Принципы и методы сегментации рынка. Энциклопедия маркетинга
Сегментирование рынка представляет собой формальную процедуру, основанную на применении методов многомерного статистического анализа к результатам маркетинговых исследований. Для получения рыночных сегментов могут быть использованы четыре основных типа методов, а именно:
- 1. Традиционные методы:
- априорные (a priori);
- кластерные (cluster based);
- 2. Новые методы
- гибкой (flexible) сегментирования;
- компонентного (componential) сегментирования.
Априорные методы сегментирования используются тогда, когда исследователь на этапе, предшествующем маркетинговому исследованию, может выдвинуть гипотезу сегментирования рынка. Для этого ему необходимо иметь представления относительно нужд, потребностей, желаний потребителей, переменных сегментирования, которые могут использоваться для задания сегментов. Другими словами, маркетолог должен иметь хорошее представление относительно базиса сегментирования и возможных зависимых переменных *138 .
*138: {Имеется в виду, что характеристики потребителя (например, потребности, интенсивность потребления, ключевые элементы мотивации и их значения) выступают в качестве независимых переменных, а переменные сегментирования (пол, возраст, регион я т. п.) в ходе исследования с последующей статистической обработкой выступают в качестве зависимых переменных.}
При использовании данного метода сначала выдвигается гипотеза сегментирования рынка (сетка сегментирования), а затем она проверяется в ходе маркетинговых исследовании. Поэтому данные методы называются априорными, т. е. доопытными.
Традиционно, априорные методы сегментирования включают семь этапов:
- 1. Выбор базиса для сегментирования. Анализируются нужды, потребности и другие элементы, влияющие на выбор потребителя и проявляющиеся в его отношении к товару.
- 2. Выбор множества параметров описания сегментов (переменных сегментирования) и разработка гипотезы сетки сегментирования рынка. На этом этапе исследователем производится выбор и обоснование подходов, критериев и переменных сегментирования рынка, проводится анализ возможных связен между переменными и базисом сегментирования, устраняются возможные противоречия в гипотетической сетке сегментирования рынка.
- 3. Формирование выборки. Это, в основном, стратифицированная и, иногда, квотированная выборка (в зависимости от специфики предметной области) в соответствии с различными классами зависимых переменных *139 .
*139: {Вопросы маркетинговых исследований более подробно см.: Зозулев А. В., Солнцев С. А. Маркетинговые исследовании: теория, методология, статистика. - К.: Знания, 2006.}
- 4 Сбор данных в ходе проведения маркетинговых исследований. Проводится сбор количественных данных в ходе маркетингового исследования (в основном, в ходе анкетирования).
- 5. Формирование сегментов, на основе разбивки респондентов из числа потенциальных потребителей по категориям. Собранные данные (например в виде анкет) структурируются в соответствии с выдвинутой гипотезой рыночного сегментирования.
- 6. Установление профилей сегментов. Происходит формирование рыночных сегментов и проверка их соответствия предварительно выдвинутой гипотезой. Для этого используются многомерные статистические методы. В основном, это дискриминантный анализ, множественная регрессия, многомерный факторный анализ, корреляционный анализ *140 .
И разработки позиционирования нового товара необходимо определиться с методами этого маркетингового инструмента. Первым делом нужно выбрать максимально подходящие методы для реализации этого проекта на основе стратегической цели компании. Существуют базовые методы сегментации рынка, которые следует использовать при формировании маркетинговой стратегии компании.
Основные методы
К ключевым методам маркетологи относят:
- Кластерный разбор потребителей. Кластеризация – это результат формирования групп потребителей, которые объединены сходными ответами на один и тот же вопрос. Покупатели объединяются в кластер по одному возрасту, уровню дохода, хобби или социальному/семейному статусу.
- Сегментация по изделию и стимулированию рынков сбыта. Этот метод применяется перед запуском процесса создания, разработки и производства нового товара. Оценка емкости сегментов может быть определена при анализе и сегментации ниши по конкретному товару и его характеристикам, а именно при применении метода суммирования рынков.
- Работа по функциональным картам. Этот метод основывается на проведении более тщательной – двойной – сегментации самого изделия и потенциального потребителя товара.
Остановимся подробнее на первой разновидности. Для объединения групп необходимо использовать сходство между потенциальными клиентами, основываясь на разных измерителях. При работе с таксономией необходимы так называемые алгоритмы кластеризации, которые вполне могут быть выполнены в виде иерархических деревьев с группами клиентов.
