≡×მენიუ

• შეკეთება
• შეკეთება
• Ინტერიერის დიზაინი
• Ყველაფრის შესახებ
• სანტექნიკის შესახებ

სასამართლოს გადაწყვეტილება Tinkoff ბარათზე. საჩივრების მაგალითები JSC Tinkoff Bank- ის ქმედებების საწინააღმდეგოდ, დეპოზიტების განაკვეთების შემცირებასთან დაკავშირებით. თუ ბანკი არის მოსარჩელე

გადაწყვეტა

რუსეთის ფედერაციის სახელით

2015 წლის 17 ივნისს, ირკუცკის სვერდლოვსკის საოლქო სასამართლომ, რომელიც შედგება: თავმჯდომარე მოსამართლე ბელიკ ს.ო. სასამართლო სხდომის მდივანთან, სასინა ვ.ს.-სთან, ღია სასამართლოში განხილული იყო No2-2563/15 სამოქალაქო საქმეზე დახურული სააქციო საზოგადოების Tinkoff Credit Systems Bank-ის სარჩელი ილინა ნ.ა.-ს წინააღმდეგ. საკრედიტო ბარათის ხელშეკრულებით, იურიდიული ხარჯების შეგროვების შესახებ,

შეგებებული სარჩელის მიხედვით ილინა ნ.ა. დახურულ სააქციო საზოგადოება „ტინკოფ კრედიტ სისტემას“ ბანკს სადაზღვევო პროგრამასთან დაკავშირების შესახებ საკრედიტო ბარათის გაცემისა და მომსახურების ხელშეკრულების პირობების ბათილად ცნობის შესახებ, ვალის ოდენობის შემცირებით გარიგების ბათილობის შედეგების გამოყენების შესახებ. და ჯარიმების ოდენობის შემცირება,

დაყენებული:

ირკუტსკის სვერდლოვსკის რაიონული სასამართლო განიხილავს სამოქალაქო საქმეს Tinkoff Credit Systems Bank CJSC (შემდგომში ასევე ბანკი) სარჩელის საფუძველზე N.A. ილინას წინააღმდეგ. საკრედიტო ბარათის ხელშეკრულებით დავალიანების ამოღებაზე მთლიანი.... რუბლის ოდენობით, იურიდიული ხარჯები.... რუბლის ოდენობით. სარჩელის დასადასტურებლად ნათქვამია, რომ ბანკსა და მოპასუხეს შორის დაიდო საკრედიტო ბარათის ხელშეკრულება, რომლის საწყისი ვალის ლიმიტი იყო... რუბლი. ხელშეკრულების შემადგენელი ნაწილია მოპასუხის მიერ ხელმოწერილი განცხადება-კითხვარი, განაცხად-კითხვაში მითითებული სატარიფო გეგმის მიხედვით ტარიფები, TCS Bank-ის საკრედიტო ბარათების გაცემისა და მომსახურების ზოგადი პირობები და კომპლექსური საბანკო მომსახურების პირობები TCS-ში. ბანკი. ხელშეკრულება გაფორმებულია ბანის მიერ განაცხადის ფორმაში მოცემული შეთავაზების მიღების გზით. ხელშეკრულების დადების მომენტად ითვლება საკრედიტო ბარათის გააქტიურების მომენტი. ბანკმა სათანადოდ შეასრულა კანონით და ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ყველა ვალდებულება. ბანკი კლიენტს უგზავნიდა ყოველთვიურ ინვოისის ამონაწერს, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას საკრედიტო ბარათზე განხორციელებული ტრანზაქციების, საკომისიოს, საკომისიოს, ჯარიმების, ვალის ლიმიტის, ასევე მინიმალური გადახდის ოდენობისა და მისი გადახდის ვადების შესახებ. მოპასუხემ არაერთხელ დააგვიანა მინიმალური გადასახადის გადახდა, რითაც დაარღვია ხელშეკრულების პირობები (ზოგადი პირობების პუნქტი (UKBO-ს ზოგადი პირობების პუნქტი)). მსესხებლის მიერ ვალდებულებების სისტემატური დარღვევის გამო, ბანკმა შეწყვიტა ხელშეკრულება კლიენტისთვის საბოლოო ინვოისის გაცემით. ინვოისში მითითებული თანხა გადახდილი უნდა ყოფილიყო საბოლოო ანგარიშ-ფაქტურის ფორმირებიდან.... დღის ვადაში, მაგრამ მოპასუხემ არც ეს ვალდებულება შეასრულა. სარჩელის წარდგენის დროს მოპასუხის დავალიანება ბანკის მიმართ შეადგენს .... რუბლს, აქედან: .... რუბლი - ძირითადი დავალიანების ოდენობა; .... რუბლი – ვადაგადაცილებული პროცენტი; .... რუბლი – საჯარიმო პროცენტი; .... რუბლი – საკრედიტო ბარათის მომსახურების საკომისიო. ბანკი ითხოვს მოპასუხისგან ანაზღაურდეს მითითებული თანხის, ასევე სარჩელის წარდგენისას გადახდილი სახელმწიფო გადასახადის ოდენობით.... რუბლის ოდენობით.

სარჩელს აპროტესტებს მოპასუხე ილინა ნ.ა. საკრედიტო ბარათის გაცემასა და მომსახურებაზე დადებული ხელშეკრულების პირობების ბათილად ცნობის, დავალიანების ოდენობის შემცირებისა და ჯარიმების ოდენობის შემცირების თაობაზე შეგებებული სარჩელი შეიტანეს Tinkoff Credit Systems Bank CJSC-ის წინააღმდეგ. შესაგებლობას მხარს უჭერს შემდეგი: მან რეალურად გააფორმა ბანკთან საკრედიტო ბარათის ხელშეკრულება, რომელიც ერთი წლის წინ გაააქტიურა. მიღებული საბუთებიდან მას სჯეროდა, რომ საპროცენტო განაკვეთი იყო ....%, ამიტომ გადარიცხა .... რუბლი ყოველთვიურად. მოგვიანებით მან გაიგო, რომ საპროცენტო განაკვეთი აღემატება ....%. გარდა ამისა, იგი მიიჩნევს, რომ უკანონოდ იყო დაკავშირებული სადაზღვევო პროგრამასთან, მიუხედავად იმისა, რომ ამაზე თანხმობა არ მისცა. დაზღვევის პროგრამასთან დაკავშირების შემდეგ, ბანკმა მას არ გაუწია ასეთი მომსახურება, მაგრამ სისტემატურად იღებდა ანაზღაურებას ამ მოსამსახურისთვის. იგი მიიჩნევს, რომ მას დაკისრებული ჰქონდა სადაზღვევო პროგრამასთან დაკავშირების ხელშეკრულების პირობები, ამ მხრივ ხელშეკრულება არ შეესაბამება კანონს და ბათილია. ხელშეკრულების ბათილი პირობებით გადახდილი თანხა.... რუბლები უკანონოდ გროვდება და ექვემდებარება გადაანგარიშებას. ჯარიმების მოცულობა.... რუბლის ოდენობით ითვლება ძალიან მაღალი და თვლის, რომ ის უნდა შემცირდეს.... რუბლამდე, ხელოვნების შესაბამისად. . გარდა ამისა, ბანკმა ორჯერ დააკისრა ჯარიმა.... რუბლი მე-3 გადაუხდელი გადახდისთვის. ამრიგად, მას მიაჩნია, რომ მთლიანი დავალიანების ოდენობა უნდა შემცირდეს.... რუბლიდან... რუბლამდე. ამასთან დაკავშირებით ითხოვს: საკრედიტო ბარათის გაცემის შესახებ ხელშეკრულების პირობების ბათილად ცნობას საბანკო ბარათის მფლობელთა სადაზღვევო დაცვის პროგრამაში მონაწილეობის საფასურის აკრეფის კუთხით; შეამცირეთ მთლიანი დავალიანების ოდენობა .... რუბლიდან .... რუბლამდე გადაანგარიშების გამოყენებით ბანკის მიერ მისგან უკანონოდ შეგროვებული თანხების გათვალისწინებით; შეამციროს ჯარიმები ხელოვნების შესაბამისად. .

მოსარჩელე ZAO Tinkoff Credit Systems Bank-მა სასამართლო სხდომაზე წარმომადგენელი არ გაგზავნა საქმის განხილვის მოთხოვნით ბანკის წარმომადგენლის მონაწილეობის გარეშე. შეგებებულ სარჩელზე წერილობით საჩივარში ნათქვამია შემდეგი. მხარეებს შორის დადებული საკრედიტო ხაზის ხელშეკრულება ეხება შერეულ ხელშეკრულებებს და არ არის მხოლოდ სესხის ხელშეკრულება. საკრედიტო ბარათი კლიენტს გადაეცა გააქტიურებული და მოპასუხეს საშუალება ჰქონდა კიდევ ერთხელ გაეცნო საკრედიტო ბარათების გაცემისა და მომსახურების პირობებს. განაცხადის ფორმაში Ilyin N.A. ხელი მოაწერა, რომ იცნობს მოქმედ ზოგად პირობებს და ტარიფებს, ესმის მათ და იღებს ვალდებულებას, დაიცვას ისინი. მე ასევე მოვაწერე ხელი, რომ თანახმა ვარ საკრედიტო ბარათების გაცემისა და მომსახურების შესახებ ხელშეკრულების დადებაზე ზოგადი პირობების, სატარიფო გეგმისა და განაცხადის ფორმის შესაბამისად. სხვა საკითხებთან ერთად, მოპასუხე გაეცნო საკრედიტო ბარათის მფლობელთა დაზღვევის პროგრამის პირობებს, რაც მან ასევე დაადასტურა განცხადებაში ხელმოწერით. ბანკმა მოპასუხისთვის გაგზავნილ ანგარიშ-ფაქტურებში მიუთითა დაზღვევის დაცვის პროგრამაში მონაწილეობისა და SMS ბანკთან დაკავშირების საფასური. მოპასუხე არ აპროტესტებდა ამ პირობას და არ ითხოვდა SMS ბანკის სერვისებიდან გათიშვას, ასევე არ მიმართა ბანკს მისი დაზღვევის პროგრამიდან გამორიცხვის შესახებ. მან ეს მოთხოვნა სასამართლოში მხოლოდ მას შემდეგ შეიტანა, რაც ბანკმა მას მიმართა დავალიანების ამოღების მოთხოვნით. ბანკი ითხოვს, გამოიყენოს ხანდაზმულობის ვადა მოსარჩელის მოთხოვნებზე დაზღვევის პროგრამასთან დაკავშირებით ხელშეკრულების პირობების ბათილად ცნობის შესახებ. იგი ასევე ითხოვს უარი თქვას გარიგების ბათილობის შედეგების გამოყენებაზე ვალის ოდენობის შემცირებით და ჯარიმების ოდენობის შემცირებით.

სასამართლო სხდომაზე მოპასუხე ილინა ნ.ა. ბანკმა გააპროტესტა Tinkoff Credit Systems CJSC-ის მოთხოვნა, მაგრამ მხარი დაუჭირა მის შესაგებელს მასში მითითებული საფუძვლებით. გარდა ამისა, მან განმარტა, რომ არ ეთანხმება აკრეფილი ჯარიმის ოდენობას.... რუბლის ოდენობით, ვინაიდან ეს ჯარიმა ბანკმა ორჯერ გამოაცხადა გეომეტრიული პროგრესირების პერიოდის განმავლობაში, ხოლო მითითებულია ქ. ხელშეკრულება თანხის ....% დავალიანების ოდენობით, რომელიც მითითებულია თავად ბანკის მიერ, როგორც .... რუბლი. მან ასევე გააპროტესტა თანხის შეგროვება... რუბლი - გადახდა საკრედიტო ბარათის მომსახურებისთვის, რადგან ეს თანხა წინასწარ გადაიხადა, გასულ წელს კი მისი ბარათი დაბლოკეს, ანუ ვერ გამოიყენა. . შესაბამისად, მოითხოვეს ამ თანხების აკრეფაზე უარის თქმა.

მოპასუხის მოსმენისა და სამოქალაქო საქმის მასალების შესწავლის შემდეგ, სასამართლო მიდის დასკვნამდე, რომ სსს Tinkoff Credit Systems Bank-ის სარჩელი ნაწილობრივ დაკმაყოფილდა და ნ.ა. სასამართლო ამ დასკვნამდე მივიდა შემდეგი მიზეზების გამო.

