Jak osiągnąć Najlepsze miejsce w społeczeństwie, zwrócić ludzi ku sobie, zdobyć ich zaufanie i wpłynąć na nich?

Każdy chce być wszechmocny, ale przede wszystkim musisz pozostać prawdziwą osobą, a wtedy będziesz miał wszystko.

Są sytuacje, w których musisz zyskać przysługę konkretna osoba, czy to w biznesie, czy w polityce, możesz skorzystać z rady psychologów. W 13 punktach powiemy Ci, jak nauczyć się wpływać na ludzi.

Naucz się imienia swojego rozmówcy

Zwracaj się do ludzi po imieniu, nie myl ich imion i nie mów „hej, jak masz na imię”.

Osoba uwielbia słyszeć swoje imię bardziej niż jakiekolwiek inne słowo na świecie, zwłaszcza jeśli to imię jest wymawiane z poprawnymi przyrostkami, oczywiście, jeśli jest to dozwolone.

Nie możesz zadzwonić do polityka Stasika, ale lepiej zadzwonić do dziewczyny, którą lubisz, Natusyi niż Natashy. Drugie imię podkreśla status i wiek, więc być może zachowaj ostrożność najlepsza opcja będzie – Stanisław, Natalia, ty. Dale Carnegie pisał o Jimie Farleyu, który potrafił wymienić pięćdziesiąt tysięcy osób. To nie przychodzi łatwo, to dużo pracy.

Psychologowie radzą dowiedzieć się, jak ma na imię osoba i zadzwonić do niej po imieniu co najmniej trzy razy podczas rozmowy.

Kiedy wypowiadasz czyjeś imię, upewnij się, że twoja twarz wyraża współczucie, a twój głos brzmiał melodyjnie.

Nikt nie lubi patrzeć na smutną i zgorzkniałą twarz, nawet jeśli ta twarz stara się być przyjazna. Bardzo się stara. Kiedy dwie osoby rozmawiają, widzą swoje twarze, a nie swoje własne.

Cały Twój wygląd powinien wskazywać na radość z posiadania szczęścia w komunikacji z rozmówcą.

Blask. Uśmiech ma tendencję wirusową – się mnoży z zawrotną szybkością. Chcesz, żeby ktoś się do Ciebie uśmiechnął? Zacznij pierwszy.

Jeśli trudno jest okazać prawdziwe zainteresowanie, musisz uciekać się do manipulacji. Dowiedz się z wyprzedzeniem, czym interesuje się dana osoba, jego znak zodiaku, przeczytaj znaczenie jego imienia, dowiedz się o wszystkich członkach jego rodziny, aż do papugi i ryb akwariowych.

Im więcej wiesz o danej osobie, tym lepsza będzie rozmowa.

Czy to pochlebstwo? Być może w pewnym stopniu jest tą jedyną. Ale nie ma nic przyjemniejszego dla człowieka niż rozmówca podzielający jego zainteresowania.

Nie tylko powinieneś wiedzieć przynajmniej coś o tej osobie, ale powinieneś podkreślić jej wzrost. „Słyszałem, że grasz w golfa, mówią, że nie masz sobie równych”.

Spraw, aby druga osoba poczuła się ważna.

Porozmawiaj o golfie, nawet jeśli nie czytałeś wcześniej zbyt wielu artykułów na ten temat i nigdy nie widziałeś pola golfowego osobiście. Ale nie staraj się wyglądać na eksperta; lepiej, jeśli szczerze przyznasz, że chciałbyś opanować ten sport i chciałbyś usłyszeć radę od swojego rozmówcy.

Na przykład poproś ich, aby w jakiś sposób zademonstrowali swoje umiejętności gry w golfa. Powiedz, że będziesz szczęśliwy będąc widzem i naocznym świadkiem dobry mistrz Gry. Przysługa powinna być niewielka, nie proś o natychmiastowy zakup domu, stajni i jachtu.

Osoba powinna chętnie ci pomóc, zwłaszcza gdy graniczy to z jego przyjemnością.

Najbardziej paradoksalne jest to, że następnym razem ktoś wyświadczy Ci przysługę szybciej niż osoba, której sam ją jest winien.

Chuck Palahniuk w jednej ze swoich prac napisał o ekscentryku, który przychodził do elitarnych restauracji i udawał, że się dusi, a teraz obiecywano mu śmierć. Ktoś z widowni rzucił mu się na pomoc i „wyciągnął go ze szponów śmierci”. Co myślisz po tym? Potem każdy „Batman” zaczął zadowalać „biednego faceta”, a wielu wysyłało mu pieniądze na kilka lat, aby poprawić jego zdrowie. Oznacza to, że dana osoba lubi robić przysługi, więc uważa się za wspaniałego. Tutaj również może zadziałać zasada barteru – wyświadczył ci przysługę, co oznacza, że ​​ty kiedyś zrobisz to za niego. To, czy pojawi się odpowiedź z Twojej strony, to już inna kwestia, ale fakt, że dana osoba połączy się z Tobą, jest oczywisty.

