• Ремонт
• Ремонт 
• Дизайн интерьера
• Обо всём
• О сантехнике

Оферта — образец. Оферта - что это и чем она отличается от договора

В российской правовой системе в целях оформления коммерческих правоотношений предусмотрено использование таких источников, как оферта и договор. В чем их специфика?

Что такое оферта?

Под офертой принято понимать открытое (опубликованное где-либо), документально оформленное предложение коммерческой фирмы заключить с ней договор и адресованное потенциальным клиентам, партнерам, покупателям.

В оферте, как правило, закрепляются основные условия сделки. Прежде всего это стоимость товара или услуги, их основные характеристики, условия доставки, техобслуживания и иных опций, предлагаемых организацией в сопровождение сделки.

Оферта - это предложение, формируемое поставщиком продуктов или сервисов, которое потенциальный клиент, партнер или покупатель вправе принять, отказаться от него или вовсе проигнорировать. Но у фирмы, в свою очередь, могут появиться обязательства, связанные с выпуском рассматриваемого документа.

Оферта бывает:

1. публичной;
2. закрытой;
3. твердой;
4. свободной (фактически офертой не являющейся, но востребованной - далее мы рассмотрим данную особенность).

Оферта, относящаяся к категории публичных, - это документ, посредством которого поставщик товара или услуги предлагает их купить неопределенному кругу лиц. В подобном источнике отражаются характеристики продукта или сервиса, их стоимость, а также условия их предоставления.

Описания товаров в каталогах онлайновых, а во многих случаях - также офлайновых магазинов, в которых указываются вышеописанные сведения, можно рассматривать как примеры публичных оферт. Но нужно отличать соответствующий документ от рекламы, в которой обычно фиксируется ограниченный перечень характеристик товара, и этого недостаточно для признания баннера публичной офертой.

Закрытая оферта является документом, посредством которого фирма предлагает купить свои товары или услуги конкретному кругу лиц. Как правило, необходимость в этом возникает по причине конфиденциальности информации, содержащейся в документе. Примером оферты рассматриваемого типа можно назвать счет на оплату продукта или сервиса.

Твердая оферта - это документ, который фирма предлагает отдельно взятому лицу и фиксирует в ней сроки, в течение которых обязуется продать свои товары или услуги по той цене, что указана в источнике.

Под свободной офертой понимается документ, который фирма предлагает нескольким покупателям, и как правило - адресно, в целях получения от них принципиального ответа касательно перспектив покупки предложенного товара или услуги. Обычно в его тексте прямо указано, что это не оферта. Или же это становится очевидным в силу содержания документа. Поэтому слово «оферта» в данном случае употребляется неофициально.

Вне зависимости от конкретной разновидности оферты (кроме свободной, в силу причин, отмеченных выше) ее исполнение фирмой, выпустившей документ, обязательно - если соответствующее предложение будет акцептировано покупателем или клиентом. То есть - принято в установленном порядке. Акцептированная оферта юридически приравнивается к полноценному контракту.

Если компания откажется заключать договор с партнером на тех условиях, что закреплены в оферте, то будет нести ответственность в соответствии с нормами ГК РФ. В частности, это может быть выплата неустойки лицу, акцептировавшему оферту, а также возмещение ему убытков, если таковые имеются.

Если фирма, выпустившая оферту, передумала вступать в сделку на тех условиях, что отражены в документе, то она имеет право отозвать его. Но в этом случае информация об отзыве оферты должна дойти до ее адресатов до того, как те ознакомятся с положениями документа. Кроме того, в источнике иногда содержится положение о том, что оферта может быть отозвана - в этом случае факт ее принятия до момента аннулирования поставщиком не имеет значения.

Что такое договор?

Договор - это гражданско-правовое соглашение, посредством которого его стороны закрепляют условия сотрудничества, купли-продажи, аренды имущества и иные нюансы правоотношений. До того как договор подписан обеими сторонами, они не имеют обязательств друг перед другом.

Условия соглашения, о котором идет речь, могут быть до официального закрепления сделки оговорены устно или посредством обмена сообщениями, не являющимися юридически значимыми документами. В них могут изначально присутствовать все те условия, что впоследствии закрепляются в договоре, но это не будет иметь значения. Ключевой момент наделения рассматриваемого документа юридической силой - его подписание сторонами.

Исключение - если какое-либо из сообщений, посредством которых обсуждаются детали контракта, будет содержать признаки оферты. Если она будет акцептирована, то приобретет статус договора. Отметим, что на практике заключение соглашения соответствующим способом предполагает офлайновый обмен документами - с подписями и печатями сторон. Либо онлайновый - с соблюдением требований законодательства РФ о защите и подтверждении достоверности данных.