სასამართლოსთვის წარდგენილი მტკიცებულებებიდან ირკვევა, რომ ხანდაზმულობის დაწყება ამ შემთხვევაში განისაზღვრება ბარათის ამოქმედების მომენტით -. სასესხო ხელშეკრულების პირობების ბათილად ცნობის დარღვეული უფლების დასაცავად სასამართლოში მიმართვის ვადა ამოიწურა. სარჩელი მოსარჩელემ სასამართლოში შეიტანა ერთი წლის ვადაში, ანუ ხანდაზმულობის ვადის გასვლის შემდეგ.

რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის თანახმად, ხანდაზმულობის ვადა ადგენს ვადებს პირის სარჩელში დარღვეული უფლებების სასამართლო დაცვის ვადებს და არის სამი წელი (მუხლები 195 და 196); ხანდაზმულობის ვადა იწყება იმ დღიდან, როდესაც პირმა შეიტყო ან უნდა გაეგო მისი უფლების დარღვევის შესახებ; ამ წესიდან გამონაკლისი დადგენილია ამ კოდექსით და სხვა კანონებით (200-ე მუხლის 1-ლი პუნქტი).

როგორც ზოგადი წესის გამონაკლისი ბათილი გარიგების ბათილობასთან დაკავშირებულ პრეტენზიებთან დაკავშირებით, კანონმდებელი ხელოვნების 1 პუნქტში. გათვალისწინებულია სპეციალური წესი, რომლის მიხედვითაც ამ მოთხოვნების შესაბამისად განსაზღვრული პერიოდის მსვლელობა განისაზღვრება არა სუბიექტური ფაქტორით - დაინტერესებული მხარის ინფორმირებულობით მისი უფლებების დარღვევის შესახებ - არამედ ობიექტური გარემოებებით, რომლებიც ახასიათებს საქმის დასაწყისს. გარიგების შესრულება. ასეთი საკანონმდებლო რეგულირება განპირობებულია შესაბამისი გარიგებების ბათილი ბუნებით, რომლებიც ძალადაკარგულია დადების მომენტიდან, განურჩევლად იმისა, არის თუ არა ისინი აღიარებული სასამართლოს მიერ (მუხლ. 1 პუნქტი) და, შესაბამისად, არ გააჩნიათ იურიდიული ძალა. , არ შეუქმნათ რაიმე უფლება და ვალდებულება როგორც გარიგების მხარეებს, ასევე მესამე პირებს.

შესაბამისად, ვინაიდან სარჩელის აღძვრის უფლება ამ შემთხვევაში დაკავშირებულია ბათილი გარიგების შესრულების შედეგების დაწყებასთან და მიზნად ისახავს მათ აღმოფხვრას, ეს არის ასეთი გარიგების შესრულების დაწყების მომენტი, როდესაც ერთი ან მისგან გამომდინარეობს სხვა უკანონო შედეგი, რომელიც არჩეულია მოქმედ სამოქალაქო კანონმდებლობაში ხანდაზმულობის გამოთვლის განმსაზღვრელად.

იმის გათვალისწინებით, რომ შესაგებელ სარჩელში მოსარჩელემ გამოტოვა ხელშეკრულების პირობების ბათილად ცნობის ხანდაზმულობის ვადა, სასამართლო მიდის დასკვნამდე, რომ ილინა ნ.ა. უარი უნდა თქვან გარიგების ნაწილობრივ ბათილად ცნობაზე და გარიგების ბათილობის შედეგების გამოყენებაზე ხელშეკრულების უმნიშვნელო პირობით გადახდილი თანხების ანაზღაურების სახით (გაანგარიშება).

ZAO Tinkoff Credit Systems Bank-ის მოთხოვნის განხილვისას ჯარიმებისა და საკომისიოს აკრეფის შესახებ, სასამართლო შემდეგ დასკვნამდე მიდის.

მოსარჩელე ითხოვს გამოჯანმრთელებას ილინა ნ.ა. საჯარიმო პროცენტის ოდენობა.... რუბლი იმ თანხებისთვის, რომლებიც დროულად არ არის გადახდილი საკრედიტო ბარათის დავალიანების დასაფარად და.... რუბლი საკრედიტო ბარათის მომსახურებისთვის.

ჯარიმების ოდენობა, TKS Bank-ის საკრედიტო ბარათების ტარიფების მიხედვით (დანართი წლის ორდერზე) შედგება: .... რუბლისაგან - ჯარიმა ზედიზედ პირველად მინიმალური გადახდის შეუსრულებლობისთვის; ....% ვალის თანხის + .... რუბლი – ზედიზედ მეორედ; ....% დავალიანების თანხის + .... რუბლი - მესამე ან მეტჯერ ზედიზედ.

ილინას ვალის გათვალისწინებით ნ.ა. ბანკამდე ჯარიმების ოდენობა უნდა იყოს: .... (.... x1% + ....) + 3 .... (.... x2% + ....) = .. .. რუბლი .... კოპეკები.

შესაბამისად, მოსარჩელეს უნდა ეთქვას უარი ამ ოდენობის ჯარიმის აკრეფაზე.... რუბლის ოდენობით.

ასევე, მოსარჩელის მოთხოვნა თანხის აღდგენის შესახებ .... რუბლი - გადახდა საკრედიტო ბარათის მომსახურებისთვის, არ შეიძლება დაკმაყოფილდეს, რადგან ეს თანხა გადაიხადა ილინა ნ.ა. წინ და 2010 წელს მისი ბარათი დაბლოკეს, ანუ ვერ გამოიყენა.

ამრიგად, სასამართლო მიდის დასკვნამდე, რომ Tinkoff Credit Systems Bank CJSC-ის სარჩელი N.A. ილინას წინააღმდეგ საკრედიტო ბარათის ხელშეკრულებით დავალიანების ამოღების შესახებ ექვემდებარება ნაწილობრივ დაკმაყოფილებას.... რუბლის ოდენობით.... კაპიკები, რომელთაგან: .... რუბლი.... კაპიკები - ძირითადი დავალიანების ოდენობა. , .... რუბლი... .კაპიკები - პროცენტი, .... რუბლი.... კაპიკები - ჯარიმები. .... რუბლის თანხის (.... რუბლი + .... რუბლი) ანაზღაურების მოთხოვნა უნდა უარყოს.

ნებისმიერი სხვა მტკიცებულება, რომელიც უარყოფს მხარეთა და მათი წარმომადგენლების მიერ სასამართლოს დასკვნებს, მუხლის მოთხოვნებიდან გამომდინარე. , არ არის წარდგენილი სასამართლოში.

გადაწყვიტა:

ბანკმა ნაწილობრივ დააკმაყოფილა დახურული სააქციო საზოგადოება Tinkoff Credit Systems-ის მოთხოვნები.

შეაგროვეთ ილინა ნ.ა. დახურული სააქციო საზოგადოება "Tinkoff Credit Systems"-ის სასარგებლოდ ბანკის დავალიანება საკრედიტო ბარათის ხელშეკრულებით მთლიანი ოდენობით .... რუბლიდან.... კაპიკებიდან, საიდანაც: .... რუბლი.... კაპიკები - ძირითადი ვალის ოდენობა, ... ... რუბლი ... კაპიკები - პროცენტები, .... რუბლი ... კაპიკები - ჯარიმები; იურიდიული ხარჯები.... რუბლი.... კაპიკები. უბრალოდ შეაგროვეთ ... რუბლი ... კაპიკი.

დანარჩენი პრეტენზიები და შუამდგომლობა იურიდიული ხარჯების ანაზღაურების შესახებ უარყოფილია.

ილინას შეგებებული სარჩელის დაკმაყოფილებისას ნ.ა. დახურული სააქციო საზოგადოება „Tinkoff Credit Systems“ ბანკმა გააუქმოს საკრედიტო ბარათის გაცემისა და მომსახურების ხელშეკრულების პირობები სადაზღვევო პროგრამასთან დაკავშირებით, გამოიყენოს ტრანზაქციის ბათილობის შედეგები ვალის ოდენობის შემცირებით. ხოლო ჯარიმების ოდენობის შემცირება – უარი.

სასამართლო პრაქტიკა ხელოვნების გამოყენების შესახებ. 819, 820, 821, 822, 823 რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი

ჯარიმების შემცირება

სასამართლო პრაქტიკა ხელოვნების გამოყენების შესახებ. 333 რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი

სადაზღვევო ხელშეკრულებებით

სასამართლო პრაქტიკა ხელოვნების გამოყენების შესახებ. 934, 935, 937 რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი

Tinkoff Bank კარგად არის ცნობილი რუსეთის მოქალაქეებში დაახლოებით 10 წელია. ეს საბანკო დაწესებულება დაარსდა 2006 წელს მეწარმე ოლეგ ტინკოვის მიერ, შემდეგ მას ეწოდა Tinkoff Credit Systems (TCS). TKS ეწოდა Tinkoff Bank 2015 წელს.

ბანკი თავდაპირველად პოზიციონირებდა, როგორც საკრედიტო ორგანიზაცია, რომელიც ახორციელებს ფინანსურ საქმიანობას ინტერნეტის ვირტუალურ სივრცეში. ახლა ის თითქმის მთლიანად სპეციალიზირებულია პლასტიკური საკრედიტო ბარათების დისტრიბუციაში; მას არ აქვს რეგიონალური ფილიალები, საკუთარი ბანკომატები ან ბანკებისთვის ჩვეულებრივი სხვა ატრიბუტები. ყველა საკითხი წყდება ტელეფონით ან ონლაინ სათაო ოფისის მეშვეობით.

საბანკო საქმიანობის ამ მეთოდის გამო, Tinkoff საკრედიტო ბარათების ბევრ მომხმარებელს აქვს გონივრული კითხვა. როგორ მოვიძიოთ დახმარება სასამართლოში დარღვეული უფლებების აღდგენაში Tinkoff Bank-ისა და ქვეყნის სხვა ბანკების წინააღმდეგ?

სასამართლოში წასვლის საფუძველი

Tinkoff Bank, ისევე როგორც ნებისმიერი ფინანსური ინსტიტუტი, არ არის დაზღვეული შეცდომებისა და ოპერაციული წარუმატებლობისგან, რამაც შეიძლება სერიოზული პრობლემები შეუქმნას კლიენტებს და პლასტიკური ბარათების მფლობელებს.

ბანკების მიმართ პრეტენზიების უმეტესი ნაწილი წარდგენილია შემდეგი მიზეზების გამო:

• ბანკი აყენებს მოთხოვნებს უკვე დახურულ სესხზე დავალიანების დაფარვის შესახებ;
• ბარათიდან თანხების დებეტირება მოხდა კანონიერი მიზეზის გარეშე;
• შეუძლებელია ბანკის წინაშე დავალიანების ამონაწერის მიღება (ეს ზოგჯერ ხდება ვალის ოდენობის ხელოვნურად გაზრდის მიზნით);
• საბანკო ანგარიშიდან ჩაირიცხა საკომისიო ან სხვა გადასახადი, რის შესახებაც კლიენტს წინასწარ არ ეცნობა;
• კლიენტის პერსონალური ინფორმაცია ბანკის ბრალით მესამე პირების ხელში მოხვდა;
• ბანკმა ცალმხრივად შეცვალა სესხის ხელშეკრულების პირობები.

პროცედურა და სარჩელის შეტანა

უფლებების დარღვევის შემთხვევაში სარჩელის შეტანა ერთადერთი შესაძლო სცენარი არ არის. მანამდე ყოველთვის უნდა ეცადოთ ბანკთან მოლაპარაკება მშვიდობიანად, შეაგროვოთ კომპანიის უკანონო ქმედებების ყველა შესაძლო მტკიცებულება და წარმოადგინოთ თქვენი უდანაშაულობის მტკიცებულებები.

თუ არაფერი მოხდა, შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი რუსეთის ფედერაციის ცენტრალურ ბანკში ან დაწეროთ საჩივარი როსპოტრებნადზორში. ამ სამთავრობო ორგანიზაციებს მოეთხოვებათ ბანკის შემოწმება და გამოსცენ ბრძანება, რათა აღმოიფხვრას დარღვევები, თუ ისინი აღმოჩნდებიან.

როდესაც პრობლემის გადაჭრის სხვა ვარიანტები ვერ მოხერხდა, რჩება მხოლოდ სასამართლოში შეტყობინებები უფლებების დარღვევის შესახებ. ამისათვის თქვენ სწორად უნდა შეადგინოთ საჩივრის განცხადება.

მისი შედგენის წესები აღწერილია. უმჯობესია დახმარებისთვის მიმართოთ ადვოკატს, ეს მნიშვნელოვნად გაზრდის პრობლემის წარმატებით გადაჭრის შანსებს.

