≡×قائمة طعام

• بصلح
• بصلح 
• تصميم داخلي
• حول كل شيء
• حول السباكة

الوصف الوظيفي لمدير مسؤول نظام تكنولوجيا المعلومات. ما هي مسؤوليات مسؤول النظام؟ المسؤوليات الوظيفية لمسؤول النظام في المنظمة

المسمى الوظيفي

مدير النظام

1. أحكام عامة

1.1. يحدد هذا الوصف الوظيفي الواجبات والحقوق والمسؤوليات الوظيفية لمسؤول النظام.

1.2. يتم تعيين مسؤول النظام في المنصب وفصله من منصبه بالطريقة التي يحددها تشريع العمل الحالي بأمر من رئيس ____________ (يشار إليها فيما بعد باسم "المنظمة").

1.3. يقدم مسؤول النظام تقاريره مباشرة إلى ____________.

1.4. يجب أن يعرف مسؤول النظام: اللوائح والتعليمات والأوامر وغيرها من الوثائق التنظيمية والتنظيمية الصادرة عن الهيئات العليا وغيرها فيما يتعلق بأساليب البرمجة واستخدام تكنولوجيا الكمبيوتر في معالجة المعلومات؛

هيكل شبكة المنظمة.

موارد الخادم لشبكة المنظمة؛

قواعد حل المشكلات التي يواجهها مستخدمو الشبكة؛

الخصائص التقنية والتشغيلية، وميزات التصميم، والغرض وأنماط تشغيل المعدات، وقواعد التشغيل الفني؛

أجهزة وبرامج الشبكة؛

مبادئ إصلاح الأجهزة البسيطة؛

لغات البرمجة الطبيعية؛

المعايير الحالية وأنظمة الأرقام والشفرات والرموز؛

طرق البرمجة؛

أنظمة لتنظيم أمن المعلومات الشامل، وطرق منع الوصول غير المصرح به إلى المعلومات؛

إجراءات إعداد الوثائق الفنية؛

لوائح العمل الداخلية؛

قواعد وأنظمة سلامة العمل؛

قواعد السلامة، الصرف الصحي والنظافة الصناعية، السلامة من الحرائق، الدفاع المدني.

1.5. متطلبات التأهيل: التعليم المهني العالي (الثانوي) والخبرة العملية في التخصص لمدة لا تقل عن ___ سنة.

1.6. خلال فترة الغياب المؤقت لمدير النظام، يتم تعيين واجباته إلى ________________.

2. المسؤوليات الوظيفية

مدير النظام:

2.1. يعمل بشكل مستقل بناءً على معرفة موثوقة بالمعلمات الأساسية والمتطلبات وقواعد التثبيت وطرق تحديد أنظمة تشغيل الشبكة وبيئات المستخدم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وهو قادر على العمل معهم بمهارة. يراقب التحديث المحدد.

2.2. تثبيت برامج المستخدم وبرامج الشبكة على الخوادم ومحطات العمل وأجهزة الكمبيوتر الشخصية. ينظم مساحات العمل للمستخدمين. يراقب تركيب المعدات وتشغيلها بواسطة متخصصين من مؤسسات خارجية.

2.3. يقوم بتكوين الشبكة والخادم وتحسينهما بناءً على قدرات المنظمة. يطور ويقدم مقترحات لتحسين الشبكة وتطويرها، بما في ذلك اقتناء المعدات، لينظر فيها مشرفه المباشر.

2.4. يضمن التشغيل المتواصل للخادم والشبكة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية. يحافظ على حالة تشغيل برامج الخادم ومحطات العمل وأجهزة الكمبيوتر الشخصية للمستخدمين المتصلين وغير المتصلين بالشبكة وأجهزة الاتصالات المحمولة والطابعات والفاكسات، بما في ذلك تطوير وتنفيذ نظام من التدابير الوقائية. يوفر تكامل البرامج لإدارة قواعد البيانات وتدفقات البيانات للخوادم ومحطات العمل.

2.5. يوفر:

أمان الشبكة (الحماية من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات أو عرض أو تغيير ملفات وبيانات النظام)؛

أمن شبكة الإنترنت.

2.6. يتخذ تدابير شاملة لمنع حدوث مشاكل في الشبكة أثناء غيابه.

2.7. استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج الخاصة بالشبكة والخادم وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والاتصالات المحمولة وإصلاحها بشكل مستقل.

2.8. إذا كان من المستحيل استكشاف مشكلات أجهزة الكمبيوتر أو الخوادم أو الشبكات وإصلاحها بنفسك، فاتصل بالموظفين الفنيين عند تحديد الأخطاء في معدات الشبكة. وفي الوقت نفسه، يشارك بنشاط في استعادة وظائف هذه الأنظمة.

2.9. ينظم الوصول إلى الشبكات المحلية والعالمية، بما في ذلك استخدام الاتصالات المتنقلة. يوفر خدمة البريد، ويسجل المستخدمين، ويعين المعرفات وكلمات المرور، ويحدث البيانات في الوقت المناسب.

2.10. تدريب المستخدمين على العمل عبر الإنترنت والحفاظ على الأرشيف؛ ينصح المستخدمين بشأن قضايا استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات؛ يضع تعليمات للعمل مع برامج الشبكة ويلفت انتباه المستخدمين إليها.

2.11. يحتفظ بسجل لمعلومات النظام ويعد الوثائق الفنية الأخرى.

2.12. يتخذ تدابير شاملة لحفظ البيانات، بما في ذلك في حالة حدوث مشكلات على الشبكة، أو على الخادم، أو على أجهزة الكمبيوتر الفردية، بما في ذلك ضمان النسخ والنسخ الاحتياطي للبيانات في الوقت المناسب.

2.13. يراقب استخدام موارد الشبكة ومساحة القرص، ويحدد أخطاء المستخدم ومشاكل برامج الشبكة. يقوم بعمل توضيحي. إبلاغ مشرفه المباشر بحالات إساءة استخدام الشبكة والإجراءات المتخذة.

