• შეკეთება
• შეკეთება
• Ინტერიერის დიზაინი
• Ყველაფრის შესახებ
• სანტექნიკის შესახებ

ორგანიზაციის შიდა გარემოს სტრატეგიული ანალიზი. გარემოს ანალიზი. საწარმოს გარე და შიდა გარემოს ანალიზი

საწარმოს (ორგანიზაციის) ორგანიზაციული შესაძლებლობების ანალიზი. საწარმოს მარკეტინგული პოტენციალის ანალიზი. საწარმოს საკადრო პოტენციალის ანალიზი. საწარმოს საწარმოო პოტენციალის ანალიზი. საწარმოს ფინანსური მდგომარეობის ანალიზი. R&D-ის ანალიზი პროდუქტის (მომსახურების) და ტექნოლოგიების განვითარების სფეროში.

ზოგადი გარემოს ანალიზი (ირიბი ზემოქმედების გარემო): გარე გარემოს სოციალურ-კულტურული, ტექნოლოგიური, ეკონომიკური, სამართლებრივი და პოლიტიკური ასპექტები.

ანალიზი ზოგადი მდგომარეობაინდუსტრიაში: ბაზრის ზომა (გაყიდვების მოცულობა ინდუსტრიაში); ბაზრის ზრდის ტემპი და ეტაპი ცხოვრების ციკლიინდუსტრიები; კონკურენტების რაოდენობა და მათი შედარებითი ზომა, ინდუსტრიის ფრაგმენტაციის ხარისხი; მყიდველების რაოდენობა და სტრუქტურა, მათი ფინანსური შესაძლებლობები; წარმოების პროცესებში ინოვაციური და ტექნოლოგიური ცვლილებების მიმართულებები და ტემპები; ინდუსტრიაში შესვლისა და გასვლის სიმარტივე; დარგის პროდუქციის მახასიათებლები (სტანდარტული პროდუქტები, მაღალი დიფერენცირებული ან ცუდად დიფერენცირებული პროდუქტები); ნომენკლატურის / ასორტიმენტის განახლების ტემპი და ბუნება; ინდუსტრიის განვითარების ტენდენციები.

SWOT ანალიზი და გარე მაკრო და მიკრო გარემოში არსებული ხელსაყრელი (შესაძლებლობები) და არახელსაყრელი (საფრთხეების) ფაქტორების ფორმულირება, ასევე ორგანიზაციის სტრატეგიული ძლიერი მხარეები და პრობლემები.

მიწოდების ჯაჭვის ლოგისტიკის სტრატეგია

მიწოდების სტრატეგიის გავლენა ორგანიზაციის კორპორატიულ სტრატეგიაზე და სხვა ფუნქციონალურ სტრატეგიებზე. მიზნების განსაზღვრასა და ორგანიზაციის მიწოდების სტრატეგიის ჩამოყალიბებაზე გავლენის ფაქტორები. სტრატეგიული წყაროები და მისი ძირითადი ტექნიკა. წყაროს შეფასების მოდელი. სტრატეგიული წყაროს გადაწყვეტილებები კორპორატიულ და ფუნქციონალურ/ოპერატიულ დონეზე. სტრატეგიული გადაწყვეტილებაა „მიიღე ან იყიდე“. სტრატეგიული აუთსორსინგის გადაწყვეტილება. სტრატეგიული გადაწყვეტილებაა „იყიდე გლობალურად თუ ადგილობრივად“. შესყიდვების სტრატეგიული გადაწყვეტილებები MRP და JIT კონცეფციებზე დაყრდნობით. შესყიდვები JIT II. წინასწარ შესყიდვები. სტრატეგიული გადაწყვეტილება „ცენტრალიზებული ან დეცენტრალიზებული მიწოდება“. ცენტრალიზებული მიწოდების მოდელები. მიმწოდებლის როლის განსაზღვრა, კლასიფიკაცია ტიპის მიხედვით, მიმწოდებლის პოზიციის განსაზღვრა მიწოდების ჯაჭვში. მომწოდებლებთან მუშაობის სტრატეგიის შემუშავება. მიმწოდებლის ბაზის სტრატეგიული სეგმენტაცია. მიმწოდებლის სტატუსის დადგენა და მიწოდების ხარისხის უზრუნველყოფა.

პრიორიტეტული საერთაშორისო სატრანსპორტო დერეფნები

საერთაშორისო სატრანსპორტო დერეფნები, როგორც საერთაშორისო გლობალური ლოგისტიკური სისტემის ერთ-ერთი ელემენტი. ევროპის სატრანსპორტო ბაზრების მდგომარეობის ტენდენცია და ეროვნული სატრანსპორტო სისტემების ორიენტაციის მიმართულება ევროპაში.

პრიორიტეტული სატრანსპორტო დერეფნების განსაზღვრის პირობები. სატრანსპორტო დერეფნები ფილიალებით ცენტრალურ და აღმოსავლეთ ევროპაში, რამაც უნდა გამოიწვიოს ამ ტერიტორიების ინტეგრაცია უდიდეს ტრანსკონტინენტურ ეკონომიკურ კომპლექსში და უზრუნველყოს ევროპის ეკონომიკას წვდომა დსთ-ს უმდიდრეს რესურსებზე.

ლოგისტიკური სისტემების დიზაინის მეთოდები და მოდელები

სისტემური მიდგომა. სისტემის ანალიზი. სისტემის დიზაინის მეთოდი. სიმულაციური მეთოდი. ლოგისტიკური სისტემების დაპროექტების პროცესში გამოყენებული მოდელების სახეები.

ინოვაციების სფეროში ორგანიზაციების სტრატეგიული კონკურენტული ქცევის ძირითადი ტიპები.

ინოვაციურ სფეროში ორგანიზაციების სტრატეგიული კონკურენტული ქცევის ტიპის განსაზღვრა და კლასიფიკაცია. სტრატეგიები მასობრივი წარმოების სფეროში: ძირითადი მახასიათებლები და საქმიანობის სფეროები, იის როლი ეკონომიკაში და ინოვაციური პროცესში და მათი განვითარების ევოლუციური გზა. პროდუქტის დიფერენციაციისა და ბაზრის სეგმენტაციის სტრატეგიები: სპეციალიზებული ფირმების ჯიშები და ინოვაციური როლი, განვითარების ევოლუციური გზა. ინოვაციური კვლევისა და განვითარების ორგანიზაციების სტრატეგიები: მათი ინოვაციური როლი და განვითარების ევოლუციური გზა. სტრატეგიები მცირე არასპეციალიზებული ბიზნესის სფეროში: მათი როლი ეკონომიკაში და ინოვაციური პროცესი, განვითარების ევოლუციური გზა. რუსული ინოვაციური სტრატეგიების სპეციფიკა: მასობრივი და სტანდარტული წარმოების ენერგეტიკული სტრატეგია, პროდუქტებისა და ბაზრის სეგმენტების (ნიშების) დივერსიფიკაციის სტრატეგია, ინოვაციური სტრატეგია და მცირე ფირმების სტრატეგია. სტრატეგიების კომბინაცია.

ნებისმიერი საწარმო მდებარეობს და მუშაობს გარკვეულ გარემოში. გარე გარემო არის წყარო, რომელიც კვებავს საწარმოს რესურსებით, რომლებიც აუცილებელია მისი პოტენციალის ფორმირებისთვის და შესანარჩუნებლად.

საწარმო მუდმივი გაცვლის მდგომარეობაშია გარე გარემოსთან, რითაც თავის თავს აძლევს გადარჩენის შესაძლებლობას. ამისათვის არსებობს სხვადასხვა კავშირების ვრცელი სისტემა. როგორც გარე ურთიერთობები, უნდა გვესმოდეს მომწოდებლებისგან რესურსების მიღების არხები და არხები პროდუქციის მომხმარებლებზე მიყიდვისთვის. არსებობს კავშირები დაკავშირებულ საწარმოებთან, კონკურენტებთან, გაერთიანებებთან, სახელმწიფო ორგანოებთან. გასათვალისწინებელია, რომ გარე გარემოს რესურსები შეუზღუდავი არ არის. გარდა ამისა, მათ აცხადებენ იმავე გარემოში მდებარე სხვა საწარმოებიც. შესაბამისად, არსებობს პოტენციური საშიშროება, რომ საწარმომ ვერ შეძლოს საჭირო რესურსების გარე გარემოდან მოპოვება. სტრატეგიული დაგეგმვის ამოცანაა გარე გარემოსთან ისეთი ურთიერთქმედების უზრუნველყოფა, რომელიც საშუალებას მისცემს შეინარჩუნოს მისი პოტენციალი ნორმალური ფუნქციონირებისა და განვითარებისთვის აუცილებელ დონეზე. ამავდროულად, გარე გარემოს შესწავლა ხდება, უპირველეს ყოვლისა, იმ შესაძლებლობებისა და საფრთხეების გამოვლენის მიზნით, რომლებიც გასათვალისწინებელია მიზნების დასახვისა და მათი მიღწევისას.

გარე გარემოს შეფასება ხორციელდება იმისათვის, რომ:

ცვლილებების იდენტიფიცირება, რომლებიც გავლენას ახდენს სტრატეგიის სხვადასხვა ასპექტზე;

დაადგინეთ რა გარემო ფაქტორებმა შეიძლება შეუქმნას საფრთხე კომპანიას;

შეაფასეთ რა გარემო ფაქტორები შეიძლება გამოყენებულ იქნას სტრატეგიული მიზნის მისაღწევად. ეს საშუალებას გაძლევთ მიმართოთ კომპანიის ძალისხმევა ბიზნესის განვითარებისთვის ყველაზე ხელსაყრელი მიმართულებით.

გარე გარემოს ანალიზი ხელს უწყობს მნიშვნელოვანი შედეგების მიღებას:

გაუთვალისწინებელი გარემოებების წინასწარ განსაზღვრა;

არასასურველი გაუთვალისწინებელი გარემოებებისა და საფრთხეების თავიდან ასაცილებლად ზომების შემუშავება;

ხელს უწყობს პოტენციური საფრთხეების მომგებიან შესაძლებლობებად გადაქცევას.

გარე გარემოს ანალიზის როლი არის პასუხის გაცემა კითხვებზე:

სად მდებარეობს ორგანიზაცია ბიზნესის სხვა მონაწილეებთან მიმართებაში;

სად უნდა იყოს ტოპ მენეჯმენტი მომავალში?

რა უნდა გაკეთდეს იმისათვის, რომ საწარმო გადავიდეს იმ პოზიციიდან, რომელშიც ის მდებარეობს იმ პოზიციაზე, სადაც მენეჯმენტს სურს მისი ნახვა.

იმისათვის, რომ ფირმამ ეფექტურად შეისწავლოს გარე გარემოს მდგომარეობა, უნდა შეიქმნას მისი დაკვირვებისა და შესწავლის სპეციალური სისტემა.

დაკვირვების ყველაზე გავრცელებული მეთოდებია:

კონფერენციებში მონაწილეობა;

საწარმოს გამოცდილების ანალიზი;

საწარმოს თანამშრომლების მოსაზრებების შესწავლა;

შეხვედრების ჩატარება, შეხვედრები, „ბრეინშტორმინგი“, სხვადასხვა კონკურსები და ა.შ.

შესწავლის პროცესში მნიშვნელოვანია გამოავლინოს ტენდენციები, რომლებიც დამახასიათებელია ინდივიდუალური პარამეტრების მდგომარეობის ცვლილებისთვის და ვცდილობთ ვიწინასწარმეტყველოთ მათი განვითარების მიმართულება, რათა განჭვრიტოთ საფრთხეები და სარგებელი, რომელიც ელის საწარმოს მომავალში.

მაკრო გარემოს მახასიათებლები

სტრატეგიული დაგეგმვა გარე გარემოს განიხილავს, როგორც ორი გარემოს ერთობლიობას: მაკროგარემოს და უშუალო გარემოს. გარდა ამისა, განიხილება შიდა გარემო.

მაკროგარემო ქმნის ზოგად პირობებს ფირმის არსებობისთვის. უმეტეს შემთხვევაში, მაკრო გარემოს არ აქვს კონკრეტული ხასიათი ერთ ბიზნეს სუბიექტთან მიმართებაში, მას აქვს საერთო გავლენაყველა საგანს. თუმცა მაკრო გარემოს გავლენის ხარისხი სხვადასხვა ორგანიზაციაზე არ არის ერთნაირი, რაც განპირობებულია იმ ბიზნესის სპეციფიკით, რომელშიც კომპანია ოპერირებს, ორგანიზაციის შიდა პოტენციალი. განვიხილოთ ეს ფაქტორები.

1. ეკონომიკური ფაქტორები. ეკონომიკის ამჟამინდელი და პროგნოზირებული მდგომარეობა გადამწყვეტ გავლენას ახდენს ბიზნეს სუბიექტების საქმიანობაზე. ამიტომ, ეკონომიკის ყველაზე მნიშვნელოვანი პარამეტრები მუდმივად უნდა იყოს მონიტორინგი და პროგნოზირება. მათ შორის ყველაზე მნიშვნელოვანია: ინფლაციის ან დეფლაციის მაჩვენებელი; შრომითი რესურსების დასაქმების დონე; საერთაშორისო გადახდის ბალანსი; საპროცენტო და საგადასახადო განაკვეთები; მთლიანი შიდა პროდუქტის ღირებულება და დინამიკა; შრომის პროდუქტიულობა და ა.შ. ეს პარამეტრები არათანაბარ გავლენას ახდენს სხვადასხვა საწარმოზე: რასაც ერთი წარმოადგენს ეკონომიკურ საფრთხეს, მეორე აღიქვამს შესაძლებლობას. მაგალითად, პროდუქციის შესყიდვის ფასების სტაბილიზაცია სოფლის მეურნეობამისი მწარმოებლებისთვის საფრთხედ განიხილება, ხოლო გადამამუშავებელი საწარმოებისთვის - სარგებად.

2. პოლიტიკური ფაქტორები პოლიტიკური ფაქტორები უნდა იყოს შესწავლილი იმისათვის ტოპ მენეჯმენტისაწარმოებს ჰქონდათ მკაფიო წარმოდგენა საჯარო ხელისუფლების პოლიტიკურ ზრახვებზე. ეს მნიშვნელოვანია იმისთვის, რომ ვიცოდეთ, რა სახელმწიფო პროგრამების განხორციელებას აპირებს მთავრობა პოლიტიკისა და ეკონომიკის სფეროში, რამდენად შეიძლება გავლენა იქონიოს ამ პროგრამებმა კონკრეტული ფირმის ინტერესებზე, რა ლობისტური ჯგუფები არსებობს სახელმწიფო აპარატში, როგორი დამოკიდებულება აქვს მთავრობას. აქვს ეკონომიკის სხვადასხვა სექტორისა და რეგიონის ქვეყნების მიმართ, რა ცვლილებებია შესაძლებელი საკანონმდებლო და მარეგულირებელ ჩარჩოებში და ა.შ.

3. ბაზრის ფაქტორები. საბაზრო გარემოს ანალიზი მოიცავს უამრავ ფაქტორს: დემოგრაფიულ ფაქტორებს; პროდუქციისა და თავად ბიზნეს სუბიექტების სასიცოცხლო ციკლები; კონკურენციის დონე; შემოსავლის დონე და დინამიკა და ა.შ.

4. ტექნოლოგიური ფაქტორები. გარე გარემოს ამ სფეროს ანალიზი შესაძლებელს ხდის დროულად გამოავლინოს შესაძლებლობები, რომლებსაც მეცნიერებისა და ტექნოლოგიების განვითარება ხსნის წარმოებისთვის. საუბარია როგორც პროდუქტების, ასევე მისი დამზადების ტექნოლოგიის გაუმჯობესების შესაძლებლობაზე.

5. საერთაშორისო ფაქტორები. საწარმოს აქტიურობა საერთაშორისო ბაზარზე აუცილებელს ხდის საერთაშორისო თანამშრომლობის სფეროს მონიტორინგს. საფრთხეები და ახალი შესაძლებლობები აქ შეიძლება წარმოიშვას: ნედლეულზე ხელმისაწვდომობის ხელშეწყობის შედეგად უცხოური კომპანიებიან შიდა საზღვარგარეთ; უცხოური ფირმების საქმიანობა; უცხოური კარტელების შექმნა (მაგალითად, OPEC); გაცვლითი კურსის ცვლილებები; პოლიტიკური გადაწყვეტილებების მიღება უცხოელ ინვესტორებად მოქმედ ქვეყნებში და ა.შ. ამ პრობლემების შესწავლა მიზნად ისახავს ეროვნული ბაზრის გაძლიერებას, სახელმწიფოს მხარდაჭერის მოძიებას და დაცვას უცხოელი კონკურენტებისგან.

6. სოციალური ფაქტორები. სოციალური ფაქტორების შესწავლა მიზნად ისახავს ბიზნესზე გავლენის გააზრებას შემდეგი სოციალური ფენომენებისა და პროცესების შესახებ: ადამიანების დამოკიდებულება სამუშაოსადმი და ცხოვრების ხარისხი; საზოგადოებაში არსებული ადათ-წესები და ტრადიციები; ადამიანების მიერ გაზიარებული ღირებულებები; საზოგადოების მენტალიტეტი; განათლების დონე; ადამიანების მობილურობა მათი ცხოვრების შესაცვლელად და ა.შ. სოციალური ფაქტორების შესწავლა მნიშვნელოვანია ორი მიზეზის გამო. ჯერ ერთი, რადგან ისინი ყოვლისმომცველნი არიან, ე.ი. საწარმოს შიდა გარემოს განსაზღვრა. მეორეც, რადგან ისინი გავლენას ახდენენ გარე გარემოს სხვა კომპონენტებზე და, შესაბამისად, დამატებით გავლენას ახდენენ ფირმაზე.

უშუალო გარემოს მახასიათებლები

უშუალო გარემოს ანალიზი გულისხმობს გარე გარემოს იმ კომპონენტების შესწავლას, რომლებთანაც საწარმო უშუალო კავშირშია ეკონომიკური საქმიანობის მსვლელობისას. აქ მნიშვნელოვანია ის, რომ საწარმოს შეუძლია მნიშვნელოვანი გავლენა მოახდინოს ამ ურთიერთქმედების ბუნებასა და შინაარსზე, თავიდან აიცილოს საფრთხეების გაჩენა და შექმნას გარკვეული უპირატესობები. უშუალო გარემო მოიცავს: ფირმის პროდუქტებისა და სერვისების მყიდველებს; მომწოდებლები; კონკურენტები და შრომის ბაზარი, კონტრაქტის აუდიტორია.

განვიხილოთ ეს კომპონენტები:

1. კონკურენტები. კონკურენტების ანალიზი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს სტრატეგიული დაგეგმვა. ეს კვლევა მიზნად ისახავს კონკურენტების ძლიერი და სუსტი მხარეების იდენტიფიცირებას და ამის საფუძველზე თქვენი ბიზნესის სტრატეგიის აგებას.

კონკურენტები მოიცავს:

ინდუსტრიის შიდა კონკურენტები, ე.ი. მსგავსი პროდუქტების მწარმოებელი ფირმები;

ფირმები, რომლებიც აწარმოებენ შემცვლელ პროდუქტს;

ფირმები, რომლებსაც შეუძლიათ ბაზარზე შესვლა (პოტენციური კონკურენტები).

ამ სუბიექტების გარდა, კონკურენტები არიან მყიდველები და მომწოდებლები, რამაც შეიძლება მნიშვნელოვნად შეასუსტოს კომპანიის პოზიცია.

ანალიზში განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს პოტენციურ კონკურენტებს. ხშირად ხდება ბაზარზე შემოსული ფირმების საფრთხეების იგნორირება მთავარი მიზეზიწაგება კონკურენციაში. ამიტომ, ანალიზი მიმართული უნდა იყოს იმ ბარიერების წინასწარ დაგეგმვაზე, რომლებიც ხელს უშლის პოტენციურ კონკურენტებს ბაზარზე შესვლას. ეს შეიძლება მოიცავდეს: დაბალ ხარჯებს პროდუქციის დიდი მოცულობის გამო; კონტროლი პროდუქტის განაწილების არხებზე; ადგილობრივი (ლოკალური) მახასიათებლების გამოყენება პროდუქტის წარმოებაში და ა.შ.

2. მყიდველები. ამ ანალიზის მიზანია ამ კომპანიის პროდუქციის მომხმარებლების დადგენა. ეს საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ შემდეგი: რა პროდუქტი სჭირდება მყიდველს, რა გაყიდვების მოცულობის იმედი შეიძლება ჰქონდეს კომპანიას; რამდენად ერთგულია მყიდველები კომპანიის პროდუქტის მიმართ; რამდენად შეგიძლიათ გააფართოვოთ პოტენციური მყიდველების წრე; რა ელის სამომავლოდ კომპანიის პროდუქტებს და ა.შ.

მყიდველის პორტრეტი შეიძლება შედგეს შემდეგი მახასიათებლების მიხედვით:

სოციალურ-ეკონომიკური (შესავალი, პროფესია და ა.შ.);

დემოგრაფიული მახასიათებლები (ასაკი, სქესი, განათლება, საქმიანობის სფერო და ა.შ.);

ფსიქოგრაფიული მახასიათებლები (ცხოვრების წესი, მოსაზრებები და ა.შ.);

ქცევითი მახასიათებლები (პროდუქტისადმი დამოკიდებულება, ფასის აღქმა, ერთ მაღაზიაში შესყიდვების სიხშირე და ა.შ.).

ფირმა განსაზღვრავს რამდენად ძლიერია მისი პოზიცია მყიდველს უკარნახოს თავისი პირობები. თუ ფირმა მონოპოლისტია, მყიდველს აქვს შეზღუდული შესაძლებლობა აირჩიოს მისთვის საჭირო პროდუქტი და, შესაბამისად, მისი პოზიცია პროდუქტის გამყიდველთან მიმართებაში საგრძნობლად სუსტდება. და, პირიქით, თუ მყიდველს აქვს არჩევანი, მაშინ საქონლის გამყიდველის პოზიცია უფრო სუსტია და ის იძულებულია ეძებოს ამ მყიდველის შემცვლელი სხვათ, რომელსაც ნაკლები შესაძლებლობა ექნებოდა აირჩიოს გამყიდველი.

მყიდველის პოზიცია ბაზარზე, მხედველობაში მიღებული კომპანიის სტრატეგიის შემუშავებისას, დამოკიდებულია მთელ რიგ ფაქტორებზე, რომელთა შორის ყველაზე მნიშვნელოვანია შემდეგი:

მყიდველის გამყიდველზე დამოკიდებულების ხარისხის თანაფარდობა გამყიდველის მყიდველზე დამოკიდებულების ხარისხთან;

მყიდველის მიერ შესრულებული შესყიდვების მოცულობა;

მყიდველის ინფორმირებულობის დონე პროდუქტის ბაზრის მდგომარეობის შესახებ;

შემცვლელი საქონლის ხელმისაწვდომობა და გამოშვება;

მყიდველის მგრძნობელობა საქონლის ფასის მიმართ, რომელიც განისაზღვრება ამ პროდუქტის შესყიდვების მოცულობით, საქონლის გარკვეულ ხარისხზე ფოკუსირებით, მყიდველის ეკონომიკურ მდგომარეობაზე, იმ პირთა მახასიათებლებით, რომლებიც იღებენ გადაწყვეტილებას შესყიდვის შესახებ. და ა.შ.

3. მომწოდებლები. ანალიზი მიზნად ისახავს ფაქტორების იდენტიფიცირებას მომწოდებლების საქმიანობაში, რომლებიც ამარაგებენ კომპანიას ნედლეულით, მასალებით, ნახევარფაბრიკატებით, საწვავით და ა.შ., რაზეც დამოკიდებულია პროდუქციის ღირებულება და ხარისხი. მომწოდებლების გავლენა კომპანიის საქმიანობაზე არ შეიძლება შეფასდეს, რადგან მათ შეუძლიათ კომპანია დიდად დამოკიდებულნი გახადონ საკუთარ თავზე.

მომწოდებლების, როგორც კონკურენტების გავლენის ხარისხი შეიძლება შეფასდეს შემდეგი ფაქტორებით:

მომწოდებლების სპეციალიზაციის დონე;

ხარჯები, რომლებიც მომწოდებელმა შეიძლება გაიღოს მომხმარებლების შეცვლისას;

მყიდველების მიერ შეძენილი რესურსების სხვებით ჩანაცვლების შესაძლებლობა;

მომწოდებლების გაყიდვების მოცულობა და ა.შ.

მომწოდებლების შესწავლისას აუცილებელია გამოიკვლიოთ:

მიწოდებული საქონლის ღირებულება და მისი ცვლილების ტენდენციები;

მიწოდებული საქონლის ხარისხის გარანტიები;

მიწოდების განრიგი;

მომწოდებლების სანდოობა (პუნქტუალურობა, სახელშეკრულებო ვალდებულებების შესრულების ვალდებულება და ა.შ.).

4. შრომის ბაზარი. შრომის ბაზრის შესწავლა ხორციელდება მისი პოტენციალის გამოსავლენად კომპანიის კვალიფიციური კადრებით უზრუნველყოფის თვალსაზრისით. აქ მნიშვნელოვანია შემდეგი:

შრომის ბაზარზე კომპანიისთვის აუცილებელი გარკვეული კვალიფიკაციის, სქესის, ასაკის და ა.შ. პერსონალის არსებობა;

პროფკავშირების, სახელმწიფოს, დამსაქმებელთა ასოციაციების მიერ გატარებული პოლიტიკის ანალიზი და ა.შ. დასაქმებისა და ხელფასების სფეროში;

შრომის ღირებულების შესწავლა და მისი ცვლილების დინამიკა.

5. დაუკავშირდით აუდიტორიას. ეს არის მასმედია, სამომხმარებლო საზოგადოებები, გარემოსდაცვითი საზოგადოებრივი ორგანიზაციები და ა.შ., რომლებიც მნიშვნელოვან გავლენას ახდენენ კომპანიის ხელსაყრელი იმიჯის ჩამოყალიბებაზე.

კომპანიის შიდა გარემოს ანალიზი და შეფასება

ანალიზის მიზანი შიდა გარემოფირმამ უნდა დაადგინოს თავისი საქმიანობის ძლიერი და სუსტი მხარეები. იმისათვის, რომ ისარგებლოს გარე შესაძლებლობებით, ფირმას უნდა ჰქონდეს გარკვეული შიდა პოტენციალი. ამავდროულად აუცილებელია ვიცოდეთ ის სუსტი წერტილები, რამაც შეიძლება გაამწვავოს გარე საფრთხე და საფრთხე. პროცესს, რომლითაც კეთდება შიდა ძლიერი და სუსტი მხარეების დიაგნოზი, სტრატეგიულ დაგეგმვაში მენეჯმენტის კვლევას უწოდებენ. ეს არის ფირმის შიდა გარემოს შესწავლის პროცესი, რომელიც შექმნილია ბიზნესში მისი სტრატეგიული უპირატესობებისა და უარყოფითი მხარეების დასადგენად.

კომპანიის შიდა მდგომარეობის ანალიზი საშუალებას გაძლევთ უზრუნველყოთ ბაზრის მოთხოვნებისა და თავად კომპანიის რეალური შესაძლებლობების ბალანსი, მიიღოთ საჭირო ინფორმაცია გონივრული გადაწყვეტილებების მისაღებად. მენეჯმენტის გადაწყვეტილებებიდა ბაზრის სტრატეგიებისა და პოლიტიკის შემუშავება. სტრატეგიულ ანალიზში ორგანიზაციის მთელი შიდა გარემო, მისი ცალკეული ქვესისტემები და კომპონენტები განიხილება როგორც სტრატეგიული განვითარების რესურსი. ასეთი ანალიზის წარმატების მთავარი პირობაა მისი თანმიმდევრულობა, მრავალფაქტორული ბუნება, სისრულე და საბოლოო ეფექტურობა.

კომპანიის შიდა გარემოსა და ბაზარზე მისი პოზიციის ანალიზის ეტაპები და ამოცანები

ამრიგად, შიდა გარემოს ანალიზი მოდის კომპანიის ძლიერი და სუსტი მხარეების დადგენაზე, ბიზნესის ამჟამინდელი მდგომარეობის შეფასებაზე და სტრატეგიული პრობლემების იდენტიფიცირებაზე. ფირმის სტრატეგიის შემუშავებისას აუცილებელია შიდა ცვლადების გამოყენება, რომლებიც შეიძლება გახდეს კონკურენტული უპირატესობების საფუძველი და გავითვალისწინოთ გამოვლენილი ხარვეზებისა და შეზღუდვების შესაძლო უარყოფითი გავლენა, რომლებიც ხელს უშლის წარმატებას.

3.2.4. გარე გარემოს სტრატეგიული ანალიზი.

გარე გარემოს ანალიზის მთავარი მიზანია გაარკვიოს და გაიგოს შესაძლებლობები და საფრთხეები, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას საწარმოსთვის მომავალში, რათა სწორად განისაზღვროს მისი განვითარების სტრატეგიული მიმართულებები.

გარე გარემო ხასიათდება ცვლადების დიდი რაოდენობით, რაც ქმნის გაურკვევლობას და არასტაბილურობას სტრატეგიულ გეგმაში.

შესაძლებლობები ეხება პოზიტიურ ტენდენციებს და გარემო მოვლენებს, რომლებსაც შეუძლიათ გაყიდვები და მოგება გაზარდონ. ასეთი შესაძლებლობები, მაგალითად, არის: კონკურენტების პოზიციების შესუსტება, შინამეურნეობების შემოსავლების ზრდა, გაყიდვების ბაზრების გაფართოება, ხელსაყრელი სახელმწიფო პოლიტიკა და ა.შ.

საფრთხეები არის უარყოფითი ტენდენციები და მოვლენები, რომლებიც საწარმოს მხრიდან შესაბამისი რეაგირების არარსებობის შემთხვევაში, შეიძლება მნიშვნელოვნად შეასუსტოს მისი კონკურენტული პოზიცია. საფრთხეები მოიცავს: საბაჟო რეგულირების გამკაცრებას, შემცვლელი საქონლის გაჩენას, კონკურენციის გაზრდას, მსყიდველუნარიანობის შემცირებას და ა.შ.

საწარმოში მიმდინარე პროცესებზე ზემოქმედების ხარისხის მიხედვით, არსებობს გარე ფაქტორების ორი ჯგუფი:

არაპირდაპირი ზემოქმედების ფაქტორები (მაკროგარემო)

პირდაპირი ზემოქმედების ფაქტორები (უშუალო გარემო) (ნახ.)

გარე ბიზნეს გარემოს დინამიზმისა და სირთულის გასაანალიზებლად შეიძლება გამოვიყენოთ კვლევის სხვადასხვა ინსტრუმენტები და მეთოდები.

გარე გარემოს სტრატეგიული ანალიზის ეტაპები და ამოცანები

SWOT ანალიზი ფირმის გარემოს საბოლოო შეფასების ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული და ხელმისაწვდომი მეთოდია.

SWOT მეთოდის სახელი არის აბრევიატურა ინგლისური სიტყვები:ძლიერი (ძლიერი), სუსტი მხარეები (სისუსტე), შესაძლებლობები (შესაძლებლობა), საფრთხეები (საფრთხეები). ძლიერი და სუსტი მხარეები ახასიათებს კომპანიის შიდა გარემოს, ხოლო შესაძლებლობები და საფრთხეები ახასიათებს გარე გარემოს.

არსებობს SWOT ანალიზის შედეგების წარმოდგენის სხვადასხვა ფორმა. ყველაზე ხშირად, სხვადასხვა გარემოს შორის კავშირების დასამყარებლად, SWOT მატრიცის კლასიკური ვერსია (ნახ ...)

ბრინჯი. SWOT ანალიზის მატრიცა.

SWOT მატრიცის შედეგების გამოყენებით სტრატეგიების შემუშავებისას უნდა გვახსოვდეს, რომ შესაძლებლობები და საფრთხეები შეიძლება იქცეს მათ საპირისპიროდ. ამრიგად, გამოუყენებელი შესაძლებლობა შეიძლება გახდეს საფრთხე, თუ კონკურენტი გამოიყენებს მას. ან პირიქით, წარმატებით აღკვეთილმა საფრთხემ შეიძლება გაუხსნას დამატებითი შესაძლებლობები ორგანიზაციისთვის, თუ კონკურენტებმა ვერ შეძლეს იგივე საფრთხის აღმოფხვრა.

სტრატეგიული მენეჯმენტი შეიძლება განვიხილოთ, როგორც ხუთი ურთიერთდაკავშირებული მენეჯმენტის საკითხის დინამიური ნაკრები. ეს პროცესები ლოგიკურად მოყვება ერთმანეთს. თუმცა, არის სტაბილური კავშირიდა, შესაბამისად, თითოეული პროცესის საპირისპირო ეფექტი სხვებზე და მათ მთლიანობაზე. ეს არის სტრატეგიული მართვის სისტემის მნიშვნელოვანი მახასიათებელი. სქემატურად, სტრატეგიული მენეჯმენტის სტრუქტურა ნაჩვენებია ნახ. 1

ბრინჯი. 1. სტრატეგიული მენეჯმენტის სტრუქტურა

გარემოს ანალიზი, როგორც წესი, განიხილება სტრატეგიული მენეჯმენტის საწყის პროცესად, რადგან ის იძლევა საფუძველს ფირმის მისიისა და მიზნების განსაზღვრისა და ქცევითი სტრატეგიების შემუშავებისთვის, რაც ფირმას საშუალებას აძლევს შეასრულოს მისია და მიაღწიოს მიზნებს. გარემოს ანალიზი მოიცავს მისი სამი ნაწილის შესწავლას:

1) მაკრო გარემო (ზოგადი გარემო);

2) შიდა გარემო.

მაკროგარემოს ანალიზი მოიცავს გარემოს ისეთი კომპონენტების გავლენის შესწავლას, როგორიცაა: ეკონომიკის მდგომარეობა; სამართლებრივი რეგულირებადა მენეჯმენტი; პოლიტიკური პროცესები; ბუნებრივი გარემო და რესურსები; საზოგადოების სოციალური და კულტურული კომპონენტები; საზოგადოების სამეცნიერო, ტექნიკური და ტექნოლოგიური განვითარება; ინფრასტრუქტურა და ა.შ.

მაკროგარემო ქმნის ზოგად პირობებს ორგანიზაციის გარე გარემოში არსებობისთვის. ანალიზის ეს ნაწილი ითვალისწინებს პოლიტიკურ და სამართლებრივ, ტექნიკურ და ეკონომიკურ, სოციალურ-კულტურულ, გარემოსდაცვით და მსგავს ფაქტორებს. სამუშაო გარემოს შესწავლა გულისხმობს გარე გარემოს იმ კომპონენტების ანალიზს, რომლებთანაც ორგანიზაცია უშუალო ურთიერთქმედებაშია, ესენია: მყიდველები, მომწოდებლები, კონკურენტები, კრედიტორები, აქციონერები.

შიდა გარემოს ანალიზი ავლენს იმ შიდა შესაძლებლობებს და პოტენციალს, რომელსაც კომპანიას შეუძლია დაეყრდნოს კონკურენტულ ბრძოლაში მიზნების მიღწევის პროცესში, ასევე საშუალებას გაძლევთ უფრო სწორად ჩამოაყალიბოთ მისია და უკეთ გაიგოთ ორგანიზაციის მიზნები. და იგი ხორციელდება შემდეგ ძირითად მიმართულებებში: მარკეტინგი, წარმოება, R&D, ფინანსები, პერსონალი, მენეჯმენტის სტრუქტურა.

შიდა გარემო გაანალიზებულია შემდეგ სფეროებში

• კომპანიის პერსონალი, მათი პოტენციალი, კვალიფიკაცია, ინტერესები და ა.შ.;

პირველ რიგში, უნდა გახსოვდეთ, რომ კომპანია არის ადამიანები, რომელთა კომპეტენცია განსაზღვრავს, მიაღწევს თუ არა ახალ დონეს. ამიტომ, პერსონალის ფორმირებას კომპეტენტურად უნდა მივუდგეთ. ჩემი აზრით, კომპანიებში მომუშავე ადამიანები უნდა აკმაყოფილებდნენ შემდეგ თვისებებს:

• პატიოსანი კაცი

თაღლითობა თანამედროვე ბიზნესში, არა მხოლოდ რუსეთში, არამედ უცხოურ კომპანიებშიც, თანამშრომლების ხარისხის მაჩვენებელია. ამიტომ, ბევრმა ბიზნესმა შეიმუშავა საკუთარი ეფექტური რეკრუტირებისა და თაღლითობის პრევენციის სისტემები. ასეთი სისტემების მთავარი პრინციპი არის შერჩევა პატიოსანი ხალხიდა ხალხის რწმენის განვითარება, რომ პატიოსნება არის თანამშრომლის მთავარი თვისება. თანამედროვე გლობალურ კომპანიებს შორის ერთ-ერთი ლიდერის - General Electric-ის კორპორატიული პრინციპები იწყება სიტყვებით: "GE-ს ყველა თანამშრომელი ყოველთვის უზადო პატიოსანია.."

• პროფესიონალი და პატრიოტი

შემდეგი მაგალითი შეიძლება გახდეს პატრიოტიზმისა და მაღალი პროფესიონალიზმის მაგალითი.

ერთ-ერთი იაპონური კორპორაციის ხელმძღვანელმა, რომელიც ვერ იპოვა მხარდაჭერა მისი უფროსი მენეჯერებისგან უფრო დინამიური სტრატეგიის განხორციელებასთან დაკავშირებით, მიმართა კორპორაციის თანამშრომლებს საერთო კრებაზე თავისი ხედვით შემდგომი განვითარების პერსპექტივების შესახებ. მან განმარტა თავისი პოზიცია, რატომ არის საჭირო ზუსტად ასეთი მაღალი მაჩვენებლების მიღწევა და რას მიიღებს ამის შედეგად კორპორაციის თითოეული თანამშრომელი. კორპორაციის საქმიანობის შედეგმა ყოველგვარ მოლოდინს გადააჭარბა. კორპორაციის თანამშრომლებმა კიდევ უფრო მაღალ შედეგებს მიაღწიეს, ე.ი. შემოქმედებითი ძალების კუმულაციური ეფექტი მაქსიმალური იყო

• მართვის ორგანიზაცია;
• წარმოება, მათ შორის ორგანიზაციული, ოპერატიული და ტექნიკური და ტექნოლოგიური მახასიათებლები, კვლევა და განვითარება;
• კომპანიის ფინანსები;
• მარკეტინგი;
• ორგანიზაციული კულტურა.

ყოველთვის მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ორგანიზაცია არა მხოლოდ აწარმოებს პროდუქტებს გარემოსთვის, არამედ აძლევს მის წევრებს არსებობის შესაძლებლობას, აძლევს მათ სამუშაოს, მოგებაში მონაწილეობის შესაძლებლობას, მათთვის სოციალური პირობების შექმნას და ა.შ.

საწარმოს პირობების შეფასების რამდენიმე მეთოდი არსებობს. ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული და აღიარებული მეთოდია SWOT ანალიზი (SWOT-დან - ინგლისური სიტყვების საწყისი ასოებით: ძალა (ძლიერება), სისუსტე (სისუსტე), შესაძლებლობები (შესაძლებლობა), საფრთხეები (საფრთხეები)) და STEP ანალიზი (STEP-დან). - ინგლისური სიტყვების საწყისი ასოებით: სოციალური (სოციალური), ტექნიკური (ტექნიკური), ეკონომიკური (ეკონომიკური), პოლიტიკური (პოლიტიკური) ფაქტორები). განვიხილოთ SWOT ანალიზის საფუძველზე გარე გარემოს ანალიზის ჩატარების მეთოდოლოგია, როგორც ყველაზე ცნობილი.

SWOT ანალიზი, როგორც საწარმოს საოპერაციო გარემოს შეფასების ინსტრუმენტი, შედგება ორი ნაწილისაგან. მისი პირველი ნაწილი მიზნად ისახავს გარე შესაძლებლობების (პოზიტიური მომენტები) და საფრთხეების (ნეგატიური მომენტების) შესწავლას, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას საწარმოსთვის აწმყოში და მომავალში. სწორედ აქ მოქმედებს სტრატეგიული ალტერნატივები. მეორე ნაწილი საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეების შესწავლას უკავშირდება. აქ ფასდება საწარმოს პოტენციალი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, SWOT ანალიზი საშუალებას გაძლევთ ჩაატაროთ ყოვლისმომცველი შესწავლა გარე და შიდა მდგომარეობაბიზნეს სუბიექტი.

მენეჯერები გვთავაზობენ მახასიათებლების შემდეგ სავარაუდო კომპლექტს, რომლის დასკვნა საშუალებას გაძლევთ შეადგინოთ ორგანიზაციის სუსტი და ძლიერი მხარეების სია, ასევე მისი შესაძლებლობებისა და საფრთხეების სია, რომლებიც უკვე არსებობს ან ახლახან ჩნდება საწარმოს გარემოში.

ძლიერი მხარეები:

• გამორჩეული კომპეტენცია;
• ადეკვატური ფინანსური რესურსები;
• მაღალი კვალიფიკაცია;
• კარგი რეპუტაცია მყიდველებს შორის;
• ბაზრის ცნობილი ლიდერი;
• წარმოების მოცულობის ზრდის შედეგად დანაზოგის მიღების შესაძლებლობა;
• ძლიერი კონკურენტული წნეხისგან დაცვა;
• შესაფერისი ტექნოლოგია;
• ხარჯების უპირატესობები;
• კონკურენტული უპირატესობა;
• ინოვაციური შესაძლებლობების ხელმისაწვდომობა და მათი განხორციელების შესაძლებლობა;
• დადასტურებული მენეჯმენტი.

სუსტი მხარეები:

• არ არის მკაფიო სტრატეგიული მიმართულებები;
• კონკურენტული პოზიციის გაუარესება;
• მოძველებული აღჭურვილობა;
• დაბალი მომგებიანობა, რადგან...;
• მენეჯერული ცოდნის ნაკლებობა და ძირითადი კვალიფიკაციის ნაკლებობა გარკვეულ საკითხებზე;
• სტრატეგიის განხორციელების პროცესის ცუდი თვალყურის დევნება;
• სირთულეები შიდა წარმოების პრობლემებთან;
• დაუცველობა კონკურენტული ზეწოლის მიმართ;
• ჩამორჩენა კვლევასა და განვითარებაში;
• ძალიან ვიწრო წარმოების დიაპაზონი;
• ბაზრის ცუდი გაგება;
• კონკურენტების ცუდი გაგება;
• დაბალი მარკეტინგული უნარი;
• სტრატეგიაში აუცილებელი ცვლილებების დაფინანსების შეუძლებლობა.

შესაძლებლობები:

• ახალ ბაზრებზე ან ბაზრის სეგმენტებში შესვლა;
• საწარმოო ხაზის გაფართოება;
• დაკავშირებული პროდუქტების მრავალფეროვნების გაზრდა;
• დაკავშირებული პროდუქტების დამატება;
• უკეთესი სტრატეგიის მქონე ჯგუფში გადასვლის შესაძლებლობა;
• ვერტიკალური ან ჰორიზონტალური ინტეგრაცია;
• ბაზრის ზრდის დაჩქარება.

• ახალი კონკურენტების შესაძლებლობა;
• შემცვლელი პროდუქტის გაყიდვების ზრდა;
• ბაზრის ზრდის შენელება;
• ხელისუფლების არახელსაყრელი პოლიტიკა;
• მზარდი კონკურენტული წნევა;
• ბიზნეს ციკლის გაქრობა;
• მყიდველებისა და მომწოდებლების მხრიდან მოთხოვნების გაზრდა;
• მომხმარებლის საჭიროებებისა და გემოვნების შეცვლა;
• არახელსაყრელი დემოგრაფიული, ეკონომიკური, სოციალური და ა.შ. ცვლილებები.

საწარმოს ძლიერი და სუსტი მხარეების, ასევე შესაძლებლობებისა და საფრთხეების კონკრეტული ჩამონათვალის შემდეგ, თქვენ უნდა დაამყაროთ კავშირი მათ შორის. ამისათვის შედგენილია SWOT მატრიცა (იხ. ნახ. 2). ბრინჯი. 2 SWOT მატრიცა

მონაკვეთების გადაკვეთაზე ყალიბდება ოთხი ველი: ველი „SIV“ (სიძლიერე და შესაძლებლობები); ველი "SIS" (ძლიერი და საფრთხეები); ველი "SLV" (სისუსტე და შესაძლებლობები); ველი "SLU" (სისუსტე და საფრთხეები). თითოეულ ამ სფეროში მკვლევარმა უნდა განიხილოს წყვილის ყველა შესაძლო კომბინაცია და გამოყოს ის, რაც მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული ორგანიზაციის ქცევის სტრატეგიის შემუშავებისას. იმ წყვილებისთვის, რომლებიც არჩეულ იქნა "SIV" სფეროდან, უნდა შემუშავდეს სტრატეგია, რათა გამოიყენონ ორგანიზაციის ძლიერი მხარეები, რათა მიიღონ ანაზღაურება გარე გარემოში გაჩენილ შესაძლებლობებზე. იმ წყვილებისთვის, რომლებიც აღმოჩნდნენ „ADV“ სფეროში, სტრატეგია ისე უნდა იყოს აგებული, რომ გაჩენილი შესაძლებლობებიდან გამომდინარე, ეცადონ ორგანიზაციაში არსებული სისუსტეების დაძლევას. თუ წყვილი SIS ველზეა, მაშინ სტრატეგია უნდა მოიცავდეს ორგანიზაციის ძალის გამოყენებას საფრთხეების აღმოსაფხვრელად. დაბოლოს, წყვილებისთვის SDU სფეროში, ორგანიზაციამ უნდა შეიმუშაოს სტრატეგია, რომელიც საშუალებას მისცემს მას თავი დააღწიოს სისუსტეს და შეეცადოს თავიდან აიცილოს მასზე მყოფი საფრთხე.

გარე გარემოს ანალიზის დროს მიღებული შედეგების გათვალისწინებით დგინდება საწარმოს მისია. მისიას ენიჭება „დავალების“ სტატუსი, ჩაატაროს შიდა გარემოს ანალიზი. განვიხილოთ პრინციპები, რომლებითაც შემუშავებულია მისიის განცხადება და განისაზღვრება საწარმოს მიზნები.