В посудомоечной машине остается вода на дне: не уходит и стоит, прессостат не сливает, что делать, как слить. Не сливает воду посудомоечная машина Bosch - причины Если не сливается вода в посудомоечной машине
Если в процессе эксплуатации вы заметили, что ваша посудомоечная машина не сливает воду. Не стоит беспокоиться раньше времени. Причин тому может быть несколько. Во первых, если внизу посудомоечной машины осталась вода. Это не всегда признак того, что имеются проблемы со сливом. Возможно вы раньше времени открыли дверцу посудомоечной машины .
В таком случае цикл прерывается, и вода останется внизу. Пока цикл мойки не будет закончен. Либо было отключение электричества и произошел сбой программы мойки. В любом случае для начала необходимо разобраться как работает и устроен слив посудомоечной машины
По каким причинам в посудомоечной машине остается вода?
Что бы понять почему стоит вода в посудомоечной машине. Необходимо разобраться с такими вопросами, как. Была ли включена посудомоечная машина? Цикл мойки только запущен или подходил к концу. Было ли отключение электричества или воды.
Завершила ли посудомоечная машина мойки и оставила воду на дне или остановилась в процессе? Если ваша посудомоечная машина пищит и мигает индикаторами. Скорее всего проблема выявлена уже на этапе мойки или запуска посудомойки. Вариантов может быть несколько. Основные из них ниже.
1. Посудомоечная машина не сливает воду и стоит
Если после запуска вы обнаружили, что посудомоечная машина не издает характерных звуков мойки. А приоткрыв дверцу обнаружили что стоит вода в посудомоечной машине. В таких случаях, часто происходит следующее. Посудомоечная машина заливает воду как обычно. Но по каким то причинам не запускается насос циркуляции. Мойка не происходит. Вода может в процессе нагреваться.
В таком случае необходимо отменить программу и закрыть дверцу. Если вода сливается, но при повторном пуске происходит, то же самое. Необходимо разбираться не со сливом воды, а с причиной по которой не запускается насос
2. Засорилась посудомоечная машина
Засор в посудомоечной машине не такое редкое явление. Не соблюдение правил эксплуатации часто приводит к тому, что остатки пищи забивают патрубки. Осколки разбитой посуды также могут привести к засорению слива. Но есть вероятность повреждения и сливной помпы. Засорится может как сама посудомоечная машина, так и то место куда подключен сливной шланг. Обычно это обыкновенный сифон. При подключении слива посудомоечной машины непосредственно в основную трубы. Вероятность образования засора заметно снижается.
Для устранения засора необходимо прочистить сливной фильтр.(сетка под разбрызгивателем) И проверить место вывода в канализацию. Если данные процедуры успехом не увенчались. Без помощи мастера скорее всего не обойтись. Ведь в некоторых случаях. Даже для устранения засора. Потребуется демонтаж и частичная разборка посудомоечной машины.
3. Неисправен насос посудомоечной машины
Поломка сливного насоса посудомоечной машина так же не является редкостью. Связано это с тем что он имеет большую нагруженность и постоянно находится в воде. Для современных посудомоечных машин возрастом 3и и более лет. Вероятность, того что насос вышел из строя довольно высока. Для его проверки потребуются определенные навыки. Либо замена на заведомо исправную деталь. Которая подходящую конкретно к данной модели посудомоечной машины.
Основным признаком неисправности сливного насоса можно считать отсутствие звуков при запуске слива. Либо перебои со сливом воды, при условии что в посудомоечной машине нет засора. Также нельзя исключать тот факт, что насос запускается только при получении команды на это от блока управления. Если питание не приходит. Замена насоса в посудомоечной машине, естественно результата не даст.
4. Вода на дне посудомоечной машины
Также вам будет интересно почему стоит вода в посудомоечной машине , на дне. Если посмотреть под фильтр, то можно увидеть, что внизу на дне. Имеется какое-то количество воды. Нормой (для разных моделей) можно считать от едва заметного уровня до нескольких сантиметров. (5-7) Наличие воды под сеткой фильтра. Обусловлено тем, что во время слива, часть воды неизбежно попадает обратно из сливного шланга.
