• Ремонт
• Ремонт
• Вътрешен дизайн
• За всичко
• Относно ВиК

Пирамида на човешките физиологични нужди. Пирамидата на потребностите на Маслоу - от физиологията до себереализацията

Не си бил повишен в работата. Разбира се, това ви разстрои, но половинката ви, която ви напусна, ви направи още по-зле. Освен това изпуснахте автобуса и почти побеляхте, докато вървяхте по страховита тъмна уличка. Но всичките ви проблеми се оказаха незначителни в сравнение с празен хладилник, когато наистина искахте да ядете. Наистина нуждите ни се заменят една с друга по важност. И висшите потребности избледняват, докато основните не бъдат задоволени. Този факт подсказва, че всички наши желания или по-скоро нужди са в ясна йерархична последователност. Да разберем коя нужда може да ни лиши от сила и коя можем да се справим добре с помощта на пирамидата на потребностите на Ейбрахам Маслоу.

Пирамидата на нуждите на Ейбрахам Маслоу

Американският психолог Ейбрахам Маслоу през целия си живот се опитва да докаже факта, че хората са постоянно в процес на самоактуализация. Под този термин той има предвид желанието на човек за саморазвитие и постоянна реализация на вътрешния потенциал. Себеактуализацията е най-високото стъпало сред нуждите, съставляващи няколко нива в човешката психика. Тази йерархия, описана от Маслоу през 50-те години на 20 век, е наречена "Теория на мотивацията" или, както обикновено се нарича сега, пирамидата на потребностите. Теорията на Маслоу, тоест пирамидата на потребностите има стъпаловидна структура. себе си американски психологобясни това увеличение на нуждите с факта, че човек няма да може да изпита нуждите от повече високо ниводокато задоволи основните и по-примитивни. Нека разгледаме по-отблизо какво представлява тази йерархия.

Класификация на потребностите

Пирамидата на човешките потребности на Маслоу се основава на тезата, че човешкото поведение се определя от основни потребности, които могат да бъдат изградени под формата на стъпки, в зависимост от значимостта и неотложността на тяхното задоволяване за дадено лице. Нека ги разгледаме като започнем от най-ниското.

1. Първи етап -физиологични нужди. Човек, който не е богат и няма много предимства на цивилизацията, според теорията на Маслоу ще изпитва нужди, предимно от физиологичен характер. Съгласете се, че ако избирате между липсата на уважение и глада, първо ще задоволите глада си. Също така физиологичните нужди включват жажда, нужда от сън и кислород, както и сексуално желание.
2. Втора стъпка -необходимостта от сигурност. добър примертук служат бебета. Все още без психика, бебетата на биологично ниво, след като утолят жаждата и глада, търсят закрила и се успокояват, като само усещат топлината на майка си наблизо. в възрастен животсъщото се случва. При здрави хорануждата от сигурност се проявява в лека форма. Например в желанието да има социални гаранции за заетост.
3. трета стъпка -нуждата от любов и принадлежност. В пирамидата на човешките потребности на Маслоу, след задоволяване на потребности от физиологичен характер и сигурност, човек копнее за топлината на приятелски, семейни или любовна връзка. Целта да се намери социална група, която да задоволява тези потребности, е най-важната и значима задача за човек. Желанието за преодоляване на чувството за самота според Маслоу става предпоставка за възникването на всякакви кръгове и клубове по интереси. Самотата допринася за социалната дезадаптация на човек и появата на сериозни психични заболявания.
4. Четвърта стъпка -нуждата от признание. Всеки човек трябва да бъде оценен от обществото за неговите заслуги. Потребността на Маслоу от признание се разделя на желанието на човек за постижения и репутация. Именно като постигне нещо в живота и спечели признание и репутация, човек става уверен в себе си и в своите способности. Незадоволяването на тази нужда, като правило, води до слабост, депресия, чувство на униние, което може да доведе до необратими последици.
5. Пета стъпка -необходимостта от себеактуализация (известна още като самореализация). Според теорията на Маслоу тази потребност е най-високата в йерархията. Човек изпитва нужда от подобрение само след задоволяване на всички низши нужди.

Тези пет точки съставляват цялата пирамида, тоест йерархията на нуждите на Маслоу. Както отбеляза самият създател на теорията за мотивацията, тези стъпки не са толкова стабилни, колкото изглеждат. Има хора, чийто ред на нуждите е изключение от правилата на пирамидата. Например за някого самоутвърждаването е по-важно от любовта и отношенията. Вижте кариеристите и ще видите колко често срещан е този случай.

Пирамидата на потребностите на Маслоу е оспорвана от много учени. И въпросът тук не е само в нестабилността на йерархията, създадена от психолога. В нестандартни ситуации, например по време на война или в крайна бедност, хората успяха да създадат велики произведения и да извършат героични дела. По този начин Маслоу се опита да докаже, че дори без да задоволяват своите основни и основни нужди, хората осъзнават своя потенциал. На всички подобни нападки американският психолог отговори само с една фраза: „Попитайте тези хора дали са били щастливи“.

