لا يرى النظام القرص الصلب: الأسباب والحلول المحتملة. الكمبيوتر لا يرى القرص الصلب الثاني
ستساعدك هذه المقالة في فهم ما يجب فعله عندما لا يرى الكمبيوتر القرص. ربما سوف يعطيك فكرة عن مثل هذه الأشياء التي لم تكن تعرف عنها ، ولكنك "سمعت". الشيء الرئيسي هو أنه سيساعدك على اتخاذ خطوات ملموسة نحو حل المشكلة أو حمايتك من الإجراءات المتهورة. لكي يكون الأمر كذلك ، من فضلك لا تحاول التعامل مع هذا النص على أنه تعليمات خطوه بخطوه. أولاً ، اقرأ المقال بالكامل ، وفكر ، وبعد ذلك فقط ابدأ (أو لا تبدأ) التمثيل.
1. كيف يحدث ذلك
1.1 نقوش الإنذار
- غالبًا ما يرى المستخدمون هذا النقش ، ويقررون أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم "لا ترى القرص". اعتمادًا على النظام الأساسي ونوع الجهاز (كمبيوتر أو كمبيوتر محمول أو بعض جهاز الوسائط المتعددة) هناك نقوش أخرى مقلقة: " القرص الصلب الصحيح غير موجود», « تحذير! القرص الصلب غير موجود! اضغط على أى زر للاستمرار!», « القرص الصلب الداخلي غير موجود», « فشل محرك القرص الصلب», « ... لم يتم العثور على أي محركات أقراص ثابتة مثبتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك" وما إلى ذلك وهلم جرا. لا جدوى من سرد كل شيء. جوهرها واضح - الكمبيوتر لا يرى القرص. بالإضافة إلى HDD ، يمكننا أيضًا التحدث عن CD / DVD أو وسائط الفلاش أو ssd. لكن في الجزء الأول من هذه المقالة ، سوف نتناول القرص الصلب كمصدر هائل للمشاكل.
1.2 قد لا يظهر القرص الصلب في BIOS
إذا كان هذا هو القرص الوحيد في هذا الحاسوب، الذي يجب أن يتم تحميل نظام التشغيل منه ، فمن المؤكد أنك سترى نقشًا على شاشة سوداء:.
منطقيا. نظرًا لعدم اكتشاف القرص في BIOS ، فمن المستحيل التمهيد منه.
إذا قمت بالتمهيد من جهاز آخر (محرك أقراص ثابتة أو قرص مضغوط أو فلاش آخر ، لا يهم) ، ثم في قائمة إدارة الكمبيوتر -> إدارة الأجهزة (اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل ، قد يبدو هذا مختلفًا) بين الأقراص ، القرص الذي نحتاجه غير محدد.
في كلتا الحالتين ، من خلال الانتقال إلى القائمة " ميزات CMOS القياسية» BIOSويمكنك التأكد من أن القرص المطلوب ليس من بين الأجهزة المكتشفة.
1.3 قائمة المشتبه بهم والبحث عن الجاني
لذلك ، تحت الشك قد يكون هناك: كابلات الطاقة والبيانات واللوحة الأم ومحرك الأقراص الصلبة نفسه. يتصل HDDإلى مسارات مجانية أخرى لاجتياح المشتبه بهم الأوائل.
بعد ذلك ، إذا كان لديك محرك أقراص ثابت آخر معروف جيدًا ، فقم بتوصيله بالموقع الذي يحتوي على المشكلة للتأكد من أنها ليست المشكلة. اللوحة الأم. إذا لم يكن هناك أي شيء ، فيمكنك توصيل القرص نفسه بجهاز كمبيوتر آخر ومعرفة أن الصورة هي نفسها.
بطبيعة الحال ، هذه المقالة ليست موجهة للمتخصصين في استعادة البيانات أو إعداد الكمبيوتر وإصلاحه. وإذا كنت قد قرأت هذا حتى الآن ، فأنا أجرؤ على افتراض أنك لست متخصصًا من هذا النوع. لذلك لن أصف. الطرق الممكنةمزيد من الدراسة لقيادتك عن طريق قياس اختبار المقاومة على أجزاء مختلفةاللوحات الإلكترونية أو توصيل القرص بأنظمة الأجهزة والبرامج الخاصة ، مثل PC-3000. ولكن من ناحية أخرى ، لسبب ما أريد أن أصدق أن الدخان والرائحة النفاذة ، والتنصت الإيقاعي ، أو الخشخشة أو أي مظاهر دخيلة أخرى من كتلة النظامأو أن جهاز الكمبيوتر المحمول قد بدا لك مريبًا منذ فترة طويلة ، وقمت على الفور بإيقاف تشغيل طاقة الكمبيوتر. وبالتالي ، إذا حدث واحد على الأقل مما سبق ، فإن جميع خطوات التشخيص الموضحة أعلاه ليست ذات صلة. القرص الخاص بك تالف. وأنت نفسك فهمت هذا بالفعل. تجدر الإشارة إلى أنه في هذه الحالة ، من المحتمل أنك تتعامل مع خلل في الإلكترونيات أو ميكانيكا القرص.
في هذه الحالة ، يجب ألا تقوم بإجراءات غير واعية: مرة أخرى ، قم بتطبيق الطاقة على القرص ، وحاول اختبارها باستخدام بعض البرامج ، وقم بتفكيكها لمعرفة ما بداخلها ، وفك اللوحة وتغييرها ، وما إلى ذلك. توقف وفكر مليا في الخاص بك الهدف الرئيسي. من المهم أن تفهم أكثر ما يخيفك في هذا الموقف: الحاجة إلى إنفاق الأموال على محرك أقراص ثابت جديد أو عدم الوصول إلى البيانات المهمة. إذا اضطررت فجأة إلى اختيار: قرص يعمل ، ولكن بدون بيانات ، أو بيانات من هذا القرص على وسيط آخر (نعم ، للأسف ، سيتعين عليك شرائه). فماذا تختار؟ بالطبع ، قد لا يستبعد المرء الآخر ، لكن لا يزال عليك أن تسأل نفسك مثل هذا السؤال. ستساعدك الإجابة على ذلك على فهم ما هو مهم بالنسبة لك وما هو ثانوي. وأي جزء من هذه المقالة سيكون أكثر فائدة لك.
1.4 النظام لا يرى القرص
يحدث أن يتم اكتشاف القرص في BIOS ، ولكن ليس في Windows. بتعبير أدق ، لا يمكن لـ Windows العمل بشكل صحيح مع هذا القرص (أو محرك الأقراص المحمول). على سبيل المثال ، في مدير الجهاز ، يمكنك رؤية ما يلي:
ولكن إذا نظرت إلى خصائص هذا في هذه القضيةمحرك أقراص فلاش ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار العنصر المناسب في القائمة المنسدلة ، سترى:
وفي مدير القرص صورة غريبة مثل:
لا يرى نظام التشغيل أي خصائص لهذا القرص ، بما في ذلك عدم تحديد حجمه. ربما كنت تشك في وجود خطأ ما عندما رأيت أن محركات الأقراص E: و F: اختفت من النظام ، أي أن هذه الأحرف تم تخصيصها لأقسام القرص الصلب التي قمت بتوصيلها ثانيًا. حسنًا ، إذا لم يتم تعيين أحرف لأقسام هذا القرص عند توصيله في المرتبة الثانية ، فمن السهل تخمين ما سيحدث إذا حاولت التمهيد منه. هذا صحيح ، لن يحدث شيء. لن يتم تشغيل نظام التشغيل ، وسوف تقرأ أحد النقوش المدرجة في بداية المقال على شاشة سوداء. من المحتمل أن يكون هذا القرص به مشاكل مع معلومات الخدمة - البرامج الثابتة ، السلكية في المصنع. بدونها ، يمكن اعتبار القرص معيبًا ، حتى لو رأيت أنه تم العثور عليه في BIOS. يمكن إجراء نفس التشخيص في جميع الحالات تقريبًا عندما يتصرف القرص ظاهريًا كأنه يعمل بشكل كامل (أي أنه لا يظل صامتًا ، ولكنه يدور بشكل صحيح ويفك الرؤوس ولا يصدر أصواتًا غريبة) ، ولكن لا يتم اكتشافه في BIOS.
