हीटिंग सिस्टम, न्यायिक अभ्यास, मध्यस्थता में अतिप्रवाह। ऊर्जा कंपनियाँ बाढ़ से हुए नुकसान का केवल आधा भुगतान करेंगी। वैकल्पिक ताप प्रणाली

हर वसंत और शरद ऋतु में, मरमंस्क निवासियों को एक समस्या का सामना करना पड़ता है: उनके घर गर्म हो जाते हैं और खिड़कियां अधिक बार खोलनी पड़ती हैं। साथ ही, जिस गर्मी के लिए लोग भुगतान करते हैं वह बर्बाद हो जाती है।

07.05.2015, 20:20

सर्दियों की ठंड खत्म हो चुकी है और बाहर काफी गर्मी हो गई है। ऐसा प्रतीत होता है कि कोई केवल आने वाली गर्मियों का आनंद ले सकता है। लेकिन हर वसंत और शरद ऋतु में, मरमंस्क निवासियों को एक समस्या का सामना करना पड़ता है: उनके घर गर्म हो जाते हैं और खिड़कियां अधिक बार खोलनी पड़ती हैं। साथ ही, जिस गर्मी के लिए लोग भुगतान करते हैं वह बर्बाद हो जाती है।

ऐसा इसलिए होता है क्योंकि बाहर का तापमान बहुत तेज़ी से बदलता है, और बॉयलर घरों के पास जल्दी से नए ऑपरेटिंग मोड पर स्विच करने का समय नहीं होता है, और घर सचमुच ज़्यादा गरम हो जाता है। पेशेवर भाषा में इस घटना को "ओवरटॉपिंग" कहा जाता है।

समस्या को हल करने के लिए, यह समझना आवश्यक है कि हमारा हीटिंग सिस्टम कैसे काम करता है। विवरण में जाए बिना, योजना सरल है। बॉयलर हाउस में पानी गर्म किया जाता है और घर में आपूर्ति की जाती है। वहां, अपार्टमेंट में रेडिएटर्स से गुजरते हुए, यह ठंडा हो जाता है और बॉयलर रूम में वापस चला जाता है, जहां इसे फिर से आवश्यक तापमान तक गर्म किया जाता है।

इस तथ्य के कारण कि घर में आपूर्ति किया जाने वाला पानी बहुत गर्म है, विशेष उपकरण, लिफ्ट, गर्म पानी के साथ ठंडे पानी का हिस्सा मिलाते हैं, और अपार्टमेंट में रेडिएटर का तापमान इष्टतम हो जाता है। यह सिद्धांत में है. लेकिन व्यवहार में, सभी घर अलग-अलग होते हैं और अधिक गर्मी से बचने के लिए, उनमें से प्रत्येक को अपने स्वयं के अच्छे तापमान नियंत्रण की आवश्यकता होती है।

ऊर्जा बचत प्रौद्योगिकियों के विशेषज्ञों ने अपना विकल्प पेश किया:

EKTEP कंपनी के प्रमुख इंजीनियर पावेल अफ़ानासिवस्की:“एलेवेटर - स्वचालित मोड में बाहरी हवा के तापमान के आधार पर शीतलक तापमान को नियंत्रित करता है। यानी, सप्लाई पाइपलाइन पर एक सेंसर लगाया जाता है, रिटर्न पाइपलाइन पर एक आउटडोर एयर सेंसर लगाया जाता है और कंट्रोलर से जोड़ा जाता है। जब बाहरी हवा का तापमान बदलता है, तो नियंत्रक इलेक्ट्रिक मोटर ड्राइव को एक पल्स भेजता है। मोटर शंक्वाकार सुई को घुमाती है, नोजल को खोलती या बंद करती है जिसके माध्यम से शीतलक हीटिंग सिस्टम में गुजरता है।

सीधे शब्दों में कहें तो अब स्मार्ट तकनीक ही तय करेगी कि कितनी ठंड और गर्म पानीअपार्टमेंट में इष्टतम 20-22 डिग्री प्राप्त करने के लिए मिश्रित किया जाना चाहिए। गर्मी के मौसम की गर्म अवधि के दौरान, ऐसी प्रणाली गर्म पानी की खपत को काफी कम कर देती है।

बचत स्पष्ट है. उदाहरण के लिए, ऐसी नौ मंजिला आवासीय इमारत, ऊर्जा-कुशल उपकरणों का उपयोग करके, तीन महीनों में दस लाख रूबल तक बचा सकती है। संशयवादी कह सकते हैं कि पूरे घर के पैमाने पर यह कोई महत्वपूर्ण राशि नहीं है और खेल मोमबत्ती के लायक नहीं है। लेकिन अगर आप सीधे तौर पर गणित करें, तो पता चलता है कि एक साल से भी कम समय में उपकरण अपने लिए भुगतान कर देता है, और एक और साल के बाद बचत पर्याप्त हो सकती है, उदाहरण के लिए, घर की छत या सामने के दरवाजे की मरम्मत के लिए।

आज मरमंस्क में सौ से अधिक घरों में ऊर्जा-बचत उपकरण पहले से ही स्थापित किए जा चुके हैं। उनमें से चालीस के उदाहरण का उपयोग करते हुए, विशेषज्ञों ने गणना की कि पिछले छह महीनों में बचत 16 मिलियन रूबल से अधिक थी, यानी औसतन, प्रति घर 400 हजार रूबल से थोड़ा अधिक। वैसे सबसे ज्यादा बचत फरवरी और मार्च में हुई. यह न केवल वसंत ऋतु में बचत प्रौद्योगिकियों की प्रासंगिकता को इंगित करता है शरद काल, बल्कि साल भर भी।

> किसी अपार्टमेंट में गर्मी के बारे में ठीक से शिकायत कैसे करें?

अपार्टमेंट में बाढ़.
शिकायत कैसे करें?
पुनर्गणना कैसे करें?


हमसे पूछा जाता है:

"अपार्टमेंट को गर्म करने के लिए ताप संसाधन की बढ़ी हुई आपूर्ति, लगातार 26-27 डिग्री सेल्सियस। पता वसेवोलोज़्स्क जिला, सर्टोलोवो माइक्रोडिस्ट्रिक्ट "चेर्नया रेचका", बिल्डिंग 3।

टोलचेव सर्गेई"

हम जवाब देते हैं:

बाढ़ तब होती है जब अपार्टमेंट में हवा का तापमान मानक से अधिक हो जाता है। सर्दियों में, अपार्टमेंट का तापमान 18-22 डिग्री सेल्सियस होना चाहिए। यदि तापमान अधिक बढ़ जाता है, तो यह घुटन भरा, गर्म हो जाता है और निवासी कमरे को हवादार बनाना चाहेंगे।

यह बुरा क्यों है? ज़्यादा गरम हवा शुष्क होती है, और चूँकि लोग अपना अधिकांश समय घर के अंदर बिताते हैं, इसलिए गले, नाक और आँखों की श्लेष्मा झिल्ली सूख जाती है। इससे सर्दी या एलर्जी का खतरा बढ़ जाता है। तीसरा, संसाधनों की इस बर्बादी का भुगतान कौन करेगा? - अपार्टमेंट के मालिक. परिणामस्वरूप, हीटिंग बिल अधिक हो जाता है।

ओवरहीटिंग के प्रत्येक घंटे के लिए 0.15% की पुनर्गणना की जाती है। पुनर्गणना सूत्र जटिल है; टैरिफ की पुनर्गणना करने के लिए, आपको दस्तावेजी साक्ष्य प्राप्त करने की आवश्यकता है कि तापमान मानक से अधिक हो गया है।

क्या करें?

सबसे पहले, आपको उस कंपनी को एक लिखित दावा करना होगा जो आपके घर की सेवा करती है। दावे में यह दर्शाया जाना चाहिए कि अपार्टमेंट में तापमान रूसी संघ की सरकार के 6 मई, 2011 नंबर 354 के डिक्री में स्थापित तापमान से अधिक है "मालिकों और परिसर के उपयोगकर्ताओं को उपयोगिताओं के प्रावधान पर" अपार्टमेंट इमारतोंऔर आवासीय भवन।"
संकल्प संख्या 354 के अनुसार, दावा प्राप्त होने के दो घंटे के भीतर, एचओए, हाउसिंग कोऑपरेटिव या प्रबंधन कंपनी का एक प्रतिनिधि आपके अपार्टमेंट में उपस्थित होना चाहिए। सच है, यह समय सीमा बहुत कम ही पूरी होती है। आमतौर पर कर्मचारी अपने आगमन का समय पहले ही बता देता है। किसी भी स्थिति में, वह आपकी उपस्थिति में आपके घर में हवा का तापमान मापने के लिए बाध्य है। सुनिश्चित करें कि वह इसे सभी नियमों के अनुसार करता है। तापमान मापने के बाद, प्रबंधन कंपनी, एचओए, हाउसिंग कोऑपरेटिव के एक कर्मचारी को एक रिपोर्ट तैयार करनी होगी जिसमें कहा गया हो कि आवासीय परिसर में तापमान मानक से बहुत दूर है।

दस्तावेज़ दो प्रतियों में तैयार किया गया है, एक आपके हाथ में रहता है। सुनिश्चित करें कि HOA, हाउसिंग कोऑपरेटिव, प्रबंधन कंपनी का कर्मचारी आपके अपार्टमेंट में तापमान को सही ढंग से मापता है और रिपोर्ट पर हस्ताक्षर करता है। यदि किसी कारण से आपको कागजी कार्रवाई से वंचित कर दिया जाता है, तो Rospotrebnadzor, अभियोजक के कार्यालय, आवास समिति, आदि से शिकायत करें।

आपको कमरे में हवा का तापमान स्वयं क्यों नहीं मापना चाहिए?

इसके लायक नहीं। यदि मामला अदालत में जाता है, तो अदालती कार्यवाही में शौकिया माप को ध्यान में नहीं रखा जाता है। एक बार सामान्य तापमान शासनआवासीय परिसर में बहाल किया गया था, फिर से अपार्टमेंट के लिए आवास सहकारी, प्रबंधन कंपनी, गृहस्वामी संघ से एक आयोग को बुलाओ। वह कोई नया कृत्य करेगी. याद रखें, किसी गुणवत्तापूर्ण संसाधन की आपूर्ति फिर से शुरू होने की तारीख बताने वाला दस्तावेज़ तैयार करने के बाद ही आप पुनर्गणना प्राप्त कर सकते हैं।

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14.05.2019

इस समस्या को ठीक कर सकते हैं. इसलिए, यह तय करने के लिए कि साइट पर रेगुलेटर का उपयोग करना उचित है या नहीं, यह जांचना आवश्यक है कि हीटिंग अवधि के दौरान इमारत किस स्थिति ("ओवर-हीटिंग" या "अंडर-हीटिंग") में स्थित है।

ऐसा करने के लिए, भवन की मीटरिंग इकाई से प्राप्त डेटा की तुलना तापमान ग्राफ से करना आवश्यक है, जो भवन को आपूर्ति किए गए शीतलक के मापदंडों को निर्धारित करता है। यदि संपूर्ण हीटिंग अवधि के लिए विश्लेषण करना संभव नहीं है, तो आपको हीटिंग अवधि के महीनों की अधिकतम संभव संख्या का विश्लेषण करने का प्रयास करना चाहिए। सबसे सांकेतिक महीने शरद ऋतु और वसंत काल हैं।

विश्लेषित जानकारी को तालिका के रूप में व्यवस्थित करना सुविधाजनक है (तालिका 1 देखें)।

तालिका 1. तापमान ग्राफ के मापदंडों के साथ भवन मीटरिंग इकाई के डेटा की तुलना।

तारीख

गति। बाहरी हवा, डिग्री सेल्सियस

गरम करना

टीपी द्वारा तापमान चार्ट

∆Т =टीपी -टीn तापमान के अनुसार। ग्राफ।

डिवाइस संचालन समय, एच

आपूर्ति पाइपलाइन

वापसी पाइपलाइन

क्यू हीटिंग, जीकेएल

जीपी, टी/दिन

जाओ, टी/दिन

टीजीडब्ल्यूएस, डिग्री सेल्सियस

जीएचडब्ल्यूएस, टी/दिन

क्यूगरम पानी, जीकेएल

परिणाम:

इस मामले में, निम्नलिखित पैरामीटर तालिका कॉलम में दर्शाए गए हैं:

  1. माप की तिथि (समय);
  2. तापमान पर्यावरण(वायु) निर्दिष्ट तिथि (समय) पर;
  3. निर्दिष्ट तिथि (समय) पर आपूर्ति पाइपलाइन में शीतलक का तापमान;
  4. निर्दिष्ट तिथि (समय) पर आपूर्ति पाइपलाइन में शीतलक प्रवाह;
  5. निर्दिष्ट तिथि (समय) पर रिटर्न पाइपलाइन में शीतलक का तापमान;
  6. निर्दिष्ट तिथि (समय) पर रिटर्न पाइपलाइन में शीतलक प्रवाह;
  7. हीटिंग सिस्टम में तापीय ऊर्जा की खपत;
  8. शीतलक का तापमान, जो निर्दिष्ट तिथि (समय) पर तापमान अनुसूची के अनुसार आपूर्ति पाइपलाइन में परिवेश (वायु) तापमान पर होना चाहिए;
  9. निर्दिष्ट तिथि (समय) पर आपूर्ति पाइपलाइन में शीतलक के तापमान और आपूर्ति पाइपलाइन में शीतलक के तापमान के बीच का अंतर, निर्दिष्ट तिथि (समय) पर मौजूदा परिवेश के तापमान के लिए तापमान अनुसूची द्वारा निर्दिष्ट;
  10. निर्दिष्ट तिथि (समय) पर डीएचडब्ल्यू प्रणाली की आपूर्ति पाइपलाइन में शीतलक का तापमान;
  11. निर्दिष्ट तिथि (समय) पर गर्म पानी की आपूर्ति प्रणाली की आपूर्ति पाइपलाइन में शीतलक प्रवाह;
  12. डीएचडब्ल्यू प्रणाली में तापीय ऊर्जा की खपत;
  13. मीटरिंग इकाई का परिचालन समय (या पैरामीटर तय करने का समय)।

इसके अलावा, किसी भवन के हीटिंग और गर्म पानी प्रणालियों के हाइड्रोलिक ऑपरेटिंग मोड का आकलन करने के लिए, निम्नलिखित मापदंडों को ध्यान में रखना उपयोगी है, जिन्हें मीटरिंग यूनिट से भी प्राप्त किया जा सकता है:

  1. हीटिंग सिस्टम आपूर्ति पाइप में दबाव
  2. हीटिंग सिस्टम के रिटर्न पाइप में दबाव।

कॉलम नंबर 9 में प्राप्त मूल्य हमें विचाराधीन किसी भी अवधि के लिए इमारत के "अतिप्रवाह" की अनुपस्थिति या उपस्थिति का आकलन करने की अनुमति देते हैं। हम प्रत्येक दिन के लिए "अतिप्रवाह" की मात्रा का अनुमान लगा सकते हैं और आंशिक या प्रतिशत रूप में विचाराधीन अवधि के लिए इमारतों के "अतिप्रवाह" और "अंडरफ्लो" के दिनों के अनुपात पर विचार कर सकते हैं। यह हमें नियामकों के उपयोग की व्यवहार्यता और प्रभावशीलता पर निर्णय लेने की अनुमति देगा।

संपूर्ण ताप अवधि पर विचार करने पर सबसे सटीक परिणाम प्राप्त होते हैं। यदि ऐसी जानकारी प्राप्त करना असंभव है, तो नवंबर-फरवरी की अवधि में कम से कम एक महीने के लिए मीटरिंग स्टेशन से डेटा पर विचार करना आवश्यक है। ये सर्दियों के सबसे ठंडे महीने हैं। इस अवधि के दौरान, ऊष्मा ऊर्जा आपूर्तिकर्ता, एक नियम के रूप में, तापमान अनुसूची के मापदंडों के निकटतम तापमान वाली वस्तुओं को शीतलक की आपूर्ति करते हैं और इमारतों के "ओवरहीटिंग" की संभावना काफी कम होती है, या यदि "ओवरहीटिंग" होती है, तो इसकी मूल्य छोटा है. शरद ऋतु में और वसंत ऋतुहीटिंग, "अतिप्रवाह" मान हमेशा काफी अधिक होता है। इसलिए, नवंबर-फरवरी की अवधि में इमारत के "अतिप्रवाह" के साक्ष्य प्राप्त करने के बाद, हम निश्चिंत हो सकते हैं कि शरद ऋतु और वसंत अवधि में "अतिप्रवाह" का मूल्य और भी अधिक होगा। साथ ही, हमारा अनुभव बताता है कि भले ही नवंबर-फरवरी की अवधि में इमारत "अंडरफ्लो" में हो, ज्यादातर शरद ऋतु और वसंत अवधि में यह अभी भी बड़े "ओवरफ्लो" से गुजरती है। इसलिए, सबसे उद्देश्य भवन हीटिंग की पूरी अवधि (शरद ऋतु-सर्दियों-वसंत) का आकलन करना है।

इसलिए, ऐसी इमारत पर शीतलक प्रवाह नियंत्रक की स्थापना से न केवल प्राप्त करने की अनुमति मिलेगी आरामदायक स्थितियाँइस इमारत में रहने वाले लोगों के लिए, बल्कि तापीय ऊर्जा और नेटवर्क जल की लागत में भी उल्लेखनीय कमी आई है।

विश्लेषण किए गए डेटा को ग्राहक के सामने प्रस्तुत करने के लिए, निम्नलिखित ग्राफ़ बनाना उपयोगी है:

तापमान ग्राफ़ द्वारा निर्धारित तापमान के साथ भवन की आपूर्ति पाइपलाइन में ताप वाहक के तापमान की तुलना करने वाला ग्राफ़ (चित्र 1 देखें)।
विचाराधीन कैलेंडर अवधि के दौरान "अतिप्रवाह" या "अंडरफ़्लो" निर्धारित करने के लिए ग्राफ़ (चित्र 2 देखें)।

चित्र .1। तापमान ग्राफ़ द्वारा निर्दिष्ट तापमान के साथ भवन की आपूर्ति पाइप में शीतलक के तापमान की तुलना करने वाला एक ग्राफ़।

अंक 2। विचाराधीन कैलेंडर अवधि के दौरान "अतिप्रवाह" या "अंडरफ्लो" का निर्धारण करने के लिए अनुसूची।

आरएफ पीपी नंबर 354 "बिलिंग अवधि के दौरान आवासीय परिसर में हवा के तापमान में विचलन के प्रत्येक घंटे के लिए, जिसमें निर्दिष्ट विचलन हुआ, ऐसी बिलिंग अवधि के लिए उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान की राशि शुल्क के 0.15 प्रतिशत से कम हो जाती है नियमों की धारा IX के प्रावधानों को ध्यान में रखते हुए, तापमान विचलन की प्रत्येक डिग्री के लिए, नियमों के परिशिष्ट संख्या 2 के अनुसार ऐसी बिलिंग अवधि के लिए निर्धारित किया जाता है।

कमरे में हवा का तापमान आपूर्ति की गई तापीय ऊर्जा के संतुलन और दीवारों, खिड़कियों, वेंटिलेशन के माध्यम से कमरे की गर्मी के नुकसान से निर्धारित होता है। आपूर्ति के अलावा हीटिंग सेवा करने का कोई अन्य तरीका नहीं है तापन उपकरणबाहरी हवा के तापमान के अनुसार निर्धारित तापमान के साथ शीतलक (गर्म पानी)। फिर हीटिंग उपकरण कमरे में हवा में उस समय आवश्यक गर्मी की ठीक मात्रा छोड़ेंगे - एक गर्मी प्रवाह बनाएंगे जो गर्मी के नुकसान की भरपाई करता है।

अभ्यास संहिता एसपी 60.13330.2012 में "एसएनआईपी 41-01-2003। हीटिंग, वेंटिलेशन और एयर कंडीशनिंग" (मंत्रालय के आदेश द्वारा अनुमोदित) क्षेत्रीय विकासआरएफ दिनांक 30 जून 2012 एन 279) ताप प्रवाह निम्नानुसार निर्धारित किया जाता है:

यह निम्नानुसार है कि कमरे में तापमान, अनुसूची 95-70 के अधीन, और शीतलक तापमान के वास्तविक मूल्य पर कमरे में गणना किए गए तापमान के बीच का अंतर, अनुसूची के अनुसार पानी के तापमान में अंतर के बराबर है और वास्तविक वाला.
इसलिए, यदि वे आपके कानों पर नूडल्स लटकाना शुरू करते हैं, तो आरएफ पीपी कमरे में हवा के तापमान का वर्णन करता है, जिसे आपराधिक संहिता के प्रतिनिधि की उपस्थिति में सक्रिय किया जाना चाहिए, यह कहने में संकोच न करें कि आकार निर्धारित करने के लिए प्रतिबंध, आपको तापमान अंतर की आवश्यकता है, न कि इसके पूर्ण मूल्य की और तथ्य यह है कि हीटिंग सेवाओं की गुणवत्ता का उल्लंघन दैनिक विवरण में दर्ज किया जाता है।

इस प्रकार, सामान्य घरेलू ताप मीटर (हीट मीटर) के संकेतों का विवरण प्रदान की गई हीटिंग सेवाओं की गुणवत्ता का प्रमाण है।
यहां मौसम का हाल लिया जाता है https://rp5.ru/ शेड्यूल 95-70 है।

आइए जो कहा गया है उसके आधार पर, हीटिंग के भुगतान पर खर्च किए गए धन की वापसी की राशि की गणना करने का प्रयास करें।
हमें बयान प्राप्त हुए हैं। हम प्रसंस्करण कर रहे हैं। नेटवर्क से हम दिए गए क्षेत्र (उदाहरण के लिए, मॉस्को) के लिए मौसम डेटा का संग्रह लेते हैं। हम संग्रह से बाहरी तापमान द्वारा निर्धारित करते हैं अनुसूची द्वारा दिया गयाकिसी भी समय तापमान.
हम इस बात को ध्यान में रखते हैं कि: “मानक तापमान की अनुमेय अधिकता 4 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं है;
रात में मानक तापमान में अनुमेय कमी (0.00 से 5.00 घंटे तक) - 3 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं;
लिविंग रूम में हवा के तापमान में कमी दिन(5.00 बजे से 0.00 बजे तक) की अनुमति नहीं है"
दूसरे शब्दों में, यदि ओवरहीटिंग की दिशा में अनुमोदित अनुसूची से शीतलक तापमान का विचलन 4 डिग्री से कम है, या अपर्याप्त तापमान की दिशा में 3 डिग्री से कम है, तो शुल्क की वापसी 0 है। अन्य में मामले - 0.0015x (डिग्री में विचलन) x (विचलन के घंटों की संख्या)। विचलन के घंटों की संख्या, क्योंकि वास्तविक डेटा प्रतिदिन दिया जाता है - 24 घंटे।
परिणाम इस प्रकार की तालिका है (जनवरी 2016 तक)

तालिका से पता चलता है कि जनवरी 2016 के महीने में इस महीने में भुगतान किए गए हीटिंग के भुगतान से 6.31 गुना अधिक राशि वापसी के अधीन है।

चूंकि 2016 के हीटिंग सीज़न के प्रत्येक महीने में रिफंड 100% से काफी अधिक है, 2016 में 75 वर्ग मीटर के कुल क्षेत्रफल वाले एक अपार्टमेंट के लिए कुल हीटिंग भुगतान का रिफंड कम से कम 21,462 रूबल है।

आरएफ पीपी 354 के तहत जुर्माने को ध्यान में रखते हुए, रिफंड प्रति अपार्टमेंट 160,963 रूबल होगा।

या पूरे अपार्टमेंट परिसर से, जिसमें 384 अपार्टमेंट हैं, लगभग 60 मिलियन रूबल।

सच है, एक समस्या है - आरएफ पीपी बिलिंग अवधि (महीने) के दौरान अर्जित भुगतान के बारे में बात करता है। 1/12 पर भुगतान करते समय सही गणना कैसे करें???

पहली नज़र में, यह बेतुका है, लेकिन हमने ये नियम नहीं लिखे हैं। और, निर्माण मंत्रालय के अज्ञानियों के लिए धन्यवाद, हमारे हाथों में एक बड़ा क्लब है।

 
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