Cont personal Gazenergobank: instrucțiuni pentru înregistrarea și schimbarea autentificarii și a parolei de acces. Cont personal Gazenergobank: instrucțiuni pentru înregistrarea și schimbarea parolei de autentificare și acces Contul personal Gazenergobank: caracteristici principale pentru utilizatori
Serviciul de autoservire pentru clienți la distanță convenabil și ușor de utilizat de la Gazenergobank este un sistem online de gestionare a finanțelor personale ale utilizatorului. Utilizarea unei astfel de servicii bancare prin Internet este disponibilă gratuit, cu condiția să aveți o conexiune activă la Internet. Pe lângă serviciul online pentru PC-uri, Gazenergobank oferă clienților săi o aplicație mobilă.
Contul personal Gazenergobank: caracteristici principale pentru utilizatori
Prin conectarea la sistemul de servicii online, puteți efectua în orice moment următoarele acțiuni:
- Plătiți rapid și convenabil pentru servicii, locuințe și servicii comunale, comunicații mobile, taxe, amenzi și rambursați împrumuturile la orice bancă;
- Blocarea cardurilor bancare;
- Configurați plăți regulate folosind șabloane;
- Găsiți cele mai apropiate sucursale ale companiei și bancomate;
- Deschideți un depozit online cu o rată sporită și încărcați-l;
- Transferați fonduri în conturi, carduri, depozite ale oricărei bănci;
- Primiți informații actualizate despre conturi, carduri de debit și credit, depozite și datorii fără a vizita banca;
- Obțineți online sfaturi de la un specialist bancar;
- Vizualizați soldul dvs., istoricul tranzacțiilor recente, primiți extrase de cont și analizați cheltuielile;
- Vizualizați ratele de schimb valutar și convertiți bani online.
Cum să vă înregistrați în contul personal Gazenergobank
Procedura de înregistrare nu va dura mult timp și urmează următoarele instrucțiuni:
- Aplicați personal la orice sucursală bancară cu un act de identitate.
- Încheierea unui acord pentru furnizarea de servicii bancare la distanță complete.
- Obțineți un nume de utilizator și o parolă pentru a vă conecta în sistem.
Cum să vă introduceți contul personal Gazenergobank
- Deschideți pagina principală a site-ului oficial al Gazenergobank în browserul dvs. de internet.
- Accesați secțiunea de servicii online „Electronic Banking” pentru clienții privați.
- Pe pagina de autorizare pentru a vă conecta la online banking, introduceți numele de utilizator și parola pe care le-ați primit de la bancă în timpul înregistrării.
- După prima conectare, sistemul vă va solicita automat să schimbați parola cu propria dvs.
Cum să schimbați sau să restabiliți autentificarea și parola din contul dvs. personal Gazenergobank
- Conectați-vă la pagina de autentificare online banking pentru persoanele fizice care utilizează identificatori validi.
- Accesați secțiunea de setări de profil din meniul principal al contului dvs. personal.
- Pentru a modifica datele de conectare, furnizați date noi și introduceți parola sistemului pentru a confirma modificările.
- Pentru a schimba parola, indicați identificatorul curent și introduceți de două ori noile date.
- Schimbarea parolei trebuie confirmată cu un cod dintr-un SMS, care va fi trimis la numărul dumneavoastră de mobil specificat în contractul de furnizare a serviciilor bancare la distanță.
Pentru a vă recupera parola, trebuie să sunați la linia de asistență a băncii și să comunicați specialistului detaliile dvs. de conectare sau pașaport. Ca urmare, o nouă parolă va fi trimisă la numărul dvs. de mobil, care trebuie schimbată cu propria dvs. la prima conectare. Dacă nu vă amintiți ambii identificatori, contactați personal oficiul băncii cu pașaportul și semnați din nou acordul pentru furnizarea de servicii bancare la distanță.
Aplicația mobilă Gazenergobank
Folosind mobile banking de la Gazenergobank, vă puteți verifica cu ușurință soldul, plăti pentru servicii, transferați bani și găsiți birouri bancare.
După instalarea aplicației, va trebui să vă autentificați folosind datele de conectare și parola de la banca online, iar în viitor puteți configura o conectare cu amprentă dacă smartphone-ul dvs. acceptă o astfel de funcție.
