Toplotna energija je ogrevanje ali topla voda. Kako upravičeni so zneski v položnicah za najemnino
Spori med organizacijami za upravljanje in oskrbo z viri o postopku za izračun pristojbin za zagotovljena komunalna sredstva so pogost pojav. Zgodijo se zato, ker si vsaka stran pravo razlaga tako, da zase izkoristi največjo korist.
Danes bomo govorili o sporu med UO in RSO o tem, kako pravilno izračunati količino porabljene toplotne energije za ogrevanje sanitarne vode.
Spor
Organizacije za upravljanje in oskrbo z viri so sklenile pogodbo o dobavi toplote. RSU se je zavezal, da bo OU dobavljal toplotno energijo in toplo vodo, OU pa je moral plačati te storitve in hladilno tekočino, ki ji ni bila vrnjena. ogrevalno omrežje organizacija oskrbe s toploto. Zdi se, da ni nič nenavadnega, v vsakem subjektu Ruske federacije na tisoče OU sklene podobne sporazume z RSO.
Toda v našem primeru je bil razlog za nestrinjanje nestrinjanje upravljavske organizacije s tem, kako RSO izračunava količino toplotne energije, porabljene za ogrevanje vode. OU je menil, da je treba računati po standardu. Po drugi strani je bila organizacija za oskrbo s toploto prepričana, da je treba znesek pristojbine izračunati glede na odčitke merilnih naprav.
Nesoglasja so privedla do tega, da OU ni plačevalo dobavljenih komunalnih sredstev, nakopičilo dolgove do RSU, organizacija za oskrbo s toploto pa se je morala obrniti na sodišče z zahtevkom za izterjavo dolga za oddano komunalno sredstvo.
Mnenja arbitražnega in pritožbenega sodišča
Prvo sodišče, ki je obravnavalo primer, je bilo Arbitražno sodišče moskovske regije. RSO je vztrajal, da mora upravljavska organizacija plačati dobavljeni vir glede na odčitke merilnih naprav. OU je v odgovor predložil protiizračun dolga, ki temelji na uporabi obračuna plačila toplotne energije, porabljene za ogrevanje vode, v skladu z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 05.06.2011. št. 354. Številke, ki jih je zahteval RSO, so bile večje od tistih, ki jih je izračunal OU.
Arbitražno sodišče Moskovske regije se je odločilo delno ugoditi zahtevkom RNO in od upravljavske organizacije izterjati velik del zneska, ki ga je tožnik zahteval kot dolg, globe in plačilo državne dajatve za pravne stroške. Pojasnil je, da organizacija za oskrbo s toploto nepravilno obračunava nadomestilo, zato mora OU vrniti znesek, ki ga bo dobil ob pravilnih izračunih.
Čeprav je bilo zahtevam RSU izpolnjeno, se je izkazalo, da je sodišče stopilo na stran upravljavske organizacije, saj ta sploh ni zavrnila plačila, ampak je želela dobiti pravilen izračun.
Organizacija za oskrbo s toploto ni bila zadovoljna s to odločitvijo in je vložila pritožbo na deseto arbitražno pritožbeno sodišče, ki je razveljavilo odločitev arbitražnega sodišča moskovske regije.
Pritožbeno sodišče se je sklicevalo na čl. 157 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije in Zveznega zakona št. 190-FZ z dne 27. julija 2010 in je izhajal iz potrebe po določitvi količine toplotne energije, dobavljene za ogrevanje vode v spornem obdobju, glede na odčitke servisne naprave. števec, ki je bil predhodno nameščen naročniku, in ne na podlagi standarda za ogrevanje.
Tokrat se upravljavska organizacija z odločitvijo ni strinjala. Prepričana je bila, da ima prav, in se odločila, da se pritoži na arbitražno sodišče moskovskega okrožja. Toda to sodišče je stopilo v bran RSO in zavrnilo izpolnitev zahtev upravljavske organizacije, tako da je odločitev prejšnjega sodišča pustila v veljavi.
MA se je odločil, da ne bo obupal, in je vložil kasacijsko pritožbo na Vrhovno sodišče Ruske federacije. V njem se MA ni skliceval na nepravilno uporabo zakona in je prosil za preklic omenjenih odločb pritožbenih in okrožnih sodišč ter pustil v veljavi odločitev Arbitražnega sodišča Moskovske regije.
Predstavniki organizacije za oskrbo z viri so nasprotovali ugoditvi pritožbi in se sklicevali na zakonitost in veljavnost izpodbijanih odločb.
Argumenti in odločitev Vrhovnega sodišča Ruske federacije
Sodni kolegij Vrhovnega sodišča Ruske federacije je preveril gradivo zadeve, razpravljal o argumentih, navedenih v kasacijski pritožbi, in se odločil, da ugodi pritožbi upravljavske organizacije, pri čemer je ugotovil, da prejšnja sodišča niso upoštevala več določbe veljavne zakonodaje Ruske federacije.
Organizacija dobave toplotne energije in tople vode upravljavcu preko priključenega omrežja se izvaja z namenom zagotavljanja pripomočki državljanov, ki živijo v MKD. Takšna razmerja so predmet s. 10 str 10 art. 4 ZhK RF.
Znesek plačila za komunalne storitve se izračuna glede na količino porabljenih komunalnih sredstev. Ta prostornina je določena z odčitki merilnih naprav. Če PP ni, se znesek plačila za komunalne storitve izračuna na podlagi standardov porabe, ki so jih odobrili organi. državna oblast subjekti Ruske federacije.
Navedeni postopek ni v nasprotju s 1. odstavkom čl. 157 Stanovanjskega zakonika Ruske federacije, ki določa določitev količine porabljenega KU glede na odčitke merilnih naprav in le v njihovi odsotnosti omogoča uporabo standardov porabe KU. Celoten ulov je v tem, da toplotna energija ni med porabljenimi pripomočki.
V mestu, kjer so bili udeleženci v postopku, je bil standard porabe toplotne energije za ogrevanje oskrbe s toplo vodo določen z odlokom vodje mesta Podolsk z dne 21. decembra 2004 št. 2707-p.
Organizacija za oskrbo s toploto ni predložila dokazov o priznavanju standarda kot neveljavnega ali neveljavnega, zato pritožbena in okrožna sodišča niso imela nobene podlage, da bi se pri določanju količine toplotne energije, porabljene za ogrevanje vode, ravnala po pričanju ODPU. za zagotavljanje storitev tople vode.
Vrhovno sodišče Ruske federacije je ugotovilo, da je arbitražno sodišče moskovske regije sprejelo pravno in premišljena odločitev pravilno razlago zakona. Zato se je njegova odločitev Vrhovnega sodišča Ruske federacije odločila potrditi in razveljaviti odločitve Desetega arbitražnega sodišča Moskovske regije, odločitev Arbitražnega sodišča moskovskega okrožja.
Plačilo za toplo vodo je ena glavnih postavk izdatkov lastnikov stanovanj v MKD. Družbe za upravljanje redno prejemajo vprašanja o izračunu nadomestil za to storitev in o trenutnih tarifah. V članku bomo obravnavali vse te točke in zagotovili koristne referenčno gradivo, vključno s tabelo s tarifami za toplo vodo, posodobljeno leta 2019 v Moskvi.
Mnogi potrošniki so še vedno presenečeni nad pojavom v plačilu za stanovanjske in komunalne storitve položaja "ogrevanje vode". Ta inovacija se je pojavila že dolgo nazaj - leta 2013. V skladu z vladno uredbo št. 406 z dne 13. maja 2013 je treba v hišah s centraliziranim sistemom oskrbe z vodo plačilo opraviti po 2-komponentni tarifi.
Tradicionalna cena tople vode je bila razdeljena na dva dela:
- poraba hladne vode;
- poraba toplote.
Zaradi tega se je na računu pojavila vrstica, ki označuje količino toplote, porabljene za ogrevanje hladne vode. Mnogim se zdi, da je plačilo za to ogrevanje nezakonito, čeprav je zakonito. Vodja strokovne podpore referenčnega sistema "Upravljanje MKD" je odgovoril na vprašanje, kako izračunati plačilo za oskrbo s toplo vodo za različne kategorije hiš? .
Novost je bila potrebna zaradi dejstva, da stanovalci dodatno porabijo neobračunano količino energije. Sušilniki brisač in dvižni vodi so priključeni na sistem za oskrbo s toplo vodo, ki porabljajo toploto. Ti stroški prej niso bili upoštevani pri izračunu plačila za CU. Denar za oskrbo s toploto je dovoljeno jemati le med ogrevalna sezona, zato ogrevanje zraka zaradi delovanja grelnika za brisače kot komunalna storitev ni bilo predmet plačila. Izhod je bil najden prav v obliki takšne delitve tarife na dva dela.
Za boljše razumevanje je vredno opisati situacijo s Ogrevanje sanitarne vode v številkah. Če od hladne vode ni potrebno nič drugega, razen čistosti in pritiska, potem je z vročo vodo vse malo bolj zapleteno. V primeru tople vode je dodan še en parameter - temperatura. Dobavitelj mora to zdržati, sicer prihaja do reklamacij, predpisan je inšpekcijski pregled, ob potrditvi kršitev pa se provizija zniža. Za vročo vodo mora biti temperatura najmanj +60ºС.
Analiza je pokazala, da se za ogrevanje tople vode, ki kroži po cevovodih, porabi približno 40 % toplote, ki je običajno potrebna za oskrbo s sanitarno vodo. Prihaja od dobavitelja topla voda ni uporabljen v celoti povratna cev se pošlje v izmenjevalnik toplote, kjer se segreje z vrelo vodo, ki se dovaja v hišo. Ko gre skozi cevi, se ohladi. Če se v MKD porabi malo vode, lahko toplotne izgube dosežejo znatne vrednosti, plačilo lastnikov po enokomponentni tarifi pa ne bo dovolj za poplačilo vseh stroškov.
Rešitev tega problema je bila delitev tarife tako, da se strošek ogrevanja vode upošteva posebej.
Tabela tarif za toplo vodo od 1. julija 2018 v Moskvi
Uvedba novega tarifnega sistema v Rusiji, ki vključuje plačilo za ogrevanje sanitarne vode, poteka postopoma. Odločitev o tem se sprejme na regionalni ravni, zato se občasno pojavljajo novice o prehodu na nov sistem. Na primer, v začetku julija 2018 je bila na ozemlju Altai uvedena dvokomponentna tarifa za toplo vodo. Opišimo, kako izgleda ta delitev.
- Hladna voda za toplo vodo. Izračun plačila je tukaj precej preprost - voda gre skozi "vroč" števec, njegova prostornina v kubičnih metrih je fiksna in pomnožena s stroški hladne vode po trenutni stopnji.
- Ogrevanje, to je toplotna energija, porabljena za pripravo tople sanitarne vode. Tu so izračuni nekoliko bolj zapleteni - kubični metri, izračunani po števcu, se pomnožijo s standardom za ogrevanje vode, pa tudi s stroški gigakalorije.
Pri standardu za ogrevanje hladne vode za toplo vodo je trenutno potrebna posebna razlaga. Razume se kot količina toplotne energije, ki se porabi za dovajanje kubičnega metra vode zahtevana temperatura. Ta standard je odobren na ravni organa, ki deluje v regionalni upravi in se ukvarja z regulacijo cen in tarif.
Če je na Altajskem ozemlju prehod na dvokomponentno obračunavanje potekal 1. julija 2018, se je v regiji Čeljabinsk to zgodilo prej. V nekaterih regijah sistem že deluje, v drugih se prehod še odlaga. Na primer, v regiji Volgograd so se odločili, da uvedbo novega sistema odložijo do 1. januarja 2020. Do te točke se bodo stroški storitve zaračunavali po prejšnjem načelu - preprosto za porabljeno količino, odvisno od tarife za 1 kubični meter tople vode.
Prehod na dvokomponentno tarifo je zvezna pobuda, ki regijam zagotavlja določeno svobodo delovanja. Nov sistem sčasoma bi moral začeti delovati po vsej državi, zdaj pa imajo subjekti pravico, da že začnejo delati z njim ali pa ta trenutek odložijo. Na primer, z nedavno odločitvijo vlade je bil rok za sprejetje standardov porabe toplote za ogrevanje hladne vode za oskrbo s toplo vodo prestavljen na začetek leta 2020.
Tabela prikazuje tarife za toplo vodo v Moskvi ob upoštevanju povečanja, ki se je zgodilo od 1. julija 2018.
Tarifna stopnja za oskrbo s toplo vodo za Moskovčane ne vključuje provizije, ki jo operaterji plačilnih sistemov in bančne organizacije zaračunajo za svoje storitve, ko sprejmejo to plačilo. V skladu z ustaljeno prakso bo navedena tarifa veljala 1-2 leti, nato pa se bo zaradi premagovanja inflacijskih nihanj ponovno zvišala.
Kot lahko vidite, Moskva trenutno uporablja enokomponentno tarifo za oskrbo s toplo vodo, po kateri potrošniki plačajo storitev v količini porabljenih kubičnih metrov glede na nameščenih števcev ali v njihovi odsotnosti (kar je danes že redko) po standardu.
Za koliko so se povišali računi za ogrevanje vode?
V prestolnici so se, tako kot v mnogih drugih mestih, od 1. julija letos podražile številne komunalne storitve. Po ukazu moskovske vlade povprečna rast ne bi smela preseči 5,5 odstotka, pri posameznih položajih pa sploh ni bilo nobene rasti. Če govorimo o topli vodi, potem se je za državljane, ki živijo v "stari" Moskvi, podražila za 4,4 odstotka, zdaj pa je njena cena že omenjena 188,53 rubljev na kubični meter.
15.12.2014
Oddelek za stanovanjske in javne službe mesta Moskva je izdal brošuro "Kako razumeti ESP".
Vsak mesec Moskovčani vzamejo ven poštni predal Enotni plačilni dokument (EPD) - potrdilo o plačilu računov za komunalne storitve. Dokument vsebuje vse informacije o stanovanjskih in komunalnih storitvah: tarife, obseg porabe, dajatve itd. Težko ga je razumeti in Moskovčani pogosto postavljajo vprašanja o tem, kaj pomeni ta ali oni stolpec.
Katere informacije vsebuje ENP?:
1
. Polno ime - priimek, ime, patronim lastnika / odgovornega najemnika.
2
. Naslov stanovanja, na katerem so bila opravljena plačila stanovanjskih in komunalnih storitev.
3
. Črtna koda. Grafična podoba 28 digitalnih znakov. EPD je treba plačati prek elektronskih terminalov.
4
. Mesec, za katerega je bila oblikovana ESP.
5
. Osebna šifra plačnika. On je tisti, ki mora biti naveden pri plačilu stanovanjskih in komunalnih storitev na terminalih, bankomatih in prek interneta.
6
. Podatki o organizaciji za upravljanje: ime, naslov, kontaktni podatki.
7
. Podatki o stanovanjskih prostorih: vrsta lastništva (lastna ali državna (občinska), skupna in stanovanjska površina, število registriranih (zasebne kategorije prebivalstva so navedene posebej), datum nastanka tega UPD in datum zadnjega plačila. za stanovanjske in komunalne storitve.
8
. Vrste storitev, za katere se izvajajo časovne razmejitve.
Uporabljene okrajšave:
Hladna voda/TV– oskrba s hladno/toplo vodo
Odvod vode– Odvajanje vode (kanalizacija)
procesor- stanovanjska merilna naprava
DPU- splošna merilna naprava
Ustvarjanje in rem.zh.p.– vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov v okviru družbenega normativa
Ustvarjanje in popravilo.- vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov (odvečne površine)
Vzdrževanje in popravilo druge žile.- vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov (za lastnike, ki imajo drugi dom ali ki niso prijavljeni v stanovanju)
Ogrevanje prim.pl.- ogrevanje glavnega prostora
strah– prostovoljno zavarovanje
9
. Obseg porabe stanovanjskih in komunalnih storitev. Za vsako storitev se uporabljajo lastne merske enote: kubični metri za oskrbo z vodo in odvodnjavanje (kubični meter), vzdrževanje in popravilo, socialna najemnina stanovanja - sq. m (kvadratni metri), ogrevanje - Gcal (gigakalorije), plin se zaračuna glede na število registriranih.
10
. Trenutne tarife na enoto storitve.
11
. Znesek časovnih razmejitev za storitve (zmnožek stolpca 9 s stolpcem 10.).
12
. Informacije o višini ugodnosti za nekatere vrste stanovanjskih in komunalnih storitev.
13
. Informacije o preračunu. Na primer preračun za začasno odsotnost in preračun za storitve neustrezne kakovosti.
14
. Dajatve za storitev, upoštevajoč ugodnosti in preračun.
Zato je Oddelek za stanovanjske in javne službe mesta Moskva izdal brošuro "Kako razumeti enotni plačilni dokument", kjer v preprostem jeziku govori o tem, katere podatke vsebuje plačilni dokument, o postopku in metodologiji za izračun posamezne komunalne storitve in še veliko več koristne informacije potrebno za "branje" plačilnega dokumenta.
Brošura vam bo pomagala ugotoviti, kako pravilno uporabiti mejne indekse, kdo je upravičen do ukrepov socialna podpora o stanovanjskih in komunalnih storitvah ter kaj ogroža vztrajne neplačnike dolgov stanovanjskih in komunalnih storitev.
Kaj je EPD
Enotni plačilni dokument je nekakšna "vizitka" mestnega sistema naselij in pristojbin za stanovanjske in komunalne storitve.
En sam plačilni dokument vsak mesec oblikujejo strokovnjaki večnamenskih centrov za zagotavljanje javnih storitev mesta Moskva (MFC) ali javnih ustanov v državni lasti "Inženirske storitve" okrožij (GKU IS) in ga dostavijo prebivalcem pred 15. V povprečju zaposleni v mestnem obračunskem sistemu ustvarijo približno 4 milijone (!) plačilnih dokumentov na mesec.
Pri izdelavi plačilnega dokumenta se uporablja ogromna zbirka podatkov: naslovi in imena lastnikov in najemnikov stanovanjskih in nestanovanjskih prostorov, seznam storitev in njihovih dobaviteljev, informacije o ukrepih socialne podpore itd. Ves ta nabor informacij je obdelan računalniški program ACS EIRC. Pri oblikovanju ESP sodeluje več tisoč strokovnjakov. In vse za zagotovitev, da je plačilni dokument v vašem nabiralniku.
Nadzor dostave EPD skupaj s stanovalci
Mesto ima dobro vzpostavljen sistem spremljanja časa dostave plačilnega dokumenta. Če je plačilni dokument dostavljen po 15. dnevu v mesecu, o tem obvestite službo za nadzor kakovosti dostave EPD.
Če želite pustiti sporočilo o nepravočasni dostavi plačilnega dokumenta, morate izpolniti obrazec na spletni strani GKU "Center za koordinacijo GU IS" www.is.mos.ru.
POZOR
Nekateri prebivalci in upravljavske organizacije so se odločili, da bodo sami izračunali in zaračunali stanovanjske in komunalne storitve. Njihovi plačilni dokumenti za stanovanjske in komunalne storitve se lahko razlikujejo od enotnega plačilnega dokumenta. Informacije v brošuri in kasneje v članku se nanašajo izključno na ESP.
Kaj plačamo
Storitve, navedene v plačilnem dokumentu, lahko pogojno razdelimo na več delov. Stanovanjske storitve vključujejo storitev "Najem" (plačilo stanovanja za najemnika) in storitev "Vzdrževanje in popravilo stanovanj". Komunale: oskrba s toplo in hladno vodo, kanalizacija (kanalizacija), ogrevanje, oskrba s plinom. V nekaterih predelih prestolnice je elektrika vključena tudi v ESP. Toda v večini primerov se ta komunalna storitev plača na ločenem potrdilu. V plačilni dokument so vključene tudi druge storitve: zaklepna naprava, radio, antena.
Stopnje, cene in tarife za stanovanjske in komunalne storitve določi vlada Moskve. Tako so bile tarife za stanovanjske in komunalne storitve za leto 2014 odobrene z Odlokom vlade Moskve z dne 26. novembra 2013 št. 748-PP.
Stroški storitev, ki spadajo v kategorijo »drugo«, so določeni s pogodbo civilnega prava in jih vlada Moskve ne ureja. Oglejmo si vse storitve po vrsti.
Stanovanjske storitve
Če družina uporablja stanovanje na podlagi najema, plačuje najemnino, pa tudi vzdrževanje in popravilo stanovanja. Najemnina se izračuna glede na površino stanovanja in stopnjo, ki jo je določila moskovska vlada za določeno vrsto najema - socialno, poslovno ali najem stanovanjskih prostorov v nesubvencioniranih hišah.
Lastniki stanovanj plačajo storitev "Vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov".
Stroški storitve "Vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov" vključujejo provizijo za upravljanje večstanovanjska stavba(MKD), vzdrževanje in tekoče popravilo skupnega premoženja, dela, ki jih določa pogodba o upravljanju MKD.
Višina plačila za vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov v MKD se določi na skupščini lastnikov prostorov v hiši. Če lastniki niso sprejeli odločitve o višini plačila za vzdrževanje in popravilo stanovanja, se izračun opravi po cenah, ki jih odobri vlada Moskve.
Moskovska vlada odobri dve vrsti cen za vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov:
- na površino znotraj uveljavljenih normativov(navedeno spodaj), to ceno subvencionira vlada Moskve in zdaj za večino Moskovčanov je 17,84 rubljev. za 1 kv. m.,
- za površino, ki presega uveljavljene norme. To so dejanski stroški storitev in del za vzdrževanje in tekoča popravila, zdaj je za večino Moskovčanov 24,53 rubljev. na 1 m2.
Cena na površino v okviru uveljavljenih normativov velja za prijavljene stanovalce z enim stanovanjem. V ESP se ta storitev imenuje „sod. rem. zh.p. ".
Razlika med skupno površino stanovanja in površino znotraj uveljavljena norma površina (v ENP je označena kot "ustvarjena in rem. izl. zh.p.") se plača po ceni za površino, ugotovljeno nad normami. Za lastnike, ki niso prijavljeni v stanovanju ali imajo drugo stanovanje, se obračuna po stopnjah za površino, ki presega norme za celotno stanovanje (v EPD je navedeno "ustvarjeno in popravljeno drugo stanovanje.") .
Za izračun pristojbin za vzdrževanje in popravilo stanovanjskih prostorov veljajo naslednja pravila. Za državljana, ki živi sam - 40 kvadratnih metrov. m. celotna površina bivalni prostor, za dvočlansko družino, 56 kv. m., za družino treh ali več oseb, 25 m2. skupna površina stanovanja za vsakega družinskega člana.
Na primer, v stanovanju 60,3 m2. m. prijavljeni 2 osebi. Uveljavljena norma za dvočlansko družino je 56 kvadratnih metrov. m To pomeni, da bo površina v okviru uveljavljenih norm izračunana po ceni v okviru uveljavljene norme, presežna površina pa 4,3 kvadratnih metrov. m - po ceni na površino, ki presega norme.
Komunala: vodovod
Plačilo za oskrbo z vodo se lahko zaračuna glede na odčitke stanovanjskih merilnih naprav, glede na odčitke hišne merilne naprave ali po standardih.
Če storitev oskrbe z vodo plačujete s stanovanjsko merilno napravo (KPU), se v EPD uporabljajo naslednje okrajšave: »HVS KPU«, »DHW KPU«, »Vodootv. KPU "- oskrba s hladno in toplo vodo glede na navedbe stanovanjskega vodomera, odvajanje vode (kanalizacija) po navedbah KPU (vsota navedb oskrbe s hladno in toplo vodo).
Stroški vode se izračunajo na podlagi količine glede na odčitke stanovanjskega števca (KPU), pomnožene s tarifo.
Na plačilnem dokumentu je navedena poraba vode v obračunskem mesecu glede na odčitke stanovanjskega števca. Če pa odčitki KPU niso bili poslani pravočasno, se bodo izračunali na podlagi povprečne mesečne porabe v zadnjih 6 mesecih.
Če plačujete hišno merilno napravo (DPU), so v plačilnem dokumentu navedene okrajšave: »HVS DPU«, »TV DPU« in »Vodootv. DPU "- oskrba s hladno in toplo vodo, odvajanje vode glede na odčitke hišnega vodomera.
Izračun časovnih razmejitev za hladno in toplo vodo za stanovanja, kjer KPU ni nameščen, se izvaja v skladu z Odlokom vlade Moskve z dne 10. februarja 2004 št. 77-PP.
Od količine porabe vode, glede na odčitke hišnega števca, količine porabe za vse stanovanjske naprave, količino porabe za nestanovanjske prostore (če ima hiša na primer trgovine, frizerski salon itd.). ), odšteti pa so tudi splošni hišni stroški, ki so določeni glede na odčitke merilne naprave, nameščene na mestu črpanja vode za splošne hišne potrebe. Če takšne naprave ni, se splošni hišni stroški sprejmejo največ 5 odstotkov obsega porabe za splošno hišno napravo. Nastala bilanca se razdeli med stanovanja brez CCP sorazmerno s številom državljanov, ki živijo v njih. Hkrati končni obseg porabe na osebo ne sme presegati dveh standardov porabe komunalnih storitev.
Če ni niti stanovanjskih niti hišnih merilnih naprav, se zaračunajo po standardih porabe: 6,935 kubičnih metrov. m hladne vode na osebo na mesec, 4.745 cu. m tople vode na osebo na mesec, odvajanje vode 11,68 kubičnih metrov na osebo na mesec.
Ogrevanje in oskrba s plinom
Plačilo za ogrevanje stanovanjske stavbe v Moskvi se v skladu z odlokom vlade Moskve z dne 10. septembra 2014 št. 468-PP zaračuna na podlagi povprečnega mesečnega kazalnika porabe toplotne energije. Za izračun se vzame količina toplote, porabljene v prejšnjem letu, in se deli z 12 meseci. Nato se povprečna mesečna količina, ki jo porabi celotna hiša, deli s skupno površino hiše - tako se določi količina toplote, ki je bila potrebna za ogrevanje 1 kvadratni meter območje hiše. Dobljeni rezultat pomnožimo s skupno površino stanovanja in s tarifo.
Na začetku vsakega leta upravljavska organizacija uskladi količine zaračunane prebivalstvu za plačilo in dejansko porabljene količine toplotne energije v tekočem letu. Na podlagi rezultatov uskladitve se plačilo prilagodi, kar je običajno navedeno v plačilnem dokumentu v stolpcu »ponovni izračun«. Lahko se izvaja tako v smeri povečanja kot v smeri njegovega zmanjšanja.
V odsotnosti merilnih naprav se stroški obračunajo v skladu s standardi porabe: 0,016 Gcal na 1 kvadratni kilometer. m celotne površine stanovanja.
Plačilo za oskrbo s plinom se izračuna po tarifi za vsakega potrošnika, ki živi v stanovanju.
Mejni indeksi
Mejni indeks spremembe višine plačila državljanov za javne storitve - univerzalno orodje nadzor nad obračuni za toplo in hladno vodo, kanalizacijo, ogrevanje, plin. Spreminjanje višine nadomestila nad mejnim indeksom je nesprejemljivo in bi moralo pomeniti takojšen odziv izvršnih organov za odpravo takšnega stanja.
V prestolnici je bil mejni indeks odobren z odlokom župana Moskve z dne 30. junija 2014 št. 542-RM in od 1. novembra do 31. decembra 2014 znaša 6,5 odstotka. Hkrati pa največ strpnost vrednosti mejnega indeksa za posamezno stanovanjsko območje znaša 3,2 odstotka.
Prav tako je moskovska vlada v obliki formul odobrila mejne indekse za spremembe višine plačil državljanov za komunalne storitve za obdobje 2015–2018.
Mejni indeks = indeks cen življenjskih potrebščin x koeficient + 3,5 %.
V tej formuli se indeks cen življenjskih potrebščin izračuna na podlagi napovedi socialno-ekonomskega razvoja Ruske federacije za leto pred letom, za katerega se izračunajo indeksi sprememb (na podlagi rezultatov 9 mesecev). Koeficient znižanja ali povečanja za ustrezno leto dolgoročnega obdobja, določen ob upoštevanju napovedi socialno-ekonomskega razvoja Rusije za to leto.
Kako uporabiti mejne indekse?
Če želite ugotoviti, ali povečanje računov za komunalne storitve presega mejni indeks, je treba primerjati stroške za obe obdobji. Prispevek za kateri koli mesec v tekočem letu je treba deliti s prispevkom za december preteklega leta. Dobljena vrednost ne sme preseči mejnega indeksa. Res je, da je treba za prvo dolgoročno obdobje (od 1. julija do decembra 2014) izbrani mesec primerjati z junijem 2014.
Če sprememba zneska pristojbine presega velikost določenega mejnega indeksa, je treba poiskati pojasnilo od MFC / GKU IS okrožja, upravljavske organizacije. In če ni bilo mogoče ugotoviti objektivnih razlogov za prekoračitev mejnega indeksa računov za komunalne storitve, se je vredno obrniti na državni stanovanjski inšpektorat mesta Moskve in mestne izvršne oblasti.
Mejnih indeksov ni mogoče uporabiti v naslednjih primerih.
1. V zvezi z eno komunalno storitvijo.
Indeksi omejitev veljajo za skupno plačilo vseh komunalnih storitev, ki jih je prejel državljan. Tisti. napačno je reči, da je rast tarif za določeno komunalno storitev presegla mejni indeks.
2. Na skupni znesek v ESP.
Mejni indeksi veljajo samo za komunalne storitve (oskrba s toplo in hladno vodo, kanalizacija, ogrevanje, plin). In v ESP so poleg njih vključeni še obračuni za stanovanjske in druge storitve.
3. Komunalnim službam, če se spremeni obseg njihove porabe.
V Moskvi večina prebivalstva plačuje komunalne storitve na podlagi odčitkov stanovanjskih ali skupnih hišnih merilnih naprav. Skladno s tem obseg porabe praviloma ni vsak mesec enak, zato se višina plačila iz meseca v mesec spreminja.
Poleg tega na obseg opravljenih javnih storitev vpliva povečanje števila državljanov, ki živijo ali so prijavljeni v stanovanjskih prostorih. Nekatere storitve se zaračunajo za vsakega prebivalca ali registriranega: plin in v odsotnosti individualnih vodomerov, oskrba s hladno in toplo vodo, sanitarije.
4. Če se je vaša upravičenost spremenila.
Višina plačila je odvisna od tega, ali ima državljan ugodnosti za plačilo komunalnih računov. Pri obračunavanju plačil se znesek plačila za določeno storitev zmanjša za znesek ugodnosti, ki so mu zagotovljene za njeno plačilo. V primeru izgube pravice do nadomestila ali spremembe njegove velikosti se lahko plačilo državljana spremeni tudi navzgor in njegova rast preseže odobreni indeks.
Za udobje in enostavnost preverjanja, ali povečanje računov za komunalne storitve ustreza mejnim indeksom, je vlada Ruske federacije razvila informacijsko orodje, ki vam omogoča, da opravite potreben izračun na spletu.
Trenutno je to informacijsko orodje objavljeno na spletnih mestih izvršnih oblasti mesta Moskva.
Kdo je upravičen do ugodnosti?
Moskovska vlada zagotavlja državljanom učinkovit sistem socialna podpora v stanovanjskem sektorju. Trenutno je več kot 50 kategorij državljanov v prestolnici upravičenih do ugodnosti, kar je veliko več, kot določa zvezni zakon.
Ugodnosti so zagotovljene v obliki popustov za največ eno stanovanje (stanovanjski prostor) na podlagi stopenj, cen in tarif, ki jih določi vlada Moskve. Če je potrošnik upravičen do ukrepov socialne podpore za plačilo stanovanjskih in komunalnih storitev na dveh ali več podlagah, se ugodnosti obračunajo na enem od njih.
Evgenija 30.04.2017
Aleksander 18.05.2017
Zdravo! Prosim za pomoč z nasveti. Oddal sem vlogo ROSSETI, Orenburg, za tehnološko povezavo sprejemnikov električne energije, člen 14 pravil za tehnološko povezavo sprejemnikov električne energije, ne pripadam nestanovanjskim prostorom (garaža), zaprosil sem pri GSK za priklop na napajalnik, so zavrnili. V skladu s tretjim odstavkom drugega odstavka pravil za tehnološko priključitev naprav za sprejem električne energije je omrežna organizacija dolžna skleniti pogodbo. Odgovor podjetja ROSSETI v priloženi datoteki.
Aleksander 30.08.2017
Irina Ivanovna 01.07.2017
Kupil sem območje podeželske koče in hišo 1016, stari lastnik je podpisal pogodbo za dobavo električne energije za Tulenergo, nameščen števec, elektrika priključena, osebni račun pa ni bil odprt. Ali je potrebna vloga starega lastnika za podaljšanje pogodbe za novega lastnika?
Galina 23.04.2017
Pomoč pri dešifriranju izračuna komunalnih storitev ( celoten prepis, na vseh točkah posebej). Z navedbo vseh izračunov, kje, kaj se vzame. Kje so moji stroški, kje splošni hišni stroški itd. Hvala vam!!!
Evgenija 30.04.2017
Zdravo! Prosim, povejte mi, kako preiti na kmečko tarifo. Kje lahko dobim akt o razmejitvi bilančnega lastništva? Koliko stane Kakšna je oblika potrdila predsednika o številu KST, dodeljenih za hišo?
Irina Ivanovna 01.07.2017
Zanimiva so tudi naslednja vprašanja: 1. Po površini hiše. V različnih mesecih vzamemo različno površino hiše in ne ustreza skupni površini hiše na spletnem mestu stanovanjske reforme. Prosim, pomagajte mi ugotoviti
Marina 19.01.2018
Dober večer Prosim za nasvet glede naslednjega vprašanja. Merilna naprava našega podjetja je nameščena v transformatorski postaji, ki je v lasti (v lasti) omrežne organizacije. TP je ločena zidana stavba, ki se nahaja na ločenem, posebej dodeljenem zemljišču (občinska last, omrežna organizacija ima najemno pogodbo), zunaj ozemlja našega podjetja (imamo zasebno lastnino), čeprav zemljišče sosednji. V Zakonu o razmejitvi bilančne lastnine in obratovalne odgovornosti električnih inštalacij in objektov meja bilančne lastnine in obratovalne odgovornosti električnih inštalacij določa "Kontakte za priključitev pnevmatik na čepe transformatorja 0,4 kV v RU- 0,4 kV TP-69". V aktu ni nič zapisano o razmejitvi bilančne pripadnosti stavbe, izgradnje transformatorske postaje, njenih posameznih prostorov – gradbenega dela. Merjenje števcev je potekalo mesečno. Toda zaposleni v električnih omrežjih so nenehno izgubljali ključe transformatorske postaje. V 15 letih so 12-krat prerezali in podrli ključavnico na vratih RU-0,4kV, zato so nam že zdavnaj pustili rezervni ključ. Z leti smo začeli sami odčitavati števce in jih poročati tako Energetskemu omrežju kot Energosbytu (očitno je to kršitev tako z naše strani kot s strani Energoomrežij in Energosbyta). Februarja 2107 neznanci so odprli vrata prostora RU-0,4kV in odtujili merilno napravo. Merilnik energije je prišel s pregledom števca in ugotovil, da ga manjka. Posledično so nam pripravili Akt o neobračunani porabi električne energije. Skladno s tem nam je elektrooskrba, s katero imamo sklenjeno pogodbo o dobavi energije, izdala račun za neizmerjeno porabo električne energije. Na vse naše pozive omrežni organizaciji in elektropodjetju, da razveljavita Zakon o neobračunanem odjemu na podlagi 145. člena Osnov za delovanje maloprodajnih trgov. električna energija(potrjeno z uredbo vlade Ruska federacija z dne 4. maja 2012 št. 442): »Če je merilna naprava v lasti odjemalca nameščena in dovoljeno obratovati znotraj meja elektroenergetskih objektov sosednje omrežne organizacije, je taka organizacija odgovorna za zagotavljanje varnosti in celovitost merilne naprave, kot tudi pečate in (ali) znake vizualnega nadzora, za odstranitev, shranjevanje in zagotavljanje njegovega pričevanja osebam, določenim v dogovoru z lastnikom merilne naprave, ali za zagotovitev dostopa do lastnika merilne naprave na merilno napravo za odčitavanje le-teh, za pravočasno obveščanje lastnika merilne naprave o njeni izstopni okvari (njena izguba ali okvara)«, nam povedo, da če je po Zakonu o razmejitvi meja bilanca stanja električnih instalacij ("Kontakti za priključitev pnevmatik na 0,4 kV transformatorske čepe v RU-0,4 kV TP-69") se nahaja znotraj RU0,4 kV, nato pa je v naši bilanci tudi sama stikalna soba 0,4 kV , in moramo biti odgovorni za samo sobo stikalne naprave 0,4 kV in za vrata te sobe ter za ključavnico na teh vratih in s tem za našo merilno napravo, še posebej, ker smo imeli ključ do teh vrat ( izdaja ključa ni bila na noben način formalizirana). Ker nočemo plačati računa za neizmerjeno porabo električne energije, bo elektroenergetsko podjetje tožilo. Še en tak moment: 1) v Zakonu o neobračunanem odjemu je naslov mesta neobračunanega odjema naslov našega objekta in ne naslov transformatorske postaje, kjer je bil števec nameščen (naslova sta različna). 2) kot opis predmeta ni naveden TP, ampak preprosto naša vrsta dejavnosti - "proizvodnja ...". Prosim vas za nasvet: kdo ima v tej situaciji prav - mi ali omrežna organizacija in ali imamo možnost izpodbijati Zakon o neobračunani porabi električne energije in s tem tudi obračune na podlagi tega zakona. , na sodišču. Hvala vam.
Aleksander 18.05.2017
Kako naj priključim hišo na plin, ki teče pod mojo ograjo v Moskvi, če sosed in direktor LLC v eni osebi zahteva podpis pod njegovim dovoljenjem za vezavo 500 tisoč. Ali obstajajo načini? Vaščani, medtem ko sami nosijo plin, so ustanovili družbo z omejeno odgovornostjo. Zdaj, da se priključim na cev pri svojih vratih, moram med drugim sosedu, direktorju doo, plačati 500 tisočakov, baje so lastniki cevi. Tega denarja ni. Imamo invalida in živijo otroci. Ali res ni drugega načina za vodenje plina?
Pri plačevanju komunalnih storitev je marsikdo presenečen, ko na potrdilu vidi besedno zvezo "ogrevanje vode". Pravzaprav je bila ta novost sprejeta že leta 2013. V skladu z vladno uredbo št. 406, če obstaja centraliziran sistem oskrba z vodo mora biti plačilo izvedeno po dvokomponentni tarifi.
Tako je bila tarifa razdeljena na dve komponenti: porabo hladne vode in toplotne energije. Zdaj se izračun izvaja ločeno za dva vira: vodo za oskrbo s toplo vodo in toplotno energijo. Zato se je v prejemkih pojavil stolpec, ki pomeni količino toplotne energije, porabljene za ogrevanje hladne vode. Vendar pa mnogi verjamejo, da se pristojbine za ogrevanje zaračunavajo nezakonito, in pišejo pritožbe stanovanjskim in komunalnim službam. Če želite preveriti zakonitost te vrste obračunavanja, bi morali izvedeti več o tej storitvi.
Razlog za to novost je bila dodatna poraba energije. Dvižni vodi in grelniki za brisače, priključeni na sistem za oskrbo s toplo vodo, porabijo toplotno energijo, vendar ta poraba prej ni bila upoštevana pri izračunu računov za komunalne storitve. Ker se plačilo za oskrbo s toploto lahko zaračuna samo v ogrevalnem obdobju, ogrevanje zraka z uporabo grelnika za brisače ni bilo plačano kot komunalna storitev. Vlada je našla izhod iz te situacije z razdelitvijo tarife na dve komponenti.
Oprema
Če grelnik vode odpove, se račun za toplo vodo ne poveča. V tem primeru so pooblaščeni delavci upravljavske organizacije dolžni popraviti opremo v nujno. Ker pa popravilo zahteva plačilo, morajo ta znesek še vedno plačati najemniki. Medtem ko bo račun za ogrevanje ostal enak, se bodo povečali stroški popravil in vzdrževanja. To je zato, ker so grelniki vode del lastnine lastnikov stanovanj.
Kar zadeva nestandardne situacije, ko so na primer nekatera stanovanja v stolpnica ima dostop do tople vode, drugi pa samo do hladne, vprašanja glede plačila ogrevanja se rešujejo individualno. Kot kaže praksa, morajo najemniki pogosto plačati pristojbino skupna lastnina ki jih ne uporabljajo.
Komponenta "toplotna energija"
Če z obračunom plačila za hladna voda vse je precej preprosto (izvedeno na podlagi določene tarife), potem vsi ne razumejo, kaj je vključeno v stroške takšne storitve, kot je ogrevanje.
Znesek za plačilo takšne storitve, kot je ogrevanje vode, se izračuna ob upoštevanju naslednjih komponent:
- uveljavljena tarifa za toplotno energijo;
- stroški, potrebni za vzdrževanje centraliziranega sistema oskrbe s toplo vodo (iz centralnih ogrevalnih točk, kjer se voda segreva);
- stroški izgube toplotne energije v cevovodih;
- stroški, potrebni za izvedbo transporta tople vode.
Izračun plačila komunalnih storitev za oskrbo s toplo vodo se izvede ob upoštevanju količine porabljene vode, ki se meri v m 3.
Količina potrebne toplotne energije se praviloma določi na podlagi splošnih hišnih vrednosti, ki jih izkazujejo števci sanitarne vode in porabljene toplotne energije. Količina porabljene energije v posameznem prostoru se izračuna tako, da se količina porabljene vode (določena s števcem) pomnoži s specifično porabo toplotne energije. Količina energije se pomnoži s tarifo. Dobljena vrednost je znesek, ki je potreben za plačilo tistega, kar je na potrdilu zapisano kot "ogrevanje vode".
Kako izračunati sami v letih 2018-2019
Ogrevanje vode je ena najdražjih komunalnih storitev. To je posledica dejstva, da je med ogrevanjem potrebna uporaba posebne opreme, ki se napaja iz električnega omrežja. Če želite zagotoviti, da je na potrdilu prikazan pravilen dolgovani znesek, lahko sami izračunate in primerjate prejeti znesek z zneskom, prikazanim na potrdilu. Če želite to narediti, morate ugotoviti znesek plačila za toplotno energijo, ki ga določi regionalna tarifna komisija. Nadaljnji izračuni so odvisni od prisotnosti ali odsotnosti merilnih naprav:
- Če imate v stanovanju nameščen števec, lahko izračunate porabo toplotne energije, pri čemer se osredotočite na njegov indikator.
- Če števca ni, je treba izračune opraviti na podlagi uveljavljenih regulativnih kazalnikov (ki jih določi organizacija za varčevanje z energijo).
Če je v stanovanjski stavbi vgrajen skupni števec porabe toplotne energije, v stanovanjih pa vgrajeni individualni števci, se dajatev za ogrevanje izračuna na podlagi odčitkov skupnega števca in nadaljnje sorazmerne razdelitve za vsako stanovanje. Če takšne naprave ni na voljo, se znesek, potreben za plačilo ogrevanja, izračuna na podlagi standardne porabe energije za ogrevanje 1 m 3 vode v mesecu poročanja in navedb. individualni števec vodo.
Kam vložiti pritožbo
Če je legitimnost pojavljanja dodatne vrstice "ogrevanje vode" v potrdilih vprašljiva, da ne bi preplačali ogrevanja, je priporočljivo, da se najprej obrnete na Kazenski zakonik z zahtevo, da pojasnite, kaj ta postavka pomeni. Pojav nove vrstice v potrdilu je zakonit le na podlagi odločitve lastnika prostorov MKD. Če takšne odločitve ni, je treba napisati pritožbo na GZhI. Po vložitvi zahtevka pri Kazenskem zakoniku morate v tridesetih dneh dati odgovor z obrazložitvijo. V primeru zavrnitve utemeljitve, zakaj je takšna storitev predpisana v prejemu, je treba vložiti pritožbo na tožilstvo s tožbo na sodišču. IN ta primerče ste že plačali znesek, naveden v potrdilu, bo podlaga za zahtevek člen 395 Civilnega zakonika Ruske federacije. Če vračilo ni potrebno, vendar morate še vedno plačati storitve, ki jih ne dobite, vložite zahtevek za izključitev linije "ogrevanje vode". V tem primeru se je vredno sklicevati na 16. člen zakona "O varstvu pravic potrošnikov".
