В каких ситуациях лучше промолчать. Иногда лучше промолчать. Семь ситуаций, когда от честности только хуже
Многим известна пословица «Молчание — золото», но вот пользуются ей не так много людей, а зря. Есть и другой вариант — «Болтун — находка для шпиона», но и эта народная мудрость не останавливает любителей поболтать. Так почему же порой важно не сказать что-то, а тактично промолчать? Как минимум пару-тройку причин мы точно знаем!
Тактичное молчание — признак вежливого слушателя
Никто из нас не любит, когда во время рассказа его постоянно перебивают. В случае диалога, нужно понимать, когда нужно что-то уточнить у собеседника, а когда промолчать. При этом, заинтересованность можно выразить и используя методы активного слушания (например, кивать во время разговора, не отвлекаться на посторонние вещи и так далее). Плюс, когда слушаешь молча — лучше усваивается информация и запоминаются данные.
Еще вовсе не обязательно что-то говорить, например, чтобы поддержать человека — молчаливое сочувствие, порой именно то, что нужно. Банальные слова «мне очень жаль» или «сочувствую» порой совсем лишние.
Молчание — как способ привлечь внимание
Хороший оратор знает, что громкий голос во все не нужен, чтобы заставить слушателей вникать в сказанное. Тихий голос заставляет прислушиваться к сказанному, а во время взятая пауза способна привлечь внимание куда лучше, чем словесные заявления. Внезапная тишина от оратора — это всегда знак, что сейчас будет произнесено, что-то важное. Кстати, этим способом нередко пользуются преподаватели в школах и институтах.
Молчание — как самый очевидный ответ
Еще молчание — хороший способ ответить человеку на неудобный вопрос. Само слово «нет» воспринимается не лучшим образом, а вот промолчав в ответ, можно дать собеседнику понять, что хоть вам и неприятно, но вы вынуждены отказать.
На грубость так же можно ответить молчанием — это иногда наиболее вежливый способ дать понять оппоненту, что вы выше его и в дальнейшем диспуте (особенно на повышенных тонах) участвовать не собираетесь.
Вот так вот использую не слова, а грамотное молчание можно привлечь к себе внимание, выразить себя как внимательного собеседника и хорошего оратора.
Что делать в таких ситуациях? Промолчать? Ответить? И когда именно стоит отвечать, а когда действительно лучше промолчать? Психологи, как всегда, знают ответ. Ну или, по крайней мере, пытаются найти выход из этой неприятной ситуации.
Итак, вы попали в ситуацию, когда очень хочется высказать всё, что вы думаете, но это станет началом конца. Как понять, когда именно можно высказывать своё мнение, а когда лучше промолчать?
Психолог и доктор философии Леон Ф. Зельцер предлагает своё видение и выделяет восемь ситуаций, когда лучше прикусить язык.
Вариант № 1. Когда можете кого-то обидеть, но никак не повлияете на разрешение ситуации
Если вы понимаете, что это ваша личная оценка ситуации и она может обидеть собеседника, но при этом абсолютно не поможет решить проблему, лучше промолчите. Некоторые люди могут быть очень отзывчивыми и дружелюбными, но при этом ещё и очень импульсивны и обидчивы (а это очень частое сочетание). Как правило, в таком состоянии они не принимают чужую точку зрения.
Что делать, если они своими действиями вас раздражают? Постараться внутренне разобрать этот конфликт для себя лично, сделать выводы и попытаться разобраться со своим разочарованием внутренне, а не высказывать свою точку зрения оппоненту.
Вариант № 2. На вопрос: «правда, что я ужасно получилась(лся) на фото?»
Обычно этот вопрос подразумевает два варианта ответа. Первый - вы попытаетесь убедить его в обратном хотя бы из вежливости, даже если человек и правда выглядит ужасно. Второй - правда, какая бы она ни была. Оба эти вариант не очень годятся, так как в первом случае человек пойдёт в ужасном виде на встречу или на , а во-втором он очень расстроится. Говорить вот так прямо можно только человеку с нормальной самооценкой, который нормально относится к критике.