GasEnergoBank- o mare bancă regională situată în regiunea Kaluga. Numele complet al organizației financiare și de credit este Kaluga Gas and Energy Joint Stock Bank "Gazenergobank". A fost fondată în 1995. Activitățile principale ale băncii sunt: servicii de creditare și gestionare a numerarului clienților corporativi, precum și acceptarea de depozite de la persoane fizice. Din 2005, Gazenergobank este un participant la sistemul de asigurare a depozitelor. Participația de control în instituția financiară îi aparține. Rețeaua regională a instituției de credit este reprezentată de filiale din regiunile Kaluga, Smolensk, Tula, Bryansk, Pskov și Moscova. În prezent, banca deservește peste 500.000 de clienți.
Pentru a utiliza pe deplin serviciile bancare, tuturor clienților GazEnergobank li se oferă posibilitatea de a se conecta în contul lor personal și de a efectua toate tranzacțiile financiare necesare în mod independent, fără a fi necesară o vizită personală la o sucursală a unei instituții de credit.
Pentru a vă introduce contul personal, trebuie doar să accesați site-ul oficial al GazEnergobank la http://gebank.ru/ și, în colțul din dreapta sus, faceți clic pe butonul „Banca electronică”. Sistemul vă va redirecționa către pagina de autentificare online banking, unde trebuie să introduceți datele de conectare și parola primite la înregistrarea la bancă și să faceți clic pe butonul „Autentificare”. După apăsarea butonului, telefonul dvs. va primi un SMS cu un cod de verificare pentru a vă confirma conectarea la Banca Electronică.
După introducerea codului primit, veți fi dus la pagina principală a contului dvs. personal de client.
În contul dumneavoastră personal GazEnergobank puteți efectua următoarele tranzacții financiare:
- Istoricul tranzacțiilor (puteți genera un extras pentru orice perioadă de timp)
- Gestionarea contului (sold pentru fiecare cont, detaliile contului, transferul de fonduri între conturi)
- Gestionarea cardului (informații generale despre card, sold, data expirării, completarea cardului, stabilirea limitelor, blocarea în caz de pierdere a cardului)
- Gestionarea creditului (informații generale, programul de plată, suma datoriei rămase, rambursare anticipată, data următoarei plăți a creditului)
- Gestionarea depozitului (deschiderea unui depozit online, retragerea dobânzii, completarea, închiderea unui depozit)
- (trimiterea unei cereri pentru un produs de împrumut care vă interesează la bancă)
- Transferuri de bani către carduri și conturi ale oricărei bănci
- Plata serviciilor (comunicații mobile, internet, TV, locuințe și servicii comunale, amenzi poliției rutiere, taxe etc.)
- Feedback cu banca (chat online cu personalul de asistență al băncii)
- Schimbarea autentificarii si a parolei
- Cursul de schimb curent
Dacă sunteți deja client al băncii și aveți deschis unul dintre produsele bancare ale unei organizații de credit (depozit, card bancar, împrumut, cont), atunci vă puteți conecta la sistemul de servicii clienți la distanță - „Internet Bank”. Pentru a înregistra un cont personal, trebuie să vizitați cea mai apropiată sucursală GasEnergobank cu pașaportul, unde va trebui să completați o cerere pentru a vă conecta la sistem.
După ce angajații băncii vă acceptă cererea, vi se va da un plic sigilat cu un login și o parolă pentru a vă introduce contul personal.
Informații utile! După ce vă conectați pentru prima dată la contul dvs., sistemul vă va solicita să vă schimbați parola cu propria dvs. pentru a crește securitatea. Când creați o nouă parolă, urmați regula de bază: numai TU ar trebui să cunoști parola. Nu utilizați parole pentru alte site-uri web și rețele sociale, precum și expresii evidente care sunt ușor de ghicit.
Întreaga procedură vă va dura 5-10 minute.
Dacă vedeți o eroare când vă conectați la contul personal, nu vă faceți griji - tocmai ați făcut o greșeală când ați introdus numele de utilizator sau parola. Înainte de a apăsa din nou butonul de conectare, verificați cu atenție datele introduse: dacă parola este corectă, dacă aspectul tastaturii este activat corect și apoi încercați să vă conectați din nou la banca de internet.
