≡×МЕНЮ

• Ремонт
• Ремонт
• Дизайн інтер'єра
• Про все
• Про сантехніку

Перерахунок комунальних платежів. Як оформити перерахунок, якщо ви були відсутні тривалий час. Як зробити перерахунок за воду при встановлених лічильниках

Після обчислення вартості послуг за один день, сума множиться на кількість днів відсутності, та отриманий результат віднімається з загальної сумиплатежів.

• Перерахунок плати за газ провадиться у разі відсутності в квартирі лічильника. За який час? Із загального нарахування за газ віднімається сума, пропорційна дням відсутності.
• Перерахунок плати за електроенергію можливий лише в тому випадку, якщо оплата була нарахована за нормативами, а не за свідченнями лічильника. Іноді зайві кіловати нараховуються помилково контролерів.
У цьому випадку необхідно звернутися до постачальників для повторних вимірів, і на їх підставі зробити перерахунок. до змісту Особливості для опалення Зменшити суми платіжок за опалення можна при неналежному наданні цієї послуги.

Чи має право робити перерахунок заднім числом?

Увага

Проте КК на свою користь трактує відповідний пункт законодавства і, як і раніше, вважає за можливе проводити коригування розміру плати за опалення один раз на рік. На жаль, некоректність формулювання в даному випадкумає місце. Крім того, прямої заборони у 307 правилах на проведення коригування не наступного року, а пізніше, немає.

Захищаючи права споживачів, ГЖИ здійснює трактування документів на користь. Деякі КК у цьому питанні з нами погоджуються, тоді як РЕМП УЖБК добровільно «здаватися» не хочуть. У цьому випадку на кону сума досить-таки пристойна - близько півтори тисячі рублів на платіжну квитанцію кожної квартири.
І тут ми можемо лише порадити споживачам, мешканцям будинку №2 у провулку Сухумський, звернутися до суду. Сам факт проведення коригування здійснено у повній відповідності до законодавства.

Як проводиться перерахунок за опалення у 2018 році

Перерахунок на користь споживача у 2017-2018 роках Виходячи з положень нової постанови, можна відзначити низку порушень з боку постачальника, які є підставою для проведення перерахунку оплати за поставку тепла:

• у період теплоспоживання температура приміщення не повинна бути нижчою за 18°С (кутове приміщення 20°С);
• у регіонах зі середньодобовою температуроюнижче -31 ° С, загальноприйняті показники збільшують на 2 ° С;
• час аварійного припинення теплопостачання не повинен бути більше 16 годин одноразово та 24 годин сумарно за місяць (якщо під час відключення температура приміщення була вищою за 12°С перерахунок не роблять);
• встановлені норми температурного режимудопускають відхилення ±4° (зниження температури допустиме лише у нічний час не більше ніж на 3°).

Відхилення від вищевказаних норм є підставою для перерахунку теплоспоживання.

Перерахунок за опалення – у яких випадках можливий і як його зробити?

Тобто підставою для перерахунку є:

• надання неякісних послуг;
• припинення постачання тепла.

Підставою для перерахунку може стати і тривала відсутністьспоживачів у квартирі. Що потрібно Перед тим як звернутися з вимогою перерахунку в керуючу компанію, потрібно підготувати таку інформацію:

• квитанції про оплату теплоспоживання за період перерахунку (якщо квитанцію було втрачено, її може замінити виписка від відповідної організації);
• запитати у компанії, що управляє, картки теплообліку;
• інформація про площу приміщення та загальний метраж усіх житлових та нежитлових кімнат багатоквартирного будинку.

Щоб зафіксувати надання неякісних послуг, керуюча компаніяздійснює перевірку приміщення.

Якщо температура стояків відповідає нормативам, а батареї не гріються через засмічення в них, власник повинен врегулювати це питаннясамостійно. Домогтися зменшення сум у платіжках за опалення за наявності даних обставин практично неможливо. Якщо при якісної роботи опалювального обладнаннятемпература в квартирі не досягає належного рівня, споживач може вимагати зменшення суми оплати, здійснивши самостійні розрахунки. Загальної формулирозрахунків немає, тому що в кожному окремому випадку береться до уваги як низька температураприладів, і їх повне відключення.

Чи може ук робити перерахунок з опалення відразу за 2 роки?

У яких випадках може бути перерахунок за опалення? Правила надання комунальних послугвласникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинкахта житлових будинків передбачають кілька підстав для здійснення зміни плати за опалення:

1. За її неправильному визначенні за розрахунковий період (календарний місяць). У цьому випадку може йтися про випадки, коли встановлений загальнобудинковий прилад обліку вийшов з ладу, не пройшов необхідну перевірку, не був прийнятий в експлуатацію на новий опалювальний сезон (або якщо площа приміщення не відповідає тарифам).
2. При наданні комунальної послуги з перервами, що перевищують встановлену тривалість або неналежної якості.

Перерахунок послуг жкх: правила, нюанси та помилки

Відповідно до 354-ї Постанови Уряду РФ, власники багатоквартирних будинківотримали низку переваг щодо оплати споживання ЖК послуг. Наприклад, громадяни мають право звернутися із заявою, яка містить вимогу виконати перерахунок за опалення. Знання своїх прав та виконання обов'язків допоможе споживачеві уникнути конфліктних ситуаційз постачальником послуг, та вести самостійний контроль споживання та оплати.

Довгий час перевірка та перерахунок оплати за споживання комунальних благ проводились лише у випадках, які зобов'язують споживачів доплачувати за надані послуги. Конституційні права громадян РФ грубо порушувалися. Насправді виконавець може виконувати перерахунок за опалення щороку у зручний для нього час. Для перерахунку використовують встановлені формули та правила.

