Analiza prodajnega mesta: kako najti "fish spot"
Kako narediti trgovino priljubljeno pri kupcih? Nujno dobro mesto lokacijo, kompetentne prodajalce in premišljeno cenovno politiko. Tako pomemben kazalnik, kot je obisk trgovine, vam bo dal razumevanje povpraševanja vtičnica in bo postal najboljši pokazatelj njeno delo.
Zakaj podjetnik potrebuje podatke o prometu
– to je podatek o njegovi obiskanosti in intenzivnosti pretoka kupcev v določenem časovnem obdobju. Na podlagi podatkov o prometu lahko podjetniki izračunajo konverzijo – torej ugotoviti delež kupcev iz skupno število ljudi, ki so obiskali trgovino.
Kot veste, se promet trgovin razlikuje glede na lokacijo prodajnega mesta. Zato se mnogi podjetniki soočajo s tako težavo, da je promet v trgovini majhen iz preprostega razloga, ker se prodajno mesto nahaja na neprimernem mestu.
Zato je treba prehodnost izračunati že v fazi izbire prostorov za trgovino, saj bo po odprtju prepozno, da bi karkoli spremenili. Da se ne izgubite, strokovnjaki svetujejo merjenje in napovedovanje tako pomembnega kazalnika, kot je "promet v trgovini", v najzgodnejših fazah.
Generator prometa: zakaj se trgovine zapirajo
Upravljajte svojo trgovino iz udobja svojega doma s programom Biznes.Ru Retail. Preverite ob kateri uri se trgovina odpre, nadzirajte delo zaposlenih in prihodke čez dan. Popolna skladnost z 54-FZ.
Štetje prometa v trgovini
Že v fazi načrtovanja izkušeni poslovneži in trgovci na drobno Posebna pozornost navedite lokacijo trgovine in je najpomembnejši pokazatelj pri izbiri mesta – to je promet.
Preprosto povedano, podatek o številu ljudi, ki gredo mimo trgovskega podjetja v določenem času – ura, dan.
Mnogi trgovci so zmedeni nad analizo prodajnega mesta šele, ko prodajno mesto že deluje, a »gre nekaj narobe«. To ni res. Prehodnost prodajnega mesta je treba analizirati ne samo pred odprtjem, ampak tudi občasno po odprtju, ocenjevati spremembe v prometu, analizirati ciljna publika.
Promet trgovine je enostavno izmeriti sam:
- metoda opazovanja. Izvaja se z vizualnim štetjem ljudi, ki gredo mimo ali mimo trgovine (bodoče ali že delujoče) in ročnim vnosom številk;
- Uporabite pripomočke. Približen promet in promet v trgovini danes lahko izračunate z aplikacijami za pametne telefone ali na primer z običajnim pedometrom;
- Uporabite video snemalnik. Če želite to narediti, je dovolj priročno parkirati avto pred vhodom v trgovino in pustiti DVR delovati čez dan ali vklopiti snemanje vsak dan ob istem času;
Pri izbiri lokacije bodoče trgovine morate upoštevati tudi:
- območje dostopnosti za pešce tega kraja;
- potencial tega kraja glede na lokacijo bližnjih stanovanjskih objektov, prometnih postajališč, parkirišč, avtocest in avtocest;
- število konkurenčnih trgovin ali trgovin z enakim asortimanom
Kako izmeriti promet v trgovini
Najpomembnejši pokazatelj analize lokala je njegov promet, torej število obiskovalcev. Vsako prodajno mesto bo imelo drugačen promet.
Tržniki in trgovci na drobno pravijo, da se promet v trgovinah lahko nenehno spreminja: odvisen je od sezonskosti, povpraševanja, lahko "niha" glede na dneve v tednu.
Mnoga podjetja danes ponujajo trgovcem svoje storitve pri izračunu prometa v trgovini ali prometa, ugotavljanju konverzije nakupov.
Ta članek obravnava značilnosti izbire maloprodajnih prostorov (kot tudi prostorov za prodajne pisarne, storitvene in zabavne objekte) za najem v Moskvi. Podatki, predstavljeni v njem, so še posebej koristni za tiste predstavnike malih podjetij, ki nimajo zaposlenega marketinškega strokovnjaka.
