Перетоп в системе отопления судебная практика арбитраж. Энергетики оплатят лишь половину ущерба от перетопа. Альтернативная система отопления

Каждую весну и осень мурманчане сталкиваются с проблемой: в домах становится жарко и форточки приходится открывать чаще. При этом тепло, за которое люди платят, уходит в никуда.

07.05.2015, 20:20

Зимние морозы позади и на улице стало значительно теплее. Казалось бы, можно только радоваться приближающемуся лету. Но каждую весну и осень мурманчане сталкиваются с проблемой: в домах становится жарко и форточки приходится открывать чаще. При этом тепло, за которое люди платят, уходит в никуда.

Происходит это потому, что температура на улице меняется слишком быстро, и котельные не успевают оперативно перейти на новые режимы работы, и дом буквально перегревается. На профессиональном сленге это явление называется «перетоп».

Для того чтобы решить проблему, необходимо понять как работает наша система отопления. Если не вдаваться в тонкости, то схема проста. На котельной вода нагревается и подаётся на дом. Там она, проходя через батареи в квартирах, остывает и уходит обратно на котельную, где её снова подогреют до нужной температуры.

Из-за того, что вода подается на дом слишком горячей, специальные устройства, элеваторы, подмешивают часть остывшей воды к горячей, и температура батарей в квартире становится оптимальной. Это в теории. А на практике все дома разные и, чтобы не было «перетопов», каждому из них нужна своя тонкая регулировка температуры.

Специалисты по технологиям энергосбережения предложили свой вариант:

Павел Афанасиевский, ведущий инженер компании «ЭКТЕП»: «Элеватор – регулирует температуру теплоносителя в зависимости от температуры наружного воздуха в автоматическом режиме. То есть, устанавливается датчик на подающий трубопровод, на обратный, датчик наружного воздуха, подсоединяется к контроллеру. При изменении температуры наружного воздуха контроллер посылает импульс на привод электродвигателя. Двигатель передвигает конусную иглу, открывая или закрывая сопло, через которое проходит теплоноситель в систему отопления».

Проще говоря, теперь умная техника сама определит, сколько холодной и горячей воды необходимо смешать, чтобы получить оптимальные 20-22 градуса в квартире. В тёплые периоды отопительного сезона такая система заметно снижает потребление горячей воды.

Экономия налицо. К примеру, такое девятиэтажное жилое здание, используя энергоэффективное оборудование, за три месяца может сэкономить до миллиона рублей. Скептики могут сказать, что в масштабах целого дома это сумма не значительная и игра не стоит свеч. Но если даже навскидку посчитать, то получится, что меньше чем через год оборудование себя окупает, а еще через год сэкономленных средств может хватить, например, для ремонта крыши или парадных дома.

На сегодня в Мурманске энергосберегающее оборудование стоит уже более чем в сотне домов. На примере сорока из них специалисты подсчитали, что за последние полгода экономия составила более 16 миллионов рублей, то есть, в среднем, чуть более 400 тысяч рублей на дом. Кстати, наибольшие показатели экономии пришлись на февраль и март. Это говорит об актуальности сберегающих технологий не только в весенний и осенний периоды, но и весь год.

> Как правильно жаловаться на перетоп в квартире?

Перетоп в квартире.
Как правильно жаловаться?
Как сделать перерасчет?


Нас спрашивают:

«Завышенная подача теплового ресурса отопления квартиры,26-27 градусов тепла постоянно.Адрес Всеволожский район, г. Сертолово МКР «Черная Речка», дом 3.

Толчеев Сергей»

Отвечаем:

Перетоп — это когда когда температура воздуха в квартирах превышает норматив. Зимой в квартире должно быть 18-22 градуса Цельсия. Если температура поднимется выше, станет душно, жарко, жильцы захотят проветрить помещение.