Правила та порядок перерахунку за комунальні послуги за 354 постановою

Звертаю увагу, кожен власник має право відкрито отримувати повну інформацію про нарахування. У разі виникнення сумнівів у рядках платіжного документа Ви можете звернутися до керуючої організації або ТСЖ з проханням про роз'яснення. Важливо, що під час розгляду питання перерахунку власнику не нараховуються пені.

Важливо

Необхідно прищеплювати знання про правові засади нашим громадянам. Якщо мешканці МКД знатимуть свої права, то, можливо, і порушень з боку КК у нас поменшає. Давайте разом цього прагнути, говорити про це частіше, і жителі наших будинків, зрештою, будуть задоволені! При безпосередньому способіуправління, коли люди обирають прямі розрахунки за комунальні послуги, мешканці квартир підписують договір безпосередньо з ресурсопостачальною організацією.

Чи може вимагати доплату за опалення?

Інфо

Олена БЕЛЯКОВА, заступник начальника відділу контролю над наданням комунальних послуг Управління Держжитловінспекції Свердловської області:– Відповідь на звернення ГЖІ у зв'язку з цим питанням у РЕМП УЖБК Чкалівського району була отримана, на жаль, така сама. й рік. Повноваженнями з контролю та нагляду за діяльністю КК, за порядком нарахувань громадянам ДЖІ наділено з 1 вересня 2012 року (раніше їх здійснював Росспоживнагляд). Проте, ми все ж таки уважно вивчили це питання і, не маючи можливості в цій ситуації зробити керуючій компанії припис, направили КК пропозицію про його добровільне врегулювання – добровільне задоволення майнових вимог громадян.

Що робити, якщо у перерахунку за опалення відмовили? Якщо заінтересована особа отримала відмову в задоволенні вимоги зробити перерахунок за опалення, вона має кілька варіантів для подальшого вирішення конфлікту:

• звернення зі скаргою до прокуратури чи житлової інспекції;
• звернення до суду з відповідним позовом.

На закінчення аналізованої теми слід сказати у тому, що чинне житлове законодавство РФ дозволяє громадянам-споживачам часом вимагати здійснення перерахунку плати за послугу опалення. При цьому заява має бути оформлена письмово та з відповідним документальним підтвердженням.

За який період ЖКГ має право зробити перерахунок за опалення

При цьому визначення розміру платежів здійснюється відповідно до правил, визначених Постановою Уряду РФ № 354 від 06.05.2011 р. У той же час у ряді випадків виникають ситуації, коли споживачеві послуг потрібно зробити перерахунок плати за ЖКП. У зв'язку з цим розглянемо підстави та порядок здійснення зазначених дій щодо послуги з опалення. Чи можна перерахувати за опалення? Ст. 157 ЖК Росії встановлює порядок визначення розміру плати за комунальні послуги. Пункти 4-5 названої норми передбачають можливість її зміни, зокрема за опалення. Зупинимося на цьому дещо детальніше.
Як змусити постачальника послуг зробити перерахунок? Практика показує, що постачальники послуг не поспішають зменшувати суму в платіжках і довести власну правоту в деяких випадках досить складно. Якщо КК відмовляється перераховувати платежі, необхідно отримати від них відмову у письмовій формі. На підставі отриманого паперу про відмову слід написати скаргу до Росспоживнагляду чи прокуратури.

Як правило, перевірки, ініційовані цими контролюючими організаціями, допомагають навчити постачальників ЖКП. До контролюючої організації потрібно подати заяву з описом ситуації, доклавши до неї відмову комунальників та весь пакет документів, перерахований раніше. Якщо і після перевірок контролюючих органів позитивного результатудобитися не вдалося, слід подавати позов до суду.

Перерахунок за комунальні послуги відповідно до чинних норм російського законодавстває правом громадян за деяких обумовлених урядовими постановами умов. Зокрема, саме в урядовій ухвалі Російської Федерації№354 є повний перелікситуацій, у яких власник житла вправі вимагати виробляти йому перерахунок. Цим же документом регламентовано вимоги щодо того, в яких обсягах і якої якості мають бути комунальні послуги.

Питаннями перерахунку за комунальні послуги безпосередньо займається компанія, що управляє, ЖКГ або товариство власників житла, залежно від того, хто відповідальний за їх подачу для конкретного будинку. Загалом можна відзначити дві причини зробити перерахунок:

• Відсутність споживача будинку більше п'яти днів через від'їзд у відпустку, на відпочинок чи лікування в іншому населеному пункті, а також за інших обставин;
• Незадовільна якість послуг ЖКГ та їхня невідповідність законодавчим вимогам.

Перша причина передбачає дуже просту процедуру, за якої власник житла просто пише заяву на ім'я керуючої організації та додає до нього документи, що підтверджують його відсутність. Друга ж причина тягне за собою низку перевірок, метою яких є фіксація факту невідповідності та порушень.

Дорогі читачі!

Наші статті розповідають про типових способахвирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему – звертайтеся у форму онлайн-консультанта праворуч →

Це швидко та безкоштовно!Або дзвоніть нам за телефонами (цілодобово):

Норми тривалості подання послуг

Оскільки факт неякісного надання послуг ЖКГ є вагомою причиною перерахунку платежів, до нього належить і факт відсутності їх надання в принципі. Єдиного значення для допустимої перерви немає, оскільки кожної послуги встановлено свої норми, межі яких виходити не можна.