Один из наиболее распространенных алгоритмов – PRIZM. Он начинает процесс сегментации, сокращая набор из 500 возможных социальных и данных. Эта система позволяет сформировать определенный сегмент. В результате выделяется, к примеру, кластер 50 – семьи. Этот показатель указывает на уровень наиболее успешной профессиональной карьеры, высокий доход и образование, а также на наличие крупной собственности и средний возраст людей.
Еще один пример сегментации на основе этого метода – «отношение потребителя к обновленному или новому товару». Анализ проводится на основе признака. Выявляются несколько категорий людей, среди которых – суперноваторы, новаторы, суперконсерваторы, консерваторы и обычные покупатели. Исходя из них следует анализировать нишу и выявлять истинное отношение к новинкам до их создания и выпуска.
Современные тенденции в сфере аналитики и продвижения диктуют усложненные методы сегментирования рынка. Это необходимо для эффективного анализа емкости рынка компании или предприятия. Интегрированный маркетинг подталкивает к сегментированию самого товара по наиболее приоритетным критериям для его стремительного продвижения на рынке. Характеристика этого метода заключается в сегментации по одному конкретному фактору либо для однотипной категории товаров.
Интегрированный маркетинг подталкивает к сегментированию самого товара по наиболее приоритетным критериям для его стремительного продвижения на рынке.
Кроме того, значим анализ определения целевого покупателя модели изделия: какие именно критерии и параметры важны для продвижения его в выбранной нише. Метод функциональных карт позволяет определить, на какой сегмент рынка рассчитано изделие и какие параметры и характеристики оно должно иметь.
Еще в процессе разработки стратегии нового товара этот метод дает возможность учесть все критерии при покупке и предпочтении целевого потребителя.
Благодаря такому подходу в процессе разработки нового изделия можно увидеть и скорректировать недочеты и создать товар для своего потребителя.
Метод «К-сегментирования» направлен на поиск сегментирования для потенциального отбора соответствующих сегментов. Согласно этому методу, существует определенный потребительский рынок, структуру которого невозможно исследовать, и выделение сегментов в соответствии с такими критериями невозможно. Этот метод можно использовать, только если предприятие работает не первый год. Для новых компаний он не подходит, так как основная его цель – анализ существующих клиентов, формирование целевых групп и выявление потребностей на основе действующих потребителей товаров.
Вышеперечисленные способы и методы сегментирования рынка являются наиболее распространенными и эффективными. Однако существует их гораздо больше. Основная цель этого инструмента в маркетинге – получение ответа на вопрос, можно ли выделить группы целевых потребителей. В том случае, если таких устойчивых групп недостаточно, рекомендуется использовать стратегию массового маркетинга.
Углубленное исследование рынка предполагает необходимость его рассмотрения как дифференцированной структуры в зависимости от групп потребителей и потребительских свойств товара, что в широком смысле определяет понятие рыночной сегментации.
Рыночная сегментация представляет собой, с одной стороны, метод для нахождения частей рынка и определения объектов, на которые направлена маркетинговая деятельность предприятий. С другой стороны, - это управленческий подход к процессу принятия предприятием решений на рынке, основа для выбора правильного сочетания элементов маркетинга. Сегментация проводится с целью максимального удовлетворения запросов потребителей в различных товарах, а также рационализации затрат предприятия-изготовителя на разработку программы производства, выпуск и реализацию товара.
Объектами сегментации являются прежде всего потребители. Выделенные особым образом, обладающие определёнными общими признаками они составляют сегмент рынка. Под сегментацией понимается разделение рынка на сегменты, различающиеся своими параметрами или реакцией на те или иные виды деятельности на рынке (рекламу, метод сбыта). Несмотря на возможность сегментации рынка по различным объектам, основное внимание в маркетинге уделяется поиску однородных групп потребителей, имеющие сходные предпочтения и одинаково реагирующих на маркетинговые предложения.
Необходимым условием сегментации является неоднородность ожидания покупателей и покупательских состояний. Достаточными для успешной реализации принципов сегментации являются следующие условия:
- · Способность предприятия (организации) осуществлять дифференциацию структуры маркетинга (цен, способов стимулирования сбыта, места продажи, продукции);
- · Выбранный сегмент должен быть достаточно устойчивым, ёмким и иметь перспективы роста;
- · Предприятие должно располагать данными о выбранном сегменте, измерить его характеристики и требования;
- · Выбранный сегмент должен быть доступным для предприятия, т.е. иметь соответствующие каналы сбыта и распределения продукции, систему доставки изделий потребителям;
- · Предприятие должно иметь контакт с сегментом (например, через каналы личной и массовой коммуникации);
- · Оценить защищённость выбранного сегмента от конкуренции, определить сильные и слабые стороны конкурентов и собственные преимущества в конкурентной борьбе.