Чем это плохо? Перегретый воздух - сухой, а поскольку в помещении люди проводят большую часть времени, пересыхают слизистые оболочки горла, носа, глаз. Это повышает риск простуды или аллергии. В-третьих, кто будет оплачивать это нерациональное расходование ресурсов? — Собственники квартир. В итоге счета за отопление становятся выше.

За каждый час перетопа делают перерасчет на 0,15 %. Формула перерасчета сложная, чтобы тариф пересчитали, нужно получить документальное доказательство, что температура превысила норматив.

Что делать?

В первую очередь необходимо составить письменную претензию в компанию, которая обслуживает Ваш дом. В претензии необходимо указать, что температура в квартире выше той, которая установлена в постановлении правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах».
Согласно постановлению № 354, в течение двух часов после получения претензии к Вам в квартиру должен явиться представитель ТСЖ, ЖСК, УК. Правда, этот дедлайн выдерживается крайне редко. Обычно сотрудник заранее оговаривает время своего прихода. В любом случае он обязан в вашем присутствии замерить температуру воздуха в жилье. Проследите, чтобы он сделал это по всем правилам. После измерения температуры сотрудник УК, ТСЖ, ЖСК должен составить акт о том, что температура в жилом помещении далека от нормативной.

Документ составляется в двух экземплярах, один остается у Вас на руках. Проследите, чтобы сотрудник ТСЖ, ЖСК, УК правильно замерил температуру в Вашей квартире и подписал акт. Если по каким-то причинам вам отказывают в составлении бумаги, жалуйтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру, Жилищный комитет и т. д.

Почему не стоит измерять температуру воздуха в комнате самостоятельно?

Не стоит. Если дело дойдет до суда, то в судебных разбирательствах любительские замеры не учитываются. После того, как нормальный температурный режим в жилом помещении был восстановлен, снова вызывайте в квартиру комиссию из ЖСК, УК, ТСЖ. Она составит новый акт. Помните, только после составления документа, где будет указана дата возобновления подачи качественного ресурса, Вам может быть начислен перерасчет.

Есть вопросы? — Спрашивайте на s — Ответим!

Нужна помощь в составлении претензии? — Звоните +7 812 400-22-21, +7 961-677-94-12— Поможем!

Задать вопрос юристу


Warning on line 481

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 482

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 483

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 484

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 486

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 481

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 482

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 483

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 484

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 486

Новости недвижимости

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 481

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 482

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 483

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 484

Warning : Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/www/z145366/htdocs222/index.php(5) : assert code(1) : eval()"d code:1) in /home/www/z145366/htdocs222/lib/class.site.php on line 486
14.05.2019

Способны устранить эту проблему. Поэтому для решения вопроса о целесообразности применения регулятора на объекте, нужно проверить в каком состоянии («перетопа» или «недотопа») в течение отопительного периода находится здание.

Для этого необходимо сравнить данные, полученные с узла учета рассматриваемого здания, с температурным графиком, который задает параметры теплоносителя, подаваемого на здание. Если нет возможности провести анализ за весь отопительный период, нужно постараться проанализировать максимально возможное количество месяцев отопительного периода. Наиболее показательными являются месяца осеннего и весеннего периодов.

Анализируемую информацию удобно располагать в виде таблицы (см. Таблицу 1).

Таблица 1. Сравнение данных с узла учета здания с параметрами температурного графика.

дата

Темп. наружн. воздуха, °C

отопление

tп по температурному графику

∆Т = t п - t п по темп.граф.