Американският психолог Ейбрахам Маслоу през целия си живот се опитва да докаже факта, че хората са постоянно в процес на самоактуализация. Под този термин той има предвид желанието на човек за саморазвитие и постоянна реализация на вътрешния потенциал. Себеактуализацията е най-високото стъпало сред нуждите, съставляващи няколко нива в човешката психика. Тази йерархия, описана от Маслоу през 50-те години на 20 век, е наречена "Теория на мотивацията" или, както обикновено се нарича сега, пирамидата на потребностите. Теорията на Маслоу, тоест пирамидата на потребностите има стъпаловидна структура. Самият американски психолог обясни това нарастване на нуждите с факта, че човек няма да може да изпита нужди от по-високо ниво, докато не задоволи основните и по-примитивни. Нека разгледаме по-отблизо какво представлява тази йерархия.

Класификация на потребностите

Пирамидата на човешките потребности на Маслоу се основава на тезата, че човешкото поведение се определя от основни потребности, които могат да бъдат изградени под формата на стъпки, в зависимост от значимостта и неотложността на тяхното задоволяване за дадено лице. Нека ги разгледаме като започнем от най-ниското.

Първи етап -физиологични нужди. Човек, който не е богат и няма много предимства на цивилизацията, според теорията на Маслоу ще изпитва нужди, предимно от физиологичен характер. Съгласете се, че ако избирате между липсата на уважение и глада, първо ще задоволите глада си. Също така физиологичните нужди включват жажда, нужда от сън и кислород, както и сексуално желание.

Втора стъпка -необходимостта от сигурност. Бебетата са добър пример. Все още без психика, бебетата на биологично ниво, след като утолят жаждата и глада, търсят закрила и се успокояват, като само усещат топлината на майка си наблизо. Същото се случва и в зряла възраст. При здрави хора нуждата от сигурност се проявява в лека форма. Например в желанието да има социални гаранции за заетост.

трета стъпка -нуждата от любов и принадлежност. В пирамидата на човешките потребности на Маслоу, след задоволяване на нуждите от физиологично естество и осигуряване на сигурност, човек жадува за топлината на приятелството, семейството или любовните отношения. Целта да се намери социална група, която да задоволява тези потребности, е най-важната и значима задача за човек. Желанието за преодоляване на чувството за самота според Маслоу става предпоставка за възникването на всякакви кръгове и клубове по интереси. Самотата допринася за социалната дезадаптация на човек и появата на сериозни психични заболявания.

Четвърта стъпка -нуждата от признание. Всеки човек трябва да бъде оценен от обществото за неговите заслуги. Потребността на Маслоу от признание се разделя на желанието на човек за постижения и репутация. Именно като постигне нещо в живота и спечели признание и репутация, човек става уверен в себе си и в своите способности. Незадоволяването на тази нужда, като правило, води до слабост, депресия, чувство на униние, което може да доведе до необратими последици.

Пета стъпка -необходимостта от себеактуализация (известна още като самореализация). Според теорията на Маслоу тази потребност е най-високата в йерархията. Човек изпитва нужда от подобрение само след задоволяване на всички низши нужди.

Тези пет точки съставляват цялата пирамида, тоест йерархията на нуждите на Маслоу. Както отбеляза самият създател на теорията за мотивацията, тези стъпки не са толкова стабилни, колкото изглеждат. Има хора, чийто ред на нуждите е изключение от правилата на пирамидата. Например за някого самоутвърждаването е по-важно от любовта и отношенията. Вижте кариеристите и ще видите колко често срещан е този случай.

Пирамидата на потребностите на Маслоу е оспорвана от много учени. И въпросът тук не е само в нестабилността на йерархията, създадена от психолога. В нестандартни ситуации, например по време на война или в крайна бедност, хората успяха да създадат велики произведения и да извършат героични дела. По този начин Маслоу се опита да докаже, че дори без да задоволяват своите основни и основни нужди, хората осъзнават своя потенциал. На всички подобни нападки американският психолог отговори само с една фраза: „Попитайте тези хора дали са били щастливи“.

4. 2-факторен модел на Гертсберг

Двуфакторната теория на Ф. Херцберг се основава на две големи категории нужди: хигиенни фактори и мотивиращи фактори. Хигиенните фактори са свързани с заобикаляща средав която се извършва работата, а мотивираща - с характера на работата.

Херцберг нарича първата категория нужди хигиена, използвайки медицинското значение на думата "хигиена" (превенция), тъй като според него тези фактори описват средата на служителя и изпълняват основните функции, предотвратявайки неудовлетвореността от работата. Херцберг нарече втората категория фактори мотивиращи или допринасящи, тъй като те насърчават служителите да работят по-добре.

Хигиенни и мотивиращи фактори в теорията на Херцберг

Трябва да се отбележи, че Херцберг прави парадоксалното заключение, че заплатите не са мотивиращ фактор. Наистина в табл заплатае в категорията на факторите, водещи до удовлетворение или неудовлетворение от работата.

5. Сложна система от икономически условия

Конюнктура- състояние на социално явление в определен момент от време. В зависимост от това какъв вид явление служи като обект на изследване, се разграничават конюнктури: икономически, политически, социални; демографски; обществено-политически и др. Всеки от тези видове конюнктура от своя страна е основа за по-сложна типология на състоянията на елементите в рамките на дадено явление. Например, икономическите условия могат да бъдат класифицирани по нива на йерархия (глобални икономически условия, икономически условия на конкретен местен пазар) или по обхвата на продуктовата гама (обща или стокова). Конюнктурата може да се изучава само от гледна точка на динамичен подход.

