≡×قائمة طعام

• بصلح
• بصلح
• تصميم داخلي
• حول كل شيء
• حول السباكة

درجة حرارة الماء الساخن. معيار درجة حرارة الماء الساخن في الشقة: المؤشرات والميزات المثلى لإعادة الحساب

وفقًا للمعايير الصحية ، يجب أن يكون الماء الساخن من الصنبور من 60 إلى 75 * درجة مئوية. إذا كانت درجة حرارة الماء أقل من 60 درجة مئوية ، فأنت بحاجة إلى إعادة الحساب.

17.03.2011 اتصل بغرفة التحكم بشرط قياس درجة حرارة الماء. وفقًا للمرسوم الحكومي الصادر في 05/06/2011 N354 "بشأن توفير خدمات الاتصالات للمالكين والمستخدمين" ، يجب أن يكون الإجراء على النحو التالي:

106. يمكن تقديم تقرير عن انتهاك جودة الخدمة العامة من قبل المستهلك كتابةً أو شفهياً (بما في ذلك عبر الهاتف) ويخضع للتسجيل الإلزامي من قبل خدمة الإرسال في حالات الطوارئ. في هذه الحالة ، يلتزم المستهلك بالإبلاغ عن اسمه الأخير واسمه الأول واسم العائلة والعنوان الدقيق للمباني التي تم العثور فيها على انتهاك لجودة خدمة المرافق ونوع هذه الخدمة. يلتزم موظف خدمة الإرسال في حالات الطوارئ بإبلاغ المستهلك بالمعلومات حول الشخص الذي تلقى رسالة المستهلك (الاسم الأخير والاسم الأول والرقم العائلي) ، والرقم الذي تم تسجيل رسالة المستهلك من أجله ، ووقت تسجيلها.

107. في حالة معرفة موظف خدمة الإرسال في حالات الطوارئ للمقاول أسباب انتهاك جودة خدمة المرافق ، فإنه ملزم بإبلاغ المستهلك الذي قدم الطلب على الفور وتقديم ملاحظة مناسبة في سجل الرسائل .

108. إذا كان موظف خدمة الإرسال الطارئ للمقاول لا يعرف أسباب انتهاك جودة خدمة المرافق ، فإنه ملزم بالاتفاق مع المستهلك على تاريخ ووقت التحقق من حقيقة انتهاك جودة خدمة المرافق.

109. في نهاية المراجعة ، يتم إعداد تقرير مراجعة. [...] يتم وضع قانون التحقق في عدد النسخ وفقًا لعدد الأشخاص المهتمين المشاركين في التحقق ، موقعة من قبل هؤلاء الأشخاص (ممثليهم) ، يتم نقل نسخة واحدة من القانون إلى المستهلك (أو الممثل) ، تبقى النسخة الثانية مع المقاول ، ويتم نقل النسخ المتبقية إلى الأطراف المعنية المشاركة في الاختبار.

في الواقع ، اتضح أن ZhEU-54 ليس لديه مثل هذه الممارسة. على سبيل المثال ، لا يوجد نموذج مناسب:

شكوى بشأن رفض إعادة حساب مدفوعات الماء الساخن.

في 17 مارس 2011 ، بناءً على طلبي ، نظرًا لانخفاض درجة حرارة إمدادات الماء الساخن ، قام كبير المهندسين في ZhEU-54 LLC Khairetdinova Kh.Kh. تم قياس درجة حرارة الماء الساخن في الحمام والمطبخ.

بعد 5 دقائق من تصريف الماء الساخن ، تم قياس درجة حرارة الأنابيب. نظرًا لأن الماء الساخن في الصنبور في الحمام يأتي من أنبوب سكة المنشفة المسخنة ، يُشار إلى درجة الحرارة في الفعل على أنها "درجة حرارة العودة (درجة حرارة / جافة): 40.5 * درجة مئوية". يشار إلى قياسات الماء الساخن في المطبخ على أنها "درجة حرارة الماء الساخن عند التزويد: 50 * درجة مئوية".

بموجب الفقرة 74 من المرسوم الصادر عن حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 23.05.2006 N 307 "بشأن إجراءات تقديم الخدمات العامة للمواطنين" ، تم إجراء قياس متكرر لدرجة الحرارة في 12 أبريل فقط. كانت درجة حرارة الماء الساخن في الحمام 44 * درجة مئوية.

بناءً على طلبي لإعادة حساب المبلغ المدفوع لإمداد الماء الساخن ، تلقيت ردًا بتاريخ 11 أبريل 2011 برقم 766 بالمحتوى التالي: "وفقًا للقانون ، تبلغ درجة حرارة مصدر الماء الساخن 50 درجة مئوية ، ودرجة الحرارة في لم يتم قياس الحمام. تتوافق درجة حرارة مصدر الماء الساخن مع القيم القياسية ، ولا يتم إجراء إعادة الحساب ". وهكذا ، من بين أمور أخرى ، هناك تباين في الإجابة مع حقيقة أن درجة حرارة الماء الساخن في الحمام تم قياسها وكانت تساوي 40.5 * درجة مئوية.

لم أوافق على هذا القرار وفي 19 أبريل أرسلت طلبًا ثانيًا ، طلبت فيه إعادة الحساب وفقًا للفقرة 6 من الملحق رقم 1 من القواعد 307. في إجابة بتاريخ 04.25.2011 رقم 864 ، جميع الحجج التي قدمتها تم تجاهلها ومرة ​​أخرى لم يكن هناك سوى إشارة إلى الفقرة 5 من الملحق رقم 1 من القاعدة 307.

