≡×მენიუ

• შეკეთება
• შეკეთება
• Ინტერიერის დიზაინი
• Ყველაფრის შესახებ
• სანტექნიკის შესახებ

სასწავლო დახმარება (საშუალო, უფროსი, მოსამზადებელი ჯგუფი) თემაზე: ფასილიტაციის ტექნოლოგიები მშობელთა კრებაზე სკოლამდელ საგანმანათლებლო დაწესებულებებში. სემინარი ქალაქის სკოლამდელი აღზრდის საგანმანათლებლო დაწესებულების დამწყები მოადგილეებისა და მასწავლებლებისთვის - ფსიქოლოგებისთვის "Facilita Technology გამოყენება"

თქვენთვის ადვილია სამუშაო საკითხების განხილვის პროცესის წარმართვა? პლენარული სესიები, კონფერენციები, შეხვედრები - ნებისმიერი ტიპის შეხვედრა, რომელზედაც ხალხი მკაცრად გამოხატავს საკუთარ თავს გარკვეული შეკვეთა, აუცილებლად გარიყულნი არიან განხილვის პროცესიდან, სანამ ელოდებიან თავის რიგს. შედეგად, ბევრი იდეა არ არის გაჟღერებული, ყველა შესაძლებლობა არ განიხილება. საუკეთესო შემთხვევაში, ადამიანები იწყებენ მოწყენილობას, ხოლო უარეს შემთხვევაში, გაღიზიანება და შედეგით უკმაყოფილება ჩნდება. მეთოდი მოვა სამაშველოში ხელშეწყობა .

ეს არის ინსტრუმენტი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას შეხვედრების, სესიების დროს სტრატეგიული დაგეგმვა, სემინარები და ვორქშოფები. ჩვენ გვესმის ინსტრუმენტის სირთულეები ქვემოთ.

რა არის ფასილიტაცია

ფასილიტაცია (ინგლისურიდან ფასილიტაცია - დახმარება, ხელმძღვანელობა, ხელშეწყობა) არის ამავე დროს პროცესი, უნარების ჯგუფი და ინსტრუმენტების ნაკრები, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ეფექტურად მოაწყოთ ჯგუფური დისკუსია.

ფასილიტაციის მიზანია იპოვოთ სწორი მეთოდი, რომელიც საშუალებას მისცემს ჯგუფს იმუშაოს შემოქმედებითად და ეფექტურად. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს არის სპეციალური მოქმედებები, რომლებიც მიზნად ისახავს ჯგუფური მუშაობის ორგანიზებას.

სამუშაო საკითხების განხილვა ჩვეულებრივ ხდება ერთ ან რამდენიმე ჯგუფში. ჯგუფის ფასილიტაცია არის პროცესი, რომელშიც ჯგუფის ლიდერი იკავებს ნეიტრალურ პოზიციას და არ იღებს გადაწყვეტილების მიღებას, არამედ მხოლოდ ეხმარება მონაწილეებს პრობლემების იდენტიფიცირებაში და გადაწყვეტილების მიღებაში კონსტრუქციული დისკუსიის გზით. ეს ლიდერი იქნება ფასილიტატორი.

ვინ არის ფასილიტატორი

ფასილიტატორის პიროვნება უკვე თავისთავად გავლენის მძლავრი იარაღია. ეს არის ტრენერი, რომელიც გაწვრთნილია ტექნოლოგიაში ეფექტური კომუნიკაცია. ტონი მანის მიხედვით (რამდენიმე წიგნის ავტორი ფასილიტაციის შესახებ), ფასილიტატორს უნდა შეეძლოს:

1. • დისკუსიის წარმართვა და სტრუქტურირება სწორი მიმართულებით;
   • აირჩიეთ ნამდვილად კარგი გადაწყვეტილებებიჯგუფები;
   • გარისკე, თავად გამოდი და წაიყვანე ფასილიტაციის მონაწილეები კომფორტის ზონიდან;
   • მუშაობა სხვადასხვა სახის ჯგუფებთან;
   • ნავიგაცია საუბრისა და შეხვედრის ყველა ფორმატში;
   • ჯგუფთან მუშაობის პროცესში სხვადასხვა ხელსაწყოებისა და ტექნიკის გაერთიანება;
   • სწრაფად უპასუხეთ სიტუაციის ცვლილებებს, მონაწილეთა სირთულეებს - და, შესაბამისად, სწრაფად გადალახეთ ისინი;
   • წინააღმდეგობა გაუწიოს სტრესს;
   • გახსენით ადამიანები, მოტივაცია გაუწიეთ მათ პიროვნული ცვლილებებისთვის.

პროფესიონალი უპირველეს ყოვლისა აყენებს ჯგუფის ინტერესებს, უარს ამბობს საკუთარ გამოცდილებაზე, არ აძლევს მონაწილეებს დისკუსიაში ჩარჩენის საშუალებას, მაგრამ ამავე დროს არ აიძულებს მოვლენებს და არ ახორციელებს ზეწოლას მონაწილეებზე. ის პასუხისმგებელია დისკუსიის ორგანიზებაზე, რაც საშუალებას აძლევს მონაწილეებს სრულად გაამახვილონ ყურადღება განხილვის ობიექტის შინაარსზე.

Მნიშვნელოვანი!ფასილიტატორი ინარჩუნებს კონსტრუქციულ დიალოგს და თანაბარ ყურადღებას უთმობს დისკუსიის ყველა მონაწილეს, ეფექტურად მართავს დისკუსიას, მაგრამ არ უერთდება მას. ასეთი შეხვედრის შედეგია ის, რომ ჯგუფი იღებს საუკეთესო გადაწყვეტილებას.

განსხვავება ფასილიტაციასა და ზომიერებას შორის

არსებობს განსხვავებული შეხედულებები იმის შესახებ, თუ რა არის ფასილიტაცია და ზომიერება. ზოგიერთი ექსპერტი მათ ერთსა და იმავე პროცესებად ცნობს და ტერმინების განსხვავება აიხსნება სხვადასხვა ენობრივი წარმომავლობით (ზომიერება - გერმანული, ფასილიტაცია - ინგლისური). სხვა სპეციალისტები თვლიან, რომ ეს პროცესები დაკავშირებულია, მაგრამ მათ აქვთ განსხვავებები:

• 1. ფასილიტაცია სიტყვასიტყვით ნიშნავს "გაადვილებას", ზომიერება - "ასალაგებს". ზომიერება უფრო მკაცრი ტექნოლოგიაა. მას აქვს განსაზღვრული ფორმატი – საუბარი, რომლის დროსაც არ არის შესაძლებლობა სხვა თემით შეგშტერდეს.
  2. ფასილიტაცია - მოქნილი ტექნოლოგია. ამ პროცესში გამოიყენება მრავალი განსხვავებული ტექნიკა და ინსტრუმენტი: ესკიზები, კოლაჟები, ლეგოს კონსტრუქტორებიც კი. მონაწილეები არ შემოიფარგლებიან ერთი თემით.
  3. მოდერაცია გამოიყენება შეხვედრის ფორმატში: „პრობლემის განხილვა“, შეხვედრა ხელმძღვანელთან.
  4. ფასილიტაცია შეესაბამება გამოსავალს კონფლიქტური სიტუაციები, მიღებისთანავე რთული გადაწყვეტილებებიდა ახალი ტექნოლოგიების დანერგვა.

ფასილიტაციის ხუთი წესი

ფასილიტაცია გულისხმობს პრინციპების გამოყენებას, რომლებიც მომდინარეობს დასახული მიზნებიდან და ამოცანებიდან. ფასილიტაციის 5 წესი არსებობს:

1. • პროცესის შესწავლა ყოვლისმცოდნეობისგან განსხვავებით;
   • ღიაობა და გულწრფელობა ხალხის მიმართ;
   • პროცესის ყველა მონაწილე თანაბარია;
   • ყველა აზრი მნიშვნელოვანია;
   • ყველა ადამიანი ჭკვიანია და შეუძლია პრობლემების ეფექტურად გადაჭრა.

ფასილიტაციის ტექნიკა

არსებობს მრავალი ხელშემწყობი ინსტრუმენტი, მაგრამ არსებობს რამდენიმე ძირითადი ტექნიკა:

• 1. მომავლის ძებნა(„მომავლის ძიება“). ტექნოლოგია გამოიყენება მაშინ, როდესაც კომპანიის სხვადასხვა დაინტერესებულ მხარეებს სჭირდებათ საერთო ჩარჩო თანამშრომლობისთვის და მთელი ორგანიზაციის მომავლის შესაქმნელად.
  2. ვარჯიში("გასვლა"). მეთოდი გამოიყენება ურთიერთქმედების ინოვაციური გზების შესამუშავებლად, კომპანიის ბიუროკრატიზაციის დაძლევის, ბიზნეს პროცესების გაუმჯობესებისა და კომპანიისთვის საჭირო შედეგების მიღწევის უნარის შესამუშავებლად.
  3. ტვინის შტორმი(""). მეთოდი გამოიყენება მაშინ, როდესაც საჭიროა არსებული ინფორმაციის შეჯამება და ახალი, ახალი იდეების მოძიება.
  4. აზრის პოლარიზაცია("აზრთა პოლარიზაცია"). მეთოდი გამოიყენება მაშინ, როდესაც აუცილებელია ნეგატიური დამოკიდებულების შემცირება/„გადასხმა“ თემის მიმართ, რომელიც შემდგომ განხილული იქნება; აუცილებელია განისაზღვროს სიტუაციის განვითარების პესიმისტური და ოპტიმისტური პროგნოზი.
  5. ღია სივრცე("Ღია სივრცე"). მეთოდი გამოიყენება როდესაც დიდი ჯგუფითანამშრომლებმა უნდა უპასუხონ ბევრ კონკრეტულ კითხვას ან იპოვონ პრობლემების გადაწყვეტა იმავე თემის ფარგლებში. ტექნიკის ეტაპები ერთმანეთისგან მიჰყვება, როგორც ქვემოთ მოცემულ დიაგრამაში:

ხელშეწყობა ბიზნესში

ფასილიტაცია აქტიურად გამოიყენება შეხვედრების, მრგვალი მაგიდების დროს კომპანიებსა და კორპორაციებში. რას იძლევა ამ შემთხვევაში ფასილიტაცია?

• 1. თანამშრომლების ეფექტურობის გაუმჯობესება.
  2. პერსონალის მოტივაციის გაზრდა.
  3. თანამშრომლის ინტელექტუალური პოტენციალის განვითარება.
  4. უსაფრთხო ფსიქოლოგიური სივრცის შექმნა.
  5. ახალი ტექნოლოგიების დანერგვა ბიზნესში.

წარმატებული ფასილიტაცია არის თანამშრომლობა ხარისხიანი სამუშაოორივე მონაწილე განიხილავს მათთვის ჭეშმარიტად მნიშვნელოვან საკითხებს და ფასილიტატორი, რომელიც აღიარებს ჯგუფის ტემპსა და დონეს და იყენებს ყურადღებით შერჩეულ ინსტრუმენტებს. ეს არის ის, რაც საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ მაქსიმალური შედეგი.

ჯგუფური მუშაობისა და ფასილიტაციის შესაძლებლობები

ჯგუფური მუშაობის ფენომენს ეძღვნება ნამუშევრების დიდი რაოდენობა. ჯგუფური მუშაობის ყველაზე აშკარა უპირატესობებია:

1. ჯგუფი უზრუნველყოფს უფრო მრავალფეროვან სოციალურ გარემოს, რომელშიც შესაძლებელია ინდივიდუალური ცოდნისა და უნარების სწავლა, გაუმჯობესება და ინტეგრირება. თუ ერთი ტიპის ურთიერთობა წარმოიქმნება ორ ადამიანს შორის, მაშინ ჯგუფში შენარჩუნებულია და ვითარდება წევრებს შორის სხვადასხვა ურთიერთობის მთელი ნაკრები, მათ შორის უარყოფა და გარიყვა. წყვილში ინდივიდს შეუძლია მხოლოდ ერთი ადამიანის მხარდაჭერის იმედი ჰქონდეს, ხოლო ჯგუფში - უფრო მეტი ხალხის მხარდაჭერას. სხვადასხვა ხალხიიწვევენ სხვადასხვა გრძნობებსა და რეაქციებს. წყვილში ადამიანს შეზღუდული აქვს საკუთარი თავის, ქცევის შაბლონებისა და შედეგების შედარება მხოლოდ ერთ ადამიანთან. ჯგუფში ყოფნისას ეს შესაძლებლობები განუზომლად მეტია. ჯგუფის წევრებს შორის ინდივიდუალური განსხვავებები პიროვნული თვისებების, კომპეტენციის, ეფექტურობის, ამბიციების, ინოვაციების და სხვა კრიტერიუმების თვალსაზრისით უზრუნველყოფს ჯგუფის წევრების შედარების, თვითშეფასების და ურთიერთშეფასების მრავალმხრივობას. ამრიგად, ჯგუფში ურთიერთობების მრავალფეროვნება წევრებს აძლევს სწავლისა და განვითარების მნიშვნელოვან შესაძლებლობებს, რაც ჯგუფის არარსებობის შემთხვევაში არარეალურია.
2. ჯგუფი ქმნის საზოგადოების, ზიარების, დახმარებისა და მხარდაჭერის ატმოსფეროს, რაც მნიშვნელოვანი ფაქტორია ინდივიდის მზადყოფნაში დამატებითი ძალისხმევისა და რისკისთვის დაკისრებული ამოცანების შესრულებისას. თითოეულ წევრს ეძლევა გარკვეული დონის მხარდაჭერა ჯგუფის წევრობის საფუძველზე და ურთიერთდახმარების განსაკუთრებული კლიმატის გამო. ჯგუფის წევრები ავლენენ საზოგადოების პატივისცემას და ერთმანეთის მიმართ ქცევის მოწონებას, რაც ემსახურება ადამიანების თვითშეფასების და თავდაჯერებულობის განვითარებას. გუნდის წევრებს ასევე შეუძლიათ დაეყრდნონ მხარდაჭერას და წახალისებას თავიანთი ძალისხმევით განავითარონ კომპეტენცია და შეიცვალონ ახალი მიზნების შესაბამისად.
3. ჯგუფი გავლენას ახდენს მისი წევრების ქცევებსა და დამოკიდებულებებზე. ჯგუფში უფრო შესამჩნევია სოციალური ზეწოლის გამოვლინება ინდივიდებზე, ასევე სოციალური მოწონება, რაც ასტიმულირებს ინდივიდუალურ ძალისხმევას. როგორც წესი, ჯგუფში ინდივიდუალური ქცევის ჯილდოები და სასჯელები უფრო მეტ გავლენას ახდენს ინდივიდებზე, ვიდრე მენეჯმენტის ჯილდოები და სასჯელები.
4. ჯგუფს შეუძლია გააკონტროლოს თავისი წევრების ემოციური გამოვლინებები ემოციური გამოცდილების ძალის სტიმულირებისა და შესუსტების გზით. ჯგუფში ხდება არაცნობიერი ურთიერთგაცვლა, „ინფექცია“ და ემოციური გამოცდილების მრავალჯერადი გაძლიერება. ამავდროულად, ჯგუფი ახორციელებს მკაფიო კონტროლს ჯგუფის მიერ წახალისებული ემოციური გამოცდილების გამოვლინებაზე და ჯგუფის მიერ გმობებზე. ამრიგად, ჯგუფს შეუძლია გამოასწოროს თავისი წევრების ემოციური გამოვლინებები.
5. ჯგუფი მოითხოვს, რომ მისი წევრები იყვნენ კომპეტენტური ინტერპერსონალური ურთიერთობისა და კომუნიკაციის უნარების გამოყენებაში. პრობლემის და მისი გადაჭრის ინდივიდუალურ რეფლექსიაში ინტერპერსონალური უნარები არ გამოიყენება. ერთ ადამიანთან პრობლემის განხილვა მოითხოვს კომუნიკაციის გარკვეულ უნარებს, ხოლო ჯგუფში პრობლემის განხილვას მეტი კომპეტენცია და უნარების ფართო სპექტრის გამოყენება. ინტერპერსონალური კომუნიკაცია. ჯგუფში მუშაობისთვის აუცილებელია სხვების მოსმენისა და მოსმენის უნარი, იმის გაგება, თუ რა დგას სიტყვების მიღმა, ერთობლივად ეძებონ პრობლემის ყველაზე ოპტიმალური გადაწყვეტა.
6. ჯგუფი იძლევა შესაძლებლობას იპოვონ გაგება და დავეხმაროთ ერთმანეთს დესტრუქციული ქცევებისა და დამოკიდებულებების გამოსწორებაში. ერთმანეთის მიბაძვით ჯგუფის წევრები ხელს უწყობენ უფრო მეტის განვითარებას კონსტრუქციული მოდელებიქცევა და აზროვნების გზები. ეხმარება და ცდილობს გაიგოს ჯგუფის სხვა წევრები, ადამიანი თანდათან ტოვებს ეგოისტურ ჩვევებს და სწავლობს იყოს ალტრუისტი.
7. ჯგუფი იძლევა უამრავ შესაძლებლობებს საკუთარი თავის შეცნობისა და პირადი პრობლემების გააზრებისთვის. აზრების, ქცევების შეფასება და ემოციური გამოვლინებებიინდივიდუალური, ჯგუფი ეხმარება მას ადეკვატურად გამოხატოს საკუთარი თავი და გაიგოს თავისი ქმედებები. ჯგუფში უფრო ადვილია გამჭრიახობისა და კონსენსუსის ძიების და მიღწევის უნარის განვითარება.
8. ჯგუფი იძლევა განხორციელების უამრავ შესაძლებლობებს უკუკავშირი. ჯგუფის შიგნით მიმდინარეობს კომუნიკაციისა და დაკვირვების საფუძველზე აზრთა გაცვლის მუდმივი პროცესი წევრების ქცევაზე, მათ წვლილზე საერთო საქმეში, პიროვნულ გამოვლინებებზე და ა.შ. ჯგუფის თითოეული წევრი უზიარებს თავის აზრებს სხვა წევრებზე და იღებს მათგან შესაბამის ინფორმაციას.
9. ჯგუფი საშუალებას გაძლევთ დაამყაროთ და შეინარჩუნოთ თანაბარი სტატუსის მქონე ადამიანების ურთიერთობები. სტატუსის ეს თანასწორობა შეიძლება აღიარონ მხოლოდ ჯგუფის წევრებს; ჯგუფის გარეთ, მის წევრებს შეიძლება ჰქონდეთ განსხვავებული სოციალური სტატუსი. ასეთი პრაქტიკა სასარგებლო გავლენას ახდენს ინდივიდუალური გამოცდილების განვითარებაზე და ემოციური მდგომარეობახალხის. ჯგუფის წევრების თანასწორობის აღიარებაზე დამყარებული ურთიერთობების არსებობა ჯანსაღ ორგანიზაციას ახასიათებს და ხელს უწყობს პრობლემის უფრო ეფექტურ გადაჭრას.
10. ჯგუფი ქმნის ხელსაყრელ პირობებს პრობლემების გადასაჭრელად. პრობლემის ჯგუფური განხილვა იძლევა ალტერნატივების ფართო სპექტრს, მათ შორის ინოვაციურ გადაწყვეტილებებს და ყველაზე ოპტიმალური გადაწყვეტის პოვნის საშუალებას.

მაკლეიშის, მეტერსონისა და ვანდ პარკის მიხედვით, ჯგუფის წევრების ურთიერთქმედება ჯგუფურ მუშაობაში მოიცავს შემდეგ ელემენტებს:

• აფექტური ან ემოციური კომპონენტებიმოქმედება;
• კოგნიტური ან ინტელექტუალური კომპონენტები;
• არავერბალური ან მრავალენოვანი კომპონენტები;
• კომუნიკაციის შინაარსის კომპონენტები;
• პიროვნული კავშირებით განსაზღვრული სოციოლოგიური ან ქცევის სეგმენტები.

ინოვაციების მენეჯმენტის კონტექსტში იზრდება უფრო მეტი თანამშრომლის ჩართვის მნიშვნელობა განვითარებისა და გადაწყვეტილების მიღების პროცესში, ასევე მათი გამოცდილების, ცოდნისა და იდეების მოზიდვა გაუმჯობესებებისა და პრობლემების გადასაჭრელად, რაც იწვევს ორგანიზაციებში ჯგუფური მუშაობის ფორმების რაოდენობის ზრდას. ამასთან დაკავშირებით, ჯგუფური მუშაობის ორგანიზების ინოვაციური მეთოდების გამოყენება განსაზღვრავს ორგანიზაციებში შეხვედრების, შეხვედრების და სხვა ჯგუფური მუშაობის ეფექტურობას და გავლენას მოახდენს ჯგუფურ და ორგანიზაციულ პროდუქტიულობაზე.

IN მართვის საქმიანობაშეხვედრები, დაგეგმვის შეხვედრები, სამუშაო და საპროექტო ჯგუფების შეხვედრები და ჯგუფური დისკუსიის სხვა ფორმები დიდ დროს მოითხოვს, ხოლო უმაღლესი მენეჯმენტისთვის სამუშაო დროის 50%-ზე მეტი. როგორ მიდის საქმეები ჯგუფური მუშაობისა და დისკუსიების დროს რუსული ორგანიზაციებიამჟამად?

ჩვენმა კვლევამ აჩვენა, რომ სხვადასხვა კომპანიის თანამშრომლებისა და მენეჯერების უმრავლესობამ კითხვაზე „როგორ აფასებთ შეხვედრებისა და დისკუსიის სხვა ჯგუფური ფორმების ეფექტურობას, რომელშიც თქვენ მონაწილეობთ?“ პასუხის გაცემისას, ეფექტურობა შეაფასა დაბალ ან საშუალოზე დაბალი. და კითხვაზე "რა სირთულეებს აწყდებიან ორგანიზაციაში ჯგუფური დისკუსიებისა და შეხვედრების მონაწილეები?" მიიღო პასუხების ძალიან მსგავსი სიები, მათ შორის შემდეგი პუნქტები:

• დრო იკარგება (ჩვენ ვიმეორებთ, ბევრს ვლაპარაკობთ, არ ვართ მზად, ყველა ეს კითხვა არ მეხება, დრო მიდის...)
• პროგრამა ლაპარაკობს, მონაწილეები გადადიან დაკავშირებულ ან აბსტრაქტულ საკითხებზე
• ზოგიერთი ადამიანი დომინირებს როგორც დისკუსიაში, ასევე გადაწყვეტილების მიღებაში
• ზოგი უკან ზის, გაჩუმდა
• მონაწილეებს შორის ურთიერთობა
• გადაწყვეტილებები არ მიიღება
• გაუგებარია რატომ დაგვიბარეს, თუ ყველა გამოსავალი უკვე ცნობილია
• შეხვედრა და მონაწილეები მზად არ არიან...

ასეთი შეხვედრებისა და დისკუსიების შემდეგ ადამიანები ხშირად გრძნობდნენ თავს არაეფექტურად და უკმაყოფილოდ.

შეეცადეთ წარმოიდგინოთ განსხვავებული სურათი: შეხვედრაზე ყველა ჩართულია და აქტიურად მონაწილეობს დისკუსიაში, დღის წესრიგი სწრაფად მოძრაობს, მონაწილეები აქტიურად მოძრაობენ ოთახში და აფიქსირებენ გადაწყვეტილებებს დაფაზე ან ფლიპჩარტზე, თითქმის არ დაყოვნება დაგეგმილი დასრულების დროიდან. შეხვედრიდან გასვლისას ადამიანები ენერგიულად დადიან, აქტიურად ურთიერთობენ ერთმანეთთან, იღიმიან... როგორ მივაღწიოთ ასეთ ეფექტს? რა უნდა გაკეთდეს იმისათვის, რომ შეხვედრები იყოს ეფექტური: მიაღწიონ მიზნებს და მონაწილეები კმაყოფილი დარჩნენ როგორც შედეგით, ასევე პროცესით და სიამოვნებით განახორციელებენ გადაწყვეტილებებს?

დღეს შეხვედრებსა და ჯგუფურ დისკუსიებში ძირითადი აქცენტი კეთდება მიზნებსა და ამოცანებზე და ძალიან მცირე ყურადღება ექცევა შეხვედრებისა და დისკუსიების პროცესს. ყველა საუბრობს ამოცანებზე, რა უნდა გადაწყდეს, რა საკითხები განიხილოს, მაგრამ პრაქტიკულად არავინ გვთავაზობს ფორმებს, პროცესს - როგორ გამოვიკვლიოთ პრობლემები, როგორ შევქმნათ, შევარჩიოთ და მივიღოთ გადაწყვეტილებები.

აქ კი მინდა შევადარო შეხვედრის პროცესი ქარხანაში წარმოების პროცესს. წარმოებაში ნედლეულს იღებენ პროდუქციის მისაღებად და გარკვეული წარმოების პროცესის დროს ვიღებთ პროდუქტს. პირველ რიგში, წარმოების მენეჯერები აკონტროლებენ პროცესს, რომელიც გამართვის შემთხვევაში იძლევა სტაბილურ შედეგებს. პროდუქტის წარმოებაში ყურადღება გამახვილებულია პროცესის ეფექტურობაზე. შეხვედრებზე გადაწყვეტილების მიღებისას სიტუაცია ძალიან მსგავსია. ჩვენ ვიღებთ ნედლეულს - იდეებს, მოსაზრებებს - და ვამუშავებთ მათ გადაწყვეტილებებად. და გადაწყვეტილებების წარმოება იგივე პროცესია და იმისათვის, რომ მიიღოთ გადაწყვეტილებები, წინადადებები, გეგმები, თქვენ უნდა შექმნათ სხვადასხვა პროცესებიმათი მიღება. და მენეჯერებმა, რომლებიც ხელმძღვანელობენ შეხვედრებსა და დისკუსიებს, ასევე უნდა გაამახვილონ ყურადღება პროცესზე, რათა მიიღონ კარგი შედეგები.

და როგორც პროდუქციის წარმოებაში, წარმოებაშიც და გადაწყვეტილების მიღებაშიც გვაქვს საწყის მასალა (ნედლეული) - იდეები, მოსაზრებები, რომლებიც შემდეგ გადაწყვეტილებებს მივყავართ და ასევე ხდება ნარჩენები (რესურსების გაფლანგვა). ნაგავია, როცა ხალხი სხედან, სათქმელი არაფერი აქვთ და იციან, რომ ამ შეხვედრაზე არ არიან საჭირო, მაგრამ მოვალეობაა აქ ყოფნა. და ისინი იმყოფებიან და არაფრის წვლილი არ მიუძღვით, რითაც ჩვენ ვხარჯავთ ჩვენს რესურსებს (დაყრილ იდეებს, დროს და ენერგიას). ადამიანები გადაწყვეტილების წარმოებაში ბევრ ნარჩენებს იძლევიან და ბოლომდე ვერ აცნობიერებენ რამდენს კარგავენ.

პროდუქტის წარმოებასა და გადაწყვეტის წარმოებას შორის განსხვავება ისაა, რომ ყოველ ჯერზე, როდესაც შეხვედრებისა და შეხვედრების წინაშე დგას სხვადასხვა საკითხი და გამოწვევა, ჩართულია ადამიანების სხვადასხვა ჯგუფი და, შესაბამისად, უნდა გამოვიყენოთ ჯგუფური მუშაობის სხვადასხვა პროცესები, მეთოდები და ფორმატები.