Ta trg je zelo raznolik, zastopajo ga tako profesionalci kot amaterji, slednje pa najdemo tako med najemniki in najemodajalci kot med nepremičninskimi posredniki.
Pri iskanju prostorov za trgovanje se ocenijo njegove možnosti različne poti- od intuitivnega izbora do najkompleksnejših metod izračuna in analize številnih dejavnikov. Znane so na primer izkušnje japonskih strokovnjakov, ki preučujejo vsebino smetnjakov na območju, kjer bodo odprli nove trgovine. Na ta način izvejo, katere dobrine kupujejo domačini.
Seveda je vse odvisno od najemnika. Približna zahteva za začetnika, da izbere zahtevano območje, je videti takole: majhna poceni soba na dobri lokaciji. Ta predpostavka je že od samega začetka napačna, saj so takšne zahteve nezdružljive: prostori so praviloma bodisi poceni bodisi na dobri lokaciji. IN ta primer potencialni najemnik očitno nima velikega Osebna izkušnja in daje prednost želji po varčevanju, kar redko prispeva k visokim dobičkom iz trgovanja.
Druga možnost so domača (pogosto mrežna) podjetja, ki odprejo več kot prvo trgovino. Najverjetneje zaposlujejo tako tržnike kot strokovnjake, katerih naloge vključujejo izbiro prostorov, ki ustrezajo posebnim zahtevam. Raven strokovnosti zaposlenih v takšnih podjetjih je precej visoka, vendar glede na to, da domača omrežja občasno zaprejo svoje objekte, izbira ni vedno prava. Razlog za to je lahko pomanjkanje jasnih metod, neučinkovita statistična analiza razpoložljivih prodajnih mest, uporaba poskusov in napak, pa tudi miti, kot je, da obstajajo dobra območja in če so ljudje, ki živijo v bližini, premožni, prodaja bo visoka ne glede na to, kako slaba je lokacija. soba.
Najbolj strokovno izbiro prodajnega prostora opravijo strokovnjaki, ki imajo izkušnje z delom po tujih standardih ali franšiznim sistemom tujih podjetij, kjer se osebne simpatije in mnenja posameznih strokovnjakov pogosto umaknejo jasnim metodam izračuna. Lahko domnevamo, da je podjetje z več sto trgovinami po vsem svetu in vodenjem statistične študije, naredi natančne zaključke o tem, kateri prostori se bodo plačali sami in kateri ne, ne glede na mesto. Ob tem se upoštevajo številne lastnosti, ki so pomembne pri odločitvi. Na primer, prisotnost izložbe poveča prodajo v tej vrsti dejavnosti za toliko odstotkov, od toka pešcev bo toliko odstotkov šlo v takšno trgovino itd. Toda ne glede na to, po katerem principu so prostori izbrani, ko pogovarjamo se o Moskvi, morate upoštevati razloge, zakaj boste morali porabiti več časa za to kot v katerem koli drugem mestu. Eden od njih je, da nepremičninski posredniki in lastniki, ki ponujajo najem, ne zagotavljajo točnih in ustreznih informacij o svojih nepremičninah. Edina izjema so predlogi številnih družb za upravljanje glede površin od 20.000 kvadratnih metrov. m v nakupovalnih in zabaviščnih centrih. V tem primeru so najemodajalci lastniki velik znesek informacije o predlaganih objektih, vključno s podatki raziskav, in strokovno zasnovan koncept tovrstnih centrov zagotavlja najemnikom visoko donosnost naložbe. Toda, recimo, za nakupovalne centre, organizirane na nekdanjih tovarniških ozemljih, to velja v veliko manjši meri.
