• Reparație
• Reparație
• Design interior
• Despre tot
• Despre instalații sanitare

Starea sanitară a intrării. Cine ar trebui să curețe intrarea

Curățenia este cheia sănătății. Orice persoană rezonabilă știe asta. Toată lumea este responsabilă pentru ordinea în interiorul pereților propriului apartament - cel care vrea să trăiască confortabil este curățat aproape zilnic. Menaj este o altă chestiune. De Articolul 36 din Codul Locuinței acest teritoriu este o casă comună, ceea ce înseamnă că responsabilitatea (inclusiv întreținerea în ordinea corespunzătoare) pentru aceasta revine companiei de administrare (MC) a locuințelor și serviciilor comunale care deservește blocul.

Prin urmare, rezidenții din MKD nu ar trebui și nu sunt obligați să își curețe intrarea. Dar ce să faci dacă, în practică, se dovedește diferit - compania de administrare a locuințelor și serviciilor comunale nu se grăbește să deservească intrarea, iar chiriașii pun pe rând lucrurile în ordine în ea? Va trebui să ne dăm seama, să scriem plângeri, să ne apărăm drepturile legale în toate modurile posibile. Acest lucru nu este atât de dificil pe cât ar părea la prima vedere.

Legislația curățeniei

Nu există nicio lege ca fiecare ușă de la intrare să aibă propria ei doamnă de curățenie. Același aparat de curățat intrare poate deservi 3, 5 sau chiar 10 locații în același timp. Dar dacă nu există deloc un astfel de specialist, atunci există o încălcare directă a legii.

Faptul că curățarea scări ar trebui efectuată de către angajații societății de administrare sau ai contractorului cu care a fost încheiat acordul, se reflectă în prevederile legale. Și anume:

• „Reguli și norme de funcționare tehnică a fondului locativ” nr.170, aprobate prin Decret. Sistemul de statţări la 27 septembrie 2003;
• Decretul Guvernului Rusiei nr. 290 din 3 aprilie 2013;
• GOST din Rusia 51617-2000 „Locuințe și sarcini și servicii comunale. Termeni generali."

Aceste documente precizează clar: cine, unde și cum trebuie curățat, dacă vorbim despre menținerea curățeniei la intrări. De fapt, curățătorul intrărilor ar trebui să se ghideze tocmai după aceste cerințe în exercitarea atribuțiilor profesionale.

Dacă rezidenții în Cladiri rezidentiale sunt siguri că curățătorul scărilor nu face față sarcinilor care i-au fost încredințate, încalcă grav legile privind întreținerea scărilor sau nu apare deloc la locul ei de muncă, au dreptul să se plângă de ea supervizorului lor imediat - șeful a unei anumite companii de administrare a locuințelor și serviciilor comunale. Se vor lua masuri impotriva salariatului neglijent. Dacă curățătorul scărilor continuă să-și trateze profesia cu aceeași neglijență, pur și simplu va fi concediată.

program de curățenie

Desigur, femeia de curățenie de la intrare nu poate spăla podelele non-stop de mai multe ori pe zi. Există standarde strict definite pe care trebuie să le respecte. În special, programul de curățenie este următorul:

• mătură podelele cu o mătură umedă în fiecare zi bloc la etajele I și II, inclusiv camera liftului și zona toboganului de gunoi;
• De 2 ori pe săptămână pentru a mătura podelele de pe toate treptele de scări cu o mătură udă împreună cu liftul și zona de evacuare a gunoiului;
• în fiecare zi să ștergeți zona din fața coșului de gunoi;
• De 2 ori pe lună pentru a spăla toată ușa din față cu o cârpă umedă;
• De 2 ori pe lună pentru a șterge pereții, tavanul și plafoanele din camera liftului;
• în fiecare zi pentru a spăla podeaua în cabina liftului;
• spălați geamurile o dată pe an;
• O data pe saptamana se curata la intrarea la intrare, se curata gratarul etc.;
• O data pe an curatati usile de la intrare, plafonierele, tablourile electrice;
• De 2 ori pe an se spala bateriile, balustradele.

Rezulta ca curatenia la intrare se face conform standardelor, chiar daca podelele din usa din fata nu sunt spalate in fiecare zi. ÎN acest caz curatatorul de veranda nu incalca legea, ci actioneaza strict conform instructiunilor.