время работы прибора, ч

подающий трубопровод

обратный трубопровод

Q отоп, Гкал

Gп,т/cут

Go,т/cут

tгвс,°C

Gгвс, т/cут

Q гвс,Гкал

Итог:

При этом в столбцах таблицы указываются следующие параметры:

  1. Дата (время) измерения;
  2. Температура окружающей среды (воздуха) в указанную дату (время);
  3. Температура теплоносителя в подающем трубопроводе в указанную дату (время);
  4. Расход теплоносителя в подающем трубопроводе в указанную дату (время);
  5. Температура теплоносителя в обратном трубопроводе в указанную дату (время);
  6. Расход теплоносителя в обратном трубопроводе в указанную дату (время);
  7. Расход тепловой энергии в системе отопления;
  8. Температура теплоносителя, которая должна быть в подающем трубопроводе при температуре окружающей среды (воздуха) в указанную дату (время) согласно температурному графику в указанную дату (время);
  9. Разность между температурой теплоносителя в подающем трубопроводе в указанную дату (время) и температурой теплоносителя в подающем трубопроводе, задаваемой температурным графиком для имеющейся температуры окружающей среды в указанную дату (время);
  10. Температура теплоносителя в подающем трубопроводе системы ГВС в указанную дату (время);
  11. Расход теплоносителя в подающем трубопроводе системы ГВС в указанную дату (время);
  12. Расход тепловой энергии в системе ГВС;
  13. Время работы (или время фиксации параметров) узла учета.

Также для оценки гидравлического режима работы систем отопления и ГВС здания полезно учитывать следующие параметры, которые также можно получить с узла учета:

  1. Давление в подающем трубопроводе системы отопления
  2. Давление в обратном трубопроводе системы отопления.

Значения, полученные в столбце N 9 , позволяют нам оценить отсутствие или наличие «перетопа» здания за любой рассматриваемый период. Мы можем оценить величину «перетопа» за каждые сутки и рассмотреть соотношение дней «перетопа» и «недотопа» зданий за рассматриваемый период в долевом или процентном варианте. Это позволит нам принять решение о целесообразности и эффективности использования регуляторов.

Наиболее точные результаты дает рассмотрение всего периода отопления. В случае невозможности получения такой информации, нужно рассмотреть данные с узла учета не менее чем за месяц в период ноябрь-февраль. Это наиболее холодные зимние месяцы. В этот период поставщики тепловой энергии, как правило, подают теплоноситель на объекты с температурой наиболее близкой к параметрам температурного графика и вероятность «перетопа» зданий достаточно низка, либо при наличии «перетопа» его величина невелика. В осенний и весенний периоды отопления величина «перетопа» всегда значительно выше. Поэтому, получив свидетельство «перетопа» здания в период ноябрь-февраль, мы можем быть уверены, что в осенний и весенний периоды величина «перетопа» будет еще выше. При этом, наш опыт свидетельствует о том, что даже если в период ноябрь-февраль здание находится в «недотопе», чаще всего в осенний и весенний периоды оно, все равно, подвергается большому «перетопу». Поэтому наиболее объективной является оценка всего периода (осень-зима-весна) отопления зданий.

Следовательно, установка регулятора расхода теплоносителя на таком здании позволит получить не только комфортные условия для людей, находящихся в этом здании, но также значительное снижение затрат тепловой энергии и сетевой воды.

Для представления проанализированных данных Заказчику полезно построить следующие графики:

График сравнения температуры теплоносителя в подающем трубопроводе здания с температурой, задаваемой температурным графиком (см. Рис. 1).
График определения «перетопа» или «недотопа» в рассматриваемый календарный период (см. Рис. 2).

Рис.1. График сравнения температуры теплоносителя в подающем трубопроводе здания с температурой, задаваемой температурным графиком.

Рис.2. График определения «перетопа» или «недотопа» в рассматриваемый календарный период.

ПП РФ №354 «за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положенийраздела IX Правил»

Температура воздуха в помещении определяется балансом подводимой тепловой энергии и тепловых потерь помещения через стены, окна,вентиляцию.Нет иного способа выполнить услугу отопления, кроме как подавать в отопительные приборы теплоноситель(горячую воду) с температурой,заданной в соответствии с температурой наружного воздуха.Тогда отопительные приборы будут отдавать воздуху в помещении строго необходимое в данный момент количество тепла-создавать тепловой поток, компенсирующий тепловые потери.