1.5 النظام لا يقوم بالتمهيد أو يبطئ
وضع آخر ممكن أيضا. يكون القرص مرئيًا في BIOS ، لكن النظام يقوم بالتمهيد منه ببطء شديد أو لا يقوم بالتمهيد على الإطلاق. علاوة على ذلك ، حتى إذا كان هذا القرص متصلاً في المرتبة الثانية ، فإن Windows في هذه الحالة يرفض التمهيد في غضون فترة زمنية معقولة. في بعض الأحيان ، إذا استمعت في هذه الحالة إلى كيفية تصرف القرص ، يمكنك فهم كيف يحاول قراءة القطاعات التي يحتاجها دون جدوى. وإذا نجح Windows في التمهيد ، فمع أي حركة ، فإنه يتباطأ بشكل رهيب أو يتوقف. أبسط عملية لنسخ مجلد بيانات صغير يمكن أن تتحول إلى دقيق أو تؤدي إلى انهيار عصبي. ربما تكونت كتل تالفة على هذا القرص. وللحقيقة ، فإن محاولات الإقلاع منه ، والأكثر من ذلك منه ، ضارة بهذا القرص ، خاصة البيانات المخزنة عليه.
1.6 محرك الأقراص المنطقي غير مرئي
يقول المستخدم أحيانًا أن جهاز الكمبيوتر الخاص به لا يرى القرص حتى في مثل هذه المواقف عندما يكون كل شيء فعليًا بالترتيب مع القرص. كجهاز ، فهو يعمل بكامل طاقته. فجأة ، عند الإشارة إلى الأقسام المعتادة ، نقوش مثل " القرص غير مهيأ. هل تريد فرمتته؟»
أو بدأ يُنظر إلى القرص على الإطلاق على أنه منطقة غير مخصصة. في بعض الأحيان ، يمكن أن تكون هذه المشكلات نتيجة للكتل السيئة التي لم يتم ملاحظتها (ليس كل شيء على ما يرام مع مثل هذا القرص) ، ولكن غالبًا ما يتم إلقاء اللوم على نوع من عطل البرنامج أو الفيروس. الشيء الرئيسي في مثل هذه الحالة هو عدم القيام بالكثير. ومن المفارقات ، أنه في مثل هذه الحالات البسيطة ، عندما يعمل القرص ، يكون المستخدمون أكثر ميلًا إلى القيام بشيء ما على الأقل بأنفسهم ، باستخدام الأموال المتاحة. الهراء الأكثر شيوعًا (تنبيه: لا تساعد أي من العمليات المدرجة في إرجاع البيانات !!!) - التهيئة وحذف الأقسام وإنشاء أقسام جديدة ، تنسيق كامل أو سريع. ويكون الأمر غريبًا جدًا عند القيام بذلك لحفظ البيانات. يُزعم أن هذه بعض برامج الاسترداد "تجبرك على تهيئة القرص قبل استخدامها". من المحتمل أن الاستعادة في مثل هذه الحالات ستنتقل إلى نفس القسم ، وهو ما تحظره جميع القوانين الأرضية.
2. ماذا تفعل؟
سأحاول مساعدتك في فهم هذه المشكلة. بعد كل شيء ، غالبًا ما لا يفهم الناس أنفسهم تمامًا ما يريدون. لقد أصيبوا بالخوف فقط. تم الضغط على بعض الأزرار في بعض النوافذ مع بعض الرسائل. اختفت الرسائل ولم تتم قراءتها مطلقًا. كانت هناك بعض العمليات. هل هو أفضل أو أسوأ؟ الأفضل من ذلك ، كيف؟
2.1. نحن نقرر الأهداف: الإصلاح أو الترميم
لكي تكون أفعالك واعية ولا تؤذيك ، دعنا أولاً نقرر ما هو هدفك. عليك أن تختار - استعادة البيانات أو إصلاحها. نعم بالضبط يختار. ولا بد لي من الكتابة عن ذلك ، لأنه تم شرحه شفهياً بالفعل آلاف المرات. ومع ذلك ، "هل تقوم بإصلاح الأقراص؟" - أحد أكثر الأسئلة شيوعًا. في الوقت نفسه ، غالبًا ما يرغب الناس في عدم معرفة ما يطلبونه. عليك أن "تختار" لأن الاستعادة والإصلاح ليسا نفس الشيء على الإطلاق. ماهو الفرق؟ حسب الأولوية. أقترح النظر في سلامة البيانات وأداء القرص كهدفين محتملين.
ثم استعادة البيانات- هذه سلسلة من الإجراءات تهدف إلى إعادة الوصول إلى البيانات من قرص مشكلة عن طريق حفظها على وسيط جيد معروف (يسهل على المستخدم الوصول إليه). في هذه الحالة ، تكون حالة التشغيل اللاحقة لقرص "المشكلة" أحد الآثار الجانبية المحتملة لهذه الإجراءات ، ولكنها ليست ضرورية.
إصلاح الأقراص الصلبة- هذا يجعل القرص في حالة عمل. عودة الوصول المفقود إلى البيانات هي أيضًا فقط ممكن، لكن خياري, أثر جانبي.
غالبًا ما يتعين علينا المشاركة في مثل هذه الحوارات:
- هل تصليح العجلات؟
- هل أنت مهتم بالإصلاح أو استعادة البيانات؟
- البيانات جيدة. القرص الخاص بي معطل. سوف تساعد؟
- إصلاح القرص - وهذا يعني أنك تحصل على قرص نظيف يعمل بدون بيانات. هل أنت مهتم بهذا الخيار؟
- لا! أحتاج البيانات أيضًا!
- يسمى هذا "الإصلاح" للقرص ، الذي يتم فيه حفظ البيانات ، باستعادة البيانات. في هذه الحالة ، يتم إرسال البيانات على ناقل جيد معروف.
- بخير. لذلك أنا بحاجة لاستعادة البيانات.
هذا هو مدى صعوبة معرفة أهدافك. وكل من يبدأ ، دون القيام بذلك ، في الاتصال بمنقذين محتملين ، يخاطر بالمشاركة في مثل هذا الهراء:
- أنت تصلح الأقراص الصلبة?
- لا.
لا يصدق لكنه حقيقي! هذا الحوار ، غير المجدي لكلا الجانبين ، جرى بالفعل آلاف المرات. وسيحدث ذلك عدة مرات في المستقبل. (شاهد مكان الاتصال :)
أنا متأكد من أنك اكتشفت الآن بالضبط ما هو أكثر أهمية بالنسبة لك.
2.2. إذا كان الهدف هو إصلاح القرص الصلب
أعتقد أنك تفهم بالفعل ما أشعر به حيال الإصلاحات محركات الأقراص الصلبة. أنا لا أهتم على الإطلاق. أنا أعتبر هذا تمرينًا لا طائل من ورائه ، أي مضيعة للوقت والمال مع مخاطر التكاليف اللاحقة. جاهز للشرح. تكلفة محركات الأقراص الصلبة الحديثة ضئيلة للغاية لدرجة أن الإصلاحات ببساطة غير مربحة. تم تصميم محركات الأقراص الثابتة ، على عكس السيارة ، من البداية لتكون أكثر فعالية من حيث التكلفة ، مع عدم وجود خطط لإجراء "صيانة" أو إصلاحات لاحقة. يتم تثبيتها على الآلات بآلاف القطع. من حيث قرص واحد ، هذا رخيص للغاية. وبعد ذلك ستصبح أرخص وأرخص. بالنسبة للإصلاحات ، يجب أن يكون هذا عمل أخصائي مؤهل تأهيلا عاليا مع تكاليف الوقت من عدة دقائق إلى عدة ساعات أو أيام ، ووقت المعالج ، وتحميل المعدات التي تساوي عشرات أو مئات الآلاف من الروبلات ، باستخدام قطع غيار باهظة الثمن أو نادرة. كم ستكلف هذه الوظيفة؟ كذا وكذا ، تحتاج إلى التفكير في الأمر ... في نفس الوقت ، تحتاج إلى وضع 1800 روبل - تكلفة القرص الجديد - نظير القرص الذي يتم إصلاحه. وكن مستعدًا لتكرار هذا العمل في حالة المطالبة بالضمان. لا ، لا أريد حتى التفكير في الأمر. من الغريب أنه من وقت لآخر ، يتعين على المرء أن يتعامل مع "خبراء" مهارات الآخرين ووقت العمل ، الذين يندهشون من أن كل هذا العمل لا يتم مقابل 1000 روبل ، ويفضل أن يكون على الطريق. :)
أوافق على أن هذه حجج من المصلح. وأن المستخدم العادي - عميل محتمل للخدمة - لا يهتم بهم على الإطلاق. على الرغم من أنه سيكون من المفيد فهمها. أعتقد أن العديد من الخبراء سيوافقون على هذا. مناطق مختلفة, معرفة السعرنفسك ووقت عملك.
