≡× MENIUL

• Reparație
• Reparație 
• Design interior
• Despre tot
• Despre instalații sanitare

Cum se scrie o caracteristică de producție pentru un angajat, eșantion. Exemplu de referință pozitivă de la locul de muncă

Ai nevoie de o descriere a postului să fie furnizat la... Ce să fac?

Opțiunea nr. 1 Oferim servicii de întocmire a caracteristicilor și scrisorilor de recomandare. Costul serviciului este de 2000 de ruble per document.

Opțiunea nr. 2 Scrieți singur o descriere. Pentru a face acest lucru, vă recomandăm să vă familiarizați cu materialele noastre didactice.

Cuvântul „caracteristic” provine de la cuvântul „caracter” [< лат. charactër отпечаток, особенность, своеобразие < греч. charaktër печать, клеймо; особенность, своеобразие] (из толковых Словарей)
Caracteristica serviciului- acesta este un document oficial care conține feedback cu privire la activitățile oficiale, științifice și de altă natură ale unui angajat, care include o evaluare a calităților sale de afaceri, psihologice și morale.
Caracteristica serviciuluiscris în formă liberă la persoana a treia. De regulă, fișa postului se întocmește de către conducătorul unității structurale, și se aprobă de către conducătorul instituției, aplicându-și semnătura cu sigiliul instituției.

În textul descrierii serviciului, se pot distinge trei blocuri:
1. Date personale, indicând numele, al doilea și prenumele salariatului, data nașterii; funcția deținută și data numirii în această funcție, gradul academic și titlul (dacă există). În plus, puteți furniza informații despre educația primită (ce instituții de învățământ, unde și când ați absolvit), durata muncii în această instituție, creșterea carierei (ce posturi ați ocupat).
2. Evaluarea nivelului de competențe profesionale, de afaceri și calități personale. Indicatorii prin care se realizează această evaluare sunt prezentați mai jos.
3. Partea finală a caracteristicii de serviciu conține o concluzie care indică scopul caracteristicii.
Indicatori de performanta

De obiceinotase efectuează conform următorilor indicatori.
Competențe profesionale. Experiență de muncă și abilități practice, cunoștințe profesionale în specialitatea lor, erudiție în alte chestiuni oficiale, autoeducație, interes pentru bune practici, cunoaștere a actelor normative și legislative necesare, cunoaștere a drepturilor și responsabilităților acestora.
Performanţă. Gradul de activitate in munca, calitatea muncii, promptitudinea realizarii responsabilitatile locului de munca, organizarea timpului de lucru personal, măsura responsabilității pentru rezultatele muncii, eficiența în rezolvarea sarcinilor atribuite, capacitatea de adaptare la inovații, comportament în situații dificile.
Calități de afaceri (pentru personalul de conducere). Abilitatea de a organiza o echipă pentru a îndeplini sarcini oficiale, de a exercita controlul asupra subordonaților, abilitatea de a rezolva conflicte într-o echipă, de a stabili relatie de afaceri cu șefii departamentelor conexe, capacitatea de a analiza eficacitatea unității lor structurale și de a se angaja în planificare.
Calități psihologiceși etica muncii. Nivel de cultură generală, relații cu colegii și clienții, sociabilitate, prietenie, receptivitate, modestie, stabilitate psihologică, capacitate de respect de sine.

EXEMPLE DE EVALUĂRI

Despre volumul de lucru.
Feedback pozitiv. Angajatul efectuează o cantitate mare de muncă, respectă întotdeauna termenele limită și, în același timp, reușește să participe la toate întâlnirile, să pregătească rapoartele solicitate în timp util și să se familiarizeze cu rapoartele primite de el. Volumul de muncă pe care îl desfășoară demonstrează profesionalismul său ridicat și dăruirea față de companie.
Recenzie negativă. Angajatul este implicat activ în diverse proiecte și le dedică mult timp și efort. Din păcate, eforturile nu duc întotdeauna la rezultatele reale măsurabile pe care managerul le așteaptă de la el. Un număr de sarcini importante (exemple) nu au primit suficientă atenție. Lipsa de organizare și incapacitatea de a stabili obiective și prioritizare par să împiedice îndeplinirea sarcinilor. Aparent, pentru a crește eficiența operațională, unui angajat i se recomandă să încerce să înțeleagă și să înțeleagă cum este organizat procesul de muncă în companie.

Despre capacitatea de a analiza și de a lua decizii.
Feedback pozitiv. Angajatul se distinge prin capacitatea de a analiza faptele, de a colecta informațiile necesare și, pe baza acestora, de a lua decizii în cunoștință de cauză. Angajatul demonstrează capacitatea prin examinare diferite variante, ia decizia corectă. Învață rapid și știe să privească „la rădăcina” unei întrebări și să separe importantul de neimportant. Chiar dacă managerul nu este întotdeauna de acord cu deciziile sale, el le tratează întotdeauna cu respect. Colegii se bazează pe capacitatea angajatului de a analiza situațiile și de a lua decizii și apelează adesea la el pentru sfaturi.
Recenzie negativă. Unele dintre deciziile și recomandările angajatului nu sunt susținute suficient de analize și dovezi. Managerul a returnat în mod repetat propunerile sale de revizuire pentru că acestea nu erau fundamentate, deși angajatul a avut posibilitatea de a colecta informațiile necesare. Pe viitor, angajatului i se recomandă să se familiarizeze mai bine cu activitatea companiei și, înainte de a-și exprima punctul de vedere, să treacă peste toate opțiunile și să prezinte documente și propuneri într-un format acceptabil pentru conducere și colegi.