Сравнение

Главное отличие оферты от договора заключается в том, что она является документом, составление и публикация (или адресная передача) которого осуществляется только одним субъектом, в то время как договор, как правило, формируется как минимум двумя сторонами.

В офертах обычно прописывается существенно больше обязанностей, чем прав той фирмы, что выпустила соответствующий документ. Например, это могут быть обязанности, связанные с поставкой товаров или услуг либо с их техническим обслуживанием, если это электронное оборудование. Обязанности акцептировавшей стороны, как правило, сводятся только к оплате товара.

В договоре, в свою очередь, права и обязанности обычно более или менее равномерно распределены между сторонами. Он является более сбалансированным в этом смысле документом.

Во многих аспектах оферта может быть очень схожей с договором: в ней предполагается отражение всех основных условий сделки, а ее акцептирование фактически является действием, аналогичным с правовой точки зрения подписанию договора.

Определив, в чем разница между офертой и договором, зафиксируем выводы в таблице.

Таблица

Публичная оферта - это предложение юридического или физического лица заключить определенный Он подразумевает адресованную конкретным субъектам пропозицию, четко выражающую намерения этого юридического или физического лица, которое предлагает товар или услугу.

Любой договор должен быть заключен в следующем порядке. Одна сторона направляет другой предложение о том, чтобы заключить договор (или оферту), а другая - принимает это предложение или отказывается. Иногда такие действия могут происходить одновременно. Тогда стороны собираются вместе и подписывают договор, что уже означает согласие на предложение.

Но это далеко не всегда так. Поэтому между принятием и предложением существует некий временной разрыв.

Признаки оферты:

Она должна обладать определенностью;

Должна выказывать направленность лица на заключение договора;

Лицо, которое совершило нужные действия для акцепта такого типа договора (например, человек, приславший заявку на получение того или иного товара, услуги), может требовать от оферента исполнения им

Публичная оферта содержит только волю одной стороны, направляющей предложение. Поэтому определяющее значение имеет ответ оппонента. Для того чтобы договор считался заключенным, нужно абсолютное согласие этого лица. Иначе он не возымеет действия.

Договор оферты на оказание услуг может быть «акцептован» человеком. Акцепт - это положительная реакция лица на адресованную ему оферту, это ответ о том, что она им принята. Он может быть безоговорочным или полным.

Молчание нельзя принять за акцепт, кроме случаев, которые предусмотрены законом, Бывает, что принимаются во внимание ранее состоявшиеся деловые отношения между сторонами. Акцептом также считается совершение получившим оферту лицом действий по исполнению указанных в (это может быть выгрузка товара, выполнение различных работ, оказание услуг, выплата какой-либо суммы денег и т.д.).

Совершение действий, которые описывает публичная оферта под акцептом, считается достаточным для того, чтобы определять договор как заключенный. Таким образом, оплата услуги (или выполнение других условий оферты) вместе с текстом договора оферты признаются юридически заключенным соглашением. Печатей и подписей на оферте обычно не бывает, но одна из сторон может этого потребовать для ведения бухгалтерского учета.

Пример оферты: реклама, а также прочие предложения, обращенные к не точно определенному кругу лиц. В договоре с предложением должны содержаться все существенные характеристики. Кроме того, в нем четко должна быть видна воля лица, предлагающего услугу. В такая оферта также предписана. Она действует на протяжении двух месяцев с начала распространения рекламных акций, если в оферте не предусмотрен другой срок.

Слово произошло от латинского «offero», что переводится как «предлагаю» — поэтому правильным будет второй вариант. Речь идет о предложении, сделанном лицу или нескольким лицам, относительно сделки, заключенной на определенных договорных условиях. Для того чтобы договор оферты считался заключенным, от адресата должен поступить акцепт (согласие) на эти действия. Итак, мы узнали, что правильно говорить — «оферта», теперь давайте узнаем все подробности о ней.

Что представляет собой оферта?

В статьях 435 - 449 Гражданского кодекса РФ, которые как раз и посвящены вопросам, связанным с офертой, имеется прямое указание на то, что договор будет считаться заключенным только при соблюдении условия, что конкретное предложение, сделанное одним лицом, должно быть принято другим. Одним из важных условий оферты считается обязательное содержание в ней договорных условий, являющихся существенными.

Что касается формата оферты, то он может быть различным: письменным, устным или же представлять собой факс, телеграмму, проект договора.

Особой популярностью оферта пользуется в предпринимательских кругах.

Какой бывает оферта?