أصر على أن إعادة الحساب يجب أن تتم وفقًا للفقرة 6 من الملحق رقم 1 من القواعد 307 ، نظرًا لوجود انتهاك للمعايير الصحية ووجود الفقرة 5 من الملحق رقم 1 من القواعد 307 لا يعني أن الإدارة الشركة لديها الحق في انتهاك المعايير الصحية.

لذلك ، وفقًا لـ SanPiN 2.1.4.2496-09:
1.2 ريال القواعد الصحيةملزمة للجميع الكيانات القانونية, رواد الأعمال الأفرادالتي ترتبط أنشطتها بالمنظمة و (أو) توفير أنظمة الإمداد بالمياه الساخنة المركزية.
2.4 يجب ألا تقل درجة حرارة الماء الساخن عند نقاط السحب ، بغض النظر عن نظام الإمداد الحراري المستخدم ، عن 60 درجة مئوية ولا تزيد عن 75 درجة مئوية.

وفقًا للفقرة 6 من الملحق رقم 1 من القواعد "بشأن إجراءات تقديم الخدمات العامة للمواطنين" ، التي تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم صادر عن حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 05.23.2006 N 307 ، أحد متطلبات جودة الجمهور الخدمات من حيث إمداد الماء الساخن هي الامتثال المستمر لتكوين وخصائص الماء الساخن المعايير الصحيةوالقواعد.

حقيقة أن مثل هذا المؤشر مثل درجة حرارة الماء يشير إلى خصائص الماء ينبع من التفسير الكلي لأحكام SanPiN 2.1.4.2496-09 (على وجه الخصوص ، الفقرة 2.1.) والقواعد 307 (الفقرة 6 من الملحق رقم. 1).

وفقًا للفقرة 6 من الملحق رقم 1 من القواعد 307 ، يُنص على عدم السماح بانحراف تكوين وخصائص الماء الساخن عن القواعد والقواعد الصحية ، إذا كانت تركيبة وخصائص المياه لا تتوافق مع القواعد والقواعد الصحية ، لا يتم الدفع عن كل يوم تقديم خدمات مجتمعية ذات جودة غير كافية (بغض النظر عن مؤشرات أجهزة القياس).

بالإضافة إلى ذلك ، فإن متطلبات SanPiN 2.1.4.2496-09 للحفاظ على درجة حرارة الماء الساخن على الأقل 60 * C لا تتعارض ، ولكنها تشدد فقط متطلبات الفقرة 5 من الملحق رقم 1 من القاعدة 307 ، والتي وفقًا لها درجة الحرارة يجب ألا تقل درجة حرارة الماء الساخن عن 50 درجة مئوية أنظمة مغلقةالتدفئة المركزية.

بسأل:
1) إحضار OAO "حي UZHKH Kalininsky في منطقة Ufa الحضرية في RB" إلى المسؤولية الإدارية بموجب الجزء 2 من الفن. 14.4 من قانون الجرائم الإدارية والفن. 6.4 القانون الإداري
2) إصدار أمر لإعادة حساب مدفوعات إمدادات المياه الساخنة لشهر مارس وفقًا للفقرة 6 من الملحق رقم 1 من القاعدة 307 ، مع الأخذ في الاعتبار فترة توفير المرافق ذات الجودة غير الكافية من 17 مارس ، 10:00 إلى 31 مارس ، 24:00
3) نظرًا لحقيقة أن الرد على طلبي المؤرخ 19 أبريل قد صدر فقط في 25 أبريل ، أطلب منك تحذير OJSC UZHKh من منطقة Kalininsky في منطقة Ufa الحضرية في جمهورية بيلاروسيا حول عدم جواز انتهاك متطلبات الفقرة 49 ، الفقرة الفرعية "1" من القواعد 307 ، التي بموجبها يجب إرسال إشعار بقبول هذا الشرط والرضا اللاحق أو رفض الوفاء به ، مع توضيح أسباب الرفض ، إلى مقدم الطلب في غضون يومي عمل ، وإلا فمن الممكن رفع دعوى إدارية بموجب الجزء 1 من المادة 14.8 من قانون المخالفات الإدارية
4) نظرًا لحقيقة أن SanPiN 2.1.4.2496-09 لا تنص على معايير يُسمح بموجبها بانحراف في درجة حرارة الماء خلال الدقائق الأولى ، يرجى توضيح لشركة ZhEU-54 LLC أنه يجب قياس درجة حرارة الماء بدون أول من تصريف الماء.

* اتضح لاحقًا أنه لا يزال يتم توفير تصريف للمياه لمدة ثلاث دقائق لقياس درجة حرارة الماء

10.05.2011 وفد كامل يصل لقياس درجة حرارة الماء: ممثل Rospotrebnadzor ، موظف في مركز النظافة وعلم الأوبئة في جمهورية بيلاروسيا ، رئيس المهندسين ZhEU-54 ، ممثلان مهمان لـ "Kalinin UZHKh".

23.05.2011 يأتي الجواب من Rospotrebnadzor:


1.06.2011 تعلن UZHKh:

وصول الإيصال:

16.06.2011 فقط في حالة كتابة بيان مع طلب لشرح بالضبط كيف تم حساب إعادة الحساب:

وفقًا للفقرة 49 (الفقرة الفرعية "ع") من مرسوم حكومة الاتحاد الروسي "بشأن إجراءات توفير الخدمات العامة للمواطنين" بتاريخ 23 مايو 2006 N 307 ، يرجى ، في موعد لا يتجاوز 3 عمل يومًا ، تقديم المستندات التي تؤكد صحة إعادة احتساب رسوم تزويد الماء الساخن في إيصالات الدفع لشهر يونيو 2011

21.06.2011 يرسل UZHH خطابًا إلى ERCC:

21.06.2011 يصدر ERCC شهادة. من الصعب قراءة النص ، لكن خلاصة القول هي أن حجم العائد تم حسابه بواسطة الصيغة: (<Тариф горячей воды> - <Тариф ماء بارد>) * <Объём горячей воды> * (<количество дней с температурой ниже 60 *С> / <количестве дней в месяце>)

1. SanPin: http://www.rg.ru/2009/05/22/sanpin-dok.html
2. الحكم القديم: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi؟req=doc؛base=LAW؛n=114260
3. المرسوم الجديد:

معيار درجة حرارة الماء الساخن في الشقة: المؤشرات والميزات المثلى لإعادة الحساب

معيار درجة حرارة الماء الساخن في الشقة: المؤشرات والميزات المثلى لإعادة الحساب

لا أحد بالفعل و لدقيقة واحدةلا أستطيع تخيل الحياة بدون ماء ساخن. ها اغلقالخامس موسم الصيففي زمن التقليد أعمال الترميم- عمليا نكبةللمقيمين الذين اعتادوا على ذلك.

من المهم أن تعرفأن الماء الساخن هو مفهوم بوضوحمحدد ومؤسس القوانين. لا ينبغي أن يكون أكثر سخونة أو برودة قليلاً ، مثل درجة حرارته محددة رسميا.

أنظمة الماء الساخن

درجة حرارةماء ساخن ينظمأعراف SanPiN(القواعد والمعايير الصحية والوبائية) 2.1.4.2496−09 التي تم قبولها في 2009ولها القوة القانونية في هذا 2015. أولى المشرعون اهتماما كبيرا لتنظيم هذه القضية وخصوها متفرقوثيقة.

وفقا للقوانينالمنصوص عليها في تلك الوثيقة ، درجة الحرارة ماء ساخنالتي تتدفق من الصنبور يجب أن تكون في الداخل من + 60 إلى +75 درجة مئوية. هؤلاء قيودالمرتبطة ليس فقط بالمراعاة المباشرة لنظام درجة الحرارة من أجل ضمان ماء ساخنالمستأجرين.

هذه درجة الحرارة غير ملائمةل تربيةمسببات الأمراض أمراض معدية. الحفاظ على درجة الحرارة هذه بالضرورةفي جميع أماكن تناول الماء.

من المهم معرفة:يعتبر الانحراف عن المعايير في الليل بما لا يزيد عن 5 درجات مئوية ، وخلال النهار - بما لا يزيد عن 3 درجات مئوية ، مقبولاً. يعتبر وقت الليل من 00.00 إلى 05.00. النهار - من الساعة 05.00 إلى الساعة 00.00.

كيف تقيس درجة حرارة الماء؟

بدقة يعتمدأن درجة حرارة الماء عند الصنبور غير متطابقالقواعد المحددة في القانون ، من الضروري يقيس. خطوة بخطوة تعليماتقياس درجة حرارة الماء الساخن ذاتيًا كالتالي:

1. صنبور مفتوحماء ساخن
2. دع الماء يستنزف(حوالي 5 دقائق) ؛
3. يأخذ سعة، الحجم الذي يحتوي على جهاز القياس ؛
4. يرسلتيار من الماء من الصنبور إلى وعاء بحيث يتدفق الماء باستمرار ؛
5. اخفض الترمومترفي وسط الخزان إلى العمق المطلوب ؛
6. قارن بين القراءات الواردةترمومتر معياري.

إذا كانت درجة الحرارة المسجلة كبيرة أقل من المعتاد, بحاجة ل:

• اتصل بالمنظمةمسؤول عن إمداد المنزل بالماء إفادةحول المؤشرات المنخفضة بشكل غير مقبول لدرجة حرارته ؛
• قم بإجراء اختبار الماءبحضور ممثل المنظمة ؛
• يصلحتحديد الانتهاكات في شكل فعل.

انه مهم:يجب أن يحتوي فعل قياس الماء على قراءات درجة الحرارة التي تم الحصول عليها بدقة أثناء الإجراء ، وليس في وقت لاحق.

قائم علىتم اعتماد الفعل حل حول إعادة حساب الرسومبواسطة ماء ساخن. مثيلاتيجب أن يكون لدى المستأجر والشركة التي تخدمه المستند.

إذا كانت الانتهاكات مكشوفوسجلت المنظمة المسؤولة ملزمالقضاء على سبب التناقض وجعل إعادة الحسابللحصول على الماء الساخن.

مُثَبَّتقيمة درجة الحرارة عند 40 درجة مئويةيعطي أسبابًا لإعادة حساب الدفع مقابل الماء الساخن وفقًا للتعريفات بارد

خطر عدم الامتثال لمعايير الماء الساخن

أنظمةإمداد الماء الساخن - حيوي ضروري. عدم الامتثاليهدد نظام درجة حرارة الماء الساخن المستخدم في المباني السكنية عواقب وخيمة:

• • تكاثر البكتيريا. في درجات حرارة منخفضة من الماء الساخن ، ارتفاع الخطرالتكاثر النشط للبكتيريا الخطرة ودخولها عبر الماء إلى جسم الإنسان. أعرافتم تحديد درجات حرارة الماء الساخن ليس بالصدفةهو مؤشر على البكتيريا المسببة للأمراض التي تسبب ، على سبيل المثال، الالتهاب الرئوي ، يموت في الداخل 2 دقيقة. علاوة على ذلك ، هذه درجة الحرارة لا يسمحتتكاثر البكتيريا لأنها بيئة غير مواتية لها ؛

• يحرق. تموت البكتيريا على الفور ولا تتكاثر على الإطلاق في الماء الساخن جدًا - من 80 درجة مئوية وما فوق. ومع ذلك ، الماء عند هذه الدرجة غير ملائمللاستخدام. علاوة على ذلك ، يمكنها ذلك سببحرق خطير. من أجل سلامة الإنسان ، فإن المستوى القياسي للمياه الساخنة (من 60 إلى 70 درجة مئوية) يجب ألا يتم تجاوزه.

