संलग्नक की सूची के साथ नमूना पंजीकृत पत्र। अनुलग्नक का विवरण. उदाहरण, टेम्पलेट, नमूना, रूप। पंजीकृत मेल द्वारा दस्तावेज़ भेजना। युक्तियाँ, सिफ़ारिशें
प्रकाशन की तिथि: 04/14/2015
पत्र मेल का एक टुकड़ा है जिसमें एक लिखित संदेश होता है। दिखने में यह सरल, कस्टम-निर्मित या घोषित मूल्य वाला हो सकता है। इस आर्टिकल में मैं विस्तार से बात करूंगा कैसे भेजें आदेशित पत्र , जिसमें एक अधिसूचना और अनुलग्नक की एक सूची शामिल है।
इसलिए, निजी व्यक्तियों के बीच लिखित संदेशों के आदान-प्रदान के लिए साधारण अक्षरों का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है। एक साधारण लिफाफे या ग्रीटिंग कार्ड में एक साधारण पत्र साधारण लिखित पत्राचार को संदर्भित करता है। इसे भेजने के लिए, बस लिफाफे को नीले रंग में डुबोएं मेलबॉक्सरूसी पोस्ट. ऐसी डाक वस्तु का अधिकतम वजन 20 ग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए। * भेजे जाने पर, प्रेषक को कोई सहायक दस्तावेज (चेक, रसीद) नहीं दिया जाता है। तदनुसार, यदि कोई साधारण पत्र खो जाता है, तो रूसी पोस्ट कोई ज़िम्मेदारी नहीं उठाएगा।
आदेशित पत्रमहत्वपूर्ण दस्तावेज़, फॉर्म, रसीदें, तस्वीरें भेजने के लिए डिज़ाइन किया गया। इस प्रकारमेल आइटम पंजीकृत है; तदनुसार, यह सिस्टम में पंजीकृत है और इसे एक डाक पहचानकर्ता (ट्रैक नंबर) सौंपा गया है। एक ऑपरेटर के माध्यम से सीधे रूसी डाकघर में भेजा जाता है। साधारण लिखित पत्राचार की तुलना में लागत थोड़ी अधिक महंगी है, लेकिन प्रेषक को गारंटी मिलती है कि आइटम निश्चित रूप से प्राप्तकर्ता तक पहुंचाया जाएगा। पंजीकृत पत्र का वितरण प्राप्तकर्ता के हस्ताक्षर के आधार पर व्यक्तिगत रूप से किया जाता है। वजन सीमा 100 ग्राम से अधिक नहीं होनी चाहिए। यदि किसी डाक वस्तु का वजन 100 ग्राम से अधिक है, तो वह स्वचालित रूप से "पार्सल" श्रेणी में आ जाती है।
पंजीकृत मेल वापसी रसीद के साथ या उसके बिना भी एक साथ भेजा जा सकता है। यदि आप घोषित मूल्य को इंगित करना चाहते हैं या लिफाफे की सामग्री के विवरण के साथ भेजना चाहते हैं, तो आपको एक पंजीकृत पत्र नहीं, बल्कि एक मूल्यवान पत्र भेजना होगा।
"रिटर्न रसीद के साथ पंजीकृत पत्र का अनुरोध" क्या है?इस प्रकार के शिपमेंट में यह माना जाता है कि पत्र प्राप्तकर्ता को एक पंजीकृत पत्र के रूप में भेजा जाएगा, अर्थात, प्राप्तकर्ता इसे व्यक्तिगत रूप से प्राप्त करेगा, और प्रेषक, बदले में, प्राप्तकर्ता द्वारा प्राप्ति के तथ्य की पुष्टि करने वाली एक अधिसूचना प्राप्त करेगा। तदनुसार, यदि आप एक पंजीकृत पत्र भेजना चाहते हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह प्राप्तकर्ता को प्राप्त हो गया है, तो आपको अधिसूचना के साथ एक पंजीकृत पत्र भेजना होगा।
लेकिन याद रखें कि रिटर्न रसीद फॉर्म पंजीकृत मेल के साथ भेजा जाता है, और प्राप्तकर्ता को पत्राचार प्राप्त होने के बाद, फॉर्म प्रेषक (आपको) को वापस भेज दिया जाता है। तदनुसार, यह दस्तावेज़ आपको वापस कर दिया जाएगा, और आपको पता चलेगा कि आपका शिपमेंट एक निश्चित समय के बाद ही प्राप्तकर्ता (या उसके कानूनी प्रतिनिधि) के हाथों में पहुंच गया है।
हाल ही में, रूसी पोस्ट ने एक एसएमएस अधिसूचना सेवा शुरू की है, जिसका अर्थ है कि आप इस सेवा का उपयोग कर सकते हैं। के लिए डाक आइटमएक एसएमएस संदेश की कीमत 10 रूबल है।