В этом случае сложно быть оригинальным, так как это именно вариант «лучше промолчать, чем сказать».
Вариант № 3. Когда собеседник намеренно вызывает в вас негатив
Очень удобно, между прочим, так как потом можно сказать, что это вы начали, и обвинить в грубости. Очень часто таким образом себя ведут пассивно-агрессивные люди, которые вроде бы ничего особенного не делают, но своим поведением и действиями стараются вызвать максимум негативных эмоций.
Когда в ваш адрес высказывается критика (пусть и конструктивная), у вас автоматически включается режим самозащиты, и это вполне естественно. В этой ситуации Леон советует не перебивать, молча всё выслушать и постараться ответить очень сдержанно или оставить своё мнение при себе, сказав, что услышали мнение собеседника.
Вариант № 4. Когда собеседник взвинчен, и ваш ответ разозлит его ещё больше
Перед тем как пытаться втолковать что-то слишком разгорячённому собеседнику, просто вспомните себя в таком состоянии - «никого не слышу, кроме себя», правда? В этом случае стоит дать человеку возможность высказаться, выпустить пар и только после этого аккуратно высказать своё мнение. Любые попытки сделать это во время выхода агрессии не приведут ни к чему хорошему и могут обострить ситуацию, так как в таком состоянии любые аргументы, даже самые логичные, могут быть поставлены с ног на голову.
Вариант № 5. Когда собеседник пытается разозлить вас ещё больше
Гнев - очень нехорошая эмоция, которую желательно держать на контролируемом уровне. Но некоторые особо одарённые люди умеют довести до бешенства даже самых спокойных. Если вы чувствуете, что внутри вас нарастает ярость, учащается сердцебиение, начинают потеть руки, то сделайте несколько глубоких вдохов и… промолчите. Иначе всё сказанное в этом состоянии (а ничего хорошего вы явно не скажете) будет в дальнейшем использоваться против вас.
Сдержаться сложно, но можно. Для этого доктор Леон Зельцер рекомендует хотя бы изредка практиковать - помогает быть собранным и очень успокаивает.
Вариант № 6. Когда кто-то подтрунивает над вами
Отвечать на насмешки - дело неблагодарное, так как изначальной целью обидчика как раз является ваша реакция, какая бы она ни была. Особенно это касается тех случаев, когда вы имеете дело с профессиональным задирой (троллем). Эти люди могут использовать против вас любой ваш ответ. Единственная реакция, которую они не хотят получить от вас, - это игнор. Так что не доставляйте им удовольствие и игнорируйте любые попытки разозлить вас и сделать так, чтобы вы ответили.
Вариант № 7. Когда вас вовлекают в беседу на темы, в которых вы не разбираетесь
Бывают такие люди, которые всегда стараются говорить лишь на те темы, в которых они являются профессионалами, зная, что их собеседник ничего в этом не смыслит. Это такой своеобразный способ поднять свою самооценку и унизить оппонента. Другой вариант - это люди, которые всегда считают себя правыми и которых просто невозможно переспорить.
Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом. Марк Твен
Вы будете спорить с идиотом?
Вариант № 8. Когда ваша реакция усилит нежелательное поведение
Самый простой и красноречивый пример - детская истерика с валянием на полу. Таким образом ребёнок старается вызвать у вас хотя бы какую-то реакцию, а потом начинает истерить ещё больше. Это когда дитятко случайно упало, ободрало коленку и начинает тихонько всхлипывать, внимательно наблюдая за вашей реакцией. Если вы всполошились и начали истерично спрашивать, всё ли с ним в порядке, тихое всхлипывание 100% перейдёт в громкий рёв. Это я вам могу подтвердить как мама 7-летнего мальчика.