Tinkoff Bank-ის წინააღმდეგ სარჩელში უნდა იყოს მითითებული:

• სასამართლო ორგანოს სრული დასახელება;
• მოსარჩელის პირადი მონაცემები (სრული სახელი, მუდმივი რეგისტრაციის მისამართი) და მოპასუხის მონაცემები (ბანკის დასახელება, იურიდიული მისამართი, მენეჯერის სრული სახელი);
• დეტალური განცხადება საქმის არსის შესახებ, ბანკის მიერ განმცხადებლის კანონიერი უფლებების დარღვევის მიზეზები და შედეგები, მითითებები დარღვეულ რეგულაციებზე;
• კონკრეტული მოთხოვნა სასამართლოსადმი (პრეტენზიები) და მათი დასაბუთება;
• დანართების სია (დოკუმენტები, რომლებიც ადასტურებენ მოსარჩელის პოზიციას);
• განმცხადებლის ხელმოწერა და სასამართლოში განცხადების შეტანის თარიღი.

საჩივრის წარდგენის საბუთების სია

სარჩელი შეტანილია ან სასამართლო ოფისში, ან უფლებამოსილი წარმომადგენლის მეშვეობით, ან რუსული ფოსტით მიწოდების დადასტურებით. თქვენ უნდა წარადგინოთ სარჩელის იმდენი ასლი, რამდენი მხარეა საქმეში ჩართული. პრეტენზიის გარდა, თქვენ უნდა დაურთოთ:

• კონფლიქტის მშვიდობიანი მოგვარების მცდელობის დამადასტურებელი დოკუმენტები (წინასწარი პრეტენზია, მასზე პასუხი ბანკისგან);
• საკრედიტო მომსახურების გაწევის ხელშეკრულება;
• პასპორტის ასლი;
• ნებისმიერი დოკუმენტი და მათი ასლები, რომლებიც ადასტურებს მოსარჩელის უფლებების დარღვევას და შეიძლება გახდეს მტკიცებულება განსახილველ საქმეში;
• მინდობილობა (თუ სანდო პირი დაიცავს განმცხადებლის უფლებებს);
• ფულადი კომპენსაციის გაანგარიშება ბანკის მიერ მომხმარებელთა უფლებების დარღვევისთვის (ძირი თანხა, მორალური ზიანი, ჯარიმები, ადვოკატის მომსახურების კომპენსაცია და ა.შ.).

თუ ბანკი არის მოსარჩელე

შეუძლია თუ არა თავად ბანკს მიმართოს სასამართლოს თავისი კლიენტის წინააღმდეგ? არა მხოლოდ შეუძლია, არამედ ძალიან ხშირად აკეთებს ამას. ეს თითქმის ყოველთვის ეხება სესხის დაგვიანებას.

მანამდე მას შეუძლია 6-12 თვის განმავლობაში სცადოს კლიენტთან საკითხი მშვიდობიანად მოაგვაროს, შესთავაზოს ან გადავადება. თუ ეს არ გამოდგება და დავალიანება გაიზრდება, მაშინ ის თითქმის გადაეცემა სასამართლოს ან საინკასო სააგენტოს.

თუმცა, ბანკები არ ჩქარობენ თავიანთ კლიენტებს უჩივლონ. ამის მრავალი მიზეზი არსებობს:

• სასამართლო დებატების დროს დარიცხვა შეჩერებულია;
• სასამართლოში საქმის წარმოება დამატებით ხარჯებს მოითხოვს ადვოკატისთვის. თუ ბანკი ხშირად ახორციელებს სარჩელის წარდგენას თავისი კლიენტების წინააღმდეგ, ვიდრე კონფლიქტების მშვიდობიანი გადაწყვეტის ძიებას, მაშინ მას მოეთხოვება მთელი იურიდიული დეპარტამენტის შენარჩუნება;
• იმ შემთხვევაშიც კი, თუ სასამართლომ გადაწყვეტილება მიიღო ბანკის სასარგებლოდ (რაც თითქმის 90%-ში ხდება), მსესხებელი სასამართლოს განაჩენის მიხედვით გადაიხდის ვალს განვადებით, მისი შემოსავლის დონის პროპორციულად. ეს არ არის მომგებიანი ბანკისთვის;
• სასამართლო ხშირად აკმაყოფილებს მოპასუხეთა მოთხოვნას ბანკის მიერ დარიცხული ჯარიმების, ჯარიმების, პროცენტების და სხვა დამატებითი გადახდების გაუქმების შესახებ. ხანდახან მიიღება გადაწყვეტილება მსესხებლისთვის დაზღვევის გადახდების დაბრუნების შესახებ და მას შეიძლება გადაეცეს ძირითადი დავალიანების გადახდა.

არ უნდა გქონდეთ იმედი სესხის გადახდის გადავადებაზე ან მათ შემცირებაზე ობიექტური მიზეზების არარსებობის შემთხვევაში, როგორიცაა სამსახურიდან გათავისუფლება ან სერიოზული ავადმყოფობა. სასამართლო აუცილებლად ბანკის მხარეს დადგება. თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები სესხის გადახდასთან დაკავშირებით, მაშინ უნდა აირჩიოთ ღია პოზიცია Tinkoff Bank-თან მიმართებაში. უმჯობესია დაუკავშირდეთ ამ ორგანიზაციის თანამშრომლებს ყველა შეკითხვით და გაეცნოთ პრობლემის მოგვარების შესაძლო მშვიდობიანი გზების შესახებ.

როდესაც საქმე სასამართლომდე მიდის, კარგი იქნება, რჩევა მესამე მხარის ადვოკატს მიმართოთ, რომელიც დაგეხმარებათ შეხედოთ სიტუაციას მეორე მხრიდან და მიაღწიოთ სესხის დაფარვის ყველაზე ხელსაყრელ პირობებს.

კრისტინა ფროლოვა

დადგა დრო, გაერკვია, თუ როგორ უნდა მოამზადოს დამოუკიდებლად სარჩელი - დოკუმენტი, რომლის საფუძველზეც დაიწყება სასამართლო პროცესი.

რაზე იყო დავა?

ალექსანდრე პეტროვიჩმა თავის ძმისშვილს, ვასიას, მის ბინაში ცხოვრების უფლება მისცა. მოგვიანებით ვასიას ცოლ-შვილი ჰყავდა. როდესაც ალექსანდრე პეტროვიჩმა გააცნობიერა, რომ მისი ძმისშვილი დიდხანს იმყოფებოდა მასში, ისინი შეთანხმდნენ, რომ ვასია გადაიხდის თვეში 15000 რ-ს - ნორმალური ქირის ფასის ნახევარს. ერთი წლის განმავლობაში ძმისშვილს არ გადაუხდია.

თავიდან ალექსანდრე პეტროვიჩს უნდოდა ძმისშვილის კარიდან გასროლა, მაგრამ შემდეგ გადაწყვიტა გონივრულად მოქცეულიყო.

არ ყოფილა წერილობითი შეთანხმება, ამიტომ ალექსანდრე პეტროვიჩმა შეინახა მთელი მიმოწერა ძმისშვილთან და ნოტარიუსისგან აიღო ოქმი კორესპონდენციის შესამოწმებლად, რათა ეს მტკიცებულება გამხდარიყო შეთანხმების არსებობის შესახებ.

შემდეგ ალექსანდრე პეტროვიჩმა ვასიას ოფიციალური საჩივარი გაუგზავნა და მიაღწია შეთანხმებას ვალის დაფარვის პროცედურაზე, რათა თუ მისი ძმისშვილი კვლავ ვერ გადაიხდის, მას შეეძლო სასამართლოში წასვლა საჭირო ფურცლით. ამ შეთანხმების თანახმად, ვასიას ვალი ჯარიმასთან ერთად შეადგენდა 237,849,14 რ.

ვასია სერიოზულად არ მიუღია შეთანხმება. აპრილიდან მან უბრალოდ დაიწყო ბინის 15000 რუბლის გადახდა. 1 სექტემბერს ვასიამ შეატყობინა, რომ მან იპოვა სხვა ბინა - მან შეაგროვა თავისი ნივთები, ცოლ-შვილი და გადავიდა. ვასიას არ ახსოვდა წინა წლის ვალის შესახებ.

ალექსანდრე პეტროვიჩი სასამართლოში მიდიოდა.

სარჩელის საგანი და საფუძველი

ნებისმიერი პრეტენზია შედგება საგანი და საფუძველი. ისინი განასხვავებენ ერთ მოთხოვნას მეორისგან და გამორიცხავენ პრეტენზიების იდენტურობას, რაც კანონით აკრძალულია. ერთი და იგივე სარჩელის განხილვა სასამართლოში რამდენჯერმე არ შეიძლება და ერთ სარჩელს არ შეიძლება ჰქონდეს ერთდროულად რამდენიმე საფუძველი და საგანი.

სარჩელის საგანია ის, თუ რაზეა საუბარი. ანუ კონკრეტულად რა სურს მოსარჩელეს სასამართლოში მიმართვისას?

ნებისმიერი პრეტენზია უნდა იყოს დასაბუთებული. სარჩელის საფუძველს წარმოადგენს ის გარემოებები, საიდანაც წარმოიშობა სარჩელის საგანი. ამიტომ სასამართლომ უნდა მხარი დაუჭიროს მოსარჩელეს.

სარჩელის შედგენისთვის, თქვენ უნდა ნათლად გესმოდეთ, რა უნდა მოითხოვოთ სასამართლოსგან და რაზე დაფუძნდეს ეს მოთხოვნა.

ალექსანდრე პეტროვიჩის შემთხვევაში, სარჩელის საფუძველია ძმისშვილის მიერ ვალის დაფარვის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ბინის დავალიანების დაფარვა. დავის განხილვისას სასამართლო განიხილავს ამ ხელშეკრულებას და არა იჯარის ხელშეკრულებას. მოთხოვნის საგანია ხელშეკრულებით გათვალისწინებული დავალიანების და ჯარიმების ამოღება.

თუ ვასია, ხელშეკრულებით გათვალისწინებული დავალიანების გარდა, განაგრძობდა ქირის გადახდას, ალექსანდრე პეტროვიჩს შეეძლო სასამართლოში წასულიყო სხვა პრეტენზიით - დაერიცხა ქირავნობის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული დავალიანება აპრილიდან სექტემბრამდე და მოთხოვნით დაეტოვებინა ქირავნობა. ბინა.

პირველი - წინასასამართლო სარჩელი

ფიზიკურ პირებს შორის დავა ვალის ამოღებასთან დაკავშირებით არ საჭიროებს მოთხოვნათა პროცედურის სავალდებულო დაცვას, თუ ხელშეკრულებაში სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული. ანუ სასამართლოში სარჩელით მისვლამდე არ არის აუცილებელი მოპასუხისთვის სარჩელის გაგზავნა ვალის დაფარვის მოთხოვნით. მაგრამ მაინც ღირს. ეს დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ სასამართლოში წასვლა: მოპასუხეს შეუძლია გადაიხადოს დავალიანება, მაშინ აღარ იქნება საჭირო დროისა და ნერვების დაკარგვა სასამართლო პროცესზე.

პრეტენზია უნდა შეიცავდეს მიმდინარე მოთხოვნებს, ამიტომ, თუ დავალიანება გაიზარდა ან მოთხოვნის საფუძველი შეიცვალა, სარჩელი კვლავ უნდა გაეგზავნოს მოპასუხეს ძვირფასი წერილით შინაარსის ჩამონათვალით და მიწოდების ცნობით.

ალექსანდრე პეტროვიჩის მოთხოვნების თემა და საფუძველი შეიცვალა - ისინი ეფუძნება შეთანხმებას ვალის დაფარვის შესახებ, ამიტომ ალექსანდრე პეტროვიჩმა ვასიას ახალი პრეტენზია გაუგზავნა:

ახლა ეს პრეტენზია საპრეტენზიო განცხადებად უნდა იქცეს - დამატებული, ნაწილებად დაყოფა და დასაბუთება.

ჩვენ მოვამზადეთ თქვენთვის საჩივრის განცხადების მაგალითი. მისი სტრუქტურა შეიძლება იქნას მიღებული, როგორც საფუძველი.

სარჩელის სათაური – სასამართლო და მხარეები

პირებს შორის დავას განიხილავენ საერთო იურისდიქციის სასამართლოები.

ალექსანდრე პეტროვიჩის მიერ შეგროვებული თანხა 50 000 რუბლს აღემატება, ასე რომ თქვენ უნდა მიმართოთ რაიონულ სასამართლოს და არა მაგისტრატურ სასამართლოს. ვალის დაფარვის შეთანხმებით, ალექსანდრე პეტროვიჩმა და ვასიამ გადაწყვიტეს მოსკოვში განეხილათ დავები - ხამოვნიჩესკის სასამართლოში. ჩვენ აღვნიშნავთ მას სათაურში.