Икономическата среда е много сложна системакоито могат да бъдат изследвани от различни гледни точки. Именно това обстоятелство е причина дефинициите на икономическата конюнктура да са почти толкова, колкото и авторите, които й посвещават трудовете. научна работа. Във вътрешната икономическа литература има тясно и широко тълкуване на понятието икономическа конюнктура, но и в двата случая терминът "конюнктура" означава временна, преходна, своеобразна комбинация от специфични икономически, социални, климатични и други условия и фактори. които влияят върху формирането и взаимодействието на търсенето и предлагането. За да се даде най-приемлива дефиниция на икономическата среда, е необходимо внимателно да се анализират свойствата и структурата на икономическата среда. Веднага трябва да се отбележи, че въпреки относителната автономност на всяка икономическа конюнктура на отделен пазар, тя е само елемент от по-сложна икономическа конюнктура на по-високо ниво на йерархията. В същото време всеки елемент от изследваната икономическа ситуация може сам да бъде представен или като система от по-ниско ниво на йерархията, или като резултат от функционирането на такава система.

6. Функционална структурапредполага, че всеки орган на управление е специализиран в изпълнението на отделни функции на всички нива на управление.

Спазването на инструкциите на всеки функционален орган в рамките на неговата компетентност е задължително за производствените звена. Решенията по общи въпроси се вземат колективно. Функционалната специализация на управленския апарат значително повишава неговата ефективност, тъй като вместо универсални мениджъри, които трябва да разбират всички функции, се появява персонал от висококвалифицирани специалисти.

Структурата е насочена към извършване на постоянно повтарящи се рутинни задачи, които не изискват бързо вземане на решения. Те се използват в управлението на организации с масов или мащабен тип производство, както и с икономически механизъм от скъп тип, когато производството е най-малко податливо на научно-техническия прогрес.

Функционална структура на управление

Област на приложение:еднопродуктови предприятия; предприятия, изпълняващи сложни и дългосрочни иновативни проекти; средни високоспециализирани предприятия; изследователски и проектантски организации; големи специализирани предприятия.

Основните предимства на функционалната структура:

Висока компетентност на специалисти, отговорни за изпълнението на конкретни функции;

Освобождаване на линейните мениджъри от решаването на много специални въпроси и разширяване на възможностите им за оперативно управление на производството;

Използването на опитни специалисти в работата на консултациите, намалявайки необходимостта от специалисти с общ характер;

Намаляване на риска от грешни решения;

Премахване на дублирането при изпълнение на управленски функции.

Недостатъците на функционалната структура включват:

Трудности при поддържането на постоянни връзки между различни функционални услуги;

Продължителен процес на вземане на решения;

Липса на взаимно разбиране и единство на действията между функционалните служби; намаляване на отговорността на изпълнителите за работата в резултат на факта, че всеки изпълнител получава инструкции от няколко ръководители;

Прекомерен интерес към изпълнението на целите и задачите на техните звена;

Намаляване на личната отговорност за крайния резултат;

Сложността на наблюдението на хода на процеса като цяло и за отделни проекти;

Относително замръзнала организационна форма, трудно реагираща на промените.

Един вид функционална структура е линейно-функционална структура. Линейно-функционалната структура осигурява такова разделение на управленския труд, при което линейните управленски връзки са призвани да командват, а функционалните са призвани да съветват, помагат при разработването на конкретни въпроси и подготовката на подходящи решения, програми , и планове.

Линейно-функционална структура на управление

Ръководителите на функционални отдели (за маркетинг, финанси, научноизследователска и развойна дейност, персонал) упражняват официално влияние върху производствените отдели. По правило те нямат право сами да им нареждат. Ролята на функционалните услуги зависи от мащаба на икономическата дейност и структурата на управление на компанията като цяло. Функционалните услуги извършват цялата техническа подготовка на производството; изготвят варианти за решаване на въпроси, свързани с управлението на производствения процес.

Предимства на линейно-функционалната структура:

Задълбочена подготовка на решения и планове, свързани със специализацията на служителите;

Освобождаване на линейните ръководители от решаването на много въпроси, свързани с планирането на финансовите изчисления, логистиката и др.;

Изграждане на взаимоотношения "ръководител - подчинен" по йерархичната стълбица, при която всеки служител е подчинен само на един ръководител.

Недостатъци на линейно-функционалната структура:

Всяка връзка се интересува от постигането на тясната си цел, а не от общата цел на компанията;

Липса на тесни връзки и взаимодействие на хоризонтално ниво между производствените звена;

Прекалено развита система за вертикално взаимодействие;

Натрупване на най-високо ниво заедно със стратегически оперативни задачи.

7. Дивизионна структура - структура на управление на предприятието, в която управлението на отделните продукти и отделните функции е ясно разделено. Дивизионната структура възниква, когато основният критерий за обединяване на служителите в отдели са продуктите, произвеждани от организацията.

Структурата на отдел понякога се нарича продуктова структура, програмна структура или структура на самоподдържаща се бизнес единица. Всеки от тези термини означава едно и също нещо: различни отдели се събират, за да произведат един организационен резултат – продукт, програма или услуга за един клиент.

Появата на такива структури се дължи на рязкото увеличаване на размера на предприятията, диверсификацията на тяхната дейност, усложняването на технологичните процеси в динамично променяща се среда.

Основната разлика между дивизионната структура и функционалната е, че управленската верига за всяка функция се събира в дивизионната йерархия на по-ниско ниво. В дивизионна структура различията в мненията между отделите ще се уреждат на ниво отдел-подразделение, а не на ръководителя на компанията.

В дивизионна структура отделите се създават като автономни единици със собствени функционални отдели за всеки отдел.