В Своде правил СП 60.13330.2012 "СНиП 41-01-2003. Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха" (утв. приказом Министерства регионального развития РФ от 30 июня 2012 г. N 279) тепловой поток определяется так:

Отсюда следует, что разница между температурой в помещении при соблюдении графика 95-70 и расчетной температурой в помещении при фактическом значении температуры теплоносителя, равна разнице температур воды по графику и фактической.
Потому, если Вам начнут вешать лапшу на уши о том, что в ПП РФ описывается температура воздуха в помещении, которую надо обязательно актировать в присутствии представителя УК, смело говорите, что для определения размера санкций нужна разница температур, а не абсолютная ее величина и факт нарушения качества услуги отопления зафиксирован в посуточной ведомости.

Таким образом, ведомость показаний общедомового прибора учета тепла(теплосчетчика) представляет собой доказательство качества предоставляемых услуг отопления.
Погодные условия взяты здесь https://rp5.ru/ График принят 95-70.

Попробуем рассчитать величину возврата средств, израсходованных на оплату отопления, исходя из сказанного.
Получены ведомости.Обрабатываем.Из сети берем архив метеоданных по данной местности(в примере-Москва).Определяем по температуре наружного воздуха из архива заданную графиком температуру в каждый момент времени.
Учитываем, что: «допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C;
допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C;
снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается»
Иными словами, если отклонение температуры теплоносителя от утвержденного графика в сторону перетопа менее 4 градусов, или в сторону недостаточной температуры менее 3 градусов, то возврат платы равен 0.В остальных случаях-0,0015х(отклонение в градусах)х(число часов отклонения).Число часов отклонения, поскольку фактические данные даны суточные-то 24 часа.
Получается такая таблица (по январю 2016 года)

Из таблицы следует, что возврату за январь месяц 2016 года подлежит сумма в 6,31 раза превышающая внесенную плату за отопление в этом месяце.

Так как в каждый из месяцев отопительного сезона 2016 года возврат средств существенно выше 100%, то возврат суммарной оплата отопления за квартиру общей площадью 75 кв.м в 2016 году составляет минимум 21 462 рубля.

С учетом пени по ПП РФ 354 возврат составит 160 963 рубля с одной квартиры.

Или со всего МКД, в котором 384 квартиры-около 60 миллионов рублей.

Правда, есть проблема-в ПП РФ говорится об оплате, начисленной в расчетный период (месяц).А как правильно посчитать при оплате по 1/12???

На первый взгляд-абсурд, но не мы писали эти правила.И, благодаря неучам из Минстроя, у нас в руках огромная дубина.

 
Статьи по теме:
Сонник: к чему снится океан
Каждую ночь человеку снится около 5-8 снов. Обычно утром, проснувшись, мы не помним ничего из приснившегося. Нам кажется, что и видений не было. Но бывают такие сны, которые потрясают своей масштабностью или силой вызванных чувств, необычной эмоциональной
Cонник киви, к чему снится киви во сне видеть
Если вам приснился сочный киви, то вероятно подсознание сигнализирует, что нужно побольше кушать свежих фруктов. К чему еще снится этот образ? Сонник поведает о самых актуальных интерпретациях того, что случилось видеть во сне. На зависть всем! Экзотиче
К чему снится пруд с рыбами, что ждет наяву?
На вещи. Если пруд во сне грязный - вас ожидают домашние размолвки или чья-то болезнь. Если вам снится чистым пруд, полный «играющей» рыбы - то наяву дела ваши пойдут успешнее, чем прежде, и вас ждут развлечения. Если человек видит пруд с мутной водо
Александр толстой произведение петр 1 краткое содержание
«Петр Первый» — исторический роман. Жанровая специфика исторического романа предопределена временной дистанцией между моментом создания произведения и тем, к которому обращается автор. В отличие от романа о современности, обращенного к реалиям сегодняшнег