Как считать куб воды. Как УК рассчитать объем переданной горячей (холодной) воды и тепловой энергии
В квитанциях за коммунальные услуги появилась новая графа – ГВС. У пользователей она вызвала недоумение, поскольку не все понимают, что это такое и почему нужно вносить платежи по этой строке. Есть и такие собственники квартир, которые вычеркивают графу. Это влечет за собой накопление долга, пени, штрафы и даже судебные разбирательства. Чтобы не доводить дело до крайних мер, нужно знать, что такое ГВС, теплоэнергия ГВС и почему за эти показатели нужно платить.
Что такое ГВС в квитанции?
ГВС – такое обозначение расшифровывается, как горячее водоснабжение. Его цель заключается в обеспечении квартир в многоквартирных домах и иных жилых помещений горячей водой с приемлемой температурой, но ГВС – это не сама горячая вода, а тепловая энергия, которая затрачивается на подогрев воды до приемлемой температуры.
Специалисты разделяют системы горячего водоснабжения на два вида:
- Центральная система. Здесь вода нагревается на теплостанции. После этого она распределяется в квартиры многоквартирных домов.
- Автономная система. Она обычно используется в частных домах. Принцип действия такой же, как и в центральной системе, но здесь вода нагревается в котле или бойлере и используется только для нужд одного конкретного помещения.
Обе системы имеют одну цель – обеспечить владельцев жилого помещения горячей водой. В многоквартирных домах обычно используется центральная система, но многие пользователи устанавливают бойлер на случае, если горячую воду отключат, как это ни раз бывало на практике. Автономная система устанавливается там, где нет возможности подключиться к центральному водоснабжению. За ГВС платят только те потребители, которые пользуются центральной системой отопления. Пользователи автономного контура оплачивают коммунальные ресурсы, которые затрачиваются для нагревания теплоносителя – газ или электроэнергия.
Важно! Еще одна в графа в квитанции, связанная с ГВС – это ГВС на ОДН. Расшифровка ОДН – общедомовые нужды. Значит, графа ГВС на ОДН – это расходование энергии на подогрев воды, используемой на общие нужды всех жильцов многоквартирного дома.
К ним относятся:
- технические работы, которые выполняются перед сезоном отопления;
- опрессовка системы отопления, проводимая после ремонта;
- ремонтные работы;
- отопление мест общего пользования.
Закон о горячей воде
Закон о ГВС был принят в 2013 году. Постановление Правительства за номером 406 гласит, что пользователи центральной системы отопления обязаны осуществлять оплату по двухкомпонентному тарифу. Это говорит о том, что тариф разделили на два элемента:
- тепловая энергия;
- холодная вода.
Так в квитанции появилась ГВС, то есть тепловая энергия, затраченная на нагрев холодной воды. Специалисты ЖКХ пришли к выводу, что стояки и полотенцесушители, которые подключены к контуру горячего водоснабжения, расходуют тепловую энергию для обогрева нежилого помещения. До 2013 года эта энергия в квитанциях не учитывалась, и потребители пользовались целые десятилетия ей на безвозмездной основе, поскольку вне отопительного сезона нагрев воздуха в санузле продолжался. На основании этого чиновники разделили тариф на две составляющих, и теперь гражданам приходится оплачивать ГВС.
Оборудование для нагрева воды
Оборудованием, осуществляющим нагрев жидкости, является водонагреватель. Его поломка не оказывает влияния на тариф на горячую воду, но стоимость работ за ремонт оборудования обязаны оплатить пользователи, поскольку водонагреватели – это часть имущества владельцев жилья в многоквартирном доме. Соответствующая сумма появится в квитанции за содержание и ремонт имущества.
Важно! К этой платежке следует внимательно относиться собственникам тех квартир, которые не пользуются горячей водой, поскольку в их жилье установлена автономная система отопления. Специалисты ЖКХ не всегда обращают внимание на это, просто распределяя сумму на ремонт водонагревателя между всеми гражданами.
В результате таким собственникам квартир приходится вносить плату за оборудование, к которым они не пользовались. При обнаружении повышения тарифа за ремонт и содержание имущества, необходимо выяснить, с чем это связано и обратиться в управляющую компанию за перерасчетом, если платеж насчитан неправильно.