"संलग्नकों की सूची के साथ मूल्यवान पत्र" क्या है?आइए इस तथ्य से शुरू करें कि एक "मूल्यवान पत्र" के लिए प्रेषक "घोषित मूल्य" को इंगित करता है, यही कारण है कि इस प्रकार के लिखित पत्राचार को "मूल्यवान" कहा जाता है। यदि शिपमेंट क्षतिग्रस्त या खो जाता है, तो रूसी पोस्ट घोषित मूल्य की राशि की पूरी या आंशिक क्षतिपूर्ति करेगा।
"संलग्नक की सूची के साथ मूल्यवान पत्र" मानता है कि आइटम की सामग्री को प्रेषक द्वारा एक विशेष फॉर्म (फॉर्म 119) में वर्णित किया जाएगा। एक सूची के साथ एक मूल्यवान पत्र प्राप्त करने के समय, ऑपरेटर के साथ डाकघर में प्राप्तकर्ता को लिफाफा खोलने और उसकी सामग्री की जांच करने का अधिकार है, जो संलग्नक को सूचीबद्ध करने वाले दस्तावेज़ के साथ पूरी तरह से मेल खाना चाहिए।
याद रखें, यदि आप मूल्यवान पत्राचार के प्रेषक हैं, तो लिफाफा ऑपरेटर को अवश्य प्रदान किया जाना चाहिए खुला प्रपत्र. डाक कर्मचारी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि अनुलग्नक आपके द्वारा फॉर्म में दर्शाए गए से पूरी तरह मेल खाता हो।
रजिस्टर्ड पत्र कैसे भेजें
आप रूसी पोस्ट की किसी भी शाखा में एक पंजीकृत पत्र भेज सकते हैं। इसमें कुछ भी जटिल नहीं है; आपको अतिरिक्त फॉर्म भरने की आवश्यकता नहीं है।
भेजने के लिए:
- डाकघर में लेनदेन विंडो पर जाएं और खरीदारी करें सही आकारलिफ़ाफ़ा। अधिकतम आकारलिफाफा 229x324 मिमी, यानी थोड़ा सा अधिक शीट A4 पेपर.
- लिफाफे में प्रेषक और प्राप्तकर्ता का सूचकांक और पता अवश्य अंकित होना चाहिए।
- हम ऑपरेटर को बताते हैं कि हम एक पंजीकृत पत्र भेजना चाहते हैं और बस इतना ही। सेवा के लिए भुगतान करने के बाद, आपको एक ट्रैकिंग नंबर वाला एक चेक प्राप्त होगा, जिसके साथ आप जारी होने तक डाक आइटम की आवाजाही को ट्रैक कर सकते हैं।
अनुरोधित वापसी रसीद के साथ पंजीकृत पत्र कैसे भेजें
रिटर्न रसीद के साथ लिखित पत्राचार भेजने की प्रक्रिया बिल्कुल पिछले मामले की तरह ही है। अंतर केवल इतना है कि लिफाफे पर पते की जानकारी भरने के अलावा, आपको "डिलीवरी की सूचना" फॉर्म (फॉर्म 119) भी भरना होगा। यह फॉर्म डाकघर से निःशुल्क प्राप्त किया जा सकता है।
इस फॉर्म को भरने का एक उदाहरण नीचे चित्र में दिखाया गया है। स्पष्टता के लिए, प्रेषक को जो जानकारी प्रदान की जानी चाहिए उसे लाल रंग में हाइलाइट किया गया है:
"डिलीवरी की सूचना" फॉर्म के सामने की तरफ, आपका डेटा (नाम, पता, ज़िप कोड) इंगित करना आवश्यक है, क्योंकि इस अधिसूचना के प्राप्तकर्ता आप होंगे, न कि आपके पत्र का प्राप्तकर्ता।
संलग्नक के विवरण के साथ एक मूल्यवान पत्र कैसे भेजें
अनुलग्नकों की सूची के साथ एक मूल्यवान पत्र भेजना नियमित पंजीकृत पत्राचार जारी करने के समान ही किया जाता है। अंतर केवल इतना है कि आपको अतिरिक्त रूप से "निवेश की सूची" फॉर्म (फॉर्म 107) भरना होगा। यह फॉर्म प्रेषक के अनुरोध पर डाकघर में निःशुल्क जारी किया जाता है। अनुलग्नक विवरण है अतिरिक्त सेवा, जिसका आप उपयोग कर सकते हैं या यदि आपको इसकी आवश्यकता नहीं है तो उपयोग नहीं कर सकते हैं।
अनुलग्नक की सूची के साथ एक मूल्यवान पत्र भेजने के लिए, आपको लिफाफे पर सभी डेटा को इंगित करना होगा, साथ ही अनुलग्नक की सूची के साथ दो फॉर्म भरने होंगे। आपको बिल्कुल दो फॉर्म भरने होंगे, क्योंकि एक प्रेषक के पास रहता है, और दूसरा प्राप्तकर्ता को प्राप्त होता है। तदनुसार, इस दस्तावेज़ के आधार पर, प्राप्तकर्ता आपके शिपमेंट की सामग्री की जांच करने में सक्षम होगा।
फॉर्म 107 भरने का एक उदाहरण चित्र में दिखाया गया है:
सामग्री के विवरण के साथ मूल्यवान लिखित पत्राचार भेजते समय, ऑपरेटर को बिना सीलबंद (खुला हुआ) लिफाफा प्रदान करें। ऑपरेटर को अनुलग्नक सूची के अनुपालन के लिए सामग्री की जांच करनी चाहिए।