Żądaj więcej

Technikę tę nazywa się „od głowy do drzwi”. Na początku zapytaj tę osobę o coś śmiesznego lub wielkiego. Misja będzie niemożliwa i dana osoba Ci odmówi. A potem poczuje się tak, jakby nie nakarmił głodnego kociaka. A następnym razem wystarczy, że „miauczesz”, a oni przybiegną do Ciebie z talerzem Whiskas.

Powtarzaj za osobą, której chcesz zaimponować wszystkie jej gesty, postawy, barwę głosu, śmiech itp. To lustrzane odbicie nazywane jest również mimikrą. Faktem jest, że naturą ludzką jest kopiowanie bez zastanowienia.

Kopiujemy i powtarzamy po tych, którzy są dla nas naprawdę interesujący. Wszyscy jesteśmy czyimiś naśladowcami.

Teraz zrób to z tym, którego musisz „podbić”. Jest to podświadome kodowanie danej osoby, że jesteś blisko niej. Człowiek kocha siebie bardziej niż kogokolwiek na świecie i nie można go lepiej wychwalać niż powtarzać jego gesty. Trudniej dostrzec haczyk w tej metodzie niż w słowach pełnych oszustwa i pochlebstw.

Poczekaj na „tryb uśpienia”

Niemcy wiedzieli, że wojnę muszą rozpocząć o czwartej rano, kiedy wszyscy zwykle śpią. Słabi, rozbrojeni i gotowi na wszystko. Ale nie mówimy o wojnie, ale o tym, jak żądać od człowieka tego, czego chcesz. Na przykład pewna dziewczynka, gdy zasypiała, błagała babcię o „jutro”. Siedziała na łóżku, głaskała ją po nogach, rozmawiała o niczym, a gdy babcia zaczęła się wygłupiać, błagała ją o coś. Babcia odpowiedziała na wszystko przyzwoleniem. A jutro zastanawiała się, jak pozwoliła wnuczce iść na dyskotekę, ale chodziło o to, że przypomniała sobie, jak powiedziała swoje senne „tak”.

Zrobić przysługę

Jeśli chcesz, żeby ktoś był Twoim dłużnikiem, wyświadcz mu przynajmniej drobną przysługę. Podłącz to. To właśnie robią menedżerowie marketingu sieciowego.

Wpadają do Twojego biura w środku dnia pracy. Szybko wpychają coś do rąk z napisem „prezent”. Już trzymasz ten prezent w dłoniach i uśmiechasz się. A potem dowiadujesz się, że musisz kupić komplet patelni i ten „jeż” będzie Twój. Dlaczego potrzebujesz garnków? A co z „jeżem”? Teraz masz oba.

Zasady, których przestrzeganie pozwala przekonać ludzi do swojego punktu widzenia.

1. Jedyny sposób zdobycie przewagi w kłótni oznacza jej unikanie.

Innymi słowy, oznacza to zawsze unikanie ostrych zakrętów.
Jak mawiał stary mądry Ben Franklin: „Jeśli się kłócisz, denerwujesz i sprzeciwiasz, czasem możesz wygrać, ale to zwycięstwo będzie bez znaczenia, bo nigdy nie zyskasz przychylności swojego rozmówcy”.
Dlatego lepiej będzie, jeśli pozwolimy, aby najbliżsi nas pokonali w drobnych sporach, jakie mogą między nami wyniknąć.

2. Okazuj szacunek dla opinii rozmówcy. Nigdy nie mów nikomu, że się myli.

Nigdy nie zaczynaj od powiedzenia: „Udowodnię ci to”, ponieważ jest to równoznaczne z powiedzeniem: „Jestem mądrzejszy od ciebie, moimi słowami sprawię, że zmienisz zdanie”. Dlatego jeśli chcesz coś udowodnić, rób to po cichu. Ludzi należy uczyć tak, jakbyś ich nie uczył. I przedstawiaj nieznane rzeczy jako zapomniane. Zwroty takie jak: „Mogę się mylić”, „To mi się często zdarza”, „Sprawdźmy fakty” dosłownie mają magiczny efekt.
Pamiętaj, że skromne wyrażanie swoich opinii oznacza, że ​​są one bardziej prawdopodobne, że zostaną zaakceptowane i będą mniej kontrowersyjne.