هل سخان الماء ضروري؟

في العمارات السكنية مستقيمالحاجة إلى تركيب سخان مياه لا. لم يعد الماء الساخن رفاهية ، ولكنه شرط مألوف لحياة طبيعية. ومع ذلك ، خاصة بالنسبة للمقيمين المحبين للحرارة هناك أسباب غير مباشرةلتثبيته. يسمى:

• • ممانعةيقضي لا ماء ساخن في الصيف. أثناء الإغلاق السنوي المخطط للماء الساخن أو أثناء إصلاح السباكة ، سيحل المشكلة. إذا اضطر المستأجرون الآخرون إلى تسخين المياه ، على سبيل المثال موقد غاز، أصحاب سخانات المياه يطلقنفسك من هذا الواجب.

• ممانعةالبقاء بدون ماء ساخن على المدى القصير . بسبب الحوادث في شقق السكان الآخرين وطوال فترة التخلص منها ، يكون الماء الساخن عادة أطفأ. لو ساعه او يوم بدون ماء ساخن - مشكلة كبيرةشراء سخان الماء هو الحل الأمثل للتخلص منه.

نوعيمطلوب سخان المياه منازل خاصة، حيث كان مصدر الماء الساخن في الأصل غائب. هذا الجهاز جدا سوف يبسطحياة سكان المنزل ، يحفظلهم من الحاجة إلى تسخين الماء باستمرار.

حتى إذا الانقطاعاتبالماء الساخن أو بغيابه الدائم في المنزل - لديك غير رسميحياة، . فرضمقدار خزان الموديلات الحديثةسخانات ( حتى 150 لترًا) سيسمح لك بعدم التوفير في الماء الساخن.

بالإضافة إلى المياه من الأنابيب الرأسية والآبار التي كثيرا ما تستخدمقد يمثل سكان المنازل الخاصة خطرلصحة الإنسان - قد يحتوي على فيروسات وبكتيريا ضارة. قبل الاستعمالمياه الآبار ، فمن المستحسن إجراء ذلك تنظيفأو تغلي فقط.

إنه ممكنأنه بدون سخان الماء ، لن يتم الوصول إلى درجة حرارة الماء المناسبة للتطهير. عند التسخين "يدويًا" ، يصعب التحكم في درجة الحرارة وسخان المياه ضماناتيكفي الماء الدافئ.

لخص,

هل ترى معلومات غير دقيقة أو غير كاملة أو غير صحيحة؟ هل تعرف كيف تجعل مقال أفضل؟

هل ترغب في اقتراح صور للنشر حول موضوع ما؟

يرجى مساعدتنا على جعل الموقع أفضل!اترك رسالة وجهات الاتصال الخاصة بك في التعليقات - سنتصل بك وسنعمل معًا على تحسين النشر!

يتم قياس درجة الحرارة هذه مباشرة من صنبور مفتوح عن طريق غمر مقياس حرارة الماء في كوب تحت نفاثة في علامة خاصة. وفقًا للملحق رقم 1 من القواعد ، يجب عدم انقطاع إمدادات الماء الساخن على مدار الساعة طوال العام. المدة المسموح بها للانقطاع في إمداد الماء الساخن: 8 ساعات (إجمالاً) في غضون شهر واحد ، و 4 ساعات في كل مرة ، في حالة وقوع حادث في طريق مسدود - 24 ساعة على التوالي ؛ يتم تنفيذ مدة انقطاع إمداد الماء الساخن فيما يتعلق بإنتاج أعمال الإصلاح والصيانة السنوية في الشبكات المركزية للهندسة والدعم الفني لإمداد الماء الساخن وفقًا لمتطلبات تشريعات الاتحاد الروسي بشأن التنظيم الفني (SanPiN 2.1.4.2496-09).

درجة حرارة الماء الساخن في مبنى سكني

ولكن إذا تم ضبط المؤشر فوق 55 درجة ، فهناك خطر التعرض للحرق. لهذا السبب ، يتم استخدام الماء الساخن مع الماء البارد. لا يختلف معيار درجة حرارة الماء الساخن في الشقة في فصل الشتاء عن المؤشر المحدد.

يجب أن يكون السكان في السيطرة. إذا كان هذا لا يفي بالمعايير ، فمن المهم الاتصال بالسلطات المختصة في الوقت المناسب لحل المشكلة. تؤدي درجة الحرارة التي تزيد عن 75 درجة إلى الانهيار قسم بلاستيكالسباكة ، وهو في كثير شقق حديثة. يشمل الانحراف حتى زيادة طفيفة أو نقصان في الأداء.

انتباه

يجب أن يكون هناك حد أدنى ، حتى لو كانت الاتصالات و معدات التدفئةقديم. يشار إلى معيار درجة حرارة الماء الساخن في الشقة في العقد المبرم بين العميل ومزود الخدمة. لماذا من المهم اتباعها نظام درجة الحرارة؟ التحكم في درجة الحرارة ضرورة مهمة.

ما هي درجة حرارة الماء الساخن في الشقة؟

نقوم بتحليل هذا الموقف - نأخذ أرضية المدخل ونتحقق من هذا الوضع في الشقق في هذا الطابق. على سبيل المثال ، لدينا أربع شقق - في ثلاث شقق كل شيء على ما يرام ، وفي الشقة الرابعة يحدث هذا الموقف. لتأكيد افتراضاتنا ، نتحقق من الشقق الموجودة في الطابق العلوي أو السفلي بنفس الطريقة ، لا فرق.