Алтернатива на дивизионното разделяне по продуктова линия е групирането на дейностите на компаниите по географски региони или групи клиенти.

В такава структура всички функции в определена страна или регион се отчитат на един мениджър на звено. Структурата помага да се фокусират усилията на компанията върху нуждите на местния пазар. Конкурентно предимство може да бъде постигнато чрез производство или маркетинг на продукт или услуга, които са съобразени с характеристиките на дадена страна или регион.

Ейбрахам Маслоу е известен като основател на хуманистичното направление в областта на психологията. В своята работа „Мотивация и личност“ той излага твърдението, че всички човешки потребности могат да бъдат вградени в йерархична система. Тази теория днес е визуално представена под формата на пирамида от 5 нива, въпреки че самият психолог не е създал тази схема. Той твърди, че тази йерархия не може да бъде строго фиксирана и зависи от индивидуалните характеристики на индивида.

Нуждае се от маса

Пирамидата на Маслоу е разделена на нива, от най-простите в основата до нуждите по-висок ред. Според теорията на А. Маслоу, само след като задоволи по-ниските потребности, човек може да се стреми към по-високи.

1. Физиологичен (органичен)

Най-мощният и спешен. Тяхното задоволяване е основното занимание на всеки човек през целия живот. Ето защо те стоят в основата на пирамидата. Човекът като сложно бозайниково същество има нужда от сън, кислород, вода и храна. Тези нужди помагат на човек да оцелее в природата, да продължи да се възпроизвежда. Ако тези нужди не бъдат задоволени, организмът ще бъде унищожен.

2. Екзистенциален

Това включва безопасност, стабилност, комфорт и защита във всички проявления. Тази потребност възниква в нас от ранна детска възраст. За малките деца стабилността и защитата са много важни. В зряла възраст мнозинството се опитва да се придържа към тази стабилност по същия начин, но нуждата от сигурност се активира максимално само в критични ситуации (войни, кризи, глад), когато целият организъм започва да се бори със заплахата. IN обикновен живоття се проявява в по-лека форма, например, когато хората спестяват пари "за черни дни".

3. Социални

Всички хора имат нужда от общуване, желание да бъдат приети и обичани.

Това ниво на пирамидата включва три групи:

1. „За другите“ (готовност за жертване в името на друг човек, способност за безкористно общуване и защита на слабите);
2. „За себе си“ (себереализация на човек като личност, самоутвърждаване, необходимост от достойно мястов обществото власт; но може да се реализира само чрез нуждата „от другите“);
3. „Заедно с другите“ (обединената дейност на хората, стимулът за която беше сериозна причина: война, революция, природно бедствие).

Задоволяването на социалните потребности осигурява на човек чувство за собствено достойнство. Невъзможността да ги задоволи допринася за проявата на агресия, девиантно поведение.

Високо самочувствие, самочувствие, самочувствие - всичко това се появява в резултат на постигане на социални потребности.

4. Престижен

Тази точка включва самоуважение и уважение към други "значими" хора. Човек иска да бъде признат, да постигне успех и високи резултати. Кариерно израстване, независимост, статус. Подобно на социалните нужди, потребностите от престиж са второстепенни. Ако те не бъдат изпълнени, няма опасност за здравето и живота на хората. Но неудовлетвореността от позицията в обществото води до чувство за малоценност. Всеки от нас изпълнява тази нужда в съответствие с сам. Някой влиза в университета, получава знания, прилага ги в работата, постигайки успех и висок статус. А някои са доволни от средния си начин на живот, с малка заплата, липса на кариерно израстване и развитие.
За да постигне признание и уважение, човек трябва да е уверен в способностите си. Това е единственият начин да постигнете целите си.

5. Духовни

Последната стъпка включва необходимостта личностно израстване, знание, самоактуализация. Всичко, на което е способен човек, се осъществява на това ниво. Развива се като личност, реализира пълния си потенциал. В реалния живот това се проявява в творческа дейност, посещаване на културни събития, развитие на таланти. Достигането на пета степен показва, че човек започва да учи Светът, търсейки смисъл, опитвайки се да внесе нещо свое в този свят. Формират се нагласи и вярвания.

Видове нужди

Всички тези нужди са разделени на:

• вродени (биологични и екзистенциални);
• придобити (социални, престижни и духовни).

В някои трудове А. Маслоу разделя последния етап на 3 нива: когнитивно, естетическо и необходимост от самоактуализация. Следователно пирамидата от 7 стъпки се използва и в психологията.

Ученият забеляза закономерност, че когато по-ниските нужди са удовлетворени, човек сам започва да достига до по-високо ниво. Има обаче изключения, когато индивидът спира на ниво по-ниски потребности. Причината за това може да е невроза или неблагоприятни външни фактори.

Теорията на Маслоу е критикувана неведнъж, но продължава да се прилага в психологията, педагогиката и дори икономиката (теорията за мотивацията и поведението на потребителите). В същото време самата работа на психолога е по-скоро от философски характер и основната му цел е да формира представа за мотивите на човешките действия.

Пирамидата на нуждите на Маслоу е йерархия на човешките потребности, добре позната теория за мотивацията, основана на трудовете на психолог от Америка, който стана основател на хуманистичната версификация.

Използва се успешно в модерна икономикаПирамидата на нуждите на Маслоу и се разглежда като модел на теорията на потребностите на мотивацията, поведенческия фактор на потребителя.