На выходе сливной помпы имеется обратный клапан. Если он закрывается не плотно, или вовсе не закрывается. Вода будет образовываться на дне. Вытекая из сливного шланга. В таком случае нельзя сказать что посудомоечная машина не сливает воду. Небольшое количество ее остатков можно принять за норму. Но если вода в посудомойке стоит выше сетки фильтра. Стоит разобраться с проблемой.
Как проверить и запустить слив воды в посудомоечной машине?
Ели посудомоечная машина не слила воду. И необходимо включить принудительный слив. Выполняется эта процедура, в зависимости марки и модели по-разному. Для посудомоечных машин Bosch, Siemens, Neff. Необходимо сбросить программу и закрыть дверцу. Для моделей по старше. Это сброс программы выполняется нажатием одновременно двух программ мойки. На панели они выделены чертой и надписью RESET.
Для современных моделей. Нажимаем и удерживаем кнопку старт несколько секунд и закрываем дверцу. Если засора нет и помпа исправна. Вода в течении 1.5 минуты должна слиться. Для посудомоечных машин других производителей принудительный слив можно выполнить отменой программы и запуском другой. (слив воды в начале любого цикла) Отмена программы выполняется часто удержанием кнопки выбора программ. Либо другой комбинацией. (см инструкцию) В некоторых посудомоечных машинах. Для отмены программы. Посудомоечную машину достаточно отключить и включить заново.
Как устроен слив посудомоечной машины
Вся вода которая остается на дне посудомоечной машины. При запуске сливной помпы. Происходит откачка. Вода проходит через фильтр(если он не забит) Далее через специальное отверстие на дне посудомоечной машины. Затягивается в сам сливной насос и уже с другой стороны сливного насоса попадает в патрубок. На патрубке может находиться обратный клапан. (Резиновая заглушка, которая предотвращает попадание воды из сливного шланга. Обратно в посудомойку)
Сливной шланг может состоять из нескольких небольших шлангов. Но в конечном итоге вода попадает в основной шланг. И уже выходит непосредственно к сифону. Если на любом из этих участков скапливаются остатки пищи. Происходит засор. Насос работает. Но вода не уходит. Или уходит очень медленно.
Что делать если вода не уходит из посудомоечной машины?
Если вы столкнулись с данной проблемой. Необходимо проверить фильтр посудомоечной машины. Так же проверить сливной шланг (место подключения к сифону) Запустить слив воды в посудомоечной машине. Если засор вы устранили. Она запуститься и продолжить работать в обычном режиме. Ни в коем случае нельзя заливать в посудомоечную машину средства для устранения засоров в трубах.
Во первых они 100% не помогут. Во вторых из-за содержания щелочей. Они могут оказать негативное воздействие на резиновые детали посудомойки. И это просто вредно для человека. Если после всех манипуляций, все таки не уходит вода. И вы не обладаете навыками. Необходимо обратиться к специалистам. Самостоятельный . Может просто не дать положительных результатов. Но и усугубить проблему.
Мы специализируемся на ремонте посудомоечных машин и такие проблемы. Решаются довольно быстро и просто. Доверяйте вашу технику только профессионалам.
Присутствие на кухне посудомоечной машины давно стало делом привычным. Удобство и простота в управлении, а также прекрасное качества мытья посуды делает этот бытовой прибор практически незаменимым атрибутом современных домов. К хорошему легко привыкнуть. Поэтому все, кто пользуется посудомоечной машиной, уже вряд ли даже задумываются о вероятности возвращения к ручному мытью посуды. Удобство и простота в использовании создают впечатление, что этот кухонный прибор довольно прост. На самом же деле за кажущейся простотой скрывается очень сложная конструкция, составленная из большого количества деталей и узлов – электрических и механических компонентов, а также электронных блоков и различных датчиков. И в определённый момент вдруг может произойти совершенно неожиданный сбой в работе машины, которая ещё недавно работала безупречно. А уже не комфортно без неё.
Одна из самых часто возникающих неприятностей, свойственных посудомоечным машинам – не сливается вода или сливается не до конца.