ولكن هناك حجج أخرى ، أقرب إلى المستخدم ، ضد إصلاح الأقراص الصلبة. أولاً ، من الأفضل دائمًا الحصول على قرص جديدتحت الضمان. ثانيًا ، محرك الأقراص الثابتة هو أكثر الأجهزة الميكانيكية تعقيدًا في الكمبيوتر. لنفترض أنها صنعت في المصنع ، وتعطلت ، ولا يمكنك التقدم بطلب للحصول على ضمان. تم العثور على حرفي قام بإصلاحه ، وأعطى ضمانًا لمدة أسبوعين ، ووعد شفهيًا بأن "القرص سيعمل الآن لفترة طويلة". هل تحتاج مثل هذا القرص؟ هل ستثق به؟ والآن عن المال. لمعرفة قيمته الحالية ، حاول الإعلان عن هذا القرص الصلب بقصة حقيقية عن سيرته الذاتية. أنا متأكد من أنك أنفقت على الإصلاحات أكثر مما يمكنك الحصول عليه لهذا القرص.
لكنها ليست دائما بهذا السوء. بعد كل شيء ، ليس في جميع الحالات المذكورة أعلاه ، يمكن القول أن القرص لا يعمل. وإذا كانت المشكلة تتعلق بالبرمجيات حصريًا ، فإن مشكلة الاختيار بين البيانات والإصلاح لا تستحق العناء. قد يلزم أحيانًا إصلاح البرامج للأقسام ، لكن الحالة المادية للقرص لا تتغير. ويمكن للمتخصصين في استعادة البيانات من محركات الأقراص الثابتة إجراء مثل هذه الإصلاحات حتى تحصل على بياناتك ، وعلى سبيل المثال ، لن تضطر إلى إعادة تثبيت النظام.
2.3 إذا كان الهدف هو استعادة البيانات
عندما لا يكون القرص مرئيًا ، ولكن البيانات مطلوبة ، أولاً وقبل كل شيء ، يجب عليك التأكد من أن محرك الأقراص الصلبة هو المسؤول. سيساعدك الجزء الأول من المقالة في ذلك. لنفترض أنه مثبت - المشكلة في القرص. بالمناسبة ، لاحقًا في المقالة ، لا يعتبر نوع الوسائط الرقمية ذا أهمية أساسية. يمكن تغيير محرك الأقراص الثابتة إلى Flash و SSD وما إلى ذلك. اعتمادًا على ما حدث بالضبط للوسائط ، يمكن أن يكون استرداد البيانات منها بسيطًا أو معقدًا. من الواضح أن مثل هذا التقييم ذاتي للغاية وقد يكون لكل فرد معاييره الخاصة. لذا سأصف لي.
إذا كان من الممكن حل مشكلة ما عن طريق مستخدم كمبيوتر متقدم (وليس متخصصًا في استعادة البيانات) باستخدام الأدوات المتاحة له ، فهذه حالة بسيطة. كقاعدة عامة ، هذه مشاكل منطقية أنظمة الملفاتآه FAT و NTFS ومشاكل في لوحة الإلكترونيات في بعض سطور محركات الأقراص القديمة. تم حل مشاكل المنطق أدوات البرمجيات . وغالبًا ما يمكن استبدال اللوحة المعيبة بنفس اللوحة ، ولكن تعمل. لسوء الحظ ، هذا ليس هو الحال مع محركات الأقراص الحديثة.
في حالات أخرى ، قد يتطلب الأمر برامج أو معدات متخصصة باهظة الثمن ، بالإضافة إلى المعرفة والمهارات العملية التي لا يمكن أن يمتلكها إلا أخصائي استعادة البيانات. من غير المرجح أن يؤتي استثمار الوقت والمال في كل هذه الموارد ثماره إذا كنت لن تجعل استعادة البيانات من الوسائط الرقمية حرفتك.
2.4 اريد الحفظ
إذا كانت قضيتك بسيطة وتريد حقًا توفير القليل ، فقد تتمكن من القيام بذلك. تقنية حل بعض المشاكل البسيطة هي موضوع مقال منفصل. وستكون قادرًا على رؤيته قريبًا. لكني ألفت انتباهك إلى حقيقة أن المدخرات صغيرة ، لأن المتخصصين في استعادة البيانات يحلون مثل هذه المشاكل مقابل القليل من المال نسبيًا. عليك أن تدفع أكثر لاستعادة البيانات في الحالات المعقدة ، ولكن يكاد يكون من المستحيل التعامل معها بنفسك. هنا عامل آخر يؤثر على سعر الترميم في الشركات المتخصصة ، وهو عادة لا يتم الحديث عنه: مدى توفر تلك الوسائل التي يتم من خلالها حل المشكلة. في الممارسة العملية ، قد يتجلى هذا في المزيد أسعار عالية، على سبيل المثال ، بشأن استعادة معلومات القرص الصلب مقارنة بالمشكلات المنطقية. على الرغم من وقت العمل والجهود التي يبذلها أحد المتخصصين ، إلا أن استعادة خدمة محرك الأقراص الصلبة تتطلب دائمًا أقل بكثير من المسح الشاق الطويل للقرص بمنطق معطل. فقط لهذا ، متخصص ، على عكس "المستخدم المتقدم" ، لديه المعرفة والمهارات ومجمع البرمجيات والأجهزة. ولا يمكنك تنزيله على الإنترنت.
2.5 كم هي قيمة البيانات الخاصة بك
في كثير من الحالات ، سيكون من المفيد لك أن تجيب على هذا السؤال بنفسك. نعم ، قد يكون من الصعب للغاية تقييم ما لم يتم شراؤه أو بيعه بالروبل. ربما ، بالإضافة إلى التكلفة طريقة بديلةلتلقي هذه البيانات ، مثل المفاهيم مثل الأعصاب والوقت والذكريات والعمل المنجز أو العمل المستقبلي وما إلى ذلك ، ستشارك في التقييم. ولكن لا يزال الأمر يستحق المحاولة وتمثيل التكلفة التقريبية للبيانات بنفسك على الأقل. سيساعدك هذا على تجنب الالتباس واتخاذ الخطوات الصحيحة.
2.6. التشخيص لا يؤذي أحدا
حتى لو بدت المشكلة بسيطة بالنسبة لك ، وكانت تكلفة البيانات منخفضة وتأمل في توفير المال عن طريق حلها بنفسك ، فإنني أوصي بشدة باستخدام التشخيصات في شركة متخصصة. أعتقد أن الجميع سيتفقون معي على أن طبيبين يمكنهما علاج نفس المرض بطرق مختلفة. وغالبًا ما ينجح كلاهما نتيجة ايجابية. ولكن أيا كانت طرق علاج مرض معين يختاره الطبيب ، فإن فرص الحصول على نتيجة إيجابية ستكون ضئيلة إذا أخطأ في تحديد المرض نفسه. في حالة عدم رؤية القرص ، يعمل هذا أيضًا. نعم ، ربما تكون مهاراتك ومحو الأمية على الكمبيوتر وحظك كافية لحل بعض مشكلات استعادة البيانات البسيطة. لكن أليس من الأفضل أن نعرف على وجه اليقين أن المشكلة على الأقل محددة بشكل صحيح؟ بعد كل شيء ، يعد الخطأ في إجراء التشخيص أمرًا خطيرًا ليس فقط لأن التعافي لن يعطي نتيجة إيجابية ، ولكن أيضًا لأن المحاولات الإضافية ستكون معقدة ، وتقل احتمالية الوصول إلى نتيجة ناجحة. وبغض النظر عن مدى تفاؤلك بشأن فرصك ، فمن الأفضل زيادتها. علاوة على ذلك ، لست مضطرًا للدفع مقابل ذلك ، نظرًا لوجود عدد كافٍ من الشركات في السوق التي تقوم بالتشخيص مجانًا.