2.14. صيانة وتحديث الموقع الإلكتروني للمنظمة (الصفحة الرئيسية) على شبكة الإنترنت بشكل فوري.

2.15. يدير مكتب PBX ونظام المراقبة بالفيديو.

3. الحقوق

يحق لمسؤول النظام:

3.1. - بالاتفاق مع المشرف المباشر وضع وتغيير قواعد استخدام الشبكة.

3.2. الطلب من المديرين والمتخصصين في المنظمة المستندات والمعلومات اللازمة فيما يتعلق بهيكل شبكة المنظمة وخادمها.

3.3. تعرف على الوثائق التي تحدد حقوقه ومسؤولياته تجاه منصبه، ومعايير تقييم جودة أداء الواجبات الرسمية.

3.4. تقديم مقترحات لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي لتنظر فيها إدارة المنظمة.

3.5. - إلزام إدارة المنظمة بتوفير الشروط التنظيمية والفنية اللازمة لأداء الواجبات الرسمية.

4. المسؤولية

4.1 مسؤول النظام مسؤول عن:

4.1.1. انقطاع عمل الشبكة بسبب إدارة التوجيه غير الصحيحة والإدارة غير الصحيحة لخدمات الشبكة الأساسية.

4.1.2. الفشل في إخطار الإدارة بالتغييرات في توجيه تدفق البيانات في الوقت المناسب.

4.1.3. التأخر في التسجيل وتحديث البيانات والعناوين التعريفية.

4.1.4. عدم إخطار الإدارة على الفور بحالات إساءة استخدام الشبكة.

4.1.5. الفشل في اتخاذ تدابير لقمع الانتهاكات المحددة لأنظمة السلامة والسلامة من الحرائق والقواعد الأخرى التي تشكل تهديدًا لأنشطة المنظمة وموظفيها.

4.1.6. عدم الامتثال لانضباط العمل.

4.2. يتحمل مسؤولية مالية في حدود اتفاقية المسؤولية في حالة حدوث ضرر للمنظمة و (أو) موظفيها.

5. ظروف العمل

5.1. يتم تحديد ساعات عمل مسؤول النظام وفقاً للوائح العمل الداخلية المعمول بها في المنظمة.

لقد قرأت التعليمات ______________/______________ (توقيع)

يتضمن عمل أي منظمة استخدام كمية كبيرة من أجهزة الكمبيوتر. يتم جمع ومعالجة وتخزين وثائق العمل بشكل رئيسي في شكل إلكتروني. يقوم متخصص منفصل، مسؤول النظام، بتنظيم هذه العملية ومراقبة صحتها.

تتمثل مسؤولية مسؤول النظام في الحفاظ على أجهزة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة والشبكة المحلية والخوادم في حالة عمل جيدة، وتنظيم التشغيل دون انقطاع للمعدات. بالإضافة إلى ذلك، تتمثل مهمتها في التحكم في أمن معلومات المنظمة والقضاء على أعطال المعدات.

يتعين على مسؤول النظام حل مجموعة متنوعة من المشكلات، والتي يتم تشخيصها أحيانًا من خلال أعراض غامضة: "لقد اختفى كل شيء في مكان ما" أو "تجمد كل شيء فجأة".

بدون أخصائي مختص لحل المشكلات الناشئة، يكون عمل أي منظمة صعبا للغاية.

يعمل مسؤولو النظام في المؤسسات الإدارية والتعليمية والبنوك ومراكز الكمبيوتر والمؤسسات والمنظمات. غالبًا ما تلجأ الشركات الصغيرة التي لا تستطيع تحمل تكاليف تعيين مسؤول نظام بدوام كامل إلى توظيف مثل هذا المتخصص من خلال الاستعانة بمصادر خارجية. وبالتالي، فإن مهنة مسؤول النظام مطلوبة للغاية، على الرغم من أنها ظهرت منذ وقت ليس ببعيد.

بالمناسبة، منذ عام 2000، يتم الاحتفال بيوم مسؤول النظام كل يوم جمعة أخير من شهر يوليو.

المتطلبات الأساسية لمسؤولي النظام

في المؤسسات الكبيرة، عادةً ما يرغبون في رؤية متخصص ذي خبرة لمنصب مسؤول النظام. ولهذا السبب يبدأ العديد من مسؤولي النظام العمل في الشركات الصغيرة. من الجدير بالذكر أن العديد من مسؤولي النظام يدرسون أنفسهم بأنفسهم. هذه مهنة لا تتطلب الكثير من التعليم المتخصص بقدر ما تتطلب المعرفة والمهارات العملية.

هناك عدد من المتطلبات الإلزامية لمسؤولي النظام.

وبالتالي، يجب على المتخصص الذي يشغل منصب مسؤول النظام:

• لديهم معرفة جيدة بالبرمجيات ومعدات الشبكات للشبكات الصغيرة والمتوسطة الحجم؛
• فهم التكوينات المختلفة لأجهزة الكمبيوتر وأنظمة التشغيل ومعايير الشبكات؛
• لديهم معرفة جيدة بأساسيات تنظيم البيانات وفهم آليات إدارتها؛
• فهم مبادئ تنظيم أنظمة التشغيل والملفات؛
• تكون قادرة على ضمان أمن المعلومات لشبكة الكمبيوتر؛
• أن يكون لديك معرفة أساسية باللغة الإنجليزية، حيث يتم تجميع معظم الوثائق التقنية بهذه اللغة.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لدى مسؤول النظام مجموعة معينة من الصفات الشخصية.

يجب على مسؤول النظام:

• كن مجتهدًا ومنتبهًا في العمل؛
• لديهم القدرات الرياضية والتفكير التحليلي.
• التحلي بالصبر والمنهجية.
• أن يتمتعوا بدرجة عالية من الدقة والمسؤولية؛
• أن يكون مقاومًا للضغط ومستعدًا للعمل في حالات الطوارئ.