Только получив ответы на перечисленные вопросы и оценив потенциал предприятия, можно принять решение о сегментации рынка и выборе данного сегмента для конкретного предприятия.
Среди недостатков сегментации следует назвать высокие затраты, связанные, например, с дополнительными исследованиями рынка, с составлением вариантов маркетинговых программ, обеспечением соответствующей упаковки, применением различных способов распределения.
Сегментация может иметь преимущества и недостатки, однако обойтись без неё невозможно, поскольку в современной экономике каждый товар может быть успешно продан лишь определённым сегментам рынка, но не всему рынку.
Переменные, характеризующие поведение индивидуума, это такие факторы, как стиль жизни (интересы, организация досуга), психологические, личностные качества (к какому типу людей относится потребитель), мотивы покупательского поведения гораздо точнее характеризуют реакцию покупателя на тот или иной товар, чем точные количественные оценки сегментов рынка по географическим или демографическим признакам. Так, по мотивам совершения покупки выделяют группы потребителей с ориентацией на низкую цену, на длительный срок службы изделия, высокой качество, приверженность к определённой марке товара.
По реакции потребителей на нововведение выделяют следующие группы:
- · Приобретающие новый товар в момент появления его на рынке (новаторы);
- · Приобретающие новый товар после того, как его купят новаторы и сообщат свой опыт использования (быстро адаптирующиеся к новому товару);
- · Приобретающие товар, который в течении длительного времени находился на рынке (медленно адаптирующиеся к новому товару);
- · Отвергающие новинку (консерваторы, ретрограды).
Важным признаком является также степень нуждаемости в товаре (слабая, средняя, сильная) и степень использования или уровень потребления товара (субъекты, не приобретающие товар, приобретающие в небольших количествах, приобретающие в значительных количествах). Люди покупающие товар в значительных количествах (с высокой нормой потребления), составляют, как правило, относительно небольшую часть рынка. По данным ряда исследований, на 20% покупателей приходится 80% объёма продаж, так называемый принцип "20 - 80" или закон Паретто. Такой подход к сегментации рынка, основанный на выявлении части населения с высокой нормой потребления товара, опирается не на причину, а на следствие.
Критерии лежащие в основе сегментации рынка, должны удовлетворять следующим требованиям:
- · Поддаваться измерению в нормальных условиях исследования рынка;
- · Отражать дифференциацию потребителей (покупателей);
- · Выявлять различия в структурах рынка;
- · Способствовать росту понимания рынка.
За время исследования сегментации в маркетинговых исследованиях произошли следующие изменения в определении критериев сегментации.
- 1. Выявление критериев сегментации стало в большей мере основываться на результатах специальных обследований (в том числе опросов населения).
- 2. Наряду с общими переменными стали использоваться ситуационные специфические признаки (имеющие отношение к конкретному товару).
- 3. Большое значение стало уделяться психографическим критериям, объясняющим потребительское поведение.
- 4. Понимание того, что потребительское поведение объясняется не одним, а множеством факторов, привело к использованию множественных критериев сегментации.
Сегментация представляет собой базу для разработки маркетинговой программы (включая выбор типа товара, ценовой, рекламной политики, каналов сбыта), ориентированную на конкретные группы потребителей. Процесс сегментации состоит из нескольких этапов.
В качестве единицы наблюдения для построения сегментации, как правило, используют отдельный индивидуум, если товар рассматривается как предмет индивидуального пользования, или семья, когда исследуется товар общественного пользования. Выбор единицы наблюдения зависит от товара и фазы развития рынка, на котором осуществляется сегментация. Если на начальных этапах развития товарного рынка предприятия концентрирует внимание на товаре, то с увеличением числа конкурентов оно вынуждено дифференцировать предложение. Начинается поиск сегментов для определения различий в предпочтениях у потребителей одного и того же товара. Следовательно, с развитием товарного рынка возникает необходимость выделения отдельных сегментов, а также повышаются требования к обоснованности критериев сегментации. На этапе формирование критериев сегментации рынка необходимо, прежде всего, ответить на вопрос: кто основные потребители товара? В чём их сходства и различия? Контингент основных покупателей определяется на основе анализа демографических и социально-экономических характеристик, делается попытка связать интенсивность приобретения данного товара с определёнными показателями.