Когда ты со спокойным лицом поднимаешь ребёнка и говоришь, что ничего страшного, всё заживёт, ребёнок немного похнычет и успокоится, но если вы начинаете бегать вокруг него в панике, постоянно спрашивая, всё ли с ним в порядке, истерика вам обеспечена. Не только потому, что ему и правда больно, но и потому, что таким образом он сможет выклянчить у вас что-то вкусное или игрушку в качестве утешительного приза. Это поведение не всегда срабатывает с родителями, которые уже привыкли, но практически всегда работает с и дедушками. К сожалению, некоторые взрослые ведут себя так же.
Когда читаешь советы психологов, всё кажется очень понятным и простым в исполнении, но когда доходит до действий, включаются эмоции и вся полезная информация становится просто пустыми словами, которые вы однажды прочли в умной книге или статье. Мне кажется, что эти восемь советов от доктора Леона Ф. Зельцера как раз довольно просты в исполнении.
Просто прежде чем открыть рот и ответить, посчитайте про себя хотя бы до трёх, глубоко вдохните, выдохните и… промолчите. ;)
Развивая навыки общения, мы должны понимать, что, для того чтобы добиться в отношении с людьми и в частности в разговоре с ними нужных нам результатов, не показаться глупым, не причинить вред и неудобство (как себе, так и другому человеку) и не вызвать недоверие, в некоторых моментах лучше промолчать.
Трудный выбор между «промолчать» или «сказать» приходится делать быстро и интуитивно. Но все же существуют ситуации, когда очевидно, что лучше промолчать, чем сказать.
Когда лучше промолчать:
Честность и искренность достойны похвалы, но иногда откровенное и правдивое замечание может сильно осложнить отношение с окружающими. Лучше промолчать о недостатках (характера или внешности) и не подвергать критики человека, которого вы плохо знаете и не можете предугадать, как он отреагирует. Конечно, если надо поставить на место зарвавшегося негодяя - это другое дело, в иных же случаях лучше промолчать. Бываю ситуации, когда промолчать нельзя, в таком случае лучше сделать замечание в русле конструктивной критики .
Лучше промолчать о своих планах, о невоплощенных в жизнь идеях . Почему? Психологи убеждены, заявляя о намерениях и оглашая свои цели, вы превращаете их в «социальную реальность». Таким образом, вы вводите в заблуждение собственный мозг, он думает, что цель стала ближе, наступает чувство удовлетворенности, и стимул работать над целью уменьшается. Более подробно об этой теории узнаете из статьи – «Почему молчание золото ?».
Промолчать лучше и в ситуации, когда вам не понятна суть или не известна тема разговора. Есть люди, которые ради того, чтобы показаться умнее, готовы участвовать в любом разговоре и очень часто для них это заканчивается курьезно. Если вы до конца не понимаете смысл разговора (присутствуете не сначала, плохо знаете людей и т.д.), лучше промолчите, не вмешивайтесь. Так же лучше промолчать, если вы не разбираетесь в теме беседы – умнее будете выглядеть. Знать все невозможно, вы не Вассерман, вам простительно.
Как сказал один мудрый человек – «Когда пьешь доброе вино, не задавай вопроса, откуда оно, а у честного человека не спрашивай - о его религии и происхождении ». Религия, политика и национальный вопрос – темы очень щекотливые. Лучше промолчать! Некоторые люди даже на нейтральные или положительные слова, касающиеся этих тем, могут отреагировать самым непредсказуемым образом.
Промолчать или уклонится от ответа в ситуации, когда от вас требуют быстрого принятия решений , а дело касается непростых вещей – очень умно. У вас есть время подумать, взвесить все «за» и «против». Быстрое согласие на неожиданные предложения часто бывает недальновидно. Если в предложении (сотрудничество, купля-продажа, переход на другую должность и т.п.) вы чувствуете давление, и вам говорят, что оно действительно в течение двух-трех минут, помните, умный промолчит или ответит «нет». Кстати подобный способ добиться быстрого ответа («Решай или сейчас, или никогда …») один из способов манипулирования человеком . Так что лучше промолчать.
