≡×قائمة طعام

• بصلح
• بصلح
• تصميم داخلي
• حول كل شيء
• حول السباكة

ماذا يتكون مشروع العمل؟ ما هو العمل المكتوب

خطة العمل هي وثيقة مفصلة تحتوي على المجالات الرئيسية للنشاط ، وتصف الموارد اللازمة ، وظروف العمل ، وكذلك النتائج المتوقعة لريادة الأعمال.

تعد خطة العمل ضرورية لأي مؤسسة ، لكن أقسامها ومحتواها ستختلف بشكل كبير بالنسبة لها شركة كبيرةوللشركات الصغيرة. سيساعد تطوير خطة العمل ، أولاً وقبل كل شيء ، على تقييم قدرات الشركة بشكل مناسب ، واستخدام نقاط قوتها وإيجاد كيفية التستر على نقاط الضعف.

عند بناء عمل جديد أو توسيع وتحسين عمل قائم ، من الضروري تطوير استراتيجية نشاط. ستساعد التسوية المستمرة مع أقسام خطة العمل دائمًا على تصحيح الأحداث في الوقت المناسب وتوجيه عمل المؤسسة وفقًا للمخطط المخطط له.

قد تبدو قائمة الأقسام الرئيسية لخطة العمل كما يلي:

• ملخص؛
• أهداف وغايات الشركة.
• تحليل وضع السوق.
• خطة الإنتاج;
• خطة التسويق؛
• خطة تنظيم الإدارة ؛
• خطة مالية.

يمكن تقسيم كل عنصر إلى عناصر فرعية أخرى ، لها أسماء مختلفة ، لكن الجوهر يظل كما هو في القائمة المعروضة. أيضًا ، يمكن استكمال هذه الأقسام الرئيسية من خطة عمل المؤسسة بالفروع الضرورية الأخرى.

خصائص ووصف الأقسام الرئيسية لخطة العمل

1. ملخص -هذا هو القسم الأول من خطة العمل وهو كذلك ملخصالمستند بأكمله.

   يتم تجميع الملخص على أنه الأحدث ، عندما تكون خطة العمل بأكملها جاهزة. الغرض من هذا القسم هو جذب المستثمر ، لإثارة اهتمامه ، لتوضيح آفاق المشروع بإيجاز.

2. أهداف و غايات -يتم إجراء تحليل SWOT ، والذي يوضح فرص السوق للحصول على المنتجات المقترحة. يتم وصف أهداف المشروع المطور والمهام التي سيتم من خلالها تحقيقها.
3. تحليل حالة السوق -يتم تقييم المنافسين.
4. خطة الإنتاج -يتم وصف عمليات الإنتاج والتقنيات اللازمة لذلك والمواد الخام والعاملين والوسطاء بالتفصيل.
5. خطة التسويق -دراسة مستوى الأسعار وربحية المبيعات واحتياجات المشترين. يتم حساب وتحليل تكاليف الإعلان وتحسين صورة الشركة ومستوى مبيعات السلع والخدمات. هذا القسم هو القسم الرئيسي من خطة العمل.
6. الخطة التنظيمية -يحتوي على معلومات حول الشركاء ، ويصف عملية تنظيم الإدارة. يتم إعطاء رسم تخطيطي لهيكل المؤسسة ، أمثلة ممكنة التوظيف. حساب تكلفة الأجور وتطوير الموظفين.
7. خطة مالية -يلخص جميع الأجزاء السابقة ويعرض البيانات من حيث القيمة. يتم تجميع الخطة المالية واحدة لكامل مدة مشروع العمل. تم وصف مصادر الأموال المحتملة.

من الناحية العملية ، يختلف تكوين أقسام خطة العمل دائمًا تقريبًا عما هو مقترح نظريًا. تقوم كل شركة بتطويرها لتلبية احتياجاتها الخاصة ، وتضع متطلبات معينة وتبحث عن طرق مختلفة للنشاط الناجح. نظرًا لعدم وجود مواقف متطابقة ، فمن المستحيل العثور على خطتي أعمال متطابقتين ، لأن صفة مميزةهذه الوثيقة فردية.

تساعد الأقسام الرئيسية لخطة العمل في وصف كيفية عمل الشركة وكيف سيتم تحقيق الأهداف. هذه ليست وثيقة ثابتة - يمكن تحديث أقسام خطة العمل وإجراء التعديلات والتغييرات عليها. يمكن أن ترتبط هذه التعديلات بالتحولات داخل الشركة وبالتعديلات في بيئة خارجية(فى السوق).

مقالات مماثلة

لا توجد حاليًا طرق محددة لإعداد خطة عمل ، ومع ذلك ، يجب أن يلتزم الهيكل العام لخطة العمل ، وفقًا لمعايير اليونيدو ، بالأقسام الرئيسية التالية: 1. مقدمة (ملخص): 2. وصف المشروع والصناعة ؛ 3. وصف المنتجات (الخدمات): 4. تسويق وبيع المنتجات (الخدمات). 5. خطة الإنتاج: 6. الخطة التنظيمية 7. الخطة المالية. 8. توجيه وفعالية المشروع. 9. المخاطر والضمانات

1 المقدمة. هذا أول و مقطع قصيرتحتوي خطة العمل على صفحة عنوان واستنتاجات عامة من الأقسام التالية. تتضمن صفحة العنوان الاسم الكامل للشركة وعنوانها ، وأسماء وعناوين المؤسسين ، وجوهر المشروع المقترح ، والتكلفة الإجمالية للمشروع ، بما في ذلك الحاجة إلى مصادر خارجية للتمويل ، وإشارة إلى الطبيعة السرية من المشروع. تكمن أهمية الإعداد الصحيح للجزء التمهيدي في حقيقة أن المستثمرين المحتملين ، على أساس وصف قصيرأن يقتنع من المشروع المقترح بكفاءته الاقتصادية وإمكانية تنفيذ المشروع المخطط له.

2. وصف المؤسسة والصناعة. يصف هذا القسم: أ) معلومات عامة عن المشروع. ب) الأداء المالي والاقتصادي للمشروع. هيكل الإدارة والموظفين ؛ ج) خطوط النشاط والمنتجات والإنجازات والآفاق ؛ د) فرع الاقتصاد وآفاقه. هـ) الشراكات والنشاط الاجتماعي.

3. وصف المنتجات (الخدمات). في هذا القسم ، يجب تحديد ووصف أنواع المنتجات أو الخدمات التي سيتم تقديمها إلى السوق.

هنا يجب أن تشير إلى بعض جوانب التكنولوجيا المطلوبة لإنتاج منتجاتك أو خدماتك. من المهم أن يكون هذا الجزء مكتوبًا بلغة واضحة وموجزة يمكن فهمها لغير المتخصصين ، ولا تستخدم المصطلحات المهنية.

صف الخصائص الرئيسية لمنتجك ، مع التركيز على الفوائد التي يجلبها منتجك للمشترين المحتملين.

من المهم أن تؤكد على تفرد منتجك أو خدمتك: التكنولوجيا الجديدة ، أو جودة المنتج ، أو التكلفة المنخفضة ، أو بعض المزايا الخاصة التي تلبي احتياجات المشترين. من الضروري أيضًا أن تؤكد على إمكانية تحسين هذا المنتج (الخدمة).

صِف براءات الاختراع أو حقوق النشر الخاصة بك للاختراعات ، أو اذكر أسبابًا أخرى قد تمنع المنافسين من دخول السوق. قد تكون هذه الأسباب حقوق التوزيع الحصرية أو العلامات التجارية.

4. تسويق وبيع المنتجات (الخدمات). تعد خطة التسويق ضرورية لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء حقيقيين. يجب أن توضح هذه الخطة سبب شراء العملاء لمنتجاتك أو استخدام خدماتك. تحتاج إلى التفكير في العناصر الرئيسية لخطة التسويق الخاصة بك وشرحها للشركاء المحتملين أو المستثمرين: التسعير ، مخطط التوزيع ، الإعلان ، طرق ترويج المبيعات ، دعم ما بعد البيع ، بناء الصورة . إذا لم يكن لديك تعليم خاص ، فيجب عليك قراءة كتب عن التسويق وطلب المشورة من المتخصصين.

5. خطة الإنتاج. يجب أن يصف هذا القسم جميع عمليات الإنتاج أو عمليات العمل الأخرى التي تتم في شركتك. هنا يجب أن تفكر في جميع القضايا المتعلقة بالمباني وموقعها ومعداتها وموظفيها. كما ينبغي الاهتمام بالمشاركة المخطط لها للمقاولين من الباطن.

يجب أن تشرح بإيجاز كيف يتم تنظيم نظام إنتاج المنتجات (الخدمات) وكيف يتم التحكم في عمليات الإنتاج.

يجب أيضًا الانتباه إلى موقع مناطق الإنتاج ووضع المعدات. أخيرًا ، يجب أن يتناول هذا القسم المشكلات المتعلقة بالمهل الزمنية وعدد الموردين الرئيسيين ومدى سرعة زيادة الإنتاج أو تقليله.

6. الخطة التنظيمية. يشرح هذا القسم كيفية تنظيم المجموعة التوجيهية ويصف الدور الرئيسي لكل عضو. يُظهر فريق إدارة المشروع والخبراء الرئيسيين ، والدعم القانوني ، والدعم والفوائد المتاحة أو الممكنة ، الهيكل التنظيميوالجدول الزمني للمشروع. يجب أن يوفر هذا القسم معلومات حول شركائك وقدراتهم وخبراتهم. يجب عليك تسليط الضوء على آلية دعم وتحفيز المديرين التنفيذيين الرئيسيين ، وإظهار مدى اهتمامك بتحقيق الأهداف المحددة في خطة العمل. لذلك ، حدد كيف سيتم دفع أجور عملهم (على سبيل المثال: الراتب والمكافآت والمشاركة في الأرباح).

7. الخطة المالية. الغرض من هذا القسم هو إظهار النقاط الرئيسية من كتلة البيانات المالية. هنا ، يتم إعطاء معايير للحسابات المالية والاقتصادية ، والتكاليف المباشرة (المتغيرة) والثابتة لإنتاج المنتجات ، وحساب تكلفة الإنتاج ، وتقديرات التكلفة للمشروع ، والحاجة ومصادر التمويل ، وجدول المصروفات والدخل ، تدفق الأموال الحقيقية (التدفق النقدي) ، الرصيد المتوقع.

8. توجيه وفعالية المشروع. يشير القسم إلى اتجاه المشروع وأهميته ، ومؤشرات فعالية تنفيذه ، ويحلل حساسية المشروع.

9. المخاطر والضمانات. يتم عرض مخاطر ريادة الأعمال وظروف القوة القاهرة المحتملة ، ويتم تقديم ضمانات لإعادة الأموال إلى الشركاء والمستثمرين.

تتكون من الأقسام التالية:

القسم 1. "فرص الشركة (ملخص)".

القسم 2. وصف عام للشركة.

القسم 3. "أنواع السلع (الخدمات)".

القسم 4. "أسواق بيع السلع (الخدمات)".

القسم 5. "المنافسة في أسواق المبيعات".

القسم 6. "خطة الإنتاج".

القسم 7. خطة التسويق.

القسم 8 "الخطة القانونية"

البند 9. "الخطة التنظيمية".

القسم 10. تقييم المخاطر والتأمين.

البند 11. "الخطة المالية".

القسم 12 استراتيجية التمويل.