2.7. اتخاذ القرارات الصحيحة
لو لقد اخترت شركة استعادة البيانات المناسبة، ونتيجةً للتشخيص ، ستتلقى إجابات على الأسئلة التالية:
- ما هي طبيعة الخطأ؟
- هل استعادة البيانات ممكنة؟
- كم ستكون تكلفة الاستعادة؟
- متى ستتلقى بياناتك؟
الآن لديك كل المعلومات لاتخاذ القرار الصحيح.
الموقف 1. بالطبع ، إذا كانت تكلفة الاسترداد أعلى من تكلفة البيانات نفسها ، فسوف ترفض خدمات الشركة. لكنك الآن تعرف التشخيص الصحيح ويسهل عليك تقييم فرصك عند المحاولة بنفسك. إذا كان تقييمك متفائلاً ، فجربه. إذا أدركت أنه لا يمكنك التعامل معها ، فقد يكون من المنطقي تأجيل هذه المشكلة لبضعة أشهر. فقط ضع القرص أسفل. فجأة ، ستتغير قدراتك المالية أو أسعار السوق أو تقنيات الاسترداد. من الممكن أن تتغير قيمة البيانات المفقودة بالنسبة لك.
الموقف 2. إذا كانت تكلفة الخدمة (A) تساوي تقريبًا قيمة البيانات نفسها (B) ، فإن / B-A / هي قيمة صغيرة جدًا. هذه هي أصعب حالة للحصول على المشورة. أقترح عليك أن تكتشفها بنفسك ، لأن المنطق لا حول له ولا قوة هنا ، وما هو الأفضل أن تفعله ، يمكن لقلبك أن يخبرك. في نفس الوقت ، ثقتك في القوات الخاصة(في حال قررت استرداد البيانات بنفسك) من المحتمل أن تكون متناسبة مع قيم A (= B).
الموقف 3. إذا كانت تكلفة الخدمة (أ) أقل بكثير من قيمة البيانات نفسها (ب) ، أخرى كلمات ب-أ- مبلغ كبير جدًا بالنسبة لك ، إذن الأمر يستحق طلب هذه الخدمة ، بغض النظر عن مدى تقييمك لإمكانية التعافي الذاتي. في الواقع ، بالنسبة لغير المحترفين ، هناك فرص كبيرة "على الأرجح". ولا تكمن النقطة في أنك ستحصل بالتأكيد على بياناتك ، ولكنك على الأقل لن تؤدي إلى تفاقم الوضع لدرجة أنه "الآن لا يمكن استعادة أي شيء". حسنًا ، كيف تحب ألا يخسر العميل المحتمل "على الأرجح" مبلغًا كبيرًا من أجلك؟
2.8. مثال من الحياة الواقعية
بالنسبة لأولئك الذين يحبون لعب الروليت أو ماكينات القمارمقابل المال ، التفكير بهذه الطريقة لكسب المال ، من الأفضل تخطي هذه النقطة. من المؤكد أن البقية لديهم فكرة عن المال والاحتمالات وسيتم فهم هذا المثال بشكل صحيح.
من الأسهل اتخاذ القرارات إذا كان من الممكن إضفاء الطابع الرسمي على المشكلة. بالإضافة إلى أنه يوفر الوقت والأعصاب. فيما يلي عينة صغيرة من كيفية القيام بذلك.
على سبيل المثال ، A-B = 90000 روبل. لذلك حدث ذلك إذا كنت تقدر قيمة بياناتك بـ 100000 روبل. (وسائل، التقييم الماليالوضع الحالي - ناقص 100000 روبل) ، وطلبت الشركة 10000 روبل لاستعادة البيانات من قرص سيء للغاية. ثم سيكون التقييم المالي للبدائل لمزيد من السلوك على النحو التالي:
البديل 1. استخدم خدمة استعادة البيانات - ناقص 10000 روبل. (أو +90،000 من الوضع الحالي)
البديل 2. اترك كل شيء كما هو - ناقص 100000 روبل. (أي أننا نبقى في الوضع الحالي).
فائدة البديل الأول واضحة ، لذا فإننا نرفض البديل الثاني. نعم ، وفي هذه الحالة تكون النتيجة سلبية. لكن الطرح صغير. بعد كل شيء ، لا تزال المشكلة تحدث ، ولكن تم حلها. سيكون من الغريب أن أكون باللون الأسود نتيجة لذلك. لكن لنفترض أنك تريد تحسين هذا البديل أيضًا: احصل على أقل أو افعل كل شيء بنفسك. حتى لو تم أخذ التقييم المتفائل أعلاه لفرص الفرد ، والذي أطلقنا عليه "الأرجح" ، على أنه 75٪ ، فإن التقييم المالي البدائل 3- "افعلها بنفسك" سوف تساوي 25000 روبل تحت الصفر. وهذا أسوأ من ناقص 10000 روبل. قد يجادل البعض هنا بأن 75٪ نسبة قليلة جدًا. صدقوني ، 75٪ هو تقدير مبالغ فيه. تقييم واقعي لاحتمال عدم فقد البيانات عند محاولة استخراج البيانات من قرص بامتداد كمية كبيرةما لا يزيد عن 50٪ من الكتل السيئة. الحصول على درجة 90٪ أمر رائع للغاية. ولكن فقط إذا كانت احتمالية التعافي الذاتي تزيد عن 90٪ ، فإن التقييم المالي للبديل "سأفعل كل شيء بنفسي" سيكون أفضل. البدائل 1.
نعم ، يستخدم هذا المثال أرقامًا وهمية ولكنها محددة. قد تكون المشكلة مختلفة وستكون التكلفة مختلفة. هذا ينطبق على كل من قيمة المعلومات الخاصة بك وعلى تقديرات الاحتمالات. لكني آمل أن يساعدك هذا المثال في إضفاء الطابع الرسمي على مهمتك باستخدام بياناتك. من يدري ، ربما تكون النتيجة مختلفة.
الاستنتاجات
لذلك نظرنا إلى ما يجب فعله إذا كان الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول / الكاميرا لا ترى القرص. من الواضح أن الغرض من المقالة هو مساعدتك على اختيار المسار الصحيح لحل المشكلة وعدم ارتكاب الأخطاء باختيار هذا المسار. تحتوي المقالة على روابط مفيدة لكل من أولئك الذين قرروا القتال من أجل بياناتهم بأنفسهم ، وأولئك الذين سيبحثون عن محترفين. حسنًا ، في النص نفسه ، حاولت أن أحلل بأكبر قدر ممكن من التفاصيل جميع الحجج "المؤيدة" و "المعارضة" لبعض الخطوات التي ينبغي أخذها في الاعتبار.