يتكرر الموقف بنسبة 100٪ - لا يمكنك التحقق أكثر من ذلك. أنت تتعامل مع إعادة تجهيز غير مصرح به للاتصالات الهندسية المتعلقة بممتلكات المنزل المشترك. من الناحية العملية ، هناك حالات عندما قام السكان في مبنى مكون من 17 طابقًا بترتيب إعادة التجهيز في 16 شقة متجاورة رأسياً ، مما أدى إلى الغياب التام لدوران الماء الساخن في النظام ، ونتيجة لذلك ، فإن سكان هذا المبنى قصف المبنى السلطات المشرفة بشكاوى حول رداءة الخدمات العامة.
هذا الوضعنشأت من جهل مقيم بحدود تقسيم الملكية ، أي

معيار درجة حرارة الماء الساخن - ماذا تفعل إذا كان لا يفي بالمعايير

يجب كتابة الشكوى بنفس الطريقة تقريبًا مثل درجة الحرارة. من الضروري كتابة طلب لرئيس مفتشية الإسكان ، مع الإشارة إلى الإجراءات القانونية التنظيمية ووقت النظر في المستند. فقط كسبب من الضروري تسمية "نوعية المياه الرديئة".

مهم

بعد ذلك ، يجب أن يأتي رد من المفتش ، ويمكنك انتظار حل المشكلة. يعمل التطبيق الجماعي على تسريع إجراءات المراجعة بشكل كبير ، وبالتالي ستتم استعادة جودة المياه قريبًا. تقديم شكوى في حالة انتهاك حقوق المستهلك ، يتم رفع دعوى.

من الضروري كتابتها بطريقة مقبولة بشكل عام ، بخط أنيق ومقروء. من المهم الإشارة إلى من هو مقدم الطلب. عادة ما يتم وضع الوثيقة للرأس شركة إدارةوهو مورد المياه. تأكد من الإشارة إلى جميع الحقائق: المكالمات ، ومناشدات الموظفين مع الطلبات ، وزيارات شركة الإدارة.

درجة حرارة الماء الساخن بالـ mkd. - zhkhportal.rf

الاستثناء هو في الليل ، في الفاصل الزمني بين 0.00 و 5.00 ، عندما يُسمح بانخفاض في المعيار المعمول به ، ولكن ليس أكثر من 5 درجات. في النهار ، يُسمح بمؤشر لا يقل عن 57 درجة مئوية. ما هي معايير درجة حرارة الماء الساخن التي تم تحديدها وفقًا لـ SanPin هل تحتاج إلى مساعدة؟ استشر محامينا مجانا! تتغير القوانين في بلدنا كثيرًا! الحصول على أكثر من غيرها معلومات جديده اولا بأولعن طريق الهاتف! فقط اتصل بالهاتف من أي منطقة في روسيا: أو اتصل بمستشارنا عبر الإنترنت! يجب أن تتوافق درجة حرارة الماء الساخن وفقًا لـ SanPiN ، وفقًا للمرسوم 2.1.4.2496-09 ، مع المعيار التالي - الحد الأدنى للمؤشر عند حوالي 60 درجة مئوية ، والمستوى الأقصى يتوافق مع 75 درجة. يسمح بالانحرافات الصغيرة في حدود لا تتجاوز خمس درجات في الليل وثلاث درجات خلال النهار.

معيار درجة حرارة الماء الساخن في الصنبور في الشقة ، sanpin

إذا تم تمديد المواعيد النهائية ، فسيكون من الضروري إعادة حساب الدفع مقابل الخدمات. مطلوب تخفيض بنسبة 0.15٪. التحقق من القاعدة يجب أن تتوافق المرافق بالضرورة مع معيار درجة حرارة الماء الساخن في الشقة. الموقف العاميتضمن المستند قواعد للتحقق من الامتثال.

يجب أن يكون السكان قادرين على فحص درجة حرارة الماء. إذا كانت هناك انحرافات ، فأنت بحاجة إلى تقديم مطالبة. يتضمن إجراء اختبار الماء الخطوات التالية:

• تحتاج إلى فتح الصنبور ، وترك الماء يستنزف لمدة 2-3 دقائق ، يتم خلالها التخلص من السائل المبرد ؛
• فأنت بحاجة إلى صب الماء في كوب خاص ؛
• يجب غمر مقياس حرارة حساس بمقياس 100 درجة في الحاوية ؛
• يجب الانتظار حتى يسخن مقياس الحرارة ، وبعد ذلك يتم تسجيل القراءات.

على الرغم من أن معيار درجة الحرارة يقع في نطاق واسع ، فقد يكون هناك بعض الانحرافات.

درجة حرارة الماء الساخن: ماذا يجب أن تكون؟

يتميز هذا المؤشر بحد أدنى (لا يقل عن 60 درجة مئوية) وحد أقصى (لا يزيد عن 75 درجة مئوية) ولا يسمح بالانحرافات عن نظام درجة الحرارة المحدد ، والذي بموجبه يتم ضمان جودة الخدمات العامة ". يجب ألا تقل درجة حرارة الماء الساخن عند نقاط دخول الماء ، بغض النظر عن نظام الإمداد الحراري المستخدم ، عن 60 درجة مئوية ولا تزيد عن 75 درجة مئوية. الصرف الصحي للمباني "نسخة محدثة من SNiP 2.04.01-85 * ؛ البند 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 "المتطلبات الصحية لضمان سلامة أنظمة الإمداد بالمياه الساخنة" ؛ 5.3.1 "القواعد واللوائح فنى تشغيلالمساكن "(تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم Gosstroy للاتحاد الروسي المؤرخ 27 سبتمبر 2003 رقم 170) ؛ البند 5 من الملحق 1 "قواعد تقديم الخدمات العامة لأصحاب ومستخدمي المباني في المباني السكنية والمباني السكنية" (تمت الموافقة عليها من قبل Post.