При обсуждении третьих лиц в разговоре, люди часто беспочвенно и бездоказательно сыплют обвинениями направо и налево. Такую критику не иначе как клеветой не назовешь. Поэтому, когда дело касается обсуждения человека (особенно которого рядом нет), лучше промолчать, чем сказать что-то основанное на предположениях и домыслах. Представьте, что за каждое слово неправды на вас могут подать в суд или вас «могут подтянуть за язык» (да так подтянуть, что мало не покажется). И пусть что из двадцати человек, говорящих о нас, девятнадцать говорят неправду, не стоит уподобляться таким людям. Помните, клевета - орудие зависти, а зависть до добра не доводит.
Если вы говорите, а вас не слушают, следует немедленно замолчать, иначе можете прослыть навязчивым и надоедливым человеком. А чтобы это выглядело красиво, можно воспользоваться какой-нибудь отвлекающей ситуацией (например, вспомнить, что надо позвонить). Также не стоит возобновлять разговор, который не вызвал интереса и разговор прерванный не по вашей инициативе. Надо будет, спросят.
Если в вышеперечисленных ситуация вы не можете сказать себе: «Я лучше промолчу », «Я просто промолчу », быть может, тогда вам надо задуматься о том, как избавиться от говорливости и многословности ?
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Здравствуйте. Это я? и у меня есть проблема. Но задолбала меня не она, а отношение к ней окружающих.
Моя проблема - бесплодие. Бесплодие неясного генеза. В двух словах объясню: бесплодной считается пара, которая за год активных стараний не смогла зачать ребенка. Обычно такую пару, если все-таки ребенка хочется, обследуют вдоль и поперек и находят причину. Причин может быть много. Но бывает, что врачи причину не находят. По всем показателям все в норме, а детей нет. И вот тогда говорят «бесплодие неясного генеза» и разводят руками.
Мы с мужем в браке пять лет. Детей нет. Очень хотим. Задолбали следующие категории окружающих.
Люди, которые «Ой, а вот моего второго мужа третья племянница Машка быстро залетела. Вот прямо - чпок и все. В первую брачную ночь. Как это так у вас не получается?». Вот так это. Кто-то беременеет легко. А мы - нет. Мы вообще никак не беременеем. Вы всерьез думаете, что от того, что я послушаю о беременной Машке, я сразу понесу?
Люди, которые «Ой, а сходи-ка ты в церковку, поставь свечечку и все будет». Граждане, я не верю в Бога. Извините. Может это все кому и помогает, но, наверное, они в это верят. Я не верю. А лицемерить и идти в церковь, не веруя ни капли, я думаю, очень нехорошо.
Люди, которые «Ой, а вот ты попей мочу беременной слонихи и все будет». Нет! Ни травок, ни мочи, ни талого снега с вершины Эльбруса я пить не буду. И мне пофиг, что вы видели по телевизору, будто это помогает. Да, мне жаль, что у нас нет детей, и я их правда очень хочу. Но это не значит, что я начну в свои тридцать лет верить в сказки, шаманить, платить шарлатанам, искать чудодейственные рецепты в интернете и в газете «Здоровье», молиться на портрет Кашпировского и что вы там мне еще советуете. Я бесплодная, а не сумасшедшая пока.
Люди, которые «Ой, а вот муж-то уйдет от тебя». Особенно в присутствии мужа. Не уйдет. Он переживает происходящее вместе со мной. Мы любим друг друга. А то, что причина не найдена, еще не значит, что она стопроцентно во мне. Может и в нем. И поэтому мы пытаемся преодолеть это вместе. Спасибо, что верите в нас, блин.
Отдельный привет людям, которые «Ой, а вы кровь сдавали? Может в ней чё?». Люди, мы год проверялись! Мы сдали все анализы, включая такие, о которых вы не слыхали никогда. Вы всерьез думаете, что мы, дурачки такие, не сдали простейший анализ, который сдают первым и не обнаружили какой-то очевидной проблемы? Вы еще уточните у нас наличие половых органов. А то вдруг мы вообще не в курсе, как детей делают и все пять лет просто смотрим друг на друга и за ручки держимся?