Причины возникновения такой проблемы и варианты её решения могут быть различными. Существуют более простые методы исправления неполадки, доступные абсолютно любому пользователю посудомоечной машины, а есть и более сложные, для осуществления которых требуется определённая квалификация или присутствие сервисных специалистов. Далее, рассмотрим какие действия нужно выполнить чтобы посудомоечная машина вернулась к своей привычной беспроблемной работе.
Почему слив может не работать и как это исправить.
Вначале о том, что можно классифицировать как неполадки, не связанные с неисправностью посудомоечной машины. В этих рассматриваемых случаях ремонт как таковой не требуется. Скорее понадобится обслуживание посудомоечной машины, которое впоследствии (чтобы не допустить повторения возникшей проблемы) желательно проводить регулярно в качестве профилактики. Итак, вот что нужно сделать.1. Проверяем . Он не должен нигде быть пережат или перекручен. Помимо того, что таким образом блокируется слив, возможен обрыв шланга и вода может залить всю кухню.
2. Вполне возможен засор в канализационной трубе.
Можно отсоединить от трубы сливной шланг и проверить над раковиной или любой ёмкостью – выходит ли из него вода? Дальше понятно. Если со шланга вытекает, а в канализацию не уходит – надо чистить канализационную трубу.
3. Если новая посудомоечная машина изначально плохо или совсем воду – практически наверняка она неправильно установлена. У всех машин для автоматического мытья посуды есть ограничения по длине сливного шланга (обычно 2 метра до места слива). При превышении максимально положенного расстояния, просто не в состоянии справиться с непосильной задачей. Решение только одно – установить посудомоечную машину ближе к стоку.
4. Очищаем сливные фильтры машины.
Именно то, что нужно делать регулярно. Как часто – указано в инструкции. Открываем дверь посудомоечной машины. На дне моечной камеры находится . Как правильно его извлечь указывается в инструкции пользователя. У разных изготовителей процедура эта может отличаться.
Промываются фильтры грубой и тонкой очистки под проточной водой. Для очищения от жира можно использовать специальные средства. Чистые фильтры устанавливаются на место и проверяется работа машины.
Чаще всего, вышеописанных действий бывает достаточно для восстановления нормального слива воды.
Теперь рассмотрим возможные неполадки, которые могут быть вызваны неправильной работой самой машины и отдельных её частей. В зависимости от сложности и квалификации пользователя, нижеописанные мероприятия могут производиться как самостоятельно, так и силами сервисных специалистов.
5. Не работает сливной насос. Возможны два варианта неисправности – насос неисправен и требует замены или насос исправен, но почему-то или чем-то заблокирован. Вначале проверим второй вариант. Вынимаем сливные фильтры (это мы уже умеем). Собственно, эти фильтры установлены над самой помпой. Теперь находим крышку сливного насоса и снимаем её. Она может крепиться или винтом, или на защёлках. Теперь надо очистить крыльчатку насоса от всего того, что может затруднить её свободное движение. Она должна вращаться свободно и легко. Собираем всё до первоначального состояния и проверяем. Если не заработало – смотрим более сложный вариант.
Придётся добраться до посадочного места сливного насоса. Устанавливается он в нижней части корпуса. Обычно посудомоечную машину кладут на спину и откручивают нижнюю крышку (у некоторых машин нужно снять панели внизу корпуса). Получаем доступ к внутреннему содержанию машины. И к сливному насосу, в том числе. Дальнейшие действия требуют определённых знаний и умений. Если всё это есть – можно действовать и самостоятельно. В противном случае должны работать сервисные мастера. Проверяется исправность насоса с помощью мультиметра (как обычно в таких случаях замеряется сопротивление). Неисправный сливной насос заменяется на новый. В обратном порядке производится сборка посудомоечной машины и вновь проверка работоспособности. Если же сливной насос оказался исправен, а слива так и нет, проверяем парочку оставшихся вариантов.
6. Неисправен прессостат. Он же датчик уровня воды.
Если он не работает или работает неправильно, блок управления просто не получает сигнала о необходимости слива воды. Находим и проверяем прессотат тем же методом, который нами использовался для получения доступа к сливному насосу. Проще говоря, при проверке сливной помпы нужно проверить и датчик уровня воды. Неисправная деталь просто заменяется на новую.
7. Не работает блок управления. Потребуется замена блока сервисным центром.
