Какво е характеристика на служителя? Икономическа и организационна характеристика на предприятието. Кратко описание на LLC

Въведение. 3

Глава 1. Характеристики на обекта на изследване и основните икономически показатели на дейността.. 5

1.1. Кратко описание на предприятието. 5

1.2. Анализ на основните икономически показатели на изследваното предприятие 8

Глава 2. Анализ на маркетинговата дейност на предприятието 10

2.1. Анализ на структурата на продажбите.. 10

2.2. Анализ на клиентската база.. 13

2.3. Анализ на основните конкуренти. 15

2.5 Оценка на маркетинговите разходи на предприятието по основни функции. 21

Заключение. 23

Използвана литература.. 25

Въведение

Френският икономист J.-B. Още в ерата на индустриалната революция Сей формулира основното правило в управлението на производството: „Трябва да намалим производствените разходи, за да увеличим печалбите“. Това твърдение е наистина разумно в условия, при които отраслите, пазарите и гамата от произвеждани продукти остават стабилни. Но днес, в един бързо променящ се свят, това правило вече не е толкова вярно, колкото преди.

В ерата на постиндустриалното общество, в условията на информационна експлозия, компаниите трябва да обърнат внимание на области като продажби и дистрибуция на продукти, увеличаване на доходите и подобряване на техните Финансово състояниемного повече внимание от самото управление на производството, за да се намалят разходите.

Компаниите, които работят на стабилни пазари, в индустрии, които не са податливи на бързи промени, обикновено се борят за своя напълно определен пазарен дял. А самите пазари обикновено растяха дотолкова, доколкото нарастваше населението. И тук класическата пазарна стратегия на компанията беше да увеличи дела си на целевия пазар чрез намаляване на цените и производствените разходи на своите продукти. Пазарният дял, контролиран от тази компания, не би могъл да бъде много голям при тези условия. Отчасти защото всеки монопол се разглеждаше от обществото като зло и правителството вярваше, че конкуренцията е необходима, за да направят цените на стоките приемливи за потребителите.

Днес, ако едно предприятие търси начини да увеличи печалбите си само чрез намаляване на производствените разходи, то рано или късно ще фалира. Скоро ръководството на това предприятие ще се убеди, че с цялото си въображение, използвайки всичките си творчески способности, те няма да могат да намалят нивото на производствените разходи в своята компания под определена граница. В същото време, ако ръководството насочи погледа си в другата посока и започне да търси начини за увеличаване на приходите на компанията чрез увеличаване на продажбите, тогава пред него се отварят неограничени възможности.

В тази статия е направен опит да се анализират основните насоки на дейността на компанията в областта на маркетинга в съвременни конкурентни условия. Практическата потребност от този вид изследване показва актуалността на този проблем, което обуславя и избора на тема курсов проект.

Основната цел на курсовия проект е да организира маркетинговата дейност на предприятието.

Поставената цел наложи решаването на редица взаимосвързани задачи:

Характеризира обекта на изследване и основните икономически показатели;

Анализирам маркетингови дейностипредприятия.

Предмет на изследването са приложни проблеми на организирането на маркетинговата дейност на предприятието.

Обектът на изследването е набор от маркетингови дейности на предприятие, насочени към повишаване на ефективността на управлението на предприятието.

Информационната основа на изследването са трудовете на украински и чуждестранни специалисти в областта на маркетинга; материали от научни конференции; периодичен печат; годишни отчети на предприятието.

Глава 1. Характеристика на обекта на изследване и основни икономически показатели на дейността

1.1. Кратко описание на предприятието

Основните дейности са:

Работа, свързана с повишена опасност промишлено производствои предмети;

Строителство на сгради и съоръжения от 11-то ниво на отговорност;

Строителни работи. Монтаж на леки ограждащи конструкции;

Санитарна работа. Работа по инсталиране на външни инженерни мрежи, комуникации и оборудване;

Монтаж на стоманени конструкции;

Работа по монтаж на вътрешни инженерни системии електрическо оборудване;

Монтаж на технологично оборудване;

Пусконаладъчни работи;

Търговска и посредническа дейност;

Търговска и снабдителна дейност;

Откриване на магазини, отдели и други търговски обекти;

Изкупуване от населението и производителите, производство, преработка и реализация на земеделска и хранителна продукция;

Производство на електроинсталационни работи;

Производство на довършителни работи.

успешно си сътрудничи с Община Сафоново, завода и завод Авангард. Сред клиентите на компанията са физически и юридически лица от различни региони на Русия, включително: Москва, Твер, Смоленск и други региони.

Наименование на работата, извършена от предприятието: полагане на основи, конструкция на кутия, конструкция на покрив, електрически работи, ВиК работа, интериорна декорация, подови настилки, монтаж на прозорци и врати, озеленяване.

През 2009 г. се наблюдава значителен спад в производството и дейностите на предприятието стават по-малко рентабилни. Фирмата не произвежда продукти за собствени нужди, всички продукти се продават.

Най-голям обем за годината заема конструкцията на кутията. На второ място по обем извършени услуги през годината е полагането на основи, на трето е покривното строителство.

Компанията извърши най-голям брой транзакции в размер на 500 хиляди рубли. и през 2008 и 2009 г.

Основните конкуренти на компанията са:

Строителна фирма "Темп";

Строителна фирма "Мегалит";

Строителна фирма "Рант".

Най-голям пазарен дял сред тях заемат:

2. Строителна фирма "Темп" - 25 %;

3. Строителна фирма "Мегалит" - 15 %;

4. Строителна фирма "Рант" - 10 %.

Изследваната компания е най-престижната марка.

Голяма част от продуктите на компанията са в сегмента "Звезди".

През 2009 г. разходите за маркетинг намаляха значително. Това се дължи на намаляване на производствените обеми.

Библиография

1. Адамс С. Успешна продажба. Практическо ръководство за продавача. – М.: Амалфея, 2003. – 224 с.

2. Алексунин в отрасли и области на дейност. – М.: Маркетинг, 2002. – 516.

3. Голубков изследвания: теория, практика и методология. – Из “Финпрес”, 2005. – 464 с.

4. Кумар В., Аакър Д., Дей Джордж С. Маркетингови проучвания. – 2004, 848 с.

5. Маркетинг в отрасли и области на дейност: Учебник / Изд. – М: Издателски и книготърговски център “Маркетинг”, 2001. – 516 с.

6. 600 начина за популяризиране на марка. – Из-во „Бизнес и обслужване”, 2003. – 352 с.

7. Изследвания на Чърчил. – Из „Петър”, 2008. – 752 с.

Алтайски институт по труда и правото (клон)

Академия по труда и социалните отношения

Финансово-стопански факултет

Доклад за икономически и управленски практики:

Характеристика на предприятието, неговите функционални дейности и характеристики на управление


Въведение

1. Характеристики на предприятието LIS LLC

1.1. Обща характеристика на предприятието

1.2. Технико-икономическа характеристика на предприятието

1.3. Характеристика на финансовата и търговската дейност на предприятието

1.3.1 Връзки за сътрудничество и продажби на продукти

1.3.2 Организация счетоводствов предприятието

2. Управление на предприятието и регулиране на дейността му

2.1 Механизъм за управление на предприятието

2.2 Инструменти на контролния механизъм

2.3 Производствен план– основа за изграждане на контролен механизъм

2.4 Планиране на стопанската дейност на предприятието

3. Характеристики функционална дейностпредприятия

3.1 Управление на персонала

3.2 Счетоводство и одит

Заключение

Списък на източниците на информация


Въведение

Икономиката на предприятието е наука, която изучава и разкрива социално-икономическия и административен механизъм на процеса на създаване на материални и материални блага, от които хората се нуждаят. Изучаването на икономиката на предприятието полага основата за основен корпус от практически икономически знания.

Нарастващата нестабилност и враждебност на сурова външна среда означава, че всички организации по света поставят все по-големи изисквания към своите лидери. По този начин, по-специално, те трябва да станат по-умели в справянето с непредвидимо бъдеще. Мениджърите трябва да развият нагласи, способности и умения, които ще им позволят да управляват ясно и ефективно през следващите години.

Това е значението на изследването на предприятията от гледна точка на икономиката и управлението.

Обект на изследването е предприятието Общество с ограничена отговорност"ЛИСИЦА".

Предмет на този доклад е дейността на тази организация.

При написването на доклада са използвани теоретични, емпирични и математически методи.

Докладът за икономическите практики и управленските практики съдържа три глави. Първата глава е посветена на характеристиките на избраното предприятие. Втората глава представя анализ на управлението на предприятието и регулирането на неговата дейност. Третата глава описва две области от функционалната дейност на предприятието: управление на персонала и счетоводство и одит.


1. Характеристики на предприятието LIS LLC

1.1 Обща характеристика на предприятието

Пълното наименование на изследваното предприятие е дружество с ограничена отговорност „ЛИС“. Съкратеното наименование на фирмата е LIS LLC.

Пощенски адрес на фирмата: 658852 ул. Гагарина, 209.

Юридически адрес на фирмата: 658852 ул. Гагарина, 209.

Основната цел на дейността на дружеството е реализиране на печалба.

Основните видове (предмети) на дейност на дружеството са следните: търговска, посредническа, търговска, изкупувателна дейност на спортни стоки, създаване на собствена верига магазини. на дребнотези стоки; други видове дейности, които не са забранени от законодателството на Руската федерация. Дружеството има право да извършва и други видове дейности, незабранени от действащото законодателство. Компанията може да извършва определени видове дейности, чийто списък се определя от закона, само въз основа на специално решение (лиценз).