Не составляет большого труда выделить рыночный сегмент для зависимости, например, от возраста, пола. Так верными покупателями одежды для беременных женщин являются молодые женщины, ждущие ребёнка. Не столь однозначна ситуация с одеждой, товарами для новобрачных, ибо их нередко приобретают в качестве подарков. На рынке мужских сорочек (казалось бы, - типичный "рынок мужчин") 60 -70% покупок совершают женщины. Исследование показало, что на успех можно рассчитывать лишь в том случае, если мода на мужские сорочки найдёт одобрения среди женщин.
Большое значение при сегментации рынка имеют социально-экономические факторы. Доходы, сами по себе, не обеспечивают возможности для достаточно тонкой сегментации.
Однако вкупе с социальным положением, жилищными условиями, культурными факторами они играют определяющую роль. Для осуществления сегментации рынка товаров длительного пользования, поиска сегмента потенциальных потребителей важна степень оснащённости (обеспеченности) семей различными товарами длительного пользования (автомобили, радио-, телеаппаратура, бытовые машины). В оформлении критериев сегментации определённое место занимает выбор характеристик и требований к товару. При этом учитываются данные о:
- · Потребительских предпочтениях и намерениях при выборе товаров по сравнению с аналогичными изделиями конкурирующих предприятий;
- · Характеристике вероятного спроса на новые изделия (на стадии опытной партии);
- · Предпочтения населения относительно тех или иных потребительских свойствах изделий (цвет, технические характеристики, габариты, качество, цена)
Потребительские предпочтения могут определяться на основе оценок: альтернативных, прямых бальных и относительных. Структура потребительских предпочтений относительно изделий-аналогов, выпускаемых различными предприятиями, формируются с помощью альтернативных оценок. Они базируются на подсчёте положительной и отрицательной реакций населения на каждый оцениваемый товар (типа "нравится - не нравится", "да - нет" и т.д.). Определение той же структуры с помощью бальных оценок проводится с использованием соответствующей шкалы, например, пятибалльной, десятибалльной.
Относительные оценки позволяют выяснить степень соответствия изучаемых изделий запросам потребителей по следующей шкале возможных вариантов ответов: соответствует полностью, соответствует в основном, соответствует частично, не соответствует (изделие может быть оценено как очень хорошее, хорошее, среднее, плохое). Наряду с оценкой соответствия каждого изделия может проводится оценка важнейших параметров товара, поскольку набор заданных параметров изделия по-разному воспринимается различными потребителями.
Следующий этап сегментации рынка - выбор метода сегментации и его применение. Такая работа осуществляется с применением специальных методов классификации по выбранным критериям (признакам). Данный этап по существу представляет собой выбор и реализацию алгоритма классификации.
Существует множество методов классификации, порождённых различием целей и задач, стоящих перед исследователями. Наиболее распространёнными методами сегментации рынка являются метод группировок по одному или нескольким признакам и метод многомерного статистического анализа.
Суть метода группировок состоит в последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам. Какой-либо признак выделяется в качестве системообразующего критерия (владелец товара, потребитель, намеревающийся приобрести новый товар), затем формируются группы, в которых значимость этого критерия значительно выше, чем во всей совокупности потенциальных потребителей данного товара. Путём последовательных разбивок (на две части) выборка делится на ряд групп. На схеме представлена последовательность разбивок по методу AID (автоматический детектор взаимодействия), который получил широкое распространение в настоящее время.
Рис.1.
Для целей сегментации рынка используют также методы многомерной классификации, когда классификация проводится по комплексу анализируемых признаков одновременно. Наиболее эффективными из них являются методы автоматической классификации, или кластерного анализа, таксономии. Схемы классификации базируются на следующих предположениях. В один класс (тип) объединяются люди, сходные между собой по ряду признаков. Степень сходства у людей, принадлежащих к одному классу, должна быть выше, чем степень сходства у людей, принадлежащих к разным классам. С помощью этих методов решается задача типизации с одновременным использованием демографических, социально-экономических, психографических показателей.
