المساهمة في حل النزاعات الداخلية للفرد. أشكال وطرق حل المشكلة. كن صادقًا بلا رحمة: ما الذي تخاف منه
للتصريح الصراعات الشخصيةمن المهم إثبات حقيقة الأمر ، وتحديد الأسباب ، واختيار الأساليب المناسبة لحلها.
الصراع الشخصيلا يحدث بشكل عفوي. الإنسان كائن بيولوجي اجتماعي. من ناحية ، يتم تنفيذه في البيئة. بالإضافة إلى حقيقة أن النفس البشرية نفسها ظاهرة متناقضة إلى حد ما. يشارك الإنسان في علاقات اجتماعية مختلفة. من حيث المحتوى ، فإن البيئة الاجتماعية والعلاقات الاجتماعية متناقضة إلى حد ما وتؤثر على الفرد في اتجاهات مختلفة وبعلامات مختلفة. فقط في المجتمع يمكن أن يرضي نفسه ويؤكد نفسه ويحقق نفسه. يصبح الفرد شخصًا في المجتمع. يجب أن يكون ملزمًا ومُجبرًا على الامتثال لمعايير وقواعد السلوك التي تطورت في بيئته الاجتماعية ، سواء الرسمية (الثابتة قانونًا) أو غير الرسمية. من المستحيل العيش في المجتمع والتحرر منه. من ناحية أخرى ، يسعى الإنسان إلى الحرية والحفاظ على تفرده.
وبالتالي ، فإن علاقة الشخص بالبيئة الاجتماعية ذات طبيعة متناقضة ، والتي تحدد أيضًا عدم تناسق البنية الداخلية للشخصية. وفقًا لـ "العلاقات المتنوعة التي يدخل فيها الشخص متناقضة موضوعياً ؛ هذه التناقضات تؤدي إلى صراعات ذلك شروط معينةثابتة ومضمنة في.
عند تحديد الأسباب الصراع الشخصييجب أن يؤخذ في الاعتبار أن مؤلفي كل من المفاهيم يميزون مجموعاتهم الخاصة. لكن السبب الرئيسي الذي يوحد المقاربات المختلفة هو وجود التناقضات. هناك مجموعتان من التناقضات التي تؤدي إلى ظهور الصراع الشخصي.
مجموعات الصراعات الشخصية:
المجموعة الأولى: تحول التناقضات الخارجية بالنسبة للإنسان إلى التناقضات الخارجية العالم الداخلي(تكيفية ، أخلاقية ، إلخ) ؛
المجموعة الثانية: تناقضات العالم الداخلي للفرد تعكس موقفه من البيئة الاجتماعية.
جنبا إلى جنب مع مجموعات التناقضات ، يتم تمييز مستوياتها:
1. التوازن النفسي للعالم الداخلي.
1. الصراع الشخصي.
3. أزمة الحياة.
يتميز التوازن النفسي للعالم الداخلي بمستوى الخلفية لحالة الصراع الداخلي ، وقدرة الفرد على حلها على النحو الأمثل.
يتميز مستوى الصراع الشخصي بخلل في التوازن العقلي ، ومضاعفات ، وصعوبة في الأنشطة الرئيسية ، ونقل الانزعاج العقلي إلى ، والتفاعل مع البيئة الاجتماعية.
للمستوى أزمة الحياةتتميز باستحالة تنفيذ الخطط والبرامج الحياتية وأداء وظائف الحياة الأساسية حتى يتم حل التناقض.
حل التناقض ممكن على أي من هذه المستويات. هذا يرجع في المقام الأول إلى نسبة مستوى المطالبات وإمكانية رضاها أو القدرة على تقليل مستواها ، أو حتى الرفض.
ولكن من أجل الانتقال من المستوى الأول إلى المستوى التالي ، من الضروري وجود ظروف شخصية وظرفية.
الشروط الشخصية:
- عالم داخلي معقد ، تحقيق ؛
- قدرة الفرد على التأمل.
الظروف الظرفية:
- داخلي؛
- خارجي.
وفقًا لـ V.Merlin ، ترتبط الظروف الخارجية بإرضاء أي دوافع عميقة ونشطة واحتياجات وعلاقات الفرد (الصراع مع الطبيعة ، وإشباع بعض الاحتياجات يؤدي إلى قيود اجتماعية أخرى أكثر تعقيدًا ، ولا تزال غير راضية. طرق إشباع الدوافع والاحتياجات).
الظروف الداخلية - التناقضات بين مختلف جوانب الشخصية. لكن هذه التناقضات يجب أن تكون مهمة ومتساوية تقريبًا ويجب أن يكون الشخص واعيًا مستوى عالصعوبات في حل الموقف بعض المؤلفين ، عند النظر الاجتماعية والنفسية تنقسم أسباب الصراع الشخصي إلى ثلاث مجموعات:
- الأسباب الداخلية المتجذرة في تناقض الشخصية ؛
- أسباب خارجية بسبب مكانة الفرد في المجموعة الاجتماعية ؛
- أسباب خارجية بسبب مكانة الفرد في المجتمع.
في الوقت نفسه ، يجب التأكيد على أن جميع أنواع أسباب الصراع مترابطة ومترابطة ، وأن تمايزها مشروط إلى حد ما. في الواقع ، نحن نتحدث عن واحد ، خاص و أسباب شائعة، التي توجد بينهما علاقة جدلية وتكافل. من خلال تجسيد الأسباب الداخلية والخارجية ، تجدر الإشارة إلى أنها تحدد مسبقًا نوع (نوع) الصراع الشخصي.
الأسباب الداخلية المتجذرة في عدم تناسق نفسية الشخصية:
- التناقض بين الحاجة والمعايير الاجتماعية.
- تناقض الأوضاع والأدوار الاجتماعية ؛
- تناقض القيم والأعراف الاجتماعية.
- تناقض دوافع المصالح والاحتياجات.
من الأعراض الشائعة للأسباب الخارجية للصراع بين الأشخاص ، بسبب موقف الفرد في المجموعة ، هو استحالة إرضاء الأساسي ، والذي في هذه الحالة له معنى داخلي عميق وأهمية للفرد ، واحتياجات و.
الأسباب الخارجية بسبب مكانة الفرد في المجموعة الاجتماعية:
- الحواجز المادية التي تحول دون تلبية الاحتياجات ؛
- القيود الفسيولوجية التي تمنع إشباع الحاجات ؛
- عدم وجود كائن ضروري لتلبية الحاجة ؛
- الظروف الاجتماعية التي تعيق إشباع الحاجات.
من بين أسباب الصراع الشخصي ، بسبب موقع الفرد في المجموعة ، يجب على الفرد تحديد مجموعة من الأسباب على مستوى التنظيم الاجتماعي (المؤسسة). في هذا المستوى أسباب خارجيةيجب أن يشمل التسبب في هذا الصراع:
- عدم تطابق المسؤولية والحقوق.
- عدم الامتثال لظروف العمل لمتطلبات نتائجه ؛
- تضارب القواعد الشخصية والقيم التنظيمية ؛
- عدم تطابق بين الحالة الاجتماعيةوالدور.
- عدم وجود فرص لتحقيق الذات والإبداع ؛
- المتطلبات والمهام الحصرية بشكل متبادل.
في اقتصاد السوق ، يتم تمييز التناقض بين الرغبة في الربح والمعايير الأخلاقية على أنه سبب الصراع الشخصي. ومع ذلك ، في رأينا ، هذه سمة أكثر تميزًا للمرحلة الانتقالية لعلاقات السوق ، مرحلة التراكم الأولي لرأس المال.
ترتبط الأسباب الخارجية للنزاع الداخلي ، بسبب موقع الفرد في المجتمع ، بالتناقضات التي تنشأ على مستوى النظام الاجتماعي الكلي ومتجذرة في طبيعة النظام الاجتماعي ، الهيكل الاجتماعيالمجتمع وبنيته السياسية وحياته الاقتصادية.
مساهمة كبيرة في تطوير المشاكل المتعلقة بأسباب الصراع الشخصي في ظروف السوق. العلاقات الاقتصادية، ساهمت ، إلخ. في أعمالها ، حددت كارين هورني عددًا من التناقضات في ثقافة السوق التي تكمن وراء صراعات شخصية نموذجية ، تؤدي إلى ذلك.
في رأيها ، في ظروف المنافسة المتأصلة في علاقات السوق ، يُجبر الشخص على التنافس باستمرار مع نوعه ، وفي ظل هذه الظروف ، يتطور العداء المستمر للبيئة الاجتماعية في ظل ظروف معينة إلى عداء تجاه نفسه ، مما يؤدي في النهاية إلى ظهور صراع داخلي. من ناحية ، تتطلب علاقات السوق مستوى مناسبًا من العدوانية من جانب الفرد ، ومن ناحية أخرى ، يتطلب المجتمع قدرًا معينًا من الإيثار والعمل الخيري من الأعمال التجارية ، معتبرين إياهما فضائل اجتماعية مناسبة. تعمل هذه الظروف كأساس اجتماعي موضوعي للصراع الشخصي تحت هيمنة علاقات السوق.