يجب على مسؤول النظام تحسين معرفته باستمرار في مجال تكنولوجيا الكمبيوتر والتطورات والبرامج والأجهزة الجديدة، وكذلك معرفة القوانين التشريعية الأساسية المتعلقة بتنظيم أمن البيانات وحماية المعلومات.

يجب أن تتضمن قائمة مهارات مسؤول النظام اختبار البرامج واستخدامها، والعمل مع أنظمة البرمجة الحديثة، وإجراء إصلاحات بسيطة لأجهزة الكمبيوتر، والعمل مع الشبكات المحلية والعالمية، والنسخ الاحتياطي للبيانات، ودعم برامج مكافحة الفيروسات، وغير ذلك الكثير.

المسؤوليات الوظيفية لمسؤولي النظام

تعتمد المسؤوليات الوظيفية لمسؤولي النظام على مجالات العمل الموكلة إليهم.

يمكنهم إدارة خوادم الويب وقواعد البيانات وخدمات البريد الإلكتروني والشبكات المحلية وغير ذلك الكثير. مسؤولو قواعد البيانات مسؤولون عن الحفاظ على قواعد بيانات المؤسسة. يجب أن يكون لديهم معرفة بنظام إدارة قواعد البيانات (DBMS) الذي تستخدمه المؤسسة (MySQL، Oracle، وما إلى ذلك)، بالإضافة إلى معرفة أنظمة التشغيل الضرورية للعمل مع قواعد البيانات.

يقوم مسؤولو خادم الويب بتثبيت برنامج خادم الويب وتكوينه وصيانته. يقوم مهندسو أو مهندسو النظام بتنفيذ شبكات المؤسسة على مستوى التطبيق. يقوم مسؤولو الشبكات بإنشاء الشبكات وصيانتها. يضمن مسؤولو أمن الشبكات أمان جميع الرسائل المتداولة في نظام معلومات المؤسسة؛ ويجب أن يكون لديهم معرفة ببروتوكولات المصادقة والتشفير، بالإضافة إلى تطبيقها المباشر.

تقوم بعض المؤسسات بإنشاء أقسام كاملة لتكنولوجيا المعلومات، حيث يكون كل متخصص مسؤولاً عن مجاله الخاص. إذا كان لدى الشركة واحد أو أكثر من مسؤولي النظام، فعادةً ما تقتصر مسؤولياتهم على أداء وظائف معينة.

الوظائف هي كما يلي:

• تركيب وصيانة أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية، ومقسم الهاتف الداخلي؛
• تنظيم تشغيل وأمن شبكة الشركة؛
• تركيب وتكوين البرامج المكتبية والتطبيقات؛
• تنظيم التشغيل المتواصل لبرامج النظام؛
• ضمان النسخ الاحتياطي للبيانات؛
• تسجيل الموظفين على الشبكة المحلية وتنظيم أماكن العمل وشرح مبادئ العمل؛
• الدعم الفني والمساعدة لمستخدمي أجهزة وبرامج الكمبيوتر؛
• تحديد وإزالة أخطاء المستخدم؛
• شراء أجهزة كمبيوتر ومعدات مكتبية جديدة، ومراقبة تركيبها؛
• توليد وثائق التقارير؛
• أداء واجبات أخرى اعتمادا على خصوصيات أنشطة المنظمة.

حقوق ومسؤوليات مسؤولي النظام

كقاعدة عامة، تتضمن الأوصاف الوظيفية لمسؤولي النظام، بالإضافة إلى قائمة المسؤوليات، أيضًا بعض الحقوق المعينة لمسؤولي النظام.

وتشمل هذه الحقوق:

• القدرة على الوصول إلى الوثائق التي تحدد قائمة المسؤوليات؛
• القدرة على تنظيم قواعد استخدام موارد المنظمة (بعد الاتفاق مع الإدارة)؛
• القدرة على طرح متطلبات الشركة لتوفير الوسائل التقنية اللازمة لأداء واجبات الوظيفة؛
• القدرة على تقديم المقترحات لتحديث وتطوير الشبكة المحلية؛
• فرصة لتحسين مؤهلاتك المهنية.

يشير عدد كبير من المسؤوليات وتفاصيل أنشطة مسؤول النظام إلى درجة عالية من المسؤولية تجاهه.

مسؤول النظام مسؤول عن:

• الاضطرابات في تشغيل أجهزة الكمبيوتر والخوادم الناتجة عن الأداء غير الصحيح للواجبات المهنية؛
• التأخير في استكمال تسجيل المستخدم؛
• عدم إبلاغ إدارة المنظمة في الوقت المناسب عن انتهاكات استخدام الموارد المحلية.

يعد مسؤول النظام بمثابة حلقة وصل بين منشئي أجهزة الكمبيوتر ومطوري البرامج والمستخدمين. فهو الذي يوفر بيئة معلوماتية آمنة للمستخدمين؛ وتعتمد عليه كفاءة نظام المعلومات في المنظمة ككل.

مقدمة
0.1. تدخل الوثيقة حيز التنفيذ من لحظة الموافقة عليها.
0.2. مطور المستندات: مدير الموارد البشرية.
0.3. تمت الموافقة على الوثيقة من قبل: رئيس سلامة العمل.
0.4. يتم التحقق الدوري من هذه الوثيقة على فترات لا تتجاوز 3 سنوات.