Что делать, если не сливает посудомойка «Бош» и вода остается в бункере? По какой причине происходит такая неполадка и как устранить ее своими руками, без вызова мастера? Почему стоит вода и что делать - ответы на эти вопросы вы найдете в статье.
Машинка сама укажет на проблему
Возможно, вы не заметили, что машина не сливает воду, и наблюдаете уже остановку моечного процесса. Высокотехнологичная техника марки Bosch оповестит вас о том, что вода не уходит из бункера, высветив на экран код ошибки. Это могут быть такие буквенно-цифровые комбинации:
Также на табло может высветиться изображение краника. Все это указывает на то, что в поддоне посудомоечной машины остается вода и техника не может слить ее в канализационную систему.
Причины сбоя
Итак, вы заметили,что в ПММ остается отработанная жидкость. Вызвать эту неисправность могли следующие причины:
- засор сливной системы;
- засор сифона или другого дренажного элемента;
- поломка насоса слива;
- поломка модуля управления (электронной платы).
Каждая из перечисленных неполадок достаточно сложна в устранении, но зачастую можно справиться и своими силами.
Как слить воду? Порядок действий
Оценка фронта работ начинается с осмотра дренажной системы, а именно - места, где подключается шланг слива. Если закупорка обнаружена в шланге оттока воды или в месте его подсоединения к сливу, проблема совсем не в посудомойке. Нужно прочистить засорившийся элемент. Если такой проблемы нет, далее следует осмотр самой машинки. На что обратить внимание при проверке:
- Фильтр. Его выкручивают по часовой стрелке вместе с идущей в комплекте сеточкой. Фильтрационный блок промывается под краном или чистится с помощью старой зубной щетки. Остатки жидкости в бункере удаляются ручным способом.
- Крыльчатка насоса слива. Откройте крышку - она закручена при помощи саморезов или закреплена на защелках, все зависит от модели посудомойки «Бош». После демонтажа крышки снимаются все посторонние предметы, которые могли проникнуть внутрь, - нужно тщательно проверить, что работу крыльчатки ничто не блокирует. Что может помешать ее вращению? Обычно это остатки пищи, салфетки, осколки разбитой посуды, нерастворенный порошок или таблетки и прочее. После проверки все детали устанавливаются по местам, проводится тестовый запуск оборудования. Если ничего не изменилось, значит, насос сломан. Для устранения неисправности машина разбирается и деталь заменяется новой.
- Поломка или сбой электронной платы. Причины, которые могли это вызвать:
- резкий перепад напряжения в электросети, особенно, если техника не защищена стабилизатором;
- плата случайно залита;
- перегрев или перегорание сливной помпы;
- исчерпался ресурс составляющих модуля управления.
Понять, какой ремонт необходим в этом случае можно только после тщательной проверки элемента. По итогам диагностики мастер выносит решение: прошивать или полностью менять блок. Последняя процедура может обойтись дорого, поэтому подумайте, не выгоднее ли добавить денег и купить новую посудомоечную машину.
Процесс слива
Чтобы слить остатки воды из машины в ручном режиме, нужно провести ряд действий, последовательность которых зависит от модели ПММ «Бош». В устаревших машинках есть особый переключатель-трещотка - он вращается по часовой стрелке для оттока жидкости. В моделях из линеек SRV, SGV нужен сброс программы с закрытием дверцы бункера. Это действие откроет клапан автоматически. Чтобы запустить принудительный слив в моделях серий SMV, SPV, достаточно зажать на несколько секунд пусковую кнопку.
Теперь вы знаете, какие аварийные меры предпринять в случае, если посудомоечная машина отказывается сливать отработанную жидкость. Достаточно локализировать проблему и устранить ее своими руками. В случае со сбоем платы управления рекомендуется доверить ремонт оборудования специалисту. Удачного ремонта и эксплуатации посудомойки от самого надежного европейского бренда Bosch!
Когда бытовая техника исправно работает, мы это воспринимаем как должное. Поломка же всегда становится неприятным сюрпризом, например, когда посудомоечная машина не сливает воду. На самом деле, ничего страшного в этом нет. Большинство неисправностей можно устранить самостоятельно, если знать, как устроена и работает посудомоечная машина.