ترجع ضرورة هذا المقال إلى فكرتي عن نوع الارتباك الذي يدور في أذهان العديد من الضحايا. حولحول آلاف المكالمات التي تمت معالجتها من العملاء المحتملين والحاليين لاستعادة البيانات ، عندما يكون الشخص في حالة ارتباك ويفكر في ما يجب فعله. لم تجعلني الرغبة في مساعدتهم في حل مشكلتهم أجيب فقط على أسئلتهم التي لا تكون واعية دائمًا ، ولكن أسأل أسئلتي. والآن كانت هذه الإجابات التي قدمها الناس لأنفسهم دائمًا أكثر فائدة. وكانوا هم الذين سمحوا لي بكتابة هذا المقال ، ووضعوا كتابة تلك الأفكار التي تمت مناقشتها شفهياً بالفعل عدة آلاف من المرات مع الأشخاص الذين يلجؤون إلينا طلباً للمساعدة. نظرًا لأن آلاف الأشخاص في الوقت الحالي ممتنون لي بالفعل ، آمل أن يساعدك هذا المقال أيضًا. في المقابل ، أشكر كل من وجد نفسه في هذه الصفحة وقرأ التوصية في بداية المقال ، وقرأه حتى النهاية. الآن التصرف.
مع الاستخدام الكامل أو الجزئي لمواد هذه المقالة ، يلزم وجود ارتباط تشعبي نشط بالموقع.
قم بما يلي بالترتيب. إذا فشل الأول ، فانتقل إلى الثاني ، وهكذا.
ماذا تفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لا يرى القرص الصلب
محرك لا يظهر في BIOS
1. إذا كنت قد قمت للتو بتوصيل محرك أقراص ثابت ، فتحقق مما إذا كنت قد قمت بذلك بشكل صحيح. يجد تعليمات رسميةإلى اللوحة الأم والقرص الصلب واتبع جميع توصيات الشركة المصنعة.
2. إذا كنت تحاول تثبيت Windows XP أو أكثر نسخة قديمةويبلغ النظام عن عدم وجود محرك أقراص ثابت ، تأكد من تمكين وضع محرك الأقراص الثابتة المتوافق مع نظام التشغيل هذا في BIOS - IDE. للقيام بذلك ، ابحث عن إعداد تشغيل SATA في BIOS (وضع SATA أو تكوين SATA أو باسم مشابه). اضبط القيمة على IDE ، واحفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
3. إذا أمكن ، اختبر محرك القرص الصلب عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر آخر. ستعمل - ابحث عن الأعطال في اللوحة الأم أو المكونات الأخرى لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك أخذ القرص الصلب إلى مركز الخدمة.
محرك الأقراص لا يظهر في Windows
1. تأكد من تمكين القرص الصلب في إعدادات BIOS. للقيام بذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وبمجرد أن يبدأ الجهاز في التشغيل ، اضغط على المفتاح F2 أو DEL (عادةً ما يتم تمييز المفتاح المطلوب على الشاشة) حتى تدخل BIOS.
ثم ابحث عن قسم إدارة القرص (تكوين التخزين ، محرك الأقراص أو باسم مشابه) وتأكد من تنشيط القرص الصلب المطلوب. على العكس من ذلك ، يجب أن يكون النقش نشط أو مضاء أو شيء مشابه. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
2. تحقق مما إذا كان Windows قد أعد محرك الأقراص بشكل صحيح للاستخدام. أولاً ، افتح نافذة موجه الأوامر ( مفاتيح النوافذ+ R) ، ثم أدخله diskmgmt.mscواضغط على Enter. اقرأ جميع تحذيرات النظام بعناية حتى لا تقوم عن طريق الخطأ بتهيئة محرك الأقراص أو تغيير البيانات المكتوبة عليه.
إذا رأيت قرصًا بدون تسمية وحدة تخزين في قائمة إدارة الأقراص ، فقد يكون هذا هو سبب التعارض. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على القرص وقم بتعيين حرف له باستخدام الخيار المناسب في قائمة السياق. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا رأيت في نفس القائمة قرصًا جديدًا مع التسمية التوضيحية "غير مهيأ" ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد "تهيئة القرص" واتبع تعليمات Windows. بعد التهيئة ، انقر فوق القرص مرة أخرى لفتح قائمة السياق ، وحدد "إنشاء وحدة تخزين بسيطة" واتبع تعليمات النظام. أعد تشغيل الكمبيوتر عند الانتهاء.
3. قم بتنزيل أحدث برامج تشغيل القرص الصلب من موقع الشركة المصنعة وقم بتثبيتها.
4. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
5. جربه بعد حفظ جميع البيانات المهمة.
إذا لم يساعدك أي مما سبق ، فاتصل بمركز الخدمة للحصول على المساعدة.
ماذا تفعل إذا كان جهاز Mac لا يرى القرص الصلب
ماك لا يعمل
إذا كان لديك جهاز Mac حديث ، فمن المرجح أن يكون به محرك أقراص واحد. ومن الواضح أنه إذا كانت هناك مشاكل في ذلك ، فلن يقوم الكمبيوتر بالتمهيد. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التشخيص باستخدام Apple Hardware Test باستخدام وضع الشبكة.
قم بتوصيل جهاز Mac الخاص بك بمصدر طاقة وافصل جميع الأجهزة الخارجية باستثناء لوحة المفاتيح والماوس والشاشة وكابل Ethernet. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك عن طريق الضغط على زر التشغيل لبضع ثوان.
قم بتشغيل Mac الخاص بك أثناء الضغط باستمرار على مفتاحي Option + D. بعد تشغيل Apple Hardware Test ، قم بتشغيل تشخيصات المكونات باتباع مطالبات المعالج.
إذا تم اكتشاف أخطاء القرص أثناء الاختبار ، فسيتعين عليك الاتصال بالخدمة. سيكون من الممكن إجراء الإصلاحات بنفسك فقط على الطرز القديمة المزودة بمحرك الأقراص الصلبة عن طريق استبدال القرص.
محرك الأقراص لا يظهر في Finder
1. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يحتوي على عدة أقراص وكانت المشكلة ليست في قرص التمهيد ، ولكن في القرص الإضافي ، فسيتم تمهيد الكمبيوتر ، لكن القرص لن يكون متاحًا. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان معروضًا في "Disk Utility".
للقيام بذلك ، افتح التطبيق من مجلد التطبيقات ← الأدوات المساعدة أو عبر Spotlight وتحقق مما إذا كان محرك الأقراص مرئيًا. إذا كانت الإجابة بنعم ، فيمكنك محاولة تنسيقها (ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات).
2. إذا لم يظهر محرك الأقراص في Disk Utility ، فتحقق من ظهوره في System Information.
افتح الأداة المساعدة عبر قائمة Apple → System Information ثم انقر فوق الزر System Report. انتقل إلى علامة التبويب التخزين أو واجهات SATA / SATA Express. تحقق مما إذا كان القرص المطلوب متاحًا هناك.
إذا لم يظهر محرك الأقراص ، فيمكنك التشخيص باستخدام Apple Hardware Test كما هو موضح أعلاه ، وإذا تم العثور على أخطاء في محرك الأقراص ، فاتصل بالخدمة للإصلاح.
القرص الصلب هو واحد من العناصر الأساسيةأجهزة الكمبيوتر. يستضيف نظام التشغيل ويخزن البيانات. بمرور الوقت ، يزداد حجم المعلومات المتراكمة ، ويفكر المستخدمون في مساحة إضافية. نهج كل شخص مختلف. شخص ما يفضل استخدام محرك أقراص خارجي. سيقوم شخص ما باستبدال محرك الأقراص الثابتة بـ SSD سريع ، و القرص القديماترك فقط لتخزين البيانات. الأكثر تقدما استخدام NAS لهذا الغرض. يبدو أن كل شيء بسيط - الشراء والاتصال والاستخدام. يمكن أن تكمن المشاكل في الانتظار فقط في منتصف هذا المسار. الحالات التي يكون فيها محرك الأقراص الثابتة غير مرئي في النظام ليست غير شائعة. سنخبرك اليوم بكيفية التعامل مع هذا الوضع غير السار.
عادة ما يجد المستخدم أن القرص غير مرئي لتمهيد نظام التشغيل. نفتح "Explorer" وبدلاً من محركي الأقراص المطلوبين ، نرى محركًا واحدًا فقط. دعونا نرى لماذا لا يرى Windows القرص الصلب.