Vendar pa je ponudbe na trgu veliko naslednja vrsta: trgovina takšne in drugačne površine na dobrem prehodnem in potovalnem mestu. S klicem na oglas lahko dobite informacije o ceni, površini, razpoložljivosti izložb, oddaljenosti od metroja, oddaljenosti od ceste. Toda v odgovoru na vprašanje, kakšen promet ima trgovina, bo lastnik ali nepremičninar začel govoriti nekaj nejasnega in vas vabil, da pridete pogledat. Glede na to, da potencialni najemnik trgovine dnevno obdela tudi do 100 ponudb, je skoraj nemogoče obiskati vsak naslov na pregled. Vendar pa nista le površina in cena glavni značilnosti trgovine, temveč predvsem sposobnost tega prostora, da samostojno zagotavlja prodajo. IN bistvene lastnosti medtem ko ne glede na smer trgovske dejavnosti- prepustnost, pretočnost in tip območja. Prehodnost je število pešcev, ki so šli mimo trgovskega prostora v določenem času in na razdalji največ 3-5 metrov od vhoda, tako da je bil predmet jasno viden. Če so vhod v trgovino in izložbe na koncu stavbe, se prehodnost upošteva na koncu in ne na fasadi, in če se prostori nahajajo v drugem nadstropju nakupovalnega centra - na njegovem vrata v drugem nadstropju in ne na splošnem vhodu v nakupovalno središče. Tehnike izračunavanja so lahko poljubno zapletene in so pogosto orodje tržnikov. Toda koliko lažje bi bilo iskati sobo, če bi lastniki in nepremičninski posredniki uporabili enotno metodo izračuna prehodnosti, ki ne vzame veliko časa.
Kot primer avtor članka ponuja približen izračun prehodnosti v delovni čas. To je priročno in razumno: pet delovnih dni in le dva prosta dneva, delovni čas zavzema pomemben del vsakdana. Lahko preštejete število ljudi, ki gredo mimo vhoda v stavbo v petih minutah od 10.00 do 18.00 in to število pomnožite z 12. Tako dobimo promet na uro. Tehnika ima seveda veliko napako, vendar je precej dostopna nepremičninarjem, lastnikom in začetnikom poslovnežem. Pri primerjavi predmetov po tem indikatorju postane razlika (ali pomanjkanje) očitna.
Drug pomemben dejavnik pri ocenjevanju maloprodajnega prostora je pretok prometa. To je število avtomobilov, ki gredo mimo v določenem časovnem obdobju. Prisotnost priročnega parkirišča in vidnost prostorov s ceste sta ključnega pomena pri njegovem oblikovanju (če je med njim in dragim gozd ali ograja, potem tudi če je moskovska obvoznica, ta okoliščina ne bo kakor koli pomagati vašemu podjetju). Pomembno je tudi, če je avtocesta enosmerna, koliko pasov. Avtomobile lahko štejete tako kot pešce, pri čemer upoštevate delovanje semaforjev (če so v bližini), da se ne izkaže, da ste avtomobile šteli na blokirani cesti ali, nasprotno, takoj saj je zagorelo zelena luč. Zanimiva povprečja.
Tretje potrebno merilo vrednotenja je vrsta območja, to je glavna vrsta zgradb, ki označujejo dano območje (stanovanjske, pisarniške, industrijske). Hkrati bodite pozorni na gostoto pozidave, število nadstropij, čas, ko je bil zgrajen glavni del hiš, saj je to pomembno za analizo kontingenta prebivalcev (v Hruščovih praviloma živijo upokojenci). , aktivnejši del prebivalstva pa živi v novogradnjah). Pomembni dejavniki poleg zgoraj omenjenih so prometni sistem(oddaljenost od metro postaje, železniške postaje, avtobusne postaje) in prisotnost bližnjih ustanov, ki privabljajo obiskovalce (nakupovalni centri, velike izobraževalne ustanove itd.).
Koristno bi bilo, če bi lastniki in nepremičninarji ob predstavitvi trgovskih prostorov na nepremičninskem trgu namesto besednih zvez »no, res, to je dobro mesto« navedli konkretne podatke in realna števila. Vendar pa je trenutno zahteva za izračun prehodnosti v petih minutah običajno zavrnjena, včasih pa lahko slišite nekaj takega: "Da, štela bom!" - vendar hkrati želi nepremičninar prejeti 8000 dolarjev kot provizijo za transakcijo.
Kot rezultat, v iskanju primerne prostore za trgovino morate pogosto potovati in veliko pozornosti nameniti predmetom, ki niso zelo primerni za trgovino. Informacije za lastnike in nepremičninarje: če trgovina ne ustreza potrebam kupca, je ne bo mogoče oddati v najem - in ne izgubljajte svojega in tujega časa.