Компонент «тепловая энергия»
Что это такое – компонент на теплоноситель? Это и есть подогрев холодной воды. На компонент тепловой энергии не устанавливается прибор учета, в отличие от горячей воды. По этой причине нельзя сделать расчет этого показателя по счетчику. Как в таком случае рассчитывается тепловая энергия для ГВС? При подсчете платежа учитываются следующие моменты:
- тариф, который установлен на ГВС;
- расходы, затраченные на содержание системы;
- стоимость потери тепла в контуре;
- расходы, затраченные на передачу теплоносителя.
Важно! Расчет стоимости горячей воды выполняется с учетом объема израсходованной воды, которая измеряется в 1 кубическом метре.
Размер платы за энергию обычно вычисляется, основываясь на значение показаний общедомового прибора учета горячей воды и количества энергии в горячей воде. Рассчитывается энергия и для каждой отдельной квартиры. Для этого берутся данные потребления воды, которые узнают из показаний счетчика, и умножаются на удельный расход тепловой энергии. Полученные данные умножаются на тариф. Эта цифра и есть тот необходимый взнос, который указывается в квитанции.
Как сделать самостоятельный расчет
Не все пользователи доверяют расчетному центру, поэтому и возникает вопрос, как посчитать стоимость ГВС самостоятельно. Полученный показатель сравнивается с суммой в квитанции и на основании этого делается вывод о правильности начислений.
Чтобы рассчитать стоимость ГВС, необходимо знать тариф на тепловую энергию. На сумму также влияет наличие или отсутствие прибора учета. Если он есть, то берутся показания со счетчика. При отсутствии счетчика берется норматив расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды. Такой нормативный показатель устанавливается энергосберегающая организация.
Если в многоэтажном доме установлен прибор учета расхода энергии и в жилье есть счетчик на горячую воду, то сумма за горячее водоснабжение вычисляется на основании данных общедомового учета и последующего пропорционального распределения теплоносителя по квартирам. При отсутствии счетчика берется норма расхода энергии на 1 куб воды и показания индивидуальных счетчиков.
Жалоба из-за неправильного расчета квитанции
Если после самостоятельного вычисления суммы взносов за ГВС выявлена разница, необходимо обратиться в управляющую компанию за разъяснениями. Если сотрудники организации отказываются давать объяснений по этому поводу, необходимо подать письменную претензию. Ее сотрудники компании не имеют права проигнорировать. Ответ должен поступить в течение 13 рабочих дней.
Важно! Если ответа не поступило или из него не понятно, почему возникла такая ситуация, то гражданин имеет право подать претензию в прокуратуру или исковое заявление в суд. В инстанции будет рассмотрено дело и вынесено соответствующее объективное решение. Можно также обратиться в организации, контролирующие деятельность управляющей компании. Здесь будет рассмотрена жалоба абонента и вынесено соответствующее решение.
Электроэнергия, используемая для подогрева воды, не является бесплатной услугой. Плата за нее взимается на основании Жилищного Кодекса Российской Федерации. Каждый гражданин может самостоятельно вычислить сумму этого платежа и сравнить полученные данные с суммой в квитанции. При возникновении неточности следует обратиться в управляющую компанию. В этом случае разница будет компенсирована, если ошибка будет признана.
Практически любое жилое помещение в 2017 году оснащено системой снабжения водой. И почти каждый владелец недвижимой собственности приобрел и установил счетчики для воды, что позволяет экономить денежные средства. Однако перед этим человек сталкивается с рядом проблем, у него возникают вопросы по поводу эксплуатации и надежности прибора.
Снятие показания счетчика
Чтобы не переплачивать за расход воды, необходимо научиться снимать показания со счетчика. Они указываются на самом приборе. На их основе можно определить расход воды за определенный промежуток времени. Чтобы значения были максимально точными, для расчета рекомендуется использовать калькулятор.
Любое устройство имеет особый дизайн, расположение цифр и расцветка прибора варьируются в зависимости от модели. Принцип, описанный ниже, подходит для счетчика и холодной, и горячей воды. Чтобы без проблем снимать показания, прибор лучше разместить в легкодоступном месте.
Для снятия показаний используют пять черных цифр, которые расположены слева. Например, ваш счетчик показывает 00502010. Цифры, которые вращаются постоянно (красные), нужно игнорировать. В данном примере счетчик показывает, что в квартире было использовано 502 куба и 10 литров жидкости. Нули, которые стоят перед ними, необходимы для будущих показаний, когда количество кубов увеличится.
Как проверить их правильность?