იდეალურ შემთხვევაში, გადაწყვეტილებების წარმოებისას, ჩვენ ვიღებთ ნედლეულს (იდეებს და აზრებს) და ვამუშავებთ მათ მზა პროდუქტად მინიმალური ძალისხმევის ხარჯვით (ნარჩენებით) და ხელმისაწვდომი ადამიანური და დროის რესურსების მაქსიმალური ეფექტურობით. ჩნდება კითხვები, როგორ გავასწოროთ გადაწყვეტილებების შექმნის პროცესი, გავხადოთ ის ეფექტური და უნაყოფო? და პროცესის რა ფორმები და მეთოდები გამოვიყენოთ მისაღებად საუკეთესო გადაწყვეტილებებისხვადასხვა ტიპის ამოცანები?

ჯგუფური დისკუსიისა და გადაწყვეტილების მიღების ეფექტური პროცესების შესაქმნელად მიმართეთ თანამედროვე ტექოლოგიახელშეწყობა.

ფასილიტაცია- ეს არის ჯგუფური მუშაობის პროცესის პროფესიული ორგანიზაცია, რომელიც მიზნად ისახავს ჯგუფის მიზნების გარკვევასა და მიღწევას. ფასილიტაციის პროცესი იწვევს ჯგუფური მუშაობის ეფექტურობის ზრდას, მონაწილეთა ჩართულობასა და ინტერესს და მათი პოტენციალის გამოვლენას. ფასილიტაცია აუცილებელია იქ, სადაც ადამიანები ცდილობენ მიაღწიონ საერთო მიზნებს გუნდურ მუშაობაში, პროექტის ჯგუფში, შეხვედრის დროს. ფასილიტაციის კიდევ ერთი განმარტება მისცა როჯერ შვარცმა, მისი აზრით, „ჯგუფური ფასილიტაცია არის პროცესი, რომლის დროსაც ადამიანი, რომლის არჩევანი მისაღებია ჯგუფის ყველა წევრისთვის, რომელიც არის საკმარისად ნეიტრალური და რომელსაც არ გააჩნია საკმარისი გადაწყვეტილების მიღების უფლება, დიაგნოზირებს საჭიროებას და ერევა, რათა დაეხმაროს ჯგუფს პრობლემების იდენტიფიცირებასა და გადაჭრაში და გადაწყვეტილების მიღებაში ჯგუფის ეფექტურობის გაზრდის მიზნით.

ასე რომ მოვიდეს კონსტრუქციული გადაწყვეტილებები, დისკუსიისა და ჯგუფური მუშაობის პროცესი უნდა წარმართონ და კოორდინაცია გაუწიონ შეხვედრის, შეხვედრის მონაწილეებს. ასეთ პროცესს ახორციელებს ფასილიტატორი, რომელიც მართავს პროცესს, ჩართავს მონაწილეებს და სტრუქტურირებს ჯგუფის მუშაობას. ფასილიტატორს (ინგლისურიდან easye - მოქმედების ან პროცესის გამარტივება) ხშირად უწოდებენ ლიდერს, რომლის მთავარი ამოცანაა ინფორმაციის მოძიებისა და ანალიზის პროცესის სტიმულირება და წარმართვა, ჯგუფური მუშაობის მონაწილეთა მიერ გადაწყვეტილებების მიღება. ფასილიტატორი არ არის ის, ვინც თავად ასრულებს გარკვეულ დავალებას, არამედ ის, ვინც იყენებს გარკვეულ უნარებს ადამიანებთან ურთიერთობის პროცესში და ფლობს. სპეციალური ტექნიკარაც საშუალებას აძლევს ჯგუფს მიიღოს გადაწყვეტილებები, დასახოს მიზნები, ისწავლოს ახალი უნარები.

პროცესზე პასუხისმგებელია ფასილიტატორი, შინაარსზე ჯგუფი. შინაარსი - რეალური იდეები, წინადადებები და გადაწყვეტილებები, რომლებიც ჩნდება ჯგუფური დისკუსიის დროს. სწორედ ამაზე მუშაობენ მონაწილეები მიზნის მისაღწევად. პროცესი არის ჯგუფის ერთობლივი მუშაობის გზა; ეს არის ის, თუ როგორ წყვეტს ჯგუფი პრობლემას.

არსებობს სხვადასხვა სახის ფასილიტაცია:

1. ფასილიტაცია სემინარების დროს (შეხვედრის ფასილიტაცია).
2. სამუშაო ჯგუფებისა და გუნდების ხელშეწყობა (გუნდური ფასილიტაცია).
3. ორგანიზაციული ცვლილების ხელშეწყობა (ორგანიზაციული ფასილიტაცია).
4. ცვლილებების ხელშეწყობა მაკროეკონომიკური, პოლიტიკური და სოციალური სისტემებისა და ქსელების დონეზე (სისტემა/ქსელის ფასილიტაცია).

IN ეს თავიჩვენ უფრო მეტად განვიხილავთ პირველ და მეორე სახის ფასილიტაციასთან დაკავშირებულ პროცესს, მეთოდებსა და ტექნიკას.

ეფექტური განხილვისა და გადაწყვეტილების მიღების პროცესის ორგანიზება

გადაწყვეტილების მიღების ეფექტური პროცესის შესაქმნელად, ჩვენ გვჭირდება ფასილიტატორი, რომელიც მართავს მთელ პროცესს. მისი გავლენის სფერო მოიცავს შემდეგ ასპექტებს:

• შეხვედრის ეტაპების აღრიცხვა;
• ჯგუფის ფოკუსირება თემაზე და მიზანზე;
• ინფორმაციისა და მოსაზრებების შეგროვება;
• ჯგუფური დისკუსიისა და ვიზუალიზაციის შედეგების დაფიქსირება გასაგებად;
• კონსენსუსის მიღწევა და გადაწყვეტილებების მიღება;
• ჯგუფის დინამიკის მართვა (სამუშაო ატმოსფეროს შექმნა, თითოეული მონაწილის ჩართულობა, არაკონსტრუქციული ქცევის მართვა, ჯგუფში ენერგიის შენარჩუნება).

მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ ზემოთ მოცემულ ასპექტებს.

შეხვედრისა და ჯგუფური განხილვის პროცესის ძირითადი ნაბიჯები მარტივია, როგორც ნებისმიერ შემთხვევაში ხელოვნების ნაწარმოებიშეხვედრას აქვს ეტაპები: მომზადება, გახსნა, ძირითადი სამუშაო ნაწილი, დასრულება. ჩვენ აქ არ ვისაუბრებთ მომზადებაზე, გახსნაზე და დასრულებაზე, თუმცა ეს ყველაფერი პროცესისთვის ძალიან მნიშვნელოვანი და აუცილებელი ნაწილებია. ვისაუბროთ სამუშაო ნაწილზე, სადაც იხსნება ძირითადი ფასილიტაციის ტექნიკა, მიმდინარეობს დისკუსია და გადაწყვეტის ფორმირება.

ჯგუფური ფოკუსი

ფასილიტატორის ამოცანაა თავიდანვე ჩამოაყალიბოს ის კურსი, რომელსაც ჯგუფი გაივლის და თავიდან აიცილოს მისგან გადახვევა. დისკუსიის განმავლობაში შეახსენეთ მიზანი და მიუთითეთ, როგორ გვაახლოებს ეს აქტივობა და ტექნიკა შედეგის მიღწევამდე; განახორციელოს შუალედური შედეგები; ნათლად მიეცით ინსტრუქციები იმის შესახებ, თუ როგორ განიხილავს ჯგუფი ახლა, იმუშავებს და აკონტროლებს დროსა და ამოცანებს. როდესაც ჯგუფი გადაუხვევს მოცემულ თემას, მნიშვნელოვანია მისი დაბრუნება მიზანში და წარმოშობილი გვერდითი საკითხების გადამისამართება და გამოსწორება ცალკე განხილვისთვის.

დისკუსიების შედეგების დაფიქსირება, მუშაობა

ჩაწერეთ დისკუსია და გახადეთ აზრები და განცხადებები ხელმისაწვდომი ყველა ჯგუფისთვის, ეს ხელს შეუწყობს ჯგუფის ზოგად გაგებას და წინსვლას განსახილველ საკითხებზე. ჩაწერის სხვადასხვა ხერხი არსებობს - ფასილიტატორი ან ერთ-ერთი მონაწილე წერს ბარათებზე ან ფლიპჩარტზე, მონაწილეები თავად აფიქსირებენ თავიანთ აზრებს ბარათებზე და შემდეგ ათავსებენ მოდერაციის დაფაზე. აქ არის წესი, რომ მნიშვნელოვანია დაწეროთ განცხადებასთან უფრო ახლოს - რა თქვა ადამიანმა და თუ დააზუსტეთ, მაშინ სთხოვეთ ადამიანს ეს თავად გააკეთოს. გამოიყენეთ ვიზუალიზაცია (სურათები, სურათები), ერთ-ერთი თანამედროვე განვითარებადი მეთოდია ვიზუალური გრაფიკული შაბლონები, რომლებიც წინასწარ მომზადებულია და შეხვედრის დროს მათში შედის დისკუსიის შედეგები.

დისკუსიისა და მისი შედეგების ვიზუალიზაცია ხელს უწყობს უკეთეს ზოგად გაგებას, მონაწილეთა ყურადღების ფოკუსირებას, ნებისმიერ დროს დაწერილზე მითითების უნარს და შექმნილი ვიზუალური სურათები წარმოადგენს წამყვანს და იძლევა უკეთ დამახსოვრების საშუალებას.

ინფორმაციისა და მოსაზრებების შეგროვება

ინფორმაციისა და მოსაზრებების შეგროვების ეტაპზე განვიხილავთ განსახილველ თემაზე ინდივიდუალურ მოსაზრებებს, ვაგროვებთ ყველა იმ ასპექტს, რომელიც მნიშვნელოვანია ამ საკითხზე მონაწილეებისთვის. და ამ ეტაპზე ძალიან მნიშვნელოვანია თითოეული მონაწილის ჩართვა ქმედებებში და დისკუსიებში, რომლებიც მიიღება თითოეული წვლილისგან. მართლაც, ჰამბურგის უნივერსიტეტში ჩატარებული კვლევის მიხედვით, აღმოჩნდა, რომ რაც უფრო მაღალი იქნება ინდივიდუალური წვლილის ხარისხი ჯგუფური ურთიერთობის დასაწყისში განსახილველ თემასთან დაკავშირებით და რაც უფრო მრავალმხრივი და დამოუკიდებელი იქნება ინდივიდუალური წვლილი, მით უფრო მაღალი იქნება ჯგუფის პროდუქტიულობა. ამრიგად, მაღალი ხარისხის ინდივიდუალური შეყვანა გავლენას ახდენს ჯგუფის საბოლოო გადაწყვეტილებაზე.

ინფორმაციის შეგროვების მრავალი განსხვავებული ტექნიკა არსებობს: გამოყენება სხვადასხვა ტიპისკითხვები, ტვინის შტორმი სხვადასხვა ტექნიკაგონების შტორმი), ინდივიდუალური მოსაზრებების შეგროვება მოდერაციის რუქების გამოყენებით და მათი დაჯგუფება კატეგორიებად, მათი რანჟირება მათი მნიშვნელობის დასადგენად. შეხვედრებისა და ჯგუფური დისკუსიების წამყვანი მენეჯერებისა და ფასილიტატორებისთვის მნიშვნელოვანია იცოდნენ ფასილიტაციის სხვადასხვა მეთოდები და ტექნიკა და როდის და როგორ გამოიყენონ ისინი.

კონსენსუსის მშენებლობა

ფასილიტატორის ამოცანაა შექმნას პროცესი, რომელიც ორიენტირებული იქნება კონსენსუსის მიღწევაზე. კონსენსუსი ის კი არ არის, როცა ყველა თანხმდება, არამედ როცა მონაწილეები თანხმდებიან, რომ შეთანხმდნენ ("მე შემიძლია ვიცხოვრო მასთან და მხარი დავუჭირო").

ბევრი ადამიანი მოდის დისკუსიაზე განსახილველ საკითხზე განსხვავებული შეხედულებებით. აუცილებელია ისეთი პროცესის და პირობების შექმნა, რომ ხალხმა გაიგოს ერთმანეთი, გააცნობიეროს რა დგას უკან განსხვავებული მოსაზრებებიდა პოზიციები, გაიგეს ერთმანეთის არგუმენტები, გაანალიზეს ალტერნატივები და სხვა შესაძლო გადაწყვეტილებები. ფასილიტატორი აკონტროლებს კონსენსუსის მიღწევის პროცესს და თუ დისკუსიის დროს მოხდა კამათი, დისკუსია ხდება ემოციური, ძალიან ბევრი დრო იკარგება, მაშინ უნდა იქნას გამოყენებული ინტერვენციის ტექნიკა და ჯგუფს დახმარება.

ჯგუფს კონსენსუსის მიღწევაში დასახმარებლად, ფასილიტატორი:

• გამოავლინეთ შეთანხმების პუნქტები
• განაახლეთ განცხადებები იდეების საერთო ხაზგასასმელად
• შეისწავლეთ ინდივიდუალური მონაწილეების მიზნები
• წაახალისეთ ადამიანები სხვების იდეებიდან
• შეამოწმეთ კონსენსუსის სიმართლე, არის თუ არა ეს კონფორმიზმი (ნამდვილად და ყველა თანახმაა)
• შეამოწმეთ შეესაბამება თუ არა კონსენსუსი დავალებას

ჯგუფის დინამიკის მართვა

ვინაიდან საქმე გვაქვს ინდივიდთა ჯგუფთან, ორი რეალობის წინაშე ვდგავართ და ვმუშაობთ: ინდივიდები (პიროვნული მახასიათებლებით, მოტივაციებით, ინტერესებით) და შიდაჯგუფური პროცესები და ეფექტები (პოზიციონირება, ლიდერობა, კომუნიკაცია, დაჯგუფება, კონფორმიზმი, კონფლიქტები და ა.შ.).