Windows 10 Disk Management
بادئ ذي بدء ، يجدر التأكد من أن النظام لا يتعرف على محرك الأقراص. عدم وجوده في "المستكشف" لا يعني شيئًا حتى الآن. دعنا نطلق على قائمة Power User. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الزر "ابدأ" أو عن طريق الضغط على اختصار لوحة المفاتيح "Win" + "X". نحن بحاجة إلى العنصر المشار إليه في لقطة الشاشة.
افتح القسم " أجهزة القرص". من أجل الوضوح ، تُظهر لقطة الشاشة التالية عرض محركات الأقراص بداخلها وفي Explorer.
تمكنا من العثور على القرص الصلب. يتم قبوله من قبل النظام ، ولكنه غير جاهز للاستخدام. لإصلاح ذلك ، دعنا ننتقل إلى قائمة Power User مرة أخرى. دعنا نختار واحدة مختلفة هذه المرة. لنفتح أداة مساعدة خاصة تتيح لك العمل مع محرك الأقراص دون مغادرة البيئة الرسومية لنظام التشغيل.
عندما يبدأ ، سيُطلب منا تهيئة SSD الجديد عن طريق تحديد جدول قسم له. بالنسبة للأنظمة وأجهزة الكمبيوتر ذات 64 بت المزودة بـ UEFI ، يمكن تحديد GPT. 32 بت إصدارات Windowsو BIOS يتطلب تخطيط MBR القديم للعمل. في هذه الحالة ، سنستخدم جدول GUID.
نسمي قائمة السياق على محرك الأقراص الجديد ونختار العنصر المشار إليه.
يبدأ معالج إنشاء وحدة التخزين. نتبع التعليمات المقدمة خطوة بخطوة.
لن نقسم القرص إلى أقسام منفصلة. نحن لا نجري أي تغييرات في هذه الخطوة ونمضي قدمًا.
بشكل افتراضي ، يقوم نظام التشغيل بتعيين محرك الأقراص إلى حرف محرك الأقراص التالي غير المشغل الأبجدية اللاتينية. إذا رغبت في ذلك ، يمكنك تحديد أي قائمة أخرى في القائمة المشار إليها بالسهم. من أجل عدم التسبب في تعارض ، يجب ألا تشير إلى حرف يأتي في الأبجدية قبل الخيار الذي يقترحه النظام.
عيّن تسمية النص لوحدة التخزين التي تم إنشاؤها في الحقل المشار إليه. لا يتغير نوع FS وحجم الكتلة.
في المرحلة النهائية ، يعرض المعالج المعلمات المحددة للعرض. نحن نتفق ونؤكد الاختيار.
تظهر لقطة الشاشة نتيجة عملنا. محرك الأقراص المسمى "البيانات" مهيأ وجاهز للاستخدام.
دعونا ننظر في "Explorer" ونتأكد من أن المشكلة التي لا يرى "Windows" محرك الأقراص الثابتة قد تم حلها.
تظهر لقطة الشاشة أن النظام به محرك جديد، والذي كان مرئيًا في السابق فقط في إدارة الأجهزة.
Windows 7 Disk Management
عندما لا يرى Windows 7 محرك الأقراص الثابتة ، ستكون إجراءات المستخدم مماثلة لتلك الموضحة في Windows 10. يختلف الموقع في قائمة الأدوات اللازمة للعمل اختلافًا كبيرًا فقط. لتبسيط المهمة ، سنستخدم وحدة التحكم في الإدارة.
دعنا نسمي قائمة "تشغيل" باستخدام تركيبة "Win" + "R". أدخل الأمر لفتح وحدة التحكم في حقل النص.
في النافذة التي تفتح ، تأكد أولاً من اكتشاف محرك الأقراص في النظام.
ننتقل إلى النقطة الثانية ، ومن خلال تشغيل معالج إنشاء وحدة التخزين ، نزيل سبب عدم رؤية Windows 7 الثانية الصعبةالقرص.
لم يتعرف نظام التشغيل على القرص
إذا لم يظهر القرص في مدير الجهاز ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان مرئيًا في BIOS. يمكن أن يواجه المستخدم مثل هذه المشكلة عن طريق اتخاذ قرار بتثبيت SSD. لتحسين توافق الأجهزة ، يقوم المصنعون بتمكين وضع IDE على اللوحات الأم افتراضيًا. يمكن لأي محرك أقراص صلبة العمل معها. حتى لو تم توصيله عبر موصل SATA ، فإنه لن يسبب مشاكل للمستخدم. يتطلب SSD استخدامًا غير مشروط لوضع AHCI الأكثر حداثة.
ندخل في BIOS وفي علامة التبويب الرئيسية ننظر إلى وجود أقراص في النظام.
انتقل إلى القسم التالي للتحقق من وضع الاتصال. حدد العنصر المحدد.
نحن نبحث عن معلمة مسؤولة عن تشغيل وحدات التحكم.
كما ترى ، يكون مفتاح الوضع في وضع IDE. لهذا السبب ، لا يرى الكمبيوتر القرص الصلب في BIOS. تنتقل الأسهم إلى العنصر المطلوب وتفتح القائمة الداخلية بالضغط على Enter. قم بتغيير الوضع إلى AHCI.
نعود إلى علامة التبويب الرئيسية ونتأكد من أن BIOS يرى محرك الأقراص الخاص بنا. ظهر في قائمة أجهزة SATA المتصلة. نكتب التغييرات التي تم إجراؤها بالضغط على مفتاح الوظيفة المقابل ، ونخرج من BIOS.
لقد قمنا بحل المشكلة المتمثلة في عدم اكتشاف القرص الصلب في Windows وعدم ظهوره في مدير الجهاز. يمكنك التمهيد في الوضع الرسومي لنظام التشغيل واتباع الخطوات الموضحة في القسم الأول.
القرص مع التخزين المؤقت SSD
عند إعادة تثبيت نظام التشغيل ، قد يواجه مالكو الكمبيوتر المحمول نوعًا آخر من المشكلة الموضحة. لا يتعرف Windows على محرك أقراص يستخدم محرك أقراص SSD للتخزين المؤقت من Intel Rapid Storage ويتطلب برنامج تشغيل. في هذه الحالة ، يجب تأجيل التثبيت وإعداده مسبقًا من خلال زيارة موقع Intel من كمبيوتر آخر.
في قسم الدعم - برامج التشغيل والبرامج ، ستجد برنامج التشغيل RST لنظام التشغيل الخاص بك.
قبل محاولة التثبيت التالية ، ضعه على محرك أقراص USB محمول مع مجموعة توزيع أو على قرص منفصل. عندما يتعذر على Windows مرة أخرى رؤية محرك الأقراص الثابتة بمفرده ، قم بتوجيهه إلى المجلد الذي يحتوي على برنامج التشغيل غير المضغوط. بعد هذا الإجراء ، سيستمر تثبيت نظام التشغيل بالطريقة المعتادة.
لا يرى نظام التشغيل محرك أقراص خارجي
تحظى محركات الأقراص الصلبة الخارجية المتصلة بـ USB بشعبية نظرًا لتعدد استخداماتها. لا يرتبط أرشيف الملف بجهاز كمبيوتر معين ، والمقدار المتاح لتخزين البيانات أكبر من محرك أقراص فلاش. نتيجة لذلك ، غالبًا ما تُستخدم هذه الأجهزة لنقل كمية كبيرة من المعلومات بين أجهزة الكمبيوتر المختلفة ، والتي يمكن أن يختلف تكوينها بشكل كبير. يمكن أن يكون سبب الموقف الذي لا يرى فيه Windows محرك الأقراص الثابتة الخارجي على الكمبيوتر عدة أسباب.
لذا نقوم بتوصيل الجهاز ونرى الصورة التالية. لم يظهر في Explorer ولا يتوفر لنا سوى محركات أقراص النظام.
مسلحين بالمعرفة المكتسبة ، نتحقق من التوافر في مدير الجهاز.
كما ترى ، فقد حدد النظام ثلاثة محركات أقراص. الخطوة التالية هي الانتقال إلى مدير القرص.