Как и любое другое подобное устройство, счетчик на воду со временем выходит из строя. У него есть гарантированный срок работы, но иногда он дает сбой раньше истечения этого периода. Если имеются подозрения, что прибор работает неправильно, можно проверить это самостоятельно. Для этого требуется отключить в квартире воду и зафиксировать значение трех красных цифр (это и есть литры). После этого рекомендуется взять сосуд объёмом 10 литров, наполнить его и вылить воду. Желательно пропустить таким образом не менее 50 литров. Если после этого устройство показывает не тот объём, который вы вылили – прибор неисправен и нуждается в проверке. Помните о том, что один кубометр воды - это 1000 литров .
Проверка происходит за счет владельца водомера или, в случае гарантии на него, сертифицированной организацией, у которой был куплен прибор. До этих манипуляций владельцу недвижимой собственности придется платить за воду согласно стандартным тарифам. После проверки счетчик либо подлежит ремонту, либо заменяется на другой. В случае переплаты выполняется перерасчет, денежные средств отдаются на руки хозяину жилой площади.
Большую роль играет также и причина поломки. Если на водомере присутствуют повреждения пломбы, нет стрелок, была пропущена плановая поверка – владельца устройства оштрафуют.
Как посчитать оплату за воду на основе показаний?
Для того чтобы самостоятельно рассчитать итоговую стоимость, необходимо иметь информацию о тарифе и знать показания прибора. Если в этом месяце показание счетчика составляет 00502, значит через водомер за все время прошло 502 куба воды. Из этого значения необходимо вычесть значение, которое было в прошлом месяце, например, 00482. Из 502 вычитаем 482, получается, что 20 кубов было потрачено в этом месяце.
Далее необходимо умножить полученное число согласно своему тарифу. Например, если он составляет 30 рублей за кубометр, то необходимо умножить 30 на 20, в результате к оплате получится 600 рублей.
Как оплатить воду по счетчикам?
Услуги водоснабжения необходимо оплачивать каждый месяц. Для этого необходимо передавать информацию с прибора в Единый информационно-расчетный центр . Это можно сделать различными способами:
- Один из самых распространенных способов заплатить за воду – звонок в данный центр. Всё, что требуется – сообщить значения со счетчика диспетчеру. Не требуется никуда идти и стоять в очередях, что очень удобно.
- Ещё один популярный вариант – интернет. Для этого необходимо посетить сайт управляющей компании. Если это делать впервые, необходима регистрация.
- Личное посещение Единого информационно-расчетного центра. Человек приходит и оставляется запись в журнале со значениями водомера.
- Информацию со счетчика в центр можно отправить и по почте.
После проведенной операции сотрудники ЕИРЦ определяют денежную сумму к оплате и отправляют её документом. Платить за воду требуется раз в месяц. Однако не стоит забывать, что дирекция периодически сверяет названные клиентами показания на соответствие реальным значениям.
Если водомер был монтирован в коммунальной квартире, сумма делится равномерно между всеми жильцами, которые официально зарегистрированы в данной жилой площади. Если по каким-либо причинам было установлено несколько счетчиков, данные предоставляются в ЕИРЦ по каждому в отдельности.
Настоятельно не рекомендуется мешать работе прибора, пытаться замедлить его
. В случае обнаружения подобных нарушений владельца устройства ждет штраф.
Алгоритм оплаты через интернет
Оплачивать воду через госуслуги – один из самых простых и эффективных способов, который позволяет сэкономить время и быстро получать информацию о состоянии платежей в реальном времени:
- Для доступа в личный кабинет необходимо получить код для доступа к финансово-лицевому счету через глобальную сеть. Сделать это можно в районном ГУ ИС.
- В документации, которая выдается в ГУ ИС, содержится информация о номере клиента, номере счета и пароле для входа. Здесь же можно найти инструкцию для входа на сайт.
- После того, как была выполнена авторизация, требуется указать свой район и данные счетчика на настоящий момент.
- После заполнения всех показаний необходимо сохранить введенные данные.
- Для оплаты услуг водоснабжения можно воспользоваться как банковскими картами, так и денежными кошельками: Webmoney, Яндекс Деньги, Киви и другие. Для этого необходимо перейти в раздел ЕПД, сверить все персональные данные, ввести номер договора и установить период, за который требуется провести оплату.
- После этого остается соблюдать дальнейшие инструкции, рекомендуется удостовериться в том, что платеж прошел, и деньги поступили на счет коммунальной службы.