3. Jeśli się mylisz, przyznaj to szybko i zdecydowanie.
Mów o sobie wszystkie obraźliwe rzeczy, o których wiesz, że krążą po umyśle i języku twojego rozmówcy, i powiedz je zanim to zrobi, a wytniesz mu ziemię pod nogami.
Podam przykład z własnego życia. W zeszłym roku z wielu powodów nie mogłem uczyć się tak, jak powinienem. Oceny wahały się od 4 do 6 i kilka 7. Coś takiego nigdy wcześniej się nie zdarzało, co mnie bardzo zdenerwowało. Wiedziałam, że gdy tylko tata zobaczy świadectwo, będę miała kłopoty, ale nie mogłam nic zrobić. Kiedy spojrzał na świadectwo i jeszcze nic nie powiedział, zaczęłam mówić, że to moja wina, że ​​zgodziłam się, że obrzydliwie się teraz uczę i postaram się wszystko naprawić. Poczułam się wtedy bardzo źle, więc poszłam nie mogłem powstrzymać łez. A potem bardzo się zdziwiłam, dlaczego nie powiedział mi nic złego? Wręcz przeciwnie, dlaczego żałowałeś? Dopiero kiedy przeczytałem te zasady, zdałem sobie sprawę, co zrobiłem. Nieświadomie powiedziałam to, co według mnie powinien był mi powiedzieć. I mówiłem szczerze.
Wiedz, że każdy głupiec może próbować bronić swoich błędów – większość to robi – ale przyznanie się do własnych błędów stawia człowieka ponad ogółem i napełnia go poczuciem szlachetności i triumfu.
I jeszcze jedno: „Walcząc wiele nie osiągniesz, ale przy pomocy ustępstw możesz zyskać więcej, niż się spodziewasz”.

4. Od samego początku utrzymuj przyjazny ton.
Jeśli chcesz pozyskać jakąś osobę na swoją stronę, najpierw przekonaj ją, że jesteś szczerym przyjacielem.
Pamiętać. że dobroć i życzliwość zawsze przezwyciężą wściekłość i przymus.
Będziesz potrzebować delikatnego, przyjaznego i spokojnego podejścia.

5. Spraw, aby rozmówca natychmiast odpowiedział „tak”.
Im więcej „tak” usłyszysz od kogoś na początku rozmowy, tym większe jest prawdopodobieństwo, że przekonasz go do przyjęcia Twojej ostatecznej propozycji.

6. Pozwól swojemu rozmówcy mówić najwięcej.
Daj drugiej osobie możliwość wypowiedzenia się, bo nie zwróci na Ciebie uwagi, dopóki nie wyczerpie całego zasobu pomysłów, które go przytłaczają. Wtedy możesz zrobić na nim pozytywne wrażenie.
Filozof francuski La Rochefoucauld powiedział: „Jeśli chcesz mieć wrogów, bądź lepszy od swoich przyjaciół; ale jeśli chcesz mieć przyjaciół, pozwól swoim przyjaciołom przewyższać cię”.

7. Niech Twój rozmówca wierzy, że ta myśl należy do niego.
Pamiętajmy, że Roosevelt starał się na wszelkie możliwe sposoby zasięgnąć rady swojego rozmówcy, okazując szacunek dla jego opinii.
Najlepszym sposobem Zachwycić osobę pomysłem, to dać mu daną myśl, jakby mimochodem, ale zdecydowanie na tyle, aby go zainteresować i aby on sam zaczął o tym myśleć.

8. Szczerze spróbuj spojrzeć na wszystko z punktu widzenia rozmówcy.
Zatrzymaj się, zamknij oczy i spróbuj ocenić sytuację z punktu widzenia drugiej osoby. Zadaj sobie pytanie: „Dlaczego miałby chcieć to zrobić?”

9. Okazuj współczucie myślom i pragnieniom innych.
Siedemdziesiąt pięć procent osób, które spotkasz jutro, pragnie empatii. Daj im to, a oni cię pokochają.
Chęć „użalenia się” nad nieszczęściami, zarówno rzeczywistymi, jak i wyimaginowanymi, jest w pewnym stopniu zjawiskiem powszechnym.

10. Odwołuj się do szlachetniejszych pobudek.
Sami ludzie są życzliwi i starają się wypełniać swoje obowiązki.
Nawet osoba skłonna do oszukiwania w większości przypadków zareaguje pozytywnie, jeśli poczuje, że uważasz ją za uczciwą, życzliwą i sprawiedliwą.

11. Dramatyzuj swoje pomysły i skutecznie je przedstawiaj.
Nasza era to era chwytliwych efektów. Samo stwierdzenie prawdy już nie wystarczy. Prawda musi być ożywiona, interesująca, dramatyczna.