पंजीकृत मेल: डिलीवरी का समय और लागत
पंजीकृत पत्रों की डिलीवरी का समय लगभग पार्सल और पार्सल सहित अन्य डाक वस्तुओं की डिलीवरी के समय के समान है। रूसी पोस्ट की लक्षित तिथियां हैं जिन पर आपको भरोसा करना चाहिए। इसके बारे में मैंने पहले ही लेख में अधिक विस्तार से लिखा है। यदि आप चाहते हैं कि आपका लिखित पत्र-व्यवहार तेजी से पहुंचे तो उसे प्रथम श्रेणी में भेजा जाना चाहिए। जिन बस्तियों के बीच हवाई सेवा है, उनमें प्रथम श्रेणी भेजना सबसे अधिक प्रासंगिक है। इस पद्धति को एक ही शहर या क्षेत्र में भेजना पूरी तरह से उचित नहीं है।
एक पंजीकृत पत्र भेजने की लागत के लिए, कीमत कई कारकों पर निर्भर करती है: वजन, अधिसूचना के साथ या बिना, अनुलग्नक की सूची के साथ या उसके बिना। अधिक जानकारी के लिए, रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट देखें।
*एक साधारण पत्र का वजन 20 ग्राम से अधिक हो सकता है, लेकिन 100 ग्राम से अधिक नहीं। प्रत्येक बाद के पूर्ण या आंशिक 20 ग्राम वजन के लिए अतिरिक्त शुल्क लिया जाएगा।
सूचना समाज ने न केवल संचार के पारंपरिक साधनों को नहीं छोड़ा है, बल्कि उन्हें सक्रिय रूप से विकसित करना जारी रखा है। हालाँकि, पत्राचार भेजने के लिए डाक सेवाओं का उपयोग करना कुछ जोखिमों से जुड़ा है। भेजे गए दस्तावेज़ और क़ीमती सामान खो सकते हैं, चोरी हो सकते हैं या नष्ट हो सकते हैं। शिपमेंट की सुरक्षा बढ़ाने के लिए पंजीकृत और मूल्यवान पत्र जैसे फॉर्म का उपयोग किया जाता है। पंजीकृत और मूल्यवान पत्रों के बीच क्या अंतर है और किसी विशेष स्थिति में कौन सा विकल्प उपयोग करना बेहतर है?
परिभाषा
आदेशित पत्र- एक प्रकार की डाक वस्तु, जो एक "एम" बैग या एक छोटा पैकेज, एक पार्सल पोस्ट या सेकोग्राम, एक कार्ड या एक नियमित पत्र हो सकता है, जिसे लागत निर्धारित किए बिना डाकघर में स्वीकार किया जाता है और सौंप दिया जाता है। हस्ताक्षर के विरुद्ध प्राप्तकर्ता. दिशा के बारे में इस प्रकार कापत्राचार भेजने वाले को भुगतान और सेवा के प्रावधान की पुष्टि करने वाली एक रसीद दी जाती है।
बहुमूल्य पत्र- एक प्रकार की डाक वस्तु जिसमें प्रेषक द्वारा वर्णित और उसके द्वारा मूल्यांकन किया गया एक कंटेनर या पार्सल, पार्सल या पत्र शिपमेंट के लिए स्वीकार किया जाता है। प्राप्तकर्ता रसीद के बदले नामित क़ीमती सामान स्वीकार करता है और सामग्री की जांच करता है। ऐसे पत्रों के खो जाने पर डाक संचालक वित्तीय जिम्मेदारी वहन करता है, क्षति की मात्रा बिना शर्त निर्धारित की जाती है।
तुलना
इस प्रकार, पत्राचार भेजने की सुरक्षा बढ़ाने के लिए मूल्यवान और पंजीकृत पत्रों का उपयोग किया जाता है। लेकिन उनके बीच है पूरी लाइनमतभेद जो किसी विशेष विकल्प की पसंद को प्रभावित करते हैं। इस प्रकार, मूल्यवान पत्रों का उनकी सामग्री के बराबर एक निर्दिष्ट मूल्य होता है। इनका उपयोग महंगे सामान पहुंचाने के लिए किया जाता है, जिसके खोने पर प्रेषक या प्राप्तकर्ता की संपत्ति को नुकसान होता है।
पंजीकृत पत्रों का यह मूल्यांकन नहीं होता है: डाकघर उन्हें खोता नहीं है, लेकिन चोरी के मामलों से इंकार नहीं किया जा सकता है। लागत एक मूल्यवान एनालॉग की तुलना में काफी कम है। इसके अलावा, पंजीकृत पत्रों को नियमित और प्रथम श्रेणी ZP में विभाजित किया गया है। दूसरा विकल्प कम सॉर्टिंग चरणों से गुजरता है, जिसके परिणामस्वरूप डिलीवरी की गति थोड़ी अधिक होती है, लेकिन लागत भी काफी बढ़ जाती है: कई गुना।