Последствия в случае неоплаты
Действующие законы Российской федерации таковы, что за воду необходимо внести платеж не позднее 10 числа месяца . Если денежные средства не будут поступать на протяжении 3 месяцев, человеку высылается письменное предупреждение. В случае неуплаты задолженности на протяжении полугода коммунальная служба имеет право обратиться в суд с целью взыскания долга с собственника недвижимости.
Подсчет тарифов на коммунальные услуги по квартире проводится в соответствии с постановлением Правительства №354 от 2011 года. Расчет стоимости коммунальных услуг в квартирах проводится ежемесячно. Размер оплаты зависит от тарифов ресурсоснабжающей компании. Они устанавливаются в зависимости от уровня регулирования цен государством. Любое помещение и коммунальные услуги неразрывны.
Важные факторы
Разбираясь, как рассчитать коммунальные платежи, учтите, что итоговая сумма оплаты будет зависеть от многих показателей. Величина платежей, которые начисляются в квартирах разных районов, различается . На формирование итоговой суммы без счетчиков влияет:
- площадь помещения;
- тип помещения (нежилое помещение и жилое);
- количество прописанных граждан на жилой площади;
- условия договоров;
- норматив потребления коммунальной услуги по отоплению, за воду, газ без счетчика, свет.
Если установлены счетчики, то расчет проводится по индивидуальному прибору учета. Итоговая сумма зависит от тарифа:
- воды по счетчику;
- за отопление по общедомовому счетчику или тарифа на отопление по норме;
- оплаты за газ (1 м3);
- на электроэнергию.
Тарифы на оплату устанавливаются в регионах на разных уровнях. Местные админстрации производят расчет тарифов и занимаются оповещением населения путем размещения соответствующих уведомлений в периодических изданиях. Квитанция за коммуналку также содержит сведения о тарифах.
Оплата тепла
За отопление квартиры жильцы платят в зависимости от нормативов либо показаний счетчика. В 2015 году хотели изменить порядок, как начисляется плата за отопление в квартире. Раньше местные власти могли выбирать, как рассчитать оплату за отопление:
- ежемесячно 1/12 от годовой суммы платежей;
- в объеме фактически употребленной тепловой энергии в отопительный сезон.
В 2017 году решили оставить возможность оплачивать тепло как 1/12 общей суммы. Как посчитать отопление в квартире, решают органы местной власти.
В 2017г потребители вправе требовать перерасчет отопления по таким основаниям:
- температура в помещении менее 18 0С, в угловых - 20 0С;
- аварийное прекращение теплопоставки в отопительный период превысило период 16 часов подряд, 24 часа суммарно за месяц (если в квартире было более 12 0С, перерасчет отопления по данному основанию не проводится)
- нормативы по отоплению квартиры могут отклоняться на ±4 0С (ночью 3 0С).
Расчет стоимости отопления в многоквартирном доме зависит от установленной стоимости отопления по норме, если не установлены общедомовые счетчики на отопление. При наличии общего прибора учета плату за отопление начисляют в зависимости от его показаний. Многие говорят, что отопление по счетчику обходится дешевле. Для сравнения надо произвести расчет отопления в квартире по норме и сравнить с аналогичной квартирой, где рассчитывается оплата за отопление по общему счетчику.
Методы расчета стоимости тепла
При расчетах учитывается норма потребления, плата за отопление по нормативу и площадь. Начисление за отопление нежилого помещения по новым правилам проводится вместе с начислениями в квартирах. Норматив учитывает стоимость общедомового тепла. На его основании рассчитывается оплата за каждую квартиру, за нежилое помещение.
P = S * T * N, где
Р - стоимость отопления в квартире;
S - площадь отапливаемого помещения;
Т - установленный тариф на отопление квартиры, по которому проводится оплата;
N - норма потребления.
По расчетным результатам выставляется счет за отопление.
Как рассчитывается отопление в квартире с установленным прибором учета? Порядок того, как рассчитать плату за отопление зависит от наличия квартирных счетчиков и приборов учета в нежилых помещениях.
Если стоит общедомовой счетчик на отопление, оплата проводится так. Расчет оплаты за отопление дома:
потребленный объем тепловой энергии, который показывает счетчик отопления, умножается на общую площадь дома.
Как рассчитывается отопление в квартире, если была проведена установка общедомового счетчика на отопление и индивидуальных приборов учета. Расчет платы за отопление в помещениях учитывает:
- площадь;
- показания, которые выдает общедомовой счетчик на отопление;
- показания поквартирных счетчиков;
- показания счетчиков для оплаты за отопление нежилых помещений;
- тариф за отопление по общедомовому счетчику.