Înainte de a suna alarma și de a începe o probă, cel mai bine este să vă familiarizați cu programul de curățare. Dacă sunt respectate regulile de mai sus, atunci standardele de curățare sunt îndeplinite, ceea ce înseamnă că nu există încălcări. Dar este important nu numai cât de des în bloc aduce luciu, dar și calitatea curățării la intrare.

Calitatea curățării

Fiecare are propria definiție a purității. Modelul pentru curățarea intrărilor nu poate fi același, fie și doar pentru că toate ușile din față sunt înăuntru stare variată: blocurile noi „se laudă” cu reparații proaspete, „stalinkasele” vechi s-au săturat de „praful vremurilor”.

Cum să vă asigurați că procedura a fost efectuată la nivelul corespunzător? După ce doamna de curățenie și-a terminat munca, acordați atenție stării palierelor și podelelor:

• există urme de gunoi, mucuri de țigară, pachete de chipsuri, cutii de bere (conform statisticilor, un astfel de gunoi se găsește cel mai adesea în ușile din față);
• dacă există cheaguri mari de praf, bălți pe podea, bulgări de murdărie;
• Există un miros de gunoi stricat?

Desene pe pereți

Artiști de origine care aleg pereții ca șevalet se găsesc în multe case. După cum se prevede în lege, frecvența de curățare a intrărilor și a caselor scărilor, care include spălarea pereților, este o dată la 15 zile. Nu este greu de calculat de câte ori pe lună trebuie curățați pereții - doar două.

Dar uneori un specialist în servicii de utilități este pur și simplu incapabil să facă față unor astfel de inscripții. Adesea nu sunt eliminate. mijloace standard produse chimice de uz casnic, pe care angajatul o are la el pentru curatarea caselor scarilor. Locuitorii pot aștepta doar reparațiile programate și pot conduce ei înșiși dăunătorii.

Unde și cum să depuneți o reclamație

Dacă cetățenii știu exact cât de des trebuie să-și șlefuiască intrarea prin lege, dar în practică aceste cerințe nu sunt îndeplinite, SANPIN nerespectate, chiriașii unui bloc de locuințe au dreptul. Ar trebui să procedați după cum urmează:

• în primul rând, se întocmește o cerere pe numele șefului Codului penal al ZhKK, în care descriu într-o formă arbitrară esența plângerii și cer să înțeleagă situația;
• dacă scrisoarea rămâne fără răspuns, atunci următoarea autoritate este Rospotrebnadzor;
• în caz de ignorare, trebuie să contactați Inspectoratul pentru Locuințe al orașului sau raionului;
• dacă asta nu a ajutat, drumul direct către Parchet.

In reclamatie (se poate face sub orice forma), este important sa se arate ca locuitorilor casei nu le place felul in care angajatul MC le curata. Descrieți ce este inclus în conceptul de „dislike”.

Toți cetățenii ar trebui să înțeleagă că taxa de utilități include deja cheltuielile și un tarif pentru lustruire. Aceasta este munca profesioniștilor deja plătiți de chiriașii blocului. Și, ca orice muncă, aceasta trebuie făcută, dacă nu perfect, atunci măcar bine.

Poti intocmi si un fel de contract cu Codul Penal. Acesta prescrie modul în care rampele de scări ar trebui să fie curățate cu participarea rezidenților. În acest caz, Societatea de Administrare poate reduce sau chiar elimina taxa pentru curățarea rampelor de scări. Dar acest fapt este scris pe hârtie, altfel este considerat nesemnificativ.

Dar atunci când spălarea intrărilor murdare devine datoria locuitorilor din ZhNM, atunci aceasta este o încălcare directă a legii. Curatenie rezidentiala clădire de apartamente de către forțele proprietarilor de apartamente în ele nu este o normă. Este important de înțeles că curățarea intrărilor murdare ale blocurilor de apartamente stă pe umerii Codului Penal, pentru nerespectarea unei astfel de obligații, compania poate fi pedepsită.

In cele din urma

Astăzi în țară există standarde stricte pentru curățarea intrărilor în casă. Acestea sunt descrise în actele legislative: „Reguli şi norme de funcţionare tehnică a fondului locativ” nr. 170; Decretul Parlamentului Rusiei nr. 290; Statul GOST 51617-2000.

Spune clar cine ar trebui să curețe intrarea murdară, cât de des și sub ce formă se întâmplă acest lucru. Separat, ar trebui să atingeți toboganul de gunoi dintr-un bloc de apartamente - este necesară curățarea acestuia. Se ține în fiecare zi.