القسم 1. "فرص الشركة (ملخص)"

يجب ألا يتجاوز هذا القسم بضع صفحات. يجب أن يكون نصه واضحًا حتى لغير المتخصصين - بأقصى قدر من البساطة والحد الأدنى مصطلحات مميزة. يعد العمل في هذا القسم في غاية الأهمية ، لأنه إذا لم ينتج عنه منتج ملائم للمستثمرين والدائنين ، فلن ينظروا ببساطة إلى ما وراء خطة العمل.

بشكل عام ، يجب أن يقدم الملخص إجابات للمستثمرين أو الدائنين المستقبليين للشركة (بما في ذلك مساهميها) على سؤالين: "ما الذي سيحصلون عليه إذا تم تنفيذ هذه الخطة بنجاح؟" و "ما هي مخاطر خسارة المال؟" يجب تطوير هذا القسم في نهاية خطة العمل ، عندما يكون كل شيء آخر واضحًا.

في قسم "فرص الشركة (ملخص)" يتم تحديد جميع مجالات أنشطة الشركة والأسواق المستهدفة لكل منطقة ومكان الشركة في هذه الأسواق بترتيب الأولوية. لكل اتجاه ، يتم تحديد الأهداف التي تسعى الشركة جاهدة لتحقيقها ، بما في ذلك قائمة من التدابير اللازمة. يتم تحديد الأشخاص المسؤولين لكل استراتيجية. يحتوي نفس القسم على معلومات تعطي فكرة عن الشركة ، وكذلك جميع البيانات اللازمة التي تميز أنشطتها التجارية.

القسم 2. "وصف عام للشركة"

تبدأ خطة العمل الفعلية بوصف عام للشركة. يجب ألا يتجاوز حجمها عدة صفحات. يجب أن يعكس الوصف الأنشطة الرئيسية للشركة وطبيعتها. ليست هناك حاجة للخوض في التفاصيل حيث يمكن تغطيتها في أقسام أخرى.

يجب أن يجيب هذا القسم على الأسئلة التالية. هل الشركة تقوم بالتصنيع أو التداول أو العمل في قطاع الخدمات؟ ماذا وكيف تنوي أن تقدم لعملائها؟ أين هي؟ في أي حدود جغرافية تنوي تطوير أعمالها (في منطقتها ، وطنيا ، دوليا)؟

يجب عليك أيضًا تقديم بعض المعلومات حول مرحلة التطوير التي وصلت إليها الشركة. هل عملها في مرحلة مبكرة حيث لا تمتلك حتى الآن مجموعة منتجات مطورة بالكامل؟ هل لديها خط إنتاج ولكن لم تبدأ التسويق بعد؟ أم أنها تقوم بالفعل بتسويق منتجاتها وتتطلع إلى توسيع نطاقها؟ أولئك. إثبات جدوى المشروع.

من المهم جدًا صياغة أهداف العمل. ربما تهدف الشركة للوصول إلى حجم معين من المبيعات أو في مناطق جغرافية معينة. أو ربما تأمل في أن تصبح شركة عامة أو مرشحة استحواذ جذابة. يعتبر بيان هذه الأهداف مهمًا للمراجع وقد يولد اهتمامًا كبيرًا بالمقترحات. بالطبع ، يجب أن تبدو هذه الأهداف واقعية وقابلة للتحقيق.

القسم 3. "أنواع السلع (الخدمات)"

يصف هذا القسم من خطة العمل جميع السلع والخدمات التي تنتجها الشركة. يسبق كتابة هذا القسم عمل تمهيدي كبير حول اختيار السلع أو الخدمات التي يجب أن تصبح أساس أعمال الشركة. في هذا القسم ، من الضروري وصف جميع السلع والخدمات الحالية والجديدة التي تقدمها الشركة ، والإجابة على الأسئلة التالية:

1. ما هي السلع (الخدمات) التي تقدمها الشركة؟ صفهم.

2. صورة بصرية للمنتج (صورة أو رسم).

3. اسم المنتج.

4. ما هي الاحتياجات (الحالية والمحتملة) المقصود منها تلبية السلع والخدمات المقترحة؟

5. ما مدى تغير الطلب على هذه السلع (الخدمات)؟

6. هل هذه السلع (الخدمات) باهظة الثمن؟

7. إلى أي مدى تلبي هذه السلع (الخدمات) متطلبات التشريع؟

8. في أي أسواق وكيف يتم بيعها؟

9. لماذا يفضل المستهلكون هذه السلع (الخدمات) للشركة؟ ما هي ميزتهم الرئيسية؟ ما هي عيوبهم؟

11. ما هي أسعار بيع السلع (الخدمات)؟ ما هي تكاليف انتاجهم؟ ما مقدار الربح الذي سيجلبه بيع وحدة من كل منتج (خدمة)؟

12. ما هي المؤشرات الفنية والاقتصادية الرئيسية للسلع (الخدمات)؟

13. هل هذا المنتج له علامة تجارية؟

14. كيف يتم تنظيم خدمة ما بعد البيع لهذه المنتجات إذا كانت منتجات تقنية؟

القسم 4 "أسواق بيع السلع (الخدمات)"

يهدف هذا القسم إلى دراسة الأسواق ويسمح لرجل الأعمال بفهم واضح لمن سيشتري منتجه وأين مكانه في السوق.

أولاً ، يحتاج رائد الأعمال إلى إيجاد إجابة للأسئلة التالية:

1. في أي أسواق تعمل الشركة أو ستعمل؟ ما أنواع الأسواق التي تستخدمها الشركة؟

2. ما هي الشرائح الرئيسية لهذه الأسواق لكل نوع من أنواع المنتجات (الخدمة)؟

3. هل الأسواق (قطاعات السوق) التي تعمل أو ستعمل فيها الشركة مرتبة حسب الكفاءة التجارية ومؤشرات السوق الأخرى؟

4. ما الذي يؤثر على الطلب على السلع (الخدمات) الشركات في كل من هذه القطاعات؟

5. ما هي احتمالات تغيير احتياجات العملاء في كل قطاع من قطاعات السوق؟

6. كيف يُتوقع أن تستجيب لهذه التغييرات؟

7. كيف يتم دراسة الحاجات والطلب؟

8. ما هي الطاقة الإجمالية والاستيراد لكل سوق وطني وشريحة مستعملة لجميع سلع (خدمات) الشركة؟

9. ما هي التوقعات لتطوير سعة القطاع في كل من الأسواق؟

10. ما هو رد فعل السوق على السلع (الخدمات) الجديدة؟

11. هل هناك اختبارات السوق واختبار المبيعات؟

بعد الإجابة على هذه الأسئلة في هذا القسم من خطة العمل ، يجب عليك تقديم:

تقييم قدرة السوق المحتملة.

تقدير حجم المبيعات المحتمل.

تقييم الحجم الفعلي للمبيعات.

القسم 5. "المنافسة في أسواق المبيعات"

من الضروري هنا إجراء تقييم واقعي لنقاط القوة والضعف في المنتجات المنافسة (الخدمات) وتسمية الشركات التي تنتجها ، وتحديد مصادر المعلومات التي تشير إلى المنتجات الأكثر تنافسية ، ومقارنة المنتجات (الخدمات) المنافسة بالسعر الأساسي والخصائص والخدمة والتزامات الضمان وغيرها من الميزات الهامة. يجب تقديم هذه المعلومات في شكل جدول. يجب أن يبرر بإيجاز المزايا والعيوب الحالية للسلع (الخدمات) المتنافسة. من المستحسن عرض المعرفة حول تصرفات المنافسين التي يمكن أن تساعد شركتك في إنشاء منتجات (خدمات) جديدة أو محسّنة.

من الضروري إظهار مزايا وعيوب الشركات المنافسة ، وتحديد نطاق كل منافس في السوق ، وإظهار من لديه الحد الأقصى والأدنى للسعر ، والذي تكون منتجاته ذات جودة عالية. من المستحسن ترتيب المراكز التنافسية للشركة ، مما يوضح موقفها ويحدد فرص التحسينات المحتملة. بالنسبة لكل سوق من الأسواق المستهدفة ، يجب مقارنة موقف الشركة مع وضع منافسيها على معايير مثل الإعلان ، والتنسيب ، والمنتجات ، والخدمات ، والأسعار ، والصورة.

تتم الإشارة إلى رتبة الشركة والمنافسين الرئيسيين بـ 5 أو 10 نظام النقاط. لكل سوق من الأسواق المستهدفة ، تحتاج إلى مقارنة تكاليف النقل مع تلك الخاصة بالمنافسين ، وجودة المنتجات والتعبئة والتغليف ، ومقارنة فرص خفض الأسعار ، والحصول أيضًا على فكرة عن حملة إعلانيةوصورة الشركة.

القسم 6. "خطة الإنتاج"

إنه أحد الأقسام الرئيسية لخطة العمل ، والذي يناقش مؤشرات الإنتاج الرئيسية وأحجام مبيعات المنتجات والمتغيرات و سعر ثابت، وخطة الموظفين ، وتكاليف إهلاك أصول الإنتاج الثابتة ، ومتطلبات تنظيم عملية الإنتاج والخصائص التقنية والاقتصادية الرئيسية للإنتاج ، والمعدات المتخصصة والتقنيات المستخدمة.

يصف هذا القسم بالتفصيل الطريقة التي يتم من خلالها التخطيط لإنتاج وبيع المنتجات ، مشيرًا إلى المشكلات والاختناقات التي يجب معالجتها. انتباه خاصووسائل (طرق) التغلب عليها.

القسم 7 خطة التسويق

الهدف الرئيسي هو إظهار المستثمر المحتمل (الشريك الاستراتيجي) عناصر برنامج التسويق لمقدم الطلب ، واستراتيجية وتكتيكات سلوكه في السوق. بالإضافة إلى ذلك ، كجزء من خطة التسويق ، غالبًا ما يتم تقييم موضوعية تحليل المنافسة في سوق مستهدف معين وتركيز إدارة الشركة على بناء المزايا التنافسية الرئيسية.

تعتبر خطة التسويق مهمة للغاية في هيكل خطة العمل لأنها تحددها الإستراتيجية المثلىالشركات في السوق وفي العلاقات مع الشركاء والمنافسين الخارجيين ، وبالتالي فإن نجاح أنشطة الشركة في السوق يعتمد إلى حد كبير على موضوعيتها وتطورها. يمكن تقسيم خطة التسويق إلى ثلاثة أجزاء هيكلية مترابطة:

1. التحليل التنافسي.

2. تشكيل إستراتيجية (عمل) تنافسية للشركة.

3. تكوين برنامج تسويق (مميزات أدوات التسويق المستخدمة).

القسم 8 "الخطة القانونية"

يشير هذا القسم ، الذي يعتبر مهمًا بشكل خاص للمؤسسات والشركات الجديدة ، إلى الشكل الذي تم التخطيط لممارسة الأعمال فيه. في الممارسة العملية ، نحن نتحدث عن شكل الملكية والوضع القانوني للمنظمة: شركة خاصة، تعاوني، مؤسسة حكومية، SP وهلم جرا.

كل شكل من هذه الأشكال له خصائصه الخاصة وإيجابياته وسلبياته ، والتي يمكن أن تؤثر أيضًا على نجاح المشروع ، وبالتالي فهي تهم المستثمرين والشركاء.