Glavno povpraševanje na trgu maloprodajnih prostorov v Moskvi predstavljajo majhne trgovine z živili, strojne opreme in frizerji. V tem sektorju trga se redko uporabljajo drage storitve poklicnih tržnikov. Spodnji primer je lahko koristen potencialnim najemnikom.
Recimo, da morate najti prostor za majhno trgovino z živili stanovanjsko naselje. Praksa kaže, da takšne trgovine obiskujejo predvsem prebivalci sosednjih hiš, zlasti tisti, ki jim je, kot pravijo, na cesti (od postaje podzemne železnice, drugih postajališč javnega prevoza) in vsak dan hodijo ali se vozijo mimo. Zato je smiselno analizirati, ali v bližini trgovine potekajo pogosto uporabljene poti za pešce in cesta, izračunati specifični promet v številkah in oceniti, za koliko hiš (upoštevajoč njihovo etažnost) je ta trgovina najbližja. Pomembno je tudi preučiti zahteve potrošnikov: koliko ti ljudje porabijo za izdelke, na podlagi česa izberejo maloprodajno mesto, kjer najpogosteje nakupujejo. Na primer, upokojenec, ki ima čas, vendar omejena sredstva, bo bolj verjetno šel na najbližjo veletrgovino, tisti, ki delajo, pa bodo verjetno raje porabili čim manj časa in truda za potrebno nakupovanje - in mesto bo ustrezno izbrani.
Kako analizirati prepustnost? Izračune bi morali opraviti večkrat: zjutraj, popoldne, zvečer, med tednom in ob koncu tedna (samo približno deset številk), da približno določite število ljudi, ki gredo mimo na dan, in odstotek ljudi, ki obiščejo trgovino z živili. Takšno trgovino, kot jo nameravate najeti, si pobližje oglejte po lokaciji, površini in vrsti trgovanja (preko okenca ali samopostrežnega sistema) in preštejte, koliko ljudi iz mimoidočega toka je prišlo vanjo. Recimo, da je ta številka 5%. Tako ni težko uganiti, koliko obiskovalcev lahko pričakujete. Če pa se nekje v bližini nahaja še ena trgovina (vaš konkurent), je logično, da to številko prepolovite, torej število potencialnih kupcev delite s številom prodajnih mest istega profila.
Če imate izkušnje v trgovini z živili, lahko ugotovite, koliko oseba v povprečju porabi na obisk - " povprečni ček". Če poskusite, je to enostavno ugotoviti, tudi če samo stopite v tovrstno trgovino in opazujete kupce (upoštevati morate, da v samopostrežnih trgovinah človek praviloma odide več denarja kot pri prodaji preko pulta). Na primer, izkazalo se je, da lahko k vam pride 125 ljudi na dan in povprečni obiskovalec porabi 100 rubljev. Zdaj pa ocenimo potencialni prihodek na podlagi faktorja prometa: število ljudi na dan pomnožimo s 30 in povprečnim čekom. V tem primeru bo skupni znesek 375.000 rubljev.
Takoj je treba opozoriti, da to teoretični primer uporaba faktorja prehodnosti in ne način reševanja vseh težav pri izbiri trgovine. Raziskati je treba še druge kriterije, saj promet ni edina pomembna lastnost trgovine z živili. Vendar pa je po razvoju sistema pomembnih dejavnikov in načinov njihovega vrednotenja mogoče objektivno primerjati prostore, ponujene za najem. Hkrati pa naj bodo metode ocenjevanja hitre in enostavne, saj bodo prostori oddani v nekaj dneh in lahko se izkaže, da je nekdo drug najel prodajni prostor, ki je idealen za vaš posel. Če ste analizirali možnosti kraja, preden ste najeli trgovino, potem boste odgovorili na vprašanje, ali je igra vredna sveče, še preden investirate.
Poslovneži začetniki radi govorijo o tem, kako je mogoče stvari narediti dobro in slabo, in pod enakimi pogoji je lahko prihodek ene trgovine večji od prihodka druge. Toda preden izberete sobo, pomislite, ali se je smiselno potruditi dobri strokovnjaki v slabo vtičnico? Upamo, da vam bodo izkušnje, predstavljene v tem članku, pomagale pridobiti objektivno predstavo o učinkoviti izbiri prostorov, prihraniti čas in trud ter narediti vaše podjetje v trgovini ali storitvenem sektorju bolj donosno.