Cât de bine este curățată o clădire cu mai multe etaje poate fi apreciat de locuitorii săi. Au dreptul de a-și alege propriul inspector de acces pentru controlul sanitar și igienic al scărilor și altor zone ale ușii din față.

Dar nu este necesar să se schimbe toată responsabilitatea pentru intrarea la curățători. Dacă locuitorii nu mențin ordinea, faceți mizerie în coșurile de gunoi, stricați în mod deliberat aspect intrare, atunci nu trebuie să vă așteptați la un miracol.

În orice clădire înaltă intrarea este un fel de hol pentru toate apartamentele disponibile. În unele case, astfel de camere sunt confortabile, spațioase și, cel mai important, curate. Alte clădiri rezidențiale nu se pot lăuda cu acest lucru. În practică, curățarea intrărilor aparține serviciilor serviciilor LCD. Prin urmare, o astfel de sarcină ar trebui rezolvată de compania de management, ai cărei angajați știu să pună lucrurile în ordine la intrare. Ca urmare intrare murdară poate deveni exemplar, iar locuitorii sunt mulțumiți de modul în care este curățat și curățat.

Legea existentă reglementează în mod clar frecvența, termenele, precum și cerințele privind modul în care trebuie curățate locurile uz comun si scari. Documentele speciale conțin informații despre condițiile operaționale și tehnice pentru întreținerea unor astfel de spații. Prin urmare, fiecare angajat al unor astfel de servicii, cunoscând legea adoptată privind menținerea ordinii în locurile publice, știe de câte ori pe lună ar trebui să curețe intrarea.

Conform documentației existente, care este determinată de legea relevantă, rezidenții nu sunt obligați să curețe și să spele zonele comune, precum și să angajeze un curățenie pentru a restabili ordinea. O astfel de muncă trebuie efectuată de angajați ai organizațiilor specializate cu care s-a încheiat un contract corespunzător, un eșantion din care poate fi luat de la departament.

Acest acord conține informații care sunt pe deplin justificate de condițiile de viață ale persoanelor din clădirile rezidențiale, precum și de cine este responsabil pentru implementarea tuturor prevederilor. Documentul conține câteva puncte importante, care detaliază caracteristicile modului de curățare a zonelor comune, și anume:

• momentul și frecvența lucrărilor pentru a restabili ordinea într-o astfel de cameră;
• frecvența curățării scărilor;
• frecvența curățării zonei din apropierea sârmei de gunoi;
• frecvența curățeniei în camera liftului;
• frecvența curățării pervazurilor, ferestrelor și lămpilor de la intrare;
• lucrari de deratizare si dezinfectare.

Acest contract prevede clar cât de des trebuie curățate și molate podelele zonelor comune din astfel de locuințe. De asemenea, indică persoana responsabilă care este responsabilă pentru calitatea lucrărilor de curățare a unor astfel de spații. Un exemplu de document poate fi găsit în administrația companiei de servicii.

Caracteristici de întreținere și spălare a spațiilor

Baza pentru întreținerea corespunzătoare a spațiilor comune din fondurile rezidențiale este respectarea frecvenței
curatenie in astfel de zone. Partea de reglementare a lucrării privind salubritatea, unde este utilizată agent special, definește, de asemenea, în mod clar legea relevantă. In functie de echipamentele speciale disponibile la intrari se intocmesc programe de curatenie pentru astfel de zone. La fel de echipamente instalate, care ar trebui să fie și spălat, înseamnă un lift și un tobog de gunoi.

Prezența echipamentului liftului la intrare crește gradul de încărcare asupra persoanei responsabile cu curățarea, deoarece acesta trebuie adesea să spele podeaua în această cameră și să ștergă pereții.

La intrările cu lift de la etajele din mijloc este suficient să curățați și să spălați podelele o dată pe săptămână. Prezența în gospodărie a unui sistem de tobogane de gunoi implică întreținerea regulată a acestuia. În practică, curățătorul trebuie să curețe podelele în fiecare zi în fața trapelor unde se descarcă gunoiul. De asemenea, prevede un contract pentru curatenie intrari.