حول معايير درجات حرارة الهواء والماء الساخن في الشقق

من نفس الجدول الزمني ، يعتمد على مقدار تسخين الناهضين ومشعات نظام التدفئة. على سبيل المثال ، عند -5 درجة مئوية الهواء الجوييجب أن تكون درجة حرارة المبرد في الناهض 78 درجة على الأقل. ومع ذلك ، ماذا تفعل إذا تم تزويد الماء الساخن مبنى سكنيلا يتوافق مع القاعدة؟ تحتاج إلى تقديم مطالبة (طلب) إلى الإسكان والخدمات المجتمعية أو شركة الإدارة التي تخدم المنزل.
قياسات درجة الحرارة: فعل نموذجي ، على الأرجح ، لن تهتم شركة الإدارة بشكوى لا أساس لها. لذلك ، تحتاج إلى تسليح نفسك بالحقائق وقياس درجة حرارة الماء الساخن في MKD بنفسك باستخدام مستشعر خاص بمنظم مدمج.

معلومات

قبل الموافقة على مثل هذه المعايير ، كان على الخبراء أن يأخذوا في الاعتبار درجة الحرارة التي يتم إنشاؤها ظروف غير مواتية للنشاط الحيوي للبكتيريا الضارة. أيضا ، الماء الساخن لا ينبغي أن يسبب حروق. جلد. إن مفتشية الإسكان الحكومية مخولة بمراقبة تنفيذ هذا القرار.

لا يحق للمرافق العامة إنشاء مرافقها الخاصة معايير درجة الحرارةالمياه في المناطق السكنية. إذا كانت المعايير لا تمتثل ، فما هو معامل حساب الماء الساخن صحيحًا معرفة الإجابة على السؤال عن عدد درجات الماء الساخن ، فمن الضروري فهم معامل الحساب الذي يجب أن يعمل في حالة انتهاك هذا المعيار. إذا تبين أن إمداد الماء الساخن ينتهك معايير درجة الحرارة المعمول بها ، فيجب إعادة حساب الدفع.

لا تزيد عن 8 ساعات في المرة الواحدة عند درجة حرارة الغرفة من 10 إلى 12 درجة ، ولا تزيد عن 4 ساعات عند درجة حرارة الغرفة من 8 إلى 10 درجات. لكل ساعة تتجاوز المعايير المحددة ، يتم تخفيض رسوم التدفئة الشهرية بنسبة 0.15٪. درجة حرارة الماء الساخن وفقًا للبند 5.1.1 ، يجب أن تتوافق جودة الماء البارد والساخن (المؤشرات الصحية والوبائية) التي يتم توفيرها للاحتياجات المنزلية واحتياجات الشرب مع SanPiN 2.1.4.1074 و SanPiN 2.1.4.2496.

يجب أن تتوافق درجة حرارة الماء الساخن في أماكن تناول الماء مع متطلبات SanPiN 2.1.4.1074 و SanPiN 2.1.4.2496 وبغض النظر عن نظام الإمداد الحراري المستخدم ، يجب ألا تقل عن 60 درجة مئوية ولا تزيد عن 75 درجة ج. (وفقًا للفقرة 5.1.2. من مدونة القواعد SP 30.13330.2012 "SNiP 2.04.01-85 *. إمدادات المياه الداخلية والصرف الصحي للمباني" ، تمت الموافقة عليها بأمر من الوزارة التنمية الإقليمية RF بتاريخ 29 ديسمبر 2011 رقم 626).

ما يجب أن تكون درجة حرارة الماء الساخن عند مدخل مبنى سكني

هناك وثيقة مثيرة للاهتمام: "تدمير المحكمة العليا للاتحاد الروسي من 31 مايو 2013 N AKPI13-394" ، والتي تنص ، من بين أمور أخرى ، على: "SanPiN 2.1.4.2496-09 ، على النحو التالي من محتوى تحدد الفقرتان 1.1 و 1.2 المتطلبات الصحية لجودة المياه وتنظيم أنظمة الإمداد بالمياه الساخنة المركزية (المشار إليها فيما يلي باسم STsGV) ، وكذلك قواعد مراقبة جودة المياه التي توفرها STsGV ، بغض النظر عن انتماء الإدارة وملكيتها ، و إلزامي لجميع الكيانات القانونية ، وأصحاب المشاريع الفردية الذين ترتبط أنشطتهم بالمنظمة و (أو) توفير أنظمة مركزية لإمداد الماء الساخن. وفقًا لـ SanPiN المحدد ، يجب ألا تقل درجة حرارة الماء الساخن عند نقاط السحب ، بغض النظر عن نظام الإمداد الحراري المستخدم ، عن 60 درجة مئوية ولا تزيد عن 75 درجة مئوية.

لقد اعتدنا على وسائل الراحة المتوفرة في منازلنا. الكهرباء والتدفئة والغاز - كل هذا جزء لا يتجزأ من راحتنا.

الماء الساخن هو أحد الخدمات الأكثر طلبًا. هذا حاد بشكل خاص في فصل الصيف. إغلاق المياه المخطط لهالكنها تدوم فترة قصيرة.

القراء الأعزاء!مقالاتنا تتحدث عن طرق نموذجيةالقضايا القانونية ، ولكن كل حالة فريدة من نوعها.

إذا أردت أن تعرف كيف تحل مشكلتك بالضبط - اتصل بنموذج المستشار عبر الإنترنت على اليمين أو اتصل استشارة مجانية:

ماذا لو خلال العام من الحنفية بدلاً من الماء الساخن يصل دافئا قليلا؟ وما درجة حرارة ماء الصنبور؟ مبنى سكني؟ سنتحدث عن معايير درجة حرارة الماء الساخن في الشقة أدناه.