Пирамидата на нуждите на Маслоу се появява за първи път във формата графично изображение„Йерархия на потребностите“ в учебник по маркетинг и психология от У. Стоп през 1975 г., след смъртта на Маслоу пет години по-късно. В началото на 80-те години на 20 век графикът на нуждите е заменен от пирамидален модел, който неговите ученици измислят, за да разберат по-добре теорията на Маслоу във визуална форма.

Пирамидата на нуждите на Маслоу

1-ва потребност: физиологична: премахване на глада, жаждата, интимността, сън, кислород, облекло.

Понякога тази потребност се нарича инстинктивна, основна, основна. Следователно, човек му обръща приоритетно внимание, в противен случай ще се почувства неудобно.
Според Маслоу по-ниските физиологични нужди полагат основата на всички останали нужди и без тяхното задоволяване човек не се движи и не се развива по-нататък. Дори всички живи организми имат тези нужди.

Примери:

• Събуждайки се сутрин преди работа, искате да закусите: да изпиете горещо кафе и да ядете сандвич, а не да завършите четенето на страниците на интересна работа.
• Необходимостта от посещение тоалетна стаяще бъде приоритет, вместо да намери своето място в салона на театъра.

Потребностите на първия етап са много важни, но не винаги надделяват над личността. Частично удовлетворение е достатъчно, за да преминете към второто стъпало на пирамидата на Маслоу.

2-ра нужда от сигурност: стабилност, защита, зависимост, свобода от безпокойство, страх и хаос.

Примери:

• Малкото дете е уплашено, страхува се от нещо, затова плаче дълго и силно, докато не види майка си или баща си. Отсъствието на родители от полезрението му, детето става раздразнително, не го интересува какво мислят другите за него. Има нужда от защита.
• Вярващият също се нуждае от защита. Идвайки на църква, той чувства покровителство висши сили. Той се успокоява и вярва само в доброто бъдеще..

Стабилността в работата, заплатите също са свързани с тази нужда.

3-та нужда от любов и принадлежност: приятелство, семейство, общност.

Естествено е човек да стане част от обществото, той се стреми към това. В юношеството е необходимо да се присъедините към средата, в която има лидер или идол, за да вземете пример за поведение от него.

С напредване на възрастта човек подрежда кръга на своите познати и той се стеснява. Има няколко приятели, приятели с еднакви възгледи за живота, работата, интересите. Във всеки случай хората живеят и стават формирана част от обществото, където чувстват своята значимост и полезност.

За някои хора има нужда от среща с нов приятел. Някои са ограничени до семейството и децата си.

След задоволяване на 3-та потребност – социална, човек се стреми към 4-ти етап от потребности: към успех.

4-та нужда от признание и уважение: уважение в екипа, гордост от себе си, статус, отлична репутация, слава, проява на талант.

Човек не може да се задоволи само със семейството, дома, децата. Той иска повече. След като получи статут на специалист, те започнаха да го уважават в отбора. И ако е станал бизнесмен, той се гордее със себе си. И ако има слава за неговата компания, тогава репутацията му се повишава.

Работата става нещо повече от работа. Човек събужда духовна мотивация и голямо желание да твори, да създава много повече, все по-добре и по-добре. Човек автоматично преминава към следващия етап от нуждите на Маслоу.

5-та (по-късно 7-ма) нужда от самореализация: човек си върши работата, справя се добре. Неговите наклонности, способности помагат в работата.

Когато всичко е наред, животът е добър. На човек изглежда, че все още не е постигнал всичко, той започва да се занимава със саморазвитие, самореализация, появяват се духовни нужди, реализация на неговия потенциал. Човекът е готов да върви напред, да се бори. Натрупан житейски опит: демократичен темперамент, креативност помага да се противопоставят на социалните навици, човек е готов да учи сам и да учи другите, да формира нови възгледи и да убеждава.

Изследванията на Ейбрахам Маслоу показват, че само 1-3% от човечеството стига до петото (седмото) стъпало на пирамидата, което има излишък от идеи и вътрешна енергия.

Ученият Маслоу, неговите изследвания

Малко за Ейбрахам Харолд Маслоу бивша фамилияМаслов), е роден в бедно семейство на емигранти (от Царска Русия) през 1908 г. в Бруклин. Учи добре, работи много и често посещава библиотеките. Става председател на Асоциацията социална психологияи катедра по естетика. Десетгодишният период от 1960 до 1970 г. е плодотворен етап от живота му, където са написани повечето от неговите творби.

Ученият вярва, че поведението на човечеството е мотивирано само за постигане на личните житейски цели, преминавайки постепенно от една постигната нужда към следващата и т.н.

Ейбрахам Маслоу твърди, че при голям брой хора всички нужди са като животински инстинкти, които са или вродени, или придобити.

Изследването на Маслоу доказа, че всеки човек изпитва пет (седем) задължителни нужди: от по-прости, по-ниски потребности до по-високи потребности. Човешкото съществуване ще спре, ако тези нужди не бъдат удовлетворени и човешкото развитие няма да се развие напълно.

Допълнителна работа върху пирамидата на Маслоу

Хората чуват за "Теорията на човешката мотивация" през 1943 г., която съдържа основните идеи на Маслоу за особеностите във формирането на човешките потребности от успешен и креативни хора. По-подробно изследване е отразено в книгата „Мотивация и личност“ през 1954 г.