Un muncitor care întreține un astfel de echipament trebuie să îndepărteze tot gunoiul din coșul de gunoi, precum și să ștergă zilnic podelele din coșul de gunoi. În practică, el ar trebui să spele recipientele de schimb. O dată pe săptămână, curățătorul este obligat, conform contractului, să curețe și să curețe trapele de încărcare a gunoiului. O dată pe lună, este necesară spălarea și dezinfectarea, cu ajutorul unui agent special, a tuturor elementelor sistemului de jgheab de gunoi, precum și a camerei de depozitare a deșeurilor.

Cum este întreținerea și spălarea intrărilor

Punerea în ordine la intrări determină contractul corespunzător, care precizează clar de câte ori trebuie curățate aceste zone comune. Acest contract vă permite să aflați cât de des persoana responsabilă cu ordinea este obligată să curețe podelele și pereții locurilor pe care locuitorii le consideră proprietate comunală scop general. Procedura se bazează pe cantitatea și calitatea lucrărilor de întreținere a acelor locuri în care doamna de curățenie își îndeplinește atribuțiile. În cazul în care lucrarea nu este realizată conform definiției contractului, atunci locuitorii intrării au dreptul de a depune o plângere, având un eșantion corespunzător de scris. Aceasta definește în mod clar legea, contractul, precum și instrucțiunea.

Așa cum definește legea adoptată, deservirea acestora locuri publice implică curățarea umedă zilnică la etajele inferioare. Pentru aceasta, se folosește o mătură umedă, care prelucrează podeaua și partea inferioară a pereților. Scările și etajele celor două etaje inferioare, inclusiv platforma de intrare, sunt supuse unei curățări similare. Măturarea etajelor superioare cu o mătură umedă trebuie făcută de două ori pe săptămână. Dacă există o cabină de lift, baza acesteia trebuie curățată în acest fel cel puțin o dată pe săptămână. Curățarea unor astfel de locuri este o activitate foarte importantă.

Prelucrarea teritoriului din fața toboganului de gunoi, conform reglementărilor legale în vigoare, se recomandă să se facă zilnic cu o mătură umedă. Curățarea bazei de pe palierele și zborurile etajelor superioare, dacă liftul este în funcțiune, se face de obicei o dată pe săptămână. Tratarea umedă a pereților cabinei liftului se recomandă să fie efectuată cu aceeași frecvență. O dată pe săptămână, este necesară curățarea grătarelor instalate la sol în fața intrării la intrare.

După cum prevede legea, o măsură importantă este curățarea generală locală a suprafețelor, elemente arhitecturaleși echipamente la intrare. O astfel de muncă este de obicei efectuată o dată pe an. Un angajat responsabil trebuie să curețe ferestrele, lămpile de murdărie și, de asemenea, să îndepărteze praful de pe tavane folosind instrument adecvatși tachelaj. Include și curățenia cutiile poştaleși cutii unde sunt amplasate contoare electrice.

Smolensk, 23 aprilie - AiF-Smolensk. În cele din urmă, primăvara care a venit la Smolensk a scos la iveală nu numai trotuarele și curțile orașului ascunse până atunci sub zăpadă, ci și, poate, eternele probleme comunale ale smolenskilor.

De exemplu, cum ar fi acoperișuri cu scurgeri și casele scărilor prost curățate. Cu toate acestea, în sfera comunală din Smolensk există multe, a căror relevanță nu depinde deloc de anotimpurile naturale. Adevărat, nimeni nu face apel la acceptarea pasivă a loviturilor destinului comunal: nu este doar posibil, ci și necesar, să lupți pentru „drepturile tale la locuință”. Ei bine, cum să o faci corect pentru a obține efectul maxim, explică Oleg Rabușenko, șeful Asociației NP a avocaților independenți din Smolensk.

Curățenie programată

De câte ori pe săptămână ar trebui să curețe veranda? Care act normativ te poți referi la, plângându-te la departamentul de locuințe pentru o curățare insuficientă?

Curățarea defectuoasă la intrare este o încălcare a drepturilor chiriașilor blocurilor de locuințe, care plătesc lunar societatea de administrare pentru întreținerea și repararea proprietății comune. Frecvența și volumul curățeniei sunt prescrise în contractul cu societatea de administrare, dar acestea trebuie să respecte reglementările guvernamentale si norme operare tehnică fondul locativ(Decretul Gosstroy al Federației Ruse din 27 septembrie 2003 nr. 170).