كما ترى في لقطة الشاشة ، فإن SSD يعمل بكامل طاقته ، ولكن لا يوجد حرف في المكان المشار إليه بالسهم. يتجاهل Windows جهازًا غير مسمى وبالتالي لا يظهر في File Explorer. نحن نسمي قائمة السياق لما تم العثور عليه "غير مرئي" ونختار العنصر المحدد فيها.
في النافذة الفارغة التي تفتح ، انقر على "إضافة".
في هذه المرحلة ، نتفق مع العرض ونؤكد اختيارنا.
مباشرة بعد النقر على "موافق" ، سيتم فتح نافذة "المستكشف".
بعد تعيين حرف محرك أقراص ، يتم تعريف محرك الأقراص وهو جاهز للاستخدام.
نظام ملفات آخر
بالنسبة للبعض ، قد يكون هذا كشفًا ، لكن Windows ليس نظام التشغيل الوحيد في العالم. يوجد أيضًا Linux أو MacOS لأجهزة كمبيوتر Apple. يستخدم كل نظام من أنظمة التشغيل نظام الملفات الخاص به. لذلك ، عند توصيل قرص مأخوذ من صديق ، تحصل على النافذة التالية - لا تتسرع في اتباع توصيات Windows.
بالضغط على زر إلغاء سوف تحصل السبب الحقيقيمثل هذا السلوك.
Microsoft ، التي تهيمن على السوق ، لا تتضمن دعمًا لأنظمة الملفات الأخرى في Windows. لذلك ، إذا تلقيت قرصًا بتنسيق ext2 / 3/4 أو HFS + ، فلن تتمكن من قراءته دون تثبيت برنامج تشغيل إضافي.
حتى لا تلجأ إلى مساعدة أدوات الطرف الثالث ، اكتشف نوع نظام الملفات المستخدم من المالك. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فقم بتثبيت برامج التشغيل من Paragon.
هم متاحون مجانًا لمدة شهر. هذه الفترة كافية للوصول إلى المعلومات الموجودة على الوسائط القابلة للإزالة.
أخيراً
في مواجهة المشكلة عندما لا يرى Windows محرك الأقراص الثابتة ، ومتسلحًا بالمعرفة المكتسبة ، يمكنك توصيل أي محرك أقراص بشكل مستقل ، مع تجنب النصائح المؤسفة التي توصي باستخدام مفك البراغي في كل حالة غير مفهومة.
تشرح هذه المقالة بالتفصيل ما يجب فعله إذا لم يتمكن Windows 7 من رؤية محرك الأقراص الثابتة. ستتعلم أيضًا كيفية التعامل مع الأخطاء والمشكلات التي تظهر عند إعادة تثبيت نظام التشغيل. أنظمة النوافذ.
هذه معلومات ستكون مفيدة للجميع ليعلمها ، لأنه يوجد في عصرنا جهاز كمبيوتر شخصي في كل منزل تقريبًا. وغالبًا ما يتم استخدام Windows كنظام تشغيل. ببساطة ، إذا كانت لديك مشاكل مع نظام التشغيل أثناء العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستساعدك هذه المقالة. دعونا نحلل الموقف عندما لا يرى النظام القرص الصلب. في البداية ، تحتاج إلى تنفيذ بضع خطوات بسيطة:
ابحث عن رمز جهاز الكمبيوتر على سطح المكتب ، وحرك الماوس فوقه وانقر بزر الماوس الأيمن. سيتم عرض قائمة تحتاج فيها إلى النقر فوق سطر "الإدارة" (الشكل 1).
الشكل 1 - قائمة السياق
في نافذة "إدارة الكمبيوتر" التي تفتح ، انقر فوق سطر "إدارة الأقراص" من فئة "أجهزة التخزين" (الشكل 2).
الشكل 2 - إدارة الكمبيوتر
الشكل 3 - تغيير حرف محرك الأقراص
الآن يبقى تغيير أحرف عنوان محرك الأقراص حتى يتمكن نظام التشغيل من العثور عليه. أيضًا ، يمكن لأولئك الذين قاموا بتثبيت Windows 7 بدلاً من Windows XP نقل إعدادات البرامج المثبتة على الكمبيوتر ومجلد My Documents إلى دليل نظام Windows ، مما يسمح لك باستخدام نظام التشغيل الجديد. لم يتم اكتشاف القرص الصلب أثناء إعادة تثبيت Windows
في كثير من الأحيان ، أثناء إعادة تثبيت Windows ، يواجه المستخدمون مشكلة عدم اكتشاف محرك الأقراص الثابتة. هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة.
طريقة 1.أشهر طريقة هي تعطيل AHCI في نظام التشغيل من خلال BIOS ( النظام الأساسيمدخلات الإخراج). بعد القيام بذلك مباشرة ، سيتمكن الكمبيوتر من اكتشاف محرك الأقراص الثابتة. الآن سوف نصف بمزيد من التفصيل كيفية القيام بذلك:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر. اضغط على "F2" أو "حذف" على لوحة المفاتيح من لحظة بدء تشغيلها. سينقلك هذا إلى إعدادات BIOS.
2. حدد قائمة إعدادات نظام التشغيل وأوقف تشغيل وضع AHCI ، كما هو موضح في (الشكل 4).
الشكل 4 - تعطيل AHCI
الطريقة الثانية.قد لا يرى الكمبيوتر القرص الصلب بسبب مشاكل في اللوحة الأم (عند إعادة تثبيت أي إصدار من Windows). في هذه الحالة ، تحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل الخاص باللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإنترنت ونسخه على القرص. ثم ، باستخدام هذا القرص ، أضف برنامج التشغيل إلى الدليل الجذر لنظام التشغيل.
ويتم ذلك بالطريقة التالية:
1. أدخل قرص المحرك في محرك الأقراص.
2.
أعد تشغيل الكمبيوتر وأثناء تشغيله ، اضغط على "F6" على لوحة المفاتيح.
الطريقة الثالثة.إذا لم تحقق الطريقتان الموصوفتان أعلاه النتيجة المرجوة ، فسيتعين عليك دمج برامج تشغيل SATA في توزيع نظام التشغيل. تحتاج أولاً إلى دمج برامج تشغيل SATA الفردية أو ، في بعض الحالات ، حزم كاملة. يمكنك أيضًا دمج برامج التشغيل مع التحديثات.
يمكنك معرفة التحديثات وبرامج التشغيل المطلوبة على موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للوحة الأم المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لمعرفة اللوحة الأم التي لديك ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار "جهاز الكمبيوتر" والانتقال إلى "خصائص" من القائمة المنسدلة ، حيث تتم الإشارة إلى هذه البيانات. يمكنك أيضًا رؤية هذه المعلومات في المستندات التي حصلت عليها عند شراء جهاز كمبيوتر.
تجدر الإشارة إلى أن الوضع عندما لا يرى النظام يتم مواجهة القرص الصلب رقم ضخمللمستخدمين ، خاصة عند إعادة تثبيت Windows. إذا واجهت هذه المشكلة أيضًا ، فليس من الضروري الاتصال بمركز الخدمة أو المتخصصين لحلها. ستكون بخير لوحدك.
بادئ ذي بدء ، إذا لم يتم اكتشاف محرك الأقراص الثابتة عند إعادة تثبيت نظام التشغيل ، فيجب عليك اللجوء إلى الأساليب التي تم وصفها مسبقًا (دمج برامج تشغيل اللوحة الأم وإيقاف تشغيل إعداد AHCI من خلال نظام BIOS). إذا لم تعط هذه الإجراءات النتيجة المرجوة ، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كان الاتصال قد تم بشكل صحيح على محرك الأقراص الثابتة. يوضح الشكل 5 مثالاً لاتصال صحيح.
الشكل 5 - توصيل القرص الصلب
الشيء الرئيسي الذي يجب أن تتعلمه بنفسك هو أن الجهاز ، بفضل توصيل القرص الصلب وتوصيله باللوحة الأم للكمبيوتر ، به موصلين رئيسيين. واحد منهم أسود ، والثاني أزرق (أزرق فاتح). و هذه الخاصيةهو كذلك ، بغض النظر عن إصدار نظام التشغيل Windows لديك. نحن مهتمون بالموصل الأزرق المسؤول عن عمل شاقالقرص ومحرك الأقراص (الجهاز لـ القراءة الخارجية). من الأفضل توصيل القرص الصلب بالموصل الأزرق ، لأنه ، كما أظهرت الممارسة ، فإن الموصل الأسود غير مستقر نوعًا ما.