თუ არ არსებობდა სახელშეკრულებო იურისდიქცია, მოგვიწევდა სასამართლოში წასვლა ძმისშვილის საცხოვრებელი ადგილის - ქალაქ პენზას ჟელეზნოდოროჟნის რაიონულ სასამართლოში.

სათაურში მითითებული უნდა იყოს მოსარჩელე და მოპასუხე. ვინაიდან დავა ფიზიკურ პირებს შორისაა, გარდა მისამართისა, ღირს მხარეთა დაბადების წლების ჩაწერა, რათა არ იყოს დაბნეულობა. საჭიროა ელექტრონული ფოსტა და ტელეფონი, რათა სასამართლომ შეძლოს მხარეებს აცნობოს სხდომაზე გამოცხადების აუცილებლობის შესახებ და უფრო სწრაფად განიხილოს დავა:

სარჩელის სათაურში დაუყოვნებლივ უნდა მიუთითოთ მისი ფასი და სახელმწიფო გადასახადის ოდენობა

გთხოვთ, მიაწოდოთ გაანგარიშება თქვენი განაცხადის დანართის სახით.

სარჩელის სათაურში დაუყოვნებლივ უნდა მიუთითოთ მისი ფასი და სახელმწიფო გადასახადის ოდენობა.

გთხოვთ, მიაწოდოთ გაანგარიშება თქვენი განაცხადის დანართის სახით.

ფაქტობრივი გარემოებების აღწერა

სარჩელის ამ ნაწილში თქვენ უნდა ნათლად და დეტალურად აღწეროთ დავის არსი. ინვოისის წაკითხვის შემდეგ სასამართლომ უნდა გააცნობიეროს, რომ მოპასუხე დიდი ხანია ცუდად იქცევა და აშკარად არღვევს მოსარჩელის უფლებებს:

უმჯობესია ფაქტების აღწერილობა დავყოთ ქვეთავებად, განსაკუთრებით თუ ბევრი მათგანია. ეს გაგიადვილებთ როგორც თქვენ, ასევე სასამართლოს დავის ნავიგაციას

დაუყოვნებლივ განათავსეთ განაცხადის ნომრები მთელ ტექსტში, რათა ადვილად იპოვოთ საჭირო მტკიცებულება

უმჯობესია ფაქტების აღწერილობა დავყოთ ქვეთავებად, განსაკუთრებით თუ ბევრი მათგანია. ეს გაგიადვილებთ როგორც თქვენ, ასევე სასამართლოს დავის ნავიგაციას.

დაუყოვნებლივ განათავსეთ განაცხადის ნომრები მთელ ტექსტში, რათა ადვილად იპოვოთ საჭირო მტკიცებულება.

პროცედურული საკითხები

აზრი აქვს დაემატოს განყოფილებას პროცედურულ საკითხებზე - იურისდიქცია, იურისდიქცია და სარჩელის პროცედურასთან შესაბამისობა, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მოპასუხეს აქვს რაიმე გასაპროტესტებელი.

მაგალითად, ვასიას შეუძლია ამტკიცებდეს, რომ ხამოვნიჩესკის სასამართლო დავას ვერ განიხილავს, რადგან ის რეგისტრირებულია პენზაში. ალექსანდრე პეტროვიჩმა ეს იწინასწარმეტყველა და ამას სპეციალურად მიუძღვნა სარჩელის რამდენიმე პუნქტი - სასამართლოს ახლა ეჭვი არ ეპარება:

პოზიცია დავის არსებითად

ეს არის სარჩელის მთავარი ნაწილი, სადაც ნათლად უნდა იყოს აღწერილი, რა დარღვევები ჩაიდინა მოპასუხემ და რატომ უნდა დაკმაყოფილდეს სარჩელი. ამ ნაწილში აუცილებელია მივმართოთ კანონსა და სასამართლო პრაქტიკას:

არ შეგეშინდეთ გაიმეოროთ, რომ ბრალდებული არასწორია. პირიქით, ხაზი გაუსვით მას

უმჯობესია ჯარიმის გამოთვლა ცალკე დანართი იყოს, ვიდრე სარჩელის ტექსტში ჩასვათ.

არ შეგეშინდეთ გაიმეოროთ, რომ ბრალდებული არასწორია. ამის ნაცვლად, მონიშნეთ იგი.

უმჯობესია ჯარიმის გამოთვლა ცალკე დანართი იყოს, ვიდრე სარჩელის ტექსტში ჩასვათ.

შუამდგომლობის ნაწილი

განცხადების საპროცესო ნაწილში მოსარჩელე აჯამებს ყოველივე ზემოთქმულს და აყენებს მოთხოვნებს. ისინი მკაფიოდ უნდა იყოს ჩამოყალიბებული, რადგან სწორედ სარჩელის ეს ნაწილი იქნება შეტანილი გადაწყვეტილების სარეზოლუციო ნაწილში და სააღსრულებო ფურცლის ტექსტში:

აუცილებლად მოითხოვეთ ჯარიმის აკრეფა აღსრულების დღეს. თუ აღმასრულებლები გადაწყვეტილებას მხოლოდ ერთი წლის შემდეგ შეასრულებენ, შეგიძლიათ ღირსეული პროცენტის იმედი გქონდეთ

აუცილებლად მოითხოვეთ ჯარიმის აკრეფა აღსრულების დღეს. თუ აღმასრულებლები გადაწყვეტილებას მხოლოდ ერთი წლის შემდეგ შეასრულებენ, შეგიძლიათ ღირსეული პროცენტის იმედი გქონდეთ.

აპლიკაციები

ყველა მტკიცებულება, რომელსაც თქვენ მიუთითებთ, უნდა დაერთოს თქვენს სარჩელს. დედნების სასამართლოში წარდგენა საჭირო არ არის, გარდა სახელმწიფო ბაჟის გადახდის ქვითრისა. დარჩენილი დოკუმენტები წარადგინეთ ნოტარიულად დამოწმებული ასლების სახით:

თუ პრეტენზიას დაურთოთ ელექტრონული ფოსტით კორესპონდენცია, მიიღეთ ნოტარიუსისგან ოქმი ელექტრონული ფოსტის ყუთის შესამოწმებლად (ნოტარიუსის კანონმდებლობის საფუძვლების 102-ე და 103-ე მუხლები).

რუსეთის ფედერაციის უზენაესი საარბიტრაჟო სასამართლოს 2010 წლის 23 აპრილის No VAS-4481/10 გადაწყვეტილებით, ასეთი ოქმი აღიარებულია შესაბამის მტკიცებულებად.

თუ პრეტენზიას დაურთოთ ელექტრონული ფოსტით კორესპონდენცია, მიიღეთ ნოტარიუსისგან ელექტრონული ფოსტის ყუთის შემოწმების ოქმი (ნოტარიუსის კანონმდებლობის საფუძვლების 102-ე და 103-ე მუხლები).

რუსეთის ფედერაციის უზენაესი საარბიტრაჟო სასამართლოს 2010 წლის 23 აპრილის No VAS-4481/10 გადაწყვეტილებით, ასეთი ოქმი აღიარებულია შესაბამის მტკიცებულებად.

გამოთვლები

კანონის თანახმად, სარჩელს უნდა დაერთოს ნებისმიერი გაანგარიშება - ჯარიმები, სარჩელის ღირებულება და სახელმწიფო გადასახადი:

უფრო გასაგებია ჯარიმის გამოთვლა ცხრილის სახით.

ვალის ოდენობას ვამრავლებთ პროცენტზე და ვადაგადაცილებულ დღეებზე.

ფულადი მოთხოვნის ღირებულება არის ყველა მოთხოვნის ჯამი.

გახსოვდეთ

1. სარჩელის წარდგენამდე გადაწყვიტეთ სარჩელის საგანი და საფუძველი და გაუგზავნეთ წინასასამართლო სარჩელი მოპასუხეს.
2. სარჩელის ტექსტი დაყავით ნაწილებად: ფაქტების აღწერა, პროცედურული საკითხები, პოზიცია და არსებითი მოთხოვნები.
3. სარჩელის სარეზოლუციო ნაწილში მკაფიოდ დააფიქსირეთ თქვენი მოთხოვნები - რას სთხოვთ სასამართლოს. თქვენ ითხოვთ ჯარიმას გადაწყვეტილების აღსრულების დღეს.
4. დაურთოთ სარჩელს ნოტარიულად დამოწმებული მტკიცებულებათა ასლები, რომლებსაც თქვენ მიმართავთ.
5. გამოთვალეთ ჯარიმა, მოთხოვნის ღირებულება და სახელმწიფო გადასახადი. შეავსეთ გაანგარიშება ცალკე განაცხადის სახით.
6. გადაიხადეთ სახელმწიფო გადასახადი და შეიტანეთ თქვენი პრეტენზია ფოსტით, ოფისის მეშვეობით ან ელექტრონულად ვებგვერდზე sudrf.ru.

მომდევნო სტატიაში დეტალურად ვისაუბრებთ სასამართლოს გადაწყვეტილებაზე და მისი გასაჩივრების შესაძლებლობებზე.

რით შეიძლება გაგთბოთ შაბათს საღამოს ძლიერი სასმელების გარდა?

კარგი ამბავი ბოროტებაზე სიკეთის გამარჯვების შესახებ.

ქვემოთ მოცემულია Tinkoff Bank-ის მიერ დაკარგული სასამართლო საქმის ამბავი, რომლის გადაწყვეტილება ძალაში შევიდა 2015 წლის 15 დეკემბერს, ე.ი. აღარ იქნება გასაჩივრება.

საუბარია არა მეანაბრეებთან სენსაციურ ამბავზე, არამედ დისტანციური საბანკო მომსახურების გათიშვაზე...

რამდენიმე სიტყვა ჩემი გამოცდილების შესახებ

ერთი წლის წინ მაშინ Tinkoff საკრედიტო სისტემებიზუსტად 31 დეკემბერს ჩემს ნაძვის ხის ქვეშ ღორი დადეს: ჩემს მეუღლეს და ორ ძმას სადებეტო ბარათი დაუბლოკეს.

დისტანციური საბანკო სერვისები (ინტერნეტ ბანკინგი) დაბლოკილია. როგორც მე წავიკითხე მაშინ, 400 კ.

ბანკმა შესთავაზა (თევზის წვნიანი შეჭამე?) მოსკოვში გაფრენა (კრასნოიარსკიდან!) და ნაღდი ფულის მიღება რუსეთის მაშტაბით ერთადერთ ოფისში.

მე მაინც ამოვიღე თანხა საჩივრების შემდეგ, უფასო ბანკთაშორის სერვისის გამოყენებით წერილობითი განცხადების საფუძველზე, მაგრამ ბანკმა, პირველ რიგში, მკაცრად ამიკრძალა ნებისმიერი შეკითხვით ცხელ ხაზზე დაკავშირება, მათი თქმით, ყველა საკითხი წყდება მხოლოდ ბანკის ოფისში პირადი ვიზიტით. და მეორეც, SB-ის ხელებმა მიაღწიეს კუკურუზას საკრედიტო ლიმიტით TKS-დან, Yandex-Money ბარათამდე (გამცემი - TKS), თუნდაც ელექტრონულ საფულემდე "Tinkoff Mobile Wallet".

სასამართლოს გადაწყვეტილებით, Tinkoff Bank ვალდებულია ცვლილებები შეიტანოს ყოვლისმომცველი მომსახურების პირობებში. ბანკმა დღემდე არ შეასრულა სასამართლოს გადაწყვეტილება, არ დაუკავშირა ინტერნეტ ბანკი, რაც ზღუდავს ჩემს დისტანციურ მომსახურებას.

მას სისხლის სამართლის კოდექსში ცვლილებები არ შეუტანია, სისხლის სამართლის კოდექსის უკანონო პუნქტები კვლავ მოქმედებს. ასეთ ვითარებაში სასამართლოს გადაწყვეტილება აღსასრულებლად ეგზავნება მანდატურებს.

banki.ru-ს მნიშვნელოვანი კომენტარებიდან:

განცხადების გასაჩივრება – საბოლოო გადაწყვეტილების გამოტანის დღიდან ერთი თვე (+ 5 დღე). ერთი თვე გავიდა დიდი ხნის წინ. ასე რომ, ბანკის სურვილები მისი მიმართვისთვის მხოლოდ სურვილებია.