Deci, să ne dăm seama ce trebuie să facă ai tăi? În fiecare zi, doamna de curățenie a societății de administrare trebuie să măture platformele și scările de la primele două etaje, să facă curățenie umedă în fața robinetelor jgheabului de gunoi de la toate etajele casei și să spele podeaua din cabina liftului. Cel puțin o dată pe săptămână - curățați zona din fața intrării la intrare, măturați toate scările și palierele cu o mătură udă, dacă casa este dotată cu lifturi. Dacă clădirea rezidențială nu este dotată cu tobogan de gunoi și lifturi, atunci curățătorul trebuie să măture platformele și scările situate deasupra etajului al doilea de două ori pe săptămână. De două ori pe lună, în casele în care există jgheaburi de gunoi și lifturi, curățarea umedă a cabinelor lifturilor (pereții, tavanul și ușile trebuie șters) și spălarea palierelor și marșurilor în casă.

O dată pe lună, doamna de curățenie trebuie să spele toate palierele și marșurile în intrările unde sunt lifturi și. Doar de două ori pe an, un curățător ar trebui să ștergă pervazurile ferestrelor și caloriferele de la intrare cu o cârpă umedă și o dată pe an să spele ferestrele, șterge pereții, plafonierele, ușile și cutiile poștale.

Toate acestea constituie standardele generale pentru curățarea intrărilor. Din păcate, uneori, companiile de management, DEZ și ZhEK economisesc din salariile curățătorilor, reducându-le standardele de curățare. Ceea ce, desigur, afectează curățenia din intrările noastre. Desigur, există și pur și simplu curățeni fără scrupule, deoarece munca lor este rar verificată de șefii superiori. Deci, dacă murdăria domnește constant în intrarea ta, trebuie să acționezi. Si mai intai incearca sa contactezi firma ta de administrare, pentru ca daca curatenia a fost facuta necorespunzator, chiriasii au dreptul sa ceara o recalculare a taxei de intretinere. Pentru a vă fundamenta pretențiile, întocmiți un act sub orice formă (cu semnăturile mai multor vecini) și indicați perioada în care intrarea nu a fost curățată.

Dacă contestația dvs. rămâne fără răspuns, plângeți acum despre societatea dvs. de administrare la Inspectoratul de Stat pentru Locuințe. Cel mai probabil, Codul Penal va fi atras și de acum înainte va fi mult mai responsabil în respectarea obligațiilor sale de întreținere a proprietății casei comune.

Pe cine sa plateasca?

De la începutul anului, am primit două chitanțe pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale: una - de la SRL „Marea Britanie” Casă caldă”, al doilea - de la ZhEO Prigorskoye LLC (Prigorskoye Utility Systems). Mai mult, numerele din aceste chitanțe nu se potrivesc. Și recent a apărut un anunț care spune că pentru ianuarie, februarie și martie 2013, trebuie să plătim pentru întreținerea și reparațiile la Teply Dom și pentru apă și încălzire - la ZhEO Prigorskoye. Și apoi urmează un postscript semnat de șeful administrației așezării rurale Prigorsky O.A. Goncharova: „Conform rezultatelor unei licitații deschise pentru dreptul de închiriere a rețelelor de încălzire și alimentare cu apă din localitate, compania de administrare a SRL Teply Dom a fost declarată câștigătoare. În lunile următoare, plata serviciilor „încălzire”, „alimentare apă caldă”, „alimentare apă rece”, „canalizare” se va face la SRL „MC „Teply Dom”.

Nu înțeleg ce se întâmplă și cine trebuie să plătească?

Potrivit informațiilor de pe internet, municipalitate„Așezarea rurală Prigorsk” din regiunea Smolensk Regiunea Smolenskîn conformitate cu ordinul șefului așezării rurale Prigorsky Goncharov Oleg Anatolevici din 8 februarie 2013 nr. 17, a fost anunțată o licitație deschisă pentru dreptul de a încheia un contract de închiriere pentru proprietatea municipală deținută de așezarea rurală Prigorsky.

Pe 15 martie 2013 au fost anunțate rezultatele acestui concurs: Teply Dom Management Company SRL a fost declarată câștigătoare, protocolul de evaluare și comparare a cererilor de participare la licitație deschisă nr. 708 din 15 martie 2013 este postat pe pagina oficială. site-ul web www.torgi.gov.ru. Pe baza rezultatelor, între OOO MC Tepliy Dom și așezarea rurală Prigorsky a fost încheiat un contract de închiriere a tuturor comunicațiilor destinate să asigure locuitorilor așezării servicii comunale.