Люди, мы не лезем к вам со своей проблемой. Мы приучились с этим жить и стараемся жить полной жизнью. Ходим в походы, занимаемся работой и хобби, стараемся получать максимум удовольствия от происходящего. Ибо детей хочется, да, но нельзя же отравлять себе каждый день жизни мыслями об их отсутствии. Мы не ходим с транспарантом по улице. Мы вообще стараемся о проблеме молчать. Так нет же, вы пристаете к нам с вопросами: «Когда же будет масик?». Норовите потрепать меня по животу, как только я говорю, что мне нельзя выпивать. И вот когда вы уже полчаса выпытываете, что это мы до сих пор не счастливые родители, мы не выдерживаем и отвечаем. А потом слушаем ваш бред. Ребята, если уж у вас не хватает такта не спрашивать, так хоть с советами не лезьте. Мы не просим скорбеть вместе с нами, просто кивните, просто сделайте вид, что ничего не слышали, просто скажите: «Какая жалость». Ну как-то так. Не травите нас, нам и без вас не очень весело.
Что делать в таких ситуациях? Промолчать? Ответить? И когда именно стоит отвечать, а когда действительно лучше промолчать? Психологи, как всегда, знают ответ. Ну или, по крайней мере, пытаются найти выход из этой неприятной ситуации.
Итак, вы попали в ситуацию, когда очень хочется высказать всё, что вы думаете, но это станет началом конца. Как понять, когда именно можно высказывать своё мнение, а когда лучше промолчать?
Психолог и доктор философии Леон Ф. Зельцер предлагает своё видение и выделяет восемь ситуаций, когда лучше прикусить язык.
Вариант № 1. Когда можете кого-то обидеть, но никак не повлияете на разрешение ситуации
Если вы понимаете, что это ваша личная оценка ситуации и она может обидеть собеседника, но при этом абсолютно не поможет решить проблему, лучше промолчите. Некоторые люди могут быть очень отзывчивыми и дружелюбными, но при этом ещё и очень импульсивны и обидчивы (а это очень частое сочетание). Как правило, в таком состоянии они не принимают чужую точку зрения.
Что делать, если они своими действиями вас раздражают? Постараться внутренне разобрать этот конфликт для себя лично, сделать выводы и попытаться разобраться со своим разочарованием внутренне, а не высказывать свою точку зрения оппоненту.
Вариант № 2. На вопрос: «правда, что я ужасно получилась(лся) на фото?»
Обычно этот вопрос подразумевает два варианта ответа. Первый - вы попытаетесь убедить его в обратном хотя бы из вежливости, даже если человек и правда выглядит ужасно. Второй - правда, какая бы она ни была. Оба эти вариант не очень годятся, так как в первом случае человек пойдёт в ужасном виде на встречу или на , а во-втором он очень расстроится. Говорить вот так прямо можно только человеку с нормальной самооценкой, который нормально относится к критике.
В этом случае сложно быть оригинальным, так как это именно вариант «лучше промолчать, чем сказать».
Вариант № 3. Когда собеседник намеренно вызывает в вас негатив
Очень удобно, между прочим, так как потом можно сказать, что это вы начали, и обвинить в грубости. Очень часто таким образом себя ведут пассивно-агрессивные люди, которые вроде бы ничего особенного не делают, но своим поведением и действиями стараются вызвать максимум негативных эмоций.
Когда в ваш адрес высказывается критика (пусть и конструктивная), у вас автоматически включается режим самозащиты, и это вполне естественно. В этой ситуации Леон советует не перебивать, молча всё выслушать и постараться ответить очень сдержанно или оставить своё мнение при себе, сказав, что услышали мнение собеседника.