يعتمد المحتوى المحدد للقسم ، على التوالي ، على المحدد استمارة قانونيةالمنظمات. يفضل المستثمرون الغربيون التعامل مع رواد الأعمال الذين يضعون أموالهم الخاصة في الأعمال التجارية. الأعمال التجارية الصغيرة هي أقصر طريق للنجاح بالنسبة لرجل الأعمال المبتدئ ، خاصة في صناعة المعالجة و زراعة. تكمن فعالية الشركات الصغيرة في حقيقة أنها قادرة على تنشيط إعادة هيكلة الاقتصاد ، وتوفير أساس واسع للاختيار للمستهلكين المحتملين والوظائف الجديدة ، وضمان عائد سريع على التكاليف ، والاستجابة بسرعة للتغيرات في طلب المستهلك.

البند 9: "الخطة التنظيمية"

في هذا القسم ، تجدر الإشارة إلى مع من سيتم تنظيم عمل جديد وكيف يتم التخطيط لإنشاء العمل معه. عند القيام بذلك ، يجب أن تكون نقطة البداية متطلبات التأهيل، حيث تقول:

أ) أي نوع من المتخصصين (ما هو الملف الشخصي ، والتعليم ، والخبرة) وماذا مرتبضروري لتسيير الأعمال بنجاح ؛

ب) ما هي الشروط التي يتم تعيين المتخصصين بها (العمل الدائم ، العاملون بدوام جزئي (الخبراء الخارجيون)) ؛

ج) ما إذا كان من الممكن استخدام خدمات أي منظمة لتوظيف هؤلاء المهنيين ؛

د) إذا تم بالفعل تعيين جزء من الموظفين ، فمن الضروري تقديم بيانات سيرة ذاتية موجزة عن موظفيك:

- مؤهل؛

- خبرة العمل السابقة وفائدتها للمنشأة.

يوفر هذا القسم أيضًا الهيكل التنظيمي للمؤسسة ، والذي يعكس:

أ) من سيفعل ماذا ؛

ب) تفاعل جميع الخدمات مع بعضها البعض ؛

ج) تنسيق ومراقبة أنشطتها.

من المستحسن أن تناقش في هذا القسم قضايا مكافآت موظفي الإدارة وحوافزهم.

الباب 10: "تقييم المخاطر والتأمين"

ينقسم هذا القسم إلى قسمين. يتنبأ الأول بجميع أنواع المخاطر التي قد يواجهها واضعو خطة العمل: الحرائق والزلازل ، والإضرابات والنزاعات العرقية ، والتغيرات في اللوائح الضريبية وتقلبات العملة ، وكذلك مصادر ولحظة حدوثها.

الجزء الثاني يجيب على سؤال: كيفية تقليل المخاطر والخسائر. يجب أن تتكون الإجابة من عنصرين:

1. يشار إلى التدابير التنظيمية لمنع المخاطر ، ووضع تدابير للحد من هذه المخاطر والخسائر.

2. يوفر برنامج تأمين ضد المخاطر.

في حالة الخلق النظام الحديثتشير خطط أعمال التأمين التجاري إلى أنواع بوالص التأمين (أي خطوة من شراء المعدات إلى توفير صناديق العملاتبسبب تقلبات المضاربة في أسعار الصرف) والمبالغ المزمع شراؤها.

البند 11 "الخطة المالية"

يساعد قسم خطة العمل المخصص ، أولاً ، على التحليل الحالة الاقتصاديةالمؤسسة في وقت معين و / أو إثبات حقيقة تحقيق أهدافها في المستقبل ؛ ثانيًا ، يمكن استخدامها كأداة فعالة للتنظيم والتحكم الذاتي.

القسم 12 استراتيجية التمويل

يوضح القسم خطة للحصول على الأموال لإنشاء أو توسيع مؤسسة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الإجابة على الأسئلة التالية:

1. ما هو المبلغ المطلوب لتنفيذ هذا المشروع؟ إجابة على هذا السؤاليمكن الحصول عليها من القسم السابق لخطة العمل "الخطة المالية".

2. مصادر الموارد المالية وأشكال استلامها. يمكن أن تكون المصادر:

أ) الأموال الخاصة ؛

ب) القروض المصرفية.

ج) جذب الأموال من الشركاء.

3. مدة العائد الكامل المتوقع على الأموال المستثمرة واستلام المستثمرين للدخل عليها.

المصدر - Baikalova A.I. تخطيط الأعمال: درس تعليمي. تومسك ، 2004. 53 ص.
تخطيط وتطوير الأعمال المشاريع الاستثمارية/ دليل منهجي تعليمي ، تحت التحرير العام لـ Saveliev Yu.V. ، Zhirnel E.V. ، Petrozavodsk ، 2007.

إنها وثيقة تسلط الضوء على جميع خصائص المنظمة المستقبلية والتحليلات المشاكل المحتملةوالمخاطر والتنبؤ بها والطرق التي يمكن من خلالها تجنبها.

ببساطة ، خطة العمل للمستثمر هي الإجابة على السؤال "هل يجب تمويل المشروع أم ينبغي إلقاؤه في سلة المهملات؟".

مهم!يتم وضع خطة عمل على الورق ، مع مراعاة بعض الإجراءات والقواعد. مثل هذا العرض التقديمي للمشروع إلى حد ما يجسد فكرتك ويظهر رغبتك واستعدادك للعمل. كما أن التصميم على الورق يبسط تصور المستثمر للفكرة.

وضع خطة عمل ذاتيًا

إن وضع خطة عمل بنفسك ليس بالأمر الصعب ، ما عليك سوى التفكير بعناية في الفكرة. قبل التمسك بالآلة الحاسبة وحساب الدخل ، عليك اتخاذ بعض الخطوات.

1. حدد "إيجابيات" و "سلبيات" الفكرة التي نشأت. إذا كان عدد "السلبيات" يتدحرج - لا تتسرع في الاستسلام. يمكن تحويل بعض الجوانب إلى الجانب المعاكس، فكر في طرق لحل هذه "السلبيات".
2. الميزات الهامةهي القدرة التنافسية واستدامة السوق.
3. يجب التفكير في سوق المبيعات بأدق التفاصيل.
4. سيسمح لك استرداد المنتج (الخدمة) ووقت استلام الربح الأول بتحديد المبلغ المطلوب (تقريبًا) للاستثمار.

إذا كنت لا ترغب ، بعد هذا التحليل السطحي ، في التخلي عن بنات أفكارك ، فقد حان الوقت لاتخاذ قائمة نظيفة والبدء في إنشاء خطة عمل.

من المهم أن تعرف!لا يوجد هيكل واحد وتعليمات خطوة بخطوة حول كيفية حساب خطة العمل. لذلك ، يتم تحديد وجود العناصر المدرجة في الخطة وترتيبها بشكل مستقل. ومع ذلك ، فقد أنشأ الخبراء البديل الأمثل لهيكل الخطة. إذا لم تكن هناك خبرة في تجميع مثل هذه المستندات ، فأنت بحاجة إلى استخدام هذه التوصيات من أجل تكوين العمل بشكل صحيح.

هيكل وإجراءات وضع خطة عمل

يجب أن يتضمن هيكل خطة العمل الجيدة ، وفقًا لخبراء الاقتصاد ، 12 نقطة. كل واحد منهم موصوف أدناه.

صفحة عنوان الكتاب

يتم تحديد المعلمات التالية هنا:

• اسم المشروع
• اسم المنظمة التي من المقرر تنفيذ المشروع فيها ، مع الإشارة إلى أرقام الهواتف والعناوين وتفاصيل الاتصال الأخرى ؛
• رئيس المنظمة المذكورة أعلاه ؛
• مطور (فريق أو قائد) لخطة عمل ؛
• تاريخ إعداد الوثيقة ؛
• يُسمح بوضع أهم مؤشرات الحسابات المالية للمشروع في الورقة الأولى.

هذه الوثيقة ضرورية لحماية حقوق التأليف والنشر للفكرة وخطة العمل. وهذا يعكس وعي القارئ بأنه لا يحق له توزيع المعلومات الواردة في المستند دون إذن المؤلف. قد يكون هناك أيضًا مؤشر على حظر نسخ المستند أو نسخه أو نقله إلى شخص آخر أو شرط إعادة خطة العمل المقروءة إلى المؤلف إذا لم يقبل المستثمر الاتفاقية.

يمكن الاطلاع على مثال على مذكرة السرية أدناه.

القسمان التاليان من الخطة هما "ملخص موجز" و " الفكرة الرئيسيةمشروع "- تمهيدي. يمكن استخدامها كعرض أولي (للمراجعة) للشركاء والمستثمرين حتى تتم جدولة المفاوضات.

ملخص موجز

على الرغم من وجود ملخص قصير لمثل هذا المستند في البداية ، إلا أنه مكتوب المرحلة الأخيرة، نتيجة ل. الملخص هو وصف مختصر لفكرة المشروع وقائمة بالأكثر خصائص مهمةالمكون المالي.

ستساعدك الأسئلة التالية هنا ، من خلال الإجابة التي يمكنك الحصول على سيرة ذاتية رائعة:

1. ما المنتج الذي تخطط الشركة لبيعه؟
2. من يريد شراء هذا المنتج؟
3. ما هو حجم المبيعات (الإنتاج) المخطط للسنة الأولى للشركة؟ ماذا سيكون العائد من هذا؟
4. ما هي التكلفة الإجمالية للمشروع؟
5. كيف ستتشكل المؤسسة وفق الشكل التنظيمي والقانوني؟
6. كم عدد العمال المخطط لجذبهم؟
7. ما هو مقدار الاستثمارات الرأسمالية المطلوبة لتنفيذ المشروع؟
8. ما هي مصادر تمويل هذا المشروع؟
9. كم هو إجمالي الربح (الربحية) لفترة محددة ، وفترة الاسترداد ، والحجم مالفي نهاية السنة الأولى من تشغيل المؤسسة ، الربحية. صافي الدخل المخصوم.

من المهم أن تعرف!يقرأ المستثمر السيرة الذاتية أولاً. لذلك ، يعتمد المصير الآخر للمشروع على هذا القسم: إما أن يصبح المستثمر مهتمًا أو يشعر بالملل. يجب ألا يتجاوز هذا الجزء صفحة واحدة.

الفكرة الرئيسية للمشروع

1. ما هو هدف التصميم الرئيسي؟
2. ما هي مهام المؤسسة لتحقيق الهدف الرئيسي؟
3. هل توجد أي عوائق تحول دون الهدف وكيفية الالتفاف عليها؟
4. ما هي الإجراءات الدقيقة التي يقترح المؤلف القيام بها من أجل تحقيق النتائج وتحقيق الهدف في أسرع وقت ممكن؟ ما هي هذه الجداول الزمنية؟

مهم!من الضروري تقديم حجج واضحة وحقيقية وصريحة تؤكد الثقة في ربحية المشروع ونجاحه. حجم هذا الجزء هو الأمثل في 1-2 صفحات.

في نفس القسم ، من المعتاد استخدام تحليل SWOT الذي تم إجراؤه – تقييم السمات القوية والضعيفة للمؤسسة والفرص (الآفاق) وكذلك التهديدات المحتملة. من غير المحتمل أن يكون من الممكن وضع خطة عمل بشكل صحيح وكامل بدون مثل هذا التحليل.

يعكس تحليل SWOT جانبين يؤثران على حياة المنظمة: داخلي ، يتعلق بالمؤسسة نفسها ، وجانب خارجي (كل شيء خارج الشركة لا يمكن تغييره).

لا تنسى: تصف المشروع وليس المنتج! خطأ عامبدأ المؤلفون في كتابة خصائص المنتج في عمود "القوة".