Astfel, se poate presupune că SRL „UK” Teply Dom „de acum înainte este executorul utilitati integral și este responsabil nu numai de întreținere și reparații, ci și de asigurarea consumatorilor cu toate utilitățile. În acest caz, plata serviciilor trebuie efectuată de către această societate de administrare. Dacă încasările duble continuă să vină, atunci trebuie să contactați procuratura, care va verifica acest fapt.

Si fara apa...

Astăzi m-au sunat și mi-au spus că trebuie să plătesc 800 de ruble pentru un nou apometru, care costă 56.000 de ruble (suma este împărțită între toți locuitorii). Dar avem deja un ghișeu în casă, și unul relativ nou, a stat doar trei ani. În plus, din câte știu, în cadrul programului de economisire a energiei ar trebui alocate fonduri de la buget pentru înlocuirea aparatelor de contorizare, și aproape în toate orașele. Smolensk că, nu intră în domeniul de aplicare al acestui program? Și trebuie să ne schimbăm pe al nostru în trei ani?

Într-adevăr, situația ta este destul de ambiguă. În conformitate cu cerințele standardului de stat, durata minimă de viață a contoarelor de apă este de 12 ani. Dar, în același timp, pentru perioada specificată, astfel de dispozitive trebuie să treacă prin două verificări obligatorii cu un interval de 5-6 ani și dispozitive de contorizare. apa fierbinte- trei, adică la fiecare patru ani.

Întrebarea de ce a fost necesară schimbarea dispozitivului de contorizare după trei ani și de ce acest moment nu a fost convenit cu proprietarii casei ar trebui adresată celor care sunt responsabili de funcționarea și siguranța dispozitivelor comune de contorizare a casei. O astfel de responsabilitate revine organizației care întreține această casă (de exemplu, compania dumneavoastră de management). Totodată, furnizorul de servicii de utilități este obligat să verifice anual prezența și siguranța sigiliilor de control pe dispozitivele de contorizare cu întocmirea unui act corespunzător. Pentru informatii despre această problemă Trebuie să solicitați în scris la compania de management sau la HOA. Dacă nu există niciun răspuns, puteți aplica cu o cerere la. Dacă chiriașii înșiși gestionează casa, atunci ar trebui să contacteze direct organizația de furnizare de resurse cu o întrebare similară.

Conform legislației actuale, costurile asociate cu instalarea contoarelor comune de casă sunt suportate de proprietarii spațiilor dintr-un bloc de locuințe. Ei sunt cei care ar trebui să inițieze o întâlnire a proprietarilor de case și să decidă cu privire la instalarea contoarelor comune. De la 1 iulie 2012, organizațiile furnizoare de resurse sunt obligate să instaleze dispozitive comune de contorizare în acele case în care acestea nu au fost instalate voluntar înainte de perioada specificată. Costurile, din nou, sunt suportate de proprietari.

Dar în cazul tău particular, nu a fost o astfel de nevoie. Prin urmare, dacă în cele din urmă se dovedește că contorul a fost înlocuit fără un motiv obiectiv (de exemplu, cineva a decis să câștige bani în plus pe el), va exista un motiv real pentru a merge la parchet sau la instanță.

Murdăria din apartament este întotdeauna neplăcută și, prin urmare, încercăm să curățăm casa cel puțin o dată pe săptămână. Intrarea în „cladirea înaltă” este, de asemenea, un loc în care vizităm des, iar toate acele impurități care se acumulează în cameră timp de multe zile intră în apartament împreună cu pantofii. Această stare de lucruri nu numai că cauzează emoții negative, dar poate deveni și o amenințare reală pentru sănătatea locuitorilor.

Astăzi, organizarea curățeniei intrărilor într-un bloc de locuințe este reglementată de standardele din 2019 și este responsabilitatea directă a autorității responsabile care întreține ansamblul rezidențial. Această prevedere este stabilită în art. 36 din Codul locuinței al Federației Ruse și nu sa schimbat recent. În articolul nostru, vom vorbi despre ce standarde sunt stabilite cu privire la întreținerea scărilor în MKD și cât de des trebuie curățată zona comună a casei.