ფასილიტატორი იმუშავებს ცალკეული მონაწილეებისა და ჯგუფის არაკონსტრუქციულ ქცევაზე. არაკონსტრუქციული ქცევა არის მონაწილის ნებისმიერი ქმედება, რომელიც შეგნებულად ან გაუცნობიერებლად აჩვენებს უკმაყოფილებას გამოყენებული პროცესით, შეხვედრის შინაარსით ან გარე ფაქტორით, რომელიც არ არის დაკავშირებული სხდომასთან. და აი ფასილიტატორის მოქმედება: ცნობიერი პრევენცია, ადრეული გამოვლენა, მკაფიო გადაწყვეტა! ფასილიტატორის ამოცანა ხომ კონსტრუქციული დისკუსიის პროცესის შექმნაა და ნებისმიერი არაკონსტრუქციული ქცევა ანგრევს მას, ფანტავს ჯგუფს და შეუძლებელს ხდის სვლას საკითხების გადაწყვეტისკენ. ფასილიტატორის არსენალი უნდა შეიცავდეს ტექნიკას ინტერვენციისა და ჯგუფისა და ცალკეული მონაწილეების სამუშაოზე დასაბრუნებლად, ხოლო უნარების სიმაღლეა, როდესაც თქვენ არაკონსტრუქციულ მონაწილეს აქცევთ ჩართულ და აქტიურ მონაწილედ.

ჯგუფის დინამიკის მართვის კიდევ ერთი ასპექტი არის შეხვედრის დროს ენერგიის მაღალი დონის შენარჩუნება. მაღალი ენერგია აძლიერებს თემას და მონაწილეებს რთავს მასში აქტიური მუშაობა. ამიტომ, თქვენ, როგორც ფასილიტატორი, ადგენთ დისკუსიის ტემპს და რიტმს, ისვენებთ სამუშაოში და ასევე ითვალისწინებთ ენერგიის ბუნებრივ ვარდნას დროში (შუა დილა, შუადღე, შუა საღამო). ჯგუფში ენერგიის კლების პერიოდებში ჩაატარეთ ინტერაქტიული აქტივობები - გუნდური სავარჯიშოები, მუშაობა მცირე ჯგუფებში, წყვილებში, ძალზე დინამიური ფასილიტაციის მეთოდები მოძრაობებით. მოერიდეთ მონოლოგებს, პრეზენტაციებს, შემოქმედებით ვარჯიშებს.

არსებობს მრავალი განსხვავებული მეთოდი და ტექნიკა, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას შეხვედრებსა და დისკუსიებში სწორი გადაწყვეტილების მიღების პროცესის ორგანიზებისა და ხარისხიანი შედეგების მისაღებად. ეს მეთოდები უნდა იყოს ცნობილი და შერჩეული მომავალი შეხვედრის მიზნის, პირობების (დრო, ადგილი, სპეციფიკა), მონაწილეების შესაბამისად.

არსებობს მეთოდების სხვადასხვა კლასიფიკაცია, აქ მოცემულია რამდენიმე მაგალითი:

• კონკრეტული პრობლემების გადაჭრის მეთოდები და ტექნიკა (ინფორმაციის შეგროვება, პრობლემის ანალიზი, იდეების გენერირება, გადაწყვეტილებების შემუშავება და შეფასება, კონსენსუსის შექმნა და გადაწყვეტილების მიღება, სამოქმედო დაგეგმვა)
• მცირე ჯგუფებთან (3-15 კაციდან) და დიდ ჯგუფებთან (15 კაციდან 1000-მდე) მუშაობის მეთოდები.
• მეთოდები მკაფიოდ სტრუქტურირებული პროცესით (მეთოდის აქტივობები და მიღებული შედეგები იწერება ეტაპობრივად) ან მეთოდები არასტრუქტურირებული თვითორგანიზების პროცესით (მაგალითად, ღია სივრცე ან დინამიური ფასილიტაცია).
• მეთოდები შესრულების ტექნიკისა და ფასილიტაციის მეთოდების მიხედვით (როგორ მიმართავენ ადამიანებს პროცესს) (ყველა; ჯგუფი; ყველა ერთზე; ერთი ყველასთვის)

ბოლო კლასიფიკაცია მეტ ახსნას მოითხოვს, მოდი ამაზე ვისაუბროთ. ტონი მანის მიერ შემოთავაზებული კლასიფიკაცია:

« ყველა» – თითოეული ადამიანი მუშაობს დამოუკიდებლად, ასრულებს დავალებას და იყენებს მოცემულ ტექნიკას/ მეთოდს

« ჯგუფი» – ჯგუფი მუშაობს დავალებების შესრულებაზე და მოცემულ ტექნიკის/მეთოდის გამოყენებით

« ყველა ერთს» - ყველა მიმართავს თავის წვლილს ერთ ადამიანს, რომელიც იყენებს მოცემულ ტექნიკას/ მეთოდს

« Ერთი ყველასათვის„- ერთი ასრულებს დავალებას ყველა დანარჩენის ან მათი სახელით (ტაბ. 17.1).

ჩანართი 17.1. ფასილიტაციის ტიპების შედარება ტექნიკის შესრულების ტიპების მიხედვით

ფასილიტაციის ტიპები	უპირატესობები	ხარვეზები
ყველა	ყველას აქვს შესაძლებლობა განათავსოს თავისი იდეები, აზრები, წარმოდგენები	მეტი დრო სჭირდება ყველასგან მიღებული ინფორმაციის შეგროვებას და მის დაჯგუფებას ან გაანალიზებას
ჯგუფი	შეიძლება განვითარდეს განსხვავებული, ან „საერთო“ აზრი, შერეულ ჯგუფებს შეუძლიათ წარმოქმნან იდეების, აღქმების, შეხედულებების ნაზავი.	ჯგუფურ ფორმატს ჯერ კიდევ სჭირდება სხვა ფორმატი, რომ ეფექტური იყოს - მაგალითად - ყველაფერი (მოლაპარაკებისთვის)
ყველა ერთს	არის სხვისი აზრების შერჩევის შესაძლებლობა და ნაკლები დრო სჭირდება იდეების, აზრების გამოხატვას	ცალკეული ადამიანების აზრი შეიძლება დაიკარგოს და ერთი ან ორი ადამიანის აზრმა გაიმარჯვოს
Ერთი ყველასათვის	ძალისხმევის დაზოგვა შესაძლებელია ექსპერტის დასკვნით	თუ ექსპერტი არ მოიქცევა სწორად, ყველაფერი შეიძლება გადაიზარდოს სოლო თვითმმართველობის ორიენტირებულ პრეზენტაციად.

დღესდღეობით, ფასილიტაციის მეთოდებისა და ტექნიკის ფართო არჩევანი არსებობს; ფასილიტატორების საერთაშორისო ასოციაციის IAF-ის ექსპერტებმა დაითვალეს ხუთასზე მეტი სხვადასხვა ფასილიტაციის მეთოდი.

ამავდროულად, ჯგუფური მუშაობის ორგანიზებისა და ჯგუფური გადაწყვეტილებების ეფექტურობის გაზრდის პრაქტიკაში, პრობლემების შესწავლის ან იდეების გენერირების მიზნით ინფორმაციის შეგროვების ყველაზე პოპულარული მეთოდები და ტექნიკა და გადაწყვეტილებების შექმნასა და მიღებასთან დაკავშირებული ტექნიკა. აქ მოცემულია ასეთი მეთოდებისა და ტექნიკის მაგალითები:

• მოსაზრებების/იდეების შეგროვება მოდერაციის ბარათების გამოყენებით
• გონებრივი რუქები
• რეიტინგი ეტიკეტებით
• "შემდეგ წელს იმავე დროს"
• 2D მატრიცული სქემა
• "მნიშვნელოვანი და სასურველი"
• კურტ ლევინის ძალის საველე ანალიზი
• მსოფლიო კაფე

მოდით უფრო დეტალურად აღვწეროთ რამდენიმე მითითებული მეთოდი:

მოსაზრებების/იდეების შეგროვება მოდერაციის ბარათების გამოყენებით

სამიზნე:მოსაზრებებისა და იდეების კრებული. ეს მეთოდი საშუალებას აძლევს ჯგუფის წევრების მოსაზრებებს/იდეებს განიხილოს მაგიდაზე და გამოიყენოს შემდგომ პროცესში.

გამოყენებისას:მისი გამოყენება შესაძლებელია იმ სფეროებში, სადაც საჭიროა პრობლემის გამოკვლევა, დიდი რაოდენობის ფაქტორებისა და ამოცანების გათვალისწინებით, რომელთაგან ზოგიერთი შეიძლება არ გამოვლინდეს. მეთოდი კარგად შეეფერება მოსაზრებების შეგროვებას, გონების შტორმს, პრობლემის ანალიზს ან გამოსავლის პოვნას.

Როგორ უნდა მიმართოს:

1 ფაზა. შეაგროვეთ იდეები ბარათებით. გამოიტანეთ განსახილველი საკითხი ან პრობლემა (მაგალითად: რა გიბიძგებთ სამსახურში?) და განათავსეთ მკაფიოდ დაწერილი შეკითხვა დაფაზე. შემდეგ სთხოვეთ თითოეულ მონაწილეს ჩუმად და ინდივიდუალურად უპასუხოს კითხვას, შეიძლება რამდენიმე პასუხი იყოს. გარდა ამისა, თითოეული იდეა უნდა დაიწეროს ცალკე ბარათზე, მარკერით და დიდი. დაურიგეთ მოდერაციის ბარათები და მარკერები სესიის მონაწილეებს, სთხოვეთ დაწერონ ბლოკ-ასოებით. შეაგროვეთ ბარათები და შეაერთეთ.

2 ფაზა. იდეების დაჯგუფება (სურათი 17.1). ფასილიტატორი აცნობს ამ ეტაპის წესებს. რიგრიგობით აცხადებს და აჩვენებს ბარათებს. თუ ჯგუფს არ ესმის რუკის შინაარსი, მაშინ ვთხოვთ ავტორს ახსნას, თუ ყველაფერი გასაგებია, მაშინვე ვაქვეყნებთ მას. განმარტებების დრო შეზღუდულია 30 წამით. მნიშვნელობით ახლოს მყოფი ბარათები მოთავსებულია ერთ ჯგუფში. თუ ჯგუფის აზრი გაიყო რუკის შესახებ, მაშინ ვწერთ რუკის ასლს და ვათავსებთ ორ ჯგუფად. ბოლო სიტყვა ავტორს ეკუთვნის. ყველა კონფლიქტი ვიზუალიზებულია.

3 ფაზა. მიანიჭეთ სახელები ჯგუფებს. ფასილიტატორი კითხულობს ჯგუფურ ბარათებს და სთხოვს გამოვიდეს საერთო სახელიამ ჯგუფმა და ჯგუფმა უნდა მივიდნენ საერთო გადაწყვეტილებამდე. მოერიდეთ სემანტიკას, თუ ყველას ესმის რა იგულისხმება სახელში, მაშინ ნუ იჩხუბებთ სიტყვებზე. თუ ძნელია ჯგუფის სახელის მოფიქრება, მაშინ დაყავით შინაარსი ორ ან მეტ ნაწილად და შექმენით მათი სახელები. სახელი იწერება მრგვალ ან ოვალური ფორმის ბარათზე და მიმაგრებულია ბარათების ჯგუფის ზედა ნაწილში. შედეგად, გექნებათ რამდენიმე ფაქტორი - ძირითადი პასუხები შეხვედრის დასაწყისში დასმულ კითხვაზე. შემდეგ შეგიძლიათ ჩაატაროთ რეიტინგი, რათა დაადგინოთ გამოვლენილი ფაქტორების, პრობლემების, გადაწყვეტილებების მნიშვნელობა.

გონებრივი რუქები (გონებრივი რუკა)

სამიზნე: ინფორმაციის შეგროვება, იდეების გენერირება და სტრუქტურირება

გამოყენებისას: Mind-map მეთოდი (გონებრივი რუკები) გამოიყენება კონკრეტული თემის სიღრმისეული შესწავლისთვის, კავშირებისა და ურთიერთობების დასადგენად. შეიძლება გამოყენებულ იქნას პროექტის დასაწყისში, რათა მიიღოთ პირველი იდეა იმის შესახებ, თუ რა არის გასათვალისწინებელი პროექტის მომზადებისა და განხორციელების დროს.

Როგორ უნდა მიმართოს:

1. დახატულია დაფის ცენტრში დიდი წრეან სხვა ფორმა განხილვის ძირითადი თემით.
2. ბრძანებით ჯგუფი იწყებს სქემის დასრულებას. ფასილიტატორი იჭერს იდეებს დაფაზე, ან მონაწილეები აკეთებენ ამას რუკებზე, შემდეგ კი ისინი განთავსდება დაფაზე, მნიშვნელოვანია იპოვონ ჯერ მთავარი ქვეთემები, ძირითადი ხაზები, რომლებიც წარმოიქმნება. მთავარი თემა. რუკა ვითარდება ზოგადიდან კონკრეტულამდე.
3. ნაპოვნი თითოეულ მთავარ ქვეთემას უკავშირდება კონკრეტული ასპექტები და კითხვები. ამრიგად, ვითარდება ტოტები ყლორტებით.

მეთოდის სხვა ვერსიაში, თქვენ შეგიძლიათ ჯერ სთხოვოთ თითოეულ მონაწილეს დამოუკიდებლად შექმნას საკუთარი რუკა განხილვის საკითხზე, შემდეგ კი შექმნათ ზოგადი რუკა(ნახ.17.2).

მუშაობის კიდევ ერთი გზა: გამოიყენეთ ლეპტოპი, პროექტორი და სპეციალური პროგრამადაეხმარონ გონებრივი რუქების შექმნას. მონაწილეები განიხილავენ და ერთი ადამიანი მაშინვე ასახავს დისკუსიის მთელ მსვლელობას კომპიუტერში, ხაზავს რუკას.