فيما يلي بعض المعلمات التي يمكن استخدامها لوصف نقاط القوة أو الضعف:

• إنتاج عالي التقنية
• الخدمة وخدمة ما بعد البيع ؛
• تعدد وظائف المنتج (دون التأثير على خصائصه المحددة) ؛
• مستوى التأهيل والمهنية للموظفين ؛
• مستوى معدات تقنيةالشركات.

ل عوامل خارجية("الفرص" و "التهديدات") تشمل:

• معدلات نمو السوق؛
• مستوى المنافسة
• الوضع السياسي في المنطقة والبلد ؛
• ميزات التشريع ؛
• ميزات ملاءة المستهلك.

مثال

خصائص الصناعة في السوق

• ديناميات مبيعات المنتجات المماثلة في الصناعة لـ السنوات الاخيرة;
• معدل نمو صناعة السوق ؛
• اتجاهات وخصائص التسعير ؛
• تقييم شامل للمنافسين.
• البحث والإشارة إلى الشركات الجديدة والشابة في الصناعة ، وكذلك وصف أنشطتها ؛
• وصف السوق الاستهلاكية ورغباتهم ونواياهم ومتطلباتهم وفرصهم ؛
• تقييم التأثير المحتمل للجوانب العلمية والاجتماعية والاقتصادية ؛
• آفاق التنمية في السوق.

جوهر المشروع

يكشف هذا القسم عن الفكرة ، موضوع خطة العمل. كما يعكس مستوى استعداد المؤسسة للإفراج عن "الجمهور" ، وتوافر جميع الأموال المطلوبة لذلك.

أهم الأحكام الواردة في هذا القسم هي:

• الأهداف الأولية
• وصف قطاع المستهلك المستهدف ؛
• عوامل الأداء الرئيسية لنجاح السوق ؛
• تمثيل مفصل للمنتج ، يجب أن تكون خصائصه ضمن قطاع السوق المحدد أعلاه ؛
• مرحلة تطوير المنتج (إذا تم إطلاق الإنتاج) ، ونقاء براءة الاختراع والمؤلف ؛
• خصائص المنظمة
• التكلفة الإجمالية للمشروع ، مع توضيح الجدول الزمني للتمويل لفترات ومبالغ الاستثمارات ؛
• النفقات المطلوبة للفترة الأولية للحملة التسويقية وتشكيل هيكل تنظيمي متماسك.

خطة التسويق

هنا يشار إلى مهام وأهداف سياسة التسويق وطرق حلها وتحقيقها. من المهم الإشارة إلى المهمة المخصصة لأي فرد ، وفي أي إطار زمني مطلوب لإكمالها وبأي أدوات. يجب أيضًا الإشارة إلى الأموال اللازمة لهذا الأخير.

خطة التسويقهي إستراتيجية ، مجموعة من الخطوات المتتالية و / أو المتزامنة ، تم إنشاؤها لجذب المستهلكين والعائد الفعال من جانبهم.

سيكون المستثمر منتبهًا لنقاط مثل:

• نظام متطور للبحث والتحليل الشامل للسوق ؛
• الحجم المخطط لمبيعات السلع (الخدمات) ونطاقها ، المجدول لفترات زمنية حتى تصل المؤسسة إلى طاقتها الكاملة ؛
• طرق تحسين المنتجات ؛
• وصف تغليف المنتج وسياسة التسعير ؛
• نظام الشراء والتسويق.
• استراتيجية الدعاية- واضحة ومفهومة ؛
• تخطيط خدمة ما بعد البيع;
• السيطرة على تنفيذ استراتيجية التسويق.

خطة الإنتاج

كل ما يتعلق مباشرة بإنشاء المنتجات ينعكس في هذا الجزء. لذلك ، يُنصح بتجميع هذا القسم للشركات التي تخطط ليس فقط للتوزيع ، ولكن أيضًا للإنتاج.

النقاط التي يجب ملاحظتها:

• القدرة الإنتاجية المطلوبة ؛
• تفسير مفصل العملية التكنولوجية;
• وصف مفصل للعمليات الموكلة للمقاولين من الباطن ؛
• المعدات اللازمة وخصائصها وتكلفتها وطريقة شرائها أو تأجيرها ؛
• الباطن؛
• المساحة المطلوبة للإنتاج ؛
• المواد الخام والموارد.

من المهم الإشارة إلى تكلفة كل شيء يتطلب تكاليف.

الخطة التنظيمية

في هذه المرحلة ، يتم تطوير مبادئ الإدارة الاستراتيجية التنظيمية للشركة. إذا كانت المؤسسة موجودة بالفعل ، فسيظل هذا العنصر إلزاميًا: فهو يحدد مدى امتثال الهيكل الحالي للأهداف المقصودة. يجب أن يحتوي الجزء التنظيمي بالضرورة على البيانات التالية:

• اسم الشكل التنظيمي والقانوني (IP ، OJSC ، الشراكة وغيرها) ؛
• نظام إدارة تنظيمي يعكس الهيكل في شكل مخطط ولوائح وتعليمات واتصالات وتبعيات الإدارات ؛
• المؤسسون ووصفهم وبياناتهم ؛
• فريق الإدارة؛
• التفاعل مع الموظفين ؛
• تزويد نظام التحكم بالموارد المادية والتقنية اللازمة ؛
• موقع الشركة.

خطة مالية

يقدم هذا الفصل من خطة العمل تقييمًا اقتصاديًا تراكميًا للمشروع المكتوب ، مصحوبًا بحسابات مستوى الربحية وفترات الاسترداد ، الاستقرار الماليالشركات.

تعتبر الخطة المالية مهمة جدًا للمستثمر ، وهنا يحدد ما إذا كان هذا المشروع جذابًا له.

من الضروري هنا إجراء بعض الحسابات وتلخيصها:

تحليل المخاطر

في تحليل المخاطر ، يجب على المؤلف التحقيق في المشروع واكتشاف التهديدات المحتملة التي قد تؤدي إلى انخفاض في الإيرادات. من الضروري مراعاة المخاطر المالية والصناعية والطبيعية والاجتماعية وغيرها من المخاطر. في الوقت نفسه ، من الضروري وضع خطة مفصلة وفعالة لمنعها أو تقليل التأثير على الشركة. لذلك ، يجب أن تتضمن خطة العمل ما يلي:

• قائمة بجميع المشاكل المحتملة ؛
• مجموعة من الأساليب والأدوات التي تمنع المخاطر أو تقضي عليها أو تقللها ؛
• نماذج من سلوك الشركة في حالة الأحداث التي لا تساهم في تطويرها ؛
• إثبات الاحتمال الضئيل لحدوث مثل هذه المشاكل.

التطبيقات

هذا هو الرابط الأخير في هيكل خطة العمل. وتشمل المستندات ، وعروض الأسعار ، والمصادر ، ونسخ العقود ، والاتفاقيات ، والشهادات ، وخطابات المستهلكين ، والشركاء ، والإحصاءات ، وجداول الحساب المستخدمة في الإعداد هذا المستند. المرفقات في نص خطة العمل مطلوبة لإدراج الروابط والحواشي.

متطلبات المستند العامة

• كتابة خطة عمل بلغة واضحة وموجزة ، بدون صياغة طويلة ومعقدة ؛
• الحجم المطلوب هو 20-25 صفحة ؛
• يجب أن تغطي خطة العمل جميع المعلومات التي يطلبها المستثمر بالكامل ؛
• يجب أن يستند المستند إلى وقائع حقيقية، مقترحات عقلانية معقولة ؛
• يجب أن يكون للخطة أساس استراتيجي: صارم ومحدد وكامل وذو أهداف واضحة ؛
• الترابط والتعقيد والاتساق - الميزات الهامةوضع خطة
• يجب على المستثمر أن يرى المستقبل ، وآفاق تطوير فكرة المشروع ؛
• تعد مرونة خطة العمل ميزة كبيرة. إذا كان بإمكانك إجراء تعديلات ، فإن التعديلات على المشروع المكتوب تعتبر مكافأة رائعة للمستثمر ؛
• يجب أن تصبح شروط وأنماط التحكم في أداء المؤسسة جزءًا من خطة العمل.

إن وضع خطة عمل من البداية دون مساعدة متخصص ليس بالأمر السهل ، ولكنه ممكن. من المهم الالتزام بالقواعد المذكورة أعلاه وهيكل البناء وتجنب الأخطاء.

أكثر الأخطاء شيوعًا

• مقطع أمي

لا يمكن تجاهل قواعد اللغة. غالبًا ما يحدث أن الفكرة الواعدة والأكثر روعة تندرج في السلة جنبًا إلى جنب مع مجموعة من خطط عناوين IP المتوسطة. وكل ذلك لأن الأخطاء في التهجئة والمفردات وعلامات الترقيم والعرض السيئ للنص تثبط رغبة أي مستثمر تمامًا.

• تصميم مهمل

يجب أن يكون التصميم متماثلاً في جميع أنحاء المستند: الرموز النقطية والعناوين والقوائم والخط والحجم والترقيم والتباعد وما إلى ذلك. المحتويات والعناوين والترقيم وأسماء الأشكال والجداول وتسمية البيانات على الرسوم البيانية مطلوبة!

• خطة غير مكتملة

لكتابة خطة عمل بشكل صحيح ، تحتاج إلى قدر شامل من المعلومات. أقسام المستند المذكورة أعلاه هي الحد الأدنى الذي يجب تضمينه دون قيد أو شرط في المشروع.

• خطة غامضة

يجب أن يكون العمل "مثل الصيدلية على الميزان". بيانات واضحة ومحددة ومحددة للأهداف والأفكار (المهمة!).

• تفاصيل كثيرة جدًا

وفرة المصطلحات الفنية والمالية والتسويقية ستساعد فقط في الامتحانات. بالنسبة لخطة العمل ، ما عليك سوى تحديد التفاصيل الأكثر أهمية فقط. إذا كانت هناك حاجة ماسة إلى وصف شامل للعملية ، فيمكنك وضعها في طلب.

• بيانات غير واقعية

تستند مقترحات الأعمال هذه على الافتراضات. لذلك ، يحتاج المؤلف إلى مقاربة الفكرة بعقلانية ولديه خلفية معقولة ، السبب الحقيقيبدعم من الحسابات.

• حقائق قليلة

لكل افتراض - تبريره - حقيقي وصحيح. الحقائق تعطي معنى للعمل والثقة. إن نبع الحقائق أيضًا لا يستحق الترتيب ، وإذا كنت بعيدًا ، فسننظر إلى القاعدة المتعلقة بالتفاصيل.

• "ليس لدينا مخاطر!"

القاعدة العامة: لا عمل بدون مخاطر. لا توجد مثل هذه الأعمال التي "هادئة ، نعم السطح الأملس". المستثمر يعرف ذلك ، وعلى المؤلف أن يعرف ذلك أيضًا. لذلك ، حان الوقت للنزول من السحب إلى الأرض والدراسة والاستكشاف والتحليل.

• "وليس لدينا منافسون أيضًا!"

المنافس ، وكذلك المخاطرة ، موجود دائمًا. يمكن أن تكون مباشرة أو غير مباشرة. ادرس هذا الموضوع بعناية ودقة ، وسيظهر الخصم بالتأكيد في الأفق ، وهو يلوح بقلمك.

• إهمال المساعدة الخارجية

لا يعني إنشاء خطة عمل بنفسك القيام بكل شيء بنفسك. علاوة على ذلك ، يمكن الحصول على نتيجة عالية الجودة من خلال الجهود المشتركة للعديد من المتخصصين. لا تخافوا من المساعدين!