1. أحكام عامة للوصف الوظيفي لمسؤول النظام

1.1. ينتمي منصب "مسؤول النظام" إلى فئة "المحترفين".
1.2. متطلبات التأهيل - استكمال التعليم العالي في مجال التدريب ذي الصلة (ماجستير، متخصص) والتدريب المتقدم. الخبرة العملية كمسؤول النظام - سنتين على الأقل.
1.3. يعرف ويطبق عمليا:
القوانين واللوائح والأوامر والتوجيهات والقرارات وغيرها من الإجراءات القانونية التنظيمية الصادرة عن سلطات أمن المعلومات الحكومية؛
أساسيات البرمجة؛
أساسيات اقتصاد السوق؛
تنظيم الإنتاج والعمل والإدارة؛
تشريعات العمل؛
قواعد وأنظمة حماية العمال والصرف الصحي الصناعي والحماية من الحرائق:
نظام تشغيل الخادم - Windows 2008-2012 بالكامل، ActiveDirectory
مبادئ تشغيل خدمات الشبكة: DNS، DHCP، Proxy، SIP، VLAN، NAT، أجهزة الخوادم وأنظمة المحاكاة الافتراضية (Hyper-V)؛
القدرة على العمل مع معدات الشبكة: محولات HP وMicrotik وDlink Layer-2.
خبرة عملية مع هاتف IP
مبادئ ربط الشبكات عبر VPN وتقنية IPSec
معرفة MySQL، Iptables، tcpdump، Apache، النجمة، JIRA، Confluence
القدرة على كتابة البرامج النصية لأتمتة العمل
مهارات العمل مع أنظمة المراقبة (Zabbix)

1.4. يتم تعيين وعزل مدير النظام بأمر من المدير العام.
1.5. يقدم مسؤول النظام تقاريره مباشرة إلى رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات.
1.6. يدير مسؤول النظام عمل محلل الأنظمة.
1.7. أثناء غيابه، يتم استبدال مسؤول النظام بشخص يتم تعيينه وفقًا للإجراء المعمول به، والذي يكتسب الحقوق المناسبة ويكون مسؤولاً عن الأداء السليم للواجبات الموكلة إليه.

2. خصائص العمل والمهام والمسؤوليات الوظيفية لمسؤول النظام

- مسؤول عن إدارة البنية التحتية للخادم.
يقوم بصيانة وتكوين معدات شبكة Cisco.
يوفر المراقبة والنسخ الاحتياطي وأتمتة العمليات القياسية.
يحافظ على جميع الوثائق الفنية.
يدير خوادم الهاتف IP.
ينفذ إدارة معدات الشبكة النشطة
يحافظ على وظائف أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية والخوادم ومعدات الشبكات الخاصة بالمؤسسة.
يقوم بالتشخيص الفوري واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إجراء تدريب منهجي للمستخدمين لتشغيل المعدات.
يعرف ويفهم ويطبق اللوائح الحالية المتعلقة بأنشطته.
يعرف ويلتزم بمتطلبات اللوائح المتعلقة بحماية العمال وحماية البيئة، ويتوافق مع القواعد والأساليب والتقنيات للأداء الآمن للعمل.

3. حقوق مسؤول النظام

3.1. يحق لمسؤول النظام اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع وتصحيح أي انتهاكات أو تناقضات.
3.2. يحق لمسؤول النظام الحصول على كافة الضمانات الاجتماعية التي ينص عليها القانون.
3.3. يحق لمسؤول النظام أن يطلب المساعدة في أداء واجباته وحقوقه.
3.4. يحق لمسؤول النظام المطالبة بتهيئة الظروف التنظيمية والفنية اللازمة لأداء الواجبات الرسمية وتوفير المعدات والمخزون اللازمين.
3.5. يحق لمسؤول النظام التعرف على مسودات المستندات المتعلقة بأنشطته.
3.6. يحق لمسؤول النظام طلب واستلام المستندات والمواد والمعلومات اللازمة لأداء واجباته الوظيفية وأوامر الإدارة.
3.7. يحق لمسؤول النظام تحسين مؤهلاته المهنية.
3.8. يحق لمسؤول النظام الإبلاغ عن جميع الانتهاكات والتناقضات التي تم تحديدها أثناء أنشطته وتقديم مقترحات لإزالتها.
3.9. يحق لمسؤول النظام التعرف على الوثائق التي تحدد حقوق ومسؤوليات المنصب الذي يشغله، ومعايير تقييم جودة أداء الواجبات الرسمية.

4. مسؤولية مدير النظام

4.1. يتحمل مسؤول النظام مسؤولية الفشل في الوفاء بالواجبات المعينة بموجب هذا الوصف الوظيفي أو الوفاء بها في الوقت غير المناسب و (أو) الفشل في استخدام الحقوق الممنوحة.
4.2. يتحمل مسؤول النظام مسؤولية عدم الالتزام بلوائح العمل الداخلية وحماية العمال ولوائح السلامة والصرف الصحي الصناعي والحماية من الحرائق.
4.3. مسؤول النظام مسؤول عن الكشف عن المعلومات المتعلقة بالمنظمة (المؤسسة/المؤسسة) المتعلقة بالأسرار التجارية.
4.4. مسؤول النظام مسؤول عن عدم الوفاء أو التنفيذ غير الصحيح لمتطلبات الوثائق التنظيمية الداخلية للمنظمة (المؤسسة / المؤسسة) والأوامر القانونية للإدارة.
4.5. مسؤول النظام مسؤول عن الجرائم المرتكبة أثناء أنشطته، ضمن الحدود التي تحددها التشريعات الإدارية والجنائية والمدنية الحالية.
4.6. يتحمل مسؤول النظام مسؤولية التسبب في أضرار مادية للمنظمة (المؤسسة / المؤسسة) ضمن الحدود التي تحددها التشريعات الإدارية والجنائية والمدنية الحالية.
4.7. يتحمل مسؤول النظام مسؤولية الاستخدام غير القانوني للصلاحيات الرسمية الممنوحة، وكذلك استخدامها لأغراض شخصية.

الوصف الوظيفي لمسؤول النظام

صوفيا فيدوسيفا من الخارج غالبًا ما يبدو أن عمل الموارد البشرية لا يتطلب مهارات خاصة. نشر الوظائف الشاغرة، وتوظيف المتخصصين – ما الأمر المعقد؟ لكن هذا في عالم مثالي. في الواقع، هناك عدد كبير من العوامل التي تعيق العمل الفعال بكل الطرق الممكنة....