ხმის მიცემა/რეიტინგი

სამიზნე: ეს ტექნიკა წარმოადგენს კონსენსუსის ვიზუალურად აღქმულ ფორმას. გამოიყენება იმისათვის, რომ ჯგუფმა შეძლოს ვიზუალურად ამოიცნოს ის იდეები ან საკითხები, რომლებიც ჯგუფის ზოგიერთი წევრის აზრით მნიშვნელოვანია და ასევე გამოიყენება გადაწყვეტილების მიღებისას.

გამოყენებისას:ლეიბლზე ხმის მიცემა საუკეთესოდ გამოიყენება მაშინ, როდესაც საჭიროა კონსენსუსის ხედვა. ეს შეიძლება მოხდეს მაშინ, როდესაც ჯგუფის სხვადასხვა წევრისთვის განსხვავებული მნიშვნელობის რიგი საკითხებია. ასეთ შემთხვევაში, თქვენ გჭირდებათ მარტივი მეთოდი შეთანხმების გამოსავლენად ზოგადი სფეროები. ხმის მიცემა გამოიყენება ჯგუფის მიერ გადაწყვეტილების მისაღებად ან შესასწავლ საკითხზე ექსპრეს სტატისტიკის მისაღებად (ნახ. 17.3).

Როგორ უნდა მიმართოს:

1. განათავსეთ დაფაზე იმ ფაქტორების სახელები, რომლებზეც ხმას მისცემთ, სიაში ან მატრიცის სახით.
2. დაურიგეთ მონაწილეებს ხმის მიცემის ტეგები. ტეგების რაოდენობა შეიძლება განსხვავდებოდეს ხმის მიცემის ფორმისა და მიზნის მიხედვით. თუ ყველაზე მეტს მივიღებთ ხმას მნიშვნელოვანი საკითხები/ ფაქტორები, რომლებიც გამოვლინდა განხილვის წინა ეტაპზე, მაშინ ხშირად ეს წესია: ფაქტორების რაოდენობა გაყოფილი 2-ზე.
3. გამოთქვით შეკითხვა და სთხოვეთ თითოეულ მონაწილეს მიიღოს გადაწყვეტილება. როცა ყველამ უპასუხა, რომ უკვე აირჩია, დაიწყეთ ხმის მიცემა.
4. გამოთვალეთ კენჭისყრის შედეგები და დააფიქსირეთ ადგილები/რეიტინგი. შეგიძლიათ შედეგები ცალკე დაფაზე დადოთ და დაალაგოთ კლებადობით, ან უბრალოდ მონიშნოთ მეტა რეიტინგის ნომრებით.
5. სთხოვეთ მონაწილეებს გააანალიზონ მიღებული სტატისტიკა.

"შემდეგ წელს იმავე დროს"

სამიზნე: შექმენით გადაწყვეტის ვარიანტები

როდის გამოვიყენოთ: სასარგებლოა ამ ტექნიკის გამოყენება, როდესაც ცვლილებების ბარიერები გადაულახავი ჩანს ან როდესაც ჯგუფს აქვს დაბალი ნდობა.

Როგორ უნდა მიმართოს:

1. მონაწილეებს ვთხოვთ წარმოიდგინონ, რომ ახლაც იგივე დროა, მხოლოდ ერთი წლის შემდეგ. და ჩვენი ყველა სურვილი ახდა. Თითოეული ბიზნეს გეგმებიგანხორციელდა და მისია რეალობად იქცა. მოდით გადავხედოთ უკან და აღვწეროთ, თუ როგორ მივაღწიეთ ამას. რა მოხდა იმ დროს, რამაც საშუალება მისცა ჩვენი გეგმები განხორციელებულიყო. გამოიყენეთ წარსული დრო.
2. დაიყავით მცირე ჯგუფებად და წარმართეთ ამ კითხვების განხილვა.
3. სთხოვეთ თითოეულ ჯგუფს წარმოადგინოს თავისი ამბავი ისე, როგორც ჩვენ გავაკეთეთ სხვებს.
4. ჩაწერეთ ამოხსნის ვარიანტები, რომლებიც ჟღერდა თითოეულ ამბავში და შეაფასეთ ისინი.

2D მატრიცული სქემა

სამიზნე: ვარიანტების შეფასება და გადაწყვეტილების მიღება

როდის გამოვიყენოთ:მეთოდი ემსახურება სიტუაციების ვიზუალიზაციას, რომლებიც განისაზღვრება ორი გადამწყვეტი ფაქტორით. შესანიშნავია იდეების, გადაწყვეტილებების ვარიანტების შედარებისთვის, პრიორიტეტიზაციისთვის ან შეფასებისთვის. ცულების მაგალითები:

1. გამოყენების შესაძლებლობა/მნიშვნელობა ორგანიზაციისთვის - წინადადებების, განვითარებული მოვლენების ანალიზში.
2. ფასი/ხარისხი - ზე შედარებითი ანალიზიკონკურენტები
3. მიზანშეწონილობა/ეფექტურობა - იდეების შეფასება
4. ეფექტების დიაპაზონი/ეფექტების ხარისხი (დადებითი/უარყოფითი) - მეორადი ეფექტების პროგნოზირება (შედეგების მატრიცა).
5. რისკის ანალიზი - ჯილდოს დონე / რისკის დონე და სხვა.

Როგორ უნდა მიმართოს:

1. ჯგუფს წარედგინება დიაგრამა, ახსნილია მისი ღერძების მნიშვნელობა.
2. ჯგუფმა დაისვა დავალება, შეაფასოს შემოთავაზებული ფაქტორების მიხედვით და მოათავსოს ყველა ადრე გამოვლენილი პრობლემა ან შემოთავაზებული გადაწყვეტილებები ამ დიაგრამაზე.
3. მიღებული შედეგი განიხილება და გაანალიზებულია, შეირჩევა ფაქტორები, პრობლემები ან გადაწყვეტილებები შემდგომი მუშაობისთვის.

"მნიშვნელოვანი და სასურველი"

სამიზნე: ვარიანტების შეფასება და გადაწყვეტილების მიღება. დაეხმარეთ ჯგუფს შეაფასოს პოტენციური გადაწყვეტილებების, სცენარების გამოყენებადობა.

როდის გამოვიყენოთ:როგორც წესი, ტექნიკა გამოიყენება მაშინ, როდესაც ყველაზე მნიშვნელოვანი პრობლემები უკვე იდენტიფიცირებულია ან გადაწყვეტილებები ჩამოყალიბებულია.

Როგორ უნდა მიმართოს:

1. სთხოვეთ ჯგუფს ჩამოთვალოს კრიტერიუმები, რომლებსაც ისურვებდნენ, რომ იდეალური სცენარი/ვარიანტი დააკმაყოფილოს. აქ მნიშვნელოვანია იმის უზრუნველყოფა, რომ მონაწილეებმა არ მოიძიონ გადაწყვეტილებები, არამედ ჩამოწერონ კრიტერიუმები.
2. სთხოვეთ ჯგუფს წერილობითი კრიტერიუმების კლასიფიკაცია მნიშვნელოვანი (უნდა დაკმაყოფილდეს) და სასურველებად (კარგი იქნებოდა, თუ ისინი დაკმაყოფილდნენ).
3. შექმენით კრიტერიუმების ცხრილი (ცხრილი 17.2) და შეიყვანეთ მასში შესაძლო წინადადებები/ვარიანტები.
4. სთხოვეთ ჯგუფს შეაფასოს თითოეული წინადადება ყველა კრიტერიუმის მიხედვით და მონიშნოს ცხრილში "+" - თუ წინადადება აკმაყოფილებს კრიტერიუმს, "x" - თუ წინადადება არ აკმაყოფილებს კრიტერიუმს.
5. წაშალეთ წინადადებების/გადაწყვეტილების ის ვარიანტები, სადაც არის რაიმე მნიშვნელოვანი კრიტერიუმის ჯვარი.
6. სთხოვეთ ჯგუფს შეაჯამოს ტკიპები და ჯვრები თითოეული წინადადებისთვის და მიიღოს საბოლოო გადაწყვეტილება.

ჩანართი 17.2. წინადადებების შეფასება მნიშვნელოვანი და სასურველი კრიტერიუმების მიხედვით.

კურტ ლევინის ძალის საველე ანალიზი

ძალის ველის ანალიზი არის კურტ ლევინის მიერ შემუშავებული საკონტროლო ტექნიკა სიტუაციის დიაგნოსტიკისთვის.

კ.ლევინი თვლიდა, რომ თითოეულ სიტუაციაში მამოძრავებელი და შემაკავებელი ძალები ერთდროულად მოქმედებენ, რომლებიც გავლენას ახდენენ ნებისმიერ ცვლილებაზე (ნახ. 17.4). მამოძრავებელი ძალები ცდილობენ ცვლილებების წამოწყებას, მის მხარდაჭერას. შემაკავებელი ძალები არის ძალები, რომლებიც ზღუდავენ მამოძრავებელი ძალების ზემოქმედებას.

სამიზნე: ძალების იდენტიფიცირება, რომლებიც ეხმარება და აფერხებენ ცვლილებას, პრობლემას, სიტუაციას ან გადაწყვეტას.

როდის გამოვიყენოთ: ცვლილებების, მიღებული გადაწყვეტილებების შეფასებისას, გადაწყვეტილებების განხორციელების დაგეგმვისას, ცვლილებების პროგრამები. სასარგებლოა კონკრეტული ქმედებების შესრულების სიმარტივის ან სირთულის შესაფასებლად, ეხმარება განხორციელების ბარიერების გადალახვის დაგეგმვას.

Როგორ უნდა მიმართოს:

1. მიუთითეთ კითხვა ანალიზისთვის (კონკრეტული ცვლილება, რომელიც ხდება თქვენს ორგანიზაციაში ან გადაწყვეტა, რომლის განხორციელებაც იგეგმება. მაგალითად: „ელექტრონული დოკუმენტების მართვის დანერგვა კომპანიაში“)
2. გადახედეთ ცვლილებებს შემდეგ კითხვებზე პასუხის გაცემით:
1. რა ძრავები იცვლება?
2. რა უშლის ხელს ცვლილებას?
3. როგორ შევამციროთ წინააღმდეგობის ძალები?
4. როგორ გავზარდოთ ცვლილებების ხელშეწყობის ძალა?
3. აირჩიეთ რას განახორციელებთ. შეგიძლიათ გამოიყენოთ რეიტინგის მეთოდი.
4. შექმენით სამოქმედო გეგმა.

მსოფლიო კაფე (მსოფლიო კაფე)

სამიზნე: ინფორმაციის შეგროვება, ადამიანთა დიდი რაოდენობის აზრთა გაცვლა.

როდის გამოვიყენოთ: World Café არის საშუალება შექმნათ ცოცხალი დისკუსია შეხვედრის ან კონფერენციის მთავარი თემის ირგვლივ. მეთოდი გამოიყენება დიდი ჯგუფებისთვის ორგანიზაციისთვის შესაბამისი რთული საკითხის განსახილველად (მაგალითად, კორპორატიული ღირებულებების მიღება ან ნიჭის მართვის პროგრამის შემუშავება).

Როგორ უნდა მიმართოს:

1. განხილვის მთავარი თემა და ქვეთემები/კითხვები ცხრილებზე განსახილველად (3-5 ქვეთემა) წინასწარ არის განსაზღვრული და შეთანხმებული.
2. მონაწილეები იყოფა ჯგუფებად, წარმოდგენილია დისკუსიის ძირითადი თემა და საკითხები, რომლებიც განხილული იქნება მაგიდებზე.
3. ცალკეულ მონაწილეებს სთავაზობენ იკისრონ მრგვალი მაგიდის „ოსტატის“ როლი, რომელსაც ეწვევა ჯგუფი (რომელიც დაინტერესებულია თემით და მზად არის მასზე მუდმივად იმუშაოს).
4. მონაწილეები იფანტებიან მრგვალ მაგიდებში და განიხილავენ იქ მითითებულ საკითხს. "მფლობელი" - აფიქსირებს ყველა გაჟღერებულ იდეას ფლიპჩარტის ფურცელზე. შემდეგ მონაწილეები დგებიან და მიდიან სხვა მაგიდასთან, ხოლო "მასპინძლები" მუდმივად რჩებიან თავიანთ მაგიდასთან.
5. როცა შემდეგი ჯგუფი მოვა მრგვალი მაგიდა, წამყვანი მოკლედ მოგვითხრობს რა იყო და რა იდეები გააჟღერა წინა ჯგუფმა (ჯგუფებმა). შემდეგ მონაწილეები საუბრობენ მითითებულ თემაზე, მეპატრონე კი ყველაფერს ასწორებს.
6. ტარდება სამუშაოების რამდენიმე რაუნდი ცხრილების ცვლილებით ჯგუფებად (3-5 ტური).
7. შეჯამება - მრგვალი მაგიდების "მასპინძლები" აჯამებენ დისკუსიებს თავიანთ მაგიდებზე ყველა მონაწილისთვის. შესაძლებელია დამატებითი ეტაპი იდეების შერჩევით და შეფასებით.