Как работает посудомоечная машина
Жидкость после первого использования проходит через фильтры грубой и тонкой очистки, а затем принимает дальнейшее участие в процессе мойки и ополаскивания посуды. В штатном режиме такой цикл повторяется два раза, за счет чего существенно экономится вода. Когда работа закончена, грязная жидкость удаляется через систему слива.
Причины, почему не сливается вода
Когда ничто не предвещает проблем, но посудомойка не сливает воду, то причиной неприятности может быть поломка одной из деталей сливной системы или засор, мешающий жидкости попасть в канализацию.
Проблема может состоять в следующем:
- Дренажные фильтры заполнены остатками пищи и другим мусором.
- Забита канализация, в которую сливается грязная вода.
- Пережат или засорен сливной шланг.
- Есть засор в сливном насосе (помпе) или он неисправен.
- Датчик уровня воды (прессостат) перестал давать правильную информацию.
- Вышел из строя программный модуль управления.
Как видим, может быть много причин, почему не уходит вода из посудомоечной машины Bosch или техники другого бренда. Для того чтобы устранить проблему, нужно начать с выявления засоров в системе.
Устранение засоров
Чаще всего посудомойка Bosch не сливает воду из-за мусора и остатков пищи, попавших в слив. Перед тем как отправить в ПММ посуду, всегда очищайте ее от остатков пищи . Это позволит дренажным фильтрам не набирать мусор слишком быстро. Если пользуетесь посудомойкой ежедневно, фильтры следует прочищать не реже, чем раз в неделю.
При осмотре фильтров следует убедиться, что мусор и частички пищи не попали в насос. Для того чтобы это проверить, делать нужно следующее:
- освободите камеру от всех корзинок;
- в днище открутите крышку фильтра и извлеките его;
- промойте фильтрующий элемент, используя мягкую щетку и моющее средство;
- открутите крышку насоса, которая должна быть в том же месте, под фильтром;
- тщательно исследуйте пространство под крышкой и крыльчатку, а при обнаружении мусора извлеките его.
О том, что в посудомойке Bosch засорен фильтр или плохо вращается крыльчатка насоса, свидетельствуют коды ошибок E22 или F22, высвечиваемые на дисплее.
Проблема с канализацией
Довольно часто посудомоечная машина не сливает воду из-за засора в канализационной системе. Если в ПММ мусор не обнаружен, но в режиме слива вся жидкость не успевает уйти из камеры, выполните такие действия:
- Отсоедините сливной шланг от канализации. Если из него потекла вода, в трубе наверняка находится мусор.
- Если засор незначителен, залейте в канализационное отверстие кипяток.
- Для более эффективной прочистки смешайте поваренную соль и соду в одинаковых пропорциях. Загрузите смесь в отверстие канализации и залейте туда же горячую воду. Через 20-30 минут промойте систему проточной водой. Можно использовать средство «Крот» и другую бытовую химию, предназначенную для этих целей.
- Если все попытки окажутся неэффективными, вызывайте мастера, который прочистит канализацию гибким стальным тросом.
Забит сливной шланг
Такая неполадка встречается довольно редко, но тоже вполне возможна. Об этой неисправности информируют коды ошибок Е24, E25 или F24, F25 на дисплее ПММ Bosch. Сначала убедитесь, что шланг правильно расположен, не зажат другими предметами и не имеет перегибов.
Не снимая шланг, можно сделать ему «массаж», разминая руками по всей длине. Затем следует проверить, течет ли из него вода при сливе, предварительно отсоединив от канализации и заведя в пустое ведро.
Если такие действия не помогли, отсоедините шланг от ПММ. Затем направьте в него струю воды с сильным напором – она должна выбить мусор. В случае неудачи остается приобрести новый шланг в том же магазине, где была приобретена посудомойка.
Выявление неисправных деталей, их ремонт и замена
Если засоров нет, но посудомоечная машина не сливает воду, придется искать неисправную деталь. В первую очередь, обратите внимание на помпу.
Проверка и замена насоса
Во время слива насос издает характерный звук, который доносится из нижней части корпуса ПММ. Если на заключительном этапе работы наблюдается тишина, а слив не начинается, это значит, что помпа не работает.