पंजीकृत और मूल्यवान दोनों पत्र पैसे भेजने का अवसर प्रदान नहीं करते हैं: इसके लिए आपको स्थानांतरण प्रणाली का उपयोग करने की आवश्यकता है। रूसी पोस्ट के काम में आने वाली कठिनाइयों को हर कोई जानता है: पत्राचार अक्सर खो जाता है या प्राप्तकर्ता तक पूरा नहीं पहुंचता है। इसी कारण से डिलीवरी होती है महत्वपूर्ण कागजात, जहां कई नाम, वस्तुएं और मान दर्शाए गए हैं ( चल दूरभाष, गैजेट, आदि) एक मूल्यवान पत्र का उपयोग करना सबसे अच्छा है। प्राप्तकर्ता यह सुनिश्चित करने में सक्षम होगा कि पार्सल पूरी तरह से वितरित कर दिया गया है, आवश्यक सभी चीजें उसे सौंप दी गई हैं।
महत्व के सामान्य दस्तावेजों के लिए, मूल्य के पत्र का उपयोग करना बेहतर है। यह अग्रेषण पर लागू होता है कार्य अभिलेख, बीमा पॉलिसियाँ, किताबें, आदि। दूसरे शब्दों में, ऐसी वस्तुओं को चुराने का कोई मतलब नहीं है, लेकिन उनके खोने या क्षतिग्रस्त होने से प्राप्तकर्ता या प्रेषक को काफी नुकसान होगा। पत्राचार के लिए डिलीवरी का समय ऑपरेटर के आंतरिक दस्तावेजों द्वारा निर्धारित किया जाता है।
निष्कर्ष साइट
- कीमत। एक मूल्यवान पत्र उसके मूल्य के अनुमान के साथ भेजा जाता है, एक पंजीकृत पत्र इस तरह के अनुमान के बिना भेजा जाता है।
- प्रस्थान का प्रकार. एक पंजीकृत पत्र के रूप में आप एक पार्सल पोस्ट, एक पत्र, एक पोस्टकार्ड, एक "एम" बैग या एक छोटा पैकेज, एक सेकोग्राम भेज सकते हैं; एक मूल्यवान पत्र के रूप में आप एक पार्सल पोस्ट, एक पत्र, एक कंटेनर या एक पार्सल भेज सकते हैं।
- इन्वेंट्री की उपलब्धता. एक मूल्यवान पत्र में प्राप्तकर्ता को भेजे गए मूल्यवान वस्तुओं और दस्तावेजों की पूरी सूची होती है, एक पंजीकृत पत्र में ऐसा नहीं होता है।
- सेवा की कीमत. एक मूल्यवान पत्र की कीमत एक पंजीकृत पत्र से थोड़ी अधिक होती है, क्योंकि रूसी पोस्ट इसके नुकसान के लिए वित्तीय रूप से जिम्मेदार है।
एक मूल्यवान पत्र के लिए, प्रेषक "घोषित मूल्य" इंगित करता है, जो पत्र खो जाने या क्षतिग्रस्त होने पर पूरी तरह या आंशिक रूप से प्रतिपूर्ति की जाती है।
पंजीकृत मेल की तरह, मूल्यवान मेल एक पंजीकृत वस्तु है और इसकी डिलीवरी और डिलीवरी को ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके ट्रैक किया जा सकता है। रूसी संघ के क्षेत्र में, एक मूल्यवान पत्र व्यक्तिगत रूप से प्राप्तकर्ता को हस्ताक्षर के विरुद्ध या प्रॉक्सी द्वारा प्राप्तकर्ता के प्रतिनिधि को दिया जाता है।
डिलीवरी के समय और लागत की गणना करने के लिए, डाक कैलकुलेटर का उपयोग करें या रूस और विदेशों में पत्र पहुंचाने की दरों की जांच करें।
प्रतिबंध
न्यूनतम
आकार
अधिकतम
आकार
भार सीमा
229 × 324 मिमी (सी4 प्रारूप)
रूसी संघ में - 100 ग्राम
विदेश में - 2 किग्रा
110 × 220 मिमी (यूरोएनवेलप) या 114 × 162 मिमी (सी6 प्रारूप)
अधिकतम आकार
229 × 324 मिमी (सी4 प्रारूप)
भार सीमा
रूसी संघ में - 100 ग्राम
विदेश में - 2 किग्रा
कैसे भेजें
- उपयुक्त आकार का कोई भी लिफाफा खरीदें, एक पत्र संलग्न करें और पता लिखें। लिफाफा डाकघर से खरीदा जा सकता है।
- पत्र के साथ लिफाफा डाकघर कर्मचारी को दें और रूबल में घोषित मूल्य की वह राशि इंगित करें जिसे आप पत्र के खो जाने या क्षतिग्रस्त होने की स्थिति में मुआवजे के रूप में प्राप्त करना चाहते हैं।
- यदि डिलीवरी की अधिसूचना आवश्यक है, तो डाकघर में टेबल पर अधिसूचना फॉर्म लें (रूस के भीतर शिपमेंट के लिए - फॉर्म एफ. 119, विदेश में शिपमेंट के लिए - फॉर्म सीएन 07), इसे भरें और पत्र के साथ इसे सौंप दें। डाकघर कर्मचारी.