أسباب الصراع الشخصي (ك. هورني):
- التنافس والنجاح.
- تحفيز الاحتياجات.
- إعلان الحرية والمساواة ؛
- المحبة الأخوية والإنسانية ؛
- عقبات أمام تحقيقهم ؛
- حدودهم الفعلية.
إريك فروم ، الذي يدرس تأثير علاقات السوق على الصراع الشخصي ، يدعو مجتمع حديث"المجتمع المريض" ، مرضه الرئيسي هو المنافسة العامة والاغتراب ، حيث يوجد صراع على السلطة والهيبة والمكانة. يؤثر الاغتراب على البنية الداخلية للشخصية - هناك اغتراب ذاتي للشخص عن جوهره. هناك تضارب بين جوهر ووجود الفرد.
يشعر الفرد في السوق أن احترامه لذاته يعتمد على ظروف السوق التي لا يتحكم فيها. إنه يشعر أن قيمته لا تعتمد على صفاته الإنسانية ، بل على النجاح في سوق تنافسي. يعيش الخاسرون والأثرياء في خوف وقلق بشأن المستقبل. لذلك ، فهم مجبرون على الكفاح باستمرار من أجل النجاح ، وأي عقبة في هذا الطريق تشكل تهديدًا خطيرًا للدولة الداخلية وتؤدي إلى صراع داخلي.
يجب التأكيد على أنه في ثقافة السوق ، بالاقتران مع عوامل الإصلاح الأخرى الحياة العامة، يزيد بشكل كبير من احتمال انتقال أي نوع من الصراع الشخصي إلى شكل. لا تشمل مجموعة المخاطر فقط أولئك الذين يعيشون على مستوى الكفاف وما دونه ، بل تشمل أيضًا ممثلين عن الشرائح الثرية من السكان ، الذين يعتبر العمل بالنسبة لهم مسألة حياة. في حالة انهيار الخطط والإفلاس ، يعاني الشخص من ضغوط شديدة. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن طريقة حياة هؤلاء الأشخاص هي الوجود في موقف مرهق: حالة دائمةالقلق والقلق والإرهاق.
وبالتالي ، فإن الشخصية دائمًا ما تكون تحت تأثير العوامل الخارجية والداخلية التي تسبب المواجهة والخلاف داخلها ، وتعتمد فقط على الشخصية نفسها على النتائج التي ستؤدي إليها.
الصراع الشخصيوفقًا لعواقبها ، يمكن أن تكون بناءة (وظيفية ، منتجة) ومدمرة.
تتمثل أشد العواقب المدمرة للصراع الشخصي الذي لم يتم حله في الوقت المناسب في أنه يمكن أن يتطور إلى حالة من التوتر والإحباط والعصاب ويؤدي إلى الانتحار.
يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن التوتر شائع جدًا في الصراع الشخصي إذا كان قد ذهب بعيدًا بدرجة كافية ولم تحلها الشخصية في الوقت المناسب وبشكل بناء. في الوقت نفسه ، غالبًا ما يثير الإجهاد نفسه مزيد من التطويرصراع أو يخلق واحدة جديدة.
الإحباط هو أيضًا أحد أشكال الصراع الشخصي. عادة ما يكون مصحوبًا بمشاعر سلبية واضحة: الغضب ، والتهيج ، والشعور بالذنب ، إلخ. يزداد عمق الإحباط كلما كان الصراع بين الأشخاص أقوى. مستوى التسامح مع الإحباط فردي ، وبناءً على ذلك ، يتمتع كل فرد بنقاط قوة معينة للتغلب على رد فعل الإحباط على الصراع الشخصي.
يكمن في قلب العصاب تناقض غير منتج بين الشخصية والعوامل الفعلية المهمة بالنسبة لها. السبب الرئيسي لحدوثها هو صراع عميق بين الأشخاص ، والذي لا يستطيع الشخص حله بشكل إيجابي وعقلاني. يصاحب استحالة حل النزاع ظهور تجارب مؤلمة ومؤلمة من الفشل ، واحتياجات غير مُشبَّعة من عدم إمكانية تحقيق أهداف الحياة ، وفقدان معنى الحياة ، وما إلى ذلك. يشير ظهور العصاب إلى انتقال الصراع الداخلي إلى مستوى جديد- صراع عصابي.
يمكن أن يحدث الصراع العصبي كأعلى مرحلة في تطور الصراع الشخصي في أي عمر. هناك ثلاثة أشكال من العصاب: وهن عصبي واضطراب الوسواس القهري.
يتميز الوهن العصبي ، كقاعدة عامة ، بزيادة التهيج والتعب وفقدان القدرة على الإجهاد العقلي والبدني لفترات طويلة.
غالبًا ما تحدث الهستيريا عند الأفراد الذين لديهم قابلية كبيرة للإيحاء والإيحاء الذاتي. يتميز باضطراب في الجهاز العضلي الهيكلي ، والشلل ، وضعف التنسيق ، واضطرابات الكلام ، وما إلى ذلك.
الأفكار والأفكار والذكريات المؤلمة والمخاوف والحث على الفعل التي تنشأ فجأة في شخص ضد إرادته ، وتقييد كل ما لديه من "أنا" بشكل لا يقاوم.
تؤدي الإقامة المطولة في حالة عصبية إلى تكوين نوع عصابي من الشخصية ، وهي شخصية تتميز بميول متناقضة داخليًا لا تستطيع حلها أو التوفيق بينها.
السمة المميزة للشخصية العصبية في العلاقات مع البيئة الاجتماعية هي الرغبة المستمرة في التنافس في جميع المواقف. حدد ك. هورني عددًا من سمات التنافس العصابي التي تميزه عن المعتاد.
ملامح التنافس العصابي:
- العداء الخفي.
- الرغبة في أن تكون فريدًا واستثنائيًا في كل شيء ؛
- مقارنة نفسك بالآخرين باستمرار.
لا تتعلق العواقب السلبية للنزاع الشخصي ليس فقط بحالة الشخصية نفسها ، وبنيتها الداخلية ، ولكن أيضًا بتفاعلها مع البيئة الاجتماعية.
لا يمكن للصراع الشخصي أن يحمل شحنة سالبة فحسب ، بل يحمل أيضًا شحنة إيجابية ، أي تؤدي وظيفة إيجابية (بناءة) ، تؤثر إيجابًا على البنية والديناميكيات والنتيجة النهائية وحالات وخصائص الفرد ، وهي تعمل كأحد أهم مصادر تحسين الذات وتأكيد الذات للفرد. في هذه الحالة ، يتم حل حالة الصراع دون غلبة العواقب السلبية ، والنتيجة العامة لحلها هي تنمية الشخصية.
بناءً على ذلك ، يعتبر معظم المنظرين والباحثين في الصراع الشخصي أن الصراع الإيجابي بين الأشخاص هو أحد الطرق الرئيسية لتنمية الشخصية. من خلال النضال والحل والتغلب على التناقضات الشخصية ، يتم تكوين ومعرفة الواقع المحيط وتشكيل الشخصية ، ويتم بالفعل تكوين وتطوير جميع المكونات الهيكلية الرئيسية لنفسية الشخصية.
الوظائف البناءة للنزاع داخل الشخصية:
- حشد الموارد الداخلية للفرد.
- تنمية المكونات الهيكلية لنفسية الشخصية.
- طريقة تقارب "أنا" المثالي و "أنا" الحقيقي ؛
- تفعيل عمليات معرفة الذات و.
- طريقة لتحقيق الذات وتحقيق الذات للفرد.
لذا فإن الإيجابي الصراع الشخصيمن ناحية ، يقوم الشخص بتعقيد الحياة العقلية ، ولكن من ناحية أخرى ، يساهم في الانتقال إلى مستوى جديد من الأداء ، فهو يسمح لك بإدراك نفسك كشخصية كاملة وقوية ، للحصول على الرضا من الهزيمة نقاط ضعفك.
إلى جانب أسباب ووظائف الصراع الشخصي ، من الضروري تحديد أشكاله الرئيسية. أحدها ، الأكثر تدميراً وخطورة ، كما رأينا ، يصف الوظائف السلبية للصراع. لكن ، إلى جانب ذلك ، هناك أشكال أخرى.
العقلانية - تبرير الذات ، اختراع أسباب تبرير مصطنعة لأفعال الفرد ، أفعال لضمان حالة من الراحة العقلية. آلية وقائية للموضوع ليخفي من وعيه أسباب أفعاله ، وأفعاله من أجل الحفاظ على احترام الذات ، وسلامة الذات ، لمنع الحالات العقلية غير المرغوب فيها (الشعور بالذنب ، والانحطاط ، وما إلى ذلك). تهدف العقلانية إلى إخفاء الدوافع والاحتياجات الاجتماعية والشخصية غير المقبولة.