Sfat! Dacă introduceți incorect parola contului personal de 3 ori, contul dumneavoastră va fi blocat timp de 2 ore din motive de securitate. Prin urmare, după a doua încercare de conectare nereușită, vă recomandăm să utilizați recuperarea parolei pentru contul dvs.
Pentru a vă recupera parola de la serviciul Electronic Banking, trebuie să accesați pagina de conectare la Internet Bank la https://my.gebank.ru/ru/html/login.html și să faceți clic pe butonul „Ați uitat parola?”. Pe pagina care se deschide, introduceți numărul cardului dvs. bancar (16 cifre) și faceți clic pe „Următorul”.
După aceea, facem totul în ordine, conform instrucțiunilor sistemului: indicați codul de verificare din SMS, veniți cu o nouă parolă și salvați-o.
Acum, accesul la contul dvs. personal a fost restabilit cu succes: vă puteți conecta cu datele de conectare anterioare și cu noua parolă.
Pentru confortul utilizării activelor dumneavoastră financiare situate în GasEnergobank, este furnizată o aplicație mobilă convenabilă „Mobile Bank”, care dublează complet principalele funcții ale contului dumneavoastră personal. Pentru a accesa aplicația mobilă, aveți nevoie doar de acces la internet pe dispozitivul dvs. mobil. Mobile banking al GasEnergobank poate fi instalat pe smartphone-uri de către utilizatorii de dispozitive iOS și Android. Utilizarea aplicației este absolut gratuită.
Pentru a vă conecta la aplicația mobilă, va trebui să furnizați numele de utilizator și parola pentru contul dvs. personal. Dacă nu aveți detalii de autentificare, atunci puteți utiliza aplicația în modul demonstrativ (o hartă a bancomatelor și sucursalelor, cursurile de schimb, precum și alte funcții sunt disponibile) sau puteți să vă înregistrați în sistemul de internet banking (pentru detalii despre cum să faceți acest lucru, descris mai sus).
Aplicația mobilă GasEnergobank vă permite să efectuați următoarele funcții direct de pe ecranul telefonului dvs. mobil:
- Soldul produselor dvs. bancare (conturi, carduri, depozite și împrumuturi)
- Plata serviciilor (comunicații mobile, internet, televiziune, locuințe și servicii comunale, amenzi poliției rutiere, taxe etc.)
- Transferuri de bani între conturile, cardurile și depozitele dvs
- Transferuri rapide de bani către cardurile bancare ale altor bănci (folosind detalii bancare gratuite)
- Crearea de șabloane obișnuite de plată și transfer (pentru a economisi timp în viitor la plata serviciilor populare)
- Informații și extrase de tranzacții pe conturi, carduri, depozite și împrumuturi (pentru orice perioadă care vă interesează)
- Deschiderea și completarea depozitelor cu o rată mai mare (comparativ cu rata dobânzii la o sucursală bancară)
- Rambursarea creditelor (efectuarea următoarei plăți, precum și posibilitatea de rambursare anticipată)
- Blocarea cardului (în caz de furt sau pierdere a unui card bancar)
- Confirmarea tranzacțiilor folosind coduri SMS (codurile de confirmare pentru tranzacțiile bancare vor fi trimise direct pe ecranul smartphone-ului dvs.)
- Chat pentru feedback cu Banca (o modalitate convenabilă de consultare cu privire la serviciile bancare)
- Căutați pe hartă cele mai apropiate bancomate și sucursale ale băncii (pe baza locației dvs. geografice)
- Ratele de schimb valutar
Pentru a instala aplicația mobilă GazEnergobank, accesați magazinul de aplicații al dispozitivului dvs. (Google Play sau App Store) și introduceți expresia „GazEnergobank” în bara de căutare. Rezultatele căutării vor afișa un client mobil cu același nume și sigla corporativă a băncii. Apoi, faceți clic pe butonul „Instalare” și așteptați până când instalarea este finalizată - o nouă pictogramă cu simbolurile băncii va apărea în meniul telefonului dvs. mobil.