Pri izbiri mesta za vašo prihodnjo trgovino bo eden najpomembnejših kazalcev perspektivnosti kraja promet. Podjetniku pogosto ni tako enostavno primerjati dve podobni točki, da bi izbral prometno obetavnejšo. V tem članku bomo govorili o tem, kako meriti obisk trgovine.
Kaj je prepustnost
Da ne bi prišlo do zmede, bomo število ljudi, ki gredo mimo vtičnice, imenovali prehodnost. Se pravi, to so ljudje, ki bodo videli vašo trgovino in potencialno vstopili vanjo. Promet bomo označevali kot število strank, ki obiščejo vašo trgovino. To pomeni, da se promet od prometa razlikuje po tem, da se promet zanima za vašo prodajno mesto. S prometom delate v trgovini in poskušate. Mimoidoče pritegnete v svojo trgovino z raznimi reklamnimi triki.
Zakaj meriti prepustnost in promet
Cilji merjenja prehodnosti so lahko povsem različni. Poglejmo, zakaj bi morda morali razmisliti o prehodnosti.
- Ugotovite potencial mesta za trgovino. Če imate izkušnje v svojem poslu, potem verjetno jasno veste, kolikšen odstotek ljudi, ki gredo mimo, se bo zanimal za vašo trgovino. Če poznate svoje in konverzije, ne bo težko izračunati donosnosti točke.
- Nadzirajte franšizojemalce. Če prodajate franšizo, se lahko soočite s prevaro prejemnika franšize. Da bi se temu izognili, je treba promet sproti šteti.
- Preverite uspešnost tekmovalca. Radi se ozremo naokrog in vedno je zanimivo, kako gre vašim tekmecem. Zato podjetniki pogosto upoštevajo promet nekoga drugega. Če poznate promet, lahko približno izračunate vse druge kazalnike.
- Preverite uspešnost vaše trgovine. Promet je ena od trgovin in nenehno ga morate spremljati.
Kako izračunati prepustnost
Promet in prepustnost se izračunata na povsem enak način. Obstaja več preizkušenih metod štetja tako v stalnem načinu, za lastne trgovine kot pripisane možnosti.
Štejemo promet v vaši trgovini
Pojdite v kateri koli večji nakupovalni center in si ga podrobneje oglejte, povsod boste videli števce obiska strank. Lahko izgledajo kot zrcalni trak pod stropom. Ali laserski senzorji, nameščeni ob straneh hodnika. Te naprave imajo dovolj visoko merilno natančnost in zagotavljajo informacije o prometu v skoraj spletni način. Cene takšnih naprav se začnejo od 5000 rubljev.
Upoštevamo prehodnost na ulici ali v tuji trgovini
Štetje prometa zunaj vaše domene je nekoliko bolj delovno intenzivno. Tukaj ne boste več mogli avtomatizirati celotnega procesa in boste morali malo delati. Čeprav obstajajo podjetja, ki bodo to delo opravila namesto vas, seveda ne zastonj. Vendar pa obstajajo orodja, ki vam bodo olajšala delo.
Mimogrede, na poceni števcih prisotnosti je promet prikazan na samem zaslonu števca in je viden vsem, ki so vstopili. Takšni pulti so praviloma v majhnih in ne-verižnih trgovinah. Torej, če imate srečo, lahko vsaj vsak dan izveste promet konkurenta.
Izračun prehodnosti z uporabo videorekorderja
Za ta način izračuna potrebujete le avto z vklopljenim DVR. In seveda priložnost, da ga postavite pred mesto, ki ga proučujete. Lahko stavite ves dan. Nato v pospešenem pogledu upoštevajte prehodnost. Za izračun dvanajsturnega posnetka boste potrebovali približno 4 ure. Natančnost podatkov je največja, medtem ko boste videli prehodnost do ene ure.
Prava lokacija za lokacijo bodočega lokala je eden ključnih dejavnikov donosnosti. Tako je bilo že od nekdaj, a zdaj, ob hudi konkurenci, postaja še bolj aktualno – predvsem v nekaterih maloprodajnih segmentih in v glavna mesta. Na kaj morajo biti podjetniki pozorni pri ocenjevanju ozemlja? 5 korakov za izbiro popoln kraj opisal Denis Strukov, ustanovitelj geoinformacijskega sistema Geointelekt.