Conform legii, nu trebuie angajat câte un curățenie la fiecare intrare din „clădirea înaltă”. Persoana responsabilă poate deservi mai multe obiecte deodată - de la 3 la 10. Dacă societatea de administrare sau alt organism autorizat nu furnizează un astfel de serviciu, atunci încalcă prevederile legislației în vigoare, precum și standardele stabilite. În conformitate cu prevederile Decretului Gosstroy al Federației Ruse nr. 17 din 27 septembrie 2003, casele scărilor trebuie să fie curățate de către angajații Codului Penal. Este permisă încheierea de contracte cu firme specializate.

Un nou document care reglementează organizarea și desfășurarea unei astfel de proceduri a fost PP nr. 290 din 3 aprilie 2013, care prevedea că curățarea trebuie efectuată de persoane desemnate pe baza documentației oficiale și cu formarea unui program de lucru.

Care sunt regulile pentru efectuarea lucrărilor necesare astăzi?

Secțiunea 36 din Codul locuinței al Federației Ruse indică ce proprietate este o casă comună și este utilizată de rezidenții din MKD. În baza acesteia, societatea de administrare este obligată să organizeze toate acțiunile necesare pentru întreținerea proprietății în stare normală. Dacă vorbim în mod specific despre tipurile de curățare, atunci curățarea umedă este obligatorie pentru zonele complexului rezidențial:

• coridoare și vestibule;
• glafuri, bare de ferestre;
• ascensoare;
• uși de cabinete electrice;
• celule pentru corespondența poștală;
• scari si platforme.

Potrivit acestor prevederi, banii transferați de cetățeni pentru întreținerea spațiilor ar trebui cheltuiți parțial pentru asigurarea curățeniei în casă.

Cât de des trebuie curățate camerele conform GOST?

Trebuie remarcat faptul că, în conformitate cu condițiile tehnice ale GOST 51617-2000 privind locuințele și serviciile comunale, un curățenie trebuie să efectueze nu numai toate munca obligatorie, dar și să o facă cu o anumită frecvență. În acest caz, vorbim despre următorul regulament:

Standardele și cerințele enumerate trebuie respectate cu strictețe de către persoanele responsabile, în caz contrar acest lucru va duce la o încălcare a drepturilor cetățenilor și, eventual, la litigii.

Cine este responsabil pentru menținerea curată a proprietății comune?

La începutul articolului, s-a remarcat deja că întreaga responsabilitate pentru organizarea curățeniei intrărilor în conformitate cu reglementările în vigoare revine companiei care întreține sediul. Cu toate acestea, există câteva subtilități aici. Există o serie de noduri de inginerie și comunicații care sunt interzise să fie atinse, cu atât mai puțin spălate de persoane care nu au un anumit nivel de autorizare. În special, vorbim despre rețele electrice sau alte sisteme.

Societatea de administrare este obligata sa organizeze curatenie uscata si umeda a acelor spatii care nu au legatura cu furnizarea anumitor resurse energetice. Pe baza acestui fapt, curățarea ar trebui să se refere doar la organizarea și desfășurarea activităților de mai sus.

Cum să rezolvi eventualele conflicte?

Astăzi, mulți locuitori din MKD se plâng de calitatea proastă a curățeniei la intrări, precum și de absența completă a acesteia. Starea intrărilor în majoritatea ansambluri rezidentiale extrem de negativ, variind de la gunoiul constant pe podea la murdărie și praf de pe pereți.

Nu toată lumea este de acord să suporte această stare de fapt și apelează adesea la conducerea Codului Penal pentru a rezolva situația. Pe lângă contestația orală, locuitorii casei au dreptul să întocmească și să depună o cerere scrisă de natură colectivă pentru murdărie permanentă la intrările din locuință. La rândul lor, reprezentanții Codului Penal trebuie să ia măsuri și să corecteze situația.

Uneori apar dificultăți cu curățătorul care a fost angajat să facă treaba. Se întâmplă ca un angajat să lucreze neglijent sau să-și îndeplinească sarcinile cu o încălcare a programului. Aici ar trebui să depuneți și o plângere la Codul Penal.

Dacă organizația nu a luat nicio măsură, atunci este necesar să se depună o cerere la Parchet și la Rospotrebnadzor. Astfel de contestații sunt luate în considerare în termen de o lună, după care cetățeanul primește un răspuns scris.

Concluzie

Curatenia la intrare este un eveniment foarte important, care este adesea ignorat de firma de management. Fiecare chiriaș are dreptul să depună o plângere la autoritățile de reglementare și să tragă la răspundere Codul Penal. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți o înțelegere generală a reglementărilor în vigoare în 2019.