Оферта бывает нескольких видов. Наиболее часто встречаются в юридической практике:

• публичная;
• непубличная;
• твердая;
• свободная.

Помимо перечисленных вариантов, имеют место еще безотзывная оферта и облигации с офертой, с которыми рядовые граждане сталкиваются значительно реже.

Публичная адресуется неопределенному кругу лиц. В этом случае оферта содержит существенные условия договора (ст. 437 ГК РФ), согласиться с которыми может любой желающий. Например, примером публичной оферты могут служить предложения, поступающие от интернет-магазинов. На их официальных сайтах можно найти всю необходимую информацию о предлагаемом ими товаре (услуге): вид, цену, условия приобретения и т. д. Лицо, откликнувшись на предложение и совершив предусмотренные договором публичной оферты действия, может предъявлять требования оференту в целях исполнения условий договора. Ее же используют и банковские учреждения.

Оферта непубличная может быть предложена одному лицу (или же ограниченному кругу лиц). В частности, в этом случае может быть выставлен счет (счета) на оплату услуг, работ, товаров с указанием всех необходимых реквизитов.

Если говорить об оферте твердой, то таковая может быть предложена лишь одному покупателю и только на определенный срок, на протяжении которого оферент связан обязательствами с потенциальным покупателем. И с момента принятия последним условий, предусмотренных офертой (после того как от него последует акцепт), сделка будет считаться совершенной.

Если предложение (оферта) рассчитано одновременно на некоторое число покупателей, а ее целью в большей мере является мониторинг рынка, то ее называют свободной.

Оферта и последствия, которые она за собой влечет

Направив оферту, лицо, которым это было сделано, автоматически накладывает на себя обязательное выполнение всех условий, озвученных в оферте, по отношению к лицу, акцептовавшему ее. Это условие закреплено п. 2 ст. 435 Гражданского кодекса РФ. В противном случае для оферента наступают адекватные юридические последствия.

Мы очень часто слышим слова «оферта», «публичная оферта», «не является публичной офертой», но не всегда понимаем их смысл. На самом деле, эти понятия не так уж и далеки от нас. Представьте себе ситуацию: парень предлагает девушке "руку и сердце" и делает ей официальное предложение выйти за него замуж. Но сказал он это не в шутку между делом, а с соблюдением всех обычаев и традиций. У девушки есть время подумать, что ему ответить, но парень уже не может отказаться от своих слов, он принял на себя определенные обязательства, передумать он уже не может. Вот это можно назвать офертой, только это понятие чаще все же применимо к деловым отношениям, а не личным. Легальное понятие оферты содержится в Гражданском кодексе РФ. Это предложение оферента (некоторого лица) акцептанту (определенному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц) заключить сделку (договор) с указанием всех необходимых для этого условий. ( )

Публичная оферта

« А что же тогда такое публичная оферта?» - спросите вы. Легальное определение публичной оферты также закреплено в Гражданском Кодексе. Согласно публичная оферта - это предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Из этого определения мы можем выделить два признака, присущие публичной оферте:

Публичная оферта должна быть адресована неопределенному кругу лиц;

В ней указаны основные условия договора и выражается намерение заключить договор с каждым, кто отзовется на предложение.

Приведем пример. Интернет-провайдер делает массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг, при этом указывая в этой рассылке все основные условия будущей сделки (тарифы, скидки, скорость, обращение в случае неполадок и т.д.). В этом случае такое предложение будет считаться публичной офертой. Он обязан в любом случае вступить в договорные отношения и предоставить описанные в рассылке услуги Интернета всем откликнувшимся на предложение.

Публичная оферта в розничной купле-продаже

С другой стороны, если товары выставлены на прилавках, витринах, то это признается публичной офертой независимо от указания цены и других существенных условий договора розничной купли-продажи, за единственным исключением, когда продавец точно самостоятельно определил, что товар продаже не подлежит. Стоит упомянуть еще одно существенное условие: публичной офертой можно назвать только то предложение, которое в конкретный момент времени может быть акцептировано только одним лицом. Например, продажа напитков через автоматы. Если автомат включен и наполнен товаром, то налицо публичная оферта, а если вдруг образовалась очередь к автомату или товар закончился, то оферта временно снята и должно пройти определенное время, которое должен прождать покупатель, прежде чем оферта будет возобновлена. Именно по этой причине гражданский кодекс рассматривает рекламу и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц только как приглашение к оферте. Из этого правила есть исключение. Оно касается именно договора розничной купли-продажи. Предложение товаров в каталоге, реклама, обращенные к неопределенному кругу лиц признаются публичной офертой, но только при условии, если они содержат все существенные условия договора. ( ). Из этого можно сделать вывод, что в данной сфере публичной офертой может считаться и такое предложение о заключении договора, которое может быть акцептировано неопределенным кругом лиц. Может случиться так, что у продавца не окажется нужного количества товара, и он не сможет исполнить множество заключенных сделок, в этом случае он понесет потери, которые будут связаны с возмещением убытков покупателю.