أطلقت شركات كبيرة في الولايات المتحدة برنامجًا للعثور على العاملين المصابين بالتوحد، كما كتبت صحيفة وول ستريت جورنال. إنهم يقومون بعمل جيد في تطوير وتدريب الذكاء الاصطناعي. يعرف المتخصصون الذين يعانون من اضطرابات طيف التوحد كيفية التركيز على...

كنت أتحدث مؤخرًا مع أحد زملائي حول موضوع اختيار الموظفين في مجال تكنولوجيا المعلومات، وتذكرت رسم ألكساندر كراكوفيتسكي حول هذا الموضوع. سهلة وممتعة ومباشرة :) قررت مشاركتها مع الجميع. يتم توفير رابط المقال الأصلي في النهاية. كراكوفيتسكي الكسندر مؤخرا...

في هذه المقالة سوف نسلط الضوء على دور محتوى الفيديو في اختيار الموظفين. لذلك، قسم الموارد البشرية والفيديو. لا يمكنك التوصل على الفور إلى اتصال مباشر، باستثناء عروض الفيديو التقديمية الخاصة بك والتي لها صلة بيومنا هذا. وهذا هو، في جوهره، الصب. إلى المكتب. لأي منصب. بدوره على الجديد...

فلاديمير نوفوزيلوف، رئيس قسم التسويق عبر الإنترنت في WiseAdvice يخبرنا فلاديمير نوفوزيلوف، رئيس قسم التسويق عبر الإنترنت في WiseAdvice، عن كيفية ملء الوظائف الشاغرة المعقدة إذا لم يكن لدى الشركة علامة تجارية قوية للموارد البشرية أو القدرة على المشاركة في الرواتب...

فيما يلي وصف وظيفي جيد إلى حد ما للمسؤول، تم نسخه بالكامل تقريبًا من prom-nadzor.ru، على الرغم من أنني قمت بتصحيح بعض النقاط، على سبيل المثال، في الأصل أراد المؤلفون أن يعرف مسؤول النظام لغات برمجة النظام، وسيفعلون ذلك أيضًا تشير إلى المجمع للتأثير الكامل :). لكن بشكل عام تعليمات ممتازة، الشكر الجزيل لمؤلفيها.

المسمى الوظيفي
مسؤول النظام [اسم المنظمة]

تم تطوير هذا الوصف الوظيفي والموافقة عليه وفقًا لأحكام قانون العمل في الاتحاد الروسي واللوائح الأخرى التي تحكم علاقات العمل في الاتحاد الروسي.

1. أحكام عامة

• 1.1. ينتمي مسؤول النظام إلى فئة المتخصصين ويخضع مباشرة لـ [اسم منصب المدير].
• 1.2. يتم قبول الشخص الحاصل على تعليم مهني متخصص أو أظهر مستوى من المعرفة الكافية لأداء الواجبات أثناء المقابلة لمنصب مسؤول النظام.
• 1.3. يتم تعيين مسؤول النظام وفصله من منصبه بأمر من [اسم منصب المدير].
• 1.4. يجب أن يعرف مسؤول النظام ما يلي:
  • المبادئ الأساسية لبناء الشبكات المحلية.
  • أجهزة وبرامج الشبكات المحلية؛
  • الخصائص التقنية والغرض وأوضاع التشغيل وميزات التصميم وقواعد التشغيل الفني لمعدات الشبكة المحلية والمعدات المكتبية والخوادم وأجهزة الكمبيوتر الشخصية؛
  • أساسيات إدارة الشبكات المحلية التي تعمل بأنظمة التشغيل المختلفة؛
  • تنسيقات قاعدة البيانات الأساسية ومبادئ العمل معهم؛
  • برامج للعمل مع قواعد البيانات.
  • أنظمة التشغيل الرئيسية وطرق تثبيتها وتكوينها؛
  • أساسيات صيانة وإصلاح الكمبيوتر الشخصي؛
  • لغات البرمجة الأساسية لأنظمة التشغيل التي تعمل بها؛
  • أساسيات أمن المعلومات.
  • طرق حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به، والتشويه المتعمد والضرر؛
  • قواعد استخدام الكمبيوتر الشخصي والمعدات المكتبية؛
  • أساسيات تشريعات العمل؛
  • لوائح العمل الداخلية؛
  • قواعد حماية العمال والسلامة والحماية من الحرائق.

2. مسؤوليات الوظيفة

يتم تعيين مسؤول النظام المسؤوليات الوظيفية التالية:

• 2.1. ضمان التشغيل دون انقطاع للشبكات المحلية للمؤسسة والخوادم وأجهزة الشبكة.
• 2.2. تثبيت وتكوين برامج النظام.
• 2.3. تكوين البرامج على الخوادم ومحطات العمل.
• 2.4. تسجيل مستخدمي الشبكة المحلية وخادم البريد وتعيين المعرفات وكلمات المرور.
• 2.5. إنشاء وصيانة حسابات المستخدمين.
• 2.6. تحديد حقوق الوصول والتحكم في استخدام موارد الشبكة.
• 2.7. ضمان نسخ وأرشفة البيانات في الوقت المناسب.
• 2.8. إعداد وتخزين النسخ الاحتياطية من البيانات والتحقق منها دوريا وتدميرها.
• 2.9. الدعم الفني والبرمجي للمستخدمين، واستشارة المستخدمين حول قضايا العمل في الشبكة المحلية والبرامج ذات الأغراض العامة.
• 2.10. تحديد أخطاء المستخدم والبرمجيات والتخلص منها.
• 2.11. القيام بأنشطة لضمان الحماية من الفيروسات للشبكة المحلية والخوادم ومحطات العمل.
• 2.12. إدخال وسائل ضمان الأمن التكنولوجي لموارد المعلومات التي تلبي المتطلبات الحديثة.
• 2.13. تنظيم دعم العقود مع منظمات الطرف الثالث التي تقدم خدمات الاتصالات والبرمجيات ومعدات الأجهزة الخاصة بالمنظمة.
• 2.14. القضاء على حالات الطوارئ المرتبطة بأضرار البرامج وقواعد البيانات.
• 2.15. تنظيم إصلاح أجهزة الكمبيوتر بمشاركة المنظمات المتخصصة.
• 2.16. مراقبة تركيب معدات الشبكة المحلية بواسطة متخصصين من مؤسسات خارجية.
• 2.17. القيام بالإجراءات اللازمة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به والتشويه والتلف المتعمد.
• 2.18. إجراء تحليل منهجي لسوق الأجهزة والبرمجيات.
• 2.19. إعداد مقترحات التحديث واقتناء معدات الشبكات وتحديث البرامج إلى مستوى تطوير تقنيات المعلومات الحديثة، بما في ذلك الحصول على منتجات البرمجيات المرخصة.
• 2.20. إعداد الوثائق التي تصف الهيكل الحالي للشبكة المحلية.
• 2.21. الإمتثال للوائح العمل المعتمدة في المنظمة.

3. حقوق الموظف

يحق لمسؤول النظام:

• 3.1. طلب واستلام المعلومات والوثائق اللازمة المتعلقة بقضايا نشاطها.
• 3.2. تقديم مقترحات إلى المشرف المباشر لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي.
• 3.3. المشاركة في الاجتماعات التي تناقش القضايا المتعلقة بعمله.
• 3.4. للتدريب المهني وإعادة التدريب والتدريب المتقدم بالطريقة التي يحددها قانون العمل في الاتحاد الروسي والقوانين الفيدرالية الأخرى.
• 3.5. مطالبة الإدارة بتقديم المساعدة في أداء واجباتهم وحقوقهم المهنية.
• 3.6. لجميع الضمانات الاجتماعية التي ينص عليها القانون.
• 3.7. الحقوق الأخرى المنصوص عليها في تشريعات العمل.

4. مسؤولية الموظف

مسؤول النظام مسؤول عن:

• 4.1. لتعطيل عمل الشبكة المحلية والخوادم وأجهزة الكمبيوتر الشخصية بسبب الأداء غير السليم لواجباتهم الرسمية.
• 4.2. لأمن المعلومات.
• 4.3. في حالة الفشل في الأداء أو الأداء غير السليم لواجبات الوظيفة على النحو المنصوص عليه في هذا الوصف الوظيفي - ضمن الحدود التي يحددها تشريع العمل الحالي في الاتحاد الروسي.
• 4.4. للتسبب في ضرر مادي لصاحب العمل - ضمن الحدود التي تحددها تشريعات العمل والمدنية الحالية للاتحاد الروسي.
• 4.5. بالنسبة للجرائم المرتكبة أثناء ممارسة أنشطتهم - ضمن الحدود التي تحددها التشريعات الإدارية والجنائية والمدنية الحالية للاتحاد الروسي.

تم تطوير الوصف الوظيفي وفقًا لـ [الاسم ورقم وتاريخ المستند]
رئيس قسم الموارد البشرية
[الأحرف الأولى، اللقب]
[إمضاء]
[يوم شهر سنة]

متفق:
[مسمى وظيفي]
[الأحرف الأولى، اللقب]
[إمضاء]
[يوم شهر سنة]

لقد قرأت التعليمات:
[الأحرف الأولى، اللقب]
[إمضاء]
[يوم شهر سنة]

خطأ: فشل هذا التطبيق في بدء التشغيل لأنه لم يتمكن من العثور على "windows" المكون الإضافي لمنصة Qt أو تحميله.

تكوين إعادة التشغيل التلقائي للعمليات المنفذة rphost.exe على خادم 1C 8.3

في بعض الأحيان، عند توفير الأجهزة، نواجه مشكلة نقص ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كان من بين البرامج قيد التشغيل هناك ...

يعد مسؤول النظام (من الإنجليزية حرفيًا "مدير النظام") أو في العامية "مسؤول النظام" أحد أصعب المهن التي ظهرت مؤخرًا، ولكنها أصبحت بالفعل لا غنى عنها للعمل المستقر والمنظم جيدًا للمؤسسات الإدارية والتعليمية، البنوك والإنتاج والأعمال التجارية ومبيعات الصناعة والخدمات، وما إلى ذلك.

هناك العديد من الحكايات المرتبطة بمسؤولي النظام، والقصص الفكاهية حول علاقاتهم المعقدة وسوء الفهم مع مستخدمي الشبكة، واللغة المهنية الغامضة، وطريقة العمل "الغريبة" والعادات المميزة.

تاريخ المهنة

في البداية، تم إتقان هذه المهنة من قبل أشخاص موهوبين عصاميين، عادة من الرجال، الذين لديهم ثقة في مجالات المعرفة التقنية والرياضية والتنظيمية. من الممكن اليوم الحصول على تعليم ثانوي متخصص أو عالي ممتاز في تخصص معين والحصول على دورات تدريبية متخصصة. ومع ذلك، في مجال إدارة النظام، فإن الممارسة وامتلاك المهارات اللازمة سوف تسود دائمًا على الحسابات النظرية.

في الوقت الحاضر، مع التطور السريع لتقنيات الشبكات، وحوسبة الشركات والوكالات الحكومية، أصبحت مهنة مسؤول النظام ذات صلة للغاية ومطلوبة. وعلى المدى الطويل، من المتوقع تحسينه ومواصلة تطويره.

للتعرف على من هم مسؤولي النظام، شاهد الفيديو التالي:

المتطلبات الأساسية للموظف

مسؤول النظام (أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات) هو موظف تتمثل مسؤولياته الوظيفية في ضمان التشغيل العادي لأسطول أجهزة الكمبيوتر والشبكات والبرامج، بالإضافة إلى أمن المعلومات في المؤسسة.