Допустима норма відсутності подання комунальних послуг
Холодна вода	Не більше чотирьох годин за раз і не більше восьми годин на місяць без відхилення в рівні тиску та якості поданого ресурсу
Гаряча вода	Не більше чотирьох годин за раз і не більше восьми годин на місяць, а також не більше 24 годин у разі виникнення аварійних ситуацій без відхилення в рівні тиску та якості поданого ресурсу, але з допустимим відхиленняму температурі від трьох до п'яти градусів
Водовідведення	Не більше чотирьох годин за раз і не більше восьми годин на місяць
Електроенергія	Не більше двох годин за наявності двох джерел живлення та не більше 24 годин при єдиному джерелі без відхилення частоти та напруги струму
Газопостачання	Не більше чотирьох сумарних годин на місяць без відхилень якості та з допустимим відхиленням тиску на 0,0005 МПа
Опалювальна система	Не більше 24 годин загалом і не більше 16 годин за один раз. При 12 градусах у приміщенні – не більше 8 годин за один раз. При температурі 10-12 градусів – не більше 4 годин

Що є неякісною подачею

Говорячи про якість комунальних послуг, правило свідчить, що вимірюється воно виключно експертами шляхом професійних вимірів. Так наприклад, холодну водуоцінюють за натиском її подачі, жорсткості, прозорості, хімічного складу, кольору та наявності опадів. Гарячу – за температурою, яка має коливатися в межах від шістдесяти до сімдесяти п'яти градусів. У разі коли власник житлового приміщення засумнівався у тому, що йому постачають якісну воду, має сенс звернутися до санітарно-епідеміологічної станції або сплатити незалежну експертизу.

Якість подачі електроенергії вимірюється за показниками сили струму та напруги. Погана подача проявляється у вигляді роботи електричних приладівне на повну потужність або їх відсутність реакції на підключення до мережі.

Опалення оцінюється за тиском у системі, температурі у приміщеннях, водних домішках. Зрозуміло, все, що в даному випадку зазвичай цікавить власника та мешканців – це тепло у їхньому житлі. Щоб зрозуміти, чи варто бити на сполох, можна спочатку виміряти показники температури самостійно, посилаючись на такі норми:

• 18-20 градусів для житлових кімнат;
• 18 градусів для кухонь;
• 25 градусів для санітарних вузлів;
• 12 градусів у коморах.

Щодо газопостачання перевіряється його хімічний складта системний тиск. Візуально визначити неполадки можна хіба що за малою швидкістю кип'ятіння води.

Початкові дії

При виявленні будь-яких перелічених вище неполадок та невідповідностей необхідно зателефонувати оператору аварійно-диспетчерської служби, повідомивши про неналежне надання послуг. Кожен дзвінок оператор зобов'язаний фіксувати документально, складаючи після відповідних заявок. При дзвінку важливо уточнити, щоб запис було зроблено, запитати номер своєї заявки та прізвище, ім'я диспетчера.

Після того, як заявку буде залишено, потрібно зателефонувати керуючій компанії, повідомивши про те, що їхні послуги постачаються з порушеннями, і вимагати надіслати фахівців для здійснення необхідних вимірів та складання акта проведення експертизи. Важливо відразу погодити, коли і коли прийдуть фахівці, щоб заявник обов'язково був удома.

Варто зазначити, що одного дзвінка та однієї перевірки компанії, що управляє, аж ніяк недостатньо. Дзвонити та вимагати спеціаліста потрібно щодня, для того, щоб мати на руках кілька актів, що підтверджують, що порушення систематичні, а не разові. Крім того, важливо пам'ятати, що послуги ЖКГ будуть перераховані лише за дні, за які у мешканця є акти. Якщо за якийсь із днів такого документа не буде, перерахунку за нього не буде також. У зв'язку з цим, оскільки не кожен громадянин має можливість щодня перебувати вдома робочий часкеруючої компанії, має сенс поєднатися з сусідами.

Документи для перерахунку

Порядок перерахунку через відсутність мешканця у квартирі здійснюється за підтвердженням даного фактудокументально. Для цього до заяви додається якийсь із наведених нижче документів:

Якщо ж перерахунок потрібно через надання неякісної подачі ресурсів, до заяви додаються акти перевірки за кожен із днів. У них обов'язково має бути дата та час проведення експертизи, адреса квартири, в якій робилися виміри, та ім'я власника. Також вказується характер порушень та число, з якого за фактом перевірки почалося недопостачання послуги. Крім іншого, повинні бути позначені способи усунення порушення.

Подання заяви та терміни

Зразок заяви на перерахунок

Щоб правильно подати заяву до житлового відділу компанії, що управляє, писати його необхідно на адресу саме тієї організації, на балансі якої числиться будинок. Тобто, запит надсилається за тією адресою, з якої надходить платіжний документ. Якщо таких приходить кілька, наприклад, окремо за воду, опалення та електроенергію, то заяви мають бути направлені до кожної з цих організацій, а не до однієї. Знайти реквізити та адресу компанії можна за квитанціями. Там же вказані телефони для зв'язку.

Текст заяви можна писати вільною формою. Важливо визначити свої вимоги щодо перерахунку, підстави для цього, з якого періоду, за яким видом комунальної послуги. Обов'язковою є дата, підпис і розшифровка підпису в кінці.

Надсилати заяву слід із доданими до неї документами, залишаючи собі їхні копії. Відправлення відбувається лише заказним листомз повним описом усіх вкладень та зворотним повідомленням, щоб знати, що лист отримано, та бачити дату отримання. Зрозуміло, можна подати папери не поштовим відправленням, А особисто. Зробити це слід протягом тридцяти днів від дати настання відповідного під перерахунок випадку. Якщо перерахунок необхідний у зв'язку з від'їздом, то подати запит можна як до виїзду, так і після повернення.

Підвищення та зниження тарифів

Буває й так, що проведений перерахунок спричиняє не зменшення оплати, а навпаки, їй підвищення. Це типова ситуація у разі несправності облікових приладів (лічильників), що порушення договору. Залежно від серйозності порушень, нараховується додаткова оплата. Наприклад, якщо перерахунок відбувається через те, що на лічильнику порушено пломби, то до уваги будуть братися не показники даного облікового приладу, а стандартна регіональна норма на одну особу. Тобто якщо в квартирі зареєстровано четверо, то ця норма множиться на чотири.

Буває й так, що власники житла, бажаючи заощадити, врізають труби перед обліковим приладом, усвідомлюючи, що це обман постачальників комунальних послуг. За це контролери нарахують порушникам штраф, а оплата буде розрахована за нормою, за якою зробили незаконний вріз у трубу. Іншими словами, порушник крім штрафу буде зобов'язаний заплатити тарифну норму на людину в десять разів вище за звичайну, що явно і близько не схоже на економію.

Говорячи про зниження тарифу, таке можливе при від'їзді мешканця, перебоях та неякісному постачанні комунальних послуг.

Як довго розглядається запит

Після того, як заявку з документами буде подано, вона має бути зареєстрована відразу ж, з внесенням запису до реєстраційного журналу та присвоєнням заяви реєстраційного номерата дати. Після цього протягом десяти днів постачальники послуг повинні надати заявникові письмову офіційну відповідь особисто в руки або поштовим відправленням. Це спрощена схема для перерахунків через тимчасовий від'їзд.

Якщо ж надійшла скарга на неякісні послуги або їх незаконний перебій, вона реєструється у журналі фактів та підлягає обов'язковій перевірці. Тільки після цього буде дано офіційну відповідь, в якій буде також зазначено вирішення проблеми. Перевірка проводиться у присутності заявника, а складений акт має бути переданий йому протягом трьох днів.

Усі сплачені понад належне фінансові кошти повертаються людині в натурі або як оплата наперед. Можна відзначити, що другий варіант навіть більш зручний, оскільки він буде врахований постачальником послуг автоматично. Якщо ж гроші потрібні у вигляді готівки, потрібно подавати додаткову заяву до установи, яка постачає послуги та, в деяких випадках, до банку, в якому відкрито розрахунковий рахунок. При цьому варто зауважити, що такий варіант дуже затяжний і кошти швидко не повернуть.

Як подати скаргу та приклади нових розрахунків

Для здійснення перерахунку з оплати комунальних послуг, якщо для нього є підстави, звертатися потрібно до компанії, що управляє, або іншої аналогічної організації, чи це ЖКГ, ТСЖ або інша. Якщо ж досягти бажаного менш просто і громадянин наштовхується на неправомірні відмови, схема його дій така:

Насправді для своєчасного перерахунку, наприклад, опалення, необхідно орієнтуватися на встановлені в регіоні дати початку опалювального сезону. Більше того, навіть по одному населеному пунктуу кожному районі є свої графіки запуску кожного будинку. Так, наприклад, якщо за графіком опалення мали включити 4 жовтня, а включили 8-го, внісши до квитанції зайві 4 дні, це вже привід вимагати перерахунку. Однак необхідно мати підтвердження того, що запуск відбувся саме 8 числа, а не за графіком. Для цього потрібно вимагати копію акту. Отримати її може бути непросто, але це є законні права громадян, які важливо відстоювати. Знаючи, як зробити перерахунок за комунальні послуги, можна боротися з безвідповідальність чиновників ефективніше.

Дорогі читачі!

Це швидко та безкоштовно!Або телефонуйте нам (цілодобово).

Питання збільшення суми виплат є одним з основнихяк для самих пенсіонерів, так і для уряду у рамках виконання ним Стратегії довгострокового розвитку пенсійної системи. Особливо актуальним стає це питання зараз у зв'язку зі зростанням індексу споживчих цін, а, отже, і інфляцією, що росте, і нестабільності в соціальній сфері.

В останньому варіанті страхова сума може бути збільшена у зв'язку з неврахованими платежами:

• при призначенні одного із видів страхової виплати;
• при переведенні з одного на інше;
• або за попереднього перерахунку.

Перерахунок пенсій працюючим пенсіонерам

Для працюючих одержувачів пенсійних виплат - це зміна розміру пенсії у зв'язку із продовженням трудової діяльності, отже, і продовженням перерахування роботодавцем страхових внесків до ПФР. Здійснюється таке збільшення щорічно 1 серпня у беззаявному порядку і по суті є коригуванням, оскільки залежить від заробітної плати конкретного пенсіонера

Вперше перерахунок за новими правилами закону «Про страхові пенсії»було здійснено з 1 серпня 2016 року з урахуванням страхових внесків за повний попередній рік.

Сума виплати наразі збільшується на вартість пенсійних балів (ІПК). Причому максимальне значення ІПК, яке враховується при такому перерахунку, встановлено законодавчо:

• не більше 3,0- для громадян, у яких не формуються пенсійні накопичення у цьому році;

• не більше 1,875 -для громадян, які перераховують кошти на накопичувальну пенсію.

Перерахунок виплат працюючим пенсіонерам здійснюється на підставі ст. 18 закону «Про страхові пенсії». Розмір збільшеннята збільшеної суми пенсії можна визначити за формулою:

СП 2 = СП 1 + (ІПК х СПК),

• СП 2- розмір страхової виплати після перерахунку,
• СП 1- Розмір страхової виплати до збільшення,
• ІПК- індивідуальний коефіцієнт на 1 січня року, в якому проводиться збільшення,
• СПК- Вартість пенсійного коефіцієнта станом на день, з якого здійснюється перерахунок.

Петро Іванович отримує страхову пенсію за старістю і продовжує працювати. З 1 серпня 2018 року йому належить перерахунок з урахуванням накопичених балів за 2017 рік. Торік середньомісячна зарплата Петра Івановича становила 15 000 рублів. Отже, річна зарплата: 15000 х 12 = 180 000 рублів.

Тариф внесків на страхову виплатудорівнює 16%, т.к. накопичувальна пенсія не формується. Платежі на страхову пенсію, перелічені протягом року: 180000 x 0,16 = 28 800 рублів.

Щоб перевести цю суму в бали, необхідно її розділити на суму річних внесків із максимальної зарплати у 2017 році (876000 х 0,16 = 140160 рублів):

• 28 800 рублів / 140 160 рублів х 10 = 2,055 бала.

Вартість 1 бала у 2018 році дорівнює 81 рубль 49 копійок. Пенсія Петра Івановича нині становить 10 тис. рублів.

Маючи всі перераховані вище дані, розрахуємо суму виплати після майбутнього коригування 1 серпня 2018 року:

• 10 000 + (2,055 х 81,49) = 10 000 + 167,46 = 10 167,46 руб.

Таким чином, розмір збільшення до пенсії Петра Івановича складе 167,46 рублів, а сума виплати - 10167,46 рублів.

Перерахунок накопичувальної частини пенсії

Цей вид перерахунку здійснюється на підставі ст. 8 Закону «Про накопичувальну пенсію»щорічно 1 серпня у беззаявному порядкудля громадян, які одержують накопичувальну або термінову пенсійну виплату.

Збільшення суми платежів на даний видпенсії можливе у таких випадках:

• надходження доходу від інвестуванняпенсійних накопичень;
• надходження платежів, не врахованих під час призначенняцієї частини пенсії (наприклад, якщо громадянин продовжує брати участь у програмі державного співфінансування).

По суті дана зміна накопичувальної пенсійної виплати є коригуванням і носить індивідуальний характер, оскільки залежить від внесків, що надійшли на особовий рахунок.

Перерахунок пенсії жінкам за дітей

Після проведення пенсійної реформи, з 2015 року під час обчислення пенсії почали враховуватися не лише час роботи, а й інші періоди, що зараховуються до страхового стажу (нестрахові). Одним з них є період догляду за дітьми, повний рікдогляду якого нараховується 1,8 пенсійних балів.

До пенсійної реформи такі періоди не впливали на розмір пенсійного забезпечення, проте тепер у жінок з'явилася можливість провести, отримавши збільшення своєї пенсії. Такий перерахунок проводиться у заявному порядку, тобто. подається заява встановленого зразка до Пенсійного фонду РФ.

Однак найчастіше для отримання права на облік пенсійних балів за періоди догляду за дітьми необхідно частково відмовитися від призначеної пенсії раніше та звертатися до ПФР із заявою про призначення вже нової, у якій варіант такої заміни буде враховано. При цьому при перерахунку балами може бути зменшено трудовий стаж.

Перерахунок під час досягнення пенсіонером 80 років

У цьому випадку відбувається збільшення розміру фіксованої виплати. Для громадян, яким виповнилося 80 років, підвищення здійснюється у подвійному розмірі автоматично з урахуванням паспортних даних, що є у виплатній справі.

Слід пам'ятати, що право на отримання другої базової виплати після досягнення 80-річного віку можуть скористатися тільки отримувачі страхової суми.

• Громадянам, які отримують виплату за втратою годувальника, для набуття права на подвійну фіксовану виплату необхідно перейти на страхову пенсію за старістю, для чого слід подати відповідну заяву до ПФР.
• Пенсіонери, які отримують , також мають право на подвійну базову суму.

Пенсія за зміни групи інвалідності

При зміні групи інвалідності з однієї на іншу перерахунок розміру виплати провадиться у беззаявному порядку з дня встановлення іншої групи. Підставою щодо такого перерахунку є акт огляду, направлений органами медико-соціальної експертизи до територіального органу ПФР за місцем реєстрації пенсіонера.

Слід зазначити, що збільшення фіксованої суми при зміні групи непрацездатності стосується і страхової виплати за старістю та інвалідністю. Для непрацездатних громадян І групи фіксована виплата здійснюється у подвійному розмірі.

Заява до Пенсійного фонду про перерахунок пенсії

Громадянин, який отримує пенсійну виплату, має право звернутися із заявою про зміну суми, що виплачується, у разі зміни обставин, що впливають на її розмір.

перерахунку фіксованої сумиможуть стати такі випадки:

• зміна кількості утриманців;
• зміна місця проживання на Крайня Північабо місцевість, прирівняну до нього;
• набуття права на дострокову пенсію у зв'язку з відпрацьованим стажем на Крайній Півночі;
• зміна категорії одержувача страхової виплати за втратою годувальника у зв'язку із втратою другого з батьків;
• переїзд із сільскої місцевостіна інше місце проживання.

Підставами для здійснення перерахунку страхової пенсіїє:

• зміна кількості балів, накопичених за попередній рік;
• зміна суми пенсійних коефіцієнтів.

Подати заяву про перерахунок пенсії можна особисто або через представника, звернувшись безпосередньо до управління ПФР за місцезнаходженням пенсійної справи, через багатофункціональний центр, поштове відділення або особистий кабінетна сайті ПФР.

У заяві має бути вказано таку інформацію:

• відомості, що містяться у паспорті громадянина;
• причина, що є основою перерахунку;
• перелік документів, що додаються.

Для оформлення заяви будуть необхідні: паспорт та СНІЛЗ, інші документи можуть бути запитані у заявника тільки у разі їх відсутності державні органи. Це правилорегулюється Законом про надання держпослуг №210-ФЗ від 27.07.2010 р.

Письмове звернення розглядається протягом п'яти робочих днівз дня прийому з усіма необхідними документами, або з дня надходження останнього документа.

Коли відбувається коригування розміру пенсії?

Зміна розміру суми пенсії, що виплачується у беззаявному порядкувідбувається щороку 1 серпня. Таке коригування пенсійних виплат здійснюється:

1. з урахуванням платежів, що надійшли на страхову пенсію;
2. з урахуванням платежів, що надійшли на накопичувальну пенсію.

Підставою цієї зміни є збільшення суми пенсійного коефіцієнта за попередній рік.

Інші збільшення розміру коштів здійснюються:

• з 1 числа наступного місяця після зміни обставин, зменшують сумувиплати;
• з 1 числа наступного місяця після прийняття заяви про перерахунок у бік збільшеннявиплати.

Однак існують і особливі випадки щодо дати виникнення права на перерахунок:

• при досягненні віку 80 років- З дня досягнення зазначеного віку;
• при зміні групи непрацездатності- з дня встановлення інвалідності (за винятком випадків присвоєння групи, яка тягне за собою перерахунок у бік зменшення, тоді зміна суми відбуватиметься з наступного місяця).

Висновок

Перерахунок пенсійної виплати належить одержувачам у Росії. Зміна суми відбувається або на підставі документів, що вже є у пенсійній справі, або у зв'язку з поданням громадянином нових документів або виникненням нових обставин.

На відміну від перерахунку носить більше індивідуальний характердля пенсіонера, оскільки враховує особливості конкретно кожного у певний час, наприклад, досягнення 80-річного віку, зміна кількості утриманців, зміна групи інвалідності.

Однак існують перерахунки, які проводяться у масовому порядку, наприклад, що стосуються , на особові рахунки яких продовжують надходити страхові внескироботодавців. Крім того, додаткові платежі можуть надходити і на , у зв'язку з чим відносно нещодавно було введено новий видперерахунку з урахуванням таких внесків.

Останнім часом громадяни дедалі частіше стали цікавитися своїми правами у сфері ЖКГ. Настав час закінчення свавілля та самоврядування з боку керівників організацій. Люди тепер хочуть чітко знати, за що вони платять і за якими тарифами. Є такі ситуації, за яких громадяни мають право повернути свої грошові коштиза неякісні комунальні послуги Далі буде докладно описано, як зробити перерахунок за комунальні послуги та у яких випадках можна скористатися правом на перерахунок.

Порядок та правила перерахунку за ЖКП

Відповідно до чинного законодавства, споживачі за певних обставин мають право зробити перерахунок плати за комунальні послуги. У Постанові Уряду РФ № 354 докладно прописані випадки, у яких виробляється перерахунок, чіткі формулювання якісно і неякісно наданих послуг, і навіть правила їх перерахунку.

1. Якщо споживач більше п'яти днів був відсутній удомау зв'язку з відпусткою, відпочинком у іншому місті тощо.
2. Якщо якість послуг, що надаються, не задовільнаі відповідає діючим нормам.

У першому випадку отримати перерахунок набагато простіше. Вам треба буде у певний період уявити необхідні документив енергопостачальні організації.

У другому випадку для отримання перерахунку слід зафіксувати сам факт неякісного надання послуг або незапланованих перебоїв.

Як тільки ви помітили, що комунальні послуги, що надаються, не відповідають діючим нормам, будь то холодні батареї взимку, іржава вода або несвоєчасна відсутність гарячої води, діяти потрібно починати негайно і подавати заяву на перерахунок за комунальні послуги за 354 постановою.

1. Відразу телефонуйте до аварійно-диспетчерської службита повідомляйте про факт неналежного надання послуг. При цьому диспетчер неодмінно повинен зафіксувати ваш дзвінок та скласти відповідну заявку. Обов'язково уточніть і запишіть ім'я диспетчера та номер заявки.
2. Далі необхідно буде зателефонувати до компанії, що управляє,повідомити про неадекватне надання тієї чи іншої послуги та вимагати, щоб вони надіслали спеціаліста для проведення перевірки та складання акта. Час прибуття спеціаліста має бути узгоджений із мешканцем.

Важливо мати на увазі, що такі дзвінки та акти повинні здійснюватися щодня, коли комунальні послуги виявляються не сумлінно. Якщо за будь-який день відсутній акт перевірки, то й перерахунку за цей день не буде. При цьому найкраще діяти спільно з іншими мешканцями будинку, оскільки перерахунок робиться поквартирно.

У випадках, якщо керуюча компанія не надсилає спеціаліста для перевірки, акт може бути складений самими споживачами. Тоді зазначений акт підписується головою ради будинку і щонайменше двома споживачами — все це прописано у положення про перерахунок за комунальні послуги.

Варто зазначити, що перерахунок можна отримати за електрику, опалення, холодну та гарячу воду.

Необхідні документи

Якщо перерахунок за комунальні послуги ЖКГ проводитиметься у зв'язку з відсутністю громадянина, такий факт необхідно підтвердити відповідними документами. Це може бути:

• завірена довідка від роботодавця про відрядження;
• документ, що підтверджує перебування у стаціонарному лікувальному закладі;
• проїзні квитки, оформлені з ім'ям споживача;
• чеки за оплату готелю, гуртожитку чи іншого місця тимчасового перебування;
• документ від органу внутрішніх справ про.

Також, до енергопостачальної організації потрібно надати документ, що підтверджує раніше здійснену оплату.

Якщо перерахунок має бути здійснений у зв'язку з неякісними послугами, слід надати підтверджуючі акти щодня.

В акті обов'язково вказуються точний часта дата проведення перевірки, адреса, номер будинку та квартири. Далі при виявленні порушення пишеться найменування послуги та характер порушення, а також дата початку недопоставки послуги та дата її поновлення. Крім того, необхідно вказати методи або інструменти, використані для виявлення таких порушень.

Якщо під час перевірки не буде виявлено порушень, то в акті зазначається про відсутність факту порушення надання послуг. Акт складається у двох примірниках, кожен із яких має бути підписаний власником приміщення та представником керуючої організації.

Разом із усіма зазначеними документами для перерахунку потрібно подати заяву письмово.

Як написати заяву?

Заява про перерахунок плати за комунальні послуги пишеться на адресу організації, яка надає вам рахунки на оплату комунальних послуг. Якщо ви щомісячно оплачуєте кілька, то й заяв має бути стільки ж. На квитанції має бути зазначено повне найменування ресурсопостачальної організації, її адресу та телефони для довідок. Скористайтеся цими даними.

Заява пишеться у вільній формі. У заяві попросіть зробити перерахунок оплати, вкажіть причину, через яку має бути здійснено перерахунок, вкажіть вид комунальних послуг та період, за який ви хочете отримати перерахунок. Проставте дату та підпис із розшифровкою.

Надішліть заяву разом із усіма необхідними документами рекомендованим листом з повідомленням та описом вкладень. Або віднесіть папери особисто. При цьому вам необхідно буде два екземпляри кожної заяви. Один ви віддасте в обслуговувальну організацію, другий ви залишаєте собі, але на ньому вам повинні поставити відмітку про отримання із зазначенням дати та номера вхідного документа.

Зразок заяви на перерахунок комунальних платежів (на прикладі опалення) можна скачати безкоштовно по .

Терміни перерахунку

Подавати документи в організацію, що обслуговує ваш будинок, необхідно в термін, що не перевищує 30 днів, після настання одного з випадків, що підходять під перерахунок. Якщо перерахунок буде пов'язаний із відсутністю споживача, то заяву можна подати як до від'їзду, так і після.

Відповідно до закону, якщо всі необхідні документи подано у строк, то термін перерахунку за комунальні послуги становить не більше 5 робочих днів з дня звернення, згідно з порядком перерахунку за комунальні послуги.

Цей перерахунок має відобразитись у рахунку за наступний місяць. Якщо допустимий термін подання заяви пропущено за поважних причин, то перерахунку можна буде досягти тільки в судовому порядкуу іншому періоді перерахунку за комунальні послуги.

приклад

Можна отримати перерахунок вартості послуг, наприклад, якщо дата пуску опалення, встановлена ​​органами місцевого самоврядування, не збігається з датою підключення будинку. Припустимо, Постановою Адміністрації міста встановлено, що запуск опалення у місті відбудеться 29 вересня.

При цьому в кожній компанії, що управляє, повинен бути графік пуску кожного конкретного будинку. Припустимо, що за графіком компанії, що управляє, будинок повинні підключити 5 жовтня. При цьому реальне підключення до житлового будинку сталося лише 7 жовтня.

В такому випадку від компанії, що управляє, потрібно вимагати акт пуску опалення, який повинен бути складений саме від 7 жовтня. Далі цей акт передається до ресурсопостачальної організації для проведення перерахунку за опалення з 29 вересня по 7 жовтня.

Не бійтеся відстоювати свої законні права. Якщо керуюча компанія ігнорує ваші звернення і не сумлінно виконує свої обов'язки, звертайтеся до вищих органів, пишіть заяви до суду та прокуратури.

Пропонуємо вам також переглянути відео про те, як відбувається перерахунок комунальних платежів:

Встановлення лічильників води своїми руками: що потрібно знати
Субсидії на оплату послуг ЖКГ: хто має право та як оформити

Будь-який громадянин, у якого є дах над головою, так чи інакше стикається з необхідністю оплачувати комунальні послуги. Незалежно від того, власником житла він є або наймачем. Норми комунальних платежів зазвичай визначаються централізовано – на муніципальному рівні та на рівні керуючої компанії.

При цьому є платежі, які оплачуються залежно від площі квартири, а є ті, що залежать від споживання послуги чи кількості мешканців у квартирі. Проте будь-який норматив комунальної послуги може бути перерахований. Законодавчо для цього передбачено кілька підстав. Як правильно оформити перерахунок комунальних послуг, можна дізнатися з цієї статті.

Підстави для перерахунку комунальних послуг

Підставами для перерахунку комунальних послуг є:

Тимчасової відсутності мешканців у займаній ними квартирі,
- довготривалої перерви у наданні будь-якої комунальної послуги, за умови, що перерва перевищує встановлену ЖК РФ тривалість,
- надання постачальником комунальної послуги неналежної якості

Зміни форми власності на квартиру.

У кожному даному випадку існує особливий порядок оформлення перерахунку. Однак у будь-якому варіанті починати необхідно з написання та подачі до КК заяви про перерахунок.

Порядок перерахунку комунальних послуг за тимчасової відсутності мешканців у квартирі

Якщо у квартирі мешканці відсутні більше 5 календарних днів, то вони мають право на перерахунок комунальних послуг. Щоправда, є одна істотна умова – квартира не повинна бути обладнана приладами індивідуального обліку. Це означає, що перерахувати вийде плату за холодну та гарячу воду, та природний газ, тільки в тому випадку, якщо не встановлені лічильники. В іншому випадку облік спожитих послуг все одно здійснюватиметься відповідно до їх свідчення. Послуги, які перерозраховують у будь-якому випадку – вивіз сміття та користування ліфтом.

Отже, якщо ви поїхали у відпустку, у відрядження або лягли до лікарні, вам необхідно повідомити про це КК. До заяви обов'язково слід додати документи, що підтверджують факт відсутності. В ідеалі заявити про свою відсутність наперед. Тоді слюсар просто перекриє та опечатає воду та газ. І тут точно не доведеться нікому нічого доводити. Якщо ж заздалегідь нічого зроблено не було, можна запитати перерахунок комунальних послуг по поверненню. Для цього у мешканців є лише 30 днів. Важливо пам'ятати, що послуги з утримання будинку та опалення перерахунку не підлягають.

Порядок перерахунку комунальних послуг визначено Постановою Уряду РФ від 06.05.2011 № 354 у розділі 4 «Про затвердження Порядку перерахунку розміру плати за окремі видикомунальних послуг за період тимчасової відсутності споживачів у займаному житловому приміщенні, не обладнаному індивідуальним та (або) загальним (квартирним) приладом обліку". Відповідно до нього заяву разом із документами, що підтверджують тимчасову відсутність мешканців у квартирі, необхідно передати до бухгалтерії КК.

Відповідно до пункту 90 зазначеного Порядку, бухгалтерія повинна буде перерахувати плату за комунальні послуги пропорційно до кількості днів, коли мешканці-споживачі послуг тимчасово були відсутні у квартирі. Така кількість днів визначається за кількістю повних календарних днів відсутності, за винятком дня від'їзду з квартири та дня повернення. Строк на виконання перерахунку визначено у 5 робочих днів з дати отримання письмової заяви мешканця.

Якщо мешканець, який подав заяву про перерахунок комунальних послуг, не зміг подати документи, що підтверджують тривалість відсутності, або якщо ті документи, які він подав не можуть підтвердити тимчасову відсутність мешканця протягом усього заявленого періоду або його частини періоду, зазначеного у заяві про перерахунок, КК нараховує плату за комунальні послуги за такий період у повному обсязі. Крім того, щодо такої плати, якщо її було затримано мешканцями, можуть бути застосовані заходи, статтею 155 Житлового кодексу РФ. Зокрема, пені та штрафи за наслідки несвоєчасного та внесення плати за комунальні послуги.

Документи, на підставі яких може бути здійснено перерахунок комунальних послуг:

1) Копія наказу про відрядженняабо копія посвідчення про відрядження. Підійде і довідка з місця роботи про факт службового відрядженняз додатком копій проїзних квитків із датами.

2) Довідка про знаходження на лікуванніу лікарні або довідка про санаторно-курортне лікування разом із копіями чи оригіналами проїзних документів.

3) Проїзні квитки, оформлені на ім'я мешканця або завірені копії. Якщо мешканець використовував у поїздці електронні проїзні документи, то він має взяти у перевізника їх засвідчену роздруківку на паперовому носії, а також інші видані перевізником документи, що підтверджує факт поїздки - посадковий талон у літак, квиток про посадку в поїзд та інші документи.

4) Оплачені рахункиза проживання у готелі, готелі, гуртожитку чи іншому місці тимчасового перебування.

5) Документ про тимчасової реєстраціїмешканця за місцем його тимчасового перебування.

6) Довідка від садово-городницького товариства, що підтверджує період тимчасового перебування мешканця на його дачі.

7) Інші документи, які, на думку самого мешканця, можуть підтвердити факт та тривалість його тимчасової відсутності у квартирі.

Порядок перерахунку за комунальні послуги при наданні послуг неналежної якості або відсутності комунальних послуг тривалий час

У разі, якщо КК постачає споживачам комунальну послугу чи послугу, яка не відповідає нормативам щодо такого виду послуг, мешканець може вимагати виконати перерахунок такої послуги чи послуг. Для цього необхідно скласти акт про надання комунальних послуг або надання комунальних послуг неналежної якості. Такий акт за заявою мешканця чи мешканців має скласти КК. Кожен мешканець має право самостійно зажадати складання акта. Якщо КК відмовляє у цьому, необхідно звернутись до Житлової інспекції.

Порядок перерахунку за комунальні послуги при наданні комунальних послуг неналежної якості та з перервами, що перевищують встановлену законом тривалість, закріплений у Правилах надання комунальних послуг власникам та користувачам приміщень у багатоквартирних будинках та житлових будинків, затверджених Постановою Уряду РФ від 06.05.

Після складання акта КК направляє його до «Єдиного Розрахункового Центру». Саме там здійснюється перерахунок. Результати цього перерахунку мають бути відображені у квитанції на оплату житлового приміщення та комунальних послуг у графі «перерахунки». При цьому розрахунок величини зменшення нарахування комунальних послуг провадиться лише на підставі адресних даних, які щомісяця одержуються з районних диспетчерських служб комунальних служб.

Порядок перерахунку комунальних послуг за зміни форми власності на квартиру

За нормами ст. 154 Житлового кодексу РФ, структура плати за квартиру та комунальні послуги для наймача за договором найму соціального або договору найму житлового приміщення державного або муніципального житлового фондувідрізняється структури плати за квартиру власника.

Тому мешканцям, які приватизували житлові приміщення, проводиться перерахунок комунальних послуг з дати видачі свідоцтва про державну реєстрацію права власності. Такий перерахунок полягає в тому, що знімаються нарахування за послугу«наймання житлового приміщення» та проводяться нарахування за послугу «капітальний ремонт».