Путаница в понятиях

К сожалению, многие путают публичную оферту с рекламой. Это разные вещи. Реклама и подобные ей предложения не являются публичной офертой . Она не содержит обычно определенных условий для того, чтобы сделка была заключена. У нее несколько другая цель - представить свой товар в более выгодном свете, чем у конкурентов. Некоторые пишут на рекламных буклетах о товаре, что данное предложение не является публичной офертой, но, по большому счету, в данном случае это предложение не несет никакой смысловой нагрузки. То же самое можно сказать и о различных предложениях на сайтах. Информация на сайте также не является публичной офертой, так как зачастую на сайтах не указываются конкретные условия, например, касающиеся стоимости продукции, сроков передачи товара и т.д., дается лишь общее описание товара и его характеристики с призывом к клиенту прийти в магазин и заключить реальную сделку.

Договор публичной оферты

Заключение договора публичной оферты имеет определенный порядок. Сначала одна из сторон направляет второй стороне предложение о заключении договора, а вторая сторона, в свою очередь, принимает это предложение (акцептирует). Для того, чтобы договор был заключен требуется безоговорочный акцепт, в случае же, когда принимают оферту с оговорками считается, что акцептант направляет оференту встречную оферту и последний может ее принять, и тогда договор будет заключен либо снова направить свои условия. (

Вы когда-нибудь задумывались, что такое договор? Да, это соглашение сторон, но как он осуществляется, какое отношение к нему имеют оферта и акцепт ? От одного партнера направляется оферта, а другой человек отправляет её акцепт – такова схема договора.

? Это предложение заключить соглашение на определенных условиях. Именно о сущности, разновидности и специфике данного понятия мы поговорим в статье.

Оферта или договор оферты: сущность

Проще говоря, это письмо от продавца к покупателю с предложением о реализации продукции, в котором могут быть изложены как наименование товаров и их цена, так и дополнительные условия соглашения.

Оно обязано ориентироваться на определенные требования:

1. Адресность – нацеленность на определенное лицо.
2. Определенность – четко структурированная информация без различных нюансов.
3. Направленность – должны быть четко прописаны намерения заключить договор.
4. Оферта должна содержать все аспекты сделки , которые должны быть описаны в документе и признаны законом.

Главный ее принцип – безотзывность. Т.е. нельзя отозвать свое предложение до тех пор, пока не прошел оговоренный срок. В ситуации, если документ с отзывом пришел вместе с предложением, такую оферту признают не полученной .

Таким образом, процесс осуществления договора таков: оферент направляет документы, а оппонент, в случае согласия, подтверждает его, отправляя акцепт.

Получается, для того, чтобы сделка обрела официальный характер, требуется абсолютный акцепт , только тогда договор является заключенным.

Договор публичной оферты, видео:

Что такое оферта и акцепт

Итак, мы уже выяснили, что формирование договора подразумевает два этапа:

1. Оферта – предложение от продавца.
2. Акцепт – полное соглашение с условиями.

Выше мы описали все требования. При отсутствии хотя бы одного пункта оферта признается приглашением, а не предложением (кроме публичной оферты ).

Когда все положения учтены, партнеры юридически закрепляют контракт.

Особенности взаимоотношений

1. Если направленное предложение не было доставлено до акцептанта, то оферта отменяется .
2. Если вторая сторона получила оферту, то отменить ее отправитель не в силах.
3. Если предложение было отменено, а акцептант из-за этого «ушел в минус», то оферент обязан возместить убытки (если нет других условий, предусмотренных договором ).
4. Если согласие от акцептанта пришло в строго оговоренный период, то договор заключен; в случае нарушения сроков решение об осуществлении сделки предоставляется оференту .
5. Вторая сторона вправе направлять договор разногласий неоднократно.

Договор разногласий – это письменный ответ с несогласием на условия оферента и с описанием требований акцептора.

Проще говоря, это «переписка» двух сторон, где каждый прописывает свои условия и ведутся переговоры по поводу их принятия.

Виды оферты

Мы разобрались, что офертой называется направленное зафиксированное или оговоренное предложение от одного лица к другому . Каждый договор имеет свои особенности, поэтому происходит деление оферты на виды:

1. Твердая и свободная.