يتوفر منصب مسؤول النظام اليوم في جميع المؤسسات تقريبًا التي توجد بها شبكة كمبيوتر كبيرة. وتضطر الشركات الصغيرة إلى اللجوء إلى توظيف مثل هذا المتخصص من خلاله، وهو أمر أكثر ربحية من الناحية المالية من الحفاظ على المنصب.

يخلط العديد من المستخدمين بين مهنة مسؤول النظام والمهن ذات الصلة، ويطلقون عليه اسم عالم الكمبيوتر أو المبرمج. لهذا السبب، في بعض الأحيان يتم تضييق مسؤوليات مسؤول النظام إلى مجرد الدعم الفني لشبكة العمل، أو توسيعها بشكل لا يصدق إلى متخصص يمكنه حل أي مشكلة تنشأ فيما يتعلق بأجهزة الكمبيوتر.

يعتمد التخصص في إدارة النظام على مجال العمل المحدد. قد يكون هناك ما يلي أنواع المهنة: مسؤول خادم الويب في شركة استضافة، أو مسؤول قاعدة البيانات، أو مسؤول الشبكة، أو مهندس الأنظمة أو مهندس النظام، وما إلى ذلك.

كقاعدة عامة، يبدأ مسؤول النظام حياته المهنية مع الشركات الصغيرة، حيث يكتسب الخبرة مقابل راتب رمزي، وبعد ذلك، بعد أن يصبح خبيرًا في مجاله، يحصل على وظيفة في شركة واعدة كبيرة.

ويشترط في الاختصاصي ما يلي: متطلبات التأهيل.

مدير النظام يجب ان يعرف:

• أساسيات البرامج (MS Office و1C وبرامج الرسوميات وبرامج الكمبيوتر الأخرى) وطرق تطويرها؛
• هندسة أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر الحديثة، ومحتوى أجهزة الكمبيوتر؛
• مبادئ تشغيل بروتوكولات الشبكة وبناء شبكات الكمبيوتر؛
• أساسيات تنظيم البيانات وطرق وآليات إدارتها؛
• مبادئ تنظيم الخبراء وأنظمة التشغيل والملفات؛
• نظام Linux وبعض لغات البرمجة على مستوى المبتدئين؛
• اللغة الإنجليزية للمجالات التقنية؛
• أساسيات الرياضيات العليا وعلوم الكمبيوتر، ونظرية الخوارزميات؛
• القواعد التشريعية في مجال المعلومات وحق المؤلف والحقوق المجاورة؛
• قواعد إعداد الوثائق الفنية؛
• السلامة والحماية من الحرائق، ومعايير حماية العمل؛
• طرق حماية المعلومات، أساسيات أمن المعلومات.

لهذا المتخصص يجب أن يكون قادرا على:

• تثبيت وصيانة إصدارات مختلفة من نظام التشغيل Windows وبرامج الخادم؛
• بناء شبكة مؤسسية في المكتب ودعم عملها؛
• التفاعل مع مستخدمي الشبكة وتقديم المشورة لهم؛
• تنفيذ عمليات إدارة الشبكة في أنظمة التشغيل المختلفة (Windows، Unix، Novell، إلخ)؛
• تقديم الدعم للإنترنت والبريد وصيانة PBX؛
• العمل مع الأجهزة وأجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية وتشخيص مشكلات المعدات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛
• إجراء النسخ الاحتياطي للبيانات؛
• إنشاء حسابات المستخدمين والحفاظ عليها؛
• دعم تشغيل برامج مكافحة الفيروسات.

إذا لم تكن قد سجلت منظمة بعد، ثم أسهل طريقةيمكن القيام بذلك باستخدام الخدمات عبر الإنترنت التي ستساعدك على إنشاء جميع المستندات اللازمة مجانًا: إذا كان لديك بالفعل مؤسسة وتفكر في كيفية تبسيط المحاسبة وإعداد التقارير وأتمتتها، فستساعدك الخدمات عبر الإنترنت التالية سيحل محل المحاسب في مؤسستك تمامًا وسيوفر الكثير من المال والوقت. يتم إنشاء جميع التقارير تلقائيًا وتوقيعها إلكترونيًا وإرسالها تلقائيًا عبر الإنترنت. إنه مثالي لأصحاب المشاريع الفردية أو الشركات ذات المسؤولية المحدودة في النظام الضريبي المبسط، UTII، PSN، TS، OSNO.
كل شيء يحدث ببضع نقرات، دون طوابير أو ضغوط. جربه وسوف يفاجأكم أصبح الأمر سهلاً!

نطاق الواجبات

انضم إلى موظفي مؤسسة كبيرة كمسؤول النظام قد يتم تعيينهامرشح يتمتع بالتعليم المهني العالي، وخبرة في صيانة أجهزة الكمبيوتر الشخصية والمعدات المكتبية، ومعرفة بأساسيات الشبكات المحلية.

تفاصيل العمليةتتضمن إدارة النظام في المؤسسة الحفاظ على شبكة محلية واسعة النطاق، واستشارة عدد كبير من المستخدمين، والتفاعل مع العديد من الأقسام.

متخصص هنا يتحمل المسؤوليةلتثبيت أنظمة التشغيل والبرامج على الخوادم ومحطات العمل، بالإضافة إلى تكوينها وصيانتها. كما أنه يسجل مستخدمي الشبكة المحلية وخادم البريد، ويعين كلمات المرور والمعرفات.

في مؤسسة كبيرة، تعتبر مسألة تدريب الموظفين على أساسيات محو الأمية الحاسوبية والعمل مع البرامج التطبيقية ذات صلة. يشمل المجال الوظيفي لمسؤول النظام الدعم الفني للمستخدمين، واستشاراتهم بشأن تشغيل الشبكة المحلية والبرامج، وتحديد الأخطاء وتصحيحها في تشغيل البرامج.