ما هي مدة خدمة عداد الغاز حسب القانون ، وماذا تفعل إذا تأخرت؟ اكتشف الآن.

ماذا يجب أن تكون الجودة؟

ماذا يقول SNIPs و GOSTs و SanPins؟ وفقًا لمرسوم الخدمة الصحية والوبائية (SanPiN 2.1.4.2496-09 الفقرة 2.4) تم إدخال قواعد معينةعلى طريقة درجة حرارة إيصال المياه إلى المباني السكنية.

تشير هذه الوثيقة إلى حدود درجة حرارة المياه التي يتم توفيرها للشقق. هم تتراوح من 60 درجة مئوية إلى 75 درجة مئوية.

هذا هو النطاق الذي لم يتم اختياره سدى. إذا كانت درجة الحرارة عند مدخل مبنى سكني أعلى من 75 درجة مئوية ، فإن احتمالية الإصابة بالحروق ستزداد عدة مرات. هذا ينطبق بشكل خاص على مؤسسات الأطفال والطبية.

عند عتبة أقل من 60 درجة مئوية خطر نمو العوامل المعدية، مثل الليجيونيلا ، يزداد في البيئة الدافئة. عند 70 درجة مئوية - 80 درجة مئوية ، يحدث التطهير الكامل. يساهم مؤشر 40 درجة مئوية أفضل تربيةهذه البكتيريا.

ينص قرار SanPiN ، الفقرة 2.2 ، على أن المياه التي يتم توفيرها للمباني السكنية يجب أن تكون عالية الجودة: بدون رائحة كريهةبدون أي مذاق.

يجب ان يتوافق الامتثال للمعايير الصحية والوبائية. في حالة وجود مخالفات ، تحتاج المنظمات الموردة للمرافق إلى تحديد سبب التوريد والقضاء عليه.

الانحراف المسموح به عند نقطة التعادل

اعتماد المرسوم الحكومي رقم 354 القواعد المسموح بهاالانحرافات في نظام درجة حرارة إمداد الماء الساخن:

• ليلامن 00:00 إلى 05:00 تتوافق مع 5 درجات مئوية ؛
• للنهارمن 05:00 إلى 00:00 - لا تزيد عن 3 درجات مئوية.

علاوة على ذلك ، إذا كان الانحراف عن القاعدة أكبر من هذه القيم ، فمن الممكن لكل 3 درجات مئوية المطالبة بتخفيض فواتير الخدماتبنسبة 0.1٪ لكل ساعة انحراف.

إذا أظهر الجهاز درجة حرارة 40 درجة مئوية أو أقل ، فيجب أن يتم الدفع وفقًا لمعايير الماء البارد. ولكن لهذا من الضروري الحصول على شهادة قياس رسمية تؤكد الانحراف عن المعايير.

كيف تكتب شكوى؟

في انتهاك متكرريجب توفير نظام درجة الحرارة لتزويد الماء الساخن للمرافق.

من المهم أن تكون هذه الوثيقة مكتوبة بشكل صحيح ومعلل.

في رأس المستند ، يجب أن تشير بشكل صحيح إلى المنظمة ، وإذا كان الاسم المحدد للشخص المسؤول معروفًا ، لمن توجه الشكوى.

عنوان الشكوى مكتوب:

1. بيان بمخالفة الأنظمةتوفير السكان خدماتوفقا للقانون الاتحادي رقم 195 المادة 7.23
2. نص البيان جوهر المشكلة. يجب ذكر القياس الذي تم إجراؤه وإدخال المعلومات من الفعل المحرر: تاريخ القياس ، واسم الموظف الذي أجرى القياس ، ودرجة حرارة الماء.
3. في نهاية نص الشكوى ، يتم كتابة مطلب لإزالة الأسباب التي تسبب الفشل في توفير الماء الساخن. وتجدر الإشارة إلى ضرورة إبلاغ مقدم الطلب بالعمل المنجز.
4. تنتهي الوثيقة ببيان تاريخ تجميعها وتوقيع مقدم الطلب.

من المهم تحديد فترةمن أجل إعادة الحساب.

تعتبر بداية المدة التاريخ المحدد في القانون الرسمي ، ويجب أن تكون النهاية هي التاريخ الذي يتم فيه تم الفحص النهائيبعد إزالة أسباب الإمداد بالمياه التي لا تلبي معايير درجة الحرارة.

في حالة رفض إعادة الحساب ، يجب عليك إما التقدم إلى المحكمة.

في قضايا المخالفات وفقا للقانون الاتحادي رقم 195 ، المادة 7.23 ، الأشخاص قد يتعرض المسؤولون للعقوبات.: بالنسبة للمسؤولين ، سيكون مبلغ الغرامة من 500 إلى 1000 روبل ، بالنسبة لمنظمة - من 5000 روبل إلى 10000 روبل.

عند الدفع مقابل المرافق ، يريد أي مستخدم الحصول على أموالهم جودة المنتج. لهذا السبب يجب ألا تستسلم إذا كان قليلاً ماء دافئ.

معرفة معايير درجة حرارة الماء الساخن ، يمكنك محاولة التأثير على الخدماتتوفير المرافق: أخذ القياسات ، وصياغة قانون ، وإعادة الحساب ، وتقديم شكوى إلى سلطة أعلى.

على تقديم خدمات المرافق لتزويد الماء الساخن بجودة غير كافية وتخفيض رسوم الماء الساخن.

يمكنك التعرف على كيفية استفادة شركات الإدارة من توفير الماء الساخن في درجات حرارة عالية غير كافية من الفيديو:

الماء الساخن هو نفس جزء لا يتجزأ من راحتنا مثل الكهرباء والغاز والتدفئة. وفقًا لمستوى الاحتياجات ، يمكن وضعه على قدم المساواة مع إرضاء الجوع والعطش.