ვინაიდან დაუსწრებელი გადაწყვეტილება არ გაუქმებულა, ეს ნიშნავს, რომ სასამართლომ სასაცილოდ მიიჩნია ბანკის არგუმენტები მისი გაუქმების შესახებ. […]

ბანკმა გაუშვა გასაჩივრების ვადა - ეს იყო 18 აგვისტო + 7 დღე + 1 თვე - ე.ი. ბანკს გადაწყვეტილებაზე გასაჩივრება შეეძლო არაუგვიანეს 2015 წლის 25 სექტემბრისა.
და ბანკი ზუსტად ვერ აღადგენს გამოტოვებულ ვადას, ე.ი. მან მიიღო გადაწყვეტილება და ნახა, რაც ასევე დასტურდება მისი გაუქმების შესახებ განცხადების შეტანით. […]

ამ შემთხვევაში საბანკო ხელშეკრულება ბათილად ითვლება, რადგან სასამართლოში დადასტურდა, რომ ის არ შეესაბამება არც რუსეთის ფედერაციის კანონს და არც რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობას =) და თავისი ქცევით (სასამართლოს გადაწყვეტილების შეუსრულებლობასთან დაკავშირებით), ბანკი თავს ირცხვენს =)

ქვემოთ მოცემულია სასამართლო გადაწყვეტილების ტექსტი (გამოკლებული ერთი გვერდი). სამი ფოტო.

განაჩენი

დაუსწრებელი გადაწყვეტილება
რუსეთის ფედერაციის სახელით
2015 წლის 11 აგვისტო

პერმის ძერჟინსკის რაიონული სასამართლოს შემადგენლობაში: თავმჯდომარე მოსამართლე M.A. Meledina, მდივან E.S. Burdina-სთან ერთად,

ღია სასამართლოში განიხილა სამოქალაქო საქმე სერგეი ვიქტოროვიჩ გორნოსტაევის სარჩელის შესახებ სს Tinkoff Bank-ის წინააღმდეგ მომხმარებელთა უფლებების დასაცავად,

დაყენებული:

მოსარჩელემ შეიტანა სარჩელი სს Tinkoff Bank-ის ქმედებების შესახებ დისტანციური სერვისების შეზღუდვის, ინტერნეტ ბანკის გამორთვის უკანონოდ და ფინანსური სერვისების მომხმარებლის უფლებების დამრღვევად, მოპასუხე მხარის მიერ ინტერნეტ ბანკინგის სერვისის დაკავშირების, უკანონოდ აღიარების შესახებ. და ფინანსური მომსახურების მომხმარებლის უფლებების დარღვევას 4.5, 4.6, 4.7 სს Tinkoff Bank-ის ყოვლისმომცველი საბანკო მომსახურების პირობები.

აღნიშნული მოთხოვნები მოტივირებულია იმით, რომ 2015 წლის 13 აპრილს მოსარჩელესა და AOTinkoff Bank-ს შორის დაიდო უნივერსალური ხელშეკრულება, რომლის კომპონენტებია: განაცხადის ფორმა, საბანკო მომსახურების პირობები, ტარიფები.

უნივერსალური ხელშეკრულების ფარგლებში დაიდო ხელშეკრულება No5009368753 ანგარიშსწორების სადებეტო ბარათზე, გაიხსნა საბარათე ანგარიში No40817810100000645913, 2015 წლის 14 აპრილის მდგომარეობით, საბარათე ანგარიშზე თანხის ოდენობა შეადგენს 43 379,95 რუბლს. 2015 წლის 14 აპრილს სს Tinkoff Bank-მა ცალმხრივად შეაჩერა დისტანციური მომსახურება საჯარო უნივერსალური ხელშეკრულებით, გამორთო ინტერნეტ ბანკი, შეზღუდა ელექტრონული გადახდის სერვისები ინტერნეტ ბანკში, შეზღუდა ინფორმაციის მიღება, შეკვეთების გაგზავნა და დეპოზიტების გახსნა უნივერსალური ხელშეკრულებით. შეთანხმება ინტერნეტ ბანკში.

მოპასუხემ მოიწვია მოსარჩელე, რომ წარედგინა შეკვეთები ბარათის ანგარიშზე, სადეპოზიტო ხელშეკრულებაზე, უნივერსალურ ხელშეკრულებაზე მოსკოვში ბანკის ოფისში ვიზიტით. ბანკმა ეს ქმედებები მოტივირებული იყო იმით, რომ მოსარჩელემ შეაფასა ბანკის მიერ გაწეული მომსახურების ხარისხი უკიდურესად დაბალი, დატოვა მიმოხილვები ბანკის ვებსაიტზე, შეუკვეთა ბანკის მიერ ხელშეკრულებების დადების დამადასტურებელი სერთიფიკატები თითოეულ ხელშეკრულებაზე.

სს Tinkoff Bank-ის ეს ქმედებები უკანონოა და არღვევს ფინანსური მომსახურების მომხმარებლის უფლებებს საჯარო ხელშეკრულებით. ბანკს აქვს ერთი საბანკო ოფისი მოსკოვში; ყველა საბანკო საქმიანობა ხორციელდება დისტანციურად, ინტერნეტის საშუალებით; ბანკს არ აქვს ოფისები პერმში. გარდა ამისა, მოსარჩელეს მიაჩნია, რომ სს Tinkoff Bank-ის ყოვლისმომცველი საბანკო მომსახურების პირობების 4.5, 4.6, 4.7 პუნქტების დებულებები არღვევს მომხმარებლის უფლებებს და ეწინააღმდეგება მოქმედ კანონმდებლობას.

მოსარჩელე მხარე სასამართლო სხდომაზე არ გამოცხადდა, წარადგინა განცხადება საქმის მონაწილეობის გარეშე განხილვის მოთხოვნით და დაჟინებით მოითხოვს პრეტენზიებს.

მოპასუხის წარმომადგენელი არ გამოცხადდა სასამართლო სხდომაზე, სათანადოდ ეცნობა სასამართლო სხდომის თარიღს, რაც დასტურდება საფოსტო გზავნილის მიწოდების შესახებ ინფორმაციით, არ წარმოადგინა არანაირი წინააღმდეგობა აღნიშნულ მოთხოვნებთან დაკავშირებით და არ მოუთხოვია. გადადოს მოსმენა.

ამდენად, სასამართლო აღიარებს მოპასუხის გამოუცხადებლობის მიზეზს უპატივცემულოდ და შესაძლებლად მიიჩნევს საქმის განხილვას ამ გამოჩენაზე, ბრალდებულის არყოფნის შემთხვევაში, დაუსწრებლად.

ხელოვნების 1 ნაწილის მიხედვით. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 452, შეთანხმება ხელშეკრულების შესწორების ან შეწყვეტის შესახებ იდება იმავე ფორმით, როგორც ხელშეკრულება, თუ სხვა რამ არ გამომდინარეობს კანონიდან, სხვა სამართლებრივი აქტებიდან, ხელშეკრულებიდან ან ჩვეულებიდან.

სამართლებრივი ნორმების ანალიზიდან გამომდინარეობს, რომ რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი, რუსეთის ფედერაციის კანონი „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ და სხვა ფედერალური კანონები არ ითვალისწინებს ბანკის უფლებას ცალმხრივად შეცვალოს პირობები. მოქალაქე მომხმარებლებთან დადებული ხელშეკრულება.

Tinkoff Credit Systems Bank-ის (CJSC) ყოვლისმომცველი საბანკო მომსახურების პირობების 4.5 პუნქტის დებულებები რეალურად აძლევს ბანკს უფლებას ცალმხრივად შეცვალოს ხელშეკრულების პირობები, რითაც ბანკი მომხმარებელს ართმევს შესაძლებლობას მიიღოს ინფორმაცია მომსახურების შესახებ. ხელოვნებაში გათვალისწინებული წესით. რუსეთის ფედერაციის კანონის 10 "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ". ამრიგად, ბანკის მიერ ხელშეკრულებაში ხელშეკრულების ცალმხრივი ცვლილების შესაძლებლობის პირობის ჩართვა ეწინააღმდეგება სამოქალაქო სამართლის ნორმებს და ლახავს მომხმარებლის კანონით დადგენილ უფლებებს.

პირობების 4.6 პუნქტის თანახმად, კლიენტი თანხმდება, რომ ბანკი არ არის პასუხისმგებელი დისტანციური სერვისის წარუმატებლობაზე და უარს, რომელიც დაკავშირებულია საკომუნიკაციო აღჭურვილობის და/ან საკომუნიკაციო ქსელების მუშაობაში შეფერხებასთან და ამ მხრივ მიღებულ ზარალთან.

ეს პუნქტი ეწინააღმდეგება ხელოვნებას. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 309, 310, რომლის თანახმად, ვალდებულებები სათანადოდ უნდა შესრულდეს ვალდებულების პირობებისა და კანონის და სხვა სამართლებრივი აქტების მოთხოვნების შესაბამისად, ვალდებულების შესრულებაზე ცალმხრივი უარი და მისი ცალმხრივი ცვლილება. პირობები დაუშვებელია.

Tinkoff Credit Systems Bank-ის (CJSC) ყოვლისმომცველი საბანკო მომსახურების პირობებში ამ პუნქტის ჩართვით ბანკი უარს ამბობს ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების სათანადოდ შესრულებაზე, რაც ასევე არღვევს მომხმარებლის კანონით დადგენილ უფლებებს.

პირობების 4.7 პუნქტი ადგენს, რომ ბანკს უფლება აქვს უარი თქვას კლიენტისგან შეკვეთების მიღებაზე დისტანციური სერვისით საბარათე ანგარიშზე ან სადეპოზიტო ანგარიშზე ოპერაციების განსახორციელებლად. ასეთ შემთხვევაში ბანკი იღებს მხოლოდ ქაღალდზე სწორად შესრულებულ გადახდის დოკუმენტებს.

რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 845-ე მუხლის შესაბამისად, საბანკო ანგარიშის ხელშეკრულებით, ბანკი იღებს ვალდებულებას მიიღოს და ჩარიცხოს კლიენტისთვის (ანგარიშის მფლობელისთვის) გახსნილ ანგარიშზე მიღებული თანხები, შეასრულოს კლიენტის ბრძანებები გადარიცხვისა და გატანის შესახებ. შესაბამისი თანხები ანგარიშიდან და განახორციელოს ანგარიშზე სხვა ოპერაციები. ბანკს შეუძლია გამოიყენოს ანგარიშზე არსებული თანხები, რაც უზრუნველყოფს კლიენტის უფლებას თავისუფლად განკარგოს ეს თანხები.

რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 849-ე მუხლის წესების თანახმად, ბანკი ვალდებულია კლიენტის ბრძანებით გასცეს ან გადარიცხოს კლიენტის სახსრები ანგარიშიდან არაუგვიანეს ბანკის მიერ შესაბამისი მიღებიდან მომდევნო დღისა. გადახდის დოკუმენტი, თუ კანონით, მის შესაბამისად გაცემული საბანკო წესებით ან საბანკო ანგარიშის ხელშეკრულებით სხვა ვადები არ არის გათვალისწინებული.

რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 858-ე მუხლი ადგენს, რომ დაუშვებელია კლიენტის უფლებების შეზღუდვა ანგარიშზე თანხების განკარგვის შესახებ, გარდა ანგარიშზე თანხის ჩამორთმევისა ან ანგარიშზე ოპერაციების შეჩერებისა კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, Tinkoff Credit Systems Bank-ის (CJSC) ყოვლისმომცველი საბანკო მომსახურების პირობების 4.7 პუნქტის დებულებები ეწინააღმდეგება მოქმედი კანონმდებლობის ნორმებს, ვინაიდან კლიენტზე უარი თქვას შეკვეთების მიღებაზე დისტანციური სერვისის მეშვეობით საბარათე ანგარიშზე ოპერაციების განხორციელებაზე. ან სადეპოზიტო ანგარიში არის კლიენტის უფლებების შეზღუდვა ანგარიშზე არსებული თანხების განკარგვის შესახებ, რაც დაუშვებელია ხელოვნების ძალით. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 858.

ამრიგად, მოსარჩელე, ხელოვნების ძალით. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის 56-მა წარმოადგინა საკმარისი მტკიცებულება მითითებული მოთხოვნების დასადასტურებლად, ამასთან დაკავშირებით, გორნოსტაევის ს.ვ. უკანონოდ აღიარება და ფინანსური მომსახურების მომხმარებელთა უფლებების დარღვევა, სს Tinkoff Bank-ის ყოვლისმომცველი საბანკო მომსახურების პირობების 4.5, 4.6, 4.7 პუნქტები გამართლებულია და ექვემდებარება დაკმაყოფილებას.