Учен А. Маслоу работи върху биографията на здравия и активни хора. Сред тях са: Алберт Айнщайн, Ейбрахам Линкълн, Елинор Рузвелт, които стават негови идеали при разработването на теорията за мотивацията и пирамидите.

Пирамидата на Маслоу от 5 стъпки беше и остава постижението на онова време. Ученият непрекъснато подобрява пирамидата на нуждите. Публикуваните през 20 век произведения са „Психология на битието” – 62g, и 71g „Далечни граници на природата”.

В своите писания пирамидите на Маслоу запазиха всички нужди: първите четири останаха на местата си, а петата се премести на седмо място. Добавени са две стъпки на пирамидата:

5 нужда, когнитивна: знам-бъда способен-да изследвам.
Човек постоянно се стреми да научи много информация от интелигентни когнитивни програми. Прекарва много време в четене. Умело прилага знанията си на практика.

6 нужда, естетически: хармония-ред-красота.
Посещението на художествени изложби и музеи развива у човека хармонията на красотата и вдъхновението за красотата.

Последни мисли. Примери

Пирамидата на Маслоу има седем основни стъпала. А според учения А. Маслоу йерархията на потребностите не е стабилна, както изглежда на пръв поглед. Но по-голямата част от човечеството се подчинява на реда на последователността на пирамидата на потребностите в зависимост от своите способности и мотивация, както и от възрастта.

Хората са разделени на различни категории, някои ще могат да пренебрегнат задоволяването на основните нужди в името на целта си.

Примери:

• Първо иска да стане богат бизнесмен, а след това да си уреди личен живот в напреднала възраст.
• За други приоритет е властта и нейният триумф.
• Третата категория – достатъчно уважение и любов в семейството.
• Четвъртият се радва на парче хляб и купа супа.

Субектите са се научили да задоволяват своите желания в съответствие с необходимите нужди.

Пирамидата на Маслоу е седемстепенна стълба, която представя опростена версия на идеята за задоволяване на човешка потребност и нейните последователни стъпала.

Искате ли да знаете на какво ниво сте? Намерете се на стъпалото на пирамидата, ако не сте достигнали целта си, издигнете се по-високо, като приемете препоръките на учения.

Пирамидата на потребностите според Маслоу може да се намери в учебници, да се прочете в сайтове. Пирамидата отразява човешките нужди. Той е от полза и учи как да приемаме правилно желанията и нуждите. Основното зависи от всеки човек, от целта в живота и умението да мисли.

Често се споменава в различни ръководства по психология и мениджмънт. Има мнение, че Маслоу не е създал тази пирамида. Той е изучавал само биографиите на повечето успешни хорапланети. Въз основа на своите наблюдения той успя да изведе любопитни модели на човешките нужди. Ще се върнем към тази теория по-късно. А сега нека разгледаме по-отблизо какво представлява пирамидата на човешките потребности на Маслоу. Като начало представяме описание на всички негови нива.

Физиологични нужди

Те са в основата на въпросната пирамида. Тези нужди са присъщи на всички живи организми на Земята. Тяхното задоволяване е толкова необходимо за човек поради причината, че шансовете му за оцеляване зависят от това. Например, хората не могат без храна, вода, кислород. Не е изненадващо, че мнозина наричат ​​такива нужди инстинктивни. Ако обаче не са доволни, значи няма и стремеж към по-високи цели. Това отразява пирамидата на Маслоу. Физическите нужди принуждават хората да работят и да харчат получените пари за храна, облекло и подобряване на дома. Малко вероятно е човек, който е много жаден или гладен, да похарчи последните пари за билет за театър.

Стремеж към сигурност

Помислете какво включва пирамидата на нуждите на Маслоу на второ ниво. Ще става въпрос за желанието да бъдете защитени и да постигнете стабилност. Пример са бебетата. Малките деца, чието съзнание е все още на минимално ниво, след като са утолили жаждата и глада, инстинктивно търсят защита. И в повечето случаи само топлината на майката може да ги успокои. Можем да наблюдаваме същото и при възрастните. Ако няма отклонения в психиката на човек, желанието да се защити се проявява в доста мека форма - той изготвя застраховка, прекъсва надеждни ключалки и др.

Нужда от любов, принадлежност

Пирамидата на Маслоу включва и трета стъпка. На него са социалните потребности, проявяващи се във факта, че хората са склонни да влизат във всеки екип, да се сприятеляват. Те искат да бъдат обичани и, разбира се, да обичат. Социалната среда предоставя страхотна възможност да се чувствате значими и да носите полза на другите. Ето защо повечето хора се стремят да установят отношения с познати, да намерят партньор не само за създаване на семейство, но и за правене на бизнес и дори за обсъждане на въпроси, които ги интересуват.

Желание да бъдеш признат

В случай на пълно задоволяване на предишната потребност, влиянието на другите върху индивида се свежда до минимум. На преден план излиза желанието за уважение, престиж, признание на собствените способности и таланти. Човек става уверен в своите способности само след като получи признание от роднини, колеги и др.

Нуждата от духовно обогатяване

Спечелил ли е човекът любовта и уважението на другите? В този случай е по-вероятно той да успее да реализира своя потенциал. Пирамидата на Маслоу завършва с необходимостта от духовна храна. Хората на този етап се стремят към творчество, посещават музеи, изложби, театри. Друг отличителен белегчовек, който успя да се издигне до петата стъпка, е търсенето на смисъла на живота, борбата за справедливост и познаването на света около него. Такива нужди Маслоу счита за най-високи. Сега разгледайте още две алтернативни нива.