ასე რომ, დინამიკა თანამედროვე ბაზარიმოითხოვს ორგანიზაციებს იყოს ძალიან მოქნილი და შიდა ცვლილებები, მზადყოფნა თვითგანვითარებისთვის, რაც გულისხმობს თანამშრომლების მზარდი რაოდენობის ჩართვას პრობლემების გადასაჭრელად და ახალი იდეების შესაქმნელად. სამუშაოს ჯგუფური ფორმები, როგორიცაა შეხვედრები, მიტინგები, სტრატეგიული სესიები, სამუშაო და საპროექტო ჯგუფები, უფრო და უფრო მეტ სამუშაო დროს უთმობენ ორგანიზაციების თანამშრომლებსა და მენეჯერებს. ასე რომ, დღევანდელ ლიდერებსა და მენეჯერებს უბრალოდ უნდა შეეძლოთ შექმნან გადაწყვეტილების მიღების პროცესები ჯგუფური მუშაობის პროცესში, რათა მიიღონ ხარისხიანი შედეგები და განავითარონ ინოვაციური პროდუქტები. ფასილიტაციის ტექნოლოგიისა და ჯგუფური მუშაობის ინოვაციური მეთოდების შესწავლა დღევანდელ ლიდერებსა და მენეჯერებს საშუალებას მისცემს შექმნან ეფექტური პროცესები პრობლემების გამოკვლევისთვის, შექმნან და მიიღონ გადაწყვეტილებები, მიიღონ მაქსიმალური შესრულება მათი ჯგუფებისგან, ასევე გამოიყენონ მეთოდებისა და ტექნიკის ფართო არსენალი ჯგუფური მუშაობის გასაადვილებლად სხვადასხვა სახის პრობლემების გადასაჭრელად.

ფასილიტაციის ტექნოლოგიის დანერგვით და ორგანიზაციებში ფასილიტატორების ინსტიტუტით, შეხვედრები და დისკუსიებისა და მუშაობის ჯგუფური ფორმები ხდება უკეთესი: სწრაფი, ეფექტური, კრეატიული და სასიამოვნო მონაწილეებისთვის, როგორც პროცესიდან, ასევე შედეგიდან. ეს დიდად აისახება ჯგუფის პროდუქტიულობაზე და ჯგუფური გადაწყვეტილებების ხარისხზე და, შედეგად, მთლიანად ორგანიზაციის ეფექტურობაზე. ამავდროულად, ორგანიზაცია განიცდის ცვლილებას კორპორატიულ კულტურაში, ვერტიკალური და იერარქიული გადასვლიდან უფრო ჰორიზონტალურზე, რადგან ფასილიტაცია არის დემოკრატიული მიდგომა, რომელიც საშუალებას აძლევს თანამშრომლებს ჩაერთონ პრობლემების კვლევაში და გადაწყვეტილებების შემუშავებაში. ორგანიზაციები, რომლებიც იყენებენ ჯგუფური მუშაობის ფასილიტაციას, აქტიურად ავითარებენ მონაწილეობისა და დიალოგის კულტურას, რაც აუცილებელი წინაპირობაა ორგანიზაციაში ინოვაციური გარემოს შექმნისა და სამომავლო მოგებისთვის.

ბიბლიოგრაფია:

Brown J., Isaacs D., "The World Café", სან ფრანცისკო: Berrett-Koehler Publishers Inc., 2005 წ.

Burgoon M., Heston J.K., McCroskey J. „მცირე ჯგუფის კომუნიკაცია. ფუნქციური მიდგომა. Holt, Rinehart & Winson, Inc., 1974 წ

ბუზან ტ., "გონების რუქები ბიზნესისთვის: რევოლუცია მოახდინე შენი ბიზნესის აზროვნებასა და პრაქტიკაში", პრენის ჰოლი, 2010 წ.

Girdham M. ინტერპერსონალური უნარები სამსახურში. 2ded". ლონდონი: Prentice Hall, 1990 წ

Jaques D. (1996) "Learning In Groups", ლონდონი, Kogan Page, 1996 წ.

McLeish J. Matherson, Wand Park J. "The Psychology of the Learning Group", ჰაჩინსონი, ლონდონი, 1973 წ.

Mann T. "Facilitation - მოდელების, ხელსაწყოების და ტექნიკის სახელმძღვანელო ეფექტური ჯგუფური მუშაობისთვის", რესურსების წარმოება, 2007 წ.

Schwarz R. "კვალიფიციური ფასილიტატორი: ყოვლისმომცველი რესურსი კონსულტანტებისთვის, ფასილიტატორებისთვის, მენეჯერებისთვის, ტრენერებისთვის და მწვრთნელებისთვის", Jossey-Bass, 2002 წ.

Townsend J., Donovan P. "The Facilter's Pocketbook", Management Pocketbooks Ltd, 2009 წ.

უილკინსონი მ. ”გამარტივების საიდუმლოებები: S.M.A.R.T. გზამკვლევი ჯგუფებთან შედეგების მისაღებად, Jossey-Bass, 2004 წ

ედმულერ ა., ვილჰელმ ტ., "მოდერაცია: შეხვედრების, კონფერენციების, სემინარების ჩატარების ხელოვნება", ომეგა-ლ, მოსკოვი, 2007 წ.

დუდოროვა L.Yu., სტატია "კორპორატიული ღონისძიებების ხელშეწყობა" ჟურნალში "კორპორატიული კულტურა" 05/2009 წ.

ავტორი: ელენა იურიევნა იარკინა, MBDOU №7 საბავშვო ბაღის უფროსი პედაგოგი "ზღაპარი მდელო" ზოგადი განვითარების ტიპის ქალაქ ზარინსკში.
სამუშაოს აღწერა:ეს მასალა სასარგებლო იქნება მასწავლებლებისთვის საბავშვო ბაღისკოლამდელი საგანმანათლებლო დაწესებულებების საგნებთან კონსტრუქციული ურთიერთქმედების დამყარება ინოვაციური ტექნიკის გამოყენებით. ფასილიტაციის მეთოდის საფუძველზე მასწავლებლებს შეუძლიათ მოაწყონ მშობელთა შეხვედრები, ააგონ გამოსვლები პედაგოგიურ საბჭოებზე, მეთოდურ გაერთიანებებზე.

მეთოდური განვითარებასემინარი მასწავლებლებისთვის "ფასილიტაცია - როგორც სკოლამდელი საგანმანათლებლო დაწესებულებების საგნების ერთობლივი საქმიანობის ეფექტური ფორმა"

„თუ ყოველთვის ასე აკეთებ,
რასაც ყოველთვის აკეთებდი.
მიიღებ რას
რასაც ყოველთვის იღებთ"
ა.აინშტაინი

სემინარის დასაწყისში აუცილებელია მასწავლებლების 3 ქვეჯგუფად დაყოფა, მონაწილეებს ურიგებს ლიდერი - ფასილიტატორი პედაგოგიური საბჭოემბლემები, რომლის მიხედვითაც მასწავლებლები იკავებენ ადგილებს მაგიდებთან.
აღჭურვილობა: მულტიმედიური პროექტორი, დისკუსიის დროს ჯგუფის წევრების კომენტარების ჩასაწერი კომპიუტერი (ან დაფა ცარცით), 3 მაგიდა, სკამი მონაწილეთა რაოდენობის მიხედვით, ქაღალდი, კალმები, ბუკლეტები, ზარი.
სამიზნე:ფასილიტაციის მეთოდზე დაფუძნებული ღონისძიებების ორგანიზებაში მასწავლებელთა პროფესიული კომპეტენციის გაზრდა.
Დავალებები: ხარისხის გაუმჯობესება სკოლამდელი აღზრდის დაწესებულების მუშაობამშობლებთან თანამშრომლობით მასწავლებლების კომუნიკაციური, ხელშემწყობი უნარების განვითარება.

ღონისძიების პროგრესი:

წამყვანი:ძვირფასო კოლეგებო, მოხარული ვარ, რომ გხედავთ სემინარზე "ფასილიტაცია - როგორც სკოლამდელი საგანმანათლებლო დაწესებულებების საგნების ერთობლივი საქმიანობის წარმართვის ეფექტური ფორმა". გისურვებ შენც და შენს გარშემო მყოფებსაც მსუბუქად და ხალისიანად შეხედონ სამყაროს და მუდამ მზად იყვნენ თანამშრომლობისთვის.
GEF სკოლამდელი განათლება, დამტკიცებული რუსეთის განათლებისა და მეცნიერების სამინისტროს 2013 წლის 17 ოქტომბრის No1155 ბრძანებით, განსაზღვრავს თანამედროვე სახელმძღვანელო პრინციპებს სკოლამდელ დაწესებულებებს შორის ურთიერთობების დამყარებისთვის. საგანმანათლებლო ორგანიზაციამოსწავლეთა ოჯახებთან ერთად. სკოლამდელი აღზრდის ძირითად პრინციპებს შორის, DO-ს ფედერალური სახელმწიფო საგანმანათლებლო სტანდარტი ხაზს უსვამს სკოლამდელი აღზრდის ოჯახთან თანამშრომლობას. განათლების ფედერალური სახელმწიფო საგანმანათლებლო სტანდარტების ყველაზე მნიშვნელოვანი ამოცანები მოიცავს ოჯახის ფსიქოლოგიურ და პედაგოგიურ მხარდაჭერას და მშობლების კომპეტენციის გაზრდას განვითარებისა და განათლების საკითხებში, ბავშვების დაცვისა და განვითარების გაძლიერების საკითხებში.
თანამედროვე მასწავლებელს უნდა ჰქონდეს კომპეტენციები, რომლებიც აუცილებელია მშობლებთან ბავშვის აღზრდაზე თანამშრომლობის დასამყარებლად, მათ უშუალოდ ჩართვას სასწავლო პროცესში, საჭიროებების გამოვლენისა და ოჯახების საგანმანათლებლო ინიციატივების მხარდაჭერის საფუძველზე.
მასწავლებელი უნდა იბრძოდეს მოსწავლეთა მშობლებთან კონსტრუქციული ურთიერთობისკენ, ცალკეული ოჯახების ნეგატიური დამოკიდებულების და კომუნიკაციის ბარიერების გადალახვისკენ. მასწავლებლებმა უნდა ისწავლონ ახალი გზები შენარჩუნებული პარტნიორობის შესანარჩუნებლად მიმდინარე ტენდენციებისკოლამდელი ასაკის ბავშვების მშობლებთან თანამშრომლობის გაძლიერება.

მშობელთა შეხვედრა მშობლების საგანმანათლებლო შესაძლებლობების გააქტიურების ეფექტური ფორმაა. სწორედ შეხვედრაზე აქვს მასწავლებელს შესაძლებლობა გააცნოს მშობლებს ოჯახში და საბავშვო ბაღში სკოლამდელი ასაკის ბავშვების აღზრდის ამოცანები, შინაარსი, მეთოდები. მაგრამ მათი კომპეტენციის გაუმჯობესებით ყველაზე მეტად დაინტერესებული მშობლები ყველაზე ხშირად არ არიან მზად, მოუსმინონ შეტყობინებებს და მოხსენებებს, გრძელ ლექციებს საბავშვო ბაღის მასწავლებლების მიერ მათთვის არჩეულ თემებზე.
მშობლების სურვილი, აქტიური მონაწილეობა მიიღონ სწავლაში, მოიყვანონ სასწავლო სიტუაციებში საკუთარი გამოცდილებადა ცხოვრებისეული ფასეულობები, სასწავლო სიტუაციის მათ მიზნებთან და ამოცანებთან კორელაცია, ფასილიტაციის მეთოდები შეესაბამება. მათი მთავარი მიზანია გამოუმუშაონ სხვადასხვა პრობლემის დამოუკიდებლად ანალიზის, მათი გადაჭრის გზების მოძიება, ასევე ინფორმაციასთან მუშაობის უნარი.
მითხარით, როგორ შეგიძლიათ განსაზღვროთ მშობლებთან ერთობლივი ღონისძიების თემა მათი საჭიროებების გათვალისწინებით?
თქვენ დაიკავეთ ადგილები თქვენი ემბლემების მიხედვით. და ჩვენი სამუშაოები განხორციელდება ქვეჯგუფებში.

შემთხვევითი არ არის, რომ ჩვენი დღევანდელი შეხვედრის ემბლემები სიმბოლურია:
- თეთრი ფერინიშნავს მშვიდობას, სიწმინდეს, სიწმინდეს, სრულყოფილებას;
- ლურჯი - რწმენისა და ერთგულების ფერი, გამძლეობა;
- წითელი ფერი სიმბოლოა ენერგია, ძალა.
ახლა აიღეთ ერთი ფურცელი „კითხვის ხიდან“, რომელზეც ჩაწერეთ კითხვა, რომელიც გაინტერესებთ ჩვენი სემინარის თემაზე (3-4 წუთი).

ფასილიტატორი აწარმოებს მუშაობას „კითხვების ხის“ მეთოდით, ავლენს ღონისძიების თემაზე მასწავლებლებისთვის საინტერესო კითხვებს. შემდეგი, მზა ფოთლები ჩამოკიდებული "ხეზე". ფასილიტატორი ითვალისწინებს მასწავლებლების თხოვნას, აწყობს კითხვებს, დაგეგმილ აქტივობებზე დაყრდნობით აწყობს სამუშაო შეხვედრას.
წამყვანი:ეს ის საკითხებია, რომლებზეც დღეს ვიმუშავებთ.

ძვირფასო კოლეგებო, დღეს თქვენ დაიკავეთ ადგილი სამ განსხვავებულ მაგიდასთან. და ჩვენი მუშაობის ფორმა დღეს უჩვეულოა, მას ჰქვია "მსოფლიო კაფე", ეს არის ერთ-ერთი ფასილიტაციის მეთოდი, რომელიც მასწავლებლებს შეუძლიათ გამოიყენონ მშობელთა შეხვედრებისა და მეთოდოლოგიური ღონისძიებების ორგანიზებისთვის. და ჩვენი დღევანდელი მუშაობის მაგალითზე შევეცდებით გავიგოთ ასეთი ღონისძიებების ორგანიზება. ყველანი ახლა თქვენს "კაფეში" ხართ. ახლა თქვენ უნდა აირჩიოთ "მაგიდის მფლობელი", ეს არის ადამიანი, რომელიც მუდმივად დარჩება "მაგიდასთან" და ჩაიწერს საკითხების განხილვის შედეგებს, ასევე გააცნოს მომდევნო ჯგუფს თქვენი გადაწყვეტილებები. საკითხის განსახილველად ეძლევა დრო 2-3 წუთი, შემდეგ ჯგუფი, მაგიდის მფლობელის გარდა, გადადის შემდეგ „მაგიდაზე“. დისკუსიის დასასრულს „მაგიდის მფლობელი“ აცნობს შედეგებს ამ საკითხთან დაკავშირებით.