• Твердая. Конкретному лицу на определенный срок продавец предоставляет оферту с дальнейшим получением акцепта. Период зависит от спроса на исследуемый товар, т.е. чем ниже срок, тем выше длительность соглашения.
• Свободная. Направляется кругу лиц для мониторинга рынка. Если вы предоставите множество таких оферт, то на рынке сложится мнение, что товар в излишке и от него «избавляются».

2. Непубличная и публичная.

• Непубличной офертой называется предложение лицу или ограниченной группе. Рассмотрим самый простой пример: договор на оплату работы. В бланке записаны все реквизиты за товар и за оплату.
• Публичная. Это предложение на приобретение товара любому неограниченному числу лиц. В нем прописываются характеристики товара, ценовая категория и дополнительные условия по сбыту и реализации. С частной больницей было заключено соглашение, если вы входите в кабинет врача, значит, вы предоставляете свой акцепт, как следствие, оферта снимается. Рассмотрим подробнее данный пункт.

Основные признаки публичной оферты

Понятие закреплено в ст. 437 ГК РФ, оно подразумевает, что публичная оферта – это предложение товара через рекламу, каталоги неопределенному кругу лиц при наличии всех оговоренных условий контракта.

Основополагающие признаки:

Публичной офертой признается только то предложение, по которому в определенный период времени можно получить согласие.

К примеру, если перед автоматом с батончиками стоит человек, то он соглашается с ценой товара и дает свое согласие на проведение сделки. Если товар закончился, а у автомата стоит очередь, то оферта приостановлена до момента пополнения запасов.

Главное правило такой оферты: в договоре должны быть прописаны все важнейшие аспекты договора.

Реклама и публичная оферта: различие понятий

Порядок заключения договора

Рассмотрим, как заключается публичная оферта на оказание услуг.

Первоначально осуществляется отправка предложения контрагенту, а он, в свою очередь, должен направить акцепт (при полном согласии ). Если требования не устраивают одного из участников, то они направляют договор разногласий до тех пор, пока не придут к единому мнению.

Сам документ состоит из 9 пунктов, каждый из которых подразделяется на подпункты:

• Общие положения – основные понятия по ГК и сведения о нижеизложенной информации.
• Предмет оферты – субъекты договора, права и обязанности сторон.
• Описание услуг – дата оказания услуги, место и время.
• Условия и порядок предоставления услуг – этапы заключения договора.
• Финансовые взаимоотношения – порядок расчета.
• Форс-мажорные действия – действия при чрезвычайных обстоятельствах.
• Срок действия договора.
• Споры сторон – обсуждение условий, с которыми не согласны стороны.
• Реквизиты – адрес, банковские счета и другая документация.

Принятие оферты

Мы понимаем, что оферта – это воля одной стороны, а по законодательству нам требуется согласие обоих участников. В связи с этим важную роль играет акцепт партнера, т.е. его согласие .

Не стоит забывать, что оферта оформляется договором и для налогообложения . На основании Налогового кодекса РФ НДС можно вычитать при условии, что в договоре оговорены перечисления средств. Она является полноценным контрактом, по которому требуется производить вычет НДС, но при условии, что вторая сторона согласна с этим.

Если рассмотреть все ситуации, связанные с офертами, то в большинстве случаев акцепт – это оплата по договору. Молчание, просрочка – это несогласия оппонента. Однако в контракте могут быть прописаны дополнительные условия. К примеру, по условию договора, если сторона приняла доставленный товар, то она акцептировала оферту.

Для НК РФ оферта не облагается налогом, ведь это лишь предложение заключить соглашение. А вот если за ней последовал акцепт и сделка была заключена, то она подлежит налогообложению.

Осуществление оферты на практике

Рассмотрим несколько примеров заключения оферт с учетом некоторых особенностей:

1. Оферентом передается предложение акцептору, которое он должен принять в течение одной недели, иначе поставки товара не будет. Если вторую сторону не устраивает количество товара, то она направляет договор разногласий, в котором прописывает свои требования.

4. Интернет-провайдер рассылает всем пользователям предложение о выгодном предложении, в данном сообщении оговаривается всё: скорость, тариф, оплата и т.д. Это предстает публичной офертой, поскольку информация доступна любому кругу лиц, и все те, кого заинтересует предложение и кто подаст заявку, получат услугу.

Мы пришли к выводу, что, если рассмотреть ситуации на обыденных примерах, то оферта не является сложным, трудоемким процессом.

Нужно помнить, что очень важно читать договор, который вы подписываете, все сноски и примечания, поскольку вас могут не устраивать определенные условия или требования. Никто не вправе вас принудить к акцепту, соглашение должно быть полным и абсолютным.