Счет за отопление, который ежемесячно в отапливаемый сезон получает владелец каждой квартиры и пользователь арендуемого помещения, учитывает лично потребленную энергию и тепло, отнесенное на общедомовые нужды. Как рассчитывается плата за отопление в таком случае? Производится оплата отопления по индивидуальному счетчику, с учетом показаний общедомового счетчика на отопление. Отопление в многоквартирном доме в нежилых помещениях рассчитывается по аналогии с квартирами.
Как рассчитывается плата за отопление в многоквартирном доме? Тепло, ушедшее на общедомовые нужды, распределяется пропорционально отапливаемой площади, которую занимает каждое нежилое помещение и квартиры.
Как рассчитать стоимость отопления, если приборы учета стоят не во всех помещениях? В таком случае расчет размера платы за отопление проводится по счетчикам общедомовым. Отопление по счетчику, установленному в квартире, будет считаться тогда, когда все помещения оборудуются приборами учета. Отдельно надо выяснить, как считается отопление в многоэтажном доме. Отопление основной площади разделяется пропорционально между всеми жильцами.
За отопление нежилых помещений плата начисляется также. Если на доме нет прибора учета, отопление в нежилом помещении оплачивается по нормативу в зависимости от его площади. Применяется расчет цены отопления по площади помещения, отопления без счетчиков. Сумма зависит от того, как производится расчет отопления квартиры в доме. Оплачивать счет за отопление необходимо в месяце его получения. Иначе образуются долги.
Оплата газа
При установке индивидуального газового отопительного устройства или пользования газовыми приборами, следует выяснить, порядок оплаты за газ без приборов учета. Расчет за газ проводится по установленным нормам. Как рассчитываются коммунальные платежи по газоснабжению? Цена устанавливается исходя из тарифа, нормативного объема потребления и количества зарегистрированных граждан.
Оплата за коммунальные услуги по газоснабжению в домовладениях производится по приборам учета, если в них установлена не только газовая плита, а и другое газовое оборудование.
Как начисляется плата за отопление в квартире, оборудованной газовым котлом, если прибор учета не установлен или вышел из строя? Плату за отопление в домовладении начисляют исходя из:
- среднемесячного норматива потребления;
- площади отапливаемых помещений;
- количества зарегистрированных лиц;
- степени благоустройства (наличия централизованной поставки горячей воды).
Плата за отопление в нежилом помещении производится на основании показаний прибора учета.
Как рассчитывают отопление в домах с газовыми котлами? Расчет платы отопление в домовладениях производится на основании показаний счетчиков. Владельцы получают не квитанции за отопление централизованное, а счет за отопление газом.
Использование воды
Потребители знают, что выгоднее оплачивать воду по счетчику. Отдельно начисляется оплата за холодное и горячее водоснабжение.
Считать потребление воды по счетчику легко: потребленный объем умножается на установленный тариф. При это должны быть установлены отдельные счетчики на холодную и горячую воду. Именно по ним проводится расчет коммунальных платежей по водопотреблению.
Оплата коммунальных услуг по водоотведению также должна рассчитываться по счетчикам. Любой онлайн калькулятор сможет выдать вам нужную сумму, если вы внесете текущие и предыдущие показания на воду по счетчику (отдельно записывается расход холодной, горячей воды, водоотведения).
Если установлен общедомовой счетчик, то жителям приходится еще платить за расход на общедомовые нужды. То есть оплата коммунальных услуг по такому прибору учету увеличивается за счет:
- различных утечек;
- занижения показателей учетных приборов соседями;
- незарегистрированных проживающих граждан.
При отсутствии приборов учета величина потребления воды без счетчиков будет рассчитываться по норме на 1 человека. Правила расчета установлены следующие. Для выяснения, сколько следует заплатить, надо величину нормы по потреблению воды на 1 человека в кубах умножить на соответствующий тариф. Общая сумма будет зависеть от количества проживающих.
Москва для стимуляции постановки приборов учета ввела повышающие коэффициенты. Если у вас есть возможность поставить счетчик, но вы это не делаете, то платить надо в 1,5 раза выше расчетной суммы. С 2017 года - в 1,6 раза. А с учетом высоких норм потребления оплата за коммунальные услуги по водоснабжению неплохо бьет по бюджету. Платим суммы рассчитанные с учетом повышающих коэффициентов обязательно, ведь иначе будут накапливаться долги.