النشوة هي حالة عقلية تتميز بمزاج غير معقول ، بهيج ، بهيج ، إهمال ، هدوء ، لا يتوافق مع الموقف الموضوعي للشخص.
الانحدار هو عودة إلى أنواع السلوك الأكثر بدائية ، وغالبا ما تكون طفولية ، وشكل من أشكال الدفاع النفسي ، والعودة إلى تلك المرحلة من تطور الشخصية التي تم فيها الشعور بالمتعة.
الإسقاط هو عملية ونتائج فهم وتوليد المعاني ، والتي تتكون من النقل الواعي أو اللاواعي لموضوع خصائصه وحالاته وخبراته إلى أشياء خارجية وأشخاص آخرين (محاولة غير واعية لإيجاد "كبش فداء" في عملية نقدية. الموقف ؛ تفسير المواقف والأحداث مع منحهم مشاعرهم الخاصة ، تجربتي الخاصة؛ الإسناد اللاواعي لأشخاص آخرين من أفكارهم أو مشاعرهم أو أفعالهم المرفوضة أخلاقياً أو غير المرغوب فيها). بالإضافة إلى فهم وتوليد معاني جديدة ، يؤدي الإسقاط أيضًا وظيفة إزالة الصراعات الأخلاقية الداخلية المفرطة من الشخصية عن طريق لوم الآخرين.
الرحل - التغيير المتكرر لمكان الإقامة ومكان العمل والحالة الاجتماعية.
بعد تحديد الأسباب والوظائف والأشكال الرئيسية للنزاع الشخصي ، ينبغي للمرء أن يحدد فئات مثل منعها (منعها) وحلها (التغلب عليها). يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه من الأسهل دائمًا منع النزاع بدلاً من حله.
منع الصراع الشخصي المدمر - إنشاء المتطلبات والظروف المناسبة التي تمنع ظهور أشكال حادة من التناقضات الشخصية.
حل الصراع الشخصي ، وفقًا لـ A.Ya. أنتسوبوف ، هو استعادة تماسك العالم الداخلي للفرد ، وتأسيس وحدة الوعي ، والحد من حدة تناقضات علاقات الحياة ، وتحقيق نوعية جديدة من الحياة.
طرق وشروط التغلب على الصراع الشخصي:
- عام (اجتماعي عام) ؛
- شخصي.
ترتبط الظروف والطرق العامة أو الاجتماعية العامة لمنع الصراع بين الأفراد بإنشاء بنية اجتماعية تقدمية للمجتمع والمجتمع المدني وسيادة القانون وتتعلق بالتغييرات التي تحدث على المستوى الكلي للنظام الاجتماعي.
تعتمد الظروف الاجتماعية العامة ، إلى حد أقل ، على فرد معين. لذلك ، سننظر بمزيد من التفصيل في الأساليب والشروط الشخصية للتغلب على الصراع الشخصي.
تخصيص خط كاملالطرق الرئيسية لحل الصراع الشخصي:
- حل وسط - حدد خيارًا لصالح خيار معين وتابع تنفيذه ؛
- العناية - رفض حل المشكلة الناجمة عن التناقضات الشخصية ؛
- إعادة التوجيه - تغيير المطالبات فيما يتعلق بالكائن الذي تسبب في المشكلة الداخلية ؛
- المثالية - الأحلام ، التخيلات ، الهروب من الواقع ، من التناقضات الشخصية.
- القمع - العملية التي يتم نتيجة لها نقل الأفكار والتجارب غير المقبولة للفرد من المجال الواعي إلى اللاوعي ؛
- تصحيح - تغيير في اتجاه تحقيق صورة ذاتية ملائمة.
يجب التأكيد على أن جميع الأساليب المذكورة أعلاه لحل الصراع من هذا النوعفعالة للغاية وتؤدي إلى حل بناء للصراع.
يؤثر عدد من العوامل على فعالية نشاط الفرد في الحل البناء للنزاع الشخصي.
إلى جانب طرق الحل ، هناك أيضًا آليات لحل النزاعات الشخصية (آليات الحماية العقلية).
الدفاع النفسي هو آلية تنظيمية عفوية لاواعية للقضاء على التجارب غير السارة والصدمة النفسية وأي إزعاج عقلي مرتبط بالوعي بالصراع.
وظيفة الحماية النفسية هي "حماية" مجال الوعي من التجارب السلبية التي تصيب الشخصية بالصدمة. كقاعدة عامة ، فإنه يؤدي إلى تغيير محدد في محتوى الوعي نتيجة لعمل عدد من آليات الدفاع.
الشخصية هي نظام تنظيمي خاص لتحقيق الاستقرار في نفسية الفرد ، ويهدف إلى القضاء أو التقليل من الشعور بالقلق أو الخوف الذي يصاحب الصراع الشخصي.
يجب الانتباه إلى حقيقة أن عددًا من آليات الدفاع النفسي هي شكله في نفس الوقت.
الإنكار هو استبدال اتخاذ القرار بتجاهله.
- الاستبدال - آلية وقائية ضد تهديد التدمير ، سلامة "أنا" للفرد ، من الإرهاق العقلي ، والتي تتكون من تغيير تلقائي في موضوع الحاجة الفعلية. على سبيل المثال ، يمكن التنفيس عن العدوانية والتهيج تجاه رئيسه على أفراد الأسرة. أو في تعديل ، تحويل الحاجة نفسها. على سبيل المثال ، قد يتم استبدال دوافع الالتحاق بجامعة فنية بعد الفشل بدوافع الالتحاق بجامعة الفنون الحرة أو رفض تلقي تعليم عالىعلى الاطلاق. يمكن أن يتجلى الاستبدال كآلية للدفاع النفسي في تغيير المشاعر والدوافع ومواقف الفرد إلى العكس (يمكن أن يتحول الحب غير المتبادل إلى كراهية ؛ والحاجة الجنسية غير المرضية إلى عدوان ، وما إلى ذلك). أثناء تشغيل آلية الاستبدال ، يحدث التحول ، نقل النشاط ، الطاقة من نوع نشاط إلى آخر ، مصحوبًا بالتنفيس. التنفيس هو تحرير الشخص من المشاعر المؤلمة من خلال قصة ، تذكر.
- القمع - احتواء الخوف بنسيان مصدره والظروف المرتبطة به.
- العزلة - إدراك موقف صادم أو تذكره دون الشعور بالقلق.
- التقديم - استملاك القيم أو السمات الشخصية لأشخاص آخرين لمنع أي تهديد منهم.
- الفكر طريقة لتحليل المشكلات التي تواجه الإنسان ، والتي تتميز بإبطال دور المكون العقلي بشكل مطلق مع التجاهل التام لعناصره الحسية. عند استخدام هذه الآلية الوقائية ، يتم اعتبار الأحداث المهمة جدًا للفرد بشكل محايد ، دون مشاركة المشاعر ، وهو أمر يثير الدهشة. الناس العاديين. على سبيل المثال ، مع التفكير ، يمكن للشخص المصاب بالسرطان بشكل ميؤوس منه أن يحسب بهدوء عدد الأيام المتبقية ، أو الانخراط بحماس في بعض الأعمال ، دون التفكير على الإطلاق في الموت الوشيك.
- الإلغاء - السلوك والأفكار التي تساهم في الإبطال الرمزي للفعل أو الفكر السابق الذي تسبب في القلق الشديد والشعور بالذنب.
- التسامي - آلية للاستبدال (التحول) من حالة الصراع إلى حالة أخرى
- التشكيل التفاعلي - تطوير التركيب المعاكس.
- التعويض - الاختباء بعيب ، من خلال إظهار وتطور مبالغ فيه لصفات أخرى.
- تعريف
- تركيبات
- عزل
- خيال (خيال).
يعتمد تكوين عالم داخلي مستقر على مراعاة تجارب الحياة الإيجابية والسلبية.
التوجه نحو النجاح ، كقاعدة عامة ، يعني أن الشخص يجب أن يسترشد بتقييم واقعي لفرصه في تحقيق هدف ، وبالتالي يجب أن يضع أهدافًا وغايات ممكنة ، رغم أنها ربما تكون معتدلة.
المبدأ فيما يتعلق بالنفس ، ليس فقط في الأشياء الكبيرة ، ولكن أيضًا في الأشياء الصغيرة ، يمنع بشكل موثوق ظهور تناقضات داخلية خطيرة.
الشخص الناضج أخلاقيًا الذي يؤكد المعايير الأخلاقية العالية من خلال سلوكه لن يجد نفسه أبدًا في موقف يجب عليه القلق بشأنه والشعور بالذنب والندم.
من أجل تقييم الصراع الشخصي وحله بشكل عقلاني ، من الضروري مراعاة عدد من المبادئ العامة.
هكذا، الصراع بين الأفراد معقد للغاية ومتنوع ومتعدد الوظائف وإيجابي و ظاهرة سلبية . معرفة جوهرها ومحتواها ، وأنواعها الرئيسية ، وأسبابها ، ومبادئها ، وأساليبها ، وأساليب حلها ، وتشغيل آليات الدفاع النفسي يسمح بمقاربة بناءة لهذه الظاهرة الاجتماعية والنفسية الفريدة ، وهي إحدى الطرق الرئيسية والتأكيد على الذات. فردي.
الصراع الداخلي أو ، بعبارة أخرى ، التنافر المعرفي ، التناقض الداخلي هو وجود ما لا يقل عن 2 من المواقف المتناقضة في النفس البشرية ، وللوهلة الأولى ، مواقف حصرية متبادلة تتعارض مع ذلك. التصرف بفعالية وعيش بسعادة. من أين أتوا؟
المواقف العقلية (واعية أو غير واعية) هي نتيجة دائما قبله الرجلحلول. قد تكون المواقف أكثر أو أقل وعياً ، حسب الظروف التي في ظلها الحالة العاطفيةمنذ متى تم اتخاذ القرار الذي ولدهم.
* اللحظة الأولى: مستوى انفعالية القرار.يتم تذكر القرار الذي يتم اتخاذه في حالة عاطفية أكثر هدوءًا عن طريق الوعي. القرار الذي يتم اتخاذه على أساس المشاعر ضئيل أو لا نحققه ؛ يذهب مباشرة إلى اللاوعي ويعيش هناك ، ويوجه سلوكنا.
مثال: فتاة تكتشف خيانة صديقها: "لقد خدعتني ؟! آه ، الرجال خونة! - لذلك تم تشكيل الموقف "الرجال متقلبون وعرضة للخيانة / الخيانة".والآن ستدير سلوك هذه الفتاة خلسة.وهكذا ، تم وضع بداية الصراع الداخلي: بوعي ، ستسعى الفتاة جاهدة للعثور على رجل لائق (لا يغش ، لتجنب خيبة الأمل ، كما في المرة السابقة) ، وبلا وعي ، على العكس من ذلك ، "الانسحاب" من الكتلة العامة لجميع الرجال بالضبط أولئك المعرضين للزنا ، واستفزازهم لفعل ذلك. لماذا قد تحتاجه؟ ومن أجل تأكيد القرار بمجرد اتخاذه ، أي حقنا - يميل معظمنا إلى الرغبة في أن نكون على حق قدر الإمكان (إذا كان الأمر كذلك ، بصراحة)؟ هذا يقوي غرورنا وغرورنا وثقتنا بأننا على حق ونفكر بشكل صحيح. أليس كذلك؟
* النقطة الثانية: التقادم على القرار.من في أكثر الفترة المبكرةالحياة ، تم اتخاذ القرار ، كلما تمكنت من الحصول على موطئ قدم فينا ، وكلما زاد تأثيرها على حياتنا من خلال سلوكنا. القرارات التي تُتخذ في مرحلة الطفولة المبكرة هي قرارات أقدم ، وبالتالي فهي راسخة بالفعل في اللاوعي. وهذا يعني أن كل التجارب التي تتبع مثل هذه القرارات ستؤكدها ، وهذا بدوره سيعزز هذه القرارات. ها هي هذه الحلقة المفرغة.
مثال. طفل عند ذهابه إلى المتجر مع والدته يطلب منها شراء نوع من الحلوى ، فتجيبه بأنها مضرّة. للطفل رأي أن ما يريده مضر وسيء. إذا تكررت مواقف الرفض في كثير من الأحيان (وهذا أمر حتمي تقريبًا في نظام التعليم الحالي) ، فإن هذا الرأي سيعزز ويشكل تقريبًا في القرار التالي: "رغباتي خاطئة ، وبالتالي لا يمكن ولا ينبغي أن تتحقق". عندما يكبر ، يتحول هذا القرار إلى موقف يبدأ تدريجياً ، في كثير من الأحيان ، في إحداث صراع داخلي في الشخص: من ناحية ، لديه بعض الرغبات بشكل دوري ، ومن ناحية أخرى ، "يتذكر" من الطفولة أن رغباته "ضارة" ، وبالتالي ، لا ينبغي تنفيذها - كما قالت والدتي ذات مرة (ثم بدت والدتي بالغة ، وذكية ، وتعرف بشكل أفضل ما هو جيد وما هو سيء). واتضح ، من ناحية ، أن الشخص يريد شيئًا ما ، لكنه من ناحية أخرى لا يسمح لنفسه. هاهو! - التنافر المعرفي في العمل. وهنا من المهم عدم إلقاء اللوم على الأم بسبب كل المشاكل الحالية: ففي النهاية (في هذه الحالة) ربما تكون على حق - لقد أرادت الحفاظ على صحة الطفل (أي تمنيت له الخير) أو لديها بعض أسباب أخرى للقيام بذلك. إنها ليست هي ، لقد قرر الطفل بعد ذلك أنه يجب أن يكون دائمًا على هذا النحو الآن ، أنه دائمًا "غير ممكن عندما تريد" ، لأنه يمكن أن يكون ضارًا. لم تقل أمي هذا ولم تتخذ مثل هذا القرار نيابة عنه في تلك اللحظة.
لذلك ، دعونا نفكر بمزيد من التفصيل في مثال آخر يعكس وجود تضارب داخلي في النفس ، ويصف خوارزمية الإجراءات المحددة اللازمة للقضاء عليه. لنفترض أن شخصًا ما قرر بدء عمل تجاري. ويبدو أن كل شيء يجب أن يكون على ما يرام: العمل مربح بشكل عام ، وهناك طلب ، ولكن لسبب ما لا يذهب: في نفس الوقت ، إما أن يشعر الشخص بنوع من المقاومة الداخلية ، أو أن هناك مقاومة خارجية لا يمكن التغلب عليها (هناك دائمًا بعض العقبات في الطريق). ما يجب القيام به؟
1. تعرف على التناقض.
بالضبط ما تريد؟ ولم لا؟ افصل بين هذين الموقفين (الآراء) وقدمهما كطرفين متعارضين.
ماذا يريد الطرف الأول؟ - اجعل الحلم حقيقة.
ماذا يريد الطرف الآخر؟ - تحريم إشباع الرغبة. لماذا؟ لأنه يمكن أن يسبب بعض الضرر ، المعروف لها فقط ، للإنسان (يتم تنشيط الشعور بالحفاظ على الذات). هذا يعني أنها (الطرف الآخر) من الناحية النظرية تريد فقط أن يكون الشخص آمنًا وأن تحقيق الرغبة لا يضره. مدروس جدا ، مانع لكي.
هنا تحتاج إلى التفكير وإدراك أي نوع من النتائج السلبية يمكن أن تكون إذا تحققت الرغبة؟ لأنه إذا قاوم "الجانب الثاني" تحقيق الرغبة ، فهذا يعني أنه يعرف بالتأكيد شيئًا عن بعض النتائج السلبية وهذا هو سبب مقاومته. نطرح السؤال التالي: "كيف يمكن أن يؤدي القيام بهذا العمل إلى الإضرار بشخص ما؟" ما يتبادر إلى الذهن؟ حسنًا ، على سبيل المثال ، أتذكر أنه بمجرد أن سمع الشخص وتذكر العبارة: "كل رجال الأعمال محتالون!" أو شيء آخر من هذا القبيل. والآن ، بوعي ، يريد الشخص القيام بأعمال تجارية (على الرغم من حقيقة أنه مهتم به حقًا ، ولديه القدرة) ، لكنه "يتذكر" دون وعي أن "المحتالين فقط هم من يمارسون الأعمال التجارية" ، وأنت لا تفعل ذلك. ر تريد أن تكون محتالاً ، لأن. هذا خطأ أخلاقيا. لا أريد أن أكون سيئًا ، أريد أن أكون جيدًا. لذلك اتضح أنه بوعي يمكن لأي شخص أن يفعل شيئًا ما لتطوير عمل تجاري ، لكنه يريد دون وعي ألا يتطور أو يموت بسرعة ، ويفعل شيئًا من أجل هذا أيضًا (في نفس الوقت ، دون إدراك العواقب المدمرة لهذه الأعمال). المحصلة: إما عقبات دائمة ، أو ركود ، إلخ.
2. التوفيق بين الأطراف المتصارعة ، وإيجاد توافق في الآراء (كما أحب ميخائيل جورباتشوف أن يقولي).
كيف؟ القيام بكل ما هو ممكن حتى ترضي حقيقة تحقيق الرغبة كلا الطرفين: لقد تحقق ذلك ، وفي نفس الوقت لم يؤذي الشخص بأي شكل من الأشكال. للقيام بذلك ، تحتاج إلى دراسة و / أو فهم العواقب السلبية المحتملة (في حالتنا ، احتمال أن تصبح محتالًا) ، ثم معرفة كيف يمكنك تقليل هذا الضرر (في هذه القضيةبشكل مباشر للفرد ، في حالات أخرى قد يكون هناك ضرر للمجتمع). كلما كانت العواقب السلبية أقل ، كلما قلت المقاومة وكلما كانت الرغبة أسهل وأسرع.
لإزالة المقاومة ، في مثالنا ، يمكن لأي شخص أن يقرر أنه سيبني مشروعًا تجاريًا بأمانة قدر الإمكان سواء فيما يتعلق بالشركاء أو فيما يتعلق بالعملاء: لا احتيال وتلاعب - فقط شراكات صادقة ومتساوية. وإذا بدأ العمل مع مثل هذا الإعداد ، فستزول المقاومة (إذا لم تكن هناك إعدادات تقييد مهمة أخرى - وفي هذه الحالة يجب أيضًا تحديدها وتحويلها ، كما هو موضح أعلاه).
وعسى أن تتحقق رغباتنا وتعود بالفائدة علينا وعلى كل من حولنا!ي
تمت دراسة الصراعات الداخلية من قبل عدد كبير من علماء النفس ، بما في ذلك سيغموند فرويد ، الذي كان أول من أشار إلى جوهر هذه الحالة. إنه يكمن في توتر مستمر مرتبط بعدد كبير من التناقضات حول الشخص: اجتماعية ، ثقافية ، ميول ، رغبات.
أنواع الصراعات الشخصية
هناك ست مجموعات رئيسية من الصراعات الداخلية التي تطغى على كل واحد منا من وقت لآخر.
- التحفيزية - تصادم الدوافع المختلفة.
- الأخلاق - صراع رغباتنا ومسؤولياتنا. غالبًا ما ينشأ نتيجة التناقض بين رغباتنا ومتطلبات الوالدين أو البيئة.
- عقدة عدم الوفاء أو النقص. ينشأ صراع داخلي من هذا النوع إذا لم تتحول رغباتك إلى حقيقة. غالبًا ما يشير إلى عدم الرضا عن مظهره أو قدراته.
- يحدث الصراع بين الأدوار عندما يأخذ الشخص دورين ولا يمكنه تحديد أيهما أكثر ملاءمة له. على سبيل المثال ، المرأة هي عاملة أو أم.
- ينشأ صراع تكيفي إذا كانت متطلبات العالم المحيط لا تتوافق مع الاحتمالات. غالبا ما توجد في المجال المهني.
- ينشأ عدم كفاية احترام الذات نتيجة التناقضات بين الادعاءات الشخصية وتقييم الفرص.
أسباب الصراع الشخصي
كما قلنا ، الصراع الداخلي هو عملية بشرية طبيعية تتطور. في الواقع ، هذا هو نتيجة بحث دائم عن الذات ، صراع من أجل مكان معين في الحياة. لكن إذا لم يتم حلها في الوقت المناسب ، فيمكن أن تقود الإنسان إلى فراغ وجودي كامل ، وهو ما يشبه الشعور بالفراغ والهجران. يمكن أن تنتهي مثل هذه الحالة باضطراب خطير يتسم بالاعتقاد بالغياب المطلق لمعنى الحياة.
من بين الأسباب الأكثر شيوعًا الصراع ، والتطلعات المختلفة ، والرغبات المتعددة ، وصعوبة تحديد الأولويات. هذه تناقضات في مجال المصالح والأهداف والدوافع. عدم وجود فرص لتحقيق شيء ما ، وفي نفس الوقت عدم القدرة على تجاهل رغبتك. هذا مظهر خاص من مظاهر التفاعل الطبيعي تمامًا لمكونات مختلفة لشخصية الشخص.
من المثير للاهتمام أن الصراع الداخلي ينشأ فقط عندما تضغط قوتان متساويتان على الشخص. إذا لم يكن أحدهما بنفس أهمية الثاني ، فنحن نختار أكثر الخيار الأفضلوتجنب الصراع.
كيف تحل الخلافات الداخلية؟
على الرغم من حقيقة أن النزاعات الداخلية هي حالة طبيعية لشخص نام ، يجب حلها أو محاولة منعها. هناك تقنيات محددة لهذا. سنقدم لك بعض النصائح التي ستساعدك على فهم المشكلة والبدء في حلها.
ابدأ بمعرفة نفسك. من المهم جدًا أن تفهم على وجه التحديد جميع الإيجابيات والسلبيات. وهكذا ، في عينيك ، ستصبح شخصًا كاملاً ومُعرّفًا جيدًا.
حلل أخطائك وأوجه قصورك من حيث العقبات التي تحول دون إطلاق إمكاناتك. غالبًا ما يتركز عدد كبير من العوامل التي تعيق تطوره في الشخص:
- عادة نقل المسؤولية
- الإيمان بالآخرين ولكن ليس في نفسك
- النفاق المعتاد
- عدم الرغبة في السعي وراء سعادتك والدفاع عنها
- التخبط المستقل لقوة المرء ، مما يحفز التطور
- الهوس بما هو غير مهم وغير مهم
حاول أن تكون واضحًا بشأن قيمك.
طور الثقة بالنفس: جرب باستمرار أشياء جديدة ، لا تزعج ، لا تغار أو تهين ، لا تكذب على نفسك ولا تحاول إقناع الآخرين ، ولا تتكيف مع البيئة.
ابدأ بتغيير نفسك وسوف تنحسر صراعاتك الداخلية من تلقاء نفسها ، وستشعر بزيادة حقيقية في قدراتك.
الشجار والشتائم والفضيحة والمقاطعة - أول ما يتبادر إلى الذهن غالبًا عند ذكر كلمة تعارض. شيء غير سار يفسد العلاقة. غالبًا ما تستخدم هذه الكلمة في سياق سياسي: نزاع مسلح. وهو مرتبط بشيء خطير ومقلق.
إذا نظرنا إلى هذا المفهوم بحيادية ، دون دلالة سلبية ، يمكننا القول أن الصراع هو انتهاك للتوازن. هذا هو نوع من المواقف التي خرجت من مخطط الوجود المعتاد. إذا اختل التوازن ، فهناك حاجة لإعادته ، لتنظيم الحياة بما يتماشى مع المخطط المعتاد.
أي أن الصراع هو موقف حدث نتيجة لحدث غير متوقع. يمكن تطبيق هذا الوصف على جميع الصراعات من حيث المبدأ ، سواء كانت صراعًا بين الكائن الحي والبيئة ، أو بين الإنسان والإنسان ، أو بين الإنسان والمجتمع ، أو بين الإنسان والعناصر.
هناك تصنيفات عديدة للنزاعات. يتعامل قسم كامل من علم النفس مع دراسة هذه الظاهرة ويسمى "علم الصراع". في إطار هذا المقال ، أقترح النظر في النزاعات من حيث مسارها وتقسيمها إلى خارجية وداخلية.
الصراعات الخارجية- صراعات الكائن الحي والبيئة. تحدث عند اتصال الحدود لشخص ما مع العالم الخارجي. التوازن في التفاعل بين الإنسان والبيئة مضطرب. تشمل هذه المجموعة جميع النزاعات التي تنشأ بين شخص وشيء أو شخص خارجي.
الصراعات الداخلية(في علم النفس غالبًا ما يطلق عليهم اسم intrapersonal) - ليس أكثر من تصادم ظواهرنا الداخلية.
على سبيل المثال ، الاعتقاد بأنه يجب على المرء دائمًا أن يكون مهذبًا والرغبة في الرد بفظاظة على الوقاحة. من خلال البقاء مهذبًا ، يغذي الشخص اعتقاده أنه فعل الشيء الصحيح. لكنه يشعر بعدم الرضا من حقيقة أنه لم يعبر عن موقفه الحقيقي ، ولم يدافع عن نفسه. في هذه الحالة يمكنه إجراء حوار داخلي لفترة طويلة ليهدأ ويثبت لنفسه أنه فعل الصواب.
تكمن المشكلة في حقيقة أن التكرار المتكرر لمثل هذه المواقف يؤدي إلى الشعور المستمر بعدم الرضا ، وأحيانًا الاكتئاب.
في كثير من الأحيان ، تتعارض القواعد والأعراف والمعتقدات المستفادة من الطفولة والرغبات التي يمتلكها الشخص في الفترة الحالية مع بعضها البعض.
تربية الأولاد والبنات المناسبين أمهات جيداتوالآباء غالبًا ما يكونون ضعفاء تمامًا مثل البالغين. لقد غُرسوا في الأخلاق الحميدة ، لكنهم لم يتعلموا الاستماع إلى أنفسهم ورغباتهم ، والدفاع عن الحدود والدفاع عن أنفسهم.
ترعاهم رعاية الوالدين الذين حمواهم من كل قسوة وقبح العالم ، ويصبحون في مرحلة البلوغ أفضل حالةالسواعد في نظارات وردية. ثقة وساذجة.
هم الأسهل للإساءة والخداع.
وفي داخلهم بالتحديد ، تكون النزاعات الداخلية هي الأكثر أهمية ، لأن التنشئة تملي ضرورة التصرف بشكل جيد ، ويظهر الواقع أن هذا ليس ضروريًا دائمًا. وهنا يمكنك غالبًا رؤية التناقض - التناقض بين المظاهر الخارجية والاحتياجات الداخلية. وهذا ليس سوى كذبة.
أكذب على نفسي: أريد شيئًا ، لكني أفعل شيئًا آخر. يؤدي خداع الذات إلى خداع الآخرين. هذه هي الطريقة التي يتطور بها الصراع الداخلي إلى صراع خارجي. المحاور على مستوى غير لفظي يشعر بالخداع ، والصيد ، والكذب. ولا يؤمن بالجواب.
في كثير من الأحيان لا يتم التعرف على الصراع الداخلي. يعاني الشخص من عدم الراحة ، لكنه لا يفهم ما هو مرتبط به.النفس في حالة توتر ، من الضروري تقليل القلق ، لكن "المالك" لديه دفاعات نفسية قوية تمنع الإدراك.
ثم تظهر الأعراض الجسدية. هذا ما يسمى علم النفس الجسدي. جميع أمراض الأعصاب هي عبارة معروفة. ولها أساس نظري.
تبحث مشاكل اللاوعي عن مخرج. لا يجدون طريقة للخروج من الوعي ، فهم يعبرون عن أنفسهم على المستوى الجسدي. بسبب مشاكل في نفسية ، يتفاعل الجسم (سوما). وهنا يأتي المرض النفسي الجسدي ، والذي يشمل التهاب المعدة ، والصدفية ، والأكزيما ، وقرح المعدة ، وتقرحات أخرى.
مثال من الممارسة:
ديانا ، 21 سنة. متزوج ، طفل ، 1.5 سنة. تعيش في نفس الشقة مع زوجها وحماتها وشقيقتي زوجها. إنها تعاني من احتقان أنفي مزمن ، وهذا هو سبب إجبارها على استخدام قطرات مضيق للأوعية باستمرار. المعاناة من انزعاج شديد.
في عملية العلاج ، اتضح أنها واجهت هذه المشكلة لأول مرة أثناء الحمل ، والتي عزت ظهور الأعراض عليها. بعد الولادة ، لم تختف الأعراض. اتضح أنه لأول مرة تم اكتشاف الأعراض بعد انتقال ديانا إلى شقة مع زوجها وأقاربه.
أثناء العمل ، "تظهر" مشاعر قوية تجاه أقارب زوجها. تصف ديانا حالتها: أنا أختنق في هذا المنزل ، ليس لدي مساحة كافية ، ليس لدي مساحة خاصة بي ، كل شيء هناك غريب وحشي بالنسبة لي. ثم ، أثناء التجربة ، تتم صياغة عبارة: لا أريد أن أتنفس نفس الهواء معهم.
أدركت ديانا هذه اللحظة ، وشعرت بارتياح كبير. تراجعت الأعراض تدريجياً عندما بدأنا العمل على إدراك حدودها واحتياجاتها وطرق جعل حياتنا حول أقارب زوجها أكثر راحة.
بعد ستة أشهر تقريبًا ، حدثت حالة مهمة مع ديانا. ذهبت إلى البلد مع والديها. كان الوضع متوتراً ، لأن علاقة ديانا بوالدتها صعبة نوعاً ما. على أراضي والديها ، تضطر إلى اتباع القواعد باستمرار وفعل ما تريده والدتها منها فقط.
بعد قضاء يوم كامل في دارشا ، تعود ديانا إلى المنزل بالسيارة عبر حقول بذور اللفت. تدريجيًا ، بدأت تشعر بالسوء والأسوأ: عيناها تدمعان ، وأنفها يسيلان ، وترتفع درجة حرارتها. بعد ساعة ، عندما وصلت إلى المنزل ، تشعر ديانا بالمرض التام. إنها على يقين من أنها تعاني من نوبة حادة من الحساسية تجاه بذور اللفت.
لكن ما الذي حدث بالفعل؟ حالة نموذجية من "الاختناق" ، وفرض إرادة شخص آخر ، وانتهاك الحدود يسبب مقاومة قوية. الشعور بـ "المخالفين" ممنوع ، إذ يمكن أن يؤدي إلى عاطفة قوية وفضيحة. تسحق النفس وعيهم والتعبير اللاحق عن مشاعرهم. تظهر الظواهر اللاواعية على طول طريق مألوف - من خلال أعراض جسدية. مرة أخرى انسداد الأنف ، والمخاط ، وما إلى ذلك.
في مزيد من العلاج ، تم تطوير طريقة صديقة للبيئة لديانا للدفاع عن حدودها ، وتركتها الأعراض إلى الأبد.
وهنا نرى تضاربًا داخليًا بين الحاجة إلى إعلان الرغبات والدفاع عن حدوده وعدم القدرة على الحديث عنها بسبب تحريم التعبير عن السلبية والاختلاف مع الأقارب (أقارب الشخص وزوجها).
كطفل ، كان العميل يعاني من تجربة مؤلمة في الأسرة حيث لم تأخذ الأم المتسلطة في الاعتبار احتياجات ورغبات الأطفال وتعاقب باستمرار على العصيان. لذلك ، كان أي خلاف مع رأي أفراد الأسرة مطبوعًا في نفسية ديانا ، باعتباره محفوفًا بالعقاب.
إن خطورة الأعراض النفسية الجسدية ، إذا تم تجاهلها ، فإنها تنتقل بالكامل إلى الجسم (سوما) وتصبح مزمنة ، وتصبح مرضًا حقيقيًا يتطلب التدخل الطبي.
من الضروري أيضًا الإشارة إلى أن نموذج السلوك الذي تم تعلمه في الطفولة لا يتوافق دائمًا مع المهام العالم الحديث. عاش آباؤنا في وقت كان فيه العالم مختلفًا بعض الشيء.
تبعا لذلك ، نشأنا على العيش في مجتمع لم يعد موجودًا. لذلك ، يجدر أحيانًا مراجعة مواقفك وقواعدك ومبادئك والتحقق منها للتأكد من امتثالها للواقع.
المواقف والقواعد الواضحة والجامدة (المستقرة والمستقرة) تخلق عقبات أمام التكيف الإبداعي للتفاعل مع العالم الخارجي. لذلك ، من المهم محاولة اختبار طرق جديدة للسلوك تتجاوز المعتاد من أجل الشعور بامتلاء الحياة والتنفس بعمق!
الصراع الشخصي- هذا من الصعب حل التناقض الذي يحدث داخل الشخصية. الصراع النفسي بين الأشخاص يختبر من قبل الفرد مشكلة خطيرةالمحتوى النفسي الذي يتطلب حلًا مبكرًا. يمكن لهذا النوع من المواجهة تسريع عملية التنمية الذاتية في الوقت نفسه ، مما يجبر الفرد على تعبئة إمكاناته الخاصة ، وإلحاق الضرر بالفرد ، وإبطاء عملية معرفة الذات ودفع تأكيد الذات إلى طريق مسدود. ينشأ الصراع بين الأشخاص في الظروف التي تتعارض فيها المصالح والميول والاحتياجات ذات الأهمية المتساوية والعكس في الاتجاه مع بعضها البعض في العقل البشري.
مفهوم الصراع الشخصي
تسمى المواجهة الداخلية للشخصية المواجهة التي تنشأ داخل نفسية الشخصية ، وهي صراع دوافع متناقضة ، وغالبًا ما تكون موجهة بشكل معاكس.
يتميز هذا النوع من المواجهة بعدد من السمات المحددة. ملامح الصراع الشخصي:
- بنية غير عادية للنزاع (المواجهة الشخصية لا تتضمن مواضيع تفاعل يمثلها أفراد أو مجموعات من الناس) ؛
- الكمون ، والذي يتكون من صعوبة تحديد التناقضات الداخلية ، نظرًا لأن الفرد غالبًا لا يدرك أنه في حالة مواجهة ، يمكنه أيضًا إخفاء حالته تحت قناع أو نشاط قوي ؛
- خصوصية أشكال الظهور والمسار ، حيث أن المواجهة الداخلية تتقدم على شكل تجارب معقدة ويرافقها: ، حالات اكتئابية ، ضغط.
تم تطوير مشكلة الصراع الشخصي بشكل أكثر نشاطًا في العلوم النفسية الغربية. يرتبط تبريرها العلمي ارتباطًا وثيقًا بمؤسس نظرية التحليل النفسي ز.
جميع مناهج ومفاهيم الصراع الشخصي مشروطة بخصائص فهم محتوى وجوهر الشخصية. لذلك ، بدءًا من مفاهيم الشخصية التي تطورت بشكل مختلف مدارس نفسية، هناك عدة مناهج رئيسية للنظر في المواجهة الداخلية.
قدم فرويد دليلًا على المحتوى البيولوجي النفسي والبيولوجي للمواجهة الشخصية. من حيث الجوهر ، فإن نفسية الإنسان متناقضة. يرتبط عملها بالتوتر المستمر والتغلب على الصراع الذي ينشأ بين الرغبات البيولوجية والأسس الاجتماعية والثقافية ، بين المحتوى اللاواعي والوعي. في التناقض والمواجهة المستمرة بالضبط يكمن جوهر المواجهة الشخصية ، وفقًا لمفهوم فرويد.
تم تطوير المفهوم الموصوف بشكل أكبر في أعمال أتباعه: K. Jung و K.Horney.
طرح عالم النفس الألماني ك. ليفين مفهومه الخاص للصراع الشخصي المسمى "نظرية المجال" ، والتي بموجبها يقع العالم الداخلي للفرد تحت تأثير القوى القطبية في نفس الوقت. على الشخص أن يختار منهم. يمكن أن تكون كلتا القوتين موجبة أو سلبية ، ويمكن أن تكون إحداهما سلبية والأخرى إيجابية. اعتبر ك. ليفين أن الشروط الرئيسية لظهور الصراع هي التكافؤ والأهمية المتساوية لمثل هذه القوى بالنسبة للفرد.
يعتقد ك. روجرز أن ظهور صراع داخلي يرجع إلى التناقض بين أفكار الموضوع عن نفسه وفهمه للمثالية "أنا". كان مقتنعا أن مثل هذا عدم التوافق يمكن أن يؤدي إلى اضطرابات عقلية خطيرة.
يحظى مفهوم المواجهة الشخصية ، الذي طوره أ.ماسلو ، بشعبية كبيرة. وجادل بأن الهيكل يعتمد على التسلسل الهرمي للاحتياجات ، وأعلىها هو الحاجة إليها. ومن ثم ، فإن السبب الرئيسي لظهور الصراعات الشخصية يكمن في الفجوة بين الرغبة في تحقيق الذات والنتيجة المحققة.
من بين علماء النفس السوفييت الذين قدموا مساهمة كبيرة في تطوير نظريات المواجهات ، يمكن للمرء أن يميز مفاهيم الصراع الداخلي عن طريق أ. لوريا ، في.ميرلين ، ف.فاسيليوك وأ. ليونتييف.
اعتبر لوريا المواجهة الشخصية على أنها تصادم بين اتجاهين متعاكسين ، ولكن متساويين في القوة. V. Merlin - نتيجة عدم الرضا عن الدوافع والعلاقات الشخصية الفعلية العميقة. F. Vasilyuk - كمواجهة بين دافعين داخليين يتم عرضهما في ذهن شخصية الفرد كقيم مستقلة متعارضة.
اعتبر ليونتييف مشكلة الصراع بين الأشخاص ظاهرة طبيعية تمامًا. كان يعتقد أن المعارضة الداخلية متأصلة في بنية الشخصية. كل شخصية متناقضة في بنيتها. غالبًا ما يتم حل هذه التناقضات بأبسط الاختلافات ولا يؤدي إلى ظهور صراع داخلي. في بعض الأحيان يتجاوز حل النزاع حدود أبسط الأشكال ، ليصبح الشيء الرئيسي. نتيجة هذا هي المواجهة الشخصية. ورأى أن الصراع الداخلي هو نتيجة صراع الدوافع التحفيزية للشخصية مرتبة حسب التسلسل الهرمي.
أ. أدلر يعتبر "عقدة النقص" التي تنشأ في طفولةتحت ضغط البيئة الاجتماعية غير المواتية. بالإضافة إلى ذلك ، حدد Adler أيضًا الطرق الرئيسية لحل المواجهة الداخلية.
إي فروم ، موضحًا المواجهة الشخصية ، اقترح نظرية "الانقسام الوجودي". كان مفهومه أن أسباب الصراعات الداخلية تكمن في الطبيعة ثنائية التفرع للفرد ، والتي توجد في مشاكل الوجود: مشكلة الحياة المحدودة للإنسان ، الحياة والموت ، إلخ.
إيريكسون في مفهومه الخاص لمراحل تكوين الشخصية النفسية والاجتماعية ، وطرح فكرة أن كل مرحلة عمرية تتميز بتغلب إيجابي على حدث أزمة أو حدث غير موات.
مع الخروج الناجح ، يحدث التطور الشخصي الإيجابي ، والانتقال إلى فترة الحياة التالية مع المتطلبات الأساسية المفيدة للتغلب عليها بشكل إيجابي. عند الخروج غير الناجح من حالة الأزمةيمر الفرد بفترة جديدة من حياته بمجمعات المرحلة السابقة. يعتقد إريكسون أنه من المستحيل عمليًا المرور بجميع مراحل التطوير بأمان ، لذلك ، يطور كل فرد المتطلبات الأساسية لظهور المواجهة الشخصية.
أسباب الصراع الشخصي
الصراع النفسي بين الأفراد له ثلاثة أنواع من الأسباب التي تؤدي إلى حدوثه:
- داخلي ، أي الأسباب الكامنة في تناقضات الشخصية ؛
- العوامل الخارجية التي تحددها حالة الفرد في المجتمع ؛
- العوامل الخارجية بسبب حالة الفرد في مجموعة اجتماعية معينة.
كل هذه الأنواع من الأسباب مترابطة ، ويعتبر تمايزها مشروطًا إلى حد ما. على سبيل المثال، العوامل الداخليةتسبب المواجهة نتيجة تفاعل الفرد مع الجماعة والمجتمع ، ولا تظهر من العدم.
تتجذر الظروف الداخلية لظهور المواجهة الشخصية في معارضة الدوافع المختلفة للشخصية ، في تناقضها. جهاز داخلي. يكون الشخص أكثر عرضة للنزاعات الداخلية عندما يكون عالمه الداخلي معقدًا ، ويتم تطوير مشاعر القيمة والقدرة على التأمل.
يحدث الصراع الشخصي في وجود التناقضات التالية:
- بين القاعدة الاجتماعية والحاجة ؛
- عدم تطابق الاحتياجات والدوافع والمصالح ؛
- مواجهة الأدوار الاجتماعية (مثال الصراع الشخصي: من الضروري تلبية أمر عاجل في العمل وفي نفس الوقت يجب نقل الطفل إلى التدريب) ؛
- تناقض القيم والأسس الاجتماعية والثقافية ، على سبيل المثال ، من الضروري الجمع بين واجب الدفاع عن الوطن أثناء الحرب والوصية المسيحية "لا تقتل".
من أجل ظهور صراع داخل الشخصية ، يجب أن يكون لهذه التناقضات معنى عميقبالنسبة للفرد ، وإلا فلن يعلق أهمية عليهم. بالإضافة إلى جوانب مختلفة من التناقضات من حيث الشدة التأثير الخاصيجب أن تكون متساوية لكل فرد. وإلا سيختار الفرد النعمتين الأكبر والأهون من "الشرين". في هذه الحالة ، لن تنشأ المواجهة الداخلية.
العوامل الخارجية التي تثير ظهور المواجهة الشخصية ترجع إلى: الأحوال الشخصية في مجموعة ومنظمة ومجتمع.
تتنوع الأسباب التي ترجع إلى موقع الفرد في مجموعة معينة تمامًا ، ولكنها متحدة من خلال استحالة تلبية الدوافع والاحتياجات المهمة المختلفة التي لها معنى ومعنى عميق للفرد في موقف معين. من هنا ، يمكن تمييز أربعة أشكال مختلفة من المواقف التي تثير ظهور صراع داخلي:
- العوائق المادية التي تمنع تلبية الاحتياجات الأساسية (مثال النزاع الشخصي: سجين لا يسمح بحرية الحركة في زنزانته) ؛
- عدم وجود شيء ضروري لتلبية حاجة محسوسة (على سبيل المثال ، يحلم الشخص بفنجان من القهوة في مدينة أجنبية ، لكن الوقت مبكر جدًا وجميع الكافيتريات مغلقة) ؛
- الحواجز البيولوجية (الأفراد الذين يعانون من عيوب جسدية أو تخلف عقلي ، حيث يتداخل التداخل في جسم الإنسان نفسه) ؛
- الظروف الاجتماعية هي السبب الجذري الرئيسي لمعظم الصدامات الشخصية.
على المستوى التنظيمي ، يمكن تمثيل الأسباب التي تثير مظاهر الصراع الشخصي من خلال الأنواع التالية من التناقضات:
- بين المسؤولية المفرطة والحقوق المحدودة لتنفيذه (تم نقل الشخص إلى منصب قيادي، وظائف موسعة ، لكن الحقوق ظلت كما هي) ؛
- بين ظروف العمل السيئة ومتطلبات العمل القاسية ؛
- بين مهمتين أو مهام غير متوافقة ؛
- بين النطاق الصارم للمهمة والآلية المبهمة المحددة لتنفيذها ؛
- بين متطلبات المهنة والتقاليد والمعايير الموضوعة في الشركة والاحتياجات أو القيم الفردية ؛
- بين الرغبة في تحقيق الذات الإبداعي وتأكيد الذات والوظيفة وإمكانات ذلك داخل المنظمة ؛
- المواجهة الناجمة عن عدم تناسق الأدوار الاجتماعية ؛
- بين السعي وراء الربح والقيم الأخلاقية.
ترتبط العوامل الخارجية بسبب الحالة الشخصية في المجتمع بالتناقضات التي تنشأ على مستوى النظام الاجتماعي الكلي وتكمن في طبيعة النظام الاجتماعي ، وهيكل المجتمع ، والحياة السياسية والاقتصادية.
أنواع الصراعات الشخصية
تصنيف المواجهة الداخلية حسب النوع اقترحه ك. ليفين. حدد 4 أنواع ، وهي المكافئ (النوع الأول) ، والحيوي (الثاني) ، والمتناقض (الثالث) والإحباط (الرابع).
نوع مكافئ- تنشأ المواجهة عندما يحتاج الموضوع إلى أداء وظيفتين أو أكثر مهمتين بالنسبة له. هنا ، النموذج المعتاد لحل التناقض هو حل وسط ، أي استبدال جزئي.
يتم ملاحظة النوع الحيوي من الصراع عندما يتعين على الشخص اتخاذ قرارات غير جذابة بنفس القدر.
نوع متناقض- يظهر الاصطدام عند حدوث أفعال متشابهة وينتج عنها بالتساويإغواء وصد.
نوع محبط.ميزات الصراع الداخلي من النوع المحبط هي رفض المجتمع ، والتناقض مع القواعد والأسس المقبولة ، والنتيجة المرجوة ، وبالتالي ، الإجراءات اللازمة لتحقيق المطلوب.
بالإضافة إلى المنهجية المذكورة أعلاه ، هناك تصنيف ، أساسه هو مجال تحفيز القيمة للفرد.
يحدث الصراع التحفيزي عندما يتعارض اتجاهان إيجابيان متساويان ، التطلعات اللاواعية. مثال على هذا النوع من المواجهة هو حمار بوريدان.
ينشأ التناقض الأخلاقي أو التعارض المعياري من التناقضات بين التطلعات والواجب والارتباطات الشخصية والمواقف الأخلاقية.
إن صراع رغبات الفرد مع الواقع الذي يحجب إشباعه يؤدي إلى ظهور صراع الرغبات التي لم تتحقق. على سبيل المثال ، يظهر عندما لا يستطيع الذات ، بسبب النقص الجسدي ، تلبية رغبته.
صراع الأدوار الشخصية هو القلق الناجم عن عدم القدرة على "لعب" عدة أدوار في نفس الوقت. يحدث أيضًا بسبب التناقضات في فهم المتطلبات التي يطلبها الشخص لتنفيذ دور واحد.
يتميز صراع التكيف بوجود معنيين: بالمعنى الواسع ، هو تناقض ناتج عن عدم التوازن بين الفرد والواقع المحيط به ، بالمعنى الضيق ، إنه تصادم ناتج عن انتهاك اجتماعي أو مهني. عملية التكيف.
ينشأ تضارب احترام الذات غير الكافي نتيجة التناقض بين الادعاءات الشخصية وتقييم إمكانات الفرد.
حل الصراع الشخصي
وفقًا لمعتقدات A. Adler ، يحدث تطور شخصية الفرد قبل سن الخامسة. في هذه المرحلة ، يشعر الطفل بتأثير العديد من العوامل السلبية التي تؤدي إلى ظهور عقدة النقص. في وقت لاحق من الحياة ، يكشف هذا المركب عن تأثير كبير على الشخصية والصراع الشخصي.
لم يصف أدلر الآليات التي تشرح أصل ومظهر الصراع الشخصي فحسب ، بل كشف أيضًا عن طرق للتغلب على مثل هذه التناقضات الداخلية (التعويض عن عقدة النقص). حدد طريقتين من هذا القبيل. الأول هو تنمية الشعور الاجتماعي والاهتمام. لأنه ، في النهاية ، يتجلى الشعور الاجتماعي المتطور في المجال المهني ، والعلاقات الشخصية المناسبة. أيضًا ، يمكن للفرد أن يطور شعورًا اجتماعيًا "غير متطور" ، والذي يحتوي على مجموعة متنوعة من أشكال سلبيةالصراع الشخصي: إدمان الكحول والجريمة. والثاني هو تحفيز إمكانات الفرد لتحقيق التفوق على البيئة. يمكن أن يكون لها الأشكال التالية من المظاهر: التعويض المناسب (مصادفة محتوى المصالح الاجتماعية مع التفوق) ، والتعويض المفرط (التطور المتضخم لنوع من القدرة) والتعويض الوهمي (المرض أو الظروف أو العوامل الأخرى الخارجة عن سيطرة الفرد. لعقدة النقص).
دويتش ، مؤسس النهج التحفيزي للنزاع بين الأشخاص ، حدد طرقًا للتغلب على المواجهة الشخصية ، بدءًا من خصوصيات "مجالات الواقع" الخاصة بهم ، والتي عزا إليها:
- الوضع الموضوعي للمواجهة الذي هو أساس التناقض.
- سلوك الصراع ، وهو طريقة للتفاعل بين موضوعات مواجهة الصراع التي تنشأ عندما يتم التعرف على حالة الصراع.
طرق التغلب على المواجهة الداخلية مفتوحة وخفية.
تشمل المسارات المفتوحة:
- اتخاذ القرار من قبل الفرد.
- إنهاء الشكوك
- التثبيت على حل المشكلة.
تشمل الأشكال الكامنة للنزاع الشخصي ما يلي:
- المحاكاة ، العذاب ،
- التسامي (انتقال الطاقة العقلية إلى مجالات الأداء الأخرى) ؛
- التعويض (تجديد الموارد المفقودة من خلال الحصول على أهداف أخرى ، وبالتالي النتائج) ؛
- الهروب من الواقع (الخيال ، الحلم) ؛
- الرحل (تغيير المجال المهني ، مكان الإقامة) ؛
- التبرير (التبرير الذاتي بمساعدة الاستنتاجات المنطقية ، والاختيار الهادف للحجج) ؛
- المثالية (الانفصال عن الواقع ، التجريد) ؛
- الانحدار (قمع الرغبات ، واللجوء إلى الأشكال السلوكية البدائية ، وتجنب المسؤولية) ؛
- النشوة (متعة زائفة ، حالة بهيجة) ؛
- التمايز (الفصل العقلي للأفكار عن المؤلف) ؛
- الإسقاط (الرغبة في التخلص من الصفات السلبية بنسبها إلى شخص آخر).
لتحليل الشخصية والصراع بين الأشخاص ، فإن فهم المشكلات النفسية للأصل والتغلب على النزاعات أمر ضروري لمزيد من التطوير الناجح لمهارات الاتصال ، والحل الكفء لمواقف المواجهة في التفاعل بين الأشخاص والتواصل الجماعي.
عواقب الصراعات الشخصية
من المعتقد أن الصراع داخل الشخصية هو عنصر لا ينفصل في تكوين نفسية الفرد. لذلك ، يمكن أن تحمل عواقب المواجهات الداخلية جانبًا إيجابيًا (أي تكون منتجة) للفرد بالإضافة إلى الجانب السلبي (أي تدمير الهياكل الشخصية).
تعتبر المواجهة إيجابية إذا كان لديها أقصى قدر من التطوير للهياكل المتعارضة وتتميز بأقل تكلفة شخصية لحلها. إحدى أدوات تنسيق التنمية الشخصية هي التغلب بشكل بناء على المواجهة الشخصية. يمكن للموضوع التعرف على شخصيته فقط من خلال حل المواجهة الداخلية والصراعات الشخصية.
يمكن أن تساعد المواجهة الشخصية في تطوير مواجهة مناسبة ، والتي بدورها تساهم في إدراك الذات ومعرفة الذات.
تعتبر الصراعات الداخلية هدامة أو سلبية ، مما يؤدي إلى تفاقم انقسام الشخصية ، وتحويلها إلى أزمات ، أو المساهمة في تكوين ردود أفعال ذات طبيعة عصبية.
غالبًا ما تؤدي المواجهات الداخلية الحادة إلى تدمير التفاعل الشخصي القائم في العمل أو العلاقات في دائرة الأسرة. كقاعدة عامة ، تصبح أسباب الزيادة والأرق والقلق أثناء التفاعل التواصلي. تخفي المواجهة الشخصية الطويلة تهديدًا لفعالية النشاط.
بالإضافة إلى ذلك ، تتميز المواجهات الشخصية بالميل إلى التطور إلى صراعات عصابية. يمكن أن يتحول القلق المتأصل في النزاعات إلى مصدر للمرض إذا احتل مكانة مركزية في نظام العلاقات الشخصية.