მოდით გავეცნოთ ჩვენი კაფეს წესებს:
1. ნუ გაფანტავთ ყურადღებას - ფოკუსირდით იმაზე, რაც ყველაზე მნიშვნელოვანია.
2. არ დაჯდეთ – გამოხატეთ თქვენი აზრები, მოსაზრებები, აზრები.
3. ისაუბრეთ ღიად და გულიდან.
4. მოუსმინეთ გასაგებად.
5. დააკავშირეთ და დააკავშირეთ იდეები.
6. ისიამოვნეთ კომუნიკაციით!

მუშაობის პრინციპები:
1. ვინც მოდის, ეს ის ხალხია, ვინც საჭიროა.
2. რაც არ უნდა მოხდეს, ერთადერთია რაც შეიძლება მოხდეს.
3. როდესაც ის იწყება, ეს არის შესაფერისი დრო.
4. როცა დამთავრდება, მაშინ დამთავრდება.
კანონი: თუ აღმოჩნდებით ისეთ სიტუაციებში, როდესაც ვერაფერს ისწავლით ან რაიმე წვლილს შეიტანთ, პასუხისმგებელი ხართ სხვა ადგილას გადაადგილებაზე, მაგალითად სხვა კაფეში!
ფასილიტატორი შეხვედრის მონაწილეთა ყურადღებას ამახვილებს მათ მიერ ღონისძიების მომზადების ეტაპზე პრობლემურად ჩამოყალიბებულ კითხვებზე.
კითხვა ნომერი 1.მშობლებთან მუშაობის რა ფორმები გამოიყენება სკოლამდელ საგანმანათლებლო დაწესებულებებში და რატომ?

მაგიდებზე დისკუსიის (3 რაუნდი) შედეგების საფუძველზე ფასილიტატორი მონაწილეებთან ერთად მიდის კონსენსუსამდე, რომ: სკოლამდელი ბავშვობა- უნიკალური პერიოდი ადამიანის ცხოვრებაში. მშობლები, ბავშვები, აღმზრდელები არიან სკოლამდელი აღზრდის საგნები და ჯგუფის მიკროკლიმატი დამოკიდებულია მათ ურთიერთქმედებაზე.
მასწავლებლების მიერ საბავშვო ბაღების პრაქტიკაში დაფუძნებული მეთოდების გამოყენება, რომელიც ორიენტირებულია ოჯახთან ურთიერთობის ამოცანების ტრადიციულ გაგებაზე: განათლება, მშობლების ქმედებების კონტროლი, მათი შეცდომებისა და ხარვეზების აღნიშვნა განათლებაში, იწვევს წინააღმდეგობას ბევრ მშობელს შორის. გარდა ამისა, მათი კომპეტენციის გაუმჯობესებით ყველაზე მეტად დაინტერესებული მშობლები ყველაზე ხშირად არ არიან მზად სკოლამდელი აღზრდის სპეციალისტების შეტყობინებებისა და მოხსენებების მოსასმენად.
კომპიუტერიზაციის ეპოქაში ბევრი თანამედროვე მშობელი საკმარისად არის ინფორმირებული სკოლამდელი განათლების საკითხებში და უჩნდებათ ამ ინფორმაციის გაცვლა, განხილვა, საკუთარი ცხოვრებისეული გამოცდილების გაზიარება. ამიტომ, მასწავლებლებმა უნდა აირჩიონ ისეთი მეთოდები და ტექნოლოგიები ჯგუფური ღონისძიებების ორგანიზებისთვის, რათა მშობლები გახდნენ საგანმანათლებლო ურთიერთობების აქტიური მონაწილეები და ბავშვის აღზრდასა და განვითარებასთან დაკავშირებით გადაწყვეტილების მიღების მთავარი მოქმედი პირები.
მასობრივი ღონისძიებები მასწავლებლებისა და მშობლებისთვის
მშობელთა შეხვედრები
კონფერენციები
საღამოები მშობლებისთვის
ჭიქები მშობლებისთვის
სკოლა მშობლებისთვის
ინტერესთა კლუბები
მასწავლებლების, მშობლებისა და ბავშვების ერთობლივი აქტივობები
დღეები ღია კარები
KVN
ერთობლივი კრეატიულობა
არდადეგები
გაზეთის გამოცემა
კონცერტები
კონკურსები
Ინდივიდუალური
საუბრები
სახლში ვიზიტები
ინდივიდუალური შეკვეთების შესრულება
ვიზუალური ინფორმაცია
საინფორმაციო და საგანმანათლებლო (მშობელთა გაცნობა სკოლამდელი საგანმანათლებლო დაწესებულების თავისებურება)
საინფორმაციო და ანალიტიკური (გამოკითხვები, პროფილები, კითხვარები).

კითხვა ნომერი 2.რა აქტიური მეთოდები უწყობს ხელს მშობლებთან პროდუქტიულ ურთიერთობას?

მოჰყვება დისკუსიების სამი რაუნდი. „მაგიდის მასპინძლები“ ​​აჯამებს.
მაგიდებზე დისკუსიის (3 რაუნდი) შედეგების საფუძველზე ფასილიტატორი აჯამებს ინფორმაციას:
მრგვალი მაგიდა (ეს არის აზრთა გაცვლის ორგანიზების ფორმა);
ტრენინგი (ეს არის განათლების ფორმა, სადაც არის ცოტა თეორია და საუბრები და ბევრი პრაქტიკა და სავარჯიშოები. ტრენინგის დაწყებამდე ჯერ ახალი ცოდნის მიცემა მათ გარეშე ახალი თემის გასაგებად);
კრეატიული თამაშები (კრეატიული თამაშები, სადაც წყდება პრაქტიკული ამოცანები, რომლებიც წარმოიქმნება მოზრდილებში და ბავშვებში);
ტვინის შტურმინგი (თემა შეირჩევა, დაყენებულია). თითოეული მონაწილე გთავაზობთ საკუთარ პასუხს. შემდეგ, პასუხის არასაჭირო ვარიანტები უგულებელყოფილია და ისინი მიდიან საბოლოო გადაწყვეტილებამდე, რაც ამტკიცებს, თუ რატომ აირჩიეს პასუხის ეს ვარიანტი. გონების შტორმი, შესაძლებელს ხდის გაერთიანებას გადაწყვეტილებების ძიების პროცესში ძალიან განსხვავებული ხალხიდა იპოვნეთ სწორი გამოსავალი.
ინტერაქტიული მეთოდები „ურთიერთობაა, მოქმედება არის მოქმედება“, ნიშნავს ურთიერთობას, ვინმესთან საუბრის, დიალოგის რეჟიმში ყოფნას. მათგან ერთ-ერთია ფასილიტაციის მეთოდი.
წამყვანი: ფასილიტაცია(ინგლისურიდან) - ხელი შეუწყოს, დაეხმაროს, ხელი შეუწყოს. ფასილიტაცია არის ჯგუფური მუშაობის პროცესის პროფესიული ორგანიზაცია, რომელიც მიზნად ისახავს ჯგუფის მიზნების გარკვევასა და მიღწევას. ფასილიტაციის პროცესი იწვევს ჯგუფური მუშაობის ეფექტურობის ზრდას, მონაწილეთა ჩართულობასა და ინტერესს და მათი პოტენციალის გამოვლენას.
ფასილიტაციის ტექნოლოგიის გამოყენების პრობლემის აქტუალობა გამართლებულია იმით, რომ ფასილიტაცია, როგორც მუშაობის ფორმა და მეთოდი ბოლო დროს უფრო ფართოდ გავრცელდა, მათ შორის პედაგოგიური ტექნოლოგიები. მასწავლებელი ფასილიტატორის როლში მოქნილად ახორციელებს როლურ რეპერტუარს, რომელიც საშუალებას აძლევს მას წამოიწყოს პროდუქტიული საქმიანობამშობლების ჯგუფები, შეინარჩუნონ საჭირო განწყობა, ჯგუფში მეგობრული ატმოსფეროს შექმნა.
ფასილიტაციის ამოცანები- კონკრეტული საკითხების გადაწყვეტა, პრობლემების ანალიზი, ერთობლივი აქტივობების განხილვა, რთული და კონფლიქტური სიტუაციების გადაწყვეტა.
ფასილიტაციის პროდუქტი- ეს არის ორგანიზაციული გადაწყვეტილებები და წინადადებები, რომლებიც ჩაწერილია ღონისძიებათა ოქმში, რაც გარკვეულ ცვლილებებს გამოიწვევს.
კითხვა ნომერი 3.ვინ არის ფასილიტატორი? რა დამახასიათებელი ნიშნები აქვს მას?
მოჰყვება დისკუსიების სამი რაუნდი. „მაგიდის მასპინძლები“ ​​აჯამებს.
მაგიდებზე დისკუსიის (3 რაუნდი) შედეგების საფუძველზე ფასილიტატორი მონაწილეებთან ერთად განსაზღვრავს ფასილიტატორის დამახასიათებელ მახასიათებლებს:
ფასილიტატორი- ნეიტრალური ლიდერი, რომელიც ამარტივებს და უფრო ეფექტურს ხდის პროცესს, არ არის დაინტერესებული დისკუსიის შედეგით, არ წარმოადგენს რომელიმე დამსწრე ჯგუფის ინტერესებს და არ მონაწილეობს დებატების სპეციალისტში.

ხასიათის თვისებები:
იცის როგორ მართოს ღონისძიების შინაარსი და დინამიკა;
იცის მოსმენა და მოსმენა;
შეუძლია ინფორმაციის ზუსტად და სრულად შეჯამება;
იცის სწორი კითხვების დასმა;
მზადაა მიიღოს სხვა ადამიანების აზრი საკუთარი დაკისრების გარეშე;
იცის დროის სტრუქტურირება;
შეუძლია საგანმანათლებლო ურთიერთობების მონაწილეებთან ღია, სანდო ურთიერთობების დამყარება.
ფასილიტატორს ახასიათებს რამდენიმე „არა“:
არ არის დაინტერესებული დისკუსიის შედეგით;
არ გვთავაზობს მოქმედების საკუთარ სქემებს, აღქმის საკუთარ სტერეოტიპს, პრობლემის საკუთარ შეხედულებას;
არ მონაწილეობს დებატებში, არამედ მხოლოდ აწყობს მათ, უზრუნველყოფს დღის წესრიგის შესრულებას;
არ იძლევა პასუხებს კითხვებზე, არ გვთავაზობს პრობლემების გადაწყვეტას, მაგრამ უზრუნველყოფს საშუალებებს, რომლითაც თავად ურთიერთქმედების მონაწილეები პოულობენ გამოსავალს.
კითხვა ნომერი 4.როგორია ფასილიტატორის როლი ღონისძიებების ორგანიზებასა და წარმართვაში? როგორ გავხდეთ ეფექტური ფასილიტატორი, რომელიც ხელს შეუწყობს მოსწავლეთა მშობლებთან ურთიერთობის გაუმჯობესებას?
მოჰყვება დისკუსიების სამი რაუნდი. „მაგიდის მასპინძლები“ ​​აჯამებს.
მაგიდებზე დისკუსიის (3 რაუნდი) შედეგების საფუძველზე ფასილიტატორი აჯამებს ინფორმაციას:

აირჩიეთ კონტროლის მასტიმულირებელი, არაპირდაპირი მეთოდები, რომლებიც მშობლებს მოუწოდებს შეცვალონ საკუთარი თავი

განჭვრიტეთ კომუნიკაციის მჭიდრო და გრძელვადიანი შედეგები და ამ მხრივ მშობლებთან ურთიერთობის დამყარება

შეაფასეთ და შეასწორეთ მშობლების ქმედებები და ქმედებები და არა მათი პიროვნული მახასიათებლები

თვითშეფასება და კორექტირება მშობლების თვითშეფასების სახელმძღვანელოდ მოქმედებს

დააყენეთ საკომუნიკაციო ამოცანების ფართო სპექტრი და შეცვალეთ ისინი მშობლების ინტერესებისა და საჭიროებების მიხედვით

ნებით დაუჭირეთ მხარი ინიციატივას, შექმენით მშობლის თვითრეალიზაციის პირობები

თქვენ ითვალისწინებთ მშობლების კომუნიკაციის საჭიროებას, ოსტატურად უჭერთ მხარს და მართავთ მათ ემოციებს, ინარჩუნებთ უშუალოობას და თანაგრძნობას კომუნიკაციაში.

შეცვალეთ ურთიერთობის სტრატეგია და ტაქტიკა ემოციური განწყობის, მშობლების ინტერესებიდან გამომდინარე

ფოკუსირება მოახდინე მშობლების პოტენციალის გახსნაზე, ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების შექმნაზე

შეუძლიათ თანაგრძნობა, ასახონ თავიანთი კომუნიკაციის გამოცდილება, გამოხატონ ღიაობა და ინტერესი მშობლების მიმართ

სლაიდი 1. "ინტელექტ კაფე "ერუდიტი"

დიზაინის კომპონენტი

სლაიდი 2. მიზანი: მშობლებში კომპეტენციების ჩამოყალიბება ბავშვებთან ერთად მოზრდილის ერთობლივი საგანმანათლებლო და დასასვენებელი აქტივობების ორგანიზებასა და წარმართვაში.

სამუშაოს ორგანიზების ფორმები:

ქვეჯგუფი - პრაქტიკული.