Вариант № 4. Когда собеседник взвинчен, и ваш ответ разозлит его ещё больше
Перед тем как пытаться втолковать что-то слишком разгорячённому собеседнику, просто вспомните себя в таком состоянии - «никого не слышу, кроме себя», правда? В этом случае стоит дать человеку возможность высказаться, выпустить пар и только после этого аккуратно высказать своё мнение. Любые попытки сделать это во время выхода агрессии не приведут ни к чему хорошему и могут обострить ситуацию, так как в таком состоянии любые аргументы, даже самые логичные, могут быть поставлены с ног на голову.
Вариант № 5. Когда собеседник пытается разозлить вас ещё больше
Гнев - очень нехорошая эмоция, которую желательно держать на контролируемом уровне. Но некоторые особо одарённые люди умеют довести до бешенства даже самых спокойных. Если вы чувствуете, что внутри вас нарастает ярость, учащается сердцебиение, начинают потеть руки, то сделайте несколько глубоких вдохов и… промолчите. Иначе всё сказанное в этом состоянии (а ничего хорошего вы явно не скажете) будет в дальнейшем использоваться против вас.
Сдержаться сложно, но можно. Для этого доктор Леон Зельцер рекомендует хотя бы изредка практиковать - помогает быть собранным и очень успокаивает.
Вариант № 6. Когда кто-то подтрунивает над вами
Отвечать на насмешки - дело неблагодарное, так как изначальной целью обидчика как раз является ваша реакция, какая бы она ни была. Особенно это касается тех случаев, когда вы имеете дело с профессиональным задирой (троллем). Эти люди могут использовать против вас любой ваш ответ. Единственная реакция, которую они не хотят получить от вас, - это игнор. Так что не доставляйте им удовольствие и игнорируйте любые попытки разозлить вас и сделать так, чтобы вы ответили.
Вариант № 7. Когда вас вовлекают в беседу на темы, в которых вы не разбираетесь
Бывают такие люди, которые всегда стараются говорить лишь на те темы, в которых они являются профессионалами, зная, что их собеседник ничего в этом не смыслит. Это такой своеобразный способ поднять свою самооценку и унизить оппонента. Другой вариант - это люди, которые всегда считают себя правыми и которых просто невозможно переспорить.
Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они вас задавят своим опытом. Марк Твен
Вы будете спорить с идиотом?
Вариант № 8. Когда ваша реакция усилит нежелательное поведение
Самый простой и красноречивый пример - детская истерика с валянием на полу. Таким образом ребёнок старается вызвать у вас хотя бы какую-то реакцию, а потом начинает истерить ещё больше. Это когда дитятко случайно упало, ободрало коленку и начинает тихонько всхлипывать, внимательно наблюдая за вашей реакцией. Если вы всполошились и начали истерично спрашивать, всё ли с ним в порядке, тихое всхлипывание 100% перейдёт в громкий рёв. Это я вам могу подтвердить как мама 7-летнего мальчика.
Когда ты со спокойным лицом поднимаешь ребёнка и говоришь, что ничего страшного, всё заживёт, ребёнок немного похнычет и успокоится, но если вы начинаете бегать вокруг него в панике, постоянно спрашивая, всё ли с ним в порядке, истерика вам обеспечена. Не только потому, что ему и правда больно, но и потому, что таким образом он сможет выклянчить у вас что-то вкусное или игрушку в качестве утешительного приза. Это поведение не всегда срабатывает с родителями, которые уже привыкли, но практически всегда работает с и дедушками. К сожалению, некоторые взрослые ведут себя так же.
Когда читаешь советы психологов, всё кажется очень понятным и простым в исполнении, но когда доходит до действий, включаются эмоции и вся полезная информация становится просто пустыми словами, которые вы однажды прочли в умной книге или статье. Мне кажется, что эти восемь советов от доктора Леона Ф. Зельцера как раз довольно просты в исполнении.
Просто прежде чем открыть рот и ответить, посчитайте про себя хотя бы до трёх, глубоко вдохните, выдохните и… промолчите. ;)