При выявлении такой поломки выполните ряд действий:
- Удалите воду из камеры ПММ любым удобным способом – губкой или путем наклона машинки вперед.
- Извлеките фильтрующий элемент из посадочного места.
- Положите устройство на заднюю панель и, открутив саморезы, снимите поддон. Будьте внимательны – на поддоне может располагаться датчик защиты от протечек. Если он есть, рассоедините его с кабелем.
- Снимите помпу – отсоедините от нее разъемы кабелей, ослабьте и извлеките хомут, затем отсоедините деталь от распределительного механизма, от ионообменника с солью и подвижной опоры (см. видео ниже).
- Измерьте мультиметром сопротивление обмотки помпы. Его величина должна быть в пределах 200 Ом. Проверьте целостность кабелей, идущих от блока управления, и убедитесь в том, что на помпу приходит напряжение. Если напряжение есть, но в обмотке обрыв или короткое замыкание, меняйте насос.
- Проверьте, как вращается крыльчатка. Если при этом не будет чувствоваться прерывистость, помпа неисправна и ее придется заменить.
- Сборку производите в обратной последовательности.
Посмотрев данный видеоролик, читатели узнают, как правильно заменить циркуляционный насос в посудомойке Bosch:
Проблемы в работе прессостата и платы управления
Данные детали тоже могут быть причиной того, что посудомойка не сливает воду. Управляющий блок – это мозг ПММ. Если происходит сбой в памяти, нарушение контактов или выход из строя одной из деталей блока, работа агрегата нарушается.
Когда прессостат подает в управляющий блок ошибочную информацию об уровне воды, ПММ не может ее слить (раз воды нет, то и сливать нечего). Поскольку диагностика деталей и их ремонт требуют определенного уровня квалификации, при таких поломках лучше обращаться в сервисный центр.
Как видите, большинство неисправностей, связанных со сливом воды, только кажутся серьезными. Владельцы могут устранить их самостоятельно, имея простейшие навыки. Надеемся, что наша статья поможет вам быстро восстановить работоспособность техники.
Видео
Посмотрите видеосюжет о том, как очистить насос от мусора, если он заклинил и ПММ Bosch не сливает воду:
Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:
Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.
В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.
Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.
Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.
Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.
Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».
Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.
Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.
1.1. Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Сайтом, Продуктами;
- ознакомлен с пользовательским соглашением, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
1.2. Администрация Cайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Администрация Cайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации.
1.3. Настоящие Правила применимы только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта и Продуктов. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта или Продуктов.
2. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя
2.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта, Продуктов, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
2.2. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта, его функционала и Продуктов.
2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2.4. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Продуктов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его информации о нем становится общедоступной.
3. Передача персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам для исполнения соглашения, описанного в пользовательском соглашении (например, для осуществления ремонта подрядчиком или субподрядчиком), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.
3.2. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Сайта и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, Продуктов, Администрация Сайта разрабатывает и внедряет новые сервисы, оптимизирует качество сервисов, совершенствует доступный функционал Сайта и Продуктов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Сайта с соблюдением действующего законодательства РФ сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных.
4. Меры по защите персональных данных
4.1. Администрация не хранит персональные данные, предоставленные пользователем по средству телефонной связи. Те персональные данные, которые были предоставлены пользователем в ходе заполнения онлайн формы или заявки, хранятся ровно один час, после чего удаляются безвозвратно. Администрация старается применять все необходимые современные средства, необходимые для защиты персональных данных.
4.2. Для авторизации доступа к Сайту, Продуктам использование логина (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) не требуется. Администрация предоставляет возможность пользоваться сервисами сайта без авторизации.
5. Применимое право и разрешение споров
Все настоящие споры, возникшие между Посетителем и Администратором, касаются только функционала и сервисов сайта. Возникшие споры, предметом которых является некачественный ремонт или некачественно оказанные услуги, или иное, решаются в исключительном порядке между Посетителем и Исполнителем (в виде подрядчиков или субподрядчиков). Администратор не несёт никакой ответственности за ремонт. Пользователь соглашается с этим, в противном случае прекращает незамедлительно пользоваться сервисами сайта.