- यदि अनुलग्नक की एक सूची की आवश्यकता है, तो इन्वेंट्री फॉर्म (एफ. 107) की 2 प्रतियां भरें और इसे ऑपरेटर को पत्र के साथ जमा करें। या वेबसाइट पर फॉर्म भरें।
ध्यान!अनुलग्नकों की सूची वाला एक पत्र सत्यापन के लिए विभाग के कर्मचारी को खुले रूप में सौंप दिया जाता है। - यदि कैश ऑन डिलीवरी सेवा की आवश्यकता है, तो कृपया ऑपरेटर को रूबल में कैश ऑन डिलीवरी राशि के बारे में सूचित करें।
- यदि एसएमएस अधिसूचना की आवश्यकता है, तो एसएमएस अधिसूचना फॉर्म भरें और ऑपरेटर को दें।
अतिरिक्त सेवाएं
- डिलीवरी की सूचना. आपको प्राप्तकर्ता द्वारा हस्ताक्षरित एक रसीद प्राप्त होगी।
- अनुलग्नक की सूची. आपको डाक कर्मचारी से पत्र की सामग्री और उसके भेजे जाने की तारीख की पुष्टि प्राप्त होगी।
- सी.ओ.डी. पत्र प्राप्त करने के लिए, प्राप्तकर्ता को आपके द्वारा निर्दिष्ट राशि का भुगतान करना होगा।
- एसएमएस अधिसूचनाविभाग में शिपमेंट के आगमन और प्राप्तकर्ता को डिलीवरी के बारे में। सेवा केवल रूस के भीतर भेजने पर ही उपलब्ध है।
- हवाई जहाज मे लादी गयी वस्तु- हवाई मार्ग से डिलीवरी तेज है।
कृपया ध्यान दें कि अटैचमेंट इन्वेंटरी, कैश ऑन डिलीवरी और एसएमएस अधिसूचना सेवाएं केवल रूस के भीतर आइटम भेजने के लिए उपलब्ध हैं।
संविदात्मक संबंध पार्टियों द्वारा अपने दायित्वों की पूर्ण पूर्ति को दर्शाते हैं। यदि पार्टियों में से एक, आइए इसे अपराधी कहें, अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन करता है, तो पीड़ित विरोधाभासों को खत्म करने के लिए उपाय करना शुरू कर देता है। ज्यादातर मामलों में, विवाद को मुकदमे से पहले हल किया जा सकता है, खासकर जब से अधिकांश नागरिक कानून विवादों में उनके निपटारे के लिए दावा (पूर्व-परीक्षण) प्रक्रिया का पालन करना महत्वपूर्ण है, जिसके बिना मध्यस्थता अदालतवापसी करेंगे दावा विवरणपीछे।
आम तौर पर, एक "डीब्रीफिंग" अपराधी को एक दावा (शिकायत) प्रस्तुत करने से शुरू होती है, जिसे व्यक्तिगत रूप से व्यक्त करना अक्सर असंभव या बहुत मुश्किल होता है। कारण अलग-अलग हो सकते हैं: पार्टियाँ भौगोलिक रूप से एक-दूसरे से बहुत दूर हैं; पीड़ित की स्वास्थ्य स्थिति उसे व्यक्तिगत रूप से अपराधी से मिलने की अनुमति नहीं देती है; उत्तरार्द्ध दावे को स्वीकार करने से इंकार कर देता है, इत्यादि। डाकघर बचाव के लिए आता है; लगभग हर जगह एक शाखा होती है इलाका. इस लेख में हम देखेंगे कि मेल द्वारा दावा ठीक से कैसे भेजा जाए, इन उद्देश्यों के लिए किस प्रकार के मेल का उपयोग किया जाता है, और कौन सा सबसे बेहतर होगा?