გამომდინარე იქიდან, რომ სს Tinkoff Bank-ის ყოვლისმომცველი საბანკო მომსახურების პირობების 4.5, 4.6, 4.7 პუნქტები ეწინააღმდეგება მოქმედ კანონმდებლობას და სასამართლომ ბათილად ცნო, მოსარჩელე მხარე ითხოვს აღიაროს სს Tinkoff Bank-ის ქმედებები დისტანციური მომსახურების შეზღუდვის შესახებ, ინტერნეტ ბანკის გამორთვა, როგორც უკანონო და მომხმარებელთა უფლებების დარღვევის ფინანსური სერვისები, ასევე სს Tinkoff Bank-ის მიერ ინტერნეტ ბანკინგის სერვისის დაკავშირების ვალდებულება ექვემდებარება დაკმაყოფილებას.

რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის 103-ე მუხლის 1-ლი ნაწილის შესაბამისად, სახელმწიფო გადასახადი ექვემდებარება ანაზღაურებას მოპასუხისგან, საიდანაც მოსარჩელე გათავისუფლდა ამ სარჩელის წარდგენისას, 300 რუბლის ოდენობით.

ხელმძღვანელობს რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის 194-198, 233-ე მუხლით.

სერგეი ვიქტოროვიჩ გორნოსტაევის პრეტენზიები დააკმაყოფილოს.

გამოაცხადეთ უკანონო და მომხმარებელთა უფლებების დამრღვევიფინანსური მომსახურების პუნქტები 4.5, 4.6, 4.7 პირობების ყოვლისმომცველი საბანკო მომსახურებისთვის Tinkoff Credit Systems Bank-ში (CJSC).

აღიარეთ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) ქმედებები დისტანციური მომსახურების შეზღუდვისა და ინტერნეტ ბანკინგის გამორთვის სერგეი ვიქტოროვიჩ გორნოსტაევთან მიმართებაში. უკანონოდა ფინანსური სერვისების მომხმარებელთა უფლებების ხელშეწყობა.

ავალდებულეთ Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC) დააკავშიროს ინტერნეტ ბანკინგის სერვისი სერგეი ვიქტოროვიჩ გორნოსტაევთან მიმართებაში.

Შეგროვება Tinkoff Credit Systems Bank-დან (CJSC) შესაბამისი ბიუჯეტის შემოსავალზე სახელმწიფო გადასახადი 300 რუბლი.

მოპასუხეს უფლება აქვს დაუსწრებლად მიღებულ სასამართლოს მიმართოს ამ გადაწყვეტილების გაუქმების შესახებ განცხადება ამ გადაწყვეტილების ასლის გადაცემიდან შვიდი დღის ვადაში.

დაუსწრებელი სასამართლოს გადაწყვეტილება მხარეებმა ასევე შეიძლება გაასაჩივრონ სააპელაციო წესით მოპასუხის მიერ ამ გადაწყვეტილების გაუქმების თაობაზე განცხადების შეტანის ვადის გასვლიდან ერთი თვის ვადაში, ხოლო თუ ასეთი განცხადება შეტანილია, დღიდან ერთი თვის ვადაში. სასამართლოს გადაწყვეტილება ამ განცხადებაზე უარის თქმის შესახებ.

მოსამართლე – M.A. Meledina

გადაწყვეტილება 2015 წლის 6 ნოემბრით

საქმეზე No2-831/2015წ

მიღებულია გორკის საოლქო სასამართლო (ომსკის რეგიონი)

1. ომსკის ოლქის გორკის რაიონულმა სასამართლომ, რომელიც შედგება თავმჯდომარე მოსამართლე ლობოვი ნ.ა.-სგან, სასამართლო სხდომის მდივანთან კულიშოვა მ.ვ.-სთან ერთად, განიხილა 2015 წლის 6 ნოემბერს ღია სასამართლოში სოფ. გორკოვსკოე, ომსკის ოლქი, სამოქალაქო საქმე, რომელიც ეფუძნება Tinkoff Bank-ის სააქციო საზოგადოების სარჩელს V.A. Zeliba-ს წინააღმდეგ. სესხის ხელშეკრულებით ვალის ამოღების თაობაზე, ასევე ჟელიბ ვ.ა.-ს შეგებებულ სარჩელზე. სააქციო საზოგადოება „ტინკოფ ბანკს“ სესხის ხელშეკრულების პირობების გასაჩივრების, თანხის შეგროვების შესახებ,

2. დაინსტალირებულია:

3. სს Tinkoff Bank-ის წარმომადგენელმა ვ.ა.ჟელიბას წინააღმდეგ სარჩელი შეიტანა. სესხის ხელშეკრულებით ვალების ამოღებაზე. სარჩელის დასადასტურებლად მითითებულია, რომ DD.MM.YYYY, ჟელიბ ვ.ა.-ს განცხადება-კითხვის საფუძველზე. სს Tinkoff Bank-სა და Zheliba V.A.-ს შორის. ლიმიტით საკრედიტო ბარათების გაცემასა და მომსახურებაზე დაიდო ხელშეკრულება No. მოპასუხე, სასესხო ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად, აიღო ვალდებულება, გადაეხადა სესხით სარგებლობაზე პროცენტები, ასევე საკომისიოები და დაებრუნებინა სესხი ბანკში სასესხო ხელშეკრულებით გათვალისწინებულ ვადებში. სესხის სატარიფო განაკვეთს მხარეები თანხმდებიან სატარიფო გეგმის ტარიფებში, საკრედიტო ბარათების გაცემისა და მომსახურების ზოგადი პირობები. ამასთან, მოპასუხემ არაჯეროვნად შეასრულა სესხის ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებები, კერძოდ, მოპასუხემ არაერთხელ გადადო მინიმალური გადასახადის გადახდა, რითაც დაარღვია სესხის ხელშეკრულების პირობები (ზოგადი პირობების 5.6 პუნქტი). ჟელიბ ვ.ა.-ს მხრიდან სისტემატური დარღვევის გამო. სესხის ხელშეკრულების პირობები 2015 წლის 26 თებერვალს ბანკმა მოპასუხესთვის საბოლოო ინვოისის გაცემით შეწყვიტა სასესხო ხელშეკრულება. სასამართლოში სარჩელის გაგზავნის თარიღისთვის ჟელიბ ვ.ა. სანამ ბანკი შეადგენდა., საიდანაც. - ვადაგადაცილებული ძირითადი დავალიანების ოდენობა, . - ვადაგადაცილებული პროცენტის ოდენობა, . - ჯარიმები გადაუხდელი თანხებისთვის საკრედიტო ბარათის დავალიანების დროულად დაფარვისთვის, სესხის ხელშეკრულების შესაბამისად. მოსარჩელე ასევე ითხოვდა სასამართლოში სარჩელის შეტანისას სახელმწიფო ბაჟის გადახდისას იურიდიული ხარჯების ანაზღაურებას.
4. მოსარჩელის წარმომადგენელი სასამართლო სხდომაზე არ გამოცხადდა, მას სათანადოდ ეცნობა სასამართლო სხდომის დრო და ადგილი, ითხოვდა საქმის დაუსწრებლად განხილვას.
5. მოპასუხე ჟელიბა ვ.ა. არ გამოცხადდა სასამართლო სხდომაზე, სათანადოდ ეცნობა სასამართლო სხდომის დროისა და ადგილის შესახებ. პარალელურად ჟელიბა ვ.ა. შეგებებული სარჩელი გამოუცხადა სს Tinkoff Bank-ს.
6. შეგებებული სარჩელის მხარდასაჭერად ჟელიბ ვ.ა. ნათქვამია, რომ რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის მოთხოვნების დარღვევით, ბანკმა უკანონოდ დააკავა საკომისიო ნაღდი ფულის გაცემისთვის იმ ოდენობით, რომელზეც პროცენტი უნდა დაერიცხოს რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად. რაოდენობა. ბათილად უნდა გამოცხადდეს სესხის ხელშეკრულების დებულება ფულადი სახსრების გაცემის საკომისიოს დარიცხვის შესახებ.
7. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსზე დაყრდნობით, ჟელიბა ვ.ა. სარჩელში მითითებულია, რომ ბანკის მიერ დარიცხული ჯარიმა იყო ოდენობით. არაპროპორციულია ვალდებულების დარღვევის მიმართ.
8. გარდა ამისა, ბანკმა უკანონოდ, აქცეპტის გარეშე, დააკავა ჯარიმა... ოდენობით, რომელიც ექვემდებარება დაბრუნებას და მითითებულ თანხაზე უნდა დაერიცხოს პროცენტი რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად ოდენობით.
9. შესაგებელ სარჩელში მოსარჩელე მოითხოვდა კრედიტის მიღებისას სადაზღვევო ხელშეკრულების გაფორმების მომსახურების უკანონო დაკისრებას იმ ოდენობის სადაზღვევო მოსაკრებლების უკანონო აკრეფის შედეგად, რომელიც ექვემდებარება ბანკიდან პროცენტის დარიცხვის ამოღებას. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის ოდენობით.
10. კონტრმოსარჩელის აზრით, ბანკმა ასევე უკანონოდ დააწესა ხელშეკრულების პირობები SMS შეტყობინებების მომსახურების მიწოდების შესახებ, რომლის გადახდაც არის პროცენტის ოდენობით, რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად. . ექვემდებარება ბრალდებულისგან აღდგენას.
11. მოპასუხე მხარე, რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის ნორმის მითითებით, სადავოა სესხის ხელშეკრულების პირობა სესხის დაფარვის მიზნით თანხის ჩამოწერის ბრძანების შესახებ დდ.თ.წ.წწწ-დან დდ.დ-მდე პერიოდში. .მმ.წწწწ.
12. ბანკის მიერ მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ კანონმდებლობის მოთხოვნების დარღვევასთან დაკავშირებით, შემდგარ მოსარჩელემ მოითხოვა ბანკისგან მორალური ზიანის ანაზღაურება ოდენობით.
13. ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე ჟელიბ ვ.ა. მოთხოვნილი:
14. - შეწყვიტოს სესხის ხელშეკრულება No.
15. - უკანონოდ აღიაროს საკრედიტო ბარათების ტარიფების მე-11 პუნქტში მოცემული სესხის ხელშეკრულების პირობები, პუნქტები. საკრედიტო ბარათის No ხელშეკრულების ზოგადი პირობების 3.4.6, 3.7.2, 7.3.4.
16. - ავალდებულებს ბანკს, ხელახლა გამოთვალოს ადრე მიღებული გადახდები სესხის დასაფარად რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად,
17. - ბანკიდან ამოღება ჟელიბ ვ.ა.-ს სასარგებლოდ. საკომისიო ფულადი სახსრების ოდენობით გაცემისთვის, პროცენტი რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად ოდენობით; დაკავებული ჯარიმა..., პროცენტი რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად 799 ოდენობით; დაზღვევის საფასური ოდენობით., პროცენტი რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად, ოდენობით. .; SMS შეტყობინებების მომსახურების საკომისიო ოდენობით. პროცენტით რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად; მორალური ზიანის ანაზღაურება ოდენობით.
18. ბრალდებულის წარმომადგენლის მოსმენის შემდეგ, საქმის წერილობითი მასალების შესწავლის და რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის წესების შესაბამისად წარმოდგენილი მტკიცებულებების შეფასების შემდეგ, მოსამართლე გამოდის შემდეგ დასკვნამდე.
19. დდ.თ.წ.წ.წ.თარიღირებული სესხის ხელშეკრულებიდან და ჟელიბ ვ.ა. აქედან გამომდინარეობს, რომ სს Tinkoff Bank-ს (ყოფილი Tinkoff Credit Systems Bank (CJSC)) და Zheliba V.A.-ს შორის. გაფორმდა საკრედიტო ხელშეკრულება ლიმიტით საკრედიტო ბარათის გაცემასა და მომსახურებაზე. მოპასუხემ მიიღო საკრედიტო ბარათი და შემდგომ გაააქტიურა იგი.
20. შესაბამისად, შეგებებული სარჩელის მოთხოვნა ჟელიბ ვ.ა. სესხის ხელშეკრულების შეწყვეტაზე უარი უნდა თქვას უსაფუძვლოდ, ხოლო მოსამართლე გამომდინარეობს იქიდან, რომ ხელშეკრულების ნაწილის ბათილობა არ იწვევს მთელი ხელშეკრულების ბათილობას.
21. პარალელურად ჟელიბა ვ.ა. სესხის ხელშეკრულების გაფორმებამდე გაეცნო ინფორმაციას სესხის სრული ღირებულების შესახებ, როგორც ჩანს განაცხადის ფორმადან. ჟელიბ ვ.ა.-ს მისამართით No. კონტრაქტის ამონაწერის შესაბამისად, მოპასუხემ გამოიყენა მისთვის გადაცემული თანხები DD.MM.YYYY.
22. სასამართლომ ასევე დაადგინა, რომ მსესხებელმა ჟელიბა ვ.ა. შეასრულა სესხის ხელშეკრულების პირობები არასწორად, მას შემდეგ, რაც 2014 წლის სექტემბრიდან სესხი არ გადაიხადეს, შემდეგში მოცემულია ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ამონაწერი (სესხის ბოლო გადახდა დათარიღებულია 08/28/2014). უფრო მეტიც, 2014 წლის 28 აგვისტომდე ჟელიბ ვ.ა. ასევე აღინიშნა სესხის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ვალდებულებების დარღვევა, რომელიც გამოიხატება სესხის გვიან გადახდაში და პროცენტით სახსრების გამოყენებისთვის, აგრეთვე გადასახადების გადახდაზე სესხის ხელშეკრულებაში დადგენილი გარკვეული თანხით ნაკლები თანხით.
23. ეს გარემოებები, ისევე როგორც ბრალდებულის ბანკისთვის დავალიანების ოდენობა რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის მიხედვით, არ უარყო.
24. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის თანახმად, სესხის ხელშეკრულების თანახმად, ბანკი ან სხვა საკრედიტო ორგანიზაცია (გამსესხებელი) იღებს ვალდებულებას, რომ მსესხებელი თანხები (სესხი) მიაწოდოს ხელშეკრულებით გათვალისწინებული თანხით და პირობებით, და მსესხებელი ვალდებულება დააბრუნოს მიღებული თანხა და გადაიხადოს პროცენტი. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსით გათვალისწინებული წესები ვრცელდება სესხის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული ურთიერთობებზე, თუ ამ პუნქტის წესებით სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული და არ გამომდინარეობს სესხის ხელშეკრულების არსიდან.
25. პარასის წყალობით. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 1, მსესხებელი ვალდებულია დააბრუნოს სესხის დროულად და სესხის ხელშეკრულებით დადგენილი წესით.
26. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის თანახმად, თუ სესხის ხელშეკრულება ითვალისწინებს სესხის დაბრუნებას განვადებით (განვადებით), მაშინ თუ მსესხებელი არღვევს სესხის შემდეგი ნაწილის დაბრუნების ვადაზე დადგენილ ვადას, გამსესხებელი უფლება აქვს მოითხოვოს სესხის მთელი დარჩენილი თანხის ვადამდე დაფარვა გადასახდელ პროცენტთან ერთად.
27. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის თანახმად, ვალდებულებები სათანადოდ უნდა შესრულდეს ვალდებულების პირობებისა და კანონის, სხვა სამართლებრივი აქტების მოთხოვნების შესაბამისად, ხოლო ასეთი პირობებისა და მოთხოვნების არარსებობის შემთხვევაში - სამეწარმეო ადათ-წესების შესაბამისად. სხვა ჩვეულებრივ დაწესებული მოთხოვნები. ვალდებულების შესრულებაზე ცალმხრივი უარი და მისი პირობების ცალმხრივი შეცვლა დაუშვებელია, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა. სამეწარმეო საქმიანობის მხარეთა მიერ მისი მხარეთა მიერ შესრულებასთან დაკავშირებული ვალდებულების შესრულებაზე ცალმხრივი უარი და ამგვარი ვალდებულების თვალსაზრისით ცალმხრივი ცვლილება ასევე დაიშვება ხელშეკრულებით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, თუ სხვა რამ არ გამომდინარეობს კანონისაგან ან ვალდებულების არსით.
28. საკრედიტო ბარათის ანგარიშის ამონაწერი და წარმოდგენილი გათვლები ადასტურებს, რომ ჟელიბა ვ.ა.-ს დავალიანების ოდენობა. სასესხო ხელშეკრულებით დათარიღებული DD.MM.YYYY შეადგინა., საიდანაც. - ვადაგადაცილებული ძირითადი დავალიანების ოდენობა, . - ვადაგადაცილებული პროცენტის ოდენობა, . - ჯარიმები გადაუხდელი თანხებისთვის საკრედიტო ბარათის დავალიანების დროულად დაფარვისთვის, სესხის ხელშეკრულების შესაბამისად.
29. ამრიგად, მოსამართლე მიდის დასკვნამდე, რომ ჟელიბ ვ.ა. სესხის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული დავალიანების მოსარჩელის სასარგებლოდ განსაზღვრული ოდენობით.
30. ჟელიბ ვ.ა.-ს შესაგებებელი საჩივრების გადაწყვეტისას მოსამართლე გამომდინარეობს შემდეგიდან.
31. განიხილა სააპლიკაციო ფორმა ხელმოწერილი და გაგზავნილი ვ.ა.ჟელიბასთვის. ბანკს, სასამართლომ დაადგინა, რომ ვ.ა. ჟელიბას უარი სადაზღვევო დაცვის პროგრამაში მონაწილეობაზე არ გამოაცხადა, არ გამოთქვა ნება დაზღვევის თაობაზე შესაბამისად. უფრო მეტიც, განაცხადის ფორმის შინაარსიდან გამომდინარეობს, რომ Zheliba V.A., ყოველგვარი წინააღმდეგობის გარეშე, ბანკის კლიენტებისთვის სადაზღვევო დაცვის პროგრამაში შესვლის გარეშე, შეთანხმდნენ, რომ მონაწილეობა მიიღონ დაზღვევის დაცვის პროგრამაში.
32. ჟელიბა ვ.ა.-ს მონაწილეობის საერთო ღირებულება. სადაზღვევო დაცვის პროგრამაში 2012 წლის 26 დეკემბრიდან 26 თებერვლამდე პერიოდში შეადგინა.
33. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის შესაბამისად, თითოეულმა მხარემ უნდა დაადასტუროს ის გარემოებები, რომელზეც იგი ეხება მისი პრეტენზიებისა და წინააღმდეგობების საფუძველს, თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული ფედერალური კანონით.
34. შესაბამისად, Tinkoff Bank JSC ვალდებული იყო დაემტკიცებინა ქონების პრეტენზიების მოქმედება, მათ შორის მსესხებლის, როგორც მომხმარებლის, ინფორმაციის უფლებების დაცვა.
35. დაზღვევის პირობები სადაზღვევო დაცვის პროგრამით, საკრედიტო ბარათების მფლობელებისთვის, საკრედიტო ბარათების ბანკის ტარიფებთან ერთად, უზრუნველყოფს დაზღვეული პირის არაპირდაპირი მონაწილეობას დაზღვევის პირობებში იურიდიულ ურთიერთობებში; სადაზღვევო დაცვის პროგრამაში ჩართვის საფასური შეადგენს დავალიანების %-ს.
36. დაზღვევის პირობებიდან გამომდინარე, Tinkoff Bank JSC- ის მიერ გაცემული საკრედიტო ბარათების მფლობელებისთვის დაზღვევა მოცემულია შემდეგი მოვლენების შემთხვევაში: დაზღვეული პირის სიკვდილი უბედური შემთხვევის ან ავადმყოფობის შედეგად, დაწესებულებასთან მუშაობის უნარის დაკარგვა ინვალიდთა ჯგუფის. დაზღვევის ბენეფიციარია სს Tinkoff Bank-ის კლიენტი ან მისი მემკვიდრეები. იურიდიულ სადაზღვევო ურთიერთობებში მზღვეველია ტოს OJSC.
37. დაზღვევის შინაარსისა და მიზნის საფუძველზე, მსესხებლის არაპირდაპირი მონაწილეობის გათვალისწინებით, იურიდიულ ურთიერთობებში დაზღვევასთან დაკავშირებით, Tinkoff Bank JSC– ის სადაზღვევო მოქმედებები დამოუკიდებელი მომსახურებაა.
38. შესაბამისად, ფასიანი მომსახურებისთვის ხელშეკრულებების შესახებ წესები (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი) ექვემდებარება სადავო მხარეების იურიდიულ ურთიერთობებს.
39. ამრიგად, რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის წესების შესაბამისად, მომხმარებელი ექვემდებარება გადახდას მხოლოდ რეალურად გაწეული მომსახურებისთვის.
40. იმავდროულად, მოსარჩელის მიერ სასამართლოში წარდგენილი დოკუმენტებიდან, გამსესხებლის მიერ გაწეული მომსახურების ფარგლები, როგორც მსესხებლის დაზღვევის დაცვის პროგრამასთან დაკავშირების ნაწილი, არ მიუთითებს Tinkoff Bank JSC– ის ანაზღაურების ოდენობაზე და მისი გაანგარიშების პროცედურაზე.
41. ამასთან დაკავშირებით, მიიღო ჟელიბ ვ.ა. ფაქტობრივი თანხმობა მონაწილეობის სადაზღვევო დაცვის პროგრამაში, JSC Tinkoff Bank სრული ინფორმაცია სადაზღვევო სამსახურის შესახებ (ბანკის ანაზღაურების ოდენობის ჩათვლით) Zheliba V.A. არ უზრუნველყო.
42. უფრო მეტიც, Zhelib V.A– ს საკუთრების ინტერესების დაზღვევის ვალდებულების ფაქტობრივი შესრულება, ფინანსური ხარჯები Tinkoff Bank JSC– ს მიერ მომსახურების მიწოდებასთან დაკავშირებით, მსესხებლის დაკავშირება დაზღვევის დაცვის პროგრამასთან, მოსარჩელემ საწყის სარჩელში არ დაადასტურა, არც ინფორმაციის უფლებებთან შესაბამისობის ფაქტი ჟელიბა ვ.ა. როგორც მომხმარებელი.
43. ვინაიდან მსესხებლის ქონებრივი რისკების დაზღვევის აუცილებელი პირობები ჟელიბ ვ.ა. არ დაუკავშირდნენ, სასამართლო მიიჩნევს მსესხებლის ინფორმაციის უფლებებს, როგორც Tinkoff Bank JSC– ის მიერ მოწოდებული სერვისების მომხმარებელს და დაარღვია V.A Zhelib– ის მონაწილეობის პირობა. დაზღვევასთან დაკავშირებულ სამართლებრივ ურთიერთობებში, რომლებიც არ არის შეთანხმებული და არ გააჩნიათ იურიდიული ძალა მომხმარებლისთვის.
44. შესაბამისად, სს Tinkoff Bank-ის ქვითარი ჟელიბ ვ.ა. თანხის ოდენობით., ამის კანონიერი საფუძვლის გარეშე, არის ბანკის უსაფუძვლო გამდიდრება და შესაბამისად მითითებული თანხების ოდენობა. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის თანახმად, ისინი ექვემდებარებიან მოპასუხისგან აღდგენას შეგებებული სარჩელით V.A. ჟელიბის სასარგებლოდ. ჟელიბ ვ.ა.-ს სასარგებლოდ მითითებულ თანხასთან ერთად. პროცენტი უნდა შეგროვდეს სხვა ადამიანების სახსრების გამოყენებისთვის, რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად.
45. მოსამართლე ასევე თვლის, რომ ვ.ა.ჟელიბის არგუმენტები გამართლებულად და ყურადღების ღირსია. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის No სესხის ხელშეკრულების პირობებთან შეუსაბამობის შესახებ სესხზე განხორციელებული გადახდების თანხების ჩამოწერის ბრძანების შესახებ.
46. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად, გადახდის ოდენობა, რომელიც არასაკმარისია ფულადი ვალდებულების სრულად შესასრულებლად, სხვა ხელშეკრულების არარსებობის შემთხვევაში, ანაზღაურებს, პირველ რიგში, კრედიტორის შესრულების მოპოვების ხარჯებს, შემდეგ პროცენტი, ხოლო დარჩენილი - ვალის ძირი თანხა.
47. ამასთან, სს Tinkoff Bank-ის საკრედიტო ბარათების გაცემისა და მომსახურების ზოგადი პირობების 7.3.4 პუნქტი შეიცავს პირობას, რომლის მიხედვითაც ბანკს უფლება აქვს შეცვალოს დავალიანების ფარგლებში დაფარვის წესი. No. სესხის ხელშეკრულების ეს პირობა ეწინააღმდეგება რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის მოთხოვნებს, რომლის შინაარსი ითვალისწინებს ფულადი ვალდებულების დაფარვის მკაცრად განსაზღვრულ თანმიმდევრობას, რომელიც მხარეებს უფლება აქვთ შეცვალონ ურთიერთშეთანხმებით.
48. მოთხოვნა ჟელიბ ვ.ა. გამომწვევი პუნქტის შესახებ 3.4.6, 3.7.2 უსაფუძვლოა, ვინაიდან სს Tinkoff Bank-ის საკრედიტო ბარათების გაცემისა და მომსახურების ზოგადი პირობები, ასევე სს Tinkoff Bank-ის ყოვლისმომცველი საბანკო მომსახურების პირობები არ შეიცავს ამ პუნქტებს.
49. ჟელიბ ვ.ა.-ს პრეტენზიების აღიარებით. ბანკის მიერ რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის ნორმების დარღვევის შესახებ, მოსამართლე, რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად, მიდის დასკვნამდე, რომ შეგებებული სარჩელი გამართლებულია და ბანკიდან ამოღების მოთხოვნის თვალსაზრისით. უკანონოდ დაკავებული ჯარიმა (ჯარიმა) ოდენობით, ვინაიდან ბრალდებულის მიერ სასესხო ვალდებულებების დარღვევისთვის ჯარიმები დაწესდა რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსით გათვალისწინებული პროცედურის დარღვევით. პროცენტი ექვემდებარება დარიცხვას მითითებულ თანხაზე რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად, რომლის ოდენობაა:
50. ამავდროულად, მოთხოვნა, დაეკისროს ბანკს მიღებული თანხების გადაანგარიშების ვალდებულება რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად, მოსამართლის თქმით, ფაქტობრივად არ იყო ჩამოყალიბებული მოსარჩელის მიერ, რადგან ეს არსებითად არის მოთხოვნა. მატერიალური ხასიათის, თუმცა არ არის განსაზღვრული ამ მოთხოვნის ოდენობა, ასევე მითითებული მოთხოვნების გაანგარიშება.
51. ბანკის მიერ მსესხებლისათვის დაკისრებული ვალდებულება გადაიხადოს მომსახურება მსესხებლის სადაზღვევო დაცვის პროგრამასთან დაკავშირების მიზნით, ამის სამართლებრივი საფუძვლების არარსებობის შემთხვევაში, აგრეთვე ხელშეკრულებაში ჩართვა იმ პირობების, რომლებიც ეწინააღმდეგება სამოქალაქო კოდექსის მოთხოვნებს. რუსეთის ფედერაცია არღვევს მის მომხმარებელთა უფლებებს, რაც, ხელოვნების დებულებების შინაარსიდან გამომდინარე. 15, პუნქტი 3, მუხ. რუსეთის ფედერაციის 1992 წლის 7 თებერვლის კანონის 16 No 2300-I "მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ" არის საფუძველი Tinkoff Bank JSC-დან V.A.Zelib-ის სასარგებლოდ ამოღების შესახებ. მორალური ზიანის ანაზღაურება.
52. ამ შემთხვევაში კომპენსაციის ოდენობა უნდა შემცირდეს გონივრულობისა და სამართლიანობის მოთხოვნების, საქმის ფაქტობრივი გარემოებების გათვალისწინებით, მდე.
53. შეგებებული სარჩელის არგუმენტები სს Tinkoff Bank-სა და Zheliba V.A.-ს შორის დადებული სესხის ხელშეკრულების პირობების გასაჩივრებასთან დაკავშირებით, ნაღდი ფულის გაცემისა და SMS-ბანკის მომსახურების საკომისიოს დარიცხვის უკანონობასთან დაკავშირებით, მოსამართლის მიერ უარყოფილია, როგორც უსაფუძვლო.
54. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის საფუძველზე, შეთანხმება დადებულად ითვლება, თუ მხარეებს შორის მიღწეულია შეთანხმება, შესაბამის შემთხვევებში საჭირო ფორმით, ხელშეკრულების ყველა არსებით პირობებზე. არსებითია ხელშეკრულების საგანზე არსებული პირობები, პირობები, რომლებიც კანონში ან სხვა სამართლებრივ აქტებშია დასახელებული, როგორც არსებითი ან აუცილებელი ამ ტიპის ხელშეკრულებებისთვის, აგრეთვე ყველა ის პირობა, რომელიც ეხება ერთ-ერთი მხარის მოთხოვნით. , შეთანხმება უნდა მოხდეს.
55. რუსეთის ფედერაციის ფედერალური კანონი 02.12.1990 No. 395-1 „ბანკებისა და საბანკო საქმიანობის შესახებ“ ითვალისწინებს, რომ ბანკის მიერ კლიენტთან დადებულ ხელშეკრულებაში მითითებული უნდა იყოს სესხებზე და დეპოზიტებზე საპროცენტო განაკვეთები, საბანკო მომსახურების ღირებულება და ვადები. მათი განხორციელება, მხარეთა ქონებრივი პასუხისმგებლობა დარღვევებზე ხელშეკრულების, მათ შორის, ვალდებულებების დარღვევისათვის გადახდის ვადებთან დაკავშირებით, აგრეთვე მისი შეწყვეტის პროცედურა. ფიზიკური პირისთვის დაკრედიტების შემთხვევაში არსებითი პირობაა სესხის მთლიანი ღირებულების ოდენობა.
56. ჟელიბას მიერ ხელმოწერილი განცხადების (ოფერტის) შინაარსის გაანალიზების შემდეგ, სასამართლო მიიჩნევს, რომ მსესხებელს ეცნობა, რომ განაცხადის ფორმა, საკრედიტო ბარათების ტარიფები და საკრედიტო ბარათების გაცემისა და მომსახურების ზოგადი პირობები სესხის განუყოფელი ნაწილია. ხელშეკრულებით, მსესხებელს მითითებულ მე წავიკითხე დოკუმენტები.
57. საქმის მასალებთან დართული საკრედიტო ბარათების ტარიფები შეიცავს ინფორმაციას ნაღდი ფულის გაცემის საკომისიოს ოდენობის შესახებ (% პლიუს), ბარათის წლიური მომსახურების საკომისიოს (.) და sms-bank მომსახურების საკომისიოს (.).
58. ჟელიბა ვ.ა.-სგან სესხის აღების ფაქტი. არ სადავოა და სესხის აღების ფაქტობრივი გარემოებების დადგენისას მოსამართლე მიდის დასკვნამდე, რომ გარიგების მხარეები შეთანხმდნენ მის პირობებზე, მათ შორის, ნაღდი ფულის გაცემის საკომისიოს ოდენობაზე (.), საკომისიო sms-ზე. საბანკო მომსახურება (.).
59. გარდა ამისა, რეგლამენტი საბანკო ბარათების გაცემის და გადახდის ბარათების გამოყენებით განხორციელებული ტრანზაქციების შესახებ, დამტკიცებული რუსეთის ბანკის მიერ 2004 წლის 24 დეკემბერს No 266-P, ნაღდი ფულის მიღება კლასიფიცირდება, როგორც ტრანზაქციები საბანკო ბარათის გამოყენებით და ადგენს რომ ბანკი ახორციელებს კრედიტს ექსკლუზიურად უნაღდო ფორმით, ხოლო ბანკის საკრედიტო ბარათი, უპირველეს ყოვლისა, უნაღდო ანგარიშსწორების საშუალებაა.
60. აღნიშნულ ვითარებაში დავალება ჟელიბა ვ.ა. საკრედიტო ბარათის გამოყენებით ნაღდი ფულის განაღდების ოპერაციების გადახდის ფინანსური ვალდებულება არ ეწინააღმდეგება მატერიალური სამართლის წესებს.
61. ჟელიბ ვ.ა.-ს შესაგებლის არგუმენტები. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის გამოყენების მოთხოვნის მხარდასაჭერად ბანკის მიერ დარიცხულ ჯარიმასთან დაკავშირებით მოსამართლე უსაფუძვლოდ უარყოფს, ხოლო მოსამართლე ითვალისწინებს ვ.ა.ჟელიბას დავალიანების ოდენობას. ბანკის წინაშე სესხის გადახდის დაგვიანების პერიოდი და სესხზე პროცენტი. ამასთან დაკავშირებით არ არსებობს საკრედიტო ბარათების ტარიფების მე-11 პუნქტში გათვალისწინებული პირობის ბათილად ცნობის საფუძველი სს Tinkoff Bank-სა და V.A.Zeliba-ს შორის დადებულ No სასესხო ხელშეკრულებასთან დაკავშირებით.
62. ამდენად, შეგებებული სარჩელი ჟელიბ ვ.ა. ნაწილობრივ დაკმაყოფილებას ექვემდებარება.
63. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსისა და რუსეთის ფედერაციის საგადასახადო კოდექსის ძალით ჟელიბა ვ.ა. სს Tinkoff Bank-ის სასარგებლოდ აუცილებელია მოსარჩელის სასარგებლოდ ანაზღაურდეს მისი წარმომადგენლის მიერ სახელმწიფო ბაჟის გადახდისათვის მოთხოვნილი სამართლებრივი ხარჯები, რომლის ოდენობაც იყო.
64. ამავდროულად, სახელმწიფო გადასახადი ოდენობით ჟელიბ ვ.ა.-ს პრეტენზიების განხილვისთვის, რადგან ეს უკანასკნელი თავისუფლდება სახელმწიფო გადასახადის გადახდისგან ()).
65. ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, ხელმძღვანელობს რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსით, სასამართლო