Электроэнергия
Выясняя, как рассчитывать коммунальные услуги, следует вспомнить о необходимости разобраться, как считать потребленную электроэнергию. Упростить задачу поможет калькулятор коммунальных платежей
.
Оплата производится по показаниям приборов учета электроэнергии. Ее следует включать в общий расчет размера платы за коммунальные услуги. Расчет коммунальных услуг в части поставки электроэнергии делается так: потребленный объем умножается на установленный тариф.
При отсутствии прибора учета, его неисправности расчет коммунальных услуг по электроснабжению проводится так:
установленный норматив на 1 человека умножается на тариф и на количество проживающих граждан.
Не платить за свет не выйдет, ведь помещение и коммунальные услуги, которые предоставляются, связаны. Электропоставщик просто отключит дом или квартиру от сети.
Расчет коммуналки
Учитывать тот факт, что помещение и коммунальные услуги едины, необходимо при выяснении особенностей того, как рассчитать коммунальные услуги.
Общая сумма оплаты коммунальных услуг будет состоять из оплаты:
- отопления по площади помещения или по счетчику;
- электроэнергии;
- воды;
- газа;
- стоимости содержания жилых помещений.
Расчет размера платы за коммунальные услуги включает расчет квартплаты. Чтобы узнать, как рассчитать квартплату, следует обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Они расскажут, что входит в платежи, и назовут сумму, которую должны ежемесячно перечислять жильцы.
Каждый гражданин вправе самостоятельно проверить тарифы ЖКХ, подняв соответствующие нормативные документы. Если он не согласен с тем, как считают отопление в квартире, то можно написать заявление в УК, поставщику тепла или решать спорные вопросы в судебном порядке.
Выясняя, как рассчитать коммунальные услуги, учтите, что в состав квартплаты входит стоимость содержания жилых помещений, управления, текущего ремонта и охраны. Расчет коммунальных платежей осуществляется по квадратуре занимаемого помещения.
Не так давно в обиход стали входить квартирные счётчики горячей и холодной воды. Эти нехитрые приборы призваны уберегать потребителей от раздутых счетов за потребляемую воду. Расходомеры показывают значения потраченной воды в кубах. Рассчитать по этим данным сумму платы за месяц не представляет труда, однако необходимо знать, какие цифры за что отвечают.
Виды счётчиков на воду
Сейчас, наверно, нет ни одного многоквартирного дома, в котором не стоят хотя бы общедомовые расходомеры на горячую и холодную воду. А в некоторых новостройках счётчики на воду устанавливают сразу в квартирах. Для начала важно понять принципиальную разницу между общедомовыми приборами и квартирными.
Общедомовые счётчики учитывают расход воды всего дома, включая нежилые помещения (магазины, парикмахерские и т. п.) и траты на влажную уборку подъездов. Внутриквартирные приборы показывают объём воды, потраченной в каждой квартире. И те и другие окрашены в соответствующие цвета: красный для горячей воды и синий для холодной.
Цифры на приборе
На каждом устройстве работником управляющей организации устанавливается пломба. Он же записывает первые показания, как правило, это 8 нолей. Эти первые данные будут необходимы, чтобы в дальнейшем без проблем считать по счётчику воду.
На лицевой стороне прибора расположены 8 окошек с цифрами: сначала чёрные, потом красные. Поскольку в одном кубическом метре воды содержится 1 тысяча литров, то по аналогии со счётчиками на электроэнергию чёрные цифры - это кубы, а последние три (как после запятой) литры. Основные расчёты с контролирующими организациями ведутся именно в кубах.
Для передачи показаний в управляющую организацию потребителю предоставляется бланк квитанции об оплате. В нём заполняются следующие графы: показания на начало расчётного периода и конечные данные в виде 5 цифр. В некоторых образцах также есть строка «Разность» и прописанный тариф, поэтому можно сразу посчитать стоимость.
Необязательно приносить в УК квитанции об оплате. Показания можно передавать ещё несколькими способами:
- по телефону оператору call-центра ЖКХ;
- СМС на короткий номер, закреплённый за управляющей компанией;
- через интернет, используя онлайн-сервисы банков и другие платёжные системы.
Сумма к оплате
Для расчёта платы за месяц по счётчику даже не понадобится калькулятор (в примере стоимость за единицу взята условно, необходимо уточнить тариф в контролирующей организации), важно правильно снять показания. К примеру, на конец предыдущего месяца прибор показывает 00015680. Это значит, что было потрачено 15 кубов и 680 литров. При передаче показаний литры необходимо округлять до кубов по стандартному математическому правилу. Итоговая цифра должна быть отражена в образце квитанции по оплате.
