الإنترنت لا يعمل على الهاتف من خلال wifi. البرامج الخبيثة ومكافحة الفيروسات. اخترقت الفيروسات نظام تشغيل الأداة
يواجه العديد من المستخدمين ، أثناء توصيل هاتف Android أو الجهاز اللوحي الخاص بهم بشبكة Wi-Fi ، مشكلات مختلفة ، بما في ذلك انقطاع الإنترنت عبر WI-Fi. في مقال اليوم ، سنلقي نظرة على أكثر الأعطال شيوعًا التي تحدث بعد توصيل جهاز محمول بشبكة لاسلكية.
على سبيل المثال ، قمت بتوصيل هاتفك بشبكة لاسلكية في منزلك أو عملك ، ويستمر الاتصال نفسه ، لكن الإنترنت يرفض العمل. في الوقت نفسه ، لا يمكن فتح المواقع في محرك البحث ، الخدمة متجر Playلا يتم تحميل البرامج الأخرى التي تتطلب الوصول إلى الإنترنت لا تعمل أيضًا. على الرغم من وجود استثناءات ، على سبيل المثال ، عند فتح مواقع الويب في المتصفح بسهولة ، ولكن متجر Play لا يعمل ، ولا يمكن مشاهدة مقاطع فيديو YouTube. عادة ، في مثل هذه المواقف ، تأخذ أيقونة Wi-Fi صبغة رمادية ، وليس اللون الأزرق المعتاد ، كما هو الحال عادة.
يتحدث معظم المستخدمين عن ماذا تليفون محموللا تعمل الشبكة اللاسلكية ، وهذا يعني بالضبط الظروف التي يكون فيها اتصال Android بشبكة Wi-Fi ناجحًا ، ولكن لا يتم تحميل أي شيء. إذا تعذر على هاتفك الذكي العثور على أي شبكات Wi-Fi ، أو حدثت بعض المشكلات أثناء الاتصال ، فهذه مشكلة مختلفة تمامًا تتطلب موضوعًا منفصلاً. في هذه الحالة ، لا تنس التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك. سنناقش اليوم الموقف بالضبط عندما يتصل جهاز محمول بشبكة لاسلكية دون صعوبة ، وتنشأ صعوبات في تشغيل الإنترنت نفسه.
في الواقع ، يمكن أن تكون أسباب مثل هذا الخطأ مختلفة تمامًا ، وكذلك حلولها. تكمن الصعوبة في حقيقة أن الانتهاكات يمكن أن تحدث بسبب عيوب معينة في إعدادات الجهاز نفسه ، وبسبب إعدادات جهاز التوجيه. تحتاج أولاً إلى التحقق من صحة الإعدادات على الهاتف أو الجهاز اللوحي ، وإذا لم يتغير كل شيء ، فقم بتغيير إعدادات جهاز التوجيه نفسه.
بادئ ذي بدء ، تحقق مما إذا كانت هناك مشاكل في الوصول إلى الإنترنت على الأجهزة الأخرى. بمعنى آخر ، يجب استبعاد الأخطاء من جانب جهاز التوجيه. من الممكن أن يكون لدى مزود خدمة الإنترنت خطأ ما. اقرأ عنها في.
واي فاي الإنترنت لا يعمل على أندرويد. حل
- 1. في البداية حاول توصيل وفصل الشبكة اللاسلكيةعلى جهاز كمبيوتر أو هاتف. قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقافه. إعادة تشغيل الجهاز. في بعض الحالات هذا يعمل.
- 2. تحقق من إعدادات الوكيل. إذا كان جهازك يحتوي على خادم وكيل تم فحصه في إعدادات الشبكة اللاسلكية ، على الأرجح لن يعمل الإنترنت.. تحتاج إلى الدخول إلى الإعدادات وتعطيل الخادم الوكيل إذا لزم الأمر. للقيام بذلك ، افتح اللوحة بقائمة شبكات Wi-Fi والشبكة التي تتصل بها. بعد ذلك ، انقر فوق الشبكة المطلوبة واحتفظ بها لفترة من الوقت. سيتم فتح قائمة على الشاشة حيث تحتاج إلى العثور على عنصر مثل " تغيير الشبكة". سيساعد هذا في فتح إعداد الخادم الوكيل (يجب تعطيله).
بعد ذلك ، حدد المربع بجوار الفئة " الخيارات المتقدمة"ثم النزول إلى علامة التبويب" مخدم بروكسي". إذا كانت الإعدادات تقول " يدويا"، على الأرجح لن يبدأ الإنترنت. ادرس الصورة بعناية ، من المحتمل أن تكون هناك بعض الاختلافات في حالتك.
- 3. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية. على أي جهاز محمول يعمل بنظام التشغيل Android OS ، يجب ضبط هذه المعلمات بشكل صحيح. بسبب هذه المعلمات ، عادةً ما يرفض متجر Play العمل ، ويتحول رمز Wi-Fi إلى اللون الرمادي ، ولا تفتح التطبيقات الأخرى. يتم تعيين هذه المعلمات في إعدادات«, « التاريخ و الوقت". من الأفضل ضبط وضع 24 ساعة. تأكد من التحقق من هذه الإعدادات على هاتفك. من الممكن ضبط الإعداد على الوضع التلقائي.
بعد تثبيت الإعدادات المختصة ، يبدأ تطبيق Play Store والتطبيقات الأخرى المزودة بوضع المزامنة في العمل. هذة حقيقة مثبتة.
4. أيضا ، يمكن تثبيت برنامج android "Freedom". إذا كان لديك ، فأنت بحاجة إلى إيقافه في التطبيق. إذا تم حذفه ، قم بتنزيله مرة أخرى ، انتقل إلى البرنامج ، وانقر فوق " قفثم احذفه بأمان. يلاحظ العديد من المستخدمين أنه بسبب ذلك توجد مشاكل مع الإنترنت الخامل عبر شبكة wi-fi. بعد هذه الخطوات ، يمكن للإنترنت العمل.
5. اضبط لتلقي عنوان IP في الوضع التلقائي. إذا كانت المشكلات متعلقة بـ IP ، فلن يتمكن الجهاز في أغلب الأحيان من الاتصال بشبكة Wi-Fi. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى إعدادات الشبكة اللاسلكية وابحث عن خصائص شبكتك. ضع علامة بجوار " الخيارات المتقدمة"(ربما لن تحتاج إلى القيام بذلك) ، وبعد ذلك سترى فئة مثل" معلمات IP» « إعدادات IPv4"، حيث يجب تعيين الاكتساب التلقائي لعنوان IP - DHCP.
- 6. يقول البعض ذلك سيؤدي تحميل عناوين DNS الثابتة إلى حل المشكلة. تعمل هذه الطريقة في المواقف التي يكون فيها رمز Wi-Fi على جهازك مظللًا باللون الرمادي ولا يفتح السوق. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تبدأ الموارد الفردية.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى معلمات هذه الشبكة اللاسلكية. ضع علامة بجوار " الخيارات المتقدمة"(إذا لزم الأمر) وحدد الفئة" إعدادات IPv4". بعد ذلك ، ابحث عن العناصر "يدوي" ، و DNS1 ، DNS2 ، حيث حدد العناوين التالية: 8.8.8.8 و 8.8.4.4 كما في الصورة:
يمكنك تغيير DNS في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك إذا كان ذلك يسهل عليك.
- 7. حاول أيضًا إعادة ضبط جميع إعدادات هاتفك الذكي ، بشرط أن يكون لديك وقت لتثبيت البرامج الجديدة ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، إذا لم تنجح الطرق الأخرى ، فيجب إجراء إعادة الضبط.
إعادة تكوين جهاز التوجيه كحل لمشكلة انقطاع الإنترنت على الهاتف أو الجهاز اللوحي
لا تنس أن الإنترنت من جهاز التوجيه الخاص بك يجب أن يعمل على الأجهزة الأخرى. إذا رفضت التشغيل على أجهزة أخرى ، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات جهاز التوجيه ، لأن هذا ليس خطأ Android. عادةً ما تعمل الاقتراحات الواردة أدناه بشكل جيد عندما لا يعثر هاتفك أو جهازك اللوحي على شبكة لاسلكية على الإطلاق ، أو يتعذر الاتصال بها. أيضًا ، قبل الإعداد ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
- 1. قم بتغيير القناة في شريط أدوات جهاز التوجيه. في كثير من الأحيان ، هو الذي يسبب مشاكل في الاتصال بشبكة Wi-Fi. ليس عليك حتى البحث عن قناة متاحة ، لأن هذا الإجراءسيستغرق وقتًا طويلاً ، ما عليك سوى تثبيت أي برنامج ثابت ، على سبيل المثال - 7. للقيام بذلك ، انتقل إلى علامة التبويب " wirelees"(في أجهزة المودم المختلفة ، ستكون علامة التبويب متشابهة) ، ثم في" إعداد Wirelees"وحدد أيًا منها في النافذة" قناة" و اضغط " يحفظ«.
- 2. في نفس المكان حيث يمكنك تغيير القناة ، يمكنك في أغلب الأحيان تغيير المنطقة. توجد هذه الإعدادات بشكل أساسي على الصفحة التي تحتوي على أدوات للشبكة اللاسلكية. حدد المنطقة المطلوبة.
- 3. على الفور ، حاول إعادة تعيين وضع تشغيل Wi-Fi. يتم توفير هذه الإعدادات على أي جهاز توجيه. جرب وجرب القليل إصدارات مختلفة. على سبيل المثال ، اضبط الخيار ن فقط. في هذه الحالة ، تأكد من حفظ جميع التغييرات وإعادة تشغيل جهاز التوجيه.
يجب أن تساعدك بعض النصائح المذكورة أعلاه بالتأكيد إذا كنت تواجه مشكلات مع الإنترنت أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi.
قد تؤدي محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi إلى قيام الكمبيوتر المحمول بالعثور على الشبكة والاتصال بها ولكن لا يمكنه استخدام الإنترنت. إذا لاحظ الكمبيوتر المحمول عدم وجود اتصال بالإنترنت عند اتصال الشبكة ، فسيحذرك من ذلك بأيقونة على شكل مثلث أصفر بجوار أيقونة Wi-Fi المتصلة.
أسباب عدم وجود الإنترنت
يكمن سبب المشكلة إما في جهاز التوجيه ، أو في الاتصال بالإنترنت ، أو في الكمبيوتر المحمول نفسه ، لذلك ستساعدك الطرق أدناه في حلها في جميع الحالات. ربما لا يعمل الإنترنت نفسه بسبب مشاكل من جانب المشغل ، أو حدث عطل في جهاز التوجيه أدى إلى فقدان الشبكة ، أو تعرّف الكمبيوتر المحمول بشكل غير صحيح على الشبكة واستخدمها.
قائمة الأسباب المحتملةعلى نطاق واسع ، تحتاج إلى تضييقه. بادئ ذي بدء ، خذ جهازًا آخر ، مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي ، وحاول استخدامه للوصول إلى الإنترنت من خلاله شبكة wifi. إذا نجح ذلك ، فإن المشكلة تكمن في الكمبيوتر المحمول حصريًا.
كمبيوتر محمول يقول لا يوجد اتصال بالإنترنت
إذا لم يكن الإنترنت متاحًا على الأجهزة الأخرى ، فأنت بحاجة إلى فهم ما إذا كان السبب في كبل الإنترنت أو جهاز التوجيه. لمعرفة ذلك ، تحتاج إلى محاولة استخدام اتصال الإنترنت مباشرة من خلال الكمبيوتر المحمول. قم بإزالة المودم أو الكبل من جهاز التوجيه وقم بتوصيله بمنفذ الجهاز ، وقم بالتوصيل وتحقق مما إذا كان هناك اتصال بالإنترنت. إذا كانت الإجابة لا ، فالمشكلة تكمن في المودم نفسه أو السلك أو جانب المشغل. على أي حال ، فإن المخرج من الموقف هو الاتصال بخدمة الدعم في الشركة التي توفر لك الإنترنت. أرقام الاتصال الخاصة بهم موجودة على الموقع الرسمي.
إذا أعطى اتصال مباشر نتيجة ايجابية، ثم يبقى إلقاء اللوم على جهاز التوجيه ، لذلك تحتاج إلى استخدام الإرشادات المرتبطة به.
حل المشكلة من جانب الكمبيوتر المحمول
إذا اكتشفت ، في سياق الإرشادات المذكورة أعلاه لتحديد سبب الانهيار ، أن الشبكة لا تعمل حصريًا على جهاز كمبيوتر محمول ، فاستخدم جميع الطرق أدناه باستمرار. من المرجح أن يعيدك أحدهم إلى الوصول إلى شبكة Wi-Fi.
إعادة الاتصال
افتح لوحة تحكم الشبكة وافصل عن شبكة Wi-Fi وأعد الاتصال. ربما سيتمكن الكمبيوتر المحمول هذه المرة من تكوين جميع إعدادات الشبكة بشكل صحيح ، وسيعود الوصول إلى الإنترنت.
قطع الاتصال بالشبكة وإعادة الاتصال بها
اعادة التشغيل
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول ، خلال هذه العملية ، ستتم إعادة تشغيل جميع العمليات في النظام. سيؤدي تمكينها مرة أخرى إلى بدء عمل العناصر المعلقة.
نعيد تشغيل الكمبيوتر
إبطال مفعول مضاد الفيروسات
يحتوي كل مضاد فيروسات حديث على جدار حماية مدمج (جدار حماية) يوفر الأمان عند تصفح الإنترنت. ولكن هناك احتمال أن يعتبر اتصالك عن طريق الخطأ أنه يحتمل أن يكون خطيرًا ويمنعه. بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، حاول الاتصال مرة أخرى دون تنشيطه. إذا ظهر الإنترنت هذه المرة ، فإن الأمر يتعلق بالمدافع ، فسيتعين عليك استبداله بآخر.
قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات
لكن في أي حال من الأحوال لا تترك الجهاز بدون برنامج مكافحة فيروسات ، تأكد من إصابتك بالفيروس. قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر ، مجاني على الأقل ، أو اتصل بالدعم الفني للمدافع الذي تستخدمه ، وأخبرهم بأنك شبكة منزليةيعتبر خطأ خطيرا. سيخبرونك بالخطوات التي يجب اتخاذها للتخلص من مثل هذا الخطأ.
التشخيصات التلقائية
يتضمن Windows 10 أدوات لإصلاح معظم المشكلات التي يواجهها المستخدمون غالبًا. هناك أداة مماثلة لوحدة الإنترنت.
- افتح قائمة الشبكات وانتقل إلى إعدادات الشبكة.
افتح إعدادات الشبكة والإنترنت
- بمجرد الدخول إلى الإعدادات ، انتقل إلى كتلة "الحالة" وافتح إعدادات المحول.
انقر على زر "إعدادات المحول"
- سيتم فتح قائمة بالمحولات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق المحولات المسؤولة عن الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. يمكنك التعرف على الحق من خلال اسمه.
انقر نقرًا مزدوجًا فوق المحول
- ابدأ إجراء التشخيص بالنقر فوق الزر الذي يحمل الاسم نفسه.
اضغط على زر "التشخيص"
- انتظر حتى يكتمل الفحص التلقائي. سيعلمك النظام بنتائجه. إذا تم حل أي مشاكل ، فمن المفيد التحقق مما إذا كان الوصول إلى الإنترنت قد ظهر أم لا.
سيخبرك البرنامج إذا تم إصلاح الأخطاء
التغيير اليدوي للإعدادات
ربما تكون إعدادات الاتصال معطلة ، فأنت بحاجة إلى التحقق منها بنفسك:
- أثناء وجودك في نافذة قائمة المحولات ، قم بتوسيع خصائص الشخص الذي تحتاجه.
حدد المحول وفتح الخصائص
- ابحث عن بروتوكول IPv4 المستخدم في كل مرة تتصل فيها بالشبكة وافتح خصائصها.
حدد بروتوكول IPv4 وافتح خصائصه
- قم بتعيين البحث التلقائي عن عنوان IP وعنوان DNS للخدمة إذا لم يتم تعيين هذه القيم من قبل. تحقق مما إذا كان قد ساعد في الوصول إلى الإنترنت.
حدد أنه يجب إجراء عمليات بحث IP و DNS تلقائيًا
- ربما تكون المشكلة في خوادم DNS، لذلك دعونا نحاول استخدام خوادم مجانية تناظرية من Google. قم بتثبيت البوابة الأساسية والثانوية على التوالي: 8.8.8.8 و 8.8.4.4. تحقق من حالة الشبكة مرة أخرى.
قم بتعيين القيم 8.8.8.8 و 8.8.4.4
- قد يساعد تغيير IP أيضًا. بالنسبة لعنوان IP الرئيسي ، نقوم بتغيير الرقم الأخير إلى أي رقم ، ونبحث عن قيمة البوابة الرئيسية على جهاز التوجيه نفسه. يجب أن يحتوي على ملصق له قيمة مشابهة لـ IP ويتكون من أربعة أرقام مفصولة بنقاط.
حدد عناوين IP والبوابة المطلوبة
حل المشاكل من جانب جهاز التوجيه
إذا اكتشفت أثناء البحث عن السبب أن المشكلة تكمن في جهاز التوجيه ، فأنت بحاجة إلى إجراء بعض التغييرات عليه. استخدم جميع الطرق أدناه بالترتيب من الأسرع والأسهل إلى الخيارات الأكثر جدية.
اعادة التشغيل
ستؤدي إعادة التشغيل إلى بدء جميع العمليات المنفذة في جهاز التوجيه عملها مرة أخرى. إذا كان أي منهم في حالة تعليق ، فسيخرج منه ، وربما يوفر وصولاً مستقرًا إلى الإنترنت.
قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله مرة أخرى
إعادة ضبط
هناك احتمال أن تكون إعدادات جهاز التوجيه قد أوقفت. معظم أفضل طريقةاستعادتها - التراجع عن قيم المصنع. يمكنك القيام بذلك باستخدام زر إعادة الضبط الصغير الموجود على إحدى لوحات جهاز التوجيه. استمر في ذلك لمدة 10-15 ثانية حتى تلاحظ إطفاء الأنوار ، مما يشير إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه. بعد تشغيله مرة أخرى ، ستتم استعادة جميع المعلمات. تحقق مما إذا كان هذا قد ساعد في حل المشكلة.
اضغط على زر إعادة الضبط لمدة 10-15 ثانية
تكوين DHCP
في بعض الحالات ، سيتعين عليك تحديد DHCP يدويًا ، لذلك عليك تنفيذ الخطوات التالية:
ماذا تفعل إذا لم يساعد شيء
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فسيظل هناك خيار واحد - يكمن سبب الانهيار في الجزء المادي من جهاز التوجيه أو الكمبيوتر المحمول. ربما تكون وحدة Wi-Fi مكسورة ، ويجب استبدالها. يمكن القيام بذلك في أي خدمة فنية ، قبل الاتصال وهو أمر يستحق التحقق مما إذا كان الضمان قد انتهى أم لا. إذا لم تنته صلاحية الضمان بعد ، فستكون الإصلاحات في الخدمة الرسمية مجانية.
إذا كانت لديك مشكلة في الاتصال ، فتعرف أولاً على الجهاز الذي يسبب المشكلة. ثم أعد تشغيل الجهاز المشكل وتحقق من إعداداته. لا تنس أن الإنترنت قد لا يعمل بسبب مشاكل من جانب المشغل.
دعنا نحلل حالة المشكلة عندما يتصل الهاتف بشبكة WiFi ، لكن لا يوجد إنترنت. يبدو كالتالي: بجوار اسم الشبكة اللاسلكية ، تقول "متصلة" ، ولكن عندما تحاول فتح أي موقع في المستعرض ، تتلقى خطأ صفحة الويب غير متوفرة أو 404 غير موجود. لا يزال Chrome في مثل هذه الحالات يكتب DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET.
جمع المعلومات حول المشكلة
قبل إجراء أي تغييرات على إعدادات جهاز التوجيه أو الكمبيوتر أو الهاتف ، اكتشف ذلك النقاط التالية. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تسهيل العثور على السبب أو تضييق نطاق البحث:
- ما إذا كان قد تم الدفع مقابل الخدمة وما إذا كانت الأموال الموجودة في الحساب قد نفدت ؛
- هل يمكن الوصول إلى الإنترنت عن طريق السلك من جهاز كمبيوتر مكتبي ؛
- هل من الممكن الوصول إلى الإنترنت عبر Wi-Fi من الأجهزة الأخرى التي تستخدم موجه Wi-Fi الخاص بك.
واي فاي متصل ولكن الإنترنت لا يعمل. ما يجب القيام به؟
لذلك ، إذا كانت شبكة WiFi لديك "متصلة" حقًا ، ولكن لا يوجد إنترنت (لا يتم تحميل مواقع الويب ، ولا يتصل Skype و Viber ، يتم عرض رمز شبكة أصفر على الكمبيوتر المحمول مع إشعار "لا يوجد اتصال بالإنترنت") ، فاتبع هذه الخطوات لإصلاح المشكلة. يتم سرد الخطوات مع عامل الاحتمال.
1. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
في بعض الأحيان يكون هناك فشل لا يمكن تفسيره على جهاز التوجيه. في هذه الحالة ، تعمل الشبكة المحلية بشكل جيد ، لكن لا يمكن الوصول إلى الإنترنت. يمكن أن يحدث هذا عندما يعمل جهاز التوجيه لفترة طويلة جدًا دون إعادة تشغيل وعندما تكون هناك تغييرات في شبكة الموفر. فقط في حالة: هنا تتم كتابة كيفية إعادة تشغيل D-Link عن بُعد.
2. أعد تشغيل جهازك (هاتف ، كمبيوتر محمول)
من أجل القضاء على فشل (خلل) هاتفك الذكي (الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر المحمول) ، أعد تشغيل الجهاز.
3. أعد الاتصال بشبكة WiFi
تحتاج إلى نسيان الشبكة ، ثم الاتصال بها مرة أخرى عن طريق إدخال كلمة المرور (مفتاح الأمان). يمكن أن يساعد هذا ، على سبيل المثال ، إذا تم تغيير إعدادات الشبكة بواسطة المستخدم أو بواسطة فيروس.
4. تعيين التاريخ الصحيح على جهاز Android الخاص بك
قد يكون التاريخ غير الصحيح هو سبب مشكلة الإنترنت. في هذه الحالة ، سيتم فتح المواقع ، ولكن قد لا تعمل برامج مكافحة الفيروسات ، تطبيقات جوجلالسوق ، إلخ. اقرأ المزيد هنا.
5. تعطيل الخادم الوكيل
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز Androidتم تشغيل الخادم الوكيل ، قد يكون هناك أيضًا موقف عند اتصال Wi-Fi ، ولكن لا يوجد إنترنت. عادة ما تحدث هذه المشكلة على Android.
6. تحقق من إعدادات WAN على جهاز التوجيه
انتقل إلى WAN أو إعدادات الإنترنت على جهاز التوجيه. (كيفية إدخال إعدادات جهاز التوجيه). تحقق ليتم تحديدها المعلمات الصحيحةاتصالات مثل:
- نوع الاتصال بالمزود (انظر العقد أو على موقع المزود) ؛
- تسجيل الدخول وكلمة المرور ، إذا لزم الأمر (انظر في العقد) ؛
- ما إذا كان عنوان MAC صحيحًا (تحقق من الاتفاقية. إذا قمت بإعادة تعيين جهاز التوجيه ، فقد تضطر إلى الذهاب إلى مكتب الموفر بجواز سفر واتفاقية وطلب تسجيل عنوان MAC جديد لمنفذ WAN الخاص بالموجه).
إذا كان موفر الخدمة الخاص بك يستخدم اتصال PPTP ، وكانت الإعدادات على جهاز التوجيه الخاص بك خاطئة والآن تم تحديد IPoE (IP الديناميكي) بدلاً من PPTP ، فمن الطبيعي أن جهاز التوجيه لن يكون قادرًا على الاتصال بالإنترنت. في هذه الحالة ، لن تفتح المواقع على أي جهاز.
7. تغيير القناة
قد تتداخل المعدات اللاسلكية القريبة منك وتعمل على القنوات المجاورة مع جهاز التوجيه الخاص بك. حاول تغيير قناة wifi.
وسيكون من الأفضل التحقق أولاً من القنوات الأكثر حرية. يمكن القيام بذلك باستخدام تطبيق Wi-Fi Analyzer لنظام Android أو InSSIDer لنظام Windows.
8. قم بتثبيت تشفير WPA2-PSK + AES
تعد خوارزمية تشفير WPA2-PSK هي الأكثر أمانًا. وسيوفر تشفير AES السرعه العاليهو الامن. تعمل معظم الأجهزة ، حتى وإن لم تكن جديدة ، بنجاح في وضع WPA2-PSK باستخدام خوارزمية AES.
اتصال WiFi متصل ولكن الإنترنت لا يعمل: أسباب أخرى
اشارة ضعيفة
إذا كانت هناك مسافة كبيرة جدًا من جهاز العميل إلى جهاز التوجيه ، فقد تكون هناك أيضًا مشكلة من هذا القبيل: يتم تلقي IP ، ولكن لا يوجد إنترنت. لذلك ، تحتاج أولاً إلى التحقق من ظهور الإنترنت عند الاقتراب من جهاز التوجيه (إن أمكن). ثم - إذا كانت المشكلة على وجه التحديد بعيدة - حاول بطريقة ما تقليلها. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك هو ملكك ، فضعه في منتصف المنزل.
توفر بعض المؤسسات خدمة Wi-Fi مجانية ، ولكن لكي يُسمح لك بالإنترنت ، يلزمك تشغيل متصفح أو إدخال كلمة مرور أو إجراء بعض إجراءات الترخيص الأخرى. على سبيل المثال ، حدد رقم هاتف وأدخل رمزًا من SMS. من الأفضل عدم الاتصال بهذه الشبكات وعدم إدخال أي معلومات عنك.
قم بإعداد عنوان IP ثابت. هذه الطريقة ليست حلاً بالمعنى الكامل للكلمة ، ولكنها تساعد في بعض الحالات في التغلب على المشكلة والوصول إلى الإنترنت. للقيام بذلك ، على هاتفك الذكي ، اتصل بخصائص الاتصال بشبكة wifi ، وحدد مربع إظهار الخيارات المتقدمة وحدد Static IP:
- أخطاء مصادقة Wi-Fi
- رمز wifi اللون الرماديعلى Android
compfixer.info
تم توصيل Wi-Fi ، لكن الإنترنت لا يعمل - الصفحات لا تفتح
قد يجد كل مستخدم نفسه في موقف حيث عندما يكون الجهاز متصلاً بشبكة Wi-Fi ، لا يعمل الإنترنت على windows xp ، 7 ، 8 ، 10. كل شيء يبدو على ما يرام ، لكن الشبكة لا يتم تحميلها ، ولا تبدأ الصفحات في محرك البحث. في الأساس ، تحدث مشكلة مماثلة أثناء إعدادات جهاز توجيه Wi-Fi. ومع ذلك ، هناك مواقف عندما يكون كل شيء على ما يرام مع هذا ، يكون الاتصال بالإنترنت موجودًا ، ويختفي فجأة في لحظة معينة. علاوة على ذلك ، يحتوي الكمبيوتر المحمول نفسه أو الهاتف أو الجهاز اللوحي على اتصال Wi-Fi ، لكن من المستحيل الوصول إلى الإنترنت.
واجه أي مستخدم للأجهزة المحمولة أو الأجهزة اللوحية ، مرة واحدة على الأقل في حياته ، إزعاجًا مشابهًا. يمكن أن تكون أسباب هذه المشكلة مختلفة جدًا ، بالإضافة إلى حلولها. لهذا السبب ، فإن أهم شيء هو فهم جميع الفروق الدقيقة بالتفصيل. بادئ ذي بدء ، من الضروري تحديد مصدر المشكلة ثم القضاء عليها بكفاءة. عادة ، تحدث الانتهاكات بسبب جهاز التوجيه نفسه أو الجهاز الذي اختفى فيه الإنترنت فجأة. يمكن أن تكون هذه أجهزة كمبيوتر ثابتة أو محمولة أو أجهزة لوحية أو هواتف ذكية وما إلى ذلك. لا يهم نوع الجهاز. والنتيجة هي نفسها - هناك وصول إلى شبكة لاسلكية ، لكن الإنترنت لا يعمل.
للمزيد من مفهوم بسيطدعنا نقسم هذه المقالة إلى عدة نقاط رئيسية:
- ماذا تفعل إذا كان جهاز التوجيه هو مصدر المشكلة.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهاز كمبيوتر سطح المكتب والكمبيوتر المحمول.
- حل مشكلة عمل الإنترنت على جهاز كمبيوتر لوحي أو هاتف.
كما ذكر أعلاه ، تحتاج أولاً إلى تحديد سبب رفض الإنترنت للعمل. وفقًا للإحصاءات ، في مثل هذه الحالات ، عادةً ما يكون جهاز التوجيه هو الجاني ، وعادةً ما يكتب على مثل هذه الشبكات "محدود" (لمزيد من التفاصيل ، راجع المقالة محدودة).
إذا واجهت مشاكل عند وجود اتصال Wi-Fi ، ولكن الشبكة لا تبدأ ، فأنت بحاجة أولاً إلى التحقق من جهاز التوجيه والوصول إلى الإنترنت ، لأن الأجهزة التي تستخدمها نادرًا ما تصبح مصدر المشكلة (أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، والهواتف الذكية ، والأجهزة اللوحية ، وما إلى ذلك)
Wifi لا يعمل بسبب جهاز التوجيه
من السهل والسريع تحديد هذا والتحقق منه. على الأرجح ، لديك العديد من الأجهزة المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر التي يمكن توصيلها بشبكة Wi-Fi. تحتاج إلى توصيلهم بشبكتك الخاصة ، وإذا لم يعمل الإنترنت في هذه الحالة على أي جهاز ، فلا شك أن المشكلة ترجع إلى جهاز التوجيه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك توصيل الكمبيوتر أو الهاتف بشبكة Wi-Fi لشخص آخر ومعرفة ما إذا كانت الشبكة ستبدأ في هذه الحالة. بعد أن تتحقق شخصيًا من أن جهاز التوجيه هو مصدر المشكلة ، يمكنك بالفعل محاولة حلها:
- في البداية ، يكفي إعادة تشغيل جهاز التوجيه ، في بعض الحالات ، حتى لأكثر من 3 دقائق). افعل ذلك عدة مرات إذا لزم الأمر.
- من الضروري أيضًا التأكد من أنك لم تنسَ الدفع مقابل الإنترنت ، وأنه لا توجد مشاكل مع مزودي خدمة الإنترنت. للقيام بذلك ، اتصل بمكتب المساعدة الخاص بمزود الإنترنت الخاص بك عن طريق الهاتف. بالإضافة إلى ذلك ، لديك الفرصة لتوصيل الإنترنت مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان سيعمل بدون استخدام جهاز توجيه.
- تحقق مما إذا كانت الأسلاك متصلة بشكل صحيح بالموجه. يجب عليك أيضًا فحص المؤشرات الموجودة على جهاز التوجيه نفسه (متى العمل الصحيحيجب أن يرمشوا).
- إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد بدون جهاز توجيه ، فتحقق من الإعدادات. ربما ، تمت إعادة ضبط الإعدادات ، والمحطة الفرعية غير قادرة على الاتصال بالإنترنت ، والاتصال بالمزود. نظرًا لوجود عدة أنواع من أجهزة التوجيه ، فإن التعليمات الخاصة بها ستكون أيضًا خاصة بمصنع معين. يمكن العثور على معلومات حول الإعدادات اليوم على الشبكة في المجال العام.
- إذا كنت لا تستخدم شبكة Wi-Fi الخاصة بك ، بل شبكة Wi-Fi لشخص آخر ، فقد يحدث أيضًا ظهور بعض المشكلات أثناء تشغيلها. على سبيل المثال ، لم يكن لدى مالك الشبكة الوقت لدفع ثمن الإنترنت.
الكمبيوتر المحمول أو كمبيوتر سطح المكتب متصل بشبكة Wi-Fi ، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت (Windows xp ، 7 ، 8 ، 10)
في الحالات التي يتم فيها ملاحظة مثل هذه الانتهاكات مع الشبكة حصريًا على جهاز كمبيوتر ثابت أو محمول (يعمل على أجهزة أخرى) ، تحتاج أولاً إلى دراسة الإعدادات المحددة.
- بعد الاتصال ، ستظهر علامة تعجب على الشاشة على الأرجح اللون الأصفر، بجوار رمز الاتصال بالشبكة ، والعلامة "لا يوجد اتصال بالإنترنت" أو "محدود"
- وعندما تحاول تحميل الموقع ، ترى النقش التالي بأنه لا يوجد وصول للصفحة.
- الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد ذلك ، تحتاج إلى التأكد من تعيين الحصول على عنوان IP في الوضع التلقائي في خصائص الاتصال اللاسلكي. يمكن القيام بذلك على النحو التالي: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة وحدد "مركز التحكم .." ، ثم انتقل إلى "تغيير إعدادات المحول". بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة اللاسلكية وانقر على "خصائص" ، ثم مرتين على "الإصدار 4 من IP .." وتحقق مما إذا كان الوضع التلقائي للحصول على العنوان قد تم ضبطه.
إذا لم يتم حل المشكلة من خلال الخطوات التي تم اتخاذها ، فاقرأ المقالة مشاكل مع السائق واي فاي لاسلكيمشترك كهربائي. في كثير من الأحيان ، تحدث المشكلة على وجه التحديد بسبب عفا عليها الزمن (بعد تحديث النظام التالي) أو برنامج تشغيل يعمل بشكل غير صحيح.
- قد يحدث أيضًا أن يعرض المتصفح خطأ DNS ، أو شيء مشابه. في هذه الحالة ، تحتاج إلى قراءة النصائح الخاصة بحل هذه المشكلة ، والتي يمكن العثور عليها أيضًا على الإنترنت.
ماذا تفعل إذا كانت شبكة Wi-Fi على هاتفك (الجهاز اللوحي) متصلة ، ولكن الإنترنت لا يعمل؟
الوضع مشابه في مجموعة متنوعة من الأجهزة المحمولة التي تعمل على أنظمة تشغيل مثل Android أو Windows Phone أو iOS. يمكن إنشاء اتصال Wi-Fi ، لكن الصفحات في محرك البحث لن تبدأ.
بالمناسبة ، على الأجهزة التي تعمل بنظام Android ، قد لا توجد علامة للاتصال بشبكة لاسلكية لون ازرق، والرمادي. في مثل هذه الحالة ، من الضروري التحقق مما إذا كان التاريخ والوقت قد تم ضبطهما بشكل صحيح. إذا كنت مقتنعًا بشدة أن المشكلة ناتجة عن التكنولوجيا وليس شبكة Wi-Fi ، فحاول إعادة تشغيل أداتك الذكية ، ثم حاول الاتصال مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان الإنترنت سيبدأ عند الاتصال بالباقي الشبكات اللاسلكية. اقرأ المزيد في المقالة لا يعمل إنترنت Wi-Fi على هاتف ذكي / جهاز لوحي يعمل بنظام Android؟
Wi-Fi بدون اتصال بالإنترنت ، الاتصال محدود.
يواجه العديد من المستخدمين ، عاجلاً أم آجلاً ، مشاكل مع اتصال واي فاي. يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو موجه Wi-Fi أو جهاز التوجيه نفسه ، وتكوينه غير الصحيح (تم تكوين عناوين IP بشكل غير صحيح ، والإعدادات في 192.168.1.1 ، و 192.168.0.1 ، وما إلى ذلك قد أخطأت). نتيجة لذلك ، يبدو أن الإنترنت موجود ، على سبيل المثال ، عندما يكون الكبل متصلاً مباشرة بالكمبيوتر ، لكن Wi-Fi لا يعمل ولا يوجد اتصال.
قد يكون ذلك أيضًا على أحد الأجهزة ، مثل الجهاز اللوحي ، يعمل الإنترنت عبر Wi-Fi ، ولكن ليس على الجهاز الآخر. كيفية حل هذه المشكلة؟ (يُنظر إلى الحل في مثال موجه Wi-Fi من TP-link ، ولكن يمكن استخدامه أيضًا على أجهزة التوجيه وأجهزة التوجيه ونقاط الوصول).
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تكوين جهاز التوجيه بشكل صحيح على http://192.168.1.1 ، تسجيل الدخول القياسي وكلمة المرور للدخول هما admin / admin.
إعداد مودم أو موجه أو موجه أو نقطة وصول Wi-Fi.
إذا اكتشفت أن المشكلة تكمن في جهاز الشبكة الذي يوزع Wi-Fi ، فأنت بحاجة إلى تكوينه بشكل صحيح. شاهد الفيديو أدناه للحصول على أمثلة الإعداد:
فحص وتكوين موجه Wi-Fi أو جهاز توجيه أو نقطة وصول على كمبيوتر محمول / كمبيوتر محمول أو كمبيوتر لوحي.
إذا كان أحد أجهزتك (أو لا شيء) غير متصل ، فإن أول شيء تفعله هو معرفة السبب. يمكن أن يكون في كل من جهاز كمبيوتر محمول / جهاز لوحي / كمبيوتر ، وفي جهاز توجيه ، أو قد يقع اللوم على المزود (على سبيل المثال ، كسر في الخط).
ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أن جميع أجهزة الشبكة تعمل بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقط في حالة محاولة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتًا ، يمكنهم أيضًا حظر الاتصال. على أي حال ، من الأفضل البدء من جديد والمضي قدمًا لمعرفة مكان دفن أصل الشر. لذا ، لنبدأ.
- تأكد من أن الإنترنت يعمل بدون شبكة Wi-Fi ، للقيام بذلك ، قم بالاتصال مباشرة كابل الشبكةعلى الكمبيوتر. إذا كان الإنترنت يعمل بشكل صحيح على جهاز واحد على الأقل من أجهزتك ، فالمشكلة ليست مع المزود ، دعنا ننتقل ، وإلا ، اتصل بمزود الخدمة الخاص بك.
- أنت الآن بحاجة إلى توصيل الكابل بشبكة Wi-Fi ومحاولة الاتصال بالشبكة على جميع الأجهزة. إذا لم يتصل أي منهم بشبكة Wi-Fi ، أو كان متصلاً ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت ، فإن المشكلة تكمن في جهاز التوجيه أو جهاز التوجيه أو نقطة الوصول. إذا كانت بعض الأجهزة تعمل (يتم تحميل مواقع الويب وفتح صفحات الإنترنت) ، في حين أن البعض الآخر لا يصل إلى الإنترنت ، فإن المشكلة تكمن في إعداد هذه الأجهزة المعينة ، على سبيل المثال ، جهاز كمبيوتر مزود بمحول Wi-Fi أو كمبيوتر محمول أو كمبيوتر لوحي.
لا يعمل Wi-Fi على جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر.
على كمبيوتر محمول واي فايقد لا يعمل بسبب إعدادات الشبكة غير الصحيحة أو اتصال الشبكة أو اتصال الشبكة اللاسلكية. ربما قيد التقدم اعدادات الواي فايأو ما شابه ذلك شبكه محليهكنت قد فقدت الإنترنت ، أو بالأحرى الاتصال بالإنترنت.
قد يحدث هذا ، على سبيل المثال ، إذا قمت بإلغاء تحديد مربع الاختيار "الحصول على عنوان IP تلقائيًا" أو تعيين عنوان IP ثابت (يدويًا). في الإعداد الصحيحاتصال لاسلكي بجهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر وجهاز توزيع Wi-Fi ، يجب الحصول على عنوان IP تلقائيًا (في معظم الحالات).
لاختبار الاتصال اللاسلكي ، اتصل بشبكة Wi-Fi (إذا لم تتمكن من الاتصال ، فأنت بحاجة إلى تكوين جهاز التوجيه أو جهاز التوجيه أو نقطة الوصول). إذن أنت متصل ، لكنك ترى علامة تعجب على أيقونة الاتصال. انقر مرة واحدة بالزر الأيسر على الرمز وانتقل إلى "مركز الشبكة والمشاركة" ، ثم حدد "تغيير إعدادات المحول" على اليسار. 
تأكد من أن "اتصال الشبكة اللاسلكية" نشط ويعمل (بخلاف ذلك ، حدد عنصر "تمكين" بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه). 
بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "Wireless Network Connection" وانتقل إلى "Properties". حدد "Internet Protocol Version 4 TCP / IP" وانتقل إلى خصائصه. 
حدد المربعات للحصول على IP و DNS تلقائيًا وحفظ الإعدادات (إذا تم تعيين الوضع التلقائي ، فأغلق النافذة فقط). 
بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر ، يجب أن تعمل شبكة Wi-Fi الخاصة بك. إذا لم يساعد ذلك ، فتحقق من إعدادات الجهاز الذي يوزع الإنترنت (جهاز التوجيه أو نقطة الوصول أو المودم أو جهاز التوجيه).
إذا كان لديك أي أسئلة ، فسأكون سعيدًا بالإجابة في التعليقات على هذه المقالة. حظا سعيدا في الإعداد الخاص بك!
sem-tem.ru
على نظام Android ، يتم توصيل Wi-Fi ، لكن الإنترنت لا يعمل
دعنا نحلل هذا الموقف: لقد قمت بالاتصال بجهاز التوجيه من هاتفك ، يوضح نظام Android أن Wi-Fi متصل ، لكن الإنترنت لا يعمل. بالإضافة إلى ذلك ، يوضح رمز الشبكة أن الإشارة ممتازة ولا يوجد برنامج عبر الإنترنت يعمل. في مقالتنا ، سننظر في خيارات لحل هذه المشكلة.
للأسف ، لا يمكن أن يكون هناك حل لا لبس فيه في هذا الوضع ، وهذه هي الصعوبة كلها. سنصف الحلول الواضحة لأكثر الأسباب شيوعًا لهذه المشكلة.
الفروق الدقيقة المهمة
قبل أن تبدأ في البحث عن مشكلة في هاتفك ، نوصي بشدة بتنفيذ بعض الإجراءات ؛ في الوقت نفسه ، قد يتضح أن المشكلة ليست في جهازك ، ولكن في جهاز التوجيه أو حتى المزود.
- تأكد من أن المشغل هو المسؤول عن خدمة الوصول إلى الإنترنت الخاصة بك.
- تحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، المتصل عبر الكابل.
- حاول توصيل أي جهاز آخر بالموجه عبر Wi-Fi والوصول إلى الإنترنت من خلاله.
إذا واجهت صعوبات في أي مرحلة ، فمن المرجح أن العطل ليس في جهاز Android الخاص بك. إذا سارت الأمور على ما يرام ، فانتقل إلى إعداد android.
إعادة تشغيل جهاز التوجيه
إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لفترة طويلةلم يتم إيقاف تشغيله ولم يتم إعادة تشغيله ، ثم قد يفشل أثناء التشغيل المستمر الطويل. يمكنهم التعبير عن أنفسهم بطرق مختلفة تمامًا ، على سبيل المثال: جهازان يعملان بنظام Android متصلان بشبكة Wi-Fi ، لكن الإنترنت موزع على أحدهما ، ولا يعمل على الآخر.
اقرأ أيضا
إعادة تشغيل الجهاز المحمول
ينطبق الموقف الموضح للموجه أيضًا على جهازك اللوحي أو الهاتف: قد تحدث أعطال في البرامج. لإصلاح المشكلات البسيطة ، تتمثل أسهل طريقة في إعادة التشغيل ، وبعد ذلك يتم إصلاحها تلقائيًا بواسطة النظام.
إعادة الاتصال بالشبكة
هذا لا يعني فقط إيقاف تشغيل وحدة الشبكة ، ثم تشغيلها مرة أخرى وانتظار إعادة الاتصال ، ولكن القيام بذلك من خلال الإعدادات: "نسيت الشبكة" ، ثم إعادة الاتصال عن طريق إدخال كلمة المرور (إن وجدت).
في Android 6.0.1 ، يتم ذلك بالطريقة التالية:
- ابحث عن اسم شبكتك واضغط عليه حتى تظهر قائمة بالإجراءات.
- حدد "حذف هذه الشبكة"
- بعد ذلك ، انقر فوق نفس الشبكة وحدد "اتصال" عن طريق إدخال كلمة مرور مسبقًا (إذا تم تعيينها).
تحديد التاريخ الصحيح
يمكن أن يكون عدم التطابق مع التاريخ الحقيقي على هاتفك الذكي هو سبب الموقف عند اتصال Wi-Fi ، ولكن لا يوجد إنترنت على Android. تحقق - إذا كان التاريخ خاطئًا حقًا ، فيمكنك تغييره على النحو التالي:
- حدد "التاريخ والوقت" في الإعدادات.
- قم بتنشيط مربعات الاختيار المقابلة للعناصر "استخدام وقت الشبكة" و "استخدام المنطقة الزمنية للشبكة" ، على الرغم من أن العنصر الثاني ليس إلزاميًا.
بعد ذلك بك في الوقت الحالىسيُطلب من شبكة مشغل شبكة الجوّال ويصبح صحيحًا.
تغيير قناة البث
إذا كانت هناك أدوات لاسلكية أخرى في الغرفة ، فيمكن أن تتداخل مع هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي بإشاراتها. نوصي بتغيير القناة في إعدادات جهاز التوجيه.
يُظهر نظامك أحيانًا ذلك ، على سبيل المثال ، كمبيوتر محمول متصل بشبكة wifi ولكن لا يوجد إنترنت. هذه المشكلة لها عدة أسباب.
في أسوأ الحالات ، قد يكون مجرد كبل تالف ، وفي بعض الأحيان قد تكون المشكلة في تكوين النظام. قمنا بتجميع قائمة بالإصلاحات الممكنة لهذه المشكلة.
# أعد تشغيل نظام التشغيل والمودم / جهاز التوجيه
أولاً حل ممكنهو إعادة تشغيل نظام التشغيل والمودم / جهاز التوجيه.
إعادة تشغيل نظام التشغيل:احفظ كل شيء فتح المستنداتفي النظام وإغلاق الكل برامج مفتوحة، إذا كانوا كذلك. انقر فوق رمز Windows وانقر فوق الرمز قوة. لديك 3 خيارات. انقر فوق الزر "إعادة التشغيل". عند القيام بذلك ، سيتم إيقاف تشغيل نظامك ثم إعادة التشغيل عبر محرك التمهيد.
أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم:افتح واجهة الويب لجهاز التوجيه الخاص بك وانقر فوق زر إعادة الضبط. يمكنك أيضًا القيام بذلك باستخدام زر الطاقة الفعلي لجهاز التوجيه ، أو ببساطة افصل الطاقة من المقبس وأعد توصيله.
هذا عادة ما يحل معظم مشاكل WiFi. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
#
إعادة تعيين إعدادات WIFI 
في كل مرة نتصل فيها بأي شبكة Wi-Fi جديدة ، يتم تخزينها في قائمة ملفات التعريف. بمرور الوقت ، تصبح القائمة أكبر وتتداخل أحيانًا مع أداء Wi-Fi المناسب.سيساعدك حذف الشبكات المحفوظة القديمة في حل هذه المشكلة. إليك كيفية إصلاح المشكلة: كمبيوتر متصل بشبكة wifi ولكن لا يوجد إنترنت:
حاول إعادة الاتصال بـ شبكات WIFIوتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة.
# الإصلاح عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
اتصال Wi-Fi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت؟كحل تالي ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك برمجةيعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فمن المحتمل أنه يتم حظره اتصال واي فاي. قد يساعد تعطيل الحماية في استعادة الاتصال.
لنفترض ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا على نظامك ، فيمكنك تعطيله باتباع الخطوات التالية:
# جدار حماية Windows ، قم بإيقاف تشغيل الإصلاح
شبكة Wi-Fi متصلة ولكن لا يوجد إنترنت على الكمبيوتر المحمول ، فماذا أفعل؟يأتي نظام التشغيل Windows مزودًا بجدران الحماية وهي تمنع اتصال الإنترنت على نظامك. يساعد جدار حماية Windows في منع المستخدمين من الوصول إلى بيانات ومعلومات الكمبيوتر. عندما يكتشف جدار الحماية شبكة مشبوهة ، فإنه يحظرها من نظامك.إذا كان لديك الكمبيوتر متصل بشبكة Wi-Fi ، لكن لا يوجد اتصال بالإنترنت، اتبع هذه الخطوات لتعطيل جدار حماية Windows:
- في قسم "البحث" ، حدد "فتح" لوحة التحكم".
- ستجد هنا جميع الأدوات والبرامج.
- يجد " جدار حماية Windows "وانقر عليها.
- في أقصى اليسار ، ستجد بعض الخيارات الإضافية - انقر فوق " شغّل جدار حماية Windows Defender أو أوقف تشغيله ".
- هذا سوف يأخذك إلى صفحة جديدة، والتي ستعرض قائمة بالخيارات - إعدادات الشبكة العامة والخاصة.
- انقر "تعطيل Defender Firewall (غير مستحسن)"للشبكة التي تعمل عليها.
تذكر أن جدار الحماية يحميك من هجمات الفيروسات الضارة. سيكون من الأفضل إذا كنت تستخدم هذا الحل إذا كان لديك جدار حماية مضاد فيروسات تابع لجهة خارجية.
سيؤدي هذا إلى تعطيل جدار حماية Windows Defender على نظامك. حاول الاتصال بشبكتك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
# لتصحيح التاريخ / الوقت
إذا أظهر نظامك التاريخ أو الوقت غير الصحيح ، فقد لا تعمل Wi-Fi بشكل صحيح (يكتب متصلًا بشبكة wi-fi ولكن بدون إنترنت).
إليك كيفية إصلاح وقت وتاريخ نظامك:
- في أسفل يمين شاشة النظام ، ستجد التاريخ والوقت.
- قم بالمرور فوقه وانقر بزر الماوس الأيمن لتوسيع الخيارات.
- تحتاج إلى تحديد " تعيين التاريخ / الوقت "من الخيارات المحددة.
- نافذة جديدة ستفتح.
- على الجانب الأيسر ، من بين الخيارات المعروضة ، انقر فوق " التاريخ و الوقت».
- في هذا الخيار يمكنك تعطيل الخيار "ضبط الوقت تلقائيًا"
- إذا قمت بتمكين هذا الخيار ، فسيتم ضبط تاريخ النظام ووقته تلقائيًا وفقًا للمنطقة الزمنية التي تتواجد فيها.
- يمكنك أيضًا القيام بذلك يدويًا إذا لم يتغير الإعداد تلقائيًا.
بعد ذلك ، يمكنك محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi. إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فأنت بحاجة إلى طلب المساعدة من مستكشفات أخطاء Windows ومصلحاتها.
# الإصلاح باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها
ماذا تفعل إذا كانت شبكة Wi-Fi متصلة ولكن لا يوجد إنترنت?
يتمتع Windows بالقدرة على إصلاح المشكلات عبر الإنترنت باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها.لا يتطلب الأمر سوى نقرة واحدة وسيتم إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بالإنترنت. اتبع هذه الخطوات للوصول إلى أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
إذا لم ينجح هذا الأمر بالنسبة لك ، فيمكننا الانتقال إلى الحل التالي للمشكلة.
# مسح DNS
اتبع هذه الخطوات لإكمال هذه العملية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز البدء في نظامك
- في قائمة الخيارات ، حدد " سطر الأوامر". يمكنك أيضًا فتح موجه الأوامر عن طريق كتابة "موجه الأوامر" في مربع "البحث".
- سيتم نقلك إلى تطبيق سطر أوامر Windows.
- تحتاج إلى كتابة "ipconfig / flushdns" واضغط على Enter.
يساعد مسح DNS في حل مشكلة الإنترنت ، إن وجدت.
# تغيير تكوين IP إلى "الحصول على عنوان IP تلقائيًا"
لماذا لا يوجد إنترنت عندما يكون الكمبيوتر المحمول متصلاً بشبكة Wi-Fi؟إذا لم يكن لدى Wi-Fi تكوين IP المناسب ، فلن يعمل.
تحتاج إلى تشغيل الاكتساب التلقائي لعنوان IP ثم محاولة الاتصال بالإنترنت.يمكنك القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى لوحة التحكم في نظامك. يمكنك كتابة "لوحة التحكم"في شريط البحث.
- تجد هنا "مركز الشبكة والمشاركة"وانقر عليها لمزيد من الخيارات.
- في الجانب الأيمن، سوف تجد "إعدادات محول التغيير".
- سيُظهر لك هذا اتصالات الشبكة المتاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- نظرًا لأن لديك مشكلة مع Wi-Fi ، فأنت بحاجة إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق شبكة WIFI وتحديد "ملكيات".
- في قائمة الخيارات ، تحتاج إلى تحديد "بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPv4)"و اضغط " ملكيات" .
- ستظهر نافذة منبثقة أخرى حيث ستحتاج إلى تحديدها "الحصول على عنوان IP تلقائيا"و "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا."
- بمجرد تحديد اختيارك ، انقر فوق " نعم"،وثم " يغلق" .
#
إصلاح عند تحديث برامج تشغيل WIFI 
لماذا يتم توصيل Wi-Fi ، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت؟كقرار نهائي يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Wi-Fi على نظامك لإصلاح المشكلات.يتبع دليل خطوة بخطوةعند تنفيذ العملية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ومن القائمة حدد " مدير الجهاز" .
- في قائمة الأجهزة تجد محولات الشبكةوانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لرؤية المزيد من الخيارات.
- ستحصل على قائمة بأسماء محول الشبكة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محول شبكة WiFi الذي تريد تحديثه وتحديده "تحديث برنامج التشغيل"
- أنت تأخذ "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل"
- انقر فوق "إغلاق" عند الانتهاء.
- إذا عثر النظام على برنامج تشغيل جديد ، فسيتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا.
- بعد تحديث برنامج التشغيل ، انتقل إلى قائمة ابدأ وانقر على زر "إيقاف التشغيل" لإعادة تشغيل النظام
بمجرد اتصال نظامك بشبكة Wi-Fi ، تحقق من حل المشكلة.
في تواصل مع
مرحبا اصدقاء! شبكة Wi-Fi وأجهزة التوجيه وكل هذه الأشياء ، إنها شيء ما. عدد كبير من جميع أنواع المشاكل والأخطاء ، والأهم من ذلك ، كل هذه المشاكل يصعب تفسيرها في بعض الأحيان ، ولا أتحدث حتى عن إعطاء إجابة عادية. تظهر الكثير من التعليقات كل يوم على موضوعات المنتدى وعلى موضوعات المنتدى وجميع هذه التعليقات والمواضيع تقريبًا تدور حول مشكلات أجهزة التوجيه والشبكات اللاسلكية وما إلى ذلك.
هناك شيء لا يتصل به ، ينقطع ، ينطفئ ، لا يفتح ... واو ، لقد قرأت الكثير في يوم واحد لدرجة أنني لا أستطيع النوم بعد ذلك :). وماذا يمكنك أن تفعل ، فأنت بحاجة إلى الإجابة على كل تعليق وليس مجرد إجابة ، ولكن تقديم المشورة بشأن حل لمشكلة معينة. ومن الصعب جدًا القيام بذلك عندما يواجه كل شخص مشاكل مختلفة :).
لقد كتبت بالفعل العديد من المقالات حول حل العديد من المشكلات المتعلقة بالشبكات اللاسلكية ، يمكنك الاطلاع عليها في قسم الموقع. سأحاول اليوم التعامل مع مشكلة أخرى ، والتي ، وفقًا لملاحظاتي ، كانت شائعة جدًا في التعليقات مؤخرًا.
ما هو جوهر المشكلة؟
باختصار ، المشكلة هي: هاتف أو جهاز لوحي أو جهاز محمول آخر يتصل بشبكة Wi-Fi ، وحالة الاتصال "متصل"الاشارة ممتازة والانترنت لا يعمل. لا تفتح المواقع في المتصفح ، والبرامج التي تستخدم الإنترنت لا تعمل.
نعم ، كل شيء محير للغاية ، ولكن الشيء الرئيسي بالنسبة لنا هو طرح هذه القضية كمشكلة منفصلة ، وتجاهل المشكلات المماثلة.
لذلك ، دعونا نتعامل مع كل شيء بالترتيب. تقوم بتوصيل هاتفك بـ موزع انترنت، يتم الاتصال بنجاح في لوحة الإشعارات وهناك رمز متصل بالإنترنت (أشرطة تشير إلى جودة الإشارة)، ولكن عندما أحاول فتح بعض المواقع في المتصفح ، يظهر خطأ "صفحة الويب غير متوفرة".
ها هي المشكلة في الصورة:
لكن بشرطتلك الأجهزة الأخرى (عادةً أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية)متصل بنفس نقطة الوصول بشكل طبيعي ويعمل على الإنترنت. أو ليس كل شيء ، على سبيل المثال ، يعمل جهاز كمبيوتر واحد فقط من خلال جهاز توجيه ، ويتم توصيل باقي الأجهزة ، ولكن الإنترنت لا يعمل.
وسيكون من الجيد استبعاد مشاكل الجهاز نفسه. فقط حاول توصيله بشبكة أخرى ، إذا كان كل شيء يعمل ، فالمشكلة تكمن في نقطة الوصول الخاصة بك.
ربما لديك مشكلة مشابهة مختلفة قليلاً:
- ربما بعد محاولة الاتصال ، تظهر الرسالة "تم الحفظ ، أمان WPA \ WPA2". إذن أنت هنا -
- قد تكون هناك مشكلة أخرى:
يوجد اتصال Wi-Fi ، لكن الإنترنت لا يعمل
فكرت في الأمر ، بحثت في Google قليلاً ، واستخلصت بعض الاستنتاجات من التعليقات وأدركت ما يمكن أن يسبب هذه المشكلة. لا أستطيع أن أقول على وجه اليقين أن هذا هو الحال ، ولكن كخيار قد يكون كذلك.
الحقيقة هي أنه عند إعداد جهاز التوجيه ، يتم ارتكاب معظم الأخطاء. والسبب في إنشاء الاتصال بجهاز التوجيه ، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت ، هو على الأرجح أن معلمات الاتصال لم يتم تعيينها ببساطة في إعدادات جهاز التوجيه.
سأشرح الآن. إذا كان موفر خدمة الإنترنت الخاص بك يستخدم تقنية اتصال تتطلب منك إنشاء اتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (حدد إعدادات مختلفة ، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وعنوان IP)، فعند توصيل كبل من هذا الموفر بالموجه ، سيعمل الإنترنت فقط على الكمبيوتر الذي تم إنشاء هذا الاتصال عليه.
خلاف ذلك ، فإن الإنترنت ببساطة لن يعمل. خاصة على الأجهزة المحمولة ، حيث يستحيل إنشاء مثل هذا الاتصال.
كيف تصلح؟
بعد تثبيت جهاز التوجيه ، يجب حذف جميع الاتصالات التي تم إنشاؤها على الكمبيوتر. أ يجب تحديد معلمات الاتصال بالإنترنت في إعدادات جهاز التوجيه. عادةً ما تتم الإشارة إلى جميع هذه الإعدادات في علامة التبويب. شبكه عالميه.
سيتصل جهاز التوجيه الآن بالإنترنت.
على الكمبيوتر ، احذف جميع الاتصالات وفي الخصائص اتصالات LAN (إذا كان الكمبيوتر متصلاً بالموجه عبر الكابل)اضبط لتلقي IP و DNS تلقائيًا.
بعد تحديد جميع معلمات الاتصال في إعدادات جهاز التوجيه ، سيتم إنشاء اتصال بالإنترنت ، وستقوم جميع الأجهزة بالاتصال به والوصول إلى الإنترنت.
بما في ذلك أجهزة محمولةالتي تتصل ، لكنها رفضت فتح المواقع.
طلب صغير
أيها الأصدقاء ، لا تكن كسولًا :). هل تعرف طرقًا أخرى لحل هذه المشكلة أو غيرها ، ربما تكون قد مررت بالفعل بتجربة مماثلة - شارك في التعليقات.
أو على الأقل أخبرني إذا كانت نصيحتي مفيدة أم لا. وما الذي ساعد ، إذا كان هناك أي شيء على الإطلاق. 🙂
معًا سنجعل هذه الأجهزة تعمل بثبات ولن ندعها تفسد أعصابنا!
أتمنى لك كل خير!
المزيد على الموقع:
يتصل الهاتف (الكمبيوتر اللوحي ، الكمبيوتر) بشبكة Wi-Fi ، لكن الإنترنت لا يعمل. المواقع لا تفتحتم التحديث: 16 سبتمبر 2013 بواسطة: مسؤل