В качестве примера рассмотрим решение задачи о сегментации рынка одежды путём построения типологии потребителей, под которой понимается разделение потребителей на группы, имеющие одинаковые или схожее потребительское поведение. Построение типологии - это процесс разбивки исследуемой совокупности объектов на однородные и устойчивые во времени и пространстве группы. В действительности существуют достаточно однородные группы (классы) потребителей с характерными для каждой из них типом потребительского поведения. Это особенно заметно на рынке одежды, где сегментация неизбежна, поскольку расхождения в запросах потребительских групп существеннее, чем на рынках товаров длительного пользования. С помощью методов многомерной статистики такие группы могут быть выделены и проанализированы.
Процесс формирования потребностей и спроса населения рассматривается как взаимодействие двух многомерных явлений. К первому относится поведение людей на рынке, ко второму - факторные признаки (демографические, социально-экономические), обуславливающие данное поведение. Процедура типологизации заключается в многомерной классификации по одному набору характеристик - многомерному признаку потребительского поведения. Затем проводится оценка однородности полученных групп по набору факторных признаков, характеризующих условия формирования потребностей и спроса. Если в полученных группах объекты будут однородны и по факторным признакам, а различия между группами значимыми, то можно считать типологию построенной. Исходной информацией для сегментации рынка одежды служат данные опроса потребительской панели.
В качестве основных критериев при построении топологии потребительской одежды были взяты признаки, характеризующие поведенческую реакцию на моду:
- · Склонность к приобретению вещей в зависимости от отношения людей к моде (6 градаций от "приобретение модных новинок, пока их никто не носит" до "мода не имеет значения");
- · Готовность заплатить высокую цену за модные вещи;
- · Доля особо модных изделий в желаемом гардеробе.
В результате типологии выявлены пять типов потребителей одежды в зависимости от поведенческой реакции на появление модных новинок. Из пяти типов потребителей два являются женскими (I и II), а два - мужскими (III и IV). Тип V оказался смешанным по полу: здесь мужчин, и женщин объединяет безразличие к моде в одежде - мужские и женские типы были соответственно объединены по реакции потребителей на моду.
В рассматриваемом примере получены следующие обобщённые типы потребителей: А - "избирательный", Б - "независимый", В - "безразличный".
При описании типов потребителей одежды будем пользоваться суммарными типами А и Б, объединяющими мужчин и женщин вследствие идентичности их потребительского поведения.
Тип А - "избирательный". Его представители проводят тщательный отбор появившихся модных новинок, приобретают изделия избирательно, в зависимости от своего вкуса, выбранного в соответствии с представлением образа своего "я". Тип А - самый многочисленный, сюда отнесено 50.2% объектов исследуемой совокупности. Это самый "женский" тип - женщины составляют 80.1%, самый "городской" - около 85% проживают в городе, и, наконец, самый молодой - средний возраст женщин 32 года, мужчин -33.3 года. Большую часть типа А составляют служащие, ИТР, студенты. Здесь самые высокие уровни образования и среднедушевого дохода.
При покупке одежды потребителей данного типа не отпугивает цена. Наибольшее значения для них имеют такие свойства одежды, как качество, удобство, соответствие моде, оригинальность, что коррелируется с общей установкой на соблюдение принципа моды в одежде в совокупности с собственным вкусом.
Тип Б - "независимый". Его представители одеваются независимо от моды, сдержанно реагируют на появление модных новинок, приобретая как модные, так и немодные вещи. Для них главным является верность своему стилю, который в данный момент может быть и несовременным. Эти потребители консерваторы в своём поведении по сравнению с потребителями, входящих в тип А. По численности тип Б занимает второе место, сюда отнесено 41.7% объектов исследуемой совокупности. По возрасту данный тип старше, чем "избирательный". Большей частью это люди среднего возраста от 30 до 55 (мужчины до 60) лет. Здесь больше жителей села и меньше жителей города. Представители типа Б - в основном рабочие, служащие, работники сельского хозяйства. По уровню образования и среднедушевого дохода они уступают потребителям типа А. Здесь больше семей, состоящих из 4 - 5 человек.
Потребители типа Б реже обновляют свой гардероб, чем потребители типа А, зачастую отказываются от покупки из-за высокой цены. При выборе покупки они чаще прислушиваются к советам родных и рекомендациям продавцов, больше внимания обращают на такие свойства одежды, как долговечность, лёгкость чистки, стирки. Вместе с тем они считают, что привлекательность, качество, удобство - важные свойства одежды.Тип В - "безразличный". Это самый однородный по составу тип. Для всех его представителей факторы моды не имеют никакого значения, главное чтобы изделия были недорогими, практичными и хорошо сшитыми. Тип самый малочисленный, по проведённой классификации сюда отнесено лишь 8.1% объектов исследуемой совокупности. По возрасту данный тип самый старший, основой его составляют лица старше 45 лет - работающие, работники сельского хозяйства, служащие и пенсионеры. Этот тип характеризуется самыми низкими образовательным уровнем и среднедушевым доходом.