Вторую цифру необходимо снять в конце текущего месяца, например 00027351, что соответствует 27 кубометрам и 351 литру израсходованной воды. Для получения расчётных данных из округлённых показаний текущего месяца вычитают предыдущие: 27−16=9 метров кубических. Далее умножают разность значений на действующий региональный тариф: 9 м куб. * 30 р. = 270 рублей.
В этом примере не учитываются расходы на общедомовые нужды. Управляющая компания прописывает их отдельной строкой в квитанции. Они представляют собой фиксированную сумму либо их рассчитывают исходя из разницы поданных сведений и показаний общедомовых приборов учёта.
Когда счётчики на воду только появлялись, многие пугались стоимости самих приборов , однако установленные расходомеры в значительной мере уменьшают плату за потребляемые ресурсы. Плата по нормативу, который приблизительно составляет 6 кубов холодной и 3 горячей в месяц и не меняется в зависимости от времени года, оказывается существенно больше, если семья всё лето проводит на даче, а квартира пустует.
Кроме того, есть ряд хитростей, которые помогут сократить расходы ещё больше:
Если утечек нет, а подозрения на перерасход воды остались, то стоит проверить корректность работы самого прибора. Для этого понадобится ведро на 10−15 литров. Порядок действий следующий:
- убедиться, что закрыты все краны в доме;
- записать или запомнить показания на счётчике в литрах (три последние красные цифры);
- набрать 2−3 ведра, слить в канализацию;
- сравнить показания приборов.
В зависимости от объёма ёмкости по счётчику должно набежать от 20 до 45 литров. Если показания отличаются в большую сторону, необходимо вызвать специалиста для проведения поверки, по результатам которой будет выявлена необходимость в ремонте или замене прибора учёта.
Для установки нового счётчика понадобятся услуги сантехника. Компания, выпустившая аппарат, должна иметь лицензию, а сам водомер - техпаспорт. Только после того, как прибор будет опломбирован специалистом и поставлен на учёт, его можно считать готовым к эксплуатации.
Способы оплаты
Не составляет труда посчитать по счётчику, сколько платить за воду, а с расширением мобильных и интернет-сервисов вопрос, где оплатить услуги ЖКХ, и вовсе переходит в разряд неактуальных. Требуется особая внимательность при оплате через интернет или телефон, когда в соответствующие поля вводятся показания и реквизиты организации.
Сторонние системы могут взимать комиссию от 0,8 до 5% в зависимости от размера платежа и правил сервиса либо установленную минимальную сумму. Оплатить рассчитанные кубы воды можно, воспользовавшись «Сбербанк Онлайн» или настроив услугу «Автоплатеж» в личном кабинете. Финансовое учреждение установило комиссию в 1% (или минимум 10 рублей).
Кроме онлайн-сервисов и мобильных приложений, которыми располагают практически все банки, оплату можно производить через специализированные системы типа «Система Город». Также перевод денежных средств от клиента к поставщику предлагают некоторые операторы связи, например, Билайн и МТС. Но рассчитывать на подключение этой услуги могут лишь те, кто владеет сим-картой соответствующего сотового оператора. К тому же перечень УК, с которыми можно рассчитаться подобным образом, весьма ограничен.
Оплачивать услуги горячего и холодного водоснабжения без комиссии через PayQR. QR-коды появились недавно, поэтому далеко не у всех УК они пропечатываются на квитанциях, однако комиссия (при условии, что владелец жилья пользуется соответствующим приложением) взиматься не будет.
Ещё один вариант - перечисление платы с помощью портала госуслуг. Сам по себе портал не является платёжной системой, а лишь выступает в качестве третьей стороны между клиентом и УК, поэтому предупреждает, что определённый взнос может быть удержан финансовым учреждением. Как правило, оплата через тот банк, с которым у УК заключён договор, производится без дополнительных сборов.
Каждый клиент обязан регулярно и в полном объёме платить за воду по счётчику. Какой вариант избрать и куда платить, зависит от личных предпочтений. Несвоевременная или неполная оплата может повлечь обращение управляющей организации в суд с последующим взиманием долга, а также штрафные санкции.
Рост городов приводит, прежде всего, к увеличению многоквартирного домостроения и соответственно к увеличению жителей мегаполиса. Обеспечение граждан водой, электроэнергией и газом производится централизованно, но даже в одном районе города могут отличаться. Оплачивая квитанции от ЖКХ, потребителей гложет червячок сомнений, насколько верно выставлены тарифы и посчитаны расходы.