إذا لم يتم اكتشاف محرك الأقراص الثابتة بعد إجراء فحص الاتصال أو تم عرض رسالة تفيد بأن جهاز محرك الأقراص الثابتة لا يعمل بشكل صحيح ، فمن المرجح أن الأمر كله يتعلق بأخطاء البرامج.
إذا لم تساعد أي من الطرق الموضحة أعلاه ، فسيتعين عليك الاتصال بالمتخصصين المؤهلين.
مساء الخير.
أصبحت محركات الأقراص الصلبة الخارجية (HDD) أكثر شيوعًا يومًا بعد يوم ، ويبدو أحيانًا أنها ستصبح في القريب العاجل أكثر شيوعًا من محركات الأقراص المحمولة. وهذا ليس مفاجئًا لأن الموديلات الحديثةهي نوع من الصناديق ، بحجم هاتف محمولوتحتوي على 1-2 تيرابايت من المعلومات!
يواجه العديد من المستخدمين حقيقة أن الكمبيوتر لا يرى القرص الصلب الخارجي. في أغلب الأحيان ، يحدث هذا فور شراء جهاز جديد. دعونا نحاول أن نفهم بالترتيب ، ما هو الأمر هنا ...
إذا كان محرك الأقراص الصلبة الخارجي الجديد غير مرئي
يعني القرص الجديد هنا القرص الذي قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (الكمبيوتر المحمول) لأول مرة.
1) أولاماذا تفعل اذهب الى إدارة الكمبيوتر .
للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة التحكم ، ثم في إعدادات النظام والأمان -> الإدارة -> إدارة الكمبيوتر . انظر لقطات أدناه.
2) انتبهفي العمود على اليسار. لديها قائمة إدارة القرص . هيا لنذهب.
يجب عرض جميع الأقراص (بما في ذلك الأقراص الخارجية) المتصلة بالنظام أمامك. في كثير من الأحيان ، لا يرى الكمبيوتر محرك الأقراص الثابتة الخارجي المتصل بسبب تعيين حرف محرك أقراص غير صحيح. ثم تحتاج إلى تغييره!
للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الخارجي وحدد " تغيير حرف محرك... ". بعد ذلك ، قم بتعيين الشخص غير الموجود في نظام التشغيل الخاص بك.
3) إذا كان القرص جديدًاوقمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأول مرة - ربما لم تتم تهيئته! لذلك ، لن يتم عرضه في "جهاز الكمبيوتر الخاص بي".
إذا كانت هذه هي الحالة ، فلن تتمكن من تغيير الحرف (ببساطة لن يكون لديك مثل هذه القائمة). تحتاج فقط إلى النقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص الخارجي وتحديد " إنشاء وحدة تخزين بسيطة ... «.
انتباه!سيتم حذف جميع البيانات الموجودة في هذه العملية على القرص (HDD)! احرص.
4) قلة السائقين ... (التحديث من 04/05/2015)
إذا كان محرك الأقراص الصلبة الخارجي جديدًا ولا يمكنك رؤيته في "جهاز الكمبيوتر" أو "جهاز الكمبيوتر" إدارة القرص"لكنها تعمل على أجهزة أخرى (على سبيل المثال ، يشاهدها جهاز تلفزيون أو كمبيوتر محمول آخر ويكتشفها) - ثم 99٪ من المشكلات تتعلق بنظام التشغيل Windows وبرامج التشغيل.
على الرغم من حقيقة أن أنظمة التشغيل الحديثة Windows 7 و 8 "ذكية" تمامًا ، وعندما يتم اكتشاف جهاز جديد ، فإنها تبحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل له - وهذا لا يحدث دائمًا ... والحقيقة هي أن إصدارات Windows 7 ، 8 (بما في ذلك جميع أنواع التركيبات من "الحرفيين") عدد كبير ، ولم يلغ أحد الأخطاء المختلفة. لذلك ، لا أوصي باستبعاد هذا الخيار على الفور ...
1. تحقق من منفذ USB إذا كان يعمل. على سبيل المثال ، قم بتوصيل هاتفك أو الكاميرا ، حتى لو كان محرك أقراص فلاش عاديًا. إذا كان الجهاز يعمل ، فإن منفذ USB لا علاقة له به ...
2. انتقل إلى Device Manager (في Windows 7/8: لوحة التحكم / النظام والأمان / إدارة الأجهزة) وانظر إلى علامتي التبويب: أجهزة أخرىو أجهزة القرص.
Windows 7: أبلغت إدارة الأجهزة عن عدم وجود برامج تشغيل لمحرك الأقراص "My Passport ULTRA WD" في النظام.
توضح لقطة الشاشة أعلاه أن Windows لا يحتوي على برامج تشغيل لمحرك أقراص ثابت خارجي ، لذلك لا يراها الكمبيوتر. عادةً ما يقوم Windows 7 ، 8 ، عند توصيل جهاز جديد ، بتثبيت برنامج تشغيل له تلقائيًا. إذا لم يحدث هذا لك ، فهناك ثلاثة خيارات للعمل:
أ) انقر فوق الأمر "تحديث تكوين الأجهزة" في إدارة الأجهزة. هذا عادة ما يتبعه التثبيت التلقائيالسائقين.
ب) البحث عن السائقين باستخدام خاص. البرامج:؛
ج) أعد تثبيت Windows (للتثبيت ، حدد نظامًا مرخصًا "نظيفًا" ، بدون أي تجميعات).
Windows 7 - إدارة الأجهزة: تم تثبيت برامج تشغيل الأقراص الصلبة الخارجية Samsung M3 Portable بشكل صحيح.
إذا كان القرص الصلب الخارجي القديم غير مرئي
نعني بالعمر هنا محرك أقراص ثابت كان يعمل مسبقًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم توقف.
1. أولاً ، اذهب إلى قائمة إدارة القرص (انظر أعلاه) وقم بتغيير حرف محرك الأقراص. هذا بالتأكيد يستحق القيام به إذا قمت بإنشاء أقسام جديدة على محرك الأقراص الثابتة.
2. ثانيًا ، فحص الأقراص الصلبة الخارجية بحثًا عن الفيروسات. تقوم العديد من الفيروسات بتعطيل القدرة على رؤية الأقراص أو حظرها ().
3. انتقل إلى مدير الجهاز ومعرفة ما إذا تم اكتشاف الأجهزة بشكل صحيح. يجب ألا تكون هناك علامات تعجب صفراء (جيدة أو حمراء) تشير إلى وجود أخطاء. يوصى أيضًا بإعادة تثبيت برامج التشغيل على وحدة تحكم USB.
4. أحيانًا تساعد إعادة تثبيت Windows. في أي حال ، تحقق أولاً من صحة محرك الأقراص الثابتة على جهاز كمبيوتر / كمبيوتر محمول / كمبيوتر محمول آخر ، ثم حاول إعادة التثبيت.
من المفيد أيضًا محاولة تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الملفات غير المرغوب فيها غير الضرورية وتحسين السجل والبرامج (إليك مقالة تحتوي على جميع الأدوات المساعدة: استخدم زوجين ...).
5. حاول توصيل محرك الأقراص الصلبة الخارجي بمنفذ USB مختلف. حدث أنه ، لأسباب غير معروفة ، بعد الاتصال بمنفذ آخر ، عمل القرص بشكل جيد كما لو لم يحدث شيء. لقد لاحظت هذا عدة مرات على أجهزة كمبيوتر Acer المحمولة.
6. تحقق من الأسلاك.
لم يعمل محرك الأقراص الصلبة الخارجي مرة واحدة بسبب تلف السلك. منذ البداية لم ألاحظ هذا وقتلت لمدة 5-10 دقائق بحثا عن السبب ...