Zagotovo ste mnogi že slišali slavni ameriški rek »location, location & location«. Prvič je bil uporabljen leta 1926 in ostaja pomemben do danes.
Preden odprete maloprodajno trgovino, sledite tem 5 korakom za izbiro popolne lokacije.
Korak 1. Poznamo svoj portret ciljne publike in ga povežemo s portretom, ki se nahaja na ozemlju
Preden odprete maloprodajno trgovino, je pomembno razumeti, kdo je vaša ciljna publika. In natančnejši kot je njen portret, bolje je. Tržniki svetujejo ustvarjanje podrobnih profilov:
To je Katya, stara je 25 let, ni poročena. Katja živi v Sankt Peterburgu. Dela v IT podjetju in zasluži nekaj več kot 40 tisoč rubljev. Iz službe Katya rada hodi. Ob vikendih teče v parku. Katya najraje nakupuje živila v najbližji trgovini. Če se Katja želi sprostiti, gre v središče mesta. Katya je odprta, odzivna in prijazna.
Če poznate svojo ciljno publiko, vam ne bo težko korelirati z publiko na obravnavani lokaciji. Treba je natančno analizirati starost prebivalstva, njegovo kupno moč, potrošniške navade. Koristno bo izračunati delež delovno aktivnega in živečega prebivalstva na območju in ugotoviti, kdo lahko postane potencialna stranka. Pogosto bo na določeni lokaciji v vašo trgovino potencialno vstopilo nerezidenčno prebivalstvo. Zelo pomembna bo analiza dohodkov prebivalstva na obravnavanem območju, predvsem za »nadpovprečno« dohodkovno raven.
Na primer, spodnji zemljevid prikazuje, da je povprečni dohodek prebivalstva, ki živi v okrožju Krylatskoye, 139.459 rubljev.
Primerljivo s povprečno ceno najema 1-sobnega stanovanja na tem območju. To je enako 67.444 rubljev.
Obstaja neposredna povezava med ekonomskim položajem prebivalcev območja in uspehom bodočega prodajnega mesta. Višja kot je stopnja zaposlenosti, višji so dohodki ljudi, ki tukaj živijo ali delajo, višji so stroški stanovanja, bolj privlačno je za predstavnike, na primer, luksuznega segmenta. Nasprotno, v stanovanjskih območjih z blokovskimi hišami, ki so daleč od podzemne železnice, najverjetneje živijo ljudje z dohodki pod povprečjem ali študenti najemajo stanovanje. Ti ljudje so tudi zanimivi in jih je mogoče "izračunati" na primer z infrastrukturnimi objekti.
Korak 2. Določite gostoto infrastrukturnih objektov
Preglejte območje, kjer je načrtovana nova prodajna točka. Raziščite prometno in trgovsko infrastrukturo, število krajev, kjer se uporablja delovna sila, število predmetov Catering itd. Pri ocenjevanju prometne komponente je vredno biti pozoren na udobje menjalnic, najbližje načrte za obnovo. Številne prodajalne avtomobilov, ne da bi upoštevali načrte za gradnjo križišč, so lahko "pod mostom", kar bo zmanjšalo dostop do njih in vidnost znaka. Upoštevati je vredno načrtovane metro postaje, pa tudi nepremičnine v gradnji.
Kot odločilni dejavnik pri maloprodajni infrastrukturi bi morali uporabiti radij storitve maloprodajnega objekta. Radij storitve (dostopnost za pešce) je območje delovanja maloprodajnega mesta, ki je določeno z razdaljo, ki jo kupci prevozijo od kraja bivanja do tega maloprodajnega objekta.
Na zemljevidu smo prikazali radij, ki je enak 450 m ali 5 minutam potovanja.
Na ta način lahko zgradite radije storitev vseh prodajnih mest konkurentov in razumete, kje se radiji sekajo. Enako je mogoče storiti z prometna dostopnost, ki predvideva, da se vaš potencialni kupec premika npr. z avtom.
Spodnji zemljevid prikazuje, kako daleč bo potencialni kupec potoval od določenega maloprodajnega objekta v 5 minutah. Površina zazidanega območja je 1,92 kvadratnih metrov. km.
In zadnji v tem koraku. Izkazalo se je, da je možno modelirati ciljno občinstvo z infrastrukturnimi objekti. Poglejte gostoto univerz in gostoto gostinskih objektov v mestu, poglejte gostoto bank in butikov v istem mestu in videli boste, da obstajajo zanimive razlike, povezane s sistemom preferenc študentov in aktivnih. poslovneži z nadpovprečnimi dohodki.
3. korak. Pretok strank
Naslednji korak je analiza vtičnice za koliko človek bo minil v njeni neposredni bližini. Naloga je analizirati gibanje toka kupcev. Katere tehnologije se uporabljajo v maloprodaji?
Če imate en maloprodajni objekt, pojdite globalno, poglejte statistiko okrožij, izberite smer, ki jo lahko raziščete, in nato preučite lokalno. Lokalna študija trgovske cone pomeni, prvič, razumevanje same cone, ovir (ovir). In drugič, neposredna ocena prometa pešcev v drugačen čas dan: zjutraj, popoldne, zvečer, ponoči, živi prebivalstvo ali dela čez dan - vse je odvisno od posla. Morda ne potrebujete ne enega ne drugega, potrebujete pa parke! Na podlagi lokalnih analiz, npr. podatkov mobilna komunikacija() lahko določite število ljudi, ki gredo skozi vaše trgovalno območje ob različnih urah dneva ob delavnikih in vikendih.
Na območju Krylatskoye so tokovi porazdeljeni na naslednji način.
Pomembno se je zateči k terenske raziskave ozemlje. To je pomemben del geomarketinga. Iz interneta je nemogoče dobiti točne podatke. Med delovnikom je potrebno zabeležiti vse osebe, ki vstopajo v poslovalnico vašega konkurenta, in čas njihovega obiska. Na pomoč pridite danes mobilne aplikacije z zemljevidi, v katere je enostavno vnesti informacije o trgovski coni: konkurent, objekti v gradnji, pešci in avtomobilski promet, fotografiranje objektov. Analiza teh podatkov bo v prihodnosti pomagala pravilno pozicionirati vašo trgovino in pravilno oblikovati asortimansko politiko nove trgovine glede na obstoječe "stanje" v coni. Če je za številne maloprodajne segmente (na primer za bančništvo na drobno) včasih dovolj podatek o lokaciji poslovalnic na njihovih spletnih mestih, potem je za segmente, kot so lekarne, trgovina na drobno s hrano ali javna prehrana, potrebno "preveriti" ozemlja v poljih in upošteva že zbrane informacije pri analizi v geomarketinških spletnih aplikacijah.
Korak 4. Konkurenčno okolje
Maloprodajno mesto izberite tako, da je v neposredni bližini še več konkurenčnih maloprodajnih objektov, ki so izbrali enako cenovno politiko.
Na primer, v Novosibirsku je tako imenovana ulica čevljev, kjer se nahaja približno 50 trgovin s čevlji. Ustvarjajo impresiven tok kupcev: stranke iz različne dele mesta gredo kupovat čevlje. pri čemer cenovnih segmentih drugačen in tudi občinstvo. Najdete tako drage čevlje z blagovno znamko kot množični trg.
Ste našli tipkarsko napako? Izberite besedilo in pritisnite Ctrl + Enter
Koliko ur ali dni potrebujete za merjenje prometa v bližini predlagane lokacije nove trgovine?
Na to vprašanje odgovarja vsak trgovec neodvisno. Za pomoč pri tej zadevi je One by One izvedel vrsto študij, da bi ugotovil najbolj optimalno shemo merjenja prehodnosti.
Študija je temeljila na podatkih iz 56 koridorjev trgovskih centrov vikend formata (promet ob koncu tedna je večji od prometa med tednom), ki se nahajajo v Ruski federaciji, kjer so nameščeni avtomatski števci obiskovalcev.
Ta študija je omogočila oblikovanje splošna pravila, ki ga priporočamo, da se odločite, kako izračunati promet trgovine ali drugega objekta. Enaka pravila nas vodijo pri izračunu prometa za naše stranke.
Pravilo številka 1. Zagotovite reprezentativnost
Izbrano časovno obdobje naj zavzame 10 % predvidenega obdobja. Se pravi, če je cilj ugotoviti obiskanost lokacije v nakupovalnem centru na mesec, potem bo merjenje 33 ur povsem dovolj (to je 10% celotnega časa nakupovalnega centra v mesecu).
Pravilo številka 2. Merite ob delavnikih in vikendih
Glede na številne študije in elektronske sisteme štetja se promet v nakupovalnih središčih na splošno ponavlja enako dinamiko: enakomerna porazdelitev prometa glede na dan v tednu: delavniki, ki predstavljajo 60 % obiska, in vikendi, ki zavzemajo preostalih 40 %. %. To vam omogoča, da oblikujete naslednje pravilo: meritve je treba opraviti ob delavnikih in vikendih. Priporočeni dnevi so sobota, nedelja, petek (kot tretji največji dan) in ponedeljek ali četrtek na izbiro. Ta delitev pomaga določiti tip nakupovalnega središča (praznični ali ne) in omogoča izračun celotnega meseca na podlagi meritev.
riž. 1. Razdelitev zvona
prometa po dnevih v tednu. leto 2013.
56 hodnikih »vikend« trgovskega centra.
Pravilo številka 3. Merite ves dan
Koliko ur je treba meriti v enem dnevu, da bi dobili reprezentativne rezultate?
Idealna možnost je izračun glede na prihodnji urnik dela prodajnega mesta. Toda za izvedbo takšnega izračuna je treba upoštevati posebnosti ročnih meritev. Zaposleni, ki sodeluje v študiji, lahko opravlja kvalitativne meritve 5-6 ur na dan z obveznimi odmori. Nadaljnje povečanje obremenitve na delavca lahko povzroči resne napake v izračunih. Če je kljub temu potrebna popolna 12-urna meritev, jo morata opraviti 2 strokovnjaka ali (kar je pravilno) uporabiti video snemanje ali meritev preko wi-fi senzorjev.
Ločeno je treba omeniti prakso meritev 15 minut na dan - to je nasprotna skrajnost teh študij. Dobljenih rezultatov ni mogoče upoštevati, ker je obdobje prekratko, zaradi tega lahko napaka doseže ± 95%.
Če potencialne stranke aktivno uporabljajo mobilne naprave, je možno razmisliti o merjenju prometa s prenosnimi merilniki wifi. Potem lahko podaljšate študijsko obdobje (in s tem izboljšate natančnost) brez večjih naložb.
Pravilo številka 4. Uporabite podatke, ki jih je mogoče preveriti
Izkušnje kažejo, da je video snemanje prometa in njegov kasnejši neodvisni izračun obvezen kriterij za reprezentativno študijo. Odločitev za odprtje trgovine na bazi podatkov, ki je ni mogoče preveriti, je zelo tvegana. Po video snemanju prometa je treba posnetek oddati v neodvisen preračun strokovnjakom, ki niso sodelovali pri ročnem merjenju. Tako se merjenje iz rutinskega in nenadzorovanega procesa spremeni v popolno študijo, na podlagi rezultatov katere lahko vodstvene odločitve. Seveda so takšne študije dražje in zahtevajo sodelovanje zunanjih strokovnjakov, vendar je cena napake v tem primeru previsoka, da bi si prizadevali zmanjšati tveganja.
Pravilo številka 5. Pravilno ekstrapolirajte in interpretirajte podatke o prisotnosti
Za določitev potrebnih ur za merjenje prometa uporabljamo statistiko, ki nam omogoča določitev konic v standardnem trgovskem centru ali podatke o povprečni intenzivnosti uličnega prometa.
Če izberemo zanimive ure in seštejemo njihov del, dobimo totalna teža izbranih intervalih skozi ves teden. Po prejemu podatkov iz meritev se izračuna promet za mesec.
Na primer, izbrani čas za meritve je 10% zahtevanega obdobja (mesec). Če meritve kažejo promet 30.000 ljudi, potem bo napoved prometa za mesec 30.000 x 100 / 10 = 300.000 ljudi. Ti podatki bodo reprezentativni z natančnostjo 90 % in napako ±12 %. To pomeni, da bodo pri izvajanju 100 študij s takšnim vzorcem v tem časovnem obdobju v 90% primerov odgovori, pridobljeni po zakonih statistike, znotraj ± 12% izvirnika.