Despre capacitatea de planificare și organizare.
Feedback pozitiv. Angajatul știe să-și planifice munca și să își stabilească obiective. Stabilește prioritățile corect. Rareori lasa lucrurile ultimul minut. Atenție nu numai la sarcina în ansamblu, ci și la detaliile lucrării. De îndată ce se ia orice decizie în organizație (chiar dacă decizia este luată în alt departament), angajatul evaluează consecințe posibile, își rafinează detaliile și își modifică planurile de lucru pentru a răspunde noilor cerințe. Adesea, întrebările și comentariile sale se dovedesc a fi utile nu numai pentru el, ci pentru întreaga organizație.
Recenzie negativă. Angajatul mai are mult de lucru în ceea ce privește abilitățile de planificare și organizare. Deoarece își planifică foarte rar munca pentru viitor, adesea nu reușește să finalizeze lucrarea în timp util sau nu o finalizează cu calitatea potrivită. Uită să-i avertizeze prompt pe colegi despre ce informații așteaptă de la ei. Drept urmare, din cauza planificării sale proaste, colegii și subalternii sunt nevoiți să rămână până târziu după încheierea zilei de lucru. Din cauza incapacității de a planifica și de a se concentra asupra celor mai importante sarcini, un angajat nu poate finaliza mai multe proiecte în același timp.

EXEMPLE DE CARACTERISTICI

AM APROBAT


„_____”_____________200_ g.

Caracteristică
Pentru angajat al SRL „Reserve” Ivanov Ivan Pavlovici

Ivanov Ivan Pavlovich este angajat al Reserve LLC din anul 2000, lucrând ca inginer. În timpul muncii sale, s-a dovedit a fi un muncitor eficient și conștiincios.
Respectă standardele de conduită acceptate în companie. În comunicarea cu colegii este prietenos și amabil, cu partenerii și clienții companiei este politicos și politicos, în situații dificile este mereu îndreptat spre găsirea de soluții de compromis și abordează rezolvarea problemelor în mod creativ. Atent la oameni, cu tact. Are abilități de comunicare în afaceri.
Este muncitor, are o mare capacitate de muncă și susține în orice mod posibil munca companiei în momentele dificile, inclusiv după orele școlare.
Posedă calități de afaceri: o atitudine conștiincioasă față de muncă, dorință de pregătire avansată și creștere profesională și gândire analitică. Nu au existat plângeri sau comentarii cu privire la munca angajatului.

Șeful Departament de productie Sidorov B.G.

Exemple de caracteristici pentru un inginer

AM APROBAT
Director general al SRL „Rezerva”
__________________ / Petrov P.P./
"_____"_____________200_

Caracteristică
Pentru angajat al SRL „Rezerva” Borisov Boris Borisovici

Borisov Boris Borisovici, născut în 1964, are educatie inalta cu o diplomă în „arhitect-constructor”, care este confirmată de o diplomă de stat eliberată de Universitatea Tehnică de Stat din Astrakhan. După absolvirea universității, a servit un an în armată cu gradul de prim-locotenent în Corpul Marin.
Necăsătorit (divorțat din 1997), are o fiică de cinci ani. Sprijină relații de prietenie cu sotia mea.
Înainte de a se alătura Reserv LLC, a schimbat trei locuri de muncă - cooperativa Maslomer (1987-1990), Institutul de Cercetare Alpha (1990-1997) și Institutul de Construcții de Avioane din Moscova (1997-1998).
Mărturiile de la locurile anterioare de muncă sunt pozitive și sunt atașate la acesta. A demisionat de la ultimul său loc de muncă după placîn legătură cu divorțul și schimbul ulterioar de comun fosta sotie spațiu de locuit și mutarea într-un nou loc de reședință.
A început să lucreze la Reserve LLC pe 23 noiembrie 1999, după o pauză de patru luni experiență de muncă. Recalificare finalizată ca specialist în lucrul cu cochilii cu trei straturi. A trecut cu brio examenul de calificare. El a făcut mai multe propuneri de raționalizare pentru a îmbunătăți utilizarea obuzelor cu trei straturi în pielea aeronavelor SU-31. Pentru unul dintre ei a primit un cadou valoros și o medalie „Pentru Meritul Muncii”
Într-o echipă, este sociabil, se bucură de o atenție binemeritată și are elementele unui lider. Pregătirea și cunoștințele profesionale îndeplinesc cerințele. Din păcate, disciplina este slab dezvoltată - în ultima lună au fost cazuri de întârziere la serviciu cu mai mult de 20 de minute.
Ne antrenăm rapid și eficient. Când comunică, deși este deschis, își lasă adesea părerea „pentru mai târziu”. Prin natură, el tinde să fie sangvin. Ambiții personale ridicate. Capabil să ia decizii bine gândite decizii independente. Răspunzător de deciziile luateși acțiunile întreprinse. Fumează.
Își iubește și își protejează fiica în toate modurile posibile, își petrece tot timpul cu ea timp liber. Este oarecum rezervat cu ceilalți, dar corect. Cu tact. Ea are adesea nevoie de resurse materiale - le cheltuiește pentru a-și crește fiica și pentru a-și renova noul apartament. Recomandat de șeful departamentului HR pentru o subvenție în numerar. Justifică încrederea la eliberarea resurselor materiale, păstrează proprietatea încredințată. Pare a fi un specialist promițător, cu posibile numiri ulterioare în funcții de conducere.

Caracteristicile sunt date pentru furnizare la locul cererii

Şeful Departamentului Pereverzev S.S.

Exemple de caracteristici pentru un contabil

AM APROBAT
Director general al SRL „Rezerva”
__________________ / Petrov P.P./
"_____"_____________200_

Caracteristică
Pentru angajatul SRL „Reserve” Alexandrova SvetlanaAlexandrovna

Alexandrova Svetlana Alexandrovna lucrează în companie din 2001 ca contabil. În 2005, a fost transferată în funcția de contabil șef al Reserve LLC.
Învățământ superior - a absolvit Institutul Financiar din Moscova cu o diplomă în Contabilitate în 2001.
Calificată în 2007 Contabil profesionist- manager financiar, consultant financiar (expert).
Participă în mod regulat la toate activitățile de dezvoltare profesională.
În timpul lucrului ei la Reserve LLC, compania a fost auditată în mod repetat de către autoritățile fiscale și alte autorități. Pe baza rezultatelor inspecțiilor, nu au fost aplicate sancțiuni companiei pentru încălcări contabilitateși raportare.
Pe baza rezultatelor muncii sale, a fost premiată în mod repetat. Și în 2008, prin decizia adunării fondatorilor, a fost inclusă în fondatorii Reserve LLC.
În legătură cu trecerea la Noul Plan de Conturi și introducerea contabilității fiscale la întreprindere, a dezvoltat un program de contabilitate care a combinat contabilitatea, fiscalitatea și contabilitatea de gestiune la întreprindere.
Din fire, ea este muncitoare, responsabilă și fără conflicte. S-a dovedit a fi un excelent organizator și specialist profesionist.