مرحبًا أيها القراء الأعزاء لمجلة الإنترنت حول المال "RichPro.ru"! هذه المقالة سوف نتحدث عنها كيف تكتب خطة عمل. هذا المنشور عبارة عن تعليمات مباشرة للعمل الذي سيسمح لك بتحويل فكرة عمل خام إلى فكرة واثقة. خطة خطوة بخطوةلتحقيق هدف واضح.

سننظر في:

• ما هي خطة العمل ولماذا هي بحاجة إليها ؛
• كيفية وضع خطة عمل.
• كيف تنظمها وتكتبها بنفسك ؛
• خطط الأعمال الجاهزة للشركات الصغيرة - أمثلة وعينات مع الحسابات.

في نهاية الموضوع ، سنعرض الأخطاء الرئيسية لرجال الأعمال المبتدئين. سيكون هناك الكثير من الحجج لصالح الخلق جودةو وقورخطة العمل التي ستجلب تحقيق فكرتك و نجاحشؤون المستقبل.

أيضًا ، ستقدم هذه المقالة أمثلة على الأعمال المنجزة التي يمكنك استخدامها ببساطة ، أو يمكنك أن تتخذها كأساس لتطوير مشروعك. أمثلة جاهزةخطط العمل المقدمة تنزيل مجاني.

بالإضافة إلى ذلك ، سوف نجيب على الأسئلة الأكثر شيوعًا ونوضح لماذا لا يكتب الجميع خطة عمل ، إذا كانت ضرورية للغاية.

لذا ، لنبدأ بالترتيب!

هيكل خطة العمل ومحتوى أقسامها الرئيسية - دليل خطوة بخطوةفي صياغته

7. خاتمة + فيديو متعلق 🎥

لكل رائد أعمال يريد تطوير نفسه وتطوير أعماله ، تعتبر خطة العمل مهمة للغاية. يقوم بالعديد من الوظائف المسؤولة التي لا يستطيع أي شخص آخر القيام بها بشكل مختلف.

مع ذلك ، يمكنك الحصول على الدعم المالي وفتح وتطوير عملك في وقت أبكر بكثير مما يمكنك جمع مبلغ كبير للعمل.

يتفاعل المستثمرون عمومًا بشكل إيجابي مع خطة عمل جيدة ومدروسة وخالية من الأخطاء ، حيث يرون أنها وسيلة لكسب المال بسهولة من خلال جميع المشكلات التي تم اختراعها ووصفها.

بالإضافة إلى ذلك ، حتى قبل افتتاح المؤسسة ، ترى ما ينتظرك. ما هي المخاطر المحتملة ، ما هي خوارزميات الحل التي ستكون ذات صلة في موقف معين.هذه ليست معلومات صديقة للمستثمر فحسب ، بل هي أيضًا الخطة الصحيحة إذا واجهتك مشكلة بنفسك. في النهاية ، إذا كان حساب المخاطر أمرًا شاقًا للغاية ، يمكنك إعادة التفكير قليلاً ، وتحويل الفكرة العامة لتقليلها.

إنشاء خطة عمل جيدة - هذا الحل الأمثلللبحث عن الاستثمار وتطوير خوارزميات العمل الخاصة بك حتى في أصعب المواقف ، والتي تعد أكثر من كافية في مجال الأعمال.

هذا هو السبب ، بالإضافة إلى جهودهم الخاصة يجدر استخدام "أدمغة الآخرين". تتضمن خطة العمل العديد من الأقسام والحسابات ، والبحث والمعرفة ، فقط مع التشغيل الناجح ، والتي يمكن من خلالها تحقيق النجاح.

سيكون الخيار المثالي هو دراسة جميع الجوانب بنفسك. للقيام بذلك ، لا يكفي الجلوس وقراءة الأدبيات ذات الصلة. يجدر تغيير دائرة الاتصالات ، والتحول إلى الدورات التدريبية ، وإيجاد متخصصين للتشاور حول بعض القضايا. هذه هي الطريقة الوحيدة اكتشف ذلك حقًا في الحال وتبدد كل شكوكك وأوهامك.

ومع ذلك ، فإن خطة العمل تستحق الكتابة لأسباب عديدة بيتهي خوارزمية واضحة للإجراءات يمكنك من خلالها الحصول بسرعة النقطة أ(موقعك الحالي مليء بالآمال والمخاوف) للنقطة ب(حيث ستكون بالفعل مالكًا لنشاطك التجاري الناجح الذي يدر دخلاً باستمرار وبشكل منتظم). هذه هي الخطوة الأولى نحو تحقيق الحلم والوضع الواثق للطبقة الوسطى.

إذا كانت لا تزال لديك أسئلة ، فربما تجد الإجابات عليها في الفيديو: "كيف تكتب خطة عمل (لنفسك وللمستثمرين)".

هذا كل ما لدينا. نتمنى للجميع حظا سعيدا في العمل! سنكون ممتنين أيضًا لتعليقاتك على هذه المقالة ، ومشاركة آرائك ، وطرح أسئلة حول موضوع المنشور.

تحتوي خطة العمل على الكثير من المعلومات المتعلقة بالأساس المنطقي للاستثمار ، والإنتاج المستقبلي ، والمنافسين ، واستراتيجية التسويق ، والأنشطة المخطط لها ، والمخاطر ، وسياسة التمويل والموظفين. كل هذه المعلومات تعطي خطة العمل حالة مستند الأسرار التجارية وتجعلها موضوعًا للملكية الفكرية.

أهداف خطة العمل

ما هي خطة العمل ل؟ هناك العديد من المهام الرئيسية التي تم تجميعها من أجلها.

الأول هو إعلان الأهداف المشتركة التي تم تحديدها للعمل المستقبلي للمديرين. بالإضافة إلى ذلك ، بعد ظهورها على الورق ، تتشكل الفكرة ، مما يجعل من الممكن النظر في نقاط القوة والضعف فيها ، وجدوى المشروع ككل. يقارن الاقتصاديون المشهورون خطط العمل بنوع من التدريب على تنفيذ الأفكار ، ولكن دون خسارة الموارد المالية. وبالطبع ، يجب على المستثمرين المحتملين الانتباه إلى المشروع ، وقراءة خطة العمل لفترة وجيزة فقط.

بناءً على الخطة ، يمكنك تطوير استراتيجية عمل وتطوير صناعات جديدة.

ما الذي يجب أن تحتويه خطة العمل؟

لقد توصلنا إلى الحاجة إلى خطة عمل ، وكل شيء واضح بوظائفها. ثم السؤال الذي يطرح نفسه: كيف تكتب خطة عمل?

من الناحية المجازية ، تعد خطة العمل نموذجًا معينًا للعمل المخطط له. ويجب عليه الإفصاح بشكل كامل عن المعلومات المتعلقة ببدء العمل وتطوره والأرباح المخطط لها.

لكي تفي خطة العمل بجميع المتطلبات الضرورية وتكون واضحة للغاية ، تحتاج إلى بذل جهود جادة والوقت والموارد المالية. بالطبع ، يوجد اليوم العديد من المنظمات التي يمكن أن تأمر بوضع خطة ، لكن الوثيقة المنفذة بهذه الطريقة غالبًا ما تكون سطحية تمامًا ولا تعكس حتى أكثرها النقاط الرئيسية. من قد يعجبه هذا؟ بالتأكيد ليسوا مستثمرين. بعد كل شيء ، يسعى المستثمر إلى فهم جوهر الخطة من الأسطر الأولى ، وبعد قراءة بضع جمل ، فهم بالفعل مزايا تنافسيةالمشروع وتقييم فرص نجاحه.

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تحديد نوع عملك للإشارة إلى ذلك في خطة العمل. تأكد من وصف قيمة المشروع ولماذا سيرغب المستهلك في دفع المال مقابل هذا المنتج / الخدمة المعينة. يجب إيلاء اهتمام خاص للمخاطر وطرق حلها والشركاء المحتملين والمنافسين المحتملين. يجب أن تصف الخطة مقدار الأموال اللازمة للبدء ، وما هي مصادر النفقات والدخل الموجودة ، ومقدار الدخل المتوقع من المشروع ، ومتى. لذلك ، في حالة مؤسسة عاملة ، يجب أن تتضمن الوثيقة قسمًا يحتوي على أحدث المؤشرات المالية ، وقسمًا جديدًا - مع التوقعات. أيضًا ، يجب أن تهتم الشركات المبتدئة بالتقارير التي تعكس التدفقات النقدية حسب الربع مع حسابات الدفع والمدينين.

كقاعدة عامة ، يجب أن يحتوي الجزء الأول من الخطة على إجابات لأسئلة مثل: "ماذا؟ من؟ متى؟ أين؟ كيف؟ لماذا؟" في مشروعك. بمعنى آخر ، يصف هذا القسم قضايا قانونيةوموقع المكتب والخدمات اللوجستية. بعد ذلك ، يجب عليك تحديد ما يسمى مهمة المشروع ، أي تلك الخدمات والمنتجات المخطط بيعها في السوق. ضع في اعتبارك أنه من غير المحتمل أن يكون عرضك فريدًا ، لذلك يجب أن تفكر في كيفية التفوق على منافسيك. الموارد التي يمكن أن تساعدك على تحديد نقاط القوةوهذه هي: الوقت ، رأس المال ، الموردين ، التكنولوجيا ، الأفراد. يوصى بذكر الهدف المراد تحقيقه خلال السنة المالية القادمة وفترة الخمس سنوات القادمة.

في الجزء الثاني ، يتم إيلاء كل الاهتمام لخطة التسويق ، أي تلك الجوانب من العمل التي تهدف إلى الإعلان عن الأعمال التجارية والترويج لها. تحتاج أولاً إلى تحديد العملاء المحتملين. إذا كان منتجك يحل مشاكل أو مضايقات كبيرة للمستهلك ، ويضيف الراحة إلى حياته ، فإن نجاح المشروع على المدى الطويل مضمون عمليًا.

أثناء تشكيل استراتيجية التسويق ، تحتاج إلى التفكير في احتمالات جذب عملاء جدد ، والقدرة على الجمع بين قنوات البيع التي تغطي جمهور المستهلك ، وكذلك دور المنافسين في عملك ، ونقاط القوة والضعف لديهم.

الجزء الثالث من خطة العمل مخصص لعرض تفصيلي للجانب المالي للعمل. يتضمن معلومات حول رأس المال الأولي ورأس المال لتطوير الأعمال والمصروفات والدخل على المدى الطويل.

يجب أن تتضمن هذه الحسابات أيضًا مبالغ لاستئجار المعدات والمكاتب والتسويق والتكنولوجيا وما إلى ذلك. لا ينبغي تجنب مسألة الدخل أيضًا ، على العكس من ذلك ، لن يكون من الضروري التخطيط لها لفترات معينة ، على سبيل المثال: 6 أشهر ، 1 سنة و 5 سنوات.

كيف تكتب خطة عمل: أقسام وعناصر

مثل العديد من الوثائق الضخمة ، يجب أن تتكون خطة العمل من عدة أقسام فرعية هيكلية تعكس موضوعيا جوانب المشروع المستقبلي الموكلة إليهم.

صفحة العنوان والمحتوى

من الأفضل البدء بالشيء الرئيسي ، أي الإشارة إلى اسم المنظمة وعنوانها الفعلي ورقم الهاتف وجهات اتصال المؤسسين. سيكون من المفيد إضافة محتوى ، لكن لا تنس أن الحجم الإجمالي لخطة العمل ، بما في ذلك جميع التطبيقات ، يجب ألا يزيد عن 30-40 صفحة.