12. Wyzwanie, dotknij nerwu.
Ostrzegam, że robi się to tylko w przypadkach, gdy nic innego nie działa.
Charles Schwab: „Najlepszym sposobem na załatwienie spraw jest zachęcanie do rywalizacji. Nie mam na myśli podłej, samolubnej rywalizacji, ale chęć osiągnięcia wyższości.
To jest to, co kocha każdy, kto chce odnieść sukces: wyjątkowa gra. Możliwość samorealizacji. Możliwość pokazania swojej wartości, wyróżnienia się i wygrania. Dlatego tak dużą popularnością cieszą się wszelkiego rodzaju konkursy: chodzenie, krzyczenie, jedzenie ciasta. Istnieje chęć osiągnięcia wyższości. Chęć poczucia własnej ważności.
Na podstawie materiałów z książki Dale’a Carnegiego.

Budda powiedział kiedyś niesamowite zdanie: „Nienawiści nie można zniszczyć nienawiścią. Ale tylko z miłością!”
Podobną analogię można wyciągnąć z faktu, że w drodze sporu nie da się wyeliminować nieporozumień. Tutaj, aby rozwiązać kontrowersyjną kwestię, w dialog muszą wejść takie czynniki towarzyszące, jak dyplomacja, tolerancja wobec rozmówcy i szczera chęć zrozumienia jego punktu widzenia. Jeśli w rozmowie mocno narzuca się Ci kłótnię, a Twój rozmówca słyszy w tym momencie tylko siebie, to najlepszym wyjściem z obecnej sytuacji będzie uniknięcie kontrowersyjnej, nierozwiązywalnej kwestii i rozwiązanie jej metodą argumentacji i podniesiony ton. W końcu nawet w najbardziej sprzyjających okolicznościach przekonanie ludzi do czegokolwiek może być niezwykle trudne. Po co więc stwarzać sobie niepotrzebne trudności?

Jeśli chcesz kogoś do czegoś przekonać, staraj się w dialogu nie ujawniać w żaden sposób swoich intencji. Dobieraj słowa i wyrażenia ostrożnie, subtelnie i umiejętnie. Innymi słowy, musisz „uczyć” swojego rozmówcę w taki sposób, jakbyś go nie uczył, ale przypominał o czymś, o czym zapomniał.

Lord Chesterfield powiedział to swojemu synowi, udzielając mu ojcowskich wskazówek: „Jeśli możesz, bądź mądrzejszy od innych, ale nie mów im o tym”. Już wcześniej sam Jezus w swoich kazaniach mówił świeckim: „Zawrzyjcie szybko pokój ze swoimi rywalami”. Oznacza to, że nie kłóć się z przyjaciółmi, krewnymi i znajomymi, nie mów im, że się mylą, nie doprowadzaj rozmów do kłótni, lepiej w rozmowie stosować umiejętną dyplomację i w każdej kontrowersyjnej kwestii starać się zakończyć porozumienie pokojowe.

Jeśli chcesz przekonać rozmówcę do swojego punktu widzenia, okaż szacunek dla jego opinii. Nawet jeśli w czymś się myli, delikatnie i taktownie przeciągnij rozmówcę na swoją stronę. Jeśli sam popełniasz błędy, odważnie przyznaj się do nich i nie wahaj się przeprosić za swoją błędną opinię. To w żaden sposób nie umniejsza Twojej godności, wręcz przeciwnie, doda Ci szacunku ze strony rozmówcy. Jest na to dobre rosyjskie przysłowie: „Walcząc niewiele osiągniesz, ale poddając się, zyskasz więcej, niż się spodziewałeś”.

Powstrzymaj się także od przemożnej chęci przerwania rozmówcy, jeśli uważasz, że się myli. Nadal Cię nie usłyszy, dopóki nie przemówi i nie wyleje na Ciebie wszystkich swoich argumentów i wniosków, dlatego słuchaj rozmówcy cierpliwie i z należytą uwagą. Odpowiedz sobie szczerze, bo Twoja osobista opinia wydaje Ci się jedyną słuszną? Dlaczego więc opinia drugiej osoby na temat jej własnych myśli miałaby być inna? Dlatego otwarte narzucanie swojej opinii nie doprowadzi wspólnego dialogu do pozytywnego zakończenia. O wiele rozsądniej jest kierować myśli rozmówcy w stronę tych, których potrzebujesz i pragniesz. Niech uwierzy, że pomysł, który starannie i dyskretnie przedstawiłeś rozmówcy podczas negocjacji, jest jego własnym.

Naturalnie zdarza się, że opinia rozmówcy naprawdę nie jest słuszna. Z twojej strony wszystko wydaje ci się bardziej oczywiste i nie rozumiesz, jak twój rozmówca tego nie widzi. Nie wiń go za brak wiedzy w tym przypadku. Każdy jest skłonny myśleć i działać w oparciu o istniejące osobiste okoliczności i powody. Spróbuj znaleźć te powody, znajdując w ten sposób cenny klucz do działań ta osoba i być może do jego osobowości i wewnętrzny świat. Postaw się w sytuacji swojego rozmówcy: „po zrozumieniu przyczyny nie mniej jesteśmy skłonni odrzucić skutek…”