Caracteristicile sunt date pentru furnizare la locul cererii.

Director financiar Vasiliev V.V.

Caracteristicile eșantionului pentru un agent de marketing

CARACTERISTICĂ

pentru comerciantul TOPWORK LLC Nikolay Andreevich Nikolaev

Nikolaev Nikolay Andreevich s-a născut în 1985. În 2007 a absolvit cu onoare Universitatea Națională de Tehnologie și Design din Kiev.

Ea lucrează ca specialist în marketing din octombrie 2007.

În timpul muncii sale, s-a dovedit a fi un specialist calificat. Este un adevărat profesionist, gestionează cu pricepere zona care i-a fost încredințată și se bucură de respectul binemeritat în rândul angajaților săi.

N. A. Nikolaev își crește constant nivel profesional: participă la evenimente tematice, traininguri și seminarii, citește literatură de specialitate, își asumă responsabilitatea și seriozitatea în îndeplinirea sarcinilor de serviciu.

Conducerea companiei evidențiază dorința constantă a lui N. A. Nikolaev de dezvoltare profesională: în prezent primește suplimentar educatie profesionala specializarea în managementul personalului.

Pentru atitudinea sa conștiincioasă față de muncă i s-a acordat diploma „ Cel mai bun angajat 2008”.

În comunicarea cu colegii este prietenos și atent. În timpul muncii mele am implementat propuneri specifice, care a avut un efect benefic asupra activităților companiei.

Caracteristicile au fost eliberate spre prezentare la locul cererii.

Director general al TOPWORK LLC

Ajutor la caracteristicile scrisului

Caracteristicile sunt un document, un fel de recenzie despre o persoană ca angajat sau student, care conține o evaluare a calităților sale personale, de afaceri, sociale, activitatea muncii. Caracteristicile sunt furnizate, de regulă, de la ultimul loc de muncă sau de studiu. Se întocmește de șeful unității structurale la școală, profesorul clasei îl pregătește pentru elev.

Caracteristicile probei

Caracteristicile biroului militar de înregistrare și înrolare

Caracteristicile oficiului militar de înregistrare și înrolare este un document care reprezintă o evaluare socio-psihologică a personalității conscrisului. Această caracteristică eliberat spre depunere la comisia de recrutare de la oficiul de evidenţă şi înrolare militară dintr-o instituţie de învăţământ sau de la locul de muncă al conscrisului. Cum se scrie o referință la biroul de înregistrare și înrolare militară O referire la biroul de înregistrare și înrolare militară se scrie în formă liberă la persoana a treia, timpul prezent sau trecut. Conține următoarele informații: denumirea documentului; Datele personale ale conscriptului (numele complet,...

Caracteristicile angajatului

Un profil de angajat este un document care conține o evaluare a calităților de afaceri ale angajatului și o descriere a activității sale de muncă. În unele cazuri se mai numește și caracteristică de producție. O referință de caracter pentru un angajat poate fi cerută la ambasadă pentru a obține o viză, atunci când un angajat este angajat într-o altă organizație etc., precum și la o instituție medicală, atunci când este supus unui examen medical și social, sau a unui examen medical și comisie de expertiză a muncii. Cum sa scriu...

Caracteristicile elevului

Caracteristicile unui elev sunt un document care reprezintă o evaluare a calităților sociale, psihologice și a altor calități personale și trăsături de caracter ale unui elev. Un profil de student este compilat pentru un profesor nou pentru a-l găsi abordare individuală acestuia și stabilirea de muncă cu el sau pentru furnizarea unei alte instituții de învățământ. Dacă trebuie să scrieți o referință pentru un student la consiliul de proiect, folosiți sfatul din articolul Cum să scrieți o referință pentru un birou de înregistrare și înrolare militară. Cum...

Caracteristici de la locul de resedinta

O referință de caracter dintr-un loc de reședință este un document, o recenzie a vecinilor despre o persoană, o evaluare a caracterului și a calităților sale personale. O referință de la un loc de reședință poate fi eliberată pentru depunerea la o instituție de învățământ, la cererea pentru un loc de muncă, la instanță etc. Cum se scrie o referință de la un loc de reședință O referință de la vecini este scrisă sub orice formă pe o foaie de hârtie A4. Caracteristicile de la locul de reședință conțin de obicei următoarele informații: denumirea documentului; Numele complet, data nașterii, adresa și...

Caracteristici de la locul de muncă

O fișă a postului este un document care conține o evaluare activitate profesională angajat, calitățile sale de afaceri și personale. O referință de la locul de muncă este emisă pentru a fi transmisă altor organizații - la o bancă pentru obținerea unui împrumut, la biroul de înregistrare și înrolare militară, tribunal, birou fiscal etc., sau pentru utilizare în cadrul companiei - la transferul unui angajat la o altă funcție, la un alt departament, pentru a-i determina aptitudinea pentru funcția ocupată, la impunerea de penalități sau recompense și...

Caracteristicile elevului de la locul de practică

Caracteristicile unui student de la locul de practică este un document care conține o evaluare a cunoștințelor și pregătirii profesionale ale studentului, a calităților sale de afaceri și personale în timpul stagiului său industrial sau preuniversitar. Profilul studentului este întocmit de un angajat al departamentului de resurse umane sau șeful departamentului organizației în care studentul și-a efectuat stagiul și este furnizat instituției de învățământ. Cum să scrieți o referință de caracter pentru un student Referința de caracter a unui student de la locul de practică este scrisă...

Cum se scrie o caracteristică Cum se scrie o caracteristică, ce date și informații ar trebui incluse în ea?
Mai întâi vine numele documentului.
Acesta este urmat de un text care include următoarele informații:

• datele personale ale persoanei pentru care se eliberează referința (numele complet, data nașterii, studiile);
• informatii despre activitatea de munca (locul si perioada de munca/studiu, functii ocupate, responsabilitati functionale);
• evaluarea activității profesionale (realizări în muncă/studii, premii, stimulente sau pedepse care au fost aplicate în perioada de muncă/studii);
• evaluarea calităților personale și de afaceri;
• informații despre cursuri de perfecționare și educație suplimentară;
• în ce scopuri și unde este emisă caracteristica;
• semnăturile persoanelor împuternicite ale instituției care o eliberează, sigiliu;
• Data pregătirii.

A avea o referință bună crește importanța solicitantului și crește șansele de a fi angajat. finalizarea cu succes interviuri și angajări.

Orice manager, ca orice angajat al departamentului de personal, mai devreme sau mai târziu se confruntă cu nevoia de a scrie o referință pentru un angajat al instituției. Și, desigur, apar imediat întrebări - există cerințele de reglementare la pregătirea acestui document, care ar trebui să fie volumul și structura etc. Astăzi vă vom spune ce tipuri de caracteristici pot fi create la întreprindere, care sunt caracteristicile acestor tipuri, cum să creați o caracteristică și ce să plătiți atenție la pregătire a acestui document.

Conceptul de caracteristici. feluri

Definițiile caracteristicilor angajaților sunt disponibile în diferite dicționare. Pe baza acestor definiții, putem spune că o caracteristică este un document care conține feedback asupra activităților (de muncă, sociale sau altele) persoană anume. Cel mai adesea, o caracteristică este necesară atunci când trebuie luată o decizie cu privire la un angajat (pedepsire, încurajare, recompensare etc.), precum și atunci când sunt solicitate de diverse autorități - poliția rutieră, Ministerul Afacerilor Externe, instanțe, militari. birouri de înregistrare și înscriere etc. În acest sens, caracteristicile sunt împărțite în interne și externe. În plus, caracteristica poate fi:

— producție (poate fi necesară la trecerea unui examen medical și social, a unei comisii medicale de muncă sau a unui examen medical);

— funcționar (întocmit la cererea autorităților superioare la soluționarea problemelor de transfer, aplicarea măsurilor de stimulare sau sancționare);

— certificare (întocmit în timpul activităților de certificare a angajaților și depus la comisia de certificare).

Se întâmplă ca oamenii să ceară o caracteristică fost angajat care are nevoie de acest document pentru angajare într-un loc nou. De exemplu, în baza art. 5 din Legea Federației Ruse din 26 iunie 1992 N 3132-1 „Cu privire la statutul judecătorilor în Federația Rusă„Un candidat pentru funcția de judecător trebuie să furnizeze referințe de la locurile de muncă (serviciu) pentru ultimii cinci ani de experiență în muncă (serviciu) și, în cazul muncii (serviciului) în perioada specificată (în întregime sau parțial) nu într-o specialitate juridică, și de la locuri de muncă (serviciu) în specialitatea juridică.

După cum puteți vedea, caracteristicile sunt variate. Conținutul lor depinde de tip. De exemplu, într-o caracteristică de producție, atenția principală trebuie acordată poziției angajatului, condițiilor de muncă, să indice cantitatea de muncă pe schimb și să determine eficiența muncii, iar într-o caracteristică a serviciului, să reflecte întregul istoric al angajatului, lungimea de serviciu, calificări și oferă alte informații despre angajatul ca specialist. Pentru autorități, caracterizarea pune un accent mai mare pe calitati personale angajat, iar pentru viitorul angajator - în cele de afaceri și profesionale.

Cui ar trebui să i se încredințeze întocmirea caracteristicilor? Credem că supervizorul imediat îl cunoaște cel mai bine pe angajat și este cel care va fi capabil să elaboreze cel mai precis profesionist și portret personal angajat. Dar acest lucru este ideal, dar în practică, caracteristicile sunt adesea întocmite de angajații serviciului de personal.

Destul de des, cei care elaborează caracteristici tratează problema în mod formal, dar uneori acest document poate juca un rol serios. Astfel, din cauza prezenței unei caracteristici pozitive, judecătorul poate atenua pedeapsa, iar dacă aceasta este negativă, dimpotrivă, prescrie măsuri mai severe.

Textul caracteristicii poate fi împărțit în mai multe blocuri.

1. Partea de titlu. Aici sunt indicate numele documentului și numele, prenumele și patronimul salariatului pentru care se întocmește. În practică, această parte indică adesea anul nașterii și titlul funcției angajatului: „Caracteristici pentru specialistul șef al departamentului de inspecție de birou, Margarita Vladimirovna Zolotova, născută în 1978”.

2. General informatie biografica. Această parte a caracteristicilor se mai numește și date personale. Informațiile pentru aceasta sunt preluate de pe un card personal. Această secțiune indică locul nașterii, serviciul militar și educația. Mai mult decât atât, se obișnuiește să se scrie numele instituțiilor de învățământ în întregime și să se indice termenii de studiu. Dacă există mai multe instituții de învățământ, atunci toate sunt enumerate indicând specialitatea primită (în plus, puteți indica merite în studiile dvs.: diplomă cu distincție, grad academic). În același bloc puteți include informații despre starea dumneavoastră civilă – starea civilă, prezența copiilor etc.

3. Informații despre activitatea de muncă. Această secțiune poate fi împărțită în două subsecțiuni, în prima dintre care vorbim despre activitatea de muncă înainte de începerea lucrului, iar în a doua - despre activitatea la întreprindere: din ce an a lucrat persoana care este caracterizată și în ce funcție a început care lucrează în această organizație, în ce posturi și în ce unități au fost transferate?

Lista extinsă responsabilitatile locului de munca Referința unui angajat este necesară numai dacă angajatul, un avocat sau o altă persoană care solicită trimiterea o solicită.

Atunci când furnizați informații despre activitățile curente de muncă, este necesar să se evalueze calitățile de afaceri ale angajatului, de exemplu, folosind evaluările primite de angajat în timpul următoarei certificări. Sau puteți doar să enumerați calitati de afaceri angajat indicând în ce domeniu au cele mai bune rezultate.

Indicatorii utilizați pentru evaluare pot varia. Atentie speciala trebuie acordată competenţei profesionale. Atunci când o evaluezi, ține cont de experiența de lucru a angajatului, cunoștințele sale despre profesie, precum și cunoștințele cu privire la legislația și alte reglementări referitoare la munca sa. Vă rugăm să indicați dacă angajatul este interesat experiență străinăși îl aplică în activitățile sale.

Calitățile personale sunt cel mai bine demonstrate atunci când comunicați cu colegii. De obicei, cuvinte precum „prietenos”, „responsabil” și „muncitor” sunt folosite pentru a descrie aceste calități.

Iată câteva expresii care pot fi folosite pentru a descrie competențele profesionale.

Competență:

Are cunoștințe vaste și profunde în specialitatea sa, erudiție generală largă în chestiuni oficiale. Își folosește cu pricepere cunoștințele în munca de zi cu zi și poate oferi sfaturi valoroase.

Are cunoștințe suficiente în specialitatea sa, dar înțelege mai puțin alte probleme profesionale.

Nu poate rezolva singur multe probleme legate de munca sa și are nevoie de ajutor, sfaturi și îndrumări.

Îmbină cu succes munca cu autoeducația în specialitatea sa.

Exprimă adesea opinie proprie chiar și pe probleme în care nu este foarte familiarizat.

Performanţă:

În munca sa, el se străduiește constant să realizeze rezultate bune, aduce o contribuție importantă la munca echipei.

Își tratează munca cu conștiință (indiferență). În muncă prezintă intensitate mare (suficientă, insuficientă). Nu-i place meseria lui, dar o face cu conștiință.

Organizare:

Manifestă claritate, diligență, inițiativă în îndeplinirea sarcinilor și știe să-și organizeze în mod independent munca.

Atunci când îndeplinește sarcini, dă dovadă de diligență, dar are nevoie de ajutor din exterior pentru a organiza o muncă mai eficientă.

Nu există întotdeauna suficientă perseverență și perseverență pentru a-ți atinge scopul sau a înțelege problema care a apărut.

Își folosește ziua de muncă foarte îndeaproape și știe să distribuie corect timpul și energia pentru a finaliza munca încredințată.

Următoarele expresii pot fi folosite pentru a evalua calitățile personale:

Știe să câștige și să găsească un limbaj comun cu oamenii.

Nu știe întotdeauna să evite conflictele, dar comportamentul său nu dă naștere la certuri în echipă.

În comportamentul său personal, dă dovadă de modestie și nu permite ca poziția sa să fie folosită pentru câștig personal.

În viața de zi cu zi se comportă modest și se distinge prin stabilitate morală.

Este o persoană calmă din fire și rareori manifestă iritabilitate sau lipsă de reținere.

El percepe corect criticile care i se adresează și ia imediat măsuri pentru a elimina neajunsurile.

Pentru informația dumneavoastră . Dacă un angajat are deficiențe, acestea ar trebui să se reflecte în caracteristici. Complet feedback pozitiv poate ridica îndoieli cu privire la obiectivitatea acestui document. Raportul optim dintre dezavantaje și calități pozitive este de 1:5.

În aceeași secțiune trebuie să indicați date despre premii, stimulente, sancțiuni disciplinare, de exemplu: „Au fost încălcări grave ale disciplinei, dar sub influență educațională au fost făcute concluzii corecteși s-au luat măsuri pentru corectarea comportamentului”, „Înțelege corect cerințele disciplinei oficiale și se conformează pe deplin.”

4. Alte informații. Caracteristicile conțin uneori și alte informații despre angajat, de exemplu, despre activitățile sale sociale. Când descrieți acest aspect, este necesar să indicați în ce asociații publice este membru angajatul, la ce proiecte a participat (de exemplu, „El este implicat activ și eficient în asistența socială și activități sociale aduce mare beneficiu echipa”). Mai mult, se iau în considerare activități nu numai în cadrul organizației, ci și în afara acesteia.

La sfârșitul caietului de sarcini, ei scriu de obicei în ce scop este eliberat, de exemplu: „Această caracteristică a fost emisă pentru prezentare la Tribunalul Districtual Avtozavodsky din Nijni Novgorod”. În cazul în care documentul este trimis în mai multe locuri, se poate observa că caracteristica este emisă pentru prezentare la locul solicitării.

Pregătim și emitem caracteristici

Un fel de formă unificată pentru caracteristici nu este stabilit legal, deci se intocmeste aleatoriu pe coli A4. Textul este prezentat la persoana a III-a, folosind verbe de la prezent sau trecut (absolvent, lucrat, execută, are etc.).

O atenție deosebită trebuie acordată executării caracteristicilor transmise diferitelor organisme și autorități - trebuie întocmit pe antetul oficial al instituției și semnat de șef, apoi certificat cu un sigiliu. Dacă referința este pregătită pentru promovare, transfer, numire și alte scopuri „interne” ale instituției, aceasta este semnată de șeful serviciul de personal sau compilatorul direct și nu este nevoie să aplicați un sigiliu.

Notă ! Întrucât caracterizarea este un document care conține datele personale ale angajatului, la întocmirea acesteia este necesar să se țină cont de cerințele capitolului. 14 Codul Muncii al Federației Ruse.

În cazul în care inițiatorul întocmirii unui document de referință destinat a fi furnizat în afara instituției este un salariat, fișa de referință îi este eliberată împotriva semnării. De asemenea, trebuie să luați o chitanță pentru referință de la avocatul care primește acest document. Pentru a înregistra faptul de a primi caracteristici, cel mai bine este să păstrați un jurnal în care să faceți notițe despre cui, când și în câte copii a fost eliberat documentul.

Dacă este necesară trimiterea unei referințe prin poștă, aceasta se consemnează și în jurnal, se face o copie a documentului și se plasează în dosarul personal al angajatului.

Rezuma

Să rezumăm toate cele de mai sus și să oferim scurte instrucțiuni despre cum să compilați o specificație.

Mai întâi, solicitați de la departamentul de resurse umane toate informațiile necesare despre angajat. Împărțiți textul caracteristicilor în mai multe blocuri care sunt interconectate logic. Indicați pe scurt datele dumneavoastră personale, anul și locul nașterii, denumiți instituțiile de învățământ pe care le-a absolvit angajatul și specialitățile pe care le-a primit în timpul studiilor. Apoi descrieți istoricul muncii înainte ca angajatul să vi se alăture.

Textul principal al descrierii ar trebui să conțină o descriere a calităților de afaceri și personale ale persoanei care este caracterizată: reflectă etapele carierei, gama de probleme rezolvate de angajat, proiectele la care a participat.

Amintiți-vă scopul caracterizării și evaluați pe scurt și cu acuratețe calitățile de afaceri și personale.

Soarta unei persoane poate depinde de modul în care sunt întocmite caracteristicile. Astfel, Tribunalul Districtual Perovsky din Moscova a găsit-o pe S. vinovată de săvârșirea unei infracțiuni și i s-a aplicat pedeapsa maximă posibilă. Nefiind de acord cu o pedeapsă atât de aspră, S. a formulat recurs, care s-a soldat cu reducerea termenului de executare a pedepsei. Instanța de apel și-a justificat poziția prin prezența unor circumstanțe atenuante - o mărturisire, caracteristicile pozitive ale lui S. de la locul său de reședință și locul de muncă (Decizia Tribunalului orașului Moscova din 20 mai 2013 în dosarul nr. 10-3077/13) .

Caracteristicile unui angajat de la locul de muncă încă nu își pierd relevanța. Cum să scrieți acest document în mod profesional? Ce puncte ar trebui reflectate și ce este mai bine să lăsați „în spatele scenei”? Există caracteristici în această chestiune cărora ar trebui să li se acorde o atenție deosebită?

Este ușor să găsiți răspunsuri la aceste întrebări și la multe alte întrebări – doar citiți informațiile prezentate mai jos.

În ce cazuri este compilat?

Documentul pe care îl luăm în considerare este o evaluare a șefului organizației a calităților personale ale subordonatului său, a profesionalismului și a capacității sale de a se comporta într-o societate de afaceri.

O referință de caracter pentru un angajat de la locul de muncă se întocmește în următoarele cazuri:

La cererea angajatului.

Din initiativa agentii guvernamentale(de exemplu, poliție sau instanță).

În mod independent de către șeful organizației (pentru certificare, acordarea unui bonus unui angajat, luarea în considerare a problemei ocuparii unei anumite poziții etc.).

Acestea sunt cele mai frecvente situații în care este necesar un astfel de document.

Tipurile lor

Principala caracteristică de clasificare a unui astfel de document, cum ar fi caracteristicile unui angajat de la locul de muncă, este locul aplicării acestuia. În conformitate cu acesta putem distinge:

• Caracteristici interne. Acestea sunt destinate utilizării direct în companie, de exemplu, atunci când un angajat este promovat sau transferat într-un alt departament, în cazul unui premiu sau acțiune disciplinară.
• Extern. Compilarea unor astfel de caracteristici se realizează fie la cererea angajatului însuși, fie la cererea organismelor guvernamentale, de exemplu, biroul de înregistrare și înrolare a poliției sau militare.

Nu există diferențe serioase între caracteristicile interne și externe ale unui angajat de la locul de muncă. Ele sunt compilate în conformitate cu reguli general acceptate, despre care se va discuta mai jos.

Pe lângă locul de destinație, caracteristicile angajaților de la locul de muncă pot fi împărțite și în funcție de scopul utilizării lor:

• pentru depunerea la biroul militar de înregistrare și înrolare;
• pentru depunerea în instanță;
• per student;
• per student;
• de la locul de stagiu.

Această listă nu este exhaustivă. Un astfel de document se întocmește în alte cazuri.

Cerințe de bază pentru pregătirea caracteristicilor pentru un angajat de la locul de muncă

Nu există reguli stricte pentru întocmirea unei astfel de descrieri: soluția la această problemă intră în întregime în competența șefului companiei sau a altei persoane responsabile. Documentul se întocmește în scris în formă liberă, tipărit sau manual.

În ciuda acestui fapt, în practică există câteva reguli care ar trebui luate în considerare în procesul de pregătire a acestui document:

Cel mai bine este să folosiți coli A4.

Narațiunea trebuie condusă la persoana a treia, folosind verbe la timpul prezent sau trecut, în funcție de situație (de exemplu, lucrează, lucrat etc.).

În partea de sus a foii este indicat numele documentului - „Caracteristici”. După aceasta, se scriu numele de familie, numele și patronimul angajatului, funcția sau locul de muncă al acestuia. Abrevierile din acest bloc nu sunt recomandate.

Textul direct al descrierii ar trebui să înceapă cu informații personale despre angajat: data nașterii, nivelul de educație, locul și ora primirii acesteia, direcția de formare.

Partea principală a documentului trebuie să reflecte informații despre traseul de carieră al angajatului. Mulți angajatori se limitează la a descrie evoluția carierei angajatului direct în compania lor: indicând momentul înscrierii, funcția, promovarea. Va fi grozav dacă poți spune despre alte realizări ale persoanei.

Este imperativ să citați cele mai semnificative și strălucitoare momente ale activității de muncă a angajatului. Aici puteți indica gestionarea unor proiecte serioase, participarea la evenimente majore, supravegherea anumitor sarcini etc.

Dacă la momentul întocmirii caracteristicilor persoana a primit educatie suplimentara sau a absolvit cursuri de recalificare profesională, acest fapt ar trebui reflectat și în document.

Nu mai puțin punct important este o evaluare a calităților profesionale și de afaceri ale unui angajat. Cunoștințe teoretice excelente ale legislației în vigoare și capacitatea de a o aplica în practică, relația angajatului cu membrii echipei, capacitatea de a rezolva probleme analitice, capacitatea de a respecta termenele stabilite pentru îndeplinirea atribuțiilor lor - toate acestea, dacă sunt disponibile, pot să fie indicate în documentul în cauză.

Pe lângă competență, fișa postului unui angajat ar trebui să conțină și informații despre calitățile personale ale persoanei - capacitatea sa de a stabili contactul cu ceilalți, de a se controla în situații de conflict și disponibilitatea de a ajuta dacă este necesar. Acest bloc poate descrie, de asemenea, dezvoltarea culturală și morală generală a unei anumite persoane.

Nu trebuie să pierdeți din vedere stimulentele angajatului din partea conducerii (sau sancțiunile disciplinare).

Documentul se termină cu informații despre locul unde este destinat - nou loc de muncă angajat, departament de poliție sau pentru uz intern etc.

Înregistrarea unor astfel de caracteristici este permisă atât în ​​timpul activității de muncă a unei persoane în organizație, cât și după concedierea din aceasta.

Există cazuri în care o referință pentru un angajat nu este întocmită pe antetul oficial al organizației, în acest caz, documentul trebuie ștampilat.

Cine pregătește și semnează

În marea majoritate a cazurilor, pregătirea unei referințe pentru un angajat de la locul de muncă cade pe umerii supervizorului imediat al angajatului. Dacă organizația este foarte mică și există un singur manager, atunci el este responsabil pentru rezolvarea acestei probleme.

Documentul este semnat de aceeași persoană care l-a creat. Dacă este prezent în organizație, se aplică și semnătura acestuia.

Cum să scrieți corect o referință pentru un angajat

Fiecare situație specifică (loc, scopul întocmirii unei referințe) are propriile sale caracteristici specifice care ar trebui să fie luate în considerare la pregătirea unei referințe pentru un angajat de la locul de muncă.

La concediere

Dacă o persoană intenționează să se mute la un nou loc de muncă, atunci când întocmește o descriere, managerul ar trebui să acorde atenție următoarelor puncte:

• calitățile de afaceri ale unei persoane;
• adecvarea sa pentru postul ocupat;
• nivelul de dezvoltare ca profesionist în domeniul său.

De asemenea, se recomandă să vorbim despre cele mai semnificative calități personale - de exemplu, capacitatea de a stabili rapid contactul cu oamenii, capacitatea de a elimina rapid conflictele care apar în echipa de lucru, inițiativă și responsabilitate.

Cu toate acestea, adesea angajatorul nu poate vorbi pozitiv despre angajatul său, motiv pentru care, de fapt, îl concediază. Într-o astfel de situație, managerul are dreptul legal de a vorbi despre toate nuanțele unei persoane, inclusiv despre cele mai neplăcute.

Documentul poate indica orice deficiențe - atât personale, cât și profesionale. Conflict, iresponsabilitate, ruptură termenele stabilite efectuarea muncii, neconcordanță cu funcția deținută, încălcarea normelor regulamente interne companii - orice dacă este adevărat.

Pentru tribunal

O atenție deosebită trebuie acordată situației în care un astfel de document trebuie să fie prezentat instanței. Atunci când o persoană săvârșește o infracțiune administrativă sau penală, instanța are posibilitatea de a solicita o trimitere de la locul său de muncă.

Judecătorul are nevoie de aceste informații pentru a putea lua cea mai corectă decizie posibilă. Principala problemă într-o astfel de situație este lipsa unor instrucțiuni specifice din partea judecătorului. Angajatorul pur și simplu nu știe exact ce trebuie spus. Dacă nu doriți să vă faceți rău subalternului, căutați ajutor de la un avocat și discutați cu angajatul însuși.

Trebuie precizat că actul este destinat a fi depus la instanță. În cazul în care mandatul unei persoane într-o organizație este mai mic de 6 luni, pot fi solicitate informații din alte locuri ale muncii sale.

Pentru poliție

Într-o astfel de situație, șeful organizației ar trebui să plătească atenție sporită nu la abilitățile profesionale și de afaceri ale subordonatului său, ci la calitățile sale de afaceri și personale.

Spune-ne despre caracterul persoanei, ce fel de relații are cu membrii echipei. Reflectați premiile și sancțiunile disciplinare (dacă există, desigur).

În același timp, nu uitați că termenul de prescripție pentru încălcarea regulamentului intern al companiei este de un an calendaristic. După această perioadă de timp, toate infracțiunile, dacă s-au produs, sunt șterse din caracteristici.

Pentru premii

Dacă un angajat a obținut succes în activitatea sa de muncă și are dreptul la încurajare, atunci caracteristica, în primul rând, ar trebui să reflecte acele calități ale persoanei care l-au ajutat să atingă acest obiectiv. De exemplu, puterea de caracter, munca grea, responsabilitatea.

La biroul militar de înregistrare și înrolare

De regulă, o astfel de descriere este compilată de angajați instituție educațională unde a fost instruit conscrisul - școală, facultate sau universitate. Acest document ar trebui să vorbească despre relația existentă a persoanei cu echipa, capacitatea sa de a decide situatii conflictuale, adaptați-vă la noul mediu.

Ce sa nu faci

În ciuda faptului că managerul are un spațiu considerabil de creativitate atunci când elaborează caracteristici, el ar trebui să respecte în continuare unele reguli.

În primul rând, într-un astfel de document, ca și în orice alt document, nu este permisă folosirea de cuvinte încărcate emoțional și de insulte. Mai mult, nu contează dacă sunteți mulțumit de munca angajatului sau nu - necesitatea de a respecta eticheta în sfera de afaceri nu a fost încă anulată.

În al doilea rând, este interzisă furnizarea de informații false. Scrisoarea de referință a angajatului de la locul de muncă trebuie să reflecte numai informații veridice despre calitati profesionale ah omule. Nu este permisă indicarea informațiilor care nu au legătură cu activități profesionale (convingențe religioase și politice, naționalitate, condiții de viață etc.).

În al treilea rând, în conformitate cu Legea privind protecția datelor cu caracter personal, transferul datelor cu caracter personal către terți este permis numai cu acordul angajatului însuși, deci asigurați-vă că acest consimțământ este în scris.

În plus, ar trebui să vă monitorizați nivelul de alfabetizare. Dacă se detectează o eroare, aceasta trebuie corectată - pentru care textul caracteristicii trebuie rescris.

Dacă cerințele de mai sus sunt ignorate, o persoană poate întotdeauna să conteste documentul primit.

concluzii

Astfel, la întocmirea unui profil pentru un angajat de la locul de muncă, este necesar să se țină cont întreaga linie factori: pentru cine și unde este destinat, dacă persoana a lucrat bine în organizație sau dacă nu se poate lăuda cu succes în carieră și multe altele. Urmărirea sfaturilor prezentate vă va ajuta să creați un document cu adevărat profesional.

Video - pentru unii, scrierea și semnarea unei referințe pentru un angajat de la locul de muncă se transformă într-o întreagă problemă:

Caracteristici de la locul de muncă - un document care este folosit pentru a furniza locuri diferite si situatii. Cunoașterea particularităților pregătirii sale va ajuta în situațiile în care trebuie să verificați cât de corect a fost întocmit pentru dvs. De asemenea, astfel de informații vor fi utile dacă trebuie să întocmiți singur o referință și apoi să o obțineți aprobată de către angajator. În articolul nostru vom vorbi despre toate caracteristicile de design ale acestui document.

○ Ce este o fișă a postului?

O fișă a postului este o descriere a calităților personale și profesionale ale unui angajat.

Particularitatea acestui document este că nu există un formular stabilit, acesta este completat în mod voluntar de către angajator. Cu toate acestea, se întâmplă adesea ca aceștia să abordeze această sarcină în mod formal, rezultând un document standard care ridică îndoieli cu privire la validitatea faptelor specificate.

Dar, deoarece acest document este necesar în multe cazuri, trebuie să știți cum ar trebui să fie întocmit, astfel încât, în caz de nerespectare a standardelor, necesită o nouă caracteristică.

○ De ce este necesară caracteristica?

Acest document poate fi solicitat în multe cazuri, de exemplu:

• Când solicitați un împrumut de la o bancă.
• Când aplici pentru un loc de muncă.
• Când este transferat într-un alt departament.
• În cazul problemelor cu agențiile de aplicare a legii (de exemplu, la restituirea drepturilor după privare).
• ÎN proces, unde o caracteristică pozitivă poate ajuta la justificarea sau reducerea propoziției etc.

○ Tipuri de caracteristici.

Exista tipuri diferite al acestui document, având conținut diferit. Să ne uităm la fiecare dintre ele mai detaliat.

✔ Pozitiv și negativ.

Caracteristicile unui angajat pot fi fie pozitive, fie negative. În primul caz ei descriu cele mai bune calități oameni – personale și profesionale. Cel mai adesea compilat atunci când:

• Intrarea într-un nou loc de muncă sau instituție de învățământ.
• Promovare.
• Transfer la alt departament.
• Plata remunerației.
• Depunerea pentru un premiu.
• Solicitarea unui împrumut.

O caracteristică negativă este inversă și indică calități de afaceri și trăsături personale care interferează cu implementarea eficientă a activităților de muncă. O caracteristică similară este întocmită în următoarele cazuri:

• Acțiune disciplinară.
• Sesizarea agențiilor de aplicare a legii sau autorităților judiciare.
• Prezentare la structurile bancare.

Acest document poate avea un impact negativ asupra viitoarei cariere a angajatului.

✔ Evaluarea calității muncii.

Acest tip de caracteristică este important atunci când un angajat primește un alt loc de muncă. Îi crește șansele de a obține un post vacant, cu condiția ca documentul să indice trăsături pozitive angajat.

ÎN în acest caz, Calitățile personale ale angajatului nu sunt specificate;

✔ Intern și extern.

Caracteristicile sunt împărțite și în funcție de locul de prestare. Poate fi necesar în cadrul organizației (când este transferat într-un alt departament, nominalizat pentru un premiu, a emis o sancțiune disciplinară etc.).

Angajatorul încurajează angajații care își îndeplinesc cu conștiință sarcinile de serviciu (exprimă recunoștință, oferă un bonus, acordă un cadou valoros, certificat de onoare, reprezintă titlul de cel mai bun din profesie).
(art. 191 Codul Muncii RF).

De asemenea, documentul poate fi prezentat în afara întreprinderii (la o bancă, agenții de drept, instanță etc.). O caracteristică poate ajuta sau împiedica un angajat.

○ Cum se scrie o caracteristică?

În ciuda absenței unui formular stabilit, există anumite cerințe pentru pregătirea acestui document.

✔ Reguli de executare a documentelor.

Specificația trebuie să includă următoarele informații:

• Titlul documentului.
• Numele complet al angajatului.
• Poziție fără reducere.
• Vârsta angajatului (opțional).
• Începe munca în această poziție.
• Realizări în activități profesionale (recunoștință, premii, dacă există).
• Informații despre pregătirea avansată și participarea la cursuri suplimentare.
• Date privind sancțiunile aplicate (dacă există).
• Informații despre aptitudinile și abilitățile profesionale ale angajatului.
• Descrierea calităților personale.
• Data pregătirii.
• Semnătura directorului și sigiliul organizației.

✔ Cerințe de bază.

Caracteristicile sunt întocmite în formă tipărită pe hârtie standard format A4. Sunt utilizate standarde de etică în afaceri și limba rusă. Este important ca informațiile furnizate să fie de încredere.

În ciuda absenței pedepsei pentru furnizarea unei descrieri incorecte, angajatorul poate întâmpina anumite probleme atunci când trimite un astfel de document către agențiile de aplicare a legii, instituțiile bancare sau instanțe.

✔ Eșantion de caracteristici de la locul de muncă.

Acest document poate fi depus la diferite autorități. Compilat direct de angajator sau angajat al departamentului de resurse umane. Este permis să fie executat chiar de angajat, cu condiția ca documentul să fie aprobat ulterior de superiorii săi.

Un exemplu de astfel de caracteristică poate fi găsit aici.