ملخص

قد يبدو غريبًا ، يجب أن تبدأ الخطة باستنتاجات. مع استنتاجات موجزة ، لا يزيد عن 1-2 صفحات. علاوة على ذلك ، تمت كتابة هذه الاستنتاجات أخيرًا ، ولكن تنشأ منها خطة العمل ، لأنها نوع من بطاقة الاتصال ، ووثيقة إعلانية ، والتي سيتعرف عليها معظم الأشخاص الذين سيحتفظون بمشروعك في أيديهم. لذلك ، يجب أن يوضح الملخص بشكل موجز وواضح الأطروحات الرئيسية لخطة العمل.

يجب أن نتذكر أن المستثمر مهتم في المقام الأول بالغرض المطلوب من أجله القرض ، وما هو حجمه ، وما هي الشروط التي سيتم سدادها ، وما إذا كانت الأموال الخاصة والمستثمرين الآخرين يشاركون في المشروع.

أهداف وغايات المشروع

في عملية وضع خطة عمل ، لا ينبغي لأحد أن ينسى أنه يجب أن تتوافق مع مهام وأهداف المؤسسة بأكملها وتعكسها بشكل مباشر. للقيام بذلك ، هناك تسلسل هرمي معين للتخطيط ، والذي بموجبه من الضروري تقديم تحليل لآفاق الفكرة المقدمة. في التخطيط الاستراتيجي ، هناك مفهوم تحليل SWOT ، والذي يأتي اسمه من الأحرف الأولى من 4 كلمات إنجليزية ، والتي تعكس جوهرها.

SWOT \ u003d القوة (القوة) + الضعف (الضعف) + الفرصة (الفرصة) + المشاكل (التهديدات).

عادةً ما تتضمن نقاط القوة والضعف صفات الفكرة التي تكون تحت سيطرة مؤلف المشروع ، والتي يمكنه التأثير عليها ، وهي في الوقت الفعلي.

قد يتأثرون بالعوامل التالية:

• التقنية: الموارد ، الحالة ؛
• التنظيمية: توافر المباني ، الشكل القانوني ؛
• المالية ، على سبيل المثال ، وجود أو عدم وجود الأموال الخاصة ؛
• التسويق: القدرة التنافسية ، مجمع التسويق ، شريحة السوق ، الموقع ؛
• الموظفون: هل فكرة كفاءة رجل الأعمال والكفاءة المهنية للموظفين.

يمكن أن تكون أمثلة نقاط الضعف في الفكرة:

• الدعاية غير الفعالة
• التكلفة العالية نتيجة ارتفاع التكاليف ؛
• نقص مساحة التخزين (المستودع).

نقاط القوة:

• حداثة المنتج أو الخدمة المقترحة ؛
• رخص السلع أو الخدمات ؛
• احتراف الموظفين
• تغليف عالي الجودة
• مورد غير مكلف.

الفرص والتهديدات تعني صفات الفكرة الخارجة عن سيطرة مؤلف المشروع ، ولكن يمكن أن يكون لها تأثير كبير على النتيجة.

تشمل هذه العوامل:

• بيئة سياسية؛
• البيئة الاقتصادية؛
• البيئة الديموغرافية؛
• البيئة الاجتماعية والثقافية ؛
• البيئة التكنولوجية.

قبل كتابة خطة عمل ، يجب مراعاة خصائص العوامل المختلفة التي أدت إلى ولادة الفكرة والثقة في نجاحها.

مثال على التهديدات:

• المنافسون المحتملون (ومع ذلك ، يمكن أن تصبح بسهولة نقطة قوية) ؛
• الجمارك ، تسجيل الدولة.

أمثلة على الاحتمال:

• سياسة ضريبية مواتية للدولة ؛
• احتمال الحصول على منتج جديد ؛
• تطبيق موارد جديدة ؛
• زيادة الاحتراف.

تحديد الأهداف. لكي يكون لديك عمل ناجح ، يجب عليك اتباع بعض القواعد الأساسية:

1. تقييم بوقاحة الوضع الحاليأمور.
2. افهم بوضوح النتيجة التي يجب تحقيقها.
3. تنظيم مخطط واضح لعملية تغيير حالة إلى أخرى.

أود أن أشير إلى أن أولى القواعد قد اكتملت بالفعل في مرحلة تحليل الفكرة ، لأنها تقيم الوضع الحالي (SWOT).

يمكنك الآن الانتقال إلى الخطوة التالية وصياغة الأهداف والغايات. تحتاج أولاً إلى تحديد نوع العمل الذي لديك بوضوح. يمكن أن تساعد اتجاهات نشاطك في هذا الأمر ، ويجب وصفها بشكل محدد ومحدد تمامًا ، ولكن من ناحية أخرى ، تغطي مساحة واسعة من أجل مزيد من التطوير. بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة السمات المميزةشركتك التي لا يمتلكها المنافسون ، بالإضافة إلى الصفات التي تخطط لتزويد عملك بها في المستقبل. يمكن أن يكون لدى الشركة عدة خيارات لتقرير المصير: كظاهرة تم تكوينها بشكل واقعي ، وكظاهرة نامية لها فرص للإبداع والقدرة التنافسية.

من الأفضل بكثير أن تقول عن نفسك ليس "نحن ننتج حفاضات" ، ولكن "عملنا مخصص لمساعدة الأمهات الشابات" ، وبالتالي توسيع النطاق المحتمل للمنتجات المستقبلية لنفسك.

عندما ينتهي تقرير المصير ، من الممكن تحديد الأهداف الرئيسية طويلة المدى ، محددة كمياً. يجب أن يتم اختيارهم بشكل واقعي حتى يكون هناك حافز للسعي من أجلهم. إنهم بحاجة إلى التعبير من الناحية الكمية عما تريد تحقيقه في الأعمال التجارية ، وما يمكن تحقيقه في الوضع الاقتصادي الحالي.

تذكر أن الأهداف يجب أن تكون قابلة للقياس الكمي ومحددة وقابلة للتحقيق بشكل واقعي.

بعد صياغة الأهداف ، يتبع تحديد المهام. تهدف المهام ، حسب تعريفها ، إلى تحقيق الأهداف ، ويشكل مزيجها المدروس بالفعل استراتيجية. يمكن أن تحتوي الإستراتيجية على عدة خيارات وتختلف في تسعير المنتج ، امور مالية، العمل مع الموظفين. نتيجة لذلك ، تتمثل مهمتك في اختيار أنسب ما يناسب مشروعك ، وتذكر تقسيمه إلى عدة مهام بسيطة ، والتي يمكن تقسيمها بعد ذلك إلى أجزاء أصغر تشكل خطة عملك.

المنتج والخدمة

يفترض هذا القسم أن لديك معلومات كاملة حول المنتجات / الخدمات التي تخطط لتزويد السوق بها ، بما في ذلك التكنولوجيا الخاصة بإنتاجها أو إنشائها. يجب الإشارة إلى أنه بسبب تفرد منتجك ، سواء كانت جودة المنتج ، أو السعر المنخفض ، أو أحدث التقنيات. قد يكون لديك أي براءات اختراع أو حقوق توزيع أو علامات تجارية تحت تصرفك. أي مزايا تميز منتجك عن منتجات المنافسين مهمة ، لأن أي مستثمر تقريبًا يفضل المنافسة الصحية.

بشكل منفصل ، يجدر وصف إمكانيات تحسين منتجاتك - في معظم الحالات ، يستثمر المستثمرون في منتج متطور.

تذكر أنه يجب كتابة الجزء التقني بالكامل ليس بلغة خاصة ولا بلغة احترافية ، ولكن بنص بسيط يسهل الوصول إليه لغير المتخصصين.

تحليل السوق

يعد تحليل السوق جانبًا مهمًا في كتابة خطة العمل ، لأن الاستراتيجيات والتقنيات المبتكرة الأكثر تفكيرًا تفقد معناها إذا لم يكن لدى المنتج مشتري. مهمتك هي إقناع المستثمر ، وقبل كل شيء ، نفسك بأن هناك سوقًا استهلاكيًا لمنتجك ، معلومات تملكها بالكامل. بالطبع ، قبل إقناع المستثمر ، من الضروري دراسة هذا السوق بالتفصيل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحديد نوع البيانات التي تناسبك ، والعثور عليها ، وتحليلها ، ومحاولة تنفيذ عدد من الأنشطة من أجل استخدام البيانات بشكل مفيد. أهم البيانات هي معلومات حول من سيكون المشتري ، والمكانة التي سيشغلها مشروعك في السوق ، وعدد منتجاتك التي سيتم شراؤها خلال فترات زمنية مختلفة.

بادئ ذي بدء ، من الضروري تقييم قدرة السوق المحتملة. يعتمد بشكل مباشر على العوامل الوطنية والثقافية والاقتصادية وغيرها من العوامل التي تؤثر على مستوى الدخل وهيكل نفقات المشتري وتوافر العرض والطلب في السوق ومعدلات التضخم.

بعد ذلك ، تحتاج إلى تقدير المبلغ المحتمل للمبيعات. وبعد ذلك - قم بتقدير الحجم الفعلي للمبيعات ، بمعنى آخر ، اكتشف المبلغ الذي ستتمكن من بيعه بالفعل ، مع مراعاة تكلفة الإعلان والأسعار التي تحددها. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تعرف كيف سيتغير هذا المؤشر بمرور الوقت.

يمكن إجراء هذا التحليل بشكل مستقل ، أو يمكنك طلب المساعدة من المتخصصين. في الحالة الثانية ، من المنطقي اغتنام اللحظة ومعرفة السعر الذي سيكون أكثر قبولًا للمستهلك حتى يتمكن من تجاهل عروض المنافسين.

في عملية تحليل السوق ، سيكون لديك بلا شك بيانات عن المنافسين ، والتي يجب أن تنعكس في خطة العمل ، إن أمكن في إطار الإجابات على مثل هذه الأسئلة:

1. أي من الشركات المصنعة لمنتج مماثل هو الأكبر؟
2. الخصائص الرئيسية لمنتجات المنافس.
3. ما مقدار الاهتمام الذي يدفعه المنافسون للإعلان عن منتجاتهم؟
4. ما هو مستوى السعر لمنتجات المنافس؟ ما هي سياسة التسعير الخاصة بهم؟

من بين نصائح الاقتصاديين حول كيفية كتابة خطة عمل ، غالبًا ما يجد المرء نصيحة بعدم الاستهانة بمزايا المنافسين وعدم المبالغة في نقاط ضعفهم. من الأفضل تقييم مزاياها وعيوبها بحكمة ، حتى لا تضلل المستثمر وتحافظ على سمعتك.

خطة التسويق

عند وضع خطة تسويق ، يتضح كيفية جذب العملاء وسبب رغبتهم في الشراء. هذا المنتجأو الخدمة. يجب أن تكون ميزة هذا القسم هي أصغر التفاصيل الواردة في حسابات حجم المبيعات.

الجوانب المهمة التي يجب أن تنعكس في خطة التسويق هي:

• مخطط توزيع المنتج
• التسعير
• طرق ترويج المبيعات
• دعاية؛
• دعم ما بعد البيع
• خلق صورة.

عندما يتعلق الأمر بالتسعير ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار:

1. يجب أن تكون تكلفة المنتج أقل من سعره.
2. تحدد فرصة السوق السعر.
3. على حساب السعر ، يجب ضمان الحد الأقصى لمبلغ الربح لفترة زمنية معينة.