Калькулятор счетчика воды, от Федеральной антимонопольной службы РФ
Некоторое время назад, в России работала отдельная служба по тарифам. С 2015 года она упразднена как самостоятельное подразделение и включена в Антимонопольную службу, департамент «Цен и Тарифов». Любой гражданин России может узнать тарифы на отпуск холодной или горячей воды для собственного дома. Все данные по регионам стекаются на сайт: http://fas.gov.ru/ , в раздел «Калькулятор ЖКХ».
Калькулятор оплаты воды по счетчику, порядок работы:
- войти на сайт и перейти во вкладку «Калькулятор ЖКХ», она находится справа внизу под заголовком «Важная информация»;
- на открывшейся странице нажать кнопку «Перейти к расчету», выбрать на карте свой регион, и опять перейти к расчету;
- ввести в соответствующую строку Муниципальный район проживания потребителя;
- ввести месяц, тарифы которого интересуют;
- заполнить строки по условиям проживания и отметить интересующую услугу: водоотведение, водоснабжение, отопление и т.д.;
- выбрав воды по счетчику, необходимо отметить поставщика услуг в месте проживания и проставить расход воды за период расчета;
- в открывшемся развороте интересующей услуги, например «Холодное водоснабжение», отметить, какой расчет необходим – по жилому помещению или ОДН;
- выбрать метод расчета по счетчику или нормативам;
- расчеты можно продолжить, выбрав другую услугу в нижележащем перечне, например «Горячее водоснабжение», и получить необходимые данные.
Если плата за воду по счетчику, тариф ее должен соответствовать указанному на сайте, выходит выше, чем рассчитанная на интернет-ресурсе, придется обращаться к исполнительной власти. Данные о ценах и тарифах регулярно обновляются, при запаздывании сведений, советуем сообщать об этом на сайт ФАС РФ. Обращение отправляется через вкладку «Написать в ФАС России».
Расчет оплаты за воду по счетчику через сайт ГУ ИС Москвы
Общероссийский портал не отражает сведения о расходах на содержание, ремонт и наем жилого здания. Жители Москвы на сайте могут внести данные о расходах коммунальных ресурсов по индивидуальным приборам учета и выполнить предварительный расчет услуг.
Порядок работы с порталом:
- войти на страницу и найти вкладку «Сервисы»;
- выбрать строчку «Передать данные ИПУ»;
- в открывшемся окне, нажать на картинку «Калькулятор услуг ЖКХ»;
- в предлагаемой таблице внести требуемые данные, основные сведения отражены в Едином платежном документе;
- при нажатии вкладки с услугой, которую предполагается рассчитать, происходит переход в следующую таблицу;
- выполнив расчет одной услуги можно перейти к следующей и т. д.;
- в результате, нижняя строчка отразит полную сумму, необходимую на оплату ЖКХ.
Как рассчитываются Общедомовые нужды в многоквартирных домах, оборудованных ИПУ и ОПУ
Больше всего жалоб поступает от жильцов на завышенные суммы оплаты нужд. Кажется, чего сложного, вычитаем из показаний счетчика на входе в здание, то, что потребили жильцы, а остальное распределяем согласно площади квартиры. Но и здесь, находится немало лазеек для мошенничества. Причем, не только со стороны управляющих компаний.
В Постановлении Правительства РФ № 354, п. 44, определен максимальный объем услуги на ОДН для жилплощади, исходя из нормативного потребления на нужды дома. Управляющие организации или ДЭЗы самостоятельно заключают договора с исполнителями на поставку коммунальных ресурсов. Соответственно, берут на себя ответственность на полную оплату отпущенной воды или электроэнергии. Если после расчетов с жильцами у жилищной конторы остаются неучтенные объемы ресурсов, это заставит их искать бреши в трубопроводах или определять нерадивых плательщиков.
При поставке ресурсов непосредственно от исполнителя, все неучтенные ИПУ объемы, ложатся на плечи жильцов дома. Это и незарегистрированные квартиранты, и старые водопроводные сети, и мошенничество со счетчиками. Несмотря на это, снижение собственных затрат на коммунальные платежи, уже немалое подспорье для граждан. Наша компания, поможет владельцам квартир многоэтажных домов, установить и ввести в эксплуатацию современные счетчики воды с возможностью дистанционного считывания показаний.