66. გადაწყვიტა:

67. Tinkoff Bank-ის სააქციო საზოგადოების მოთხოვნები ვ.ა.ჟელიბას წინააღმდეგ სასესხო ხელშეკრულებით დავალიანების ამოღება დააკმაყოფილოს.
68. შეაგროვეთ ჟელიბ ვ.ა. სააქციო საზოგადოება „ტინკოფ ბანკის“ სასესხო ხელშეკრულებით სახსრების სასარგებლოდ DD.MM.YYYY No., რომლის ოდენობით. - ვადაგადაცილებული ძირითადი დავალიანების ოდენობა, . - ვადაგადაცილებული პროცენტის ოდენობა, . - ჯარიმები გადაუხდელი თანხებისთვის საკრედიტო ბარათის დავალიანების დროულად დაფარვისთვის, სესხის ხელშეკრულების შესაბამისად.
69. შეაგროვეთ ჟელიბ ვ.ა. სააქციო საზოგადოება „ტინკოფ ბანკის“ სასარგებლოდ სახელმწიფო გადასახადის ოდენობის იურიდიული ხარჯები.
70. შეგებებული სარჩელი ჟელიბა ვ.ა. სააქციო საზოგადოება Tinkoff Bank-ს, რათა გააპროტესტოს სესხის ხელშეკრულების პირობები, ნაწილობრივ დააკმაყოფილოს თანხის ამოღება.
71. სააქციო საზოგადოება Tinkoff Bank-დან გამოსყიდვა ჟელიბ ვ.ა.-ს სასარგებლოდ. უსაფუძვლო გამდიდრება დაკავებული პირგასამტეხლოს სახით ოდენობით. და პროცენტი მითითებულ თანხაზე რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად .; ასევე დაზღვევის გადახდის ოდენობით უსაფუძვლოდ გამდიდრება. და პროცენტი მითითებულ თანხაზე რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისად ოდენობით.
72. სააქციო საზოგადოება Tinkoff Bank-დან გამოსყიდვა ჟელიბ ვ.ა.-ს სასარგებლოდ. მორალური ზიანის ანაზღაურება ოდენობით.
73. არაკანონიერად გამოაცხადოს ხელშეკრულების ზოგადი პირობების 7.3.4 პუნქტში მოცემული დდ.თთ.წწწ დადებული სასესხო ხელშეკრულების პირობა სს Tinkoff Bank-სა და V.A.Zeliba-ს შორის.
74. ჟელიბ ვ.ა.-ს შესაგებლის დანარჩენი მოთხოვნები. დატოვე უკმაყოფილო.
75. ომსკის ოლქის გორკის მუნიციპალური ოლქის ბიუჯეტის სასარგებლოდ შეაგროვოს Tinkoff Bank სააქციო საზოგადოებისგან სახელმწიფო გადასახადი ოდენობით.
76. დანარჩენი შეგებებული სარჩელები ჟელიბ ვ.ა. სააქციო საზოგადოება Tinkoff Bank-ს უკმაყოფილოდ დაეტოვებინა.
77. გადაწყვეტილება შეიძლება გასაჩივრდეს ომსკის რაიონულ სასამართლოში მისი საბოლოო ფორმით მიღების დღიდან ერთი თვის ვადაში საჩივრის შეტანით ომსკის რეგიონის გორკოვსკის რაიონული სასამართლოს მეშვეობით.
78. მოსამართლე ნ.ა. ლობოვი
79. საბოლოო გადაწყვეტილება 2015 წლის 10 ნოემბერს მიიღეს