التسعير هو نوع من سياسة المؤسسة ، لأنه لا يقتصر على حساب تكلفة البضائع. يجب ألا تسترشد بالرأي الخاطئ بأن رخص المنتج هو أفضل دافع للشراء.

يجب أن يتضمن هذا القسم بالضرورة معلومات عن تكاليف الإنتاج ، والتي يمكن أن تكون ثابتة: رسوم الهاتف والإيجار والتكاليف العامة الأخرى والمتغيرة ، أي تلك التي تعتمد بشكل مباشر على إنتاج المنتجات ، على سبيل المثال ، الأجور وتكاليف المواد والمواد الخام التعبئة والتغليف والتسليم.

يجب أن نتذكر ذلك الربح = إيرادات المبيعات - التكاليف.

هناك عدة طرق للتسعير:

1. "المتنافسين الأغبياء." وفقًا لهذه الطريقة ، يتم تحديد شركة رائدة في مبيعات المنتجات المماثلة لمنتجك ، ويتم تحديد السعر على نفس المستوى. يمكن استخدام هذه الطريقة على أساس أن القائد لديه أحجام مبيعات كبيرة ويعمل وفقًا لخطة تسويق محددة بالفعل. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، ليس لديك سيطرة على الموقف ، لأنه إذا قام أحد المنافسين بتحديث إنتاجه وخفض الأسعار ، فسيكون إنتاجك في وضع غير موات.
2. "الربح + التكاليف". طريقة فعالة في غياب المنافسين في السوق. إذا كان هناك منافسون ، فقد تكون تكاليف إنتاجه لمنتج مشابه لمنتجك أقل.
3. "تسويق التكلفة". الاسم الشرطي للطريقة ، وهو عبارة عن تعايش بين التسعير وتحليل التكلفة وفقًا لأساليب التسويق التي تختارها شركتك. عند تطبيق هذه الطريقة ، يجب أن يكون لديك تفكير إبداعي ، لكن النتيجة تبرر نفسها. كمثال ، يمكننا الاستشهاد بقصة نجاح Smirnovskaya vodka والشركة الأمريكية Hublin التي تنتجها.

يتم تشكيل الأسعار النهائية بالفعل بشكل مباشر في عملية التفاوض مع العملاء ، لكن هذه المرحلة من التسعير تتطلب إعدادًا خاصًا. تحتاج أولاً إلى البدء في إنشاء نظام الخصم الخاص بك وتطبيقه بشكل صحيح. الأكثر شيوعًا هو الخصم عند الدفع نقدًا ، لأنه يسرع من معدل دوران الأموال. بالإضافة إلى ذلك ، يجب وضع آلية لتعديل الأسعار المستقبلية ، مع مراعاة التضخم ومراحل عمر المنتج.

مراحل حياة المنتج هي نوع من دورة الحياة التي يعيشها المنتج ، مثل الشخص ، في السوق: الشباب ، والنضج ، والشيخوخة ، والموت. بطبيعة الحال ، تتطلب كل مرحلة من هذه المراحل نهجًا خاصًا للتسعير. لذلك ، خلال فترة شباب المنتج ، يمكنك استخدام آلية IBM - تخفيض مصطنع للأسعار ، وبالتالي تحفيز نمو الطلب. في المرحلة التالية من عمر المنتج ، يكون الطلب قد تم تشكيله بالفعل ، ومن أجل زيادة المبيعات ، يمكنك استخدام استراتيجية تعديل المنتج الأصلي والأسعار الخاصة بهم. أثناء شيخوخة المنتج ، من المنطقي مرة أخرى تحفيز الطلب عليه ، على سبيل المثال ، عن طريق خفض الأسعار بشكل حاد.

أحد العناصر الإلزامية لبيع البضائع هو ترويج المبيعات. لهذا ، يمكن تنظيم حملة كاملة ، الأمر الذي يتطلب موارد مالية إضافية. سيكون القرار الأكثر بعد النظر هو تضمين هذا البند من الإنفاق في "التكاليف الثابتة" ، لأن ترويج المبيعات الصحيح سيحقق أرباحًا كبيرة ، ويعمل على توسيع الإنتاج.

إذا كانت شركتك تعمل لفترة طويلة ، فمن المستحسن تخصيص هذه الأموال من حجم المبيعات ، ولكن إذا كانت شركة جديدة ، فسيلزم تخصيص أموال ترويج المبيعات بشكل منفصل.

عند التخطيط لحملة ترويجية ، هناك أربع "طرق" يجب اتباعها:

1. كيف تجد العملاء؟
2. كيف تحفزهم وتثير اهتمامهم؟
3. كيف تلبي احتياجات العميل؟
4. كيف تبيعه منتجا؟

طريقة ترويج المبيعات ليست واضحة دائمًا ، لذلك ستحتاج إلى التحلي بالصبر قليلاً ومعرفة ما هو المشتري الأكثر استعدادًا للرد عليه. يمكن أن يكون:

• وسائل الإعلام المطبوعة ؛
• مذياع؛
• تلفزيون؛
• الإعلان عن وسائل النقل ؛
• الكتب المرجعية؛
• منشورات.
• قوائم بريدية؛
• جهة اتصال شخصية.

خطة الإنتاج

إن كيفية وضع خطة عمل في المرحلة الأولية أمر مفهوم. الآن يجب أن ننتقل إلى جوهر تنفيذ المشروع. يجب تخصيص هذا القسم بالكامل لجميع عمليات العمل التي ستتم في مؤسستك.

يجب أن يتضمن نطاق المشكلات الموصوفة معلومات حول المناطق التي تشغلها وموقعها وموظفيها ومعداتها. يجب إيلاء اهتمام خاص لكيفية تنفيذ عمليات التحكم بالضبط في جودة المنتجات من خلال عمليات الإنتاج ، وعلى العناصر التي تؤثر على تكلفة الإنتاج ، مثل المواد والأجور وما إلى ذلك.

في هذه الفقرة ، من الضروري أن تصف بالتفصيل ميزات موقع مناطق الإنتاج ووضع المعدات فيها.

بالإضافة إلى ذلك ، اعتاد المستثمرون على رؤية معلومات هنا حول عدد الموردين الرئيسيين ، وتوقيت وحجم عمليات التسليم ، والديناميكيات المحتملة للتغييرات في عدد المخرجات.

اعضاء الادارة

يعتقد العديد من رواد الأعمال الشباب أن الاستثمارات تتم في خطة عمل ، لكن هذا ليس صحيحًا تمامًا. بادئ ذي بدء ، يستثمر المستثمر في الأشخاص الذين يعملون في المشروع. لهذا السبب لا يمكن تجاهل هذا القسم. يجب على المستثمر الحصول على معلومات حول كيفية تنظيم فريق الإدارة والدور الذي يلعبه كل عضو من أعضائه. إذا كانت شركتك لا تزال في المرحلة الأولى من التطوير ، فعليك ألا تخدع المُقرض بأنك قد اخترت فريقًا ذا خبرة وحسن التنسيق. في هذه القضيةسيشير بفعالية إلى نقاط القوة والضعف في فريق القيادة.

بشكل منفصل ، من الضروري الانتباه إلى آليات تحفيز فريق الإدارة الرئيسي ، لتحديد كيفية التخطيط للحفاظ على اهتمامهم بتحقيق هذه الأهداف ، وكذلك كيفية دفع عملهم: في شكل مكافآت ، المشاركة في رأس المال أو الراتب.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تعطي معلومات مفصلةحول جميع الشركاء وما لديهم من خبرة وما يمكنهم تحقيقه. سيؤثر هذا بشكل إيجابي على تقييم إمكانية مشروعك لتحقيق الهدف المحدد في خطة العمل.

أحجام ومصادر الأموال اللازمة

يجب أن يحتوي هذا القسم ، كما يوحي الاسم ، على معلومات حول مقدار الأموال التي تحتاجها للتشغيل الناجح لإنتاجك ومن المصادر التي تخطط لاستلامها.

الأسئلة الرئيسية هي:

1. مقدار الأموال المطلوبة.
2. مصادر الحصول على التمويل وشكله وتوقيت استلامه.
3. تاريخ العودة المقدر.

إذا تم النظر في السؤالين الأول والأخير بمزيد من التفصيل في الأقسام المستقبلية ، فإن مصادر وشكل وتوقيت الحصول على التمويل تستحق دراسة منفصلة.

بادئ ذي بدء ، يجب أن تشير إلى أي جزء من جميع الأموال اللازمة هو الأفضل لجذب في شكل قرض ، وأي جزء - في شكل رأس مال مشترك.

يجب ألا ننسى أن المستثمرين ، ومعظمهم من المصرفيين ، يفضلون تأمين مخاطرهم من خلال وضع هذا المصير على أصحاب الشركات ومساهميها. في ضوء ذلك ، فإن الإقراض هو قرار جيدفي حالة التوسع في الإنتاج الحالي. في حالة إنشاء مؤسسة جديدة ، يمكن أن يصبح الإقراض حتى خطأ فادحًا ، لأن أي اتفاقية قرض تنظم بوضوح نظام الدفع ، والذي يتضمن إعادة الدين ، و بدء الإنتاجقد لا تتلقى مبلغ الدخل المطلوب في المرحلة الأولى من أنشطتها. لذلك ، بالنسبة لهؤلاء المديرين ، سيكون من الأفضل استخدام جذب الأسهم أو رأس المال السهمي ، لأن المساهمين لن يعترضوا على عدم وجود أرباح من المؤسسة في السنوات الأولى من نشاطها إذا تم استثمار الدخل في التنمية.

يرجى ملاحظة أنه على الرغم من كل مزايا الملكية الفردية لكتلة الأسهم بالكامل ، فإن هذا لا معنى له إذا كانت المؤسسة موجودة على الورق فقط. على الرغم من وجود خطر فقدان حصة مسيطرة ، والتي غالبًا ما تكون 51٪ ، هناك دائمًا احتمال ألا يجلب حتى أكثر المشاريع الواعدة أي ربح ، وهو موجود في درج المكتب. سيكون القرار الأكثر بعدًا هو جذب المستثمرين من الجانب ، وبعد أن عرض عليهم سعرًا عادلًا للحصة المخصصة من العمل ، لإحياء مشاريعهم. ومع ذلك ، يجب على المرء أن يقترب عن عمد من تعريف هذا السعر بالذات ، لأنه يجب أن يكون مرنًا ويلبي جميع رغبات المستثمر ، على الأقل في النقاط الثانوية. ويجب ألا ننسى أن هذا الجانب المالي من خطة عملك يتطلب مفاوضات دقيقة.

تقييم المخاطر والخطة المالية

يجب أن يحتوي القسم التالي على الكثير من المعلومات المالية. تتمثل مهمة هذا القسم في عزل النقاط الرئيسية عن الحجم الكامل لهذه البيانات.

هنا يجب الإشارة إلى القيمة المستقبلية للشركة إذا سارت الأمور كما هو مخطط لها. أيضًا ، ستتم الإشارة هنا إلى معلومات حول حجم الأرباح والمبيعات المخطط لها لمسار العمل الناجح.

لا توجد معلومات أقل أهمية في هذا القسم هي معلومات حول المخاطر والمشاكل المحتملة لهذا العمل ، وطرق حلها.

يعد توقع المخاطر المحتملة بالفعل خطوة مهمة نحو تجنبها.

يجب وصف جميع الجوانب الخطرة التي قد تعترض طريق العمل ، سواء كان ذلك اعتماد المبيعات على التكوين الفردي للمجموعات التجارية في المنطقة أو التقنيات غير المحمية ، بوضوح ووضوح وموضوعية وبساطة. هناك فكرة مفادها أن طبيعة التدفق النقدي والمبيعات دورية ، لذا يجب دعم أي وصف للمخاطر المحتملة بخطة عمل لتقليلها.