მასალები:

• ESM: პრეზენტაცია: "ბიზნეს თამაში ფასილიტაციის ელემენტებით"
• ატლასის ლენტი;
• Სიმღერა "ცნობისმოყვარეები" ნ.გნომი;
• ბურთები - გირლანდი;
• სამკერდე ნიშნები: კაფეს მფლობელი - 1 ც., მაგიდის მფლობელი - 5 ც., მიმტანები - 3 ც., სპონსორი - 1 ც.
• საღებარი გვერდები "გამოხედვა და ფერი" - გაზაფხულის ნიშნები, ფანქრები, ფლომასტერები, ფონური მუსიკა;
• თავსატეხები "გაზაფხულის ნიშნები" ;
• ცვალებადი ლექსი "ჩიტის ალუბალი" ს.ესენინი გაზაფხულის შესახებ;
• მენიუ თითოეული მაგიდისთვის კერძების სიით;
• მასალა ექსპერიმენტებისთვის;
• სიმულაციის კონსტრუქტორი "პირველი დონე" ;
• უჯრები 2 ც.;

აღჭურვილობა: მულტიმედიური პროექტორი, ეკრანი, მაგიდები, სკამები, მაგნიტური მოლბერტი, ორი მაკრატელი.

სლაიდი 3. ბიზნეს თამაშის გეგმა:

1. თამაშის მოტივაციის შესავალი. მონაწილეთა გაცნობა:

• კაფეს სპონსორი (დირიჟორობით დაინტერესებული პირი)- საბავშვო ბაღის გამგე
• კაფეს მფლობელი (ფასილიტატორი)- ჯგუფის დამრიგებელი
• დიზაინის გუნდი (მიმტანების თანაშემწე)- მასწავლებლები;
• წევრები (კაფეს სტუმრები)- ლილვაკები.

კაფეს გახსნა.

2. კაფეს დასაწყისი:

• ჯგუფებად დაყოფა - მაგიდასთან ჯდომა;
• დილის კოქტეილი. ფორმულირება - ძიების პრობლემის განცხადება. თამაშის ვარჯიში "გათბობა გონებისთვის" ;
• არჩევანი "ოსტატი" მაგიდა.

3. ძირითადი ნაწილი.

• საჭმლის დეგუსტაცია: მშობლები ცდიან კერძებს - შეასრულონ შემოქმედებითი შემეცნებითი ამოცანები;
• "ოსტატი" ცხრილი ვიზიტორებს აცნობს წინა ჯგუფის ამოცანებს და გადაწყვეტილებებს, აფიქსირებს იდეებს.

4. მონაწილეთა დაბრუნება მათ მაგიდასთან.

• იდეების განზოგადება ცხრილის მასპინძლების მიერ;
• ცოდნის გალერეის შექმნა;
• ძირითადი ცოდნის კონსოლიდაცია.

5. რეფლექსია. სინქვაინი.

Მოსალოდნელი შედეგები:

1. მშობლები გაეცნობიან ოჯახურ გარემოში ბავშვების შემეცნებითი აქტივობის გააქტიურების ხერხს;
2. მშობლები შეავსებენ ოჯახის ყულაბას ბავშვებთან ერთობლივი აქტივობების ორგანიზებით, სასურველი ინტერესების სფეროს გათვალისწინებით.

ორგანიზაციული კომპონენტი

ბიზნეს თამაშის კურსი:

მოდერატორი: ძვირფასო მშობლებო და ჩვენი შეხვედრის სტუმრებო, ჩვენ სულ უფრო ხშირად ვიყენებთ ტექნიკასა და მეთოდებს ჩვენს პრაქტიკაში, ე.წ "ინტერაქტიული სწავლების მეთოდები" (ტრენინგში ყველა მონაწილის ინტერსუბიექტურ ინტერაქციასა და კომუნიკაციაზე დაფუძნებული მეთოდი).

დღეს მინდა თქვენს ყურადღებას გავამახვილო კიდევ ერთი მარტივი გზა, რომელიც დაგვეხმარება შევქმნათ ხელსაყრელი პირობები ბავშვების ინტელექტუალური განვითარებისთვის მათი ასაკობრივი მახასიათებლებისა და ბუნებრივი მიდრეკილებების შესაბამისად. ვაპირებთ ჩემი ინტელექტის კაფეს გახსნას "ერუდიტი" ბავშვებისთვის და მათი მშობლებისთვის. ასე რომ, გეპატიჟებით მხარი დაგვიჭიროთ და გახდეთ ბიზნეს თამაშის მონაწილეები.

თამაშის მოტივაციის შესავალი:

კაფეს მფლობელი: გეპატიჟები კაფეში,

მინდა ყველას ვემსახურო

დაე, შეხვედრა იყოს ინფორმაციული

მიეცით საინტერესო გამოსვლები.

კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება ინტელექტუალურ კაფეში "ერუდიტი" !

ნება მომეცით გაგაცნოთ ჩვენი კაფეს სპონსორი - ეს არის საბავშვო ბაღის ხელმძღვანელი ნადეჟდა ვიქტოროვნა კრილოვა. და აქ არის დიზაინის გუნდი - ესენი არიან ჩემი კოლეგები ნატალია ჩერნოვა და სვეტლანა ჩუგუნოვა. და ბოლოს, კაფეს კლიენტები თქვენ ხართ - ჩვენი მოსწავლეების მშობლები.

სლაიდი: 5. სიმღერა ჟღერს "ცნობისმოყვარეები" ნატალია გნომი. კაფეს სპონსორმა და მფლობელმა სიმბოლური ლენტი გაჭრა. მშობლები გადიან და იკავებენ ადგილებს მაგიდებთან ფირფიტები H-H, Ch-ZS, Ch-P, Ch-T, Ch-XO (განყოფილება ჯგუფებად).

კაფეს მფლობელი: ინტერაქტიული კონტაქტის დასამყარებლად, კაფის მომხმარებლებმა უნდა აირჩიონ "ოსტატი" ცხრილი, რომელიც ვიზიტორებს გააცნობს კერძებს-დავალებებს, დააფიქსირებს პასუხებს-იდეებს, გააერთიანებს და შეაფასებს.

მშობლები იკრიბებიან და ირჩევენ "ოსტატი" მაგიდა.

კაფეს მფლობელი: მოხარული ვარ, რომ მოგესალმოთ ჩვენი ინტელექტუალური კაფეს კედლებში "ერუდიტი" . ვიმედოვნებ, რომ ისიამოვნებთ თქვენი დროით. იმისათვის, რომ ჩვენი დასვენება ნაყოფიერი იყოს მდიდარი, ჯანსაღი გემოთი, ჩემი თანაშემწეები შემოგთავაზებენ ჩვენს დილის კოქტეილს.

სლაიდი 6. ოფიციანტების თანაშემწეები ამოიღებენ თავსატეხებს უჯრებზე და ანაწილებენ თითოეულ მაგიდაზე.

თამაშის მოტივაციის შესავალი:

კაფეს დიასახლისი: სცადეთ ჩვენი დილის კოქტეილები - რებუსები, გართობითა და ცნობისმოყვარეობით შეუდარებელი, რომელთა გადაჭრითაც შეიტყობთ ჩვენი სამზარეულოს კერძების - თამაშების მთავარი ინგრედიენტის სახელს.

კაფეს მფლობელი ხსნის თავსატეხებს ეკრანზე მათზე დაწკაპუნებით. მშობლები ხსნიან თავსატეხებს. ფონური მუსიკა უკრავს.

კაფეს მფლობელი: როგორც უკვე შენიშნეთ, მენიუ შეიცავს ბავშვების ბუნებრივი მიდრეკილებების შესაბამის კერძებს, ამიტომ დღეს ჩვენი კაფეს ყველა კერძი უნდა გასინჯოთ, რომელიც მოიცავს ... მიმართავს მაგიდების მფლობელებს. მაგიდების მფლობელები თავსატეხებს აძლევენ გამოსავალს: წვეთები, თირკმელი, ნაკადი, წყალდიდობა, თოვლს. კაფეს მეპატრონე თავსატეხებზე დაწკაპუნებით ხსნის პასუხებს.

კაფეს მფლობელი: გავაერთიანოთ სურათები და ერთი სიტყვით დავასახელოთ ჩვენი კერძების მთავარი ინგრედიენტი...

Sdayd7. აბსოლუტურად მართალი ხართ, დღევანდელი კერძების მთავარი ინგრედიენტი სეზონია - გაზაფხული! ახლა კი გთხოვ, დააგემოვნო ჩვენი კერძები. სლაიდი 8.

ფონური მუსიკა ჩართულია. უჯრებზე მიმტანების თანაშემწეები იღებენ ჭურჭლის-თამაშის დავალებებს, განმარტავენ შესრულების წესებს.

დეგუსტაცია:

კაფეს პატრონები - მშობლები "საჭმლის გასინჯვა" - შეასრულეთ თამაშის დავალებები (კაფეს მაგიდებზე დამხმარე მიმტანები იწვნენ "კერძები" - თამაშის ამოცანები სასურველი ინტერესების სფეროების შესაბამისად):

• 1 მაგიდა - (Ch-XO)- სალათი "საგაზაფხულო ასორტიმენტი" - თამაშის ვარჯიში "გამოხედვა და ფერი" . მოთამაშეები აფერადებენ ნახატს ნიმუშის მიხედვით გაზაფხულის ნიშნებით. / 1 ჯგუფი - 1 ნიშანი.
• 2 მაგიდა - (H - WS)- Შემწვარი კვერცხი "შემწვარი კვერცხი" - თამაშის ვარჯიში "იპოვე განსხვავებები" მოთამაშეები ეძებენ 7 განსხვავებას სურათის ნაწილში / 1 ჯგუფი - ერთი ნაწილი.
• 3 მაგიდა - (H - P)- ლაფშევნიკი - ექსპერიმენტული აქტივობები. / 1 ჯგუფი - ერთი გამოცდილება: "ჰაერს ვეძებ" , "რატომ არ სველდება კალამი" , "მიწა" .
• 4 მაგიდა - (H - T)- დალიე "ქვეყნის იღბალი" . მნახველები აყალიბებენ ერთი ბაღის ხელსაწყოს / 1 ჯგუფი - 1 ელემენტი.
• 5 მაგიდა - (H - H) – "რულიადა" – სტუმრები აღადგენენ ცვალებად ლექსს / 1 ჯგუფი – 1 ოთხკუთხედი.

როგორც თქვენ დაასრულებთ "დეგუსტაცია" ერთი კერძი, ვიზიტორები გადადიან შემდეგ მაგიდაზე, მაგიდის მფლობელები რჩებიან შემდეგი მომხმარებლების მისაღებად, რეკლამირება (აღწერეთ)კერძი (ვარჯიში), გაეცანით წინა კლიენტების შედეგებს, დააფიქსირეთ იდეები, კონსოლიდაცია საბოლოო განაჩენისთვის. კერძები - ამოცანები აპლიკაციაში.

სლაიდი 9. დავალების დროს კაფეს მეპატრონე გთავაზობთ გაზაფხულის შესახებ ვიდეოს ყურებას და ერთი ჭიქა წვენის დალევას.

კაფეს მფლობელი: მიხარია, რომ ჩვენი დღევანდელი მენიუს ყველა კერძი თქვენი ყურადღების გარეშე არ დარჩენილა. როგორც კაფეს მფლობელი, მაინტერესებს ვიცოდე, მოგეწონათ თუ არა ისინი? ვპატიჟებ "მასპინძლები" სუფრები არომატების გალერეაში დასაყენებლად (იდეები)და წარმოადგინეთ თქვენი ინტელექტუალური და შემოქმედებითი საქმიანობის ნაყოფი.

სლაიდი 10. "მასპინძლები" სუფრები გამოდის დეგუსტაციის პროდუქტებით:

Ch - ZS "- იგივე გაზაფხულის სურათები განსხვავებებით (აჩვენე განსხვავებები);

სლაიდი 11. "H-H" - ლექსი გაზაფხულის შესახებ (კითხულობს აღდგენილ ლექსს);

სლაიდი 12. H - XO - სურათი "Გაზაფხული მოდის" (გამოფენს ფერად ნახატებს, წარმოადგენს თითოეული ჯგუფის ნამუშევრის სახელს).

H - T - ბაღის იარაღები (წარმოადგენს ხელსაწყოების მოდელებს);

P - P - ექსპერიმენტული აქტივობების შედეგები;

ამრეკლავი კომპონენტი:

კაფეს მფლობელი: ახლა კი მინდა შემოგთავაზოთ ჩვენი საფირმო დესერტი. გელოდებათ კოქტეილი - Sinkwine (ხუთსტრიქონიანი პოეტური ფორმა, რომელიც წარმოიშვა შეერთებულ შტატებში მე-20 საუკუნის დასაწყისში იაპონური პოეზიის გავლენით). სლაიდი 13, რომლის გემოს თქვენ თავად შეარჩევთ.

კაფეს მეპატრონე მომხმარებლებს დესერტის ძირითად ინგრედიენტებს უყვება. სლაიდი 13 დააწკაპუნეთ სლაიდზე.

1. ხაზი - არსებითი სახელი
2. ხაზი - ორი ზედსართავი სახელი;
3. ხაზი - სამი ზმნა;
4. ხაზი - წინადადება 4 სიტყვით;
5. ხაზი - რა არის მთავარი?

სტუმრები კოქტეილს უმატებენ ინგრედიენტებს რეცეპტის მიხედვით:

"მასპინძლები" ცხრილები აერთიანებს იდეებს და აცხადებენ ცნობისმოყვარეობას ყველა მნახველისთვის.

კაფეს მფლობელი: ასე რომ, ინტელექტის კაფეს გახსნა "ერუდიტი" შედგა. გმადლობთ თქვენი მონაწილეობისა და ნაყოფიერი ინტერაქტიული ურთიერთობისთვის.

მე: ძვირფასო მშობლებო, დღეს გქონდათ საშუალება მონაწილეობა მიეღოთ ინტელექტუალურ კაფეში "ერუდიტი" სასურველი ინტერესების სფეროს მიხედვით.

ჩვენი ერთობლივი საქმიანობის პროდუქტი იყო ცოდნის განზოგადება საგაზაფხულო ღონისძიებებითამაშის დავალებების შესრულების ხასიათში, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ოჯახურ გარემოში.