डिलीवरी की पावती के साथ पंजीकृत पत्र
कोई भी पंजीकृत पत्र एक पंजीकृत मेल आइटम (आरपीओ) है। इसका मतलब यह है कि प्राप्ति के स्थान से लेकर प्राप्तकर्ता तक डिलीवरी के स्थान तक इसके पारित होने के सभी चरणों को प्रलेखित किया गया है (प्रत्येक आरपीओ को एक ट्रैकिंग नंबर सौंपा गया है), और डिलीवरी के तथ्य को रूसी से प्रासंगिक जानकारी का अनुरोध करके साबित किया जा सकता है। डाक (पत्र प्राप्तकर्ता को रसीद के साथ सौंपे जाते हैं)। लेकिन अगर अचानक मामला सुनवाई के लिए आ जाए तो ऐसे अनुरोध में समय लग सकता है और मामले पर विचार करने में देरी हो सकती है। इसलिए, किसी भी दावे का पत्र रसीद की पावती के साथ भेजने की अनुशंसा की जाती है।
अधिसूचना एक विशेष डाक प्रपत्र है (रूस के भीतर शिपमेंट के लिए - फॉर्म 119), जिस पर डिलीवरी के समय प्राप्तकर्ता के हस्ताक्षर होते हैं। इसे पत्र के साथ भेजा जाता है और फिर रसीद, डाक टिकट और डिलीवरी करने वाले कर्मचारी के हस्ताक्षर के साथ प्रेषक को लौटा दिया जाता है।
सूचनाएं, पत्रों की तरह, सरल या पंजीकृत हो सकती हैं। एक साधारण कार्ड एक साधारण पत्र की तरह ही प्रेषक के पास वापस आ जाएगा - इसे कहीं भी ध्यान में नहीं रखा जाएगा या पंजीकृत नहीं किया जाएगा, इसे बस मेलबॉक्स में छोड़ दिया जाएगा। एक पंजीकृत अधिसूचना मेल द्वारा प्राप्त होनी चाहिए, लेकिन प्रक्रिया के सभी चरणों में इसे दस्तावेजों में जोड़कर इसके नुकसान का जोखिम समाप्त हो जाएगा।
जब पंजीकृत डाक प्राप्तकर्ता के स्थान पर स्थित डाकघर में पहुंचती है, तो पत्र को भेज दिया जाता है कानूनी इकाई(डिलीवरी का क्रम उसके और डाक ऑपरेटर के बीच समझौते द्वारा निर्धारित किया जाता है) या संगठन के मेलबॉक्स पर एक नोटिस भेजा जाता है। नोटिस एक विशेष फॉर्म (फॉर्म 22) है, जो प्राप्तकर्ता को यह सूचित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि उसके नाम (या कंपनी के पते) पर एक पंजीकृत डाक आइटम है। इस मामले में, पंजीकृत पत्र एक नोटिस, साथ ही एक पासपोर्ट और पावर ऑफ अटॉर्नी (यदि प्राप्तकर्ता एक कानूनी इकाई का प्रतिनिधित्व करता है) की प्रस्तुति पर डाकघरों में वितरित किए जाते हैं।
अधिसूचना के साथ प्रमाणित मेल भेजकर, आप निर्णायक साक्ष्य प्रदान करेंगे कि आपका आवेदन (या दावा) प्राप्तकर्ता के पते पर वितरित किया गया था। हालाँकि, यहां हम इस संभावना को खारिज नहीं कर सकते हैं कि परीक्षण के दौरान प्राप्तकर्ता यह घोषणा करेगा कि उसे पीड़ित से एक लिफाफा प्राप्त हुआ था नई शुरुआतया पूरी तरह से अलग जानकारी के साथ, सामान्य तौर पर, वह कहेगा कि उसने दावा नहीं देखा।
दरअसल, डिलीवरी की पावती के साथ एक पंजीकृत पत्र की डिलीवरी के तथ्य का मतलब यह नहीं है कि वास्तव में कोई दावा था, और न ही प्यार की घोषणा या लंबे समय तक कोई इच्छा। सुखी जीवन. और अगर डिलीवरी की गारंटी है निस्संदेह लाभपंजीकृत मेल, तो संलग्नक के संबंध में साक्ष्य की कमी एक निर्विवाद नुकसान है। इसलिए, विवादास्पद मुद्दों को सक्षम रूप से हल करने के लिए, घोषित मूल्य के साथ पत्र द्वारा आवेदन भेजना बेहतर है।
संलग्नक और अधिसूचना की सूची के साथ मूल्यवान पत्र
एक मूल्यवान पत्र (घोषित मूल्य के साथ) आरपीओ पर भी लागू होता है और डाक कर्मचारियों की गलती के कारण पारगमन में हानि के जोखिम से सुरक्षित होता है। ऐसा पत्र भेजते समय, उसका "घोषित मूल्य" अवश्य दर्शाया जाना चाहिए - यह वह राशि है जो पत्राचार के क्षतिग्रस्त होने या अप्रत्याशित घटना के परिणामस्वरूप इसके नुकसान की स्थिति में प्रेषक को भुगतान की जाएगी।