В съответствие с предмета на дейност Дружеството има право:

Извършване на сделки и други правни действия както в Русия, така и в чужбина с предприятия, организации, институции, дружества, партньорства и физически лица, включително покупко-продажба, бартер, договори, заеми, транспорт, поръчки и комисионни, споразумения, съвместни дейности, както и участие в търгове, аукциони, конкурси и предоставяне на гаранции.

Строи, придобива, отчуждава, взема и отдава под наем всякакъв вид движимо и недвижимо имущество.

Действа като клиент или изпълнител по договори с предприятия, организации и граждани.

Формират временни научни, производствени, творчески екипи, привличане на специалисти по договори със заплащане на труда им по споразумение на страните.

Продайте своите продукти, работи, услуги, производствени отпадъци на цени и тарифи, установени в съответствие с действащото законодателство, независимо или по споразумение на страните.

Покупка на по установения ред необходими материали, суровини, оборудване, машини и други материални активи в търговията на едро и дребно, от всякакви организации и физически лица, включително в брой.

Извършва външноикономическа дейност по установения ред.

По установения ред да действа като учредител и член на асоциации, стопански дружества, търговски организации, съвместни предприятия с чуждестранни компании, иновативни и търговски банки и др.

Открийте специализирани сметки в съответните банкови институции както в рубли, така и в чуждестранна валута. Натрупване на средства на предприятието за организиране на споделено строителство и др.

Ползвайте банкови заеми при условията, определени по споразумение на страните.

Извършват други финансови и икономически дейности, които не противоречат на действащото законодателство, както и предмета и целите на тяхната дейност

Организира (открива) клонове, клонове, представителства и др. като структурни или отделни подразделения, за създаване на предприятия с различни организационни и правни форми.

Действа като ищец и ответник в съдилища (арбитражни, народни, арбитражни).

Компанията е юридическо лице съгласно руското законодателство: тя притежава отделно имущество и отговаря за задълженията си с това имущество, може да придобива и упражнява имуществени и лични неимуществени права от свое име, да носи отговорности и да бъде ищец и ответник по съдебна зала.

Компанията в своята дейност се ръководи от Хартата и законодателството Руска федерацияи задължителни актове на органите на изпълнителната власт.

1.2 Технико-икономическа характеристика на предприятието

Компанията Lis LLC се занимава с продажба на спортни стоки. Гамата от продавани продукти е много широка: това включва разнообразно оборудване за ски, алпинизъм, парашутизъм и др.

Един от най-важните фактори за увеличаване на обема на продажбите на стоки и повишаване на производителността на труда е осигуряването на предприятията с дълготрайни активи в необходимото количество и тяхното най-правилно използване.

Нека разгледаме сигурността на анализираното предприятие с дълготрайни производствени активи.

Таблица 1 - Осигуреност на ДМА

LIS LLC

Показателят за капиталовата производителност на основните производствени активи означава колко приходи се получават от 1 рубла дълготрайни производствени активи. След като анализирахме ефективността на използването на дълготрайни производствени активи, можем да стигнем до извода, че през 2008 г. 1 рубла общи производствени активи възлиза на 44,8 рубли. приходи, което е с 1,9 рубли повече от 2007 г. Увеличението на производителността на капитала се обяснява с увеличаване на приходите. Капиталоемкостта е обратен показател на капиталовата производителност. За продажба на единица стока се използват 22,3 копейки. дълготрайни активи, което е 1,0 копейки. по-малко от 2007 г. Съотношението капитал-труд на предприятието Lis LLC през 2008 г. се е увеличило с 3,7 пункта в сравнение с 2007 г. Тази тенденция се обяснява с увеличаването на средната годишна цена на дълготрайните производствени активи и намаляването на броя на служителите на предприятието. През 2008 г. 1 служител на анализираното предприятие представлява 43,4 хиляди рубли. себестойността на дълготрайните производствени активи.

Достатъчно осигуряване на предприятието с необходимите трудови ресурси, високо нивоПроизводителността на труда е от голямо значение за увеличаване на обема на производството и повишаване на ефективността на производството, тоест от това зависи навременността на цялата работа и крайният резултат от производството - обем, себестойност, печалба и рентабилност.

Нека разгледаме структурата на трудовите ресурси на LIS LLC.

Както се вижда от таблица 2 и фиг. 1, общ бройслужители за периода 2007-2008г. намалява, през 2008 г. е налице намаление на броя на хората с 2 души поради намаляване на броя на заетите в търговски отдел и в отдел доставки. Най-големият специфично теглов структурата работна силаПредприятията на LIS LLC са заети от служители на търговския отдел - 25,0%.


Таблица 2 - Състав и структура на работната сила на предприятието LIS LLC

Пълното използване на трудовите ресурси може да се оцени по броя на дните и часовете, отработени от един служител през анализирания период от време, както и по степента на използване на фонда за работно време.


Таблица 3 - Анализ на използването на годишния фонд за работно време в предприятието LIS LLC

Според таблицата можем да заключим, че броят на човекодните, отработени от 1 служител на година, се променя леко: през 2008 г. се наблюдава увеличение на този показател с 4,9 човекодни в сравнение с предходната година. Общ брой хора - дните намаляват през 2008 г. спрямо 2007 г. с 214 човекодни поради намаляване на средногодишния брой на заетите лица. През отчетната година използването на годишния фонд работно време е 79%, което е с 0,02% повече от предходната година. Това се дължи на затягането на трудовата дисциплина.

Производителността на труда е плодотворността, ефективността на живия труд.Производителността на труда се определя в следната таблица.

Таблица 4. - Показатели за производителност и интензивност на труда в предприятието LIS LLC


Според таблицата може да се съди, че предприятието е намалило броя на служителите и поради това общият брой отработени човекодни и човекочасове е намалял съответно. През 2008 г. на един служител са отработени 180.2 дни, което е с 4.9 дни повече от предходната година. През отчетната година служителите са работили средно по 1225,4 часа, докато през 2007 г. този показател е 1206,9 часа. Продадените стоки на средногодишен служител възлизат на 1946,8 хиляди рубли. Тези цифри са по-високи от тези през 2007 г. с 14.5% поради намаляване на броя на служителите. За 1 човеко-ден през 2008 г. са продадени спортни стоки на стойност 10,8 хиляди рубли, тази цифра се е увеличила с 1,1 хиляди рубли. по-висока от предходната година. За 1 човекочас през отчетната година са продадени стоки за екстремни спортове в размер на 1,6 хиляди рубли. Този показател за производителност на труда нараства с 14,9% спрямо 2007 г. Показателят интензивност на труда е обратен показател на производителността на труда. Това означава, че през 2008 г. са продадени стоки на стойност 10 милиона рубли. Участваха 5 души.

Крайният резултат от дейността на всяко предприятие е получаването на печалба или загуба.

За да се анализира и оцени нивото и динамиката на показателите за печалба, се съставя таблица (Таблица 5), която използва данните финансови отчетиорганизации от формуляр No2.

Таблица 5 - Финансови резултатипредприятия LLC "LIS"


Според таблицата можем да заключим, че приходите от продажби на продукти (работи, услуги) за 2007-2008 г. се увеличи и през 2008 г. достигна 54 510 хиляди рубли. Въпреки че приходите през отчетната година са се увеличили с 3495 хиляди рубли, печалбата от продажби се е увеличила с по-малка сума - с 1042 хиляди рубли. Това се дължи на увеличение на производствените разходи с 2453 хиляди рубли. Трябва да се отбележи, че рентабилността на продажбите на предприятието LIS LLC се увеличи с 1,7% и възлиза на 10,6% през 2008 г. Това се случи поради увеличените печалби от продажби.

1.3 Характеристика на финансовата и търговската дейност на предприятието

1.3.1 Връзки за сътрудничество и продажби на продукти

Тъй като гамата от стоки, продавани от LIS LLC, е доста широка, е доста трудно да се назоват цени за основните стоки. Цената на стоките за екстремни спортове, продавани от тази компания, варира значително. Например алпийските ски струват от 1400 рубли. до 8000 rub. за двойка. Цената на продуктите зависи от страната на производство, от качеството, както и от престижа на марката.

Основните доставчици на спортни стоки са московските компании Vse dlya Sporta LLC, Sportzhizn LLC и Extreme LLC, както и компания от Санкт Петербург, Extreme LLC.

Каналите за дистрибуция са пътя, по който продуктът се движи от производителя до потребителя. LIS LLC използва само индиректни канали за дистрибуция на стоки. Непреките канали включват движението на стоки първо от търговец на едро до магазин за продажба на дребно и след това от магазина до потребителя. Този канал е привлекателен за това предприятие, защото му позволява значително да увеличи своите пазари за продажби. В същото време компанията трябва да се откаже от много търговски функции и разходи, съответно печалба и определен дял от контрола върху продажбите. Компанията активно използва услугите на посредници, тъй като при продажбата на продукти трябва да работи с ограничен брой заинтересовани страни. Предприятието смята, че ефективността на продажбите от посредници е по-висока, тъй като те имат опит и специализация.

Нивото на канала за дистрибуция е всеки посредник, който изпълнява една или друга работа за доближаване на продукта до клиентите. Предприятието използва основно канал на едно ниво. Едностепенният канал предполага, че продуктът се продава първо на търговеца на дребно, а след това търговецът на дребно го продава на потребителя.

През 2008 г. анализираното предприятие получи приходи от продажбата на продукти в размер на 54 510 хиляди рубли. Нека разгледаме основните най-големи купувачи, които са осигурили на компанията тази сума приходи.

Таблица 6 - Купувачи на продукти на LIS LLC

Както се вижда от таблица 1, най-големи приходи идват от веригата магазини Sports World – 26,0% от общите приходи. Доста много средства - 10 577 хиляди рубли. – дойде от супермаркет Спортмастер. Компанията има дългогодишно сътрудничество със спортния магазин „Създай себе си“ и през 2006 г. е получила от него 6621 хиляди рубли, което представлява 12,1% от общите приходи. Останалите купувачи не са толкова големи и обща сумадонесе 20 084 хиляди рубли.


1.3.2 Организация на счетоводството в предприятието

Съгласно счетоводната политика предприятието LIS LLC използва форма на счетоводство в журнал, използвайки счетоводната, мрежова програма 1-C Accounting.

Воденето на счетоводната документация е поверено на счетоводния отдел в дружеството. Счетоводният отдел се състои от 3 човека. Ръководителят на счетоводния отдел е Главен счетоводител LIS LLC.

Първоначалната стойност на нематериалните активи се изплаща по линейния начин въз основа на ставките, начислени от организацията въз основа на техния полезен живот.

Амортизацията на дълготрайните активи се изчислява по линейния метод.

Материалните запаси на LIS LLC се отразяват в счетоводните записи по действителната покупна цена, като се използва сметка 10 „Материали“.

Отчитането на разходите за продажба на стоки се извършва чрез директно събиране в дебита на сметката. 44 "Разходи за продажби".


2. Управление на предприятието и регулиране на дейността му

2.1 Механизъм за управление на предприятието

Модерното производствено предприятие е сложен комплекс, динамизмът и съгласуваността на работата му се осигуряват от механизъм за управление, който установява вътрешни и отчита дейностите на всички връзки и служители на предприятието, от работника до директора.

Функционирането на механизма за управление се осигурява от администрацията на предприятието LIS LLC, което включва директор, главен счетоводител и надзорни органи търговски отдел, отдел доставки, отдел продажби, отдел маркетинг и началник склад.

Тъй като дейността на анализираната компания е насочена към получаване и увеличаване на печалбата, ръководните органи изпълняват следните задачи:

Разработване и обосновка на ефективен стратегически курс, цели и посока на предприятието в дългосрочен план;

Поетапно дезагрегиране и ранжиране на стратегическия курс и довеждането му до ниво текущо и оперативно управление;

Конкретизиране на общите стратегически и текущи цели на предприятието и привеждането им на ниво ежедневни функции, количествени и качествени оперативни задачи за отделите и персонала на предприятието;

Набиране на персонал, разполагането му, разпределение на отговорностите и регламентиране на числения и професионален състав;

Организация на изпълнението инсталирани функциии задачи, получени от персонала на предприятието;

Организиране на надежден и постоянен мониторинг на качеството и навременността на изпълнение на задачите и задълженията от всеки служител на предприятието;

Оперативно и текущо регулиране на дейността на предприятието и неговите структурни подразделения; Отстраняване на неизправности; отстраняване на причините, които нарушават нормалната работа на предприятието;

Повишаване на ефективността на предприятието чрез увеличаване на обема на продажбите на стоки.

Принципът е основно правило, изискване, идея за управление, тяхната основа.

Принципите на управление на предприятието на LIS LLC са следните.

Принципът на целева съвместимост и концентрация е да се създаде свързана, целенасочена система за управление, в която всички нейни връзки образуват единен механизъм, насочен към решаване на обща задача. Принципът на непрекъснатост и надеждност означава създаване на такива организационни, икономически и технически спецификации, при които се постига устойчивост и непрекъснатост на даден режим на производствения процес. Принципът на планиране, пропорционалност и динамичност се изразява в това, че системата за управление трябва да е насочена към решаване не само на текущите, но и на дългосрочните проблеми на развитието на предприятието. Система икономическо управлениесвързва във времето действията на хората, количеството, обхвата и качеството на изразходваните ресурси. За целта работата и функциите на всеки служител на фирма ЛИС са строго разграничени, след което постепенно се обвързват в единна синхронно работеща система. Демократичният принцип на разпределение на управленските функции се основава на методите и правилата на общественото разделение на труда. Принципът на научност и валидност на методите на управление произтича от факта, че методите, формите и средствата на управление трябва да бъдат научно обосновани и проверени в практиката. Принципът на ефективност на управлението се дължи на наличието на многовариантни начини за постигане на една и съща цел. Принципът на съвместимост на личните, колективните и държавните интереси се определя от социалния характер на дейността.

След като разгледа принципите на управление и организация на сградата търговски дейности LIS LLC, можем да стигнем до следните заключения:

1) Предприятието има пълна последователност в принципите на управление на търговските дейности;

2) Стратегическото планиране в това предприятие е един от основните компоненти на търговските дейности на LIS LLC;

3) Това предприятие не се нуждае от разработване на принципите на тотално управление, поради достатъчната стабилност на предприятието на пазара на спортни стоки и несъвместимостта на посоката на търговска дейност на това предприятие с основните постулати на тоталното управление;

4) LIS LLC е напълно оборудвана с информационни и автоматизирани ресурси и постоянно ги актуализира.

Сега е необходимо да се проучи организационната структура на самото предприятие DIS LLC се занимава с търговия, следователно организационната структура на това предприятие гравитира към структурата на управление на функционална основа, т.е. функционална организационна структура, нека я изобразим графично (фиг. 2):


Ориз. 2.2 - Организационна структура на предприятието LIS LLC

Нека разгледаме по-подробно функциите на отделите на LIS LLC.

ИЗПЪЛНИТЕЛЕН ДИРЕКТОР:действа от името на предприятието, представлява го във всички стопански и държавни институции. Издава заповеди и наема и освобождава работници. Също така управлява имуществото на предприятието, сключва договори с трети лица и др.

Счетоводство:взема предвид получаването и разходването на материални и финансови ресурси в предприятието, труд; изготвя отчети за дейността на предприятието.

Отдел продажби:участва пряко в създаването на база данни от клиенти, както реални, така и потенциални, използвайки Информационна поддръжка(реклама, интернет връзки, комуникационни връзки и др.). Ръководителите на отдели непрекъснато работят за намиране и привличане на нови клиенти. Въз основа на получената информация за регионите, определени от ръководителя на отдела, ръководителите са длъжни да представят всичко в графичен вид, тоест под формата на таблици, графики, диаграми. Мениджърите по продажбите трябва систематично да събират информация относно специфичното положение на компанията в определен от тях регион, промени в предпочитанията на клиентите, препоръки и предложения за повишаване на рентабилността и икономическата ефективност на работата с този регион. Ефективността на отдела се определя на базата на следните критерии, разработени от компанията: приходи от продажба на продукти; дълг на купувача; увеличаване на клиентската база; разширяване на асортимента от купувача; Наличие на предложения за включване на нови артикули в асортимента.

Отдел за доставки:осигуряване на компанията с висококачествени конкурентни продукти; максимално изпълнение на заявката; заявлението, подадено до отдела за доставки от отдела за продажби, трябва да бъде попълнено в максимална степен; търсене на нови доставчици; Служителите на отдела за покупки трябва да участват в процеса ефективно управлениеинвентаризация, този показател се характеризира с липсата на неликвидни наличности в склада и тяхната динамика; минимизиране на разходите за закупуване на стоки; намаляване на транспортните разходи, преминаване към по-изгодни условия с доставчика (разсрочено плащане, консигнация).

Отдел продажби: участва пряко в дейността на компанията, координира работата на отдела за доставки, отдела по продажбите и отдела по маркетинг. Също така търговският отдел е длъжен да: координира работата на отдела за продажби, доставки и маркетинг, разработва и прилага обещаващи направления, генерира нови идеи

Наличност:доставя продукти на потребителите.

Всички служители са разделени на категории. Те са изброени в Всеруски класификаторпрофесии на работниците, длъжности на служители и тарифни категории, които бяха въведени на територията на Русия на 1 януари 1996 г. Според него се разграничават: професии на работниците; длъжности на служители (ръководители, специалисти и други служители).

Работниците са лица, пряко участващи в процеса на създаване на богатство, както и тези, които се занимават с ремонти, преместване на стоки, превоз на пътници, предоставяне на услуги и т.н. В предприятието LIS LLC шофьорите-спедитори принадлежат към тази категория.

Ръководителите са лица, заемащи длъжности ръководители на предприятия и техните структурни подразделения (отдели, отдели, служби). Те включват например директора, ръководителите на отдели.

Специалистите са работници, заети с инженерно-техн, стопанска и друга работа, изискваща специални познания по професията. Тази категория може да включва например мениджъри на търговски отдели.

Други служители включват всички останали служители, изпълняващи подготвителни и административни функции.

Генералният директор на LIS LLC систематично следи: нивото на информираност на персонала относно техните преки отговорности, текущи и бъдещи задачи; наличие на необходимите нормативни документи, методики, инструкции, стандарти и актуална информация за оперативната работа на персонала; степента, в която служителите са усвоили документите, необходими за извършване на работата им; способността на персонала бързо да получава необходимата информация; скорост на обработка на информацията. Ако се открият смущения в работата на предприятието изпълнителен директорвзема бързи решения за разрешаване на ситуации.

2.2 Инструменти на контролния механизъм

Управленските и предприемачески усилия в предприятието са концентрирани в точката на календарно сравнение на разходите и производствените резултати. Органите на управление изпълняват функциите си въз основа на предварително определен точни характеристикипротичането на производствения процес в пространството и времето и контрол на реално получените резултати. Ако има отклонение от установените характеристики или от момента на тяхното получаване, се предприемат мерки за коригиране на ситуацията.

Инструментариумът придобива силата на управленско въздействие на базата на планиране и наблюдение на изпълнението на характеристиките, установени от плана. На първо място, това са норми и стандарти за разход на материални и трудови ресурси, както и целеви показатели, определени по дати.

Рационирането позволява на предприятията да балансират нуждите и резервите от ресурси в дългосрочен план.

В предприятието LIS LLC стандартизацията е много слабо развита. Най-добрият начин е да се разпределят трудовите ресурси.

Компанията използва техниката „Фотография на работния ден“ за определяне на работното време на основните категории персонал, както и за определяне на ефективността на работата на всеки специалист и отдела като цяло, за идентифициране на видовете работа, извършвани от отделни служители на отдела, за оптимизиране на бизнес административните процеси и за идентифициране на резерви от работно време.

Снимка на работен ден е най-оптималният метод за нормиране на труда за анализираното предприятие, използването му е много препоръчително.

Има и нормиране на материалните ресурси.

Стандартизирането на степента на използване и потребление на материални ресурси е определянето на мярката за тяхното производствено потребление, което включва изготвянето на организационна и методическа подкрепа, разработване, одобрение и контрол на стандартите за потребление на ресурси за производството на счетоводна единица продукция (работа, услуга) от установената номенклатура.

Стандартите за потребление на материални ресурси позволяват да се изчислят и съставят планове и графици за логистика и да се контролира потреблението на материали.

Въз основа на периода на валидност нормите на потребление на ресурси се разделят на текущи и бъдещи. Текущи норми на потреблениеопределя среднодневния установен разход на суровини и материали; използвани при текущо и оперативно планиране. Гледащи в бъдещето нормисе създават за по-ограничен набор от материални ресурси; използвани в средносрочното и дългосрочното планиране.

Норма на производствения запасе средната наличност на всеки вид продукт през плановия период. С помощта на производствената инвентарна норма се извършва контрол върху нейните фактически остатъци.

Норма на складови наличности за продажбахарактеризира минималното количество от всеки вид продукт, продаван от предприятието, осигурявайки непрекъснатото изпълнение на договорите за доставка.

Компанията LIS LLC използва опитен метод за стандартизация.

Опитен метод- е създаването на стандарти въз основа на наблюдения, измервания, експерименти и изследвания. Стандартите, установени чрез експерименталния метод, отразяват реално постигнатото ниво техническо оборудванеи организацията на производството обаче не отчитат въвеждането на модерни методи за организиране на производството, ново оборудване и технологии в периода на планиране и следователно не допринасят за идентифициране на източниците на растеж на производителността на труда и спестяване на материални ресурси.

При планирането и управлението на икономиката на предприятието се използват подходящи инструменти за определяне на състоянието на управлявания обект и неговото съответствие с решаваната задача, т.е. система от показатели и стандарти.

Индексе качествена и количествена оценка на протичащите процеси и явления в заобикаляща среда. Качествената страна на показателя отразява съдържанието на дадено явление или процес в конкретни условия на място и време, количествената страна - размер, абсолютна или относителна стойност. И така, индикаторът е качествена и количествена характеристика на обект, изразена като число, показващо неговите свойства.

В практиката на планиране в LIS LLC се използват 4 основни категории показатели: природни, социални и трудови, разходни и смесени.

Най-многобройната и разнообразна група натурални показатели. При планирането, системата за отчитане, контрол и оценка на изпълнението, тези показатели показват основното количествено и качествено съдържание на даден или получен резултат. В този случай се прави количествена оценка по един или повече параметри, характеризиращи основното целево съдържание на планирания обект: 100 бр. на конкретен продукт, 1 млн. kW/h електроенергия и др.- тук основните параметри са съответно бр., kW/h.

С помощта на социално-трудови показатели се решават проблемите на дейността на персонала на предприятието, включително числеността, професионалния състав, производителността, заплащането и условията на труд. Тук основният идентификатор е човек.

Разходни показателисе изразяват в парични единици- рубли. Тази група показатели е най-универсалната и се използва навсякъде в бизнес практиката: в планирането, счетоводството, оценката на резултатите и ценообразуването.

Но най-често LIS LLC използва смесен(или технико-икономически) показатели, т.е. не 1 категория, а 2 или 3 едновременно. Например, производителността на труда се измерва чрез съотношението на природни и трудови показатели, разходи и труд: бр./човек, т/човек, руб./човек. Ето го идентификатора различни параметриразлични обекти. Същото важи и за ценообразуването - rub./piece. (килограма), транспортна система- rub./t/km/h.

Според функционалното си и смислово предназначение показателите се делят на оценъчни, планови и изчислително-аналитични. В изследваното предприятие се използват всички тези показатели.

2.3 Производствен план – основа за изграждане на контролен механизъм

Анализираното предприятие LLC "LIS" се занимава не с производство, а с търговска дейност. Нека разгледаме ролята и предназначението на търговията на едро.

Ролята и целта на търговията на едро са най-ясно видими при разглеждането на нейните функции.

Сред функциите на едро търговски предприятияМогат да бъдат посочени: функцията за икономическа интеграция на териториите и преодоляване на пространствената пропаст; функция за превръщане на производствения асортимент в търговски асортимент от стоки; функция за формиране на запаси за осигуряване срещу промени в търсенето на стоки; функция за изглаждане на цената; функция за съхранение; функция на довършителни работи, привеждане на стоките до необходимото качество, пакетиране и опаковане; функция за кредитиране на своите клиенти, особено малки предприятия за търговия на дребно; функция на маркетингово проучване на пазара и реклама.

Развитието на пазарните отношения допринася за появата на нови елементи в дейността на предприятията за търговия на едро. Например предоставяне на различни управленски и консултантски услуги на своите клиенти. Добави към списъка специализирани услугивключва консултации относно експлоатацията на стоки, особено технически сложни, техния ремонт и гаранционно обслужване. Фирма ЛИС извършва консултации относно експлоатацията на продукта.

Функциите на търговията на едро също могат да бъдат разделени на два вида: традиционни - главно организационни и технически (организиране на покупко-продажба на едро, складиране и съхранение на материални запаси, трансформиране на асортимента от стоки, тяхното транспортиране) и нови, които възникват в резултат на влияние на развитието на пазара.

Организацията на покупко-продажбата на едро е една от най-важните функции на търговията на едро, тъй като в процеса на общественото разделение на труда тя се обособява като самостоятелен подотрасъл на търговията. Когато се свързват с производителите на продукти, посредниците на едро действат като представители на търсенето, а когато предлагат стоки на купувачите, те действат от името на производителите. За да действаме като представители на търсенето, е необходимо да проучим нуждите на населението, което LIS LLC прави.

Специализацията на търговията на едро в изпълнение на контактната функция осигурява значителни икономии на дистрибуторски разходи, което води до намаляване на броя на контактите. В резултат на това купувачът, т.е. търговията на дребно спестява време, тъй като се освобождава от закупуване от много производители, намалява материалните разходи, свързани със съхранението, формирането на асортимент от стоки и тяхната доставка. Трябва да се каже, че LIS LLC има много широка гама от продукти, така че анализираното предприятие изпълнява тази функция.

Предприятията за търговия на едро организират доставката на стоки до различни региони на страната, като по този начин подобряват териториалното разделение на труда. Изпълнението на транспортната функция на едро се осъществява, когато стоките се доставят от складовете на предприятието до търговската мрежа на дребно или до потребители извън пазара в техния регион. Въпреки че най-големите купувачи са магазини в град Барнаул, LIS LLC доставя своите стоки в региони на Алтайския край, например в Павловски, Славгородски райони и др.

Изброените по-горе функции се изпълняват масово от момента на неговото създаване, т.е. отделяне в сферата на обращение. В същото време по-нататъчно развитиеи подобряването на дейността на предприятията за търговия на едро е невъзможно без изпълнение на преди това нетрадиционни задачи за тях, които възникват под влияние на пазарните изисквания.

По-специално, търговията на едро е предназначена да се превърне в център за концентрация и предаване на информация по въпроси, свързани с проучване на пазара, т.е. изпълняват така наречената информационна функция. Търговецът на едро, използвайки позицията си на пресечна точка на информационните потоци, е в състояние напълно да осигури събирането, натрупването и обработката на търговска информация и след като я обобщи и анализира, я прехвърли на контрагента. Компанията LIS LLC също събира и натрупва информация за пазара на спортни стоки в Алтайския край.

2.4 Планиране на стопанската дейност на предприятието

Структурата на плановете се определя от функциите на предприятието и неговата вътрешна административно-икономическа структура.

Поради факта, че планът е централната връзка на икономическото управление, за да рационализира управлението, всеки отдел на предприятието LIS LLC разработва свой собствен план, който е свързан с общия план на предприятието. Балансирането на вътрешнопроизводствените планове е един от най-трудните проблеми на планирането.

Нека разгледаме по-отблизо планирането на търговията на едро.

Всяко предприятие в условията на пазарна икономика постоянно планира дейността си. Резултатът от планираната работа е постоянно актуализиран документ - бизнес планът на предприятието.

Разделите на бизнес плана на LIS LLC представят прогнозните стойности на основните показатели на дейността му - печалба, продажби, разходи и др. Нека се спрем по-подробно на развитието на прогнозните стойности продажби на едро(търговия на едро).

Показателят за оборота на едро е най-важният сред планираните от предприятието в бизнес плана. От него зависи всичко останало - приходи, разходи, чиста печалба и в крайна сметка развитието на предприятието.

В същото време прогнозираният обем на продажбите е резултатен показател, който отразява различни аспекти на дейността на предприятието - стратегически, маркетингови, финансови, технологични и др.

Първият етап от разработването на прогноза за продажбите на компанията е цялостен икономически анализ на предишни дейности. Резултатите от анализа, откритите тенденции и изводи служат като основа за изготвяне на прогнози.

На втория етап компанията определя фактори, които в прогнозния период ще повлияят на развитието на пазарния сектор, в който работи предприятието за търговия на едро. Избират се и се определят количествено най-важните фактори и с тяхна помощ се изчисляват вариантите за прогнозиране на продажбите.

Предприятието на ЛИС използва различни методи за прогнозиране - икономико-статистически, сравнителни, индексни, графични.

Спецификата на дейността на това предприятие за търговия на едро на пазара на спортни стоки е основно обслужване на складовите наличности на търговските и търговските предприятия на дребно. Следователно процесът на планиране на продажбите на едро е тясно свързан с подобни изчисления във веригата за търговия на дребно, която обслужва предприятието за търговия на едро.

Едно предприятие изключително рядко използва различни регресионни уравнения за прогнозиране на оборота на едро. Рядко се използват и коефициентите на еластичност – директни и косвени.

И по-прости графични и индексни методи, изчисляване на средната скорост на промяна на оборота през анализираните и прогнозираните периоди са намерили широко приложение в изследваната компания.

След определяне на прогнозираните брутни обеми на продажбите на едро е необходимо да ги разделите на продажби през складовете на предприятието (складов оборот) и транзит директно от производителя (транзитен оборот).

Съотношението на складовия и транзитния оборот зависи от много фактори - пазарни условия, финансово-икономически интереси на доставчика и купувача, ценови нива, тарифи за складови и транзитни услуги, обеми и честота на доставките, вид на продажбите на стоките, минимална пратка от производителят и др. Но във всеки случай целевата функция при планирането на съотношението на складовия и транзитния оборот за предприятие за търговия на едро е рентабилността на операциите на едро, извършвани като цяло.

На следващ етап се планира структурата на продажбите на едро. Трябва да се отбележи, че процесът на прогнозни изчисления за общия обем, формите на разпределение на продукта и структурата на оборота е едно цяло, а методологията и процедурата за планиране се избират от самото предприятие. LIS LLC използва планирани изчисления на продажбите по видове стоки и клиенти, като предвижда прогнози за брутния обем на оборота на едро.

3. Характеристика на функционалните дейности на предприятието

3.1 Управление на персонала

Политиката за персонала е изложена в документи като Хартата на LIS LLC, вътрешните трудови разпоредби, щатно разписание, договор на служителите, наредби за възнагражденията и бонусите, наредби за отделите, длъжностни характеристики и наредби за сертифициране на персонала.

Предприятието не е разработило такъв документ като философията на предприятието, тъй като е нов на практика Руска системауправление.

Трябва да се каже, че някои длъжностни характеристики са написани преди повече от 5 години. През този период много се промени в работата на служителите (например някои доклади бяха премахнати и се появиха нови), така че трябва да се препоръча пренаписване на длъжностните характеристики.

Тъй като таблицата с персонала се промени преди 2 години, в някои отдели (например в отдела за продажби) броят на служителите и разпределението на отговорностите между тях се увеличиха. Следователно правилникът за отделите също трябва да бъде финализиран, като се вземе предвид настоящата ситуация.

LIS LLC няма специалист, участващ в подбора на служители. Цялата кадрова документация (заявление за работа, отпуск и др.) се води от счетоводител. Следователно LIS LLC има споразумение с агенцията за подбор на персонал "Вариант", намираща се на адрес: ул. Ленина, 113. Тази агенция за набиране на персонал се занимава с подбор на персонал за анализираното предприятие. Услугите на тази институция не са евтини: около 2,5 хиляди рубли. за всеки избран служител. През 2008 г. по този начин във фирмата се присъединиха 3 души. Оказва се, че LIS LLC е платила 7,5 хиляди рубли за подбор на персонал. Но за компанията е по-изгодно да действа по този начин, отколкото да наеме специалист, участващ в подбора на служители.

За съжаление въобще не се извършва атестация и класиране на персонала.

Всяка година главният счетоводител повишава квалификацията си на професионални курсове. Фирмата заплаща частично и платеното обучение на трима свои специалисти: началник търговски отдел, ТРЗ счетоводител и старши мениджър от отдел продажби. Общо 35 хиляди рубли бяха изразходвани за това през 2008 г.

Стимулиране на труда -метод за възнаграждение на работниците за участие в производството, основан на сравнение на ефективността на труда и технологичните изисквания.

Системата за заплащане трябва да създава чувство на увереност и сигурност у хората, да включва ефективни средства за стимули и мотивация и да осигурява процеса на възпроизвеждане на изразходваната енергия (възстановяване на работниците).

Предприятието използва различни видовеплащания.

Заплата -размера на възнаграждението на служителя за единица време (месец, ден, час), в зависимост от заеманата длъжност, квалификацията и личните бизнес качества на служителя. Зависи и от трудовия стаж: основната част е заплатата или заплащането заплати, така да се каже, неговият гарантиран минимум. Сега компанията значително разширява своята "вилица" - гама възможни печалбив рамките на тази позиция.

награда -специален вид заплащане, в зависимост от крайния резултат от труда, може да бъде получен от екипи за сметка на печалба или доход. В Кооперацията бонусите са месечни, те са около 40% от заплатата, а също и годишни - около 100% от заплатата.

Изкуството на управлението е да се формират заплати от всички видове плащания по такъв начин, че крайната цел на предприятието да се постигне с най-голям интерес към него от всички работници.

Нека изчислим показателите за заплати в предприятието, както и да сравним темповете на растеж на производителността на труда и фонда за заплати.

Таблица 7 - Съотношението на производителността на труда и заплатите в предприятието LIS LLC

Както се вижда от таблицата по-горе, средната годишна заплата на служител в предприятието LIS LLC е намаляла с 6,7%.

Значителен проблем в предприятието LIS LLC в областта на управлението на производството е значителен напредък в темпа на растеж на заплатите над темпа на растеж на производителността на труда, което води до намаляване на стимулиращата сила на заплатите.

3.2 Счетоводство и одит

Всички бизнес транзакции за получаване и изхвърляне, вътрешно движение на дълготрайни активи в LIS LLC се документират с първични документи. За приемане на ДМА със заповед на управителя се назначава комисия. За формализиране на приемането комисията се съставя в един екземпляр акт (фактура) за приемане и предаване на дълготрайни активи (формуляр № OS-1). Прехвърлянето на оборудване, изискващо монтаж, е формализирано удостоверение за приемане и предаване на инсталацията на оборудването (формуляр № OS-15). Приемането на завършени строителни и реконструктивни работи е формализирано акт за приемане и предаване на ремонтирани, реконструирани и модернизирани съоръжения (формуляр № OS-3). Всички получени ДМА са възложени инвентарен номер. Тъй като анализираната компания има малък брой дълготрайни активи, счетоводството е организирано по обекти инвентарна книга за отчитане на ДМА ф.NoОС-10. VC артикулация на движението на ДМА ф.NoОС-12за всеки месец посочете наличността на дълготрайни активи в началото на месеца, получаване, изхвърляне, размер на амортизацията и разходите основен ремонт. Синтетичното счетоводство се извършва в списание поръчка № 13 .

Дълготрайните активи на фирмата постепенно се износват и с износването си се прехвърлят към разходите за продажба. В тази връзка предприятието трябва да осигури натрупването на средства, необходими за придобиване и възстановяване на трайно износени дълготрайни активи. Това натрупване се постига чрез включване на удръжки в производствените разходи, които се наричат ​​амортизация. Амортизацията на дълготрайните активи възниква в резултат на загуба на технически и икономически свойства и физически качества. Амортизационните разходи се включват в разходите (в цената) съгласно стандартите, одобрени по установения ред. Амортизационните отчисления се правят ежемесечно. Сумата на амортизацията за напълно амортизирани дълготрайни активи не се начислява.

При счетоводна система за дневник, счетоводните регистри за амортизация са:

1. Специална таблица (изчисляване на амортизацията на дълготрайните активи).

2. Лист за изчисляване на амортизация (износване) и вноски към ремонтния фонд (без превозни средства) f. № 48

3. Лист за изчисляване на амортизация (износване) на превозни средства и вноски в ремонтния фонд f. № 50

Синтетичното счетоводство се води в Журнал-заповед № 10.

В компанията материалите включват оборудване и домакински консумативи. При закупуване на материални ценности от доставчици основният документ за капитализация е фактура. Основните документи за издаване от склада на материални ценности са фактура за целите на ферматаИ лимитно-оградна карта за получаване на материални ценности.За еднократно освобождаване на ценности от склад се използва фактура, за системно освобождаване за определен период се използва лимитирана карта.

Управителят на склада (складодържателят) използва складова счетоводна книга или складови счетоводни карти за записване на материални активи. Данните от складовата отчетност систематично се съпоставят с аналитично-счетоводните данни от счетоводния отдел. Следователно, за да се улесни изравняването, сметките в складовата счетоводна книга или на картите трябва напълно да съответстват на аналитичните счетоводни сметки в счетоводния отдел. Всеки документ се въвежда отделно в складовата счетоводна книга или карти (не се допуска групиране на документи). В края на месеца ръководителят на склада или друго отговорно лице въз основа на данните в книгата или картите съставя отчет за движението на материални активи,който заедно с първичните документи, които служат като основа за отразяване в книгата или картите, се предава на счетоводния отдел.

От отчетите на финансово отговорните лица салдата за всяка стойност в количествено и общо изражение се записват в баланси.Балансите се съставят за балансови сметки, подсметки и материално отговорни лица. Отчетът включва салда за всяка стойност. Балансите се изготвят с вложки, така че балансите да могат да се отразяват в един отчет през цялата година.

В LIS LLC материалните активи се оценяват по действителна цена.

Синтетичното счетоводство за сметка 10 „Материали“ се води в дневник № 10.

Отчитането на труда и неговото заплащане е една от най-важните области на счетоводството, осигуряваща натрупването и систематизирането на информацията за разходите за труд за производството и възнаграждението за всеки служител.

За записване на персонал, изчисляване и изплащане на заплати се използват няколко форми на първични счетоводни документи: Поръчка (инструкция)относно заетостта (формуляр № Т-1); Лична карта(образец № Т-2); Заповед (инструкция) за преместване на друга работа(формуляр № Т-5); Заповед (инструкция) за предоставяне на отпуск(формуляр № Т-6); Заповед (указание) за прекратяване трудов договор (формуляр № Т-8).

В счетоводния отдел на LIS LLC се попълва лична сметка за всеки служител, като се посочват референтни данни за изчисляване на заплатите.

Отработеното време се записва в График за време.Той показва броя на отработените часове на ден за всеки служител. Графикът за време е основата за изчисляване на заплатите за време.

Отчитането на извършената работа, разходите за труд и плащането в други отрасли се извършва въз основа на следните първични документи: работна поръчка за работа на парче, пътни листове камион, пътни листове за леки автомобили.

Общият регистър, който отразява разплащанията с всеки служител, е ведомости за заплати (формуляр № 141).Въз основа на сетълмент и платежни документи, попълнете ведомост за заплати (формуляр № 53 или формуляр № 58. За обобщаване на данни от ведомости за заплати за начислени суми на заплати, както и издадени парични средства, изброени, компенсирани, удържани парични суми обобщена декларация за сетълменти със служители (формуляр № 59).Аналитичното отчитане на сетълментите с работници и служители се извършва поименно в офиса за сетълмент и плащане. Синтетичното счетоводство за сметка 70 се води в дневник за поръчки № 10.

От размера на начислените заплати на служителя предприятията правят удръжки в държавните извънбюджетни фондове: пенсионен фонд, фонд за социално осигуряване, фонд за задължително здравно осигуряване.

В извлечението се води аналитично отчитане на разплащанията с органите за социално осигуряване и сигурност. Синтетичното счетоводство се води в дневник №10.

Приемането на стоки се извършва в LIS LLC от железопътни транспортни организации. Приемането се извършва при получаване товарителница за превоз на товари в универсален контейнер. Изпращането на стоки се формализира чрез поставяне на печата на търговската организация LIS LLC върху придружаващите документи.

Отчитането на стоките в склада на анализираното предприятие се извършва от финансово отговорното лице, с което е сключено споразумението. договор за отговорност. Фирмата кандидатства сортов методсчетоводство. В същото време материално отговорното лице създава нов за всяка продуктова гама. складова карта.Материално отговорното лице на склада съставя стокови отчети въз основа на входящи и изходящи документи. Освобождаването и продажбата на стоките се формализира със съответните документи за доставка: фактура за освобождаване на материали на трета страна, товарителница, сертификати за качество. В счетоводството разпореждането със стоки се отразява в Журнал за поръчки № 11

Разходите за дистрибуция включват разходите на търговските предприятия, които възникват в процеса на придвижване на стоки до потребителите. Аналитичното отчитане на разходите за дистрибуция се извършва по видове и статии на разходите. За организиране на аналитичното счетоводство се използват отчети.

В повечето случаи парите в касата идват от банкова сметка чрез касиер, който ги получава с касови чекове. Те обикновено са подвързани в чекови книжки.

Парите идват в касата на предприятието и от други източници, например връщане на неизползвани аванси от отговорни лица и др. Основният документ за касова бележка е приходен касов ордер КО-1с разписка, която се издава на лицето, внесло парите, за потвърждение, че парите са получени в касата. При необходимост се заверява с печат. Разходването на парите от касата най-често е свързано с изплащане на заплати, пътни и други бизнес разходи. Основният документ, с който се документира издаването на пари от касата е разходен касов ордер КО-2.Входящи и изходящи касови ордериили документи, които ги заместват, се регистрират в счетоводството, преди да бъдат прехвърлени в касата дневник за регистриране на входящи и изходящи касови ордери.Разходните касови ордери, издадени по платежни (разплащателни и платежни) ведомости за заплати и други плащания, еквивалентни на тях, се регистрират след издаването им. Всички приходи и разходи ПариКасиерът записва касова книга, който трябва да бъде номериран и подпечатан. Аналитичното счетоводно отчитане на паричните документи се извършва по техните видове в Отчет за аналитичното счетоводство F. № 25.Счетоводният регистър, в който се отразяват касовите операции е журнален ордер №1.

Транзакциите по разплащателна сметка по правило се извършват въз основа на писмени нареждания от собствениците на сметката, документирани в специални банкови документи. Средствата по разплащателната сметка се получават въз основа на обява за парична вноска. Парите се получават с чек. Превод на пари - чрез платежни нареждания, чрез разплащателни чекове, чрез платежни нареждания-искания.

Описаното предприятие използва платежни нареждания.

Всички първични банкови документи се записват ежедневно в личната сметка на компанията. На клиента се предоставя извлечение от личната сметка. В извлечението се посочват: дата, номер на документ, код на транзакция, дебитни и кредитни суми, парични наличности. Банковото извлечение се придружава от първични документи, въз основа на които се извършва вписването. Синтетичното счетоводство за сметка 51 се води в журнален ордер №2.

Във всяко предприятие в края на годината (или др крайни срокове) определя финансовите резултати от дейността.

При извеждане на финансовите резултати се разграничават: обща печалба, балансова печалба, облагаема печалба, печалба, оставаща на разположение на предприятието, и неразпределена печалба.

Отчитането на финансовите резултати на предприятията се извършва по сметка 99 „Печалби и загуби“.

Счетоводното отчитане на финансовите резултати по сметка 99 се извършва в контекста на три източника:

1. Финансови резултати от продажба на стоки.

2. Финансови резултати от други приходи и разходи.

3. Финансови резултати от извънредни приходи и разходи.

Аналитичното счетоводно отчитане на сметка 84 „Неразпределена печалба (непокрита загуба)” се изгражда в съответствие с указанията за използване на средствата за разпределение на печалбата и покриване на загуби.

Годишният отчет се изготвя въз основа на резултатите от календарната година от 1 януари до 31 декември включително.

Типичните формуляри за отчитане са както следва:Формуляр No 1 "Счетоводен баланс"; Формуляр № 2 „Отчет за приходите и разходите”; Образец № 3 "Отчет за движението на капитала"; Формуляр No 4 "Отчет за паричните потоци"; Образец No 5 „Приложения към счетоводния баланс”; обяснителна бележкакъм годишния отчет.


Заключение

Въз основа на резултатите от преминатата практика можем да предложим следното за дружеството с ограничена отговорност „ЛИС“.

В предприятието LIS LLC стандартизацията е много слабо развита. Най-добрият начин е да се разпределят трудовите ресурси. Необходимо е да се развие тази област на планиране. Компанията LIS LLC използва само опитен метод за стандартизация. Но е необходимо да се разработи изчислително-аналитичният метод като по-надежден.

Едно предприятие изключително рядко използва различни регресионни уравнения за прогнозиране на оборота на едро. Рядко се използват и коефициентите на еластичност – директни и косвени. Необходимо е тези методи да се въведат при планирането на търговията на едро.

По време на стажа се установи, че оценката и подборът на персонала изобщо не се извършва. Това е несъмнен недостатък в системата за управление на персонала, който трябва да бъде премахнат.

Значителен проблем в предприятието LIS LLC в областта на управлението на производството е значителен напредък в темпа на растеж на заплатите над темпа на растеж на производителността на труда, което води до намаляване на стимулиращата сила на заплатите. При повишаване на заплатите е необходимо да се съпоставят производителността на труда и заплатите.


Списък на източниците на информация

1. Устав на предприятието LIS LLC.

2. Заповед “За счетоводната политика за 2007 г.”.

3. Бизнес план на LIS LLC за 2008 г.

4. Годишни отчети за 2007-2008г.


Доклад за стажа

Въведение 3

1. Кратко описание на предприятието 7

2. Организационна структура на учебно звено 11

3. Длъжностни задължения на стажанта 12

4. Описание на технологията на дейностите на работното място 13

Заключение 17

Препратки 19

Приложения 20

Въведение

Както отбелязват анализаторите на компанията Catering Consulting, кетърингът за Русия е доста млада индустрия, но в същото време се развива активно. Първите руски кетъринг ресторанти се появяват в началото на 90-те години на миналия век. Така днес историята на кетъринга в Русия датира от около 20 години. През всичките тези години услугата се развива основно в Москва и Санкт Петербург. В други големи градове на страната кетъринг пазарът е точно с 10 години по-млад. С други думи, индустрията е в самото начало на своето формиране.

От есента на 2008 г. много се промени в структурата на търсенето и предлагането в ресторантьорството. Средният ценови сегмент с право може да се счита за най-обширният. Премиум офертата също беше утвърдена преди кризата. В същото време все още нямаше висококачествена икономична оферта. Дори кризата не е провокирала появата му. Търсенето на висококачествени оферти остава почти непроменено, а пазарът на корпоративни събития (главно средния и горния среден ценови сегмент) е намалял, според участниците на пазара, с 35-50%, което принуждава играчите да приемат по-гъвкава ценова политика . Някои открито зарязаха, жертвайки качеството и не мислейки наистина до какво ще ги доведе това.

В работата на заведенията за обществено хранене сезонността е силно изразена и компаниите правят до 25-35% от годишните продажби през декември. Трябва да се отбележи, че броят на събитията, обслужени от компаниите през декември 2009 г., в сравнение с декември 2008 г., се е увеличил с 20-250%.

Но промените не са еднакво положителни за всички компании. Така пионерът на кетъринга в Русия, френската компания Potel&Chabot, която отвори офиса си в Москва през 1986 г., продаде руските си активи на най-старата френска гастрономическа къща Hediard. Както често се случва в периоди на нестабилност: някой напуска пазара, а някой, напротив, започва да работи в нова индустрия, разширявайки обхвата на дейността си.

Трябва да се отбележи, че кетърингът за събития днес не изглежда толкова печеливш, както беше преди десет до дванадесет години. Не са много стационарните ресторанти, които развиват тази услуга като допълнителна. Ясно е защо: участниците на пазара сега са изправени пред въпроса за сериозно повишаване на собствената си ефективност, а това не е лесна задача. Безопасно е да се каже, че абсолютно всички кетъринг компании, по един или друг начин, трябваше да направят сериозни промени в работата си през последните две години. Всички като един се заеха сериозно със задачата да намалят постоянните разходи, а мнозина се замислиха и за по-ясно позициониране на офертата си. И това е правилно от гледна точка на качественото развитие на пазара.

Кризата, разбира се, изостри необходимостта от търсене на нови възможности, които досега по една или друга причина оставаха неизползвани. Почти всички кетъринг ресторанти трябваше да работят много по-активно с частни клиенти. И също така да развиете услуги като вземане от клиенти на готови ястия, доставка на закуски до мястото на събитието без обслужване, отдаване под наем на банкетно оборудване и др.

В същото време трябва да се отбележи, че повечето компании от премиум сегмента се чувстват доста уверени и виждат като цяло добри перспективи за пазара. Някои дори започнаха да използват по-широко атрибутите на първокласните услуги, за да привлекат нови клиенти. Така например в кризисен период Сити Кетъринг активно предлага безплатни дегустации, както на място, така и в специален шоурум в офиса на компанията, за да се запознаете с качеството на предлаганите ястия. От Concord Catering казват, че в момента са готови да предложат на почти всеки клиент използването на скъпи колекции от сервизи, стъкло и текстил в дизайна на събитие. Тук всеки използва своето конкурентно предимство и е важно всяка компания да го признае.

По въпроса за конкурентните предимства, ако ексклузивното оборудване е безспорното предимство на Concord Catering, изтънченият подход към обслужването и представянето на ястията е силната страна на City Catering, а 200-годишният опит в обслужването на кралските къщи на Европа е багажът на френската Potel&Chabot, тогава повечето кетъринг компании все още не са в състояние ясно да декларират конкурентното си предимство. Това се потвърждава от търговските оферти на ресторантите за обществено хранене, с редки изключения, същите. Това важи както за формата, така и за съдържанието.

Според Catering Consulting досега маркетинговата активност не е станала по-агресивна. Акцентът е върху целенасочената работа с клиентите и персонализирания подход към изискванията и очакванията на клиента. С други думи, във фокуса на вниманието на ръководството на кетъринг компаниите са отделите за обслужване на клиенти. Обслужването, ориентирано към клиента, вече е задължително изискване - от момента на първото обаждане до приключване на събитието. Цената за привличане на нов клиент често е десет пъти по-висока от цената за поддържане на лоялността на съществуващите клиенти. И тук трябва да правите отстъпки, да предоставяте индивидуално обслужване, да отговаряте на нестандартни заявки и винаги да надхвърляте очакванията. Клиентите започнаха да се обръщат по-директно към компаниите за кетъринг, но от друга страна мащабът на събитията стана по-скромен. Въпреки факта, че московският рекорд за мащаба на банкетните услуги е 11 000 гости, през последните две години събития дори с 1,5-2 хиляди души се провеждат доста рядко. Просто погледнете най-новите портфолиа за кетъринг, публикувани на уебсайтове и понякога включени в тях търговски предложения. Обхватът и мащабът на събитията отпреди две-три години остават само спомени. В същото време трябва да се отбележи, че 2009 г. все още е значително по-различна от 2008 г., броят на обслужените събития се е увеличил средно с 10-20% 1 .

1. Кратко описание на предприятието

Дружество с ограничена отговорност (ООД) "Юлей кетъринг" е на пазара от 2000 г. и е една от първите компании, работещи в премиум сегмента.

През това време фирмата е провела много кетъринг събития от най-високо ниво. Заслужава да се спомене Руската седмица на модата (2004), Московския яхтен фестивал (2005), Виенските балове в Москва (2006-2009), Rolex Polo Cup (2007), Руски бал в Баден-Баден (2007), презентации на Carrera y Carrera и Audi (2007), IIHC World Hockey Championship (2007), финал за Купата на УЕФА в Москва (2008), Moscow Ball във Виена (2008), Elle Style Awards (2008), Kremlin Tennis Cup (2008), Откриване на Garage Center за Съвременна култура "(2008), Евровизия (2009).

ДА СЕКомпанията е създадена на базата на ресторант Uley, от който е възприела основните принципи на работа:

    Индивидуален подход към всеки клиент,

    изключителност на предоставяните услуги,

    нестандартен подход при решаване на клиентски проблеми.

Друга особеност е възможността за обслужване на голям брой гости - до 5-6 хиляди души без места и до 3000 при организиране на банкет.

Специалната гордост на Uley Catering е неговата кухня: богат асортимент от ястия, приготвени в най-разнообразните кулинарни традиции на света, десетки опции за оригинални анимационни станции, които ви позволяват да приготвяте храна пред гостите, обширна винена листа.

Бранд шефът на компанията Мишел Лога работи в ресторанти в столицата от началото на 90-те години 2 .

И така, основните услуги:

    организиране на банкети;

    организиране на приеми и бюфети;

    организиране на пикници и барбекюта.

Допълнителни услуги:

    анимационни предавания;

    барман шоу;

    шоу готвене;

    ледени скулптури;

    Шоколадови композиции;

    флорални композиции и др.

Структурата на предприятието е представена от отделите по счетоводство, маркетинг, управление на персонала, покупки, склад, организация на събития, кухня, обслужване (сервитьори, бармани, съдомиялни и др.), Транспорт. Организационната схема е показана на фиг. 1.

Както е известно от теорията, организационната структура е набор от начини, чрез които трудовият процес първо се разделя на отделни работни задачи и след това се постига координация на действията за решаване на проблеми. По същество организационната структура определя разпределението на правомощията и отговорностите в организацията. По правило се показва под формата на графична диаграма, чиито елементи са йерархично подредени организационни единици (отдели, длъжности). Най-често използваните организационни структури са: линейно-функционална, матрична, дивизионна.

Когато компанията започне работа, броят на служителите е все още малък, препоръчително е да се използва линейно-функционална структура. Главният счетоводител, ръководителят на маркетинговия отдел, ръководителят на отдела за покупки, ръководителят на отдела за продажби (покупките и продажбите често се комбинират в един отдел) и др. са пряко подчинени на генералния директор. Те от своя страна могат да имат свои преки подчинени. Например ръководителят на маркетинговия отдел - старши специалист пазарни проучвания, старши специалист реклама, старши специалист PR и др.

С нарастването на мащаба на предприятието линейно-функционалната структура може да започне да пречи на оперативната и рационална работа. Не трябва да има твърде голяма верига от шефове, твърде много отдели, подчинени на един шеф. В организационната теория се наричат ​​определени стандарти за контролируемост, но е за предпочитане да се установят, като се вземат предвид индивидуалните специфики на конкретно предприятие 3 .

Нека отбележим, че организационната структура на Uley Catering LLC има линейно-функционален тип, който не се е променил от 2000 г. до днес, въпреки че размерът на предприятието е нараснал. Към 2009 г. в компанията работят приблизително 30 служители на пълен работен ден.

дирекция

Библиографско описание:

Нестеров А.К. Кратко описание на организацията [Електронен ресурс] // Уебсайт на образователната енциклопедия

При завършване на курсова работа или диплома по икономически дисциплини е необходимо да се характеризира основното предприятие, което е обект на изследване.

Характеристики на организацията в курсовата работа или в дипломна работа- това е вид отчет за предприятието, въз основа на който се извършва изследване по конкретен предмет.

Разделът очертава накратко основните характеристики на организацията, които са дадени в заданието за курсова или дипломна работа.

Освен това, кратко описание на организациятанеобходимо е да се допълни с информация, която по-пълно разкрива определени аспекти от дейността на организацията.

Разкриват се управленските функции, системата за планиране и дългосрочните и краткосрочните цели на организацията.

Кратко описание на организацията - съдържание

Обикновено това е първият параграф от аналитичната или практическата част на диплома или курсова работа.

Когато пишете курсова работа и диплома, трябва да имате предвид следното: в предприемаческия бизнес има два вида организации: предприятие и фирма. Разликата между тях е, че:

  • Предприятието е организация под формата на завод, фабрика, магазин, банка и т.н., която изпълнява една или повече функции на производство, търговия или предоставяне на услуги.
  • Фирмата е организация, която притежава едно или повече предприятия и извършва своята дейност в тях.

Курсовата работа и дипломата са съставени съгласно схемата по-долу:

  • Обща информация за фирмата: име, адрес на фирмата, държава на регистрация.
  • Организационна форма на фирмата.
  • Вид икономическа дейност на фирмата: промишлена; търговия; спедиция; консултации и др.
  • Обхват на произвежданите продукти и предоставяните услуги: основни стоки или групи стоки, услуги; специализация.
  • Най-важните фирми контрагенти и конкурентни фирми в основните видове произвеждани или продавани продукти.
  • Брой служители, в т.ч. управленски персонал.

Трябва да съдържа описание на формата на организация, която определя Общи условияфункциониране на предприятието. IN необходимо е да се опише как се различава тази форма на собственост (например индивидуален предприемач, партньорство или дружество с ограничена отговорност, затворено или отворено Акционерно дружество) от останалите.

Кратка характеристика на организацията – управленски аспект

Освен това в кратко описание на организациятатрябва да се вземат предвид функциите за управление и планиране. Това са основни аспекти от дейността на всяко предприятие, без които е невъзможно неговото съществуване. Трябва да разчитате на действителното състояние на планиране и използването на управленски функции в предприятието, а не да описвате „как трябва да бъде“.

не допуска използването на теоретични текстове от учебници. Само независимо описание на базовото предприятие.

Управленските функции в кратката характеристика на организацията съдържат обосновка на подхода, на който се основава изборът на управленски функции. Необходимо е да се опише кой отговаря за изпълнението на управленските функции и делегирането на правомощия, ако има такива. Методите на управление, използвани в предприятието, също трябва да бъдат описани. Ако това се обсъжда по-подробно в други параграфи на дипломата или курсовата работа, тогава няма нужда да се говори конкретно за това като част от кратко описание.

Планирането в едно предприятие може да бъде организирано в няколко форми и може да бъде централизирано, децентрализирано или комбинирано. трябва да съдържа описание на характеристиките на системата за планиране в предприятието, а също така е необходимо да се идентифицират лицата, отговорни за планирането в предприятието. Освен това има два основни етапа на планиране: стратегическо планиране и изпълнение на избраната стратегия. може също да включва описание на тези стъпки. Но отново, ако елементите на системата за планиране са анализирани подробно в друг раздел на курсовата или дипломната работа, тогава е неуместно да ги описвате в рамките на кратко описание.

Кратко описание на организацията – резултати

В края на параграфа трябва да обобщите резултатите, които са изразени под формата на декларация за целите на цялата компания. Целите за цялата компания се формулират и установяват въз основа на цялостната мисия на организацията и дефинираните ценности и цели, върху които се фокусира висшето ръководство. завършва с формулиране на мисията на предприятието и определяне на целите. В този случай целите трябва да бъдат конкретни, измерими, ако е възможно, ориентирани към времето, дългосрочни или краткосрочни, постижими и кръстосано подкрепяни.

За да направите това, в кратко описание на организацията трябва:

  • Формулирайте и разделете целите на организацията на дългосрочни, средносрочни и краткосрочни/
  • Формулирайте целите на изпълнителите въз основа на изграждането на дърво от цели.

Инструкции

Определете коя фаза жизнен цикълпредприятието, което обмисляте, се намира (възникване, растеж, зрялост, упадък („подмладяване“)). Всеки етап от жизнения цикъл има свой собствен, който трябва да се вземе предвид. Тези характеристики включват: функционални приоритети, научноизследователска и развойна дейност (R&D), производство, маркетинг, дистрибуция, политики за човешки ресурси, финансови политики, стандарти и контрол.

Допълнете описанието предприятия. Опишете колко ефективно се осъществява управлението и комуникацията между организационните единици. Прегледайте длъжностните отговорности на управленския персонал предприятия. Определете ефективността на системата за контрол предприятия. Опишете съотношението на всички категории служители (ръководители, специалисти, служители, младши обслужващ персонал) в общия им брой. Определете ефективността на съществуващите организационна структура, предложете начини за промяна, ако е необходимо.

Документ, описващ лични и бизнес качества, трудова дейност и придобити умения, се съставя от службата по персонала на предприятието. Най-често справка от мястото на работа се изисква от студенти след резултатите от практическото обучение, както и от служители, които възнамеряват да променят мястото си на работа.

Инструкции

Няма строга форма за такъв документ. Но има няколко общоприети правила, като знаете, че можете лесно да съставите необходимото характеристики. Първо, трябва да знаете, че можете да го направите на ръка или да използвате компютър. Разбира се, второто е за предпочитане. В този случай поставете стандартния в принтера и започнете да въвеждате текст, като започнете с уточняване на детайлите.

Напишете „Характеристики“ в центъра на листа с документа. По-долу посочете фамилията, собственото име и отчеството на служителя, длъжността и титлата организации. След това преминете към попълване на раздела, запазен за лични данни. Тук посочете датата на служителя, неговото образование (като посочите времето на обучение и имената на учебните заведения), квалификациите в съответствие с нормативни документи, научни звания (ако има такива).

В следващата част опишете трудовата му дейност в това предприятие. Започнете с посочване на датата, на която е назначен и позицията, за която е назначен. Отчитайте промени в вида дейност в предприятието, кариерно израстване, длъжностни отговорности, извършена работа, повишаване на квалификацията и др.

След това посочете неговия личен и бизнес. Личните умения включват комуникационни умения, умения за изграждане на екип, дружелюбност, морални принципии т.н. При описване на бизнес качества трябва да се акцентира върху неговата работоспособност, склонността му към аналитична, лидерска или друга работа. Особено отбелязване на желанието му за професионализъм чрез самообучение, способността да прилага придобитите знания и опит за постигане на високи резултати в работата. Освен това, в зависимост от вида на неговата дейност, си струва да се обърне внимание на такива характеристики като точност, ангажираност или креативност и инициативност.

В заключение на работата си във вашата компания. Във връзка с натрупания опит и демонстрирани знания можем да използваме термините „богат опит“, „достатъчно ниво на умения“, „ добър специалист" и т.н. Не забравяйте да аргументирате оценката си с кратък препис. Например, пишете за високо качествоизпълнявана работа или липса на необходим опит и нежелание за учене.

Знак характеристикитрябва ли управителят организации. Тук също е приемливо да поставите допълнителен пряк ръководител или служител по персонала. Освен това не забравяйте да заверите документа с печата на фирмата. За характеристиките, съставени по искане на трети страни, този факт също трябва да бъде посочен, отразявайки данните за фирмата, която е поискала документа.

Забележка

Характеристиките се съставят в два екземпляра, единият от които се прехвърля на заявителя, а другият остава в предприятието.

Съвет 3: Как да създадем организационна структура за предприятие

Ефективното функциониране на всяка организация, публична или търговска, зависи от това колко добре са структурирани нейните дейности. За да направите това, е необходимо да се състави организационната структура на предприятието: да се определят нивата на управление и функционалните блокове, методите на взаимодействие между тях и освен това да се решат проблемите с персонала. Установява се организационна структура оптимално количествои състава на необходимите звена и подчинението на длъжностите.

Инструкции

Когато изготвяте оптималната организационна структура, трябва да вземете предвид целите, които са поставени пред вашето предприятие, задачите, които ще реши, и да вземете предвид външните фактори, които влияят върху дейността му. Това ще осигури ефективно взаимодействиес външна среда. Ефективното структуриране ще ви позволи да оптимизирате усилията на персонала, да отговорите на изискванията и нуждите на потребителите на вашите продукти и да постигнете целите си. В началния етап ще трябва да анализирате дейността на компанията.

 
Статии оттема:
Паста с риба тон в кремообразен сос Паста с прясна риба тон в кремообразен сос
Паста с риба тон в кремообразен сос е ястие, което ще накара всеки да си глътне езика, разбира се, не просто за удоволствие, а защото е невероятно вкусно. Риба тон и паста вървят добре заедно. Разбира се, някои хора може да не харесат това ястие.
Пролетни рулца със зеленчуци Зеленчукови рулца у дома
Така че, ако се борите с въпроса „каква е разликата между суши и ролца?“, отговорът е нищо. Няколко думи за това какви видове ролки има. Ролцата не са непременно японска кухня. Рецептата за руло под една или друга форма присъства в много азиатски кухни.
Защита на флората и фауната в международни договори и човешкото здраве
Решаването на екологичните проблеми и следователно перспективите за устойчиво развитие на цивилизацията до голяма степен са свързани с компетентното използване на възобновяеми ресурси и различни функции на екосистемите и тяхното управление. Тази посока е най-важният път за достигане
Минимална заплата (минимална заплата)
Минималната работна заплата е минималната работна заплата (минимална заплата), която се одобрява от правителството на Руската федерация ежегодно въз основа на Федералния закон „За минималната работна заплата“. Минималната работна заплата се изчислява за напълно отработена месечна норма труд.