стъпка шест

Хората са естествено любопитни. Децата започват да се запознават със света около тях, пълзящи навсякъде и навсякъде. Особено се интересуват от скрити неща. А. Маслоу описва необходимостта от разбиране и познание, както следва:

Феноменът, наречен любопитство, се наблюдава и при някои висши животни. Например, маймуните, откривайки непознати предмети, се опитват да ги разглобят на детайли, пъхат пръстите си във всички възможни пукнатини и т.н. В такава ситуация се наблюдава изследователско поведение, което не е свързано нито със страх, нито с желание за комфорт, нито с физиологични нужди.

В историята на човечеството има много примери за безкористно търсене на истината, причиняващо неразбиране на обществото, преследване и дори заплаха за живота.

Всички психологически нормални индивиди се стремят към необяснимото, мистериозното, загадъчното. В същото време понятията и явленията, които подлежат на стопроцентово обяснение, предизвикват скука.

Потребността от знания и разбиране при децата е по-ясно изразена, отколкото при възрастните. Освен това такова желание се развива не в резултат на външно влияние. Това е естествена последица от израстването.

Когато започнем да говорим за познание, често забравяме, че този процес не е абсолютен синоним на учене. В резултат на неправилно тълкуване се оценява само по отношение на резултата. В същото време човек забравя за онези чувства, които възникват в процеса на разбиране, прозрение. Но човек е истински щастлив, когато успее поне за миг да се докосне до висшата истина.

Стъпка седма. естетически потребности

Някои хора наистина се нуждаят от естетическо удоволствие. Ако са заобиколени от грозни неща или хора, те се разболяват в буквалния смисъл на думата. от най-много ефективно лекарствоот всички болести за тях е красотата. Понастоящем тази нужда е малко проучена. Ето какво можете да кажете за нея:

Някои хора имат подчертан творчески потенциал. Тук доминират творческите потребности. Често те стават дори по-важни от физиологичните.

Личностите с повишени естетически потребности са готови в името на своите идеали и ценности не само да понесат мъки и лишения, но и да умрат.

Основни постулати на теорията

Всяко стъпало на пирамидата представлява едно ниво на нуждите. По-изразените нужди са по-ниски, а по-слабо изразените са по-високи. Без задоволяване (поне частично) на основни нужди е изключително трудно да се придвижим нагоре по пирамидата. По-горе разгледахме подробно всички стъпки. За да ги изброим накратко, това са физиология, безопасност, социалност, признание и знание. Алтернативни нива - любопитство и естетика. Те играят също толкова важна роля в мотивирането на индивидуалното поведение.

Вече беше споменато, че физиологията е основното стъпало на пирамидата. Както Маслоу твърди, в идеалния случай човек трябва да достигне най-високото ниво на около петдесетгодишна възраст.

И така, кой е авторът все пак?

Пирамидата на нуждите на Маслоу, както обикновено се смята, е построена от самия учен. Обаче не е така. Абрахам Маслоу посвети целия си възрастен живот на разглеждането на въпросите за самореализацията на хората. Но пирамидата в познатата ни форма не е съставена от него. Диаграмната йерархия на потребностите е публикувана за първи път в Стълбовото издание на учебника. Това се случи през 1975 г., а Маслоу почина пет години по-рано.

Задоволените нужди мотивират ли?

Пирамидата на Маслоу несъмнено е построена на базата на логически разсъждения. Съвременните изследователи обаче стигат до следния извод: действителна потребност е тази, която в момента все още не е задоволена. Съгласете се, че добре нахранените хора едва ли ще се борят за допълнително парче хляб. А човек, който не се стреми към комуникация, ще избегне досадните събеседници. Някой, който не се нуждае от престиж, няма да промени поведението и навиците си, за да задоволи нужда, която всъщност няма.

Ами на практика?

Според повечето съвременни психолози, колкото и да е структурирана пирамидата на нуждите на Маслоу (фигурата е представена в статията), не е лесно за нея да се намери практическа употреба. Фокусирайки се върху тази схема, човек може да изпадне в крайно неуместни обобщения. Ако не обръщаме внимание на статистиката и разглеждаме всеки индивид поотделно, възниква въпросът дали сме толкова безнадеждни, например, в условията на продължително недохранване. И толкова ли е непоносимо за някой, който не е признат от другите? Пирамидата на Маслоу не взема предвид факта, че много хора получават това, което искат, поради незадоволени нужди. Какво струват несподелените чувства!

Ако за основа на разсъжденията се вземе пирамидата на потребностите на Маслоу, тогава става напълно неразбираемо как измършавелите затворници от концентрационните лагери могат успешно да организират нелегална антифашистка дейност. Или как например някои гениални писатели и художници са работили в абсолютна бедност.

Има доказателства, че пирамидата на Маслоу е била критикувана от самия психолог. Изучавайки по-късните му творби „За психологията на битието“ (1962) и „Далечните граници на човешката природа“ (1971, публикувана посмъртно), може да се натъкнете на мислите на самия автор, че той се застъпва за сериозна ревизия на концепцията за мотивация и личност.

Противници на теорията

Пирамидата на потребностите на Маслоу (вижте снимката в статията) често е критикувана от специалисти от различни нива. На първо място, поставя се под въпрос целесъобразността на самата идея за йерархия и невъзможността на индивидите да задоволят всичките си нужди веднъж завинаги. Пирамидата на потребностите на Маслоу (снимките по-долу отразяват нейната същност) е най-остро критикувана по следния начин: "Според този психолог хората са животни, които постоянно искат нещо."