В выборе покупки потребители группы В бывают несамостоятельны, для них первостепенную роль играют советы родных и продавцов. Как правило, представители данного типа отказываются от покупки, если цена на неё высока. Важное значение для них имеют такие свойства изделий, как теплоизоляция, водонепроницаемость, удобство, долговечность и качество, а так же цена.
На данном примере показана возможность сегментации отечественного рынка одежды по демографическим факторам, социально-экономическим и поведенческим признакам. Группы потребителей могут формироваться более детально, с выделением малочисленных подгрупп
Существуют различные способы сегментации рынка.
Сегментация по социально-экономическим переменным представляет собой разделение потребителей на группы по признакам пола, возраста, размера семьи, дохода, рода занятий, образованию принадлежности к социальной группе. При всех слабостях такой способ сегментации является достаточно понятным и имеет универсальный характер.
Сегментация по признаку культуры означает учет влияния культурных различий (стереотипа потребления, предпочитаемого дизайнерского стиля, потребительского поведения) покупателей. Особое значение этот признак имеет при выходе на международные рысили для стран со значимыми культурными различиями в составе населения.
Сегментация по географическим факторам -это дифференциация стратегий маркетинга для городских и сельских клиентов, для различных регионов и районов страны.
Сегментация по адаптивности потребителей к новому товару - разделение потребителей по различиям в реакции на появление нового товара или новой сбытовой концепции.
Сегментация по каналам получения продуктов представляет собой разделение покупателей с учетом их приверженности к определенным типам контрагентов, с которыми они постоянно сотрудничают или которые являются для них, по их мнению, наиболее подходящими партнерами. Учитывается и местоположение каналов получения продуктов у разных покупателей.
Сегментация по степени использования товара -это разделение рынка на части в зависимости от того, какова на нем степень использования вашего товара. На основе анализа этих сегментов фирма может принимать решение об ориентации своей маркетинговой стратегии на основную группу потребителей, представленных на нескольких сегментах и обеспечивающих наибольший объем покупок товара фирмы.
Сегментация по первичности покупки- разделение потребителей по тому, приобретается ли товар впервые или для замены такого же (или аналогичного).
Решение задачи сегментирования завершается выделением целевого рынка. Выбору целевого рынка необходимо уделять серьезное внимание, так как от сделанного выбора в большой степени зависит эффективность всей последующей деятельности предприятия.
Позиция продукта - мнение потребителей по важнейшим параметрам продукта.
Конъюнктура товарного рынка.
В экономических исследованиях выделяют общехозяйственную (экономическую) конъюнктуру и конъюнктуру отдельных рынков.
Под экономической конъюнктурой подразумевают внешние объективно складывающиеся условия, влияющие на результаты деятельности хозяйствующих субъектов страны, региона.
Конъюнктура товарных рынков - это внешние объективно складывающиеся условия, влияющие на процесс производства и реализации отдельных видов товаров, отображаемые в динамике.
Международные товарные рынки подразделяют на биржевые (организованные) и внебиржевые (неорганизованные).
Динамику биржевого рынка принято называть биржевой конъюнктурой.
Биржевая конъюнктура - это условия, которые определяют соотношение спроса и предложения товара, сложившееся на организованном товарном рынке за определенный период времени под влиянием соответствующих факторов.
Конъюнктурные исследования осуществляются в определенной последовательности:
I. Исследование основных черт и особенностей товарного рынка.
II. Сбор и накопление конъюнктурной информации о товарном рынке.
III. Выработка методики изучения конъюнктуры.
IV. Анализ динамики основных показателей товарного рынка и конъюнктур образующих факторов.
V. Прогноз конъюнктуры товарного рынка.
Система индикаторов конъюнктуры товарного рынка включает следующие показатели:
I. Для оценки предложения:
Количество предложенного к реализации товара в натуральных единицах измерения;
Суммарный объем предложения товара в национальной или другой валюте;
Количество предложений товара;
Средняя цена предложения;
Минимальная и максимальная цена предложения;
Сумма запасов предложенных товаров на составах биржи.