नोटिस प्रस्तुत करने पर मूल्यवान पत्र विशेष रूप से डाकघरों में वितरित किए जाते हैं। संगठन के स्थान या निवास स्थान पर वितरण और सौंपना व्यक्तिअसंभव।
डिलीवरी की रसीद, जैसा कि पंजीकृत मेल के मामले में होता है, यह संकेत देगी कि प्राप्तकर्ता को पत्र प्राप्त हो गया है। लेकिन इस पत्र की सामग्री को साबित करने की समस्या खुली रहेगी। इसलिए, संलग्नक और रसीद के विवरण के साथ एक मूल्यवान पत्र भेजना बेहतर होगा।
अनुलग्नकों की सूची एक विशेष डाक प्रपत्र (फॉर्म 107) है, जो एक पत्र भेजने से पहले भरा जाता है (यह "विकल्प" केवल मूल्यवान पत्रों के लिए संभव है और पंजीकृत पत्रों पर लागू नहीं होता है)। सूची लिफाफे में मौजूद दस्तावेजों के नाम और उनकी मात्रा को इंगित करती है।
ऐसा पत्र भेजने के लिए आपको दावे के साथ एक लिफाफा तैयार करना होगा। लिफाफे को सील करने की आवश्यकता नहीं है. लिफाफे पर सभी आवश्यक फ़ील्ड भरें (आपका पता और प्राप्तकर्ता का)। इन्वेंट्री फॉर्म f.107 की दो प्रतियां भरें। यह पोस्ट ऑफिस की वेबसाइट पर किया जा सकता है, जिसके बाद उन्हें प्रिंट किया जा सकता है। या खाली मुद्रित फॉर्म सीधे शाखा से लें, जहां आप उन्हें भर सकें।
"वस्तुओं का नाम" कॉलम में, अपने दावे का नाम दर्ज करें, उदाहरण के लिए, "जल्दी पुनर्भुगतान के बाद बीमा प्रीमियम का हिस्सा वापस करने से इनकार करने का दावा।" कॉलम "वस्तुओं की संख्या" में हम 1 (इकाई) लिखते हैं। और कॉलम में "घोषित मूल्य, रगड़ें।" रूबल में एक छोटी राशि दर्ज करें (10 रूबल से अधिक नहीं)।
एक डाक कर्मचारी क्या करता है:
- पत्र की सामग्री के साथ सूची की जाँच करता है;
- दिनांक और विभाग सूचकांक के साथ सूची पर प्रमाणन हस्ताक्षर और मुहर लगाता है;
- सूची की एक प्रति प्रेषक को लौटा दी जाती है;
- इन्वेंट्री की दूसरी प्रति के साथ दावा एक लिफाफे में सील कर दिया जाता है और डाक आइटम की रसीद को औपचारिक रूप दिया जाता है।
इस तरह, यह पुष्टि हो जाएगी कि आपने बिल्कुल दावा भेजा है, न कि कुछ और या पूरी तरह से खाली शीट। इस मामले में, इन्वेंट्री को प्रमाणित करने वाला डाक कर्मचारी वास्तविक अनुलग्नक के लिए इन्वेंट्री के पत्राचार के लिए पूरी जिम्मेदारी वहन करता है। भुगतान रसीद, सूची और रसीद रसीद इस बात के निर्णायक सबूत होंगे कि आपने अपराधी को दावा भेजा है। और पत्र के प्राप्तकर्ता की कीमत पर आपके खर्चों की भरपाई करना संभव होगा (यदि, निश्चित रूप से, प्रेषक अदालत में जीत जाता है)।
टिप्पणी! यह सुनिश्चित करने के लिए कि भविष्य में दूसरा पक्ष दावा पत्र की सामग्री को चुनौती न दे सके, इन्वेंट्री संकलित करते समय संलग्न दस्तावेजों का सबसे विस्तृत नाम इंगित करना उचित है। उदाहरण के लिए, "आवश्यकता के साथ दावा करें"।
यहां तक कि एक सूची की उपस्थिति के बावजूद, प्राप्तकर्ता प्राप्त आवश्यकता की सामग्री के संबंध में विवाद शुरू कर सकता है। इस स्थिति में आप अपने प्रतिद्वंद्वी से कैसे लड़ सकते हैं? यह बहुत सरल है - रूसी पोस्ट वेबसाइट से इन्वेंट्री फॉर्म डाउनलोड करें और इसे अपने कंप्यूटर पर भरें। साथ ही, पूरे दावे की सामग्री को छोटे प्रिंट में इन्वेंट्री के पाठ में दर्ज किया जाता है। फिर संलग्न दस्तावेज़ का नाम इस तरह दिखेगा: "निम्नलिखित सामग्री के साथ दावा करें:"।
सूची के साथ मूल्यवान पंजीकृत डाक वस्तुओं का मुख्य नुकसान उनकी डिलीवरी की गारंटी की कमी है। यह बहुत संभव है कि संदेश प्रेषक को एक नोट के साथ लौटा दिया जाएगा जिसमें यह दर्शाया जाएगा कि भंडारण अवधि समाप्त हो गई है। यहां मुख्य बात पत्र को प्रिंट करना नहीं है, बल्कि परीक्षण तक इसे रखना है। सुनवाई के दौरान, आप लिफाफे को समीक्षा के लिए न्यायाधीश के समक्ष प्रस्तुत कर सकते हैं और उनकी उपस्थिति में इसे खोल सकते हैं। यह इस बात का गारंटीशुदा प्रमाण होगा कि आपने "सही चीज़" और अपने अच्छे इरादे भेजे हैं।