Друг упрек е невъзможността да се приложи разглежданата концепция за разпределението на човешките потребности в бизнеса и маркетинга. Тук обаче може да се възрази, като се припомни защо Ейбрахам Маслоу мисли за концепцията за мотивация и личност. Пирамидата на потребностите се появи поради причината, че авторът се стреми да намери отговори на въпроси, които не са обхванати нито в бихейвиоризма, нито във фройдизма. Теория, разработена от учен, не е техника, а по-скоро философия.

Предимства и недостатъци

Пирамидата на Маслоу (примери за петте основни нива бяха дадени по-горе) не е проста класификация на потребностите. Приема се, че човешките потребности са подчинени на определена йерархия. И така, разграничават се основни и по-възвишени нужди. Преминаваме през всички нива, докато действието се наблюдава следващ закон: основни желания доминират. Потребностите от по-високо ниво излизат на повърхността и се превръщат в мотиви за поведение в ситуация, в която всички по-ниски вече са задоволени.

В този случай е важно да се вземе предвид една особеност. И така, формите на проявление на нуждите в различни хорамогат да се различават коренно. Това важи и за желанието да бъдеш признат и обичан. Например, напълно достатъчно е един човек да установи доверителна връзка с децата, а другият със сигурност ще се стреми да стане влиятелен. политик. Подобен диапазон в рамките на една потребност може да се наблюдава на всяко ниво на пирамидата. За да избегнете разочарованието в живота, трябва да се вслушвате в желанията си, да ги интерпретирате правилно и да се опитате да ги задоволите по най-адекватния начин.

Известната теория на Маслоу. Пирамида на потребностите на практика

Стремежите на индивидите не подлежат на трансформация. Единственото нещо, което може да бъде различно, е начинът, по който са доволни. Как да приложим теорията на учения в Истински живот? След като разгледа нивата на пирамидата на Маслоу, мениджърът по персонала може да изгради най-ефективната мотивационна стълба в конкретна ситуация. Когато става въпрос за намиране на работа, важно е да започнете, като определите собствените си цели. Запитайте се какво искате от определена позиция. Какви фактори са важни? След като се занимавате с лични мотиви, можете да избегнете грешки при избора на компания или дори професия.

Маркетинг

Пирамидата на потребностите според Маслоу (нейните нива бяха обсъдени накратко по-горе) често се използва в тази професионална област. Някои опитни търговци твърдят, че ръководейки се от представената йерархия на човешките стремежи, е възможно да се определи какво ниво на нуждите се обслужват от определена компания. Не е тайна, че дейността на конкретна фирма е в пряка зависимост от динамиката и състоянието на пазарите на потребности, които се задоволяват. Например, когато икономиката е в криза, нуждите на потребителите бързо намаляват по-ниски нивапрословутата пирамида.

Що се отнася до нуждите от храна, те са вечни. Същото може да се каже и за медицински услуги. И тук е желанието за следване модни тенденцииизравнява се, когато приходите падат. Основен принцип стратегическо планираневсякакъв вид дейност - необходимостта да бъдеш в крак с нуждите на пазара. Ако има тенденция в развитието на една от нуждите, има смисъл да се настроите към нейната услуга.

Както посочи Джон Шейлдрек, нивата на пирамидата на нуждите на Маслоу са приложими само за хората. Приложете постулатите на тази теория към големи компаниие безсмислено, тъй като поведението на организациите е особено сложно и за неговия анализ е необходимо да се въоръжим с други теоретични инструменти.

Планиране

Разсъжденията на Маслоу за човешките нужди, според експертите, могат да бъдат полезни в процеса на правене на дългосрочни прогнози или планове. Отчитане на степента на задоволяване на потребностите от различни социални групи, по-лесно е да се предвиди кои желания ще бъдат доминиращи в дългосрочен план (след година, пет или дори повече години). Въз основа на получените данни е възможно да се разработят и изведат определени услуги и стоки на пазара по ефективен начин.

Теория на потребностите. Съвременна версия

Вярвате ли, че децата са смисълът на живота? Ако отговорът е да, то несъмнено ще сте близо до идеята за съществуването на алтернативна пирамида на потребностите. По време на научно изследванепсихолозите са установили, че грижата за децата, грижата за тях, преподаването, храненето и други подобни е потребност, която се намира в дълбините на подсъзнанието. Нейното удовлетворение се смята за естествен компонент на човешката същност.

Американски психолози предложиха своя собствена версия на разглежданата пирамида. Както отбелязват изследователите, въпреки че внедряването несъмнено е важен мотив, той не може да се счита за водещ от гледна точка на еволюционната теория. По-голямата част от действията, изброени от Маслоу в неговата теория, отразяват основните биологични нужди, основани на получаване на статус, за да привлекат партньор и след това да продължат собствения си вид. Както отбелязва един от участниците в продължаващите експерименти - Дъглас Кенрик - сред основните стремежи на хората основното е желанието да имат потомство. Ето защо възпитанието на децата може да се счита за основно ниво в пирамидата на потребностите от съвременен тип.

Заключение

Стремежите до голяма степен определят поведението на хората. За да разберем човешката природа, е важно да вземем предвид нуждите на различни нива. В този случай ще бъде възможно да се намери обяснение за повечето действия на хората.