متخصص يقوم بتفيذمراقبة وتطوير البنية التحتية للشبكة، وتقديم المقترحات لتحديثها، والتعاون مع الإدارة في مجال المعلومات والمسائل التقنية. كما أنه يضمن حماية المعلومات وأمن الإنترنت وبرامج مكافحة الفيروسات. المسؤولية الأكثر أهمية هي الحفاظ على وظائف المعدات واستكشاف مشكلات النظام وإصلاحها.

للعمل في بيئة مكتبية، مسؤول النظام يجب ان يملكالتعليم الفني العالي ويفضل سنة واحدة من الخبرة في العمل. ستكون المهمة الرئيسية للمتخصص هي ضمان التشغيل دون انقطاع لشبكة الشركة وحماية المعلومات السرية والبيانات الاحتياطية واستعادتها بسبب خطأ أي من الموظفين - مستخدمي الشبكة.

من المهم أيضًا تصحيح المشكلات في تشغيل الأجهزة المختلفة في الوقت المناسب، وصيانة معدات الكمبيوتر والأجهزة الأخرى (استبدال خراطيش الطابعة، وإعداد الماسح الضوئي)، وPBX الداخلي.

مسؤول نظام المكتب يجب أن تكون ممتازة في الفهمفي بروتوكولات الشبكات، وبناء وتحديث شبكات الكمبيوتر المحلية، وصيانة قواعد بيانات الكمبيوتر. وتشمل مسؤولياته أيضًا تثبيت برامج النظام وأدواته وتكوينها وتحسينها.

مطلوب من الأخصائي الحفاظ على مناخ أخلاقي إيجابي في المكتب، وبناء الثقة والمساعدة المتبادلة. يجب عليه تقديم مساعدة شاملة للمستخدمين - موظفي الشركة في العمل مع أجهزة وبرامج الكمبيوتر، وكذلك التفاعل مع الإدارة في قضايا أنشطة المعلومات واستخدام تقنيات الكمبيوتر.

يساعد مسؤول نظام المكتب في إبرام اتفاقيات مع مؤسسات خارجية بشأن قضايا المعدات التقنية للمؤسسة، وينفذ تبادل المعلومات مع المنظمات الخارجية. وقد يتم تكليفه بشراء معدات للمكتب.

للعمل كمسؤول النظام الى المدرسةيتم تعيين المتخصصين الحاصلين على التعليم العالي وخبرة العمل لمدة سنة واحدة على الأقل. بالإضافة إلى معرفة الإطار التنظيمي لأنشطته، يجب أن يكون مسؤول النظام أيضًا على دراية باتفاقية حقوق الطفل، والقانون الاتحادي "بشأن التعليم"، والميثاق والقوانين القانونية المحلية للمدرسة.

تتطلب تفاصيل العمل التواصل الدائم مع الإدارة وهيئة التدريس وطلاب المدرسة، لذلك يجب على الأخصائي أن يتحلى بالصبر مع طلبات المستخدمين، وأن يكون مستجيبًا ومنتبهًا.

ينفذ مسؤول النظام في المدرسة مثل هذه الوظائفمثل: إنشاء وتطوير شبكة كمبيوتر داخل المدرسة، وإعداد البرامج والأجهزة الأساسية، وتطوير وتنفيذ سياسة شبكة المدرسة، وتنظيم الأداء الطبيعي لجميع عناصر نظام معلومات المؤسسة التعليمية.

ويقدم الدعم الفني للمعدات، ويكون مسؤولاً عن الأمن عند العمل على الإنترنت، ويضمن تشغيل الشبكة المحلية وخادم الإنترنت، ويضع جدولاً زمنياً للتعلم عن بعد للطلاب ذوي الإعاقات النمائية.

عند العمل في المدرسة، يجب على المتخصص الاهتمام بالامتثال لانضباط الإنتاج وقواعد وأنظمة حماية العمال واحتياطات السلامة والحماية من الحرائق وسلامة الحياة وصحة الطلاب.

وللحصول على مثال لعمل مسؤول النظام في إحدى المدارس شاهد الفيديو التالي:

ال الموظف لديه الحق:

• أن تكون على دراية بالوثائق التي تحدد حقوقه ومسؤولياته المهنية، ومعايير تقييم جودة العمل؛
• إنشاء وضبط قواعد استخدام شبكة الكمبيوتر المحلية؛
• مناقشة المقترحات لتحسين عملية إدارة النظام مع الإدارة؛
• - مطالبة إدارة الشركة بتوفير الشروط التنظيمية والفنية لأداء واجباتهم.
• توقع التزام مستخدمي نظام المعلومات بتعليمات تشغيل البرنامج؛
• رفع مستوى مؤهلاتك بالطريقة المقررة في الدورات والندوات والفعاليات العلمية؛
• حماية شرفك المهني والكرامة.

بادئ ذي بدء، مسؤول النظام هو مستخدم كفؤ ومحلل معلومات ومسؤول يتمتع بمعرفة جيدة بمجال المعرفة. جودته الشخصية الرئيسية هي مهارات الاتصال، والقدرة على تقديم المشورة الواضحة للموظفين العاديين والتفاعل بفعالية مع الإدارة لحل المشكلات الحالية والمستقبلية المتعلقة بمعلوماتية المؤسسة.

يعد أخصائي إدارة النظام بمثابة حلقة وصل بين المنظمة ومطوري البرامج. إنه يخلق بيئة معلومات آمنة مثالية للمستخدمين المتحدين من خلال العمل من أجل نتيجة مشتركة. يعتمد الأمر عليه مدى فعالية هذا القسم الآلي أو ذاك من المؤسسة، وكيف سيعمل نظام المعلومات ككل.

لمزيد من التفاصيل حول هذه المهنة شاهد هذا التقرير بالفيديو: