رسالة مسجلة مع وصف العينة المرفقة. وصف المرفق. مثال، قالب، نمط، شكل. إرسال المستندات بالبريد المسجل. نصائح وتوصيات
تاريخ النشر: 14/04/2015
الرسالة هي عنصر بريدي يحتوي على رسالة مكتوبة. في المظهر، يمكن أن تكون بسيطة أو مخصصة أو ذات قيمة معلنة. وفي هذا المقال سأتحدث بالتفصيل كيفية إرسال خطاب أمر ، بما في ذلك - مع الإخطار ومع وصف المرفق.
لذلك، غالبا ما تستخدم الحروف البسيطة لتبادل الرسائل المكتوبة بين الأفراد. تشير الرسالة العادية في مظروف عادي أو بطاقة تهنئة إلى مراسلات مكتوبة بسيطة. لإرسالها، ما عليك سوى إسقاط المظروف باللون الأزرق صندوق بريدالمشاركة الروسية. يجب ألا يزيد الحد الأقصى لوزن هذه الرسالة البريدية عن 20 جرامًا * عند الإرسال، لا يُمنح المرسل أي مستندات داعمة (شيك أو إيصال). وعليه، إذا ضاعت رسالة بسيطة، فلن يتحمل البريد الروسي أي مسؤولية.
خطاب أمرمصمم لإرسال المستندات والنماذج والإيصالات والصور المهمة. هذا النوعيتم تسجيل عنصر البريد، على التوالي، ويتم تسجيله في النظام ويتم تعيين معرف بريدي له (رقم المسار). يتم الإرسال مباشرة في مكتب البريد الروسي من خلال المشغل. التكلفة أعلى إلى حد ما مما هي عليه في حالة المراسلات المكتوبة البسيطة، لكن المرسل يتلقى ضمانًا بأن الشحنة سيتم تسليمها بالتأكيد إلى المرسل إليه. يتم تسليم الخطاب المسجل شخصيًا في يد المرسل إليه مقابل التوقيع. يجب ألا يزيد الحد الأقصى للوزن عن 100 جرام، وإذا كان وزن المادة البريدية أكثر من 100 جرام، فإنها تندرج تلقائيًا ضمن فئة "الطرد".
يجوز إرسال البريد المسجل في وقت واحد مع أو بدون إشعار الاستلام. إذا كنت ترغب في الإشارة إلى القيمة المعلنة أو إجراء شحنة مع جرد محتويات المظروف، فأنت بحاجة إلى إرسال خطاب غير مسجل، ولكن رسالة قيمة.
ما هو "الخطاب المسجل بعلم الاستلام"؟يفترض هذا النوع من الإرسال أنه سيتم إرسال الرسالة إلى المرسل إليه كما هي مسجلة، أي أن المرسل إليه سوف يستلمها شخصيًا، وسيتلقى المرسل بدوره إشعارًا يؤكد حقيقة الاستلام من قبل المرسل إليه. وعليه، إذا كنت تريد إرسال خطاب مسجل والتأكد من استلامه من قبل المرسل إليه، فيجب عليك إرسال خطاب مسجل مع إشعار.
لكن تذكر أنه يتم إرسال نموذج إشعار الاستلام مع خطاب مسجل، وبعد أن يتلقى المستلم المراسلات، يتم إرسال النموذج مرة أخرى إلى المرسل (أنت). وبناء على ذلك، سيتم إرجاع هذه الوثيقة إليك، ولن تكتشف أن شحنتك سقطت في يد المرسل إليه (أو ممثله القانوني)، إلا بعد فترة زمنية معينة.
في الآونة الأخيرة، أطلق البريد الروسي خدمة إشعارات الرسائل القصيرة، أي أنه يمكنك استخدام هذه الخدمة. ل العناصر البريديةتكلفة رسالة SMS واحدة هي 10 روبل.
ما هو "حرف القيمة مع قائمة المرفقات"؟لنبدأ بحقيقة أنه بالنسبة لـ "الرسالة القيمة" يشير المرسل إلى "القيمة المعلنة"، لذلك يُطلق على هذا النوع من المراسلات المكتوبة اسم "القيمة". في حالة تلف الشحنة أو فقدانها، سيقوم البريد الروسي بتعويض مبلغ القيمة المعلنة كليًا أو جزئيًا.
"رسالة قيمة مع قائمة المرفقات" تعني أن محتويات العنصر سيتم وصفها من قبل المرسل في نموذج خاص (ص.١١٩). في وقت استلام رسالة قيمة مع المخزون، يحق للمستلم في مكتب البريد لدى المشغل فتح المظروف والتحقق من محتوياته، والتي يجب أن تتوافق تمامًا مع مستند المخزون المرفق.
تذكر، إذا كنت مرسلاً لمراسلات قيمة، فيجب تقديم المظروف إلى المشغل شكل مفتوح. يجب على موظف البريد التأكد من أن المرفق يتوافق تمامًا مع ما أشرت إليه في النموذج.
كيفية إرسال خطاب مسجل
يمكنك إرسال خطاب مسجل إلى أي فرع من فروع البريد الروسي. لا يوجد شيء معقد في هذا، لا تحتاج إلى ملء نماذج إضافية.
لترسل:
- اذهب إلى نافذة العملية في مكتب البريد وقم بالشراء الحجم المناسبظرف. أكبر مقاسمظروف 229 × 324 مم أي قليلاً المزيد من الورقةورق بحجم A4.
- يجب الإشارة على الظرف إلى فهرس وعنوان المرسل والمستلم.
- نقول للمشغل عن الرغبة في إرسال خطاب مسجل وهذا كل شيء. بعد دفع ثمن الخدمة، ستصلك شيكًا يُشار إليه برقم المسار، والذي يمكنك من خلاله متابعة حركة الإرسالية البريدية حتى إصدارها.
كيفية إرسال خطاب مسجل مع إشعار الاستلام
إن عملية إرسال المراسلات المكتوبة مع إشعار الاستلام هي نفسها تمامًا كما في الحالة السابقة. والفرق الوحيد هو أنه بالإضافة إلى ملء معلومات العنوان على الظرف، ستحتاج أيضًا إلى ملء نموذج "إشعار التسليم" (النموذج 119). يمكن الحصول على هذا النموذج مجانًا من مكتب البريد.
يظهر مثال لملء هذا النموذج في الصورة أدناه. للتوضيح، يتم تمييز المعلومات التي يجب الإشارة إليها للمرسل باللون الأحمر:
على الجانب الأمامي من نموذج "إشعار التسليم"، من الضروري الإشارة إلى بياناتك بالضبط (الاسم والعنوان والفهرس)، لأن سيكون متلقي هذا الإشعار هو أنت، وليس المرسل إليه في رسالتك.
كيفية إرسال بريد إلكتروني قيم مع وصف المرفق
يتم إرسال خطاب قيم مع قائمة المرفقات بنفس طريقة البريد المسجل العادي. والفرق الوحيد هو أنه بالإضافة إلى ذلك سيكون من الضروري ملء استمارة "جرد الاستثمارات" (النموذج 107). يتم إصدار هذا النموذج مجانًا في مكتب البريد بناءً على طلب المرسل. وصف المرفق هو خدمة اضافيةوالتي يمكنك استخدامها أو عدم استخدامها إذا لم تكن بحاجة إليها.
لإرسال رسالة قيمة مع قائمة المرفقات، ستحتاج إلى الإشارة إلى جميع البيانات الموجودة على المظروف، وكذلك ملء نموذجين بقائمة المرفقات. سيكون من الضروري ملء نموذجين بالضبط، حيث يبقى أحدهما مع المرسل، والثاني يتم استلامه من قبل المرسل إليه. وبناءً على ذلك، وبناءً على هذه الوثيقة، سيتمكن المستلم من التحقق من محتويات شحنتك.
مثال على تعبئة النموذج f.107 موضح في الصورة:
عند إرسال مراسلات مكتوبة ذات قيمة مع قائمة المرفقات، قم بتقديم المظروف إلى المشغل في نموذج غير مغلق (مفتوح). يجب على المشغل التحقق من تطابق المحتوى مع وصف المرفق.
البريد المسجل: وقت التسليم والتكلفة
إن وقت تسليم الرسائل المسجلة هو تقريبًا نفس وقت تسليم العناصر البريدية الأخرى، بما في ذلك الطرود والطرود. لدى البريد الروسي مواعيد نهائية يجب عليك الاعتماد عليها. لقد كتبت بالفعل المزيد عن هذا في وقت سابق من المقال. إذا كنت تريد أن تصل إليك مراسلاتك المكتوبة بشكل أسرع، فيجب إرسالها في الدرجة الأولى. يعد الإرسال بالدرجة الأولى أكثر أهمية بين المستوطنات التي يوجد بينها اتصال جوي. لا يُنصح تمامًا بالإرسال بهذه الطريقة داخل حدود مدينة أو منطقة واحدة.
أما بالنسبة لتكلفة إرسال خطاب مسجل، فإن السعر يعتمد على عوامل عديدة: الوزن، مع أو بدون إشعار، مع أو بدون وصف مرفق. لمزيد من التفاصيل، راجع الموقع الرسمي للبريد الروسي.
*يجوز أن يزيد وزن الرسالة العادية عن 20 جرامًا، على أن لا يتجاوز 100 جرام، ويتم فرض رسوم إضافية عن كل 20 جرامًا لاحقة كاملة أو جزئية من الوزن.
إن مجتمع المعلومات لم يتخلى عن وسائل الاتصال التقليدية فحسب، بل يواصل تطويرها بنشاط. ومع ذلك، فإن استخدام الخدمات البريدية لإرسال المراسلات يرتبط بمخاطر معينة. من الممكن أن يتم فقدان أو سرقة أو إتلاف المستندات والأشياء الثمينة المرسلة. لتحسين أمن الشحنات، يتم استخدام نماذج مثل البريد المسجل والبريد الثمين. ما الفرق بين البريد المسجل والبريد الثمين وما هو الخيار الأفضل للاستخدام في موقف معين؟
تعريف
خطاب أمر- نوع من البعائث البريدية، يمكن أن تكون حقيبة "M" أو طرد صغير، طرود بريدية أو سيكوجرام، بطاقة أو خطاب عادي، يتم قبولها في مكتب البريد دون تحديد التكلفة وتسليمه إلى البريد المتلقي ضد التوقيع. حول الاتجاه من هذا النوعالمراسلات، يتم منح المرسل إيصالًا مناسبًا يؤكد الدفع وتقديم الخدمة.
رسالة قيمة- نوع من البعائث البريدية التي تقبل فيها حاوية أو طرد أو طرد أو خطاب للشحن، يصفها المرسل ويقيمها. يقبل المستلم القيم المسماة مقابل الاستلام ويتحقق من المحتويات. يكون مشغل البريد مسؤولاً عن فقدان هذه الرسائل، ويتم تحديد مقدار الضرر الناتج دون قيد أو شرط.
مقارنة
وبالتالي، يتم استخدام الرسائل القيمة والمسجلة لزيادة أمان إعادة توجيه المراسلات. ولكن بينهما هناك خط كاملالاختلافات التي تؤثر على اختيار خيار معين. وبالتالي فإن الرسائل القيمة لها قيمة معينة تعادل محتواها. يتم استخدامها لتسليم سلع باهظة الثمن، والتي سيؤدي فقدانها إلى تلف ممتلكات المرسل أو المستلم.
تُحرم الرسائل المسجلة من هذا التقييم: مكتب البريد لا يفقدها، ولكن لا يتم استبعاد حالات السرقة. التكلفة أقل بكثير من تكلفة نظيرتها القيمة. بالإضافة إلى ذلك، تنقسم الرسائل المسجلة إلى رسائل عادية، وكذلك طلبات تقديم العروض من الدرجة الأولى. يمر الخيار الثاني بمراحل فرز أقل، ونتيجة لذلك تكون سرعة التسليم أعلى إلى حد ما، ولكن التكلفة تزيد أيضًا بشكل كبير: عدة مرات.
لا تسمح لك كل من الرسائل المسجلة والقيمة بإرسال الأموال: ولهذا تحتاج إلى استخدام نظام التحويل. يعلم الجميع الصعوبات التي تواجه عمل البريد الروسي: غالبًا ما تُفقد المراسلات أو لا تصل إلى المستلم بالكامل. ولهذا السبب يتم التسليم أوراق مهمةحيث يتم الإشارة إلى الكثير من الأسماء والأشياء والقيم ( تليفون محمول، الأداة، وما إلى ذلك) من الأفضل استخدام خطاب قيم. سيتمكن المرسل إليه من التأكد من تسليم الطرد بالكامل، وتم تسليم كل ما هو ضروري إليه.
بالنسبة للمستندات العادية ذات الأهمية، فمن الأفضل استخدام خطاب ذي قيمة. وهذا ينطبق على الشحن كتب العمل، بوالص التأمين، الكتب، الخ. بمعنى آخر، لا جدوى من سرقة مثل هذه الأشياء، لكن فقدانها أو تلفها سيسبب ضررًا كبيرًا للمستلم أو المرسل. يتم تحديد شروط تسليم المراسلات من خلال المستندات الداخلية للمشغل.
موقع النتائج
- سعر. يتم إرسال خطاب قيم مع تقدير قيمته، خطاب مسجل بدون مثل هذا التقدير.
- نوع المغادرة. كرسالة مسجلة، يمكنك إرسال طرد أو خطاب أو بطاقة بريدية أو حقيبة M أو طرد صغير أو secogram كرسالة قيمة - طرد أو خطاب أو حاوية أو طرد.
- وجود الوصف. تحتوي الرسالة القيمة على القائمة الكاملة للأشياء الثمينة والمستندات المرسلة إلى المرسل إليه، ولا تحتوي الرسالة المسجلة على ذلك.
- سعر الخدمة. تبلغ تكلفة الرسالة القيمة أكثر بقليل من تكلفة الرسالة المسجلة، حيث أن البريد الروسي مسؤول ماليًا عن خسارتها.
بالنسبة لخطاب القيمة، يشير المرسل إلى "القيمة المعلنة"، والتي تكون قابلة للاسترداد كليًا أو جزئيًا في حالة فقدان الخطاب أو تلفه.
مثل الخطاب المسجل، فإن الخطاب القيم هو عنصر مسجل، ويمكن تتبع تسليمه وتسليمه باستخدام رقم التتبع. على أراضي الاتحاد الروسي، يتم تسليم خطاب قيم شخصيًا إلى المرسل إليه مقابل التوقيع أو إلى ممثل المرسل إليه بالوكالة.
لحساب وقت وتكلفة التسليم، استخدم الآلة الحاسبة البريدية أو تحقق من أسعار تسليم الرسائل في روسيا والخارج.
قيود
الحد الأدنى
مقاس
أقصى
مقاس
الوزن المحدد
229 × 324 ملم (تنسيق C4)
في الاتحاد الروسي - 100 جم
في الخارج - 2 كجم
110 × 220 مم (مغلف أوروبي) أو 114 × 162 مم (تنسيق C6)
أكبر مقاس
229 × 324 ملم (تنسيق C4)
الوزن المحدد
في الاتحاد الروسي - 100 جم
في الخارج - 2 كجم
كيفية إرسال
- قم بشراء أي ظرف بالحجم المناسب، وأرفق به رسالة واكتب العنوان. يمكنك شراء مظروف من مكتب البريد.
- قم بإعطاء المظروف الذي يحتوي على الرسالة إلى موظف مكتب البريد وحدد مبلغ القيمة المعلنة بالروبل التي تريد الحصول عليها كتعويض في حالة فقدان الرسالة أو تلفها.
- إذا كنت بحاجة إلى إشعار التسليم، خذ نموذج الإخطار الموجود على الطاولة في مكتب البريد (للشحنات داخل روسيا - النموذج f.119، للشحنات في الخارج - نموذج CN 07)، واملأه وقم بتسليمه مع رسالة إلى موظف البريد.
- إذا كنت بحاجة إلى جرد للمرفق، فاملأ نسختين من استمارة الجرد (ص. ١٠٧) وأرسلها مع الرسالة إلى المشغل. أو ملء النماذج الموجودة على الموقع.
انتباه!يتم إرسال خطاب بقائمة المرفقات إلى موظف القسم بشكل واضح للتحقق منه. - إذا كنت بحاجة إلى خدمة الدفع نقدًا عند التسليم، فأخبر عامل الهاتف بمبلغ الدفع نقدًا عند التسليم بالروبل.
- إذا كان الإخطار عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) مطلوبًا، فاملأ نموذج الإخطار عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) وقم بتسليمه إلى المشغل.
خدمات إضافية
- إشعار تسليم. سوف تتلقى إيصالا موقعا من المرسل إليه.
- وصف المرفق. سوف تتلقى تأكيدًا بمضمون الرسالة وتاريخ إرسالها، مصدقًا من عامل البريد.
- سمك القد. لتلقي خطاب، سيتعين على المرسل إليه دفع المبلغ الذي حددته.
- إشعار الرسائل القصيرةعند وصول السلعة إلى المكتب وتسليمها إلى المرسل إليه. الخدمة متاحة فقط عند الشحن داخل روسيا.
- الشحن الجوي- يتم تسليم النقل الجوي بشكل أسرع.
يرجى ملاحظة أن خدمات جرد المرفقات والدفع عند التسليم والإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة متاحة فقط لإرسال الشحنات داخل أراضي روسيا.
تعني العلاقات التعاقدية وفاء الأطراف بالتزاماتهم بالكامل. إذا انتهك أحد الطرفين، دعنا نسميه الجاني، شروط العقد، فإن الضحية تبدأ في اتخاذ تدابير للقضاء على التناقضات. في معظم الحالات يمكن حل النزاع أمام المحكمة، خاصة في معظم النزاعات المدنية من المهم اتباع الإجراءات السابقة للمحاكمة لتسويتها، والتي بدونها محكمة التحكيمسيعود بيان المطالبةخلف.
عادةً ما يبدأ "استخلاص المعلومات" بتسليم مطالبة (شكوى) إلى الجاني، والتي غالبًا ما يكون من المستحيل أو من الصعب جدًا نقلها شخصيًا. قد تكون الأسباب مختلفة: الأطراف بعيدة جغرافيًا عن بعضها البعض؛ الحالة الصحية للضحية لا تسمح له بزيارة الجاني شخصيا؛ والأخير يرفض قبول المطالبة، وهكذا. يأتي مكتب البريد للإنقاذ، وهو فرع في كل مكان تقريبًا محلية. سننظر في المقالة في كيفية إرسال مطالبة عبر البريد بشكل صحيح، وما هي أنواع المواد البريدية المستخدمة لهذه الأغراض، وأيها سيكون الأكثر تفضيلاً؟
خطاب مسجل مع إشعار الاستلام
أي خطاب مسجل هو عنصر بريدي مسجل (RPO). وهذا يعني أن جميع مراحل مرورها من مكان الاستلام إلى مكان التسليم إلى المرسل إليه موثقة (يتم تعيين رقم تتبع لكل RPO)، ويمكن إثبات حقيقة التسليم عن طريق طلب المعلومات ذات الصلة من البريد الروسي (يتم تسليم الرسائل إلى المرسل إليه مع إيصال الاستلام). ولكن إذا تم عرض القضية فجأة على المحكمة، فقد يستغرق هذا الطلب بعض الوقت ويؤخر النظر في القضية. ولذلك، يوصى بإرسال أي خطاب مطالبة مع إشعار الاستلام.
الإخطار عبارة عن نموذج بريدي خاص (للشحنات داخل روسيا - النموذج 119)، حيث يتم وضع توقيع المستلم في وقت التسليم. يتم إرساله مع الرسالة، ثم يتم إعادته إلى المرسل مع إيصال ومذكرة بريدية وتوقيع الموظف الذي قام بالتسليم.
يمكن أن تكون الإشعارات، مثل الرسائل، بسيطة ومخصصة. ستعود البطاقة البسيطة إلى المرسل بنفس الطريقة التي تتبعها الرسالة البسيطة - لا يتم حسابها أو تسجيلها في أي مكان، بل سيتم وضعها ببساطة في صندوق البريد. يجب استلام الإخطار المسجل عن طريق البريد، ولكن في نفس الوقت سيتم التخلص من مخاطر فقدانه بسبب إضافة المستندات في جميع مراحل الرحلة.
عند استلام البريد المسجل في مكتب البريد في مكان المرسل إليه، يتم تسليم الرسالة إلى العنوان كيان قانوني(يتم تحديد ترتيب التسليم بالاتفاق المبرم بينه وبين مشغل البريد) أو يتم إرسال إشعار إلى صندوق بريد المنظمة. الإشعار عبارة عن نموذج خاص (نموذج 22)، مصمم لإعلام المستلم بوجود بريد بريدي مسجل باسمه (أو عنوان الشركة). في هذه الحالة، يتم تسليم الرسائل المسجلة في مكاتب البريد عند تقديم إشعار، بالإضافة إلى جواز السفر والتوكيل الرسمي (إذا كان المستلم كيانًا قانونيًا).
من خلال إرسال خطاب مسجل مع إشعار، ستقدم دليلاً دامغًا على أن طلبك (أو مطالبتك) قد تم تسليمه إلى المستلم. ومع ذلك، لا يمكن استبعاد احتمال أن يعلن المتلقي أثناء المحاكمة أنه تلقى من الضحية مظروفًا به الصفحة البيضاءأو بمعلومات مختلفة تمامًا بشكل عام سيقول إنه لم ير الادعاء في عينيه.
وفي الواقع، فإن مجرد تسليم خطاب مسجل مع إشعار الاستلام لا يعني وجود مطالبة بالفعل، وليس إعلانًا عن الحب أو الرغبة لفترة طويلة وطويلة. حياة سعيدة. وإذا كان ضمان التسليم هو ميزة لا شك فيهاالشحنات المسجلة، فإن عدم وجود قاعدة أدلة فيما يتعلق بالاستثمار هو ناقص لا جدال فيه. لذلك، من أجل حل النزاعات بكفاءة، من الأفضل إرسال طلب برسالة ذات قيمة معلنة.
رسالة قيمة مع الوصف المرفق والإشعار
تنتمي الرسالة القيمة (ذات القيمة المعلنة) أيضًا إلى RPO وهي محمية من مخاطر الخسارة أثناء النقل بسبب خطأ عمال البريد. عند إرسال مثل هذه الرسالة يجب الإشارة إلى "قيمتها المعلنة" - وهذا هو المبلغ الذي سيتم دفعه للمرسل في حالة تلف المراسلات أو فقدانها نتيجة لقوة قاهرة.
يتم تسليم الرسائل القيمة حصريًا في مكاتب البريد عند تقديم إشعار. التسليم والتسليم في موقع المنظمة أو في مكان الإقامة فرديمستحيل.
سيشير إشعار التسليم، كما في حالة البريد المسجل، إلى حقيقة أن المرسل إليه قد تلقى الرسالة. لكن مشكلة إثبات مضمون هذه الرسالة تظل مفتوحة. لذلك، سيكون من الأفضل إرسال رسالة قيمة مع وصف المرفق والإيصال.
جرد المرفقات - نموذج بريدي خاص (نموذج 107)، يتم ملؤه قبل إرسال الرسالة (هذا "الخيار" ممكن فقط للرسائل القيمة ولا ينطبق على الرسائل المسجلة). ويجب أن يبين الجرد أسماء المستندات التي يحتويها المظروف وكميتها.
لإرسال مثل هذه الرسالة، يجب عليك إعداد مظروف يحتوي على مطالبة مرفقة به. لا يحتاج المظروف إلى أن يكون مختومًا. املأ جميع الحقول المطلوبة على الظرف (عنوانك وعنوان المستلم). تعبئة نسختين من استمارة الجرد f.107. يمكن القيام بذلك على موقع البريد، وبعد ذلك يمكن طباعتها. أو خذ النماذج المطبوعة الفارغة مباشرة إلى القسم، حيث يمكنك تعبئتها.
في العمود "اسم العناصر" أدخل اسم مطالبتك، على سبيل المثال، "دعوى رفض إعادة جزء من قسط التأمين بعد السداد المبكر". في العمود "عدد العناصر" نكتب 1 (واحد). وفي العمود "القيمة المعلنة، فرك". أدخل مبلغًا صغيرًا بالروبل (لا يزيد عن 10 روبل).
ماذا يفعل عامل البريد؟
- يقارن المخزون بمحتوى الرسالة؛
- يتم وضع توقيع وختم على الجرد مع تاريخ وفهرس القسم ؛
- يتم إرجاع نسخة واحدة من المخزون إلى المرسل؛
- يتم إغلاق المطالبة مع النسخة الثانية من المخزون في مظروف وتضفي الطابع الرسمي على قبول العنصر البريدي.
وبذلك سيتم التأكد من أنك أرسلت المطالبة، وليس شيئًا آخر أو حتى ورقة فارغة. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية الكاملة عن مطابقة المخزون مع الحجز الفعلي على عاتق عامل البريد الذي قام بالتصديق على المخزون. سيكون استلام الدفع والمخزون وإشعار التسليم المستلم دليلاً لا جدال فيه على أنك أرسلت مطالبة إلى الجاني. وسيكون من الممكن تعويض نفقاتك على حساب مستلم الرسالة (ما لم يفوز المرسل بالمحاكمة بالطبع).
ملحوظة! لكي لا يتمكن الطرف الثاني في المستقبل من الطعن في محتوى خطاب المطالبة، فمن المستحسن الإشارة إلى الاسم الأكثر تفصيلاً للمستندات المرفقة عند تجميع المخزون. على سبيل المثال، "المطالبة بمتطلبات".
على الرغم من وجود جرد، يجوز للمرسل إليه فتح نزاع حول محتوى الطلب المستلم. كيف يمكنك التعامل مع الخصم في هذه الحالة؟ الأمر بسيط للغاية - قم بتنزيل نموذج الجرد من موقع البريد الروسي واملأه على جهاز الكمبيوتر. في هذه الحالة، يتم إدخال محتوى المطالبة بأكملها في نص المخزون بخط صغير. بعد ذلك سيبدو اسم المستند المرفق كما يلي: "المطالبة بالمحتوى التالي:".
العيب الرئيسي للعناصر البريدية المسجلة ذات القيمة والموجودة في المخزون هو عدم وجود ضمان لتسليمها. من الممكن أن يتم إرجاع الرسالة إلى المرسل مع ملاحظة حول انتهاء فترة التخزين. الشيء الرئيسي هنا ليس طباعة الرسالة، ولكن الاحتفاظ بها حتى المحكمة. يمكنك خلال الجلسة تقديم المظروف للقاضي لمراجعته وفتحه بحضوره. سيكون هذا دليلاً مضمونًا على إرسال "ما تحتاجه" ونواياك الطيبة.
إذا ادعى المستلم أنه لم يتلق أي شيء، أو تلقى، ولكن ليس ما أرسلته إليه، فإن عبء إثبات هذه الظروف يقع عليه بالكامل. من المؤكد أن القاضي في هذه الحالة سينحاز إلى جانب المرسل.
يمكنك إرسال أي خطابات مطالبة باستخدام الطرق المذكورة أعلاه:
- تقديم طلب إلى المحكمة؛
- شكاوى إلى Rospotrebnadzor، مكتب المدعي العام، FAS؛
- المطالبات المصرفية؛
- متطلبات المقترضين ، إلخ.
كيفية إرسال المطالبة عن طريق البريد؟ تدابير إضافية
افترض أن جميع الإجراءات التي تهدف إلى تسليم المطالبة عبر البريد قد اكتملت. لكن المرسل إليه يرفض بعناد استلام الرسالة. ربما لأنه يشك في محتوياته، أو ربما كل شيء أكثر تافهاً. موظفو المنظمة ببساطة كسالى جدًا بحيث لا يمكنهم الذهاب إلى مكتب البريد، أو كما يقولون في المراجعات أهل المعرفة، قانوني يقوم الأشخاص بإعداد توكيلات لموظفيهم فقط لتلقي الرسائل المسجلة (وفقًا للنموذج البريدي القياسي للتوكيل)، ولكن لسوء الحظ، ينسون التوكيلات القيمة أو يكونون كسالى جدًا بحيث لا يمكنهم تحريرها. كيف تجبر الطرف الآخر على استلام الشحنة؟
أول ما ينصح به في المنتديات هو إرسال برقية بعد الشكوى. في نص الرسالة، يجب عليك الإشارة إلى أنك أرسلت الرسالة عبر البريد واطلب استلامها (فقط أشر إلى رقم الرسالة). يتم تسليم البرقية مباشرة إلى المرسل إليه، دون إشعار مسبق باستلامها. لذلك، ليس هناك أي احتمال لعدم حصولهم عليها. وبالتالي، سوف تقوم بإخطار المدعى عليه بشكل صحيح باستلام المطالبة. وإذا رفض استلام خطاب مسجل (أو ذو قيمة)، فسيعتبر ذلك بمثابة تهرب متعمد من الالتزامات.
الخيار الثاني هو استخدام نفس البرقية كوسيلة رئيسية للإخطار. في هذه الحالة، يتم كتابة النص الكامل للمطالبة في رسالة التلغراف المعاد توجيهها. لكن هذه الطريقة تعمل بشكل كامل فقط في الحالات التي يكون فيها حجم النص صغيرًا، أي. لا تشغل أكثر من ورقة واحدة. صحيح أن هذه الطريقة "ستكلف فلساً واحداً". بدلا من ذلك، يمكنك إرسال الفكرة الرئيسية للمطالبة فقط، مقتطف منها في بضع كلمات، على سبيل المثال: "يرجى إعادة حساب قسط التأمين وإعادة جزء منه فيما يتعلق بالكامل" السداد المبكرائتمان".
فكيف ترسل المطالبة عن طريق البريد؟ الطريقة التي ستكون الأكثر تفضيلا. مناقشة هذا الموضوع في مختلف المنتديات، يتفقون على أن الرسالة القيمة مع المخزون والإخطار لم يتم اختراعها بعد. يمكنك تجربة كل شيء الخيارات المتاحةمع تدابير إضافية، ولكن الطريقة الأكثر موثوقية لنقل المطالبات لا تزال هي تسليمها الشخصي إلى الجاني (فقط لا تنس الحصول على نسخة مع علامة التسليم، كخيار، يمكنك إعداد نسخة ثانية من المطالبة لهذه المقاصد). هنا، لا يمكن التشكيك في حقيقة التسليم، وجوهر الرسالة المرسلة ليس موضع شك.