إذا انتقلنا إلى قواعد تقديم الخدمات العامة ، فحينئذٍ وفقًا لـ اللوائح الصحيةوالمعايير بموجب تشريعات روسيا (SanPiN 2.1.4.249 6-09) ، يجب أن تكون الحدود المسموح بها لدرجة حرارة الماء الساخن من 60 إلى 75 درجة.

لذا، 65 إلى 75 درجة. هذه هي القيم التي تحتاج إلى التركيز عليها.

تشير الوثيقة نفسها إلى معدلات الانحراف المسموح بها عند نقطة سحب المياه:

• إذا كنا نتحدث عن الليل (من 0:00 إلى 5:00) ، إذن تسامحلا يزيد عن 5 درجات
• إذا كان اليوم (من الساعة 5:00 صباحًا حتى 0:00 صباحًا) ، فيجب ألا يتجاوز الانحراف 3 درجات.

إعادة الحساب في حالة عدم توافق درجة الحرارة مع المعايير

إذا كانت درجة حرارة الماء الساخن وقت أخذ العينات فقط 40 درجة،ثم يتم الدفع مقابل استهلاكها حسب التعرفة الخاصة بالمياه الباردة. من أجل تنفيذ إعادة الحساب ، من الضروري إجراء قياسات درجة الحرارةماء.

بالنسبة للمبتدئين ، يجب عليك الاتصال بخدمة الإرسال التابعة لشركة الإدارة أو خدمات الإسكان والمجتمعية. إلزامي تثبيت التطبيقعن درجة حرارة الماء أقل من المحدد كتابة ، مع الإشارة إلى رقم الطلب ووقت قبوله واسم المرسل. من الممكن أن يكون سبب الانخفاض في درجة حرارة الماء عطل فنيخط أنابيب أو لأي سبب آخر معروف. في هذه الحالة ، يلتزم المرسل بإخطار وضع الطوارئ وتوقيت استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إذا تم تخفيض درجة حرارة الماء الساخن المقدم لأسباب غير معروفة ، فمن الضروري الاتفاق على اليوم والساعة أخذ القياسات.علاوة على ذلك ، بعد القياسات ، يتم وضع قانون. عدد النسخ هذا المستنديجب أن تكون مساوية لعدد المشاركين في الإجراء. بناء على القياسات المأخوذة سواء أم لا إعادة حساب المدفوعاتالماء الساخن بمعدل بارد.

ميزات القياسات

1. يجب أن يتم تصريف المياه لمدة دقيقتين إلى ثلاث دقائق على الأقل.
2. يجدر الانتباه إلى مصدر الماء الساخن (على سبيل المثال ، من أنبوب سكة مناشف ساخن أو من أنبوب "مستقل").

من الضروري أيضًا إزالة التناقض مع SanPiN ، فهناك مقال 7.23 في قانون المخالفات الإدارية ،يبدو "انتهاكًا لمعايير تقديم الخدمات العامة" و يتضمن غرامة.

لماذا هذه درجة الحرارة

أود أن أفهم لماذا قواعد الماء الساخن لمبنى سكني 60-75 درجة؟ عند تطوير المعايير إمداد درجة الحرارةالماء الساخن ، أهم النقاط هي تكاثر البكتيريا واحتمال الإصابة بحروق. إنه تشغيل درجة الحرارةيجب أن يتم قتل البكتيريا الضارة ، ولكن في نفس الوقت ، لا تؤدي المياه المستهلكة إلى ذلك إصابات الحروق.هذا الأخير مهم جدا للأطفال أو المؤسسات الطبية.

المياه العذبة والدافئة مكان رائع لـ التكاثر والموئلمثل هذه البكتيريا الخطيرة مثل "الليجيونيلا". هذه البكتيريا خطيرة للغاية ويمكن أن تتكاثر في أنظمة التدفئة وتكييف الهواء والترطيب.

على سبيل المثال ، في عام 2007 في Verkhnyaya Pyshma ، أكثر من 160 مواطنا ،تم تسجيل 5 وفيات.

إذا أخذنا في الاعتبار نظام درجة حرارة الماء ، فإن التأثير على البكتيريا القاتلةالتالي:

• 70-80 درجة مئوية: عند درجة الحرارة هذه ، تتم عملية التطهير ؛
• 66 درجة مئوية: تموت الليجيونيلا خلال دقيقتين ؛
• 60 درجة مئوية: تموت البكتيريا في 22 دقيقة ؛
• 55 درجة مئوية: يتم تدمير البكتيريا في 5-6 ساعات ؛
• 20-45 درجة مئوية: درجة حرارة التكاثر النشط للبكتيريا ؛
• تحت 20 درجة مئوية ، لا تتكاثر البكتيريا.

يبدو أن الاستنتاج واضح: الأمر يستحق تزويد الماء الساخن به درجة حرارة عاليةتدفئة. لكن يوجد الجانب الخلفي. إذا كانت درجة حرارة ماء الصنبور فوق 50 درجةهناك فرصة للحرق. درجة حرارة الماء تزيد عن 65 درجة مئوية - تحترق الجلد في ثانيتين ، درجة الحرارة 65 درجة مئوية - تحترق البشرة في 5 ثوان ، درجة حرارة الماء 55 درجة مئوية - تحترق الجلد في 90 ثانية.

وبالتالي ، يجب أن تكون درجة الحرارة في المخازن الاحتياطية للتدفئة وتزويد الماء الساخن عالي جدا.لكن استخدامه ممكن فقط مع الإمداد المتزامن بالماء البارد.