यदि प्राप्तकर्ता दावा करता है कि उसे कुछ भी प्राप्त नहीं हुआ, या प्राप्त हुआ, लेकिन वह नहीं जो आपने उसे भेजा था, तो इन परिस्थितियों को साबित करने का भार पूरी तरह से उस पर है। इस मामले में न्यायाधीश संभवतः प्रेषक का पक्ष लेंगे।
आप ऊपर वर्णित विधियों का उपयोग करके कोई भी दावा पत्र भेज सकते हैं:
- अदालत में आवेदन;
- Rospotrebnadzor, अभियोजक के कार्यालय, FAS को शिकायतें;
- बैंक पर दावा;
- उधारकर्ताओं आदि के लिए आवश्यकताएँ
मेल द्वारा दावा ठीक से कैसे भेजें? अतिरिक्त उपाय
आइए मान लें कि मेल द्वारा दावा पहुंचाने के उद्देश्य से किए गए सभी उपाय पूरे हो चुके हैं। लेकिन प्राप्तकर्ता हठपूर्वक पत्र प्राप्त करने से इंकार कर देता है। शायद इसलिए कि उसे इसकी सामग्री पर संदेह है, या शायद सब कुछ बहुत अधिक सामान्य है। संगठन के कर्मचारी डाकघर जाने के लिए बहुत आलसी हैं, या, जैसा कि वे समीक्षाओं में कहते हैं जानकार लोग, कानूनी व्यक्ति अपने कर्मचारियों के लिए केवल पंजीकृत पत्र (मानक डाक पावर ऑफ अटॉर्नी फॉर्म के अनुसार) प्राप्त करने के लिए अटॉर्नी की शक्तियां तैयार करते हैं, लेकिन दुर्भाग्य से, वे मूल्यवान पत्रों के बारे में भूल जाते हैं या उन्हें तैयार करने में बहुत आलसी होते हैं। हम दूसरे पक्ष को शिपमेंट प्राप्त करने के लिए कैसे बाध्य कर सकते हैं?
फ़ोरम पर सबसे पहली चीज़ जो वे करने की सलाह देते हैं वह है शिकायत के बाद एक टेलीग्राम भेजना। संदेश के पाठ में आपको यह बताना होगा कि आपने पत्र मेल द्वारा भेजा है और इसे प्राप्त करने के लिए कहें (केवल पत्र संख्या इंगित करें)। टेलीग्राम सीधे प्राप्तकर्ता को भेज दिया जाता है, उसके आगमन की पूर्व सूचना के बिना। इसलिए, व्यावहारिक रूप से इसकी कोई संभावना नहीं है कि उन्हें यह प्राप्त नहीं होगा। इससे यह सुनिश्चित होगा कि प्रतिवादी को दावे के बारे में उचित रूप से सूचित किया गया है। और यदि वह एक पंजीकृत (या मूल्यवान) पत्र प्राप्त करने से इनकार करता है, तो इसे दायित्वों की जानबूझकर चोरी माना जाएगा।
दूसरा विकल्प अधिसूचना के मुख्य साधन के रूप में उसी टेलीग्राम का उपयोग करना है। इस मामले में, दावे का पूरा पाठ अग्रेषित टेलीग्राफ संदेश में लिखा गया है। लेकिन यह विधि केवल उन मामलों में पूरी तरह से काम करती है जहां टेक्स्ट का आकार छोटा है, यानी। 1 से अधिक शीट नहीं लेता। सच है, इस विधि में काफी पैसा खर्च होगा। वैकल्पिक रूप से, आप केवल दावे का मुख्य विचार, कुछ शब्दों में उसका एक अंश भेज सकते हैं, उदाहरण के लिए: "कृपया बीमा प्रीमियम की पुनर्गणना करें और पूर्ण के कारण उसका कुछ हिस्सा वापस कर दें।" शीघ्र चुकौतीऋृण।"
तो मेल द्वारा दावा भेजने का सही तरीका क्या है? कौन सा तरीका सबसे बेहतर होगा? विभिन्न मंचों पर इस विषय पर चर्चा करने वाले इस बात से सहमत हैं कि सूची और अधिसूचना के साथ एक मूल्यवान पत्र से बेहतर कुछ भी अभी तक आविष्कार नहीं हुआ है। आप सब कुछ आज़मा सकते हैं उपलब्ध विकल्पअतिरिक्त उपायों के साथ, लेकिन दावों को स्थानांतरित करने का सबसे विश्वसनीय तरीका अभी भी अपराधी को उनकी व्यक्तिगत डिलीवरी है (बस रसीद टिकट के साथ एक प्रति प्राप्त करना न भूलें; वैकल्पिक रूप से, आप इन उद्देश्यों के लिए दावे की दूसरी प्रति तैयार कर सकते हैं) . यहां, वितरण के तथ्य पर विवाद नहीं किया जा सकता है, और प्रेषित संदेश का सार संदेह में नहीं है।