الإضافة الكبيرة ، التي تلعب لصالحك ، هي تحليل الحساسية ، أي معالجة التوقعات المالية من حيث زيادة المبيعات أو خفضها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد معلومات عن تلك الخسائر من المبيعات في الربح ، والتي لن تظل المؤسسة فيها مفلسة ، أي تحديد الحد الأقصى الآمن للمشروع.

يمكن لبرامج الكمبيوتر أن تخدم بشكل جيد في حساب المخاطر ، لأنه بفضلها يمكننا أن نرى بوضوح التأثير الذي يمكن أن يحدثه تغيير في واحد على الأقل من المعلمات في التنبؤ على الصورة العامة للإنتاج. على سبيل المثال ، يمكننا أن نفترض أن الإيجار قد تغير بنسبة 10٪ - يمكن أن يؤثر هذا العامل على مقدار الربح ، وخفضه إلى 50٪.

خطة مالية مفصلة (الميزانية)

قبل كتابة خطة عمل ، يجب أن تفكر مليًا في الميزانية التفصيلية لمؤسستك لفترة ، كقاعدة عامة ، ثلاث سنوات. يصف هذا المستند بشكل كامل جميع الجوانب المالية الموجودة في عملية الإنتاج.

عادة ، تتضمن الخطة المالية عدة عناصر:

• توقعات المبيعات؛
• تقييم الخسائر والأرباح ؛
• تحليل التدفق النقدي في السنة الأولى - لكل شهر ، وبعدها - ربع سنوي ؛
• الميزانية العمومية للسنة.

في توقعات المبيعات ، تحتاج إلى الإبلاغ عن حصة السوق التي تخطط لتغطيتها بمنتجك. يجب ألا ننسى أنه في الفترة الأولى من النشاط ، من الضروري عقد اتفاقيات أولية مع العملاء المحتملين عند التسليم. لفترة لاحقة ، هناك بالفعل ما يكفي من البيانات ، الواقعية بالضرورة ، والتي تستند إلى افتراضاتهم الخاصة.

من حيث تقييم الخسائر والأرباح ، هناك العديد من المؤشرات التي تعكس العمليات التي يتم من خلالها تكوين الربح وتغييره. هذه المؤشرات هي:

• تكاليف الإنتاج؛
• عائدات المبيعات
• صافي الربح؛
• اجمالي الربح؛
• تكاليف الإنتاج الإجمالية.

عادة ما يكون هذا القسم منظمًا بشكل واضح ، حيث يغطي كل عنصر جانبًا ماليًا مختلفًا. لذلك ، يجب على المرء أن يميز بين الربح والتدفق النقدي. لأن التدفق النقدي هو الوسيلة الأساسية لدفع الفواتير ، في حين أن الربح هو مقياس نجاح الأعمال على المدى الطويل.

يعتبر رصيد الأصول والخصوم وثيقة أقل أهمية ، وغالبًا ما يُسمح بتركها في نهاية العام ، ومع ذلك ، يجب تضمينها في خطة العمل ، لأن هذا أحد الاهتمامات الرئيسية لمتخصصي البنوك التجارية . من المهم بالنسبة لهم معرفة مقدار ما يخططون للاستثمار في الأصول ، وبأي تكلفة. من أجل سلامته ، يخلق البنك موقفًا بحيث في حالة إفلاس المؤسسة ، تأخذ معداتها على أنها تعهد.

الميزانية ، في جوهرها ، هي تعبير كمي عن تطابق خطة التسويق مع خطة الإنتاج ، والعكس صحيح.

هذا مثال:

افترض أنه من أجل إعداد المواد المرئية بكفاءة أكبر وإعداد العملاء (الهدف) بشكل أفضل ، تحتاج الشركة إلى جهاز عرض يسمح لك بعرض صورة من شاشة الكمبيوتر (يشار إلى ذلك من خلال خطة الإنتاج). سعر هذا الجهاز 7500 دولار. وفقًا للحسابات ، ستهز هذه الخطوة ميزانية الشركة وقد تتسبب في تأخير السداد أجور. في الوقت الحالي ، لا توجد طرق لحل المشكلة ، لذلك تقرر تغيير خطة الإنتاج وتعديل الأهداف بشكل طفيف.

في هذا المثال ، من الواضح أن الخطط لا تتوافق مع إمكانيات الميزانية ، لذلك من الضروري تغيير الخطط ، إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فعليك التفكير في تغيير الهدف. هذا مقبول تمامًا.

الميزانية هي مقياس من شأنه أن يساعد في تقييم أداء المؤسسة ، وكذلك في إدارتها والأشخاص الذين يعملون في الأعمال التجارية.

هناك ثلاث مراحل لهذا التحكم. تعكس الميزانية ما هو مرغوب فيه ، ومن الضروري أثناء الإدارة مقارنة الميزانية بالعمليات التي تجري بالفعل. في حالة وجود تناقض ، فكر في الخطوات التي يجب اتخاذها لتصحيح الموقف.

يمكن أن تكون هذه التناقضات إيجابية (أرباح أكبر وتكاليف أقل مما هو مخطط له) أو سلبية.

هنا مثال آخر:

لنفترض أنك تلقيت فاتورة هاتف عن الشهر الماضي واتضح أنها ضعف ما كان مخططًا لها في الميزانية. قد يكون هناك عدة أسباب لهذا الاختلاف. في الحالة الأولى ، قد يكون موظفك ، الذي يقوم بالمبيعات ، قد أجرى الكثير من المكالمات. قد يكون هناك خيار آخر ، حيث أجرى الموظف مكالمة دولية لغرضه الخاص. تظهر كلتا الحالتين وضعا غير موات يتطلب اتخاذ تدابير معينة. وإذا كان من المعقول في الحالة الأولى أن تسأل الموظف عما إذا كان سيستمر في العمل بنفس الوتيرة وإدراج أرقام جديدة في الميزانية ، ففي الحالة الثانية ، من الضروري وضع بعض القواعد التي لن السماح باستخدام الاتصالات الدولية للأغراض الشخصية.

يوضح هذا المثال موقفًا يمكنك فيه القيام بدور ممكن لتغييره للأفضل ، ولكن هناك أيضًا مواقف لا يعتمد فيها عليك أي شيء على الإطلاق. قد يكون مثل هذا الوضع تغيير في الضرائب. في ظل هذه الظروف ، ستضطر إلى تعديل الميزانية ، وربما خطة العمل مع الأهداف الرئيسية.

عند إعداد الميزانية ، لا ينبغي لأحد أن ينسى أنه يجب إيلاء اهتمام خاص لعملية التفكير المنتظمة في مستقبل المؤسسة ، وكذلك استخدام جميع الفرص الجيدة.

يجب أن نتذكر ذلك تعليق، التي تم الحصول عليها من الميزانية ، يجب أن تأخذها في الاعتبار بالتأكيد وأن تجبرك على تحليل ومراجعة الأهداف والخطط الأصلية.

كيف تكتب خطة عمل دون أن تكتب الكثير

وفقًا لمديري المشاريع المحترفين ، هناك 10 أشياء على الأقل لا ينبغي كتابتها في خطة العمل.

1. "ارواح ميتة". من الأخطاء الشائعة التي يرتكبها رواد الأعمال عند إعداد خطة عمل هو تضمين معلومات حول أعضاء تنفيذيين معينين ليس لديهم في الواقع أي علاقة بالفريق. يجب تقديم معلومات موثوقة عن الاستشاريين ، لأن المستثمر قد يرغب في التواصل معهم شخصيًا.
2. "العمل في المنزل". ليست هناك حاجة للتحمس والانغماس في الأوصاف المربكة لمجموعة كاملة من المنتجات والخدمات. سيؤدي فقط إلى زيادة تحميل خطتك. حجم كبير، وهذا لا يناسبك على الإطلاق ، لأن المستثمر يجب أن يصل إلى الجوهر نفسه من الصفحات الأولى ، وإلا فإن القراءة الإضافية لن تكون منطقية بالنسبة له.
3. "الشخصيات المخترعة". يجب أن تكون جميع السير الذاتية لأعضاء مجلس الإدارة والمؤسسين صادقين للغاية وغير مزخرفة.
4. "من ومتى وكيف". في خطط التسويقمن الضروري الاعتماد فقط على المقترحات الموجودة بالفعل.
5. "سنه بعد سنه". لا يمكنك تقديم خطط مالية في خطة عمل مقسمة حصريًا حسب السنة. كما هو مذكور أعلاه ، يجب إجراء التوقعات للسنة الأولى على أساس شهري وإظهار التمويل الأولي ، ثم تقسيم ربع سنوي للفترة التالية. يجب على المستثمر معرفة متى سيحدث العائد الكامل على الاستثمار وما إذا كان الاستثمار سيؤتي ثماره.
6. "الاحتكار". هناك دائمًا منافسة ومنتجات أو خدمات مماثلة ، والسوق الاستهلاكية ليست بهذا الحجم ، ويتطلب الأمر الكثير من الجهد لتنفيذ خطة عمل. لذلك ، في النص ، يجب التخلي عن العبارات المتعلقة بغياب المنافسة ، والسوق الضخم الذي ليس له نظائر أو منتجات أو خدمات ، والتنفيذ البسيط للمشروع.
7. "عصا الهوكي". لا يمكن أن تكون المؤشرات المالية بشكل قاطع ، عند النظر إليها بيانياً ، منحنى على شكل عصا هوكي ، أي انخفاض الأرباح منذ البداية والسعي بلا حدود إلى الأعلى في المستقبل. أكثر فكرة عبقريةمع مردودها ، ستؤدي إلى المنافسة ، لذلك لا يمكن للدخول أن تنمو إلى ما لا نهاية.
8. "لا توجد مؤشرات عد". يجب تقييم السوق بواسطتك من زوايا مختلفة من الناحية الكمية: المنظور ، الحصة السوقية ، العملاء. وإلا فأنت غير كفء.
9. "وعود". ليس من الضروري أن تنص خطة العمل على الحقن المالي المحتمل الذي لا يزال في مرحلة غير مكتملة. إما أن يكون لديك تمويل أو لا.
10. "شئ مثل هذا." يجب أن تعمل خطة عملك بأرقام دقيقة. يجب أن تفهم بوضوح نطاق التكاليف الثابتة والمتغيرة والمباشرة وغير المباشرة وتكاليف الاستعانة بمصادر خارجية.

خطة العمل هي وثيقة إعلانية بطاقة العملعملك وعملك ، لذلك يجب أن يكون احترافيًا وعمليًا. من الغريب أن يتم الحكم على شكل الخطة بناءً على احترافك وكفاءتك.

ما سبق لا يشجعك على الإطلاق على صرف أموال طائلة لنشرها أو تحميلها بكميات كبيرة من المواد ، بل على العكس - يجب أن تكون مفهومة وبسيطة وسهلة الاستخدام وعملية.

سيسعد المستثمر بالعثور بسهولة على الأقسام التي تهمه ، لأنه في أغلب الأحيان لا يكون هذا هو الشخص الذي لديه الوقت لقراءة المعلومات التي لا تهمه.

يجب ألا ننسى الموقع على الصفحات الأولى لمحتوى المستند. يجب أيضًا تقسيم الفصول وفقًا لوظائفها. للحصول على المعلومات المالية ، من الملائم استