Сприяють вирішенню внутрішніх конфліктів особистості. Форми та способи вирішення проблеми. Будьте нещадно чесні: чого ви боїтеся
Для дозволу внутрішньоособистісних конфліктівважливо встановити самий його факт, визначити причини, вибрати відповідні способи вирішення.
Внутрішньоособистісний конфліктне виникає спонтанно. Людина істота біосоціальна. З одного боку, його здійснюється в оточенні. Крім того, що сама психіка людини явище є досить суперечливим. Людина залучена до різноманітних суспільних відносин. За своїм змістом соціальне оточення та суспільні відносини досить суперечливі та впливають на індивідуума в різних напрямках та з різним знаком. Тільки суспільстві може задовольнити свої , самоствердитися і самореалізуватися. Особистістю індивід стає у суспільстві. Він повинен, зобов'язаний, змушений дотримуватись норм і правил поведінки, що склалися в його соціальному оточенні, як офіційні (закріплені юридично), так і неофіційні. Жити у соціумі та бути вільним від нього неможливо. З іншого боку, особистість прагне свободи, збереження своєї , неповторності.
Таким чином, взаємини людини із соціальним оточенням носять суперечливий характер, який обумовлює і суперечливість внутрішньої структури особистості. На думку, «різноманітні відносини, в які людина вступає, є об'єктивно суперечливими; ці протиріччя і породжують конфлікти, які при певних умовфіксуються та входять до .
При виявленні причин внутрішньоособистісного конфліктуНеобхідно враховувати, що автори кожної концепції виділяє свої групи. Але основною причиною, що поєднує різні підходи, слід назвати наявність протиріч. Вирізняють дві групи протиріч, що призводять до виникнення внутрішньоособистісного конфлікту.
Групи внутрішньоособистісних конфліктів:
1-я група: перехід зовнішніх протиріч, стосовно людини, у його внутрішній світ(адаптаційні, моральні та ін.);
2-я група: протиріччя внутрішнього світу особистості, що відбивають її ставлення до соціального оточення.
Поряд з групами протиріч виділяють їх рівні:
1. Психологічну рівновагу внутрішнього світу;
1. Внутріособистісний конфлікт;
3. Життєва криза.
Психологічне рівновагу внутрішньої злагоди характеризується фоновим рівнем внутрішньої конфліктної ситуації, здатністю особистості оптимально її вирішувати.
Рівню внутрішньоособистісного конфлікту властиво порушення психічної рівноваги, ускладнення, утруднення основних видів діяльності, перенесення психічного дискомфорту на взаємодію із соціальним оточенням.
Для рівня життєвої кризихарактерні неможливість реалізації життєвих планів і програм, виконання навіть основних життєвих функцій до того часу, доки вирішиться протиріччя.
Вирішення протиріччя можливе на будь-якому з цих рівнів. Пов'язано це насамперед із співвідношенням рівня домагань і можливістю задоволення чи здатністю знизити рівень, і навіть відмовитися.
Але для переходу від першого рівня до наступних потрібна наявність як особистісних, так і ситуаційних умов.
Особистісні умови:
- складний внутрішній світ, актуалізація;
- Здатність особистості до самоаналізу.
Ситуаційні умови:
- внутрішні;
- Зовнішні.
Зовнішні умови по У. Мерліну пов'язані із задоволенням будь-яких глибоких і активних мотивів, потреб і відносин особистості (боротьба з природою, задоволення одних потреб породжує інші, складніші, ще незадоволені, соціальне обмеження способів задоволення мотивів і потреб).
Внутрішні умови – протиріччя між різними сторонами особистості. За цими протиріччями мають бути значущими, приблизно рівними, і особистість повинна усвідомлювати високий рівеньПроблеми розв'язності ситуації Деякі автори при розгляді соціально-психологічних причин внутрішньоособистісного конфлікту виділяють три групи:
- внутрішні причини, що корені у протиріччі особистості;
- зовнішні причини, зумовлені становищем особистості соціальної групи;
- зовнішні причини, зумовлені становищем особистості суспільстві.
Разом з тим, слід підкреслити, що всі види причин конфлікту взаємопов'язані між собою та взаємозумовлені, а їхня диференціація досить умовна. По суті йдеться про поодинокі, особливі та загальних причин, між якими існує відповідний діалектичний взаємозв'язок та взаємозумовленість. Конкретизуючи внутрішні та зовнішні причини, слід зазначити, що саме вони визначають тип (вид) внутрішньоособистісного конфлікту.
Внутрішні причини, що корені в суперечливості психіки особистості:
- протиріччя між потребою та соціальною нормою;
- протиріччя соціальних статусів та ролей;
- протиріччя соціальних і цінностей;
- Суперечність мотивів інтересів та потреб.
Спільним ознакою зовнішніх причин внутрішньоособистісного конфлікту, зумовленого становищем особистості групі, є неможливість задоволення важливих, мають у цій ситуації глибокий внутрішній зміст і значення особистості, потреб і .
Зовнішні причини, зумовлені становищем особистості соціальної групи:
- фізичні перепони, що перешкоджають задоволенню потреб;
- фізіологічні обмеження, що перешкоджають задоволенню потреб;
- відсутність об'єкта, необхідного для задоволення потреби;
- соціальні умови, що перешкоджають задоволенню потреб.
Серед причин внутрішньоособистісного конфлікту, зумовленого становищем особистості групі, слід виділити групу причин на рівні соціальної організації (інституту). На цьому рівні до зовнішнім причин, Що викликає цей конфлікт, слід віднести:
- невідповідність відповідальності та прав;
- невідповідність умов праці вимогам, що пред'являються до її результату;
- невідповідність особистісних норм та цінностей організаційним;
- Невідповідність між соціальним статусомта роллю;
- відсутність можливостей до самореалізації, творчості;
- Взаємовиключні вимоги, завдання.
В умовах ринкової економіки виділяють як причину внутрішньоособистісного конфлікту протиріччя між прагненням до прибутку та моральними нормами. Проте з погляду, це переважно властиво на перехідному етапі ринкових відносин, етапі початкового накопичення капіталу.
Зовнішні причини внутрішньоособистісного конфлікту, зумовлені становищем особистості суспільстві, пов'язані з протиріччями які виникають лише на рівні соціальної макросистеми і кореняться у характері суспільного устрою, соціальної структурисуспільства, його політичного устрою та економічного життя.
Значний внесок у розробку проблем, пов'язаних із причинами виникнення внутрішньоособистісного конфлікту в умовах ринкових економічних відносинУ своїх роботах Карен Хорні виділила ряд протиріч у ринковій культурі, які лежать в основі типових внутрішньоособистісних конфліктів, що призводять навіть до .
На її думку, в умовах конкуренції, властивої ринковим відносинам, особистість змушена постійно суперничати з собі подібними, в цих умовах постійна ворожість до соціального оточення переростає за певних умов на ворожість до самого себе, що в кінцевому рахунку призводить до виникнення внутрішньоособистісного конфлікту. З одного боку ринкові відносини вимагають від індивіда відповідного рівня агресивності, а з іншого, суспільство вимагає від бізнесу певного альтруїзму, меценатства, розглядаючи їх як відповідні суспільні чесноти. Ці обставини виступають об'єктивною соціальною основою внутрішньоособистісного конфлікту за умов панування ринкових відносин.
Причини внутрішньоособового конфлікту (К. Хорні):
- суперництво та успіх;
- стимуляція потреб;
- проголошена свобода та рівність;
- Братська любов та людяність;
- перешкоди на шляху їх досягнення;
- фактичне їхнє обмеження.
Еріх Фромм, вивчаючи вплив ринкових відносин на внутрішньоособистісний конфлікт, називає сучасне суспільство«хворим суспільством», основна хвороба якого – загальна конкуренція та відчуження, де відбувається боротьба за владу, престиж та статус. Відчуження вражає саму внутрішню структуру особистості відбувається самовідчуження людини від своєї сутності. Виникає конфлікт між сутністю та існуванням особистості.
Індивід в умовах ринку відчуває, що його самоповагу залежить від умов ринку, які він не може контролювати. Він відчуває, що його цінність залежить не від людських якостей, а від успіху на конкурентному ринку. І невдахи, і заможні люди живуть в умовах страху та тривоги перед майбутнім. Тому вони змушені безперервно боротися за успіх, і будь-яка перешкода на цьому шляху становить серйозну загрозу внутрішньому стану і породжує внутрішньоособистісний конфлікт.
Слід наголосити, що в умовах ринкової культури, у поєднанні з іншими факторами реформування суспільного життя, значно зростає можливість переходу будь-якого виду внутрішньоособистісного конфлікту у форму. До групи ризику потрапляють не лише ті, хто проживає на рівні прожиткового мінімуму та нижче, а й представники заможних верств населення, для яких бізнес-справа всього життя. У разі катастрофи, банкрутства, людина відчуває сильний стрес. При цьому необхідно враховувати, що сам спосіб життя таких людей є існуванням у стресовій ситуації: постійний стантривоги, турботи, перевтоми.
Таким чином, особистість постійно перебуває під впливом зовнішніх і внутрішніх чинників, які викликають усередині неї протиборство та розбіжності, і лише від самої особистості залежить, до яких наслідків вони призведуть.
Внутрішньоособистісний конфліктза своїми наслідками може бути як конструктивним (функціональним, продуктивним), так і деструктивним.
Найбільш важкими деструктивними наслідками своєчасно невирішеного внутрішньоособистісного конфлікту і те, що може перерости у стан стресу, фрустрації, неврозу, призвести до суїциду.
Необхідно враховувати, що стрес є дуже поширеною на внутрішньоособистісний конфлікт, якщо він зайшов досить далеко, і особистість вчасно та конструктивно не дозволила. При цьому сам стрес часто провокує подальший розвитокконфлікту чи породжує новий.
Фрустрація також одна із форм внутрішньоособистісного конфлікту. Вона, зазвичай, супроводжується яскраво вираженими негативними емоціями: гнівом, роздратуванням, почуттям провини тощо. Глибина фрустрації тим більше, ніж сильніший внутрішньоособистісний конфлікт. Рівень фрустраційної толерантності індивідуальний, тому кожен має певними силами для подолання фрустраційної реакції на внутрішньоособистісний кофлікт.
В основі неврозів лежить непродуктивно розв'язуване протиріччя між особистістю та значущими для неї дійсними факторами. Основною причиною їх виникнення є глибокий внутрішньоособистісний конфлікт, який особистість не в змозі вирішити позитивно та раціонально. Неможливість вирішення конфлікту супроводжується виникненням хворобливих та тяжких переживань невдач, незадоволених потреб недосяжності життєвих цілей, втрати сенсу життя тощо. Поява неврозів свідчить про перехід внутрішньоособистісного конфлікту на новий рівень- Невротичний конфлікт.
Невротичний конфлікт як найвища стадія розвитку внутрішньоособистісного конфлікту може виникнути у віці. Виділяють три форми неврозів: неврастенія, та невроз нав'язливих станів.
Неврастенія, як правило, характеризується підвищеною дратівливістю, стомлюваністю, втратою здатності до тривалої розумової та фізичної напруги.
Істерія найчастіше виникає в осіб з великою навіюваністю і самонавіювання. Характеризується розладом опорно-рухового апарату, паралічами, порушенням координації, розладами мови та ін.
Тяжкі думки, ідеї, спогади, страхи і спонукання до дії, які несподівано виникають у людини без її волі, нездоланно приковують до себе всі його «Я.
Тривале перебування в невротичному стані призводить до формування невротичного типу особистості, особистості, що характеризується внутрішньо суперечливими тенденціями, які вона здатна ні дозволити, ні примирити.
Характерною рисою невротичної особистості у взаєминах із соціальним оточенням є постійне прагнення суперництва у будь-яких ситуаціях. К. Хорні виділила ряд особливостей невротичного суперництва, що відрізняють його від звичайного.
Особливості невротичного суперництва:
- прихована ворожість;
- прагнення у всьому бути унікальним та винятковим;
- Постійне порівняння себе з іншими.
Негативні наслідки внутрішньоособистісного конфлікту стосуються як стану самої особистості, її внутрішньої структури, а й її взаємодії із соціальним оточенням.
Внутрішньоособистісний конфлікт може нести у собі як негативний заряд, а й позитивний, тобто. виконувати позитивну (конструктивну) функцію, позитивно впливати на структуру, динаміку та кінцевий результат, станів та властивостей особистості Він виступає одним із найважливіших джерел самовдосконалення та самоствердження особистості. У цьому випадку конфліктна ситуація вирішується без переважання негативних наслідків, загальним результатом їх вирішення є розвиток особистості.
Виходячи з цього більшість теоретиків і дослідників внутрішньоособистісного конфлікту розглядають позитивний внутрішньоособистісний конфлікт як один з основних способів розвитку особистості. Саме через боротьбу, вирішення та подолання внутрішньоособистісних протиріч відбувається формування, пізнання навколишньої дійсності, становлення характеру, фактично формуються та розвиваються всі основні структурні компоненти психіки особистості.
Конструктивні функції внутрішньоособистісного конфлікту:
- мобілізація внутрішніх ресурсів особистості;
- розвиток структурних компонентів психіки особистості;
- спосіб зближення «Я» ідеального та «Я» реального;
- Активізація процесів самопізнання та ;
- спосіб самоактуалізації, самореалізації особистості.
Таким чином, позитивний внутрішньоособистісний конфліктз одного боку, ускладнює психічне життя людина, але з іншого він сприяє переходу новий рівень функціонувань дозволяє усвідомити себе повноцінної, сильної особистістю, отримати задоволення від перемоги над своїми слабкостями.
Поряд з причинами та функціями внутрішньоособистісного конфлікту слід визначитися і з основними його формами. Одну з них, найбільш деструктивну і небезпечну - ми розглянули, описуючи негативні функції конфлікту. Але, поряд з пий, виділяють інші форми.
Раціоналізм - самооправдання, придумування штучних виправдувальних причин своїх вчинків, дій задля забезпечення стану психічного комфорту. Захисний механізм приховування суб'єктом від своєї свідомості причин своєї дії, вчинків з метою збереження почуття власної гідності, цілісності свого Я, запобігання небажаним психічним станам (почуття провини, спаду тощо). Раціоналізм спрямовано приховування соціально, особистісно неприйнятних мотивів, потреб.
Ейфорія - психічний стан, що характеризується безпричинним, радісним, блаженним настроєм, безтурботністю, безтурботністю не відповідного об'єктивного стану людини.
Регресія - повернення до примітивнішим, нерідко дитячим, типам поведінки, форма психологічного захисту, повернення до тієї стадії розвитку особистості в якій переживалося почуття задоволення.
Проекція - процес і результат розуміння і породження значень, що полягає у свідомому чи несвідомому перенесенні суб'єктом власних властивостей, станів, переживань на зовнішні об'єкти, інших людей (несвідома спроба в критичній ситуації знайти «цапа відпущення»; інтерпретація ситуацій, подій з наданням , власного досвіду; несвідоме приписування іншим людям своїх морально несхвалюваних, небажаних думок, почуттів, дій, вперше висловлене). Окрім розуміння і породження нових значень, проекція виконує і функцію зняття з особи надмірних внутрішніх моральних конфліктів шляхом звинувачення інших.
Номадизм - часте зміна місця проживання, місця роботи, сімейного стану.
Визначившись з основними причинами, функціями та формами внутрішньоособистісного конфлікту, слід визначитися з такими категоріями, як їх попередження (запобігання) та вирішення (подолання). При цьому необхідно враховувати, що попередити конфлікт завжди легше, ніж його вирішити.
Попередження деструктивного внутрішньоособистісного конфлікту - створення відповідних передумов та умов, що запобігають виникненню гострих форм внутрішньоособистісних протиріч.
Вирішення внутрішньоособистісного конфлікту, на думку А.Я. Анцупова - це відновлення узгодженості внутрішнього світу особистості, встановлення єдності свідомості, зниження гостроти протиріч життєвих відносин, досягнення нової життєвої якості.
Способи та умови подолання внутрішньоособистісного конфлікту:
- загальні (загальносоціальні);
- Особистісні.
Загальні, або загальносоціальні, умови та способи попередження внутрішньоособистісного конфлікту пов'язані із встановленням прогресивної соціальної структури суспільства, громадянського суспільства, правової держави та стосуються змін, що відбуваються на макрорівні соціальної системи.
Загальносоціальні умови меншою мірою залежать від окремої конкретної особистості. Тому ми докладніше розглянемо особистісні способи та умови подолання внутрішньоособистісного конфлікту.
Виділяють цілий рядосновних способів вирішення внутрішньоособистісного конфлікту:
- компроміс - зробити вибір на користь якогось конкретного варіанту та приступити до його реалізації.;
- відхід - відмова від вирішення проблеми, викликаної внутрішньоособистісними протиріччями;
- переорієнтація - зміна домагань щодо об'єкта, що спричинив внутрішню проблему;
- ідеалізація - мрії, фантазії, уникнення реальності, від внутрішньоособистісних протиріч.;
- витіснення - процес, в результаті якого не прийнятні для особистості думки та переживання зі сфери свідомого перетворюються на несвідоме;
- Корекція – зміна у напрямку досягнення адекватного уявлення про себе.
Слід наголосити, що всі перелічені способи вирішення конфлікту даного типудосить ефективні, і ведуть до конструктивного вирішення конфлікту.
На ефективність діяльності особистості з конструктивного вирішення внутрішньоособистісного конфлікту впливає низка чинників.
Поряд із способами вирішення виділяють і механізми вирішення внутрішньоособистісних конфліктів (механізми психічного захисту).
Психічний захист - несвідомий, спонтанний регулятивний механізм усунення, неприємних, психотравмуючих переживань, будь-якого психічного дискомфорту, пов'язаного з усвідомленням конфлікту.
Функцією психічного захисту є «огорожу» сфери свідомості від негативних, що травмують особистість переживань. Вона, як правило, веде до специфічної зміни змісту свідомості як результату функціонування захисних механізмів.
Особи є спеціальну регулятивну систему стабілізації психіки особистості, спрямовану усунення чи зведення до мінімуму почуття тривоги чи страху, які супроводжують внутрішньоособистісний конфлікт.
Слід звернути увагу на той факт, що ціла низка механізмів психічного захисту одночасно є його формою.
Заперечення - підміна ухвалення рішення з його ігнорування.
- Заміщення – захисний механізм від загрози руйнування, цілісності «Я» особистості, від психічного перенапруги, що полягає у спонтанній зміні об'єкта актуалізованої потреби. Наприклад, агресія, дратівливість стосовно начальника може зганяти на членах сім'ї. Або у видозміні, трансформації самої потреби. Наприклад, мотиви вступу до технічного вузу можуть замінитися після невдачі на мотиви вступу до гуманітарного вузу або ж на відмову від отримання вищої освітивзагалі. Заміщення як механізм психічного захисту може виявлятися у зміні почуттів, мотивів, відносин особистості на протилежні (нерозділене кохання може перетворитися на ненависть; незадоволена сексуальна потреба в агресію тощо). У процесі дії механізму заміщення відбувається трансформація, переведення активності, енергії з одного виду діяльності в інший, що супроводжується катарсисом. Катарсис - звільнення особистості від травмуючих її емоцій шляхом оповідання, згадки.
- Придушення - стримування страху у вигляді забування його джерела, і навіть обставин, асоціативно пов'язані з ним.
- Ізоляція – сприйняття травмуючої ситуації або спогад про неї без почуття тривоги.
- Інтроекція – присвоєння цінностей чи рис характеру інших людей для запобігання загрозі з їхнього боку.
- Інтелектуалізація - спосіб аналізу проблем, що стоять перед людиною, для якого характерна абсолютизація ролі розумового компонента при повному ігноруванні його чуттєвих елементів. При використанні даного захисного механізму дуже важливі для особистості події розглядаються нейтрально, без участі емоцій, що викликає подив звичайних людей. Наприклад, при інтелектуалізації людина, безнадійно хвора на рак, може безтурботно підрахувати скільки їй залишилося днів, або захоплено займатися якоюсь справою, зовсім не думаючи про майбутню смерть.
- Анулювання - поведінка, думки сприяють символічному відомості нанівець попереднього акта чи думки, що викликали сильне занепокоєння, провину.
- Сублімація – механізм заміщення (перемикання) з конфліктної ситуації на іншу
- Реактивна освіта – вироблення протилежної установки.
- Компенсація – приховування дефектом, за допомогою перебільшеного прояву та розвитку інших якостей.
- Ідентифікація
- Пристосування
- Відокремлення
- Уява (фантазія).
Формування стабільного внутрішнього світу спирається на облік свого позитивного та негативного життєвого досвіду.
Орієнтація на успіх, як правило, передбачає, що особистість повинна керуватися реальною оцінкою своїх шансів на досягнення мети і тому має ставити перед собою здійсненні, хоча, можливо, і помірні цілі та завдання.
Принциповість по відношенню до себе, не тільки у великому, а й у малому, надійно попереджає виникнення серйозних внутрішніх протиріч.
Морально зріла людина, яка стверджує своєю поведінкою високі етичні норми, ніколи не опиниться в ситуації, за яку їй доведеться переживати, відчувати провину та докори совісті.
Щоб адекватно оцінювати та раціонально вирішувати внутрішньоособистісний конфлікт, необхідно дотримуватися низки загальних принципів.
Таким чином, внутрішньоособистісний конфлікт досить складний, різноманітний, багатофункціональний, як позитивний, так і негативне явище . Знання його сутності та змісту, основних видів, причин виникнення, принципів, способів та прийомів його вирішення, дії механізмів психологічного захисту дозволяє конструктивно підходити до цього унікального соціально-психологічного явища, одного з основних способів та самоствердження особистості.
Внутрішній конфлікт або по-іншому когнітивний дисонанс, внутрішня суперечність - це наявність у психіці людини як мінімум 2-х, що суперечать один одному і, на перший погляд, взаємовиключних установок, які заважають йому ефективно діяти тажити щасливо. Звідки вони беруться?
Психічні установки (свідомі чи несвідомі) - це результат будь-коли прийнятих людиноюрішень. Установки можуть бути більш менш свідомими залежно від того, за яких обставин, у якому емоційному станіі наскільки давно було прийнято рішення, яке їх породило.
* Перший момент: рівень емоційності рішення.Рішення, прийняте в спокійнішому емоційному стані, запам'ятовується свідомістю краще. Рішення, прийняте на емоціях, нами мало усвідомлюється чи взагалі усвідомлюється, тобто. вирушає прямо в несвідоме і живе там, керуючи нашою поведінкою.
Приклад: Дівчина дізнається про зраду свого хлопця: Ти мені зрадив?! Ах, мужики – зрадники!» - ось і сформувалася установка «чоловіки непостійні та схильні до зрад/зрад».І тепер вона тишком-нишком керуватиме поведінкою цієї дівчини.Таким чином, початок внутрішньому конфлікту покладено: свідомо дівчина буде прагнути знайти порядного чоловіка (який не зраджує, щоб уникнути розчарування, як у попередній раз), а несвідомо навпаки - "вичіпляти" із загальної маси ВСІХ чоловіків саме ТИХ, які схильні до зрад, і провокувати їх на це. Для чого їй це може бути потрібне? А у тому, щоб підтверджувати колись прийняте рішення, тобто. СВОЮ ПРАВОТУ - адже більшість із нас схильні бажати виявлятися якомога частіше правими (якщо так, відверто)? Це зміцнює наше Его, зарозумілість, упевненість у тому, що ми правильні та мислимо правильно. Хіба так немає?
* Другий момент: термін давності рішення.Чим більше ранній періоджиття було прийнято рішення, тим воно сильніше встигло зміцнитися в нас і тим більше впливає на наше життя через нашу поведінку. Рішення, прийняті в ранньому дитинстві, давніші і, отже, вже міцно-міцно засіли в несвідомому. А це означає, що весь подальший за такими рішеннями досвід підтверджуватиме саме їх, що, своєю чергою, ще сильніше зміцнюватиме ці рішення. Ось таке замкнене коло.
приклад. Дитина при поході з мамою в магазин просить її купити якусь цукерку, а вона їй відповідає, що це шкідливо. У дитини з'являється думка, що те, що вона хоче - це шкідливо, погано. Якщо ситуації з відмовою повторюються часто (а це в системі виховання, що склалася, практично неминуче), то дана думка зміцниться і сформується приблизно в таке рішення: «Мої бажання неправильні, тому вони не можуть і не повинні виконуватися». При дорослішанні це рішення перетворюється на установку, яка поступово дедалі частіше починає викликати в людини внутрішній конфлікт: з одного боку в нього періодично з'являються якісь бажання, з другого він «пам'ятає» з дитинства, що його бажання «шкідливі» і тому не повинні виконуватися - так мама колись сказала (а мама тоді здавалася дорослою, розумною, яка краще знає, що добре, а що погано). І виходить, що з одного боку людина хоче чогось, а з іншого не дозволяє собі. Вуаль! - когнітивний дисонанс у дії. І тут важливо не почати звинувачувати маму у всіх теперішніх проблемах: адже тоді (саме в ТІЙ ситуації) вона, мабуть, навіть могла мати рацію - хотіла зберегти дитині здоров'я (тобто бажала блага) або ж у неї були якісь інші причини так чинити. Це не вона, це дитина тоді вирішила, що ТАК має бути тепер ЗАВЖДИ, що завжди «не можна, коли хочеться», бо це може бути шкідливим. Мама такого не говорила і такого рішення не брала за нього в той момент.
Отже, розглянемо докладніше ще один приклад, який відбиває наявність у психіці внутрішнього конфлікту, і опишемо алгоритм конкретних дій, необхідні його усунення. Припустимо, людина вирішила зайнятися бізнесом. І начебто все має бути добре: справа загалом прибуткова, попит є, але чомусь не йде: при цьому людина або відчуває якийсь внутрішній опір, або має місце непереборне зовнішнє (постійно якісь перешкоди на шляху виникають). Що робити?
1. Усвідомити протиріччя.
Чого саме хочеться? Чому не можна? Розділити ці дві позиції (думки) і подати їх у вигляді двох конфліктуючих сторін.
Чого хоче перший бік? - Виконати бажання.
Чого хоче друга сторона? - Заборонити виконувати бажання. Чому? Тому що воно може завдати якоїсь відомої тільки їй шкоди особистості (спрацьовує почуття самозбереження). Значить, вона (друга сторона) за ідеєю лише хоче, щоб людина була в безпеці і щоб виконання бажання їй не нашкодило. Дуже дбайливо, зауважтеJ.
Тут треба подумати і усвідомити, які саме негативні наслідки можуть бути, якщо бажання таки здійсниться? Тому що якщо «друга сторона» чинить опір виконанню бажання, - значить, вона точно щось знає про ті чи інші негативні наслідки і саме тому чинить опір. Запитуємо: «Чим заняття цим бізнесом може нашкодити особистості?» Що спадає на думку? Ну, наприклад, згадується, що колись людина чула і запам'ятала фразу: «Всі бізнесмени – шахраї!» або ще щось у такому дусі. І ось тепер свідомо людина хоче зайнятися бізнесом (при тому, що йому це реально цікаво, і в нього є здібності), а несвідомо «пам'ятає», що «бізнесом займаються лише шахраї», а бути шахраєм не хочеться, тому що ця біжутерія. це, з погляду моралі, погано. А поганим бути не хочеться, хочеться бути добрим. Ось і виходить, що свідомо людина може робити щось для розвитку бізнесу, а несвідомо хоче, щоб він не розвинувся або швидше загнувся, і також ЩО ДЛЯ ЦЬОГО РОБИТЬ (при цьому, не усвідомлюючи деструктивних наслідків цих дій). Підсумок: або постійні перешкоди, або застій тощо.
2. Примирити конфліктуючі сторони, знайти консенсус (як любив висловлюватись Михайло Горбачов J).
Як? Зробити все можливе, щоб факт виконання бажання задовольняв обидві сторони: воно здійснилося і при цьому ніяк людині не зашкодило. Для цього потрібно вивчити та/або усвідомити потенційні негативні наслідки (у нашому випадку ймовірність стати шахраєм), а потім придумати, як можна мінімізувати подібну шкоду (в даному випадкубезпосередньо для особистості, в інших можуть бути збитки для суспільства). Чим менше буде негативних наслідків, тим меншим буде опір і тим простіше і швидше бажання здійсниться.
Щоб зняти опір, у нашому прикладі, людина може ухвалити рішення, що будуватиме бізнес максимально чесно як стосовно партнерів, так і стосовно клієнтів: жодних махінацій та маніпуляцій - тільки чесні та рівні партнерські відносини. І, якщо він почне працювати з такою установкою, то опір піде (якщо немає інших значних обмежуючих установок - у такому разі їх також потрібно виявити та перетворити, як описано вище).
І нехай наші бажання виконуються і приносять благо нам та всім навколишнім!J
Внутрішні конфлікти вивчало безліч психологів, зокрема Зігмунд Фрейд, який першим вказав на сутність цього стану. Вона у постійному напрузі, що з величезною кількістю протиріч навколо людини: соціальними, культурними, потягами, бажаннями.
Види внутрішньоособистісних конфліктів
Можна виділити шість основних груп внутрішніх конфліктів, які іноді наздоганяють кожного з нас.
- Мотиваційний – зіткнення різних мотивів.
- Моральний – зіткнення наших бажань та обов'язків. Дуже часто виникає внаслідок невідповідності наших бажань із вимогами батьків чи оточення.
- Нереалізованість чи комплекс неповноцінності. Внутрішній конфлікт цього виду виникає у тому випадку, якщо ваші бажання не перетворюються на дійсність. До нього часто ставиться невдоволення своєю зовнішністю, чи здібностями.
- Міжрольовий конфлікт виникає, коли людина бере на себе дві ролі і не може визначити, яка з них є більш прийнятною для неї. Наприклад, жінка кар'єристка чи мама.
- Адаптаційний конфлікт виникає, якщо вимоги до навколишнього світу не відповідають можливостям. Часто зустрічається у професійній сфері.
- Неадекватна самооцінка виникає внаслідок виникнення розбіжностей між своїми особистісними домаганнями та оцінкою можливостей.
Причини внутрішньоособистісного конфлікту
Як ми вже говорили, внутрішній конфлікт є нормальним процесом людини, яка розвивається. Фактично це результат постійних пошуків себе, боротьби за певне місце в житті. Але якщо вчасно їх не вирішувати, вони можуть ввести людину в повний екзистенційний вакуум, який схожий на порожнечу і занедбаність. Такий стан може закінчитися серйозним розладом, якому притаманне переконання в абсолютній відсутності сенсу життя.
Серед найчастіших причин: протиріччя, різні прагнення, кілька бажань та складність у визначенні пріоритетів. Це протиріччя сфері інтересів, цілей, мотивів. Відсутність можливостей реалізувати щось, і водночас неможливість ігнорувати своє бажання. Це особливий прояв цілком нормальної взаємодії різних складових особи людини.
Цікаво те, що внутрішній конфлікт виникає лише тоді, коли на людину тисне дві рівноцінні сили. Якщо одна з них не є однаково важливою, як і друга – ми вибираємо найбільше оптимальний варіантта уникаємо конфлікту.
Як вирішити внутрішній конфлікт?
Незважаючи на те, що внутрішні конфлікти – це нормальний стан людини, що розвивається, їх треба вирішувати або постаратися попередити. І тому існують конкретні техніки. Ми ж дамо вам кілька порад, які допоможуть зрозуміти проблему та розпочати її вирішення.
Почніть із пізнання себе. Дуже важливо конкретно розуміти всі свої плюси та мінуси. Таким чином у своїх очах ви станете цілком певною, цілісною особистістю.
Проаналізуйте свої помилки та недоліки з погляду перешкоди на шляху до розкриття свого потенціалу. Часто в людині концентрується безліч факторів, що стримують його розвиток:
- Звичка перекладати відповідальність
- Віра в інших, але не в собі
- Лицемірство, що стало звичкою
- Не готовність добиватися свого щастя та захищати його
- Самостійне притуплення своєї сили, що стимулює розвиток
- Зацикленість на другорядному та несуттєвому
Намагайтеся чітко сформулювати свої цінності.
Розвивайте впевненість у собі: постійно пробуйте нове, не метуштеся, не заздріть і не принижуйте, не брешіть собі і не намагайтеся справити на інших хибне враження, не пристосовуйтесь до оточення.
Почніть зі змін себе і ваші внутрішні конфлікти відступлять самі собою, а ви відчуватимете реальне зростання своїх здібностей.
Сварка, лайка, скандал, бойкот – перше, що найчастіше спадає на думку при згадці слова конфлікт. Щось неприємне, що псує стосунки. Часто це слово вживається у політичному контексті: збройний конфлікт. І асоціюється із чимось небезпечним, тривожним.
Якщо розглядати це поняття неупереджено, без негативного забарвлення, можна сказати, що конфлікт – порушення балансу. Ця ситуація, яка вибивається зі звичної схеми існування. Якщо порушується баланс, виникає потреба повернути його, організувати життя у руслі звичної схеми.
Тобто конфлікт – ситуація, яка настала внаслідок непередбачуваної події. Цей опис можна застосувати до всіх конфліктів у принципі, чи то конфлікт організм-середовище, людина-людина, людина-суспільство, людина-стихія.
Існують численні класифікації конфліктів. Цілий розділ психології займається вивченням цього явища і зветься «конфліктологія». У рамках цієї статті я пропоную розглянути конфлікти з погляду їхнього перебігу та розділити на зовнішні та внутрішні.
Зовнішні конфлікти- Конфлікти організм-середовище. Вони відбуваються на кордоні-контакт людини із зовнішнім світом. Порушується рівновага у взаємодії людина-середовище. До цієї групи можна віднести всі конфлікти, що виникають між людиною і чимось чи кимось зовнішнім.
Внутрішні конфлікти(У психології їх часто називають внутрішньоособистісними) - не що інше, як зіткнення наших внутрішніх феноменів.
Наприклад, переконання, що треба бути завжди ввічливим та бажання відповісти хамством на хамство. Залишаючись ввічливою, людина підживлює своє переконання, що вона вчинила правильно. Але відчуває незадоволеність від того, що не висловив своє справжнє ставлення, не захистив себе. У такому разі він може довго вести внутрішній діалог, щоб заспокоїтися і довести собі, що вчинив правильно.
Проблема полягає в тому, що багаторазове повторення подібних ситуацій призводить до стійкого почуття незадоволеності, а іноді навіть депресії.
Часто між собою стикаються правила, норми та переконання, засвоєні з дитинства, та бажання, які є у людини у поточний період.
Правильні дівчатка та хлопчики, виховані добрими мамамиі татами, часто дуже вразливі у дорослому віці. Їм прищепили добрі манери, але не навчили слухати себе та свої бажання, відстоювати кордони та захищатися.
Виплекані дбайливими батьками, що захищали їх від усієї жорстокості та некрасивості світу, у дорослому віці вони стають у найкращому випадкудиваками в рожеві окуляри. Довірливими та наївними.
Саме їх найлегше образити і обдурити.
І саме в них найбільше внутрішніх конфліктів, оскільки виховання диктує, що необхідно добре поводитися, а реальність показує, що не завжди це потрібно. І тут часто можна бачити неконгруентність – невідповідність зовнішніх проявів внутрішнім потребам. А це не що інше, як брехня.
Брехня самому собі: хочу одне, а роблю інше. Самообман спричиняє обман оточуючих. Саме так внутрішній конфлікт переростає у зовнішній. Співрозмовник на невербальному рівні відчуває обман, каверзу, брехню. І не вірить у відповідь.
Часто внутрішній конфлікт не усвідомлюється. Людина зазнає дискомфорту, але не розуміє, з чим вона пов'язана.Психіка перебуває у напрузі, необхідно знизити тривогу, але " господар " має потужні психологічні захисту, які перешкоджають усвідомленню.
І тоді виникає тілесний симптом. Це те, що називається психосоматикою. Усі хвороби від нервів – відома фраза. І вона має теоретичне обґрунтування.
Неусвідомлювані проблеми шукають вихід. Не знаходячи вихід до тями, проявляються на тілесному рівні. Через проблеми у психо реагує сома (тіло). Ось і настає психосоматична недуга, до яких відносять гастрити, псоріаз, екзему, виразку шлунка та інші болячки.
Приклад із практики:
Діана, 21 рік. Одружена, дитина, 1,5 роки. Живе в одній квартирі з чоловіком, свекрухою та двома сестрами чоловіка. Страждає на хронічну закладеність носа, через що змушена постійно користуватися судинозвужувальними краплями. Зазнає сильного дискомфорту.
У процесі терапії з'ясовується, що вперше з цією проблемою зіткнулася під час вагітності, на яку списувала виникнення симптому. Після пологів симптом не минув. З'ясовується, що вперше симптом виявився після переїзду Діани у квартиру до чоловіка та його родичів.
У процесі роботи спливають сильні почуття до родичів чоловіка. Діана описує свій стан: я задихаюся в цьому будинку », мені не вистачає місця, у мене немає свого простору, мені чуже і дике все, що там є. Потім у ході експерименту формулюється фраза: не хочу дихати із нею одним повітрям.
Усвідомивши цей момент, Діана відчула сильне полегшення. Поступово симптом пройшов, оскільки ми почали працювати над усвідомленням її кордонів, потреб та способами зробити своє життя поряд із родичами чоловіка комфортнішим.
Приблизно за півроку з Діаною стався показовий випадок. Вона поїхала на дачу зі своїми батьками. Обстановка була напруженою, оскільки стосунки з матір'ю у Діани досить складні. На території батьків вона змушена постійно дотримуватись правил і робити тільки те, що хоче від неї мати.
Пробувши на дачі цілий день, Діана повертається додому машиною через ріпакові поля. Поступово вона починає почуватися все гірше і гірше: сльозяться очі, з носа тече, піднімається температура. Через годину, опинившись удома, Діана почувається цілком хворою. Вона впевнена, що відчуває гострий напад алергії на ріпак.
Але що сталося насправді? Типова ситуація «задушення», нав'язування чужої волі, порушення кордонів викликає сильний опір. Почуття стосовно «порушників» заборонені, оскільки можуть призвести до сильного афекту та скандалу. Психіка тисне їх усвідомлення та подальше прояв почуттів. Неусвідомлені феномени спливають знайомим маршрутом – через тілесний симптом. Знову закладеність носа, соплі тощо.
У подальшій терапії було розроблено екологічний для Діани спосіб відстоювання своїх кордонів, і симптом залишив її назавжди.
Тут ми бачимо внутрішньоособистісний конфлікт між потребою заявляти про свої бажання, відстоювати власні межі та неможливістю говорити про це внаслідок заборони на вираження негативу та незгоди з родичами (як власними, так і родичами чоловіка).
Клієнтка в дитинстві мала травматичний досвід у сім'ї, де владна мати не зважала на потреби та бажання дітей і постійно карала за непослух. Тому будь-яка незгода з думкою членів сім'ї надрукувалася в психіці Діани, як загрожує покаранням.
Небезпека психосоматичних симптомів у тому, що у разі ігнорування вони переходять повністю в тіло (сома) і хроніфікуються, стаючи реальною хворобою, яка потребує медичного втручання.
Також слід згадати у тому, що модель поведінки, засвоєна у дитинстві, який завжди відповідає завданням сучасного світу. Наші батьки жили в той час, коли світ навколо був дещо іншим.
Відповідно нас виховували для життя в тому суспільстві, якого вже немає. Тому варто іноді переглядати свої установки, правила та принципи та перевіряти їх на відповідність реальності.
Чіткі, ригідні (малорухливі, усталені) установки та правила створюють перешкоди для творчого пристосування до взаємодії з навколишнім світом. Тому важливо пробувати, тестувати нові способи поведінки, що виходять за рамки звичного з тим, щоб відчути повноту життя і зітхнути на повні груди!
Внутрішньоособистісний конфлікт– це складне розв'язання протиріччя, що відбувається всередині особистості. Внутрішньоособистісний психологічний конфлікт переживається індивідом як серйозна проблемапсихологічного змісту, що потребує швидкого дозволу. Цей різновид конфронтацій здатний одночасно прискорити процес саморозвитку, змусивши особистість мобілізувати власний потенціал, і завдати шкоди індивіду, загальмувавши процес самопізнання і загнавши в глухий кут самоствердження. Внутрішньоособистісний конфлікт виникає в умовах, коли в людському розумі між собою стикаються рівновеликі за значимістю та протилежні за спрямованістю інтереси, потяги, потреби.
Поняття внутрішньоособистісного конфлікту
Внутрішнім протиборством особистості називається конфронтація, що зароджується всередині психіки особистості, що є зіткненням суперечливих, нерідко протилежно спрямованих мотивів.
Цього різновиду конфронтації властивий ряд специфічних особливостей. Особливості внутрішньоособистісного конфлікту:
- незвичайна структура конфлікту (внутрішньоособистісне протистояння немає суб'єктів взаємодії, представлених окремими особами чи груп людей);
- латентність, що полягає у складності виявлення внутрішньої суперечності, оскільки часто індивід не усвідомлює, що перебуває у стані конфронтації, також може ховати власний стан під маскою або активної діяльності;
- специфічність форм прояву і перебігу, оскільки внутрішнє протистояння протікає як складних переживань і супроводжується: , депресивними станами, стресом.
Найбільш активно проблема внутрішньоособистісного конфлікту розроблялася у західній психологічній науці. Його наукове обгрунтування нерозривно пов'язані з основоположником психоаналітичної теорії З. Фрейдом.
Усі підходи та концепції внутрішньоособистісного конфлікту обумовлені специфікою розуміння змісту та сутності особистості. Тому, відштовхуючись від розуміння особистості, що склалися в різних психологічних школах, можна виділити кілька основних підходів до розгляду внутрішнього протиборства.
Фрейд наводив докази біопсихологічного та біосоціального вмісту внутрішньоособистісного протистояння. За своєю суттю людська психіка суперечлива. Її робота пов'язана з незмінною напругою та подоланням конфлікту, що виникає між біологічними бажаннями та соціокультурними підвалинами, між несвідомим вмістом та свідомістю. Саме у протиріччі та незмінному протиборстві полягає вся суть внутрішньоособистісної конфронтації, згідно з концепцією Фрейда.
Подальший розвиток описана концепція отримала у працях його прихильників: К. Юнга та К. Хорні.
Німецький психолог До. Левін висунув власну концепцію внутрішньоособистісного конфлікту під назвою «теорія поля», за якою внутрішній світ індивіда потрапляє одночасно під вплив полярно спрямованих сил. Людині доводиться вибирати їх. Обидві такі сили можуть бути позитивними або негативними, одна з них може бути негативною, а інша позитивною. Головними умовами зародження конфлікту До. Левін вважав паритетність і однакову значимість таких сил індивіда.
До. Роджерса вважав, що зародження внутрішнього конфлікту обумовлено невідповідністю уявлень себе суб'єкта та її розумінням ідеального «Я». Він був переконаний, що така неузгодженість може спровокувати серйозні розлади психічної діяльності.
Великої популярності користується концепція внутрішньоособистісної конфронтації, розроблена А. Маслоу. Він стверджував, що структура базується на ієрархії потреб, вищою з яких є потреба в . Звідси основна причина зародження внутрішньоособистісних конфліктів полягає у розриві між прагненням самореалізації і досягнутим результатом.
Серед радянських психологів, які зробили суттєвий внесок у розробку теорій конфронтацій, можна виділити концепції внутрішньоособистісного конфлікту А. Лурії, В. Мерліна, Ф. Василюка та А. Леонтьєва.
Лурія розглядав внутрішньоособистісне протистояння як зіткнення двох протилежно спрямованих, але рівних за силою тенденцій. В. Мерлін – як наслідок незадоволення глибоких актуальних особистісних мотивів та відносин. Ф. Василюк – як протистояння двох внутрішніх мотивів, що відображаються у свідомості особистості індивіда як самостійні протиставлені цінності.
Проблема внутрішньоособистісного конфлікту розглядалася Леонтьєвим як цілком нормальне явище. Він вважав, що внутрішнє протистояння властиве структурі особистості. Будь-яка особистість за своїм устроєм суперечлива. Найчастіше вирішення таких протиріч відбувається у найпростіших варіаціях і веде до появи внутрішньоособистісного конфлікту. Іноді вирішення конфлікту виходить за межі найпростіших форм, стаючи головним. Наслідком цього стає внутрішньоособистісне протистояння. Він вважав, що внутрішній конфлікт – це результат боротьби ранжованих за ієрархією мотиваційних курсів особистості.
А. Адлер вважав базисом для зародження внутрішніх конфліктів «комплекс неповноцінності», який виникає в дитячому віціпід тиском несприятливого соціального середовища. Крім того, Адлер також виділив основні методи вирішення внутрішнього протистояння.
Еге. Фромм, пояснюючи внутрішньоособистісну конфронтацію, запропонував теорію «екзистенційної дихотомії». Його концепція свідчила, що причини внутрішніх конфліктів криються в дихотомічній природі індивіда, яка виявляється у проблемах буття: проблемі обмеженості життя людини, життя та смерті та ін.
Еге. Еріксон у своїй концепції стадій психосоціального формування особистості, висунувши ідею, кожен вікової етап знаменується сприятливим подоланням кризового події чи несприятливим.
При успішному виході відбувається позитивний особистісний розвиток, її перехід у наступний життєвий період із корисними передумовами щодо його сприятливого подолання. При неуспішному виході з кризової ситуаціїіндивід перетворюється на новий період свого життя з комплексами попереднього етапу. Еріксон вважав, що пройти всі етапи розвитку благополучно практично неможливо, тому у кожного індивіда виробляються передумови зародження внутрішньоособистісного протистояння.
Причини внутрішньоособистісного конфлікту
Внутрішньоособистісний психологічний конфлікт має три види причин, що провокують його виникнення:
- внутрішні, тобто причини, що таяться у протиріччях особистості;
- зовнішні чинники, зумовлені статусом індивіда у соціумі;
- зовнішні чинники, зумовлені статусом особистості певної соціальної групі.
Усі перелічені види причин взаємопов'язані, які диференціація вважається досить умовної. Так наприклад, внутрішні чинники, Що викликають конфронтацію, є результатом взаємодії індивіда з групою та соціумом, а не з'являються нізвідки.
Внутрішні умови виникнення внутрішньоособистісної конфронтації кореняться у протистоянні різноманітних мотивів особистості, у неузгодженості її внутрішнього пристрою. Особистість більш схильна до внутрішніх конфліктів, коли її внутрішній світ складний, розвинені почуття цінності та здатність до самоаналізу.
Внутрішньоособистісний конфлікт виникає за наявності нижченаведених протиріч:
- між соціальною нормою та потребою;
- неузгодженість потреб, мотивів, інтересів;
- протиборство соціальних ролей (внутрішньоособистісний конфлікт приклад: необхідно виконати термінове замовлення на роботі і одночасно з цим дитину слід відвести на тренування);
- протиріччя соціокультурних цінностей та засад, наприклад, необхідно об'єднати обов'язок захисту Батьківщини під час війни та християнську заповідь «не убий».
Для зародження конфлікту всередині особи зазначені протиріччя повинні мати глибоким змістомдля індивіда, інакше він надавати їм значення нічого очікувати. Крім цього, різні аспекти протиріч щодо інтенсивності власного впливуна індивіда мають бути рівними. Інакше, індивід із двох благ вибере більше і менше – з «двох зол». І тут внутрішня конфронтація не виникне.
Зовнішні чинники, які провокують виникнення внутрішньоособистісної конфронтації, зумовлені: особистісним статусом групи, організації та соціумі.
Причини, зумовлені становищем індивіда у певній групі, досить різноманітні, та їх поєднує неможливість задоволення різних важливих мотивів і потреб, які мають значенням і глибоким змістом особистості у конкретній ситуації. Звідси можна виділити чотири варіації ситуацій, які провокують виникнення внутрішньоособистісного конфлікту:
- фізичні перешкоди, що заважають задоволенню основних потреб (внутрішньоособистісний конфлікт приклад: ув'язнений, якому його камера не дає можливості вільного пересування);
- відсутність об'єкта, який потрібен для задоволення потреби (наприклад, людина мріє в чужому місті про чашку кави, але ще занадто рано і всі кафетерії закриті);
- біологічні перепони (індивіди з фізичними вадами або олігофренією, у яких перешкода гніздиться у самому людському організмі);
- соціальні обставини є головною причиною більшості внутрішньоособистісних зіткнень.
На рівні організації причини, що провокують прояв внутрішньоособистісного конфлікту, можна уявити такими видами протиріч:
- між надмірною відповідальністю та обмеженими правами для її здійснення (людину перевели на керівну посаду, Розширили функції, але права залишилися старими);
- між поганими умовами праці та жорсткими вимогами до виконання роботи;
- між двома несумісними завданнями чи завданнями;
- між жорстко встановленими рамками завдання та розпливчасто прописаним механізмом його реалізації;
- між вимогами професії, традиціями, нормами, встановленими в компанії та індивідуальними потребами чи цінностями;
- між прагненням до творчої самореалізації, самоствердження, кар'єри та потенційними можливостями здійснення цього в межах організації;
- протиборство, викликане суперечливістю соціальних ролей;
- між спрямованістю з прибутку і моральними цінностями.
Зовнішні чинники, зумовлені особистісним статусом у соціумі, пов'язані з розбіжностями, які зароджуються лише на рівні суспільної макросистеми і у характері соціального ладу, устрою суспільства, політико-економічного життя.
Типи внутрішньоособистісних конфліктів
Класифікацію внутрішнього протиборства за типами запропонував К. Левін. Він виділив 4 типи, а саме еквівалентний (перший тип), вітальний (другий), амбівалентний (третій) та фруструючий (четвертий).
Еквівалентний тип– конфронтація зароджується, коли суб'єкту необхідно виконати дві чи значні йому функції. Тут звичайною моделлю вирішення протиріччя буде компроміс, тобто часткове заміщення.
Вітальний тип конфлікту спостерігається тоді, коли суб'єкту доводиться приймати однаково непривабливі йому рішення.
Амбівалентний тип– зіткнення з'являється, коли аналогічні дії та результат у рівного ступеняспокушають і відштовхують.
Фрустуючий тип.Особливості внутрішньоособистісного конфлікту фрустрирующего типу полягають у несхваленні соціумом, розбіжності з прийнятими нормами і підвалинами, необхідного результату і дій, необхідні досягнення жаданого.
Крім вищенаведеної систематизації існує класифікація, базисом якої є ціннісно-мотиваційна сфера особистості.
Мотиваційний конфлікт настає, як у протиріччя вступають дві однаково позитивні тенденції, несвідомі прагнення. Прикладом цього виду конфронтації є «буриданів осел».
Моральне протиріччя чи нормативний конфлікт зароджується при розбіжності між прагненнями і обов'язком, особистими уподобаннями і моральними установками.
Зіткнення бажань індивіда з дійсністю, що блокує задоволення, провокує виникнення конфлікту нереалізованих бажань. Наприклад, він з'являється, коли суб'єкт внаслідок фізичної недосконалості неспроможна здійснити своє прагнення.
Рольовий внутрішньоособистісний конфлікт є тривогами, викликаними неможливістю одночасно «грати» кілька ролей. Також він настає внаслідок розбіжностей у розумінні вимог, які пред'являються особистістю до реалізації однієї ролі.
Адаптаційний конфлікт характеризується наявністю двох смислів: у широкому розумінні він є суперечністю, обумовленою порушенням балансу між особистістю та навколишньою дійсністю, у вузькому – зіткнення, обумовлене порушенням соціального чи професійного адаптаційного процесу.
Конфлікт неадекватної самооцінки зароджується внаслідок розбіжності між особистісними домаганнями та оцінкою власного потенціалу.
Вирішення внутрішньоособистісного конфлікту
Відповідно до переконань А. Адлера, розвиток характеру індивіда відбувається до п'ятирічного віку. На цьому етапі малюк відчуває вплив безлічі несприятливих факторів, що породжують виникнення комплексу неповноцінності. У подальшому житті цей комплекс виявляє значний вплив на особистість та внутрішньоособистісний конфлікт.
Адлер описав як механізми, які пояснюють зародження і прояв внутрішньоособистісного конфлікту, а й розкрив способи подолання таких внутрішніх протиріч (компенсація комплексу неповноцінності). Він виділив два такі способи. Перший – полягає у виробленні соціального почуття та інтересу. Оскільки зрештою розвинене соціальне почуття проявляється у професійній сфері, адекватних міжособистісних взаєминах. Також у індивіда може виробитись і «нерозвинене» соціальне почуття, що має різноманітні негативні формивнутрішньоособистісного конфлікту: алкоголізм, злочинність; Другий – полягає у стимуляції свого потенціалу, досягненні переваги над оточенням. Він може мати такі форми прояви: адекватна компенсація (збіг змісту соціальних інтересів з перевагою), надкомпенсація (гіпертрофований розвиток однієї якоїсь можливості) і уявна компенсація (хвороба, обставини чи інші чинники, які залежать від індивіда, компенсують комплекс неповноцінності).
М. Дойча, засновник мотиваційного підходу до міжособового конфлікту, виділив шляхи подолання внутрішньоособистісної конфронтації, відштовхуючись від специфіки їх «сфер реальності», до яких він відносив:
- об'єктивну ситуацію конфронтації, що є фундаментом протиріччя;
- конфліктне поведінка, що є спосіб взаємодії суб'єктів конфліктного протистояння, що виникає при усвідомленні конфліктної ситуації.
Способи подолання внутрішньої конфронтації бувають відкритими та латентними.
Відкриті шляхи припускають:
- ухвалення індивідом рішення;
- припинення сумнівів;
- фіксація на вирішенні проблеми, що виникла.
Латентні форми внутрішньоособистісного конфлікту включають:
- симуляцію, муку, ;
- сублімацію (перехід психічної енергії на інші області функціонування);
- компенсацію (заповнення втраченого за допомогою набуття інших цілей і відповідно результатів);
- уникнення реальності (фантазування, передання мріям);
- номадизм (зміна професійної сфери, місця проживання);
- раціоналізацію (самовиправдання за допомогою логічних висновків, цілеспрямованого відбору аргументів);
- ідеалізацію (відрив від реальності, абстрагування);
- регресію (придушення бажань, звернення до примітивних поведінкових форм, уникнення відповідальності);
- ейфорію (напускні веселощі, радісний стан);
- диференціацію (уявне відділення роздумів від автора);
- проекцію (бажання звільнитися від негативних якостей за допомогою приписування їх іншому).
Аналізувати особистість та внутрішньоособистісний конфлікт, розуміти психологічні проблеми зародження та подолання конфліктів необхідно для подальшого успішного освоєння комунікативних навичок, грамотного вирішення ситуацій протистояння у міжособистісній взаємодії та груповому спілкуванні.
Наслідки внутрішньоособистісних конфліктів
Вважається, що внутрішньоособистісний конфлікт є невіддільним елементом формування психіки індивіда. Тому наслідки внутрішніх конфронтацій можуть нести позитивний аспект (тобто бути продуктивними) для особистості як і негативний (тобто руйнувати особистісні структури).
Позитивним вважається протистояння, яке має максимальний розвиток протиборчих структур і характеризується мінімальними особистісними витратами на його вирішення. Одним із інструментів гармонізації особистісного розвитку є конструктивно подолана внутрішньоособистісна конфронтація. Суб'єкт здатний розпізнати свою особистість лише з допомогою дозволу внутрішнього протистояння та внутрішньоособистісних конфліктів.
Внутрішньоособистісне протиборство може допомагати виробленню адекватної , яка, в свою чергу, сприяє особистісної самореалізації та самопізнання.
Деструктивними чи негативними вважаються внутрішні конфлікти, які загострюють розщеплення особистості, переходять у кризи чи сприяють формуванню реакцій невротичного характеру.
Гострі внутрішні конфронтації найчастіше ведуть до руйнації наявної міжособистісної взаємодії на роботі чи відносин у сімейному колі. Зазвичай, вони стають причинами підвищення , турботи, тривоги, при комунікативному взаємодії спілкуванні. Тривале внутрішньоособистісне протистояння у собі приховує загрозу ефективності діяльності.
Крім того, внутрішньоособистісні конфронтації характеризуються тенденцією переростання у невротичні конфлікти. Властиві конфліктам тривоги можуть трансформуватися в джерело захворювання, якщо займатимуть у системі особистісних взаємин центральне місце.