De asemenea, puteți descărca aplicația mobilă oficială a GasEnergobank folosind unul dintre linkurile de mai jos:
Numărul liniei fierbinți GazEnergobank
Dacă aveți întrebări despre termenii și condițiile băncii sau dacă apare o problemă când lucrați cu serviciile bancare, puteți apela nonstop linia telefonică a băncii la unul dintre numerele de telefon:
Sănătos! Dacă întrebarea dvs. este legată de lucrul în sistemul bancar prin internet, atunci puteți utiliza instrucțiunile detaliate pentru lucrul în contul dvs. personal. Instrucțiunile sunt disponibile oricărui client al băncii la https://my.gebank.ru/ru/html/help/def/html/skb.ic.html.
Apelând la linia fierbinte, puteți clarifica tarifele de servicii pentru persoane fizice, puteți bloca un card în caz de pierdere sau pur și simplu puteți afla valoarea datoriei unui împrumut și multe altele.
Pentru a efectua operațiuni semnificative prin intermediul centrului de contact al băncii, cum ar fi servicii de conectare/deconectare, informații despre soldul contului, va fi necesară identificarea suplimentară a clientului - fiți pregătit să comunicați operatorului liniei de asistență telefonică detaliile pașaportului și cuvântul de cod (l-ați indicat în contul bancar). acord de servicii la deschiderea unuia din produsele bancare la GasEnergobank).
Sistemul Național de Carduri de Plăți, care este centrul operațional de plăți și compensare al SBP, a raportat că Gazenergobank s-a conectat la Sistemul de Plăți Faster din 20 mai 2019.
SBP oferă un serviciu de efectuare a plăților și transferurilor între conturile clienților diferitelor bănci doar prin numărul de telefon, codul QR al destinatarului, contul de rețea socială sau adresa de e-mail. Operatorul și centrul de decontare al SBP este Banca Centrală a Federației Ruse, centrul operațional de compensare a plăților este Sistemul Național de Carduri de Plăți (NSCP).
Odată cu introducerea Sistemului de Plăți Rapide, a apărut funcționalitatea de transfer de fonduri dintr-un cont în contul oricărei bănci participante, indiferent dacă un card bancar este sau nu legat de contul clientului. Este de așteptat ca comisioanele clienților să fie mai mici decât comisioanele pentru transferurile card-la-card. Acum comisioanele sunt în medie de 1-1,5% din valoarea transferului. Asociația FinTech (AFT) este responsabilă de implementarea proiectului cu sprijinul băncilor Băncii Centrale a Rusiei și al altor membri ai asociației.
Din 20 mai 2019, toți clienții Gazenergobank pot folosi funcționalitatea SBP. Acceptarea transferurilor și trimiterea transferurilor către clienții altor bănci care sunt conectate la SBP, folosind doar un număr de telefon, se asigură 7 zile pe săptămână și 24 de ore pe zi.
Dacă în timpul zilei suma fondurilor transferate nu depășește 6 mii de ruble, atunci nu se percepe nicio taxă de transfer. Când transferați o sumă în 24 de ore care depășește limita stabilită de 6 mii de ruble, taxa va fi de 1% din suma transferului, maxim 300 de ruble.
Banca Centrală intenționează să finalizeze conectarea băncilor cu importanță sistemică la Sistemul de Plăți Faster (FPS) până la 1 septembrie 2019.
Unul dintre principalele avantaje ale proiectului este viteza mare a operațiunii de traducere și disponibilitatea serviciului. Tranzacțiile vor fi efectuate online, iar serviciul va fi disponibil 24 de ore, 7 zile pe săptămână, adică în weekend și sărbători.
Sistemul, care permite clienților băncilor să transfere sume de bani prin intermediul unui număr de telefon, a început să funcționeze în luna februarie a acestui an.
Sberbank nu este în prezent conectat la sistem și și-a implementat propriul sistem de transfer de bani.
La sfârșitul lunii ianuarie 2019, președintele Băncii Centrale a Federației Ruse, Nabiullina, a informat că conectarea la Sistemul de Plăți Faster ar trebui să devină obligatorie, în primul rând pentru băncile naționale mari. Inițial, s-a presupus că participarea la SBP ar fi voluntară pentru participanți, iar băncilor interne mari din Federația Rusă li s-ar putea solicita să se conecteze la SBP de la 1 septembrie 2019, băncile cu licență universală trebuie să facă o conexiune începând cu 1 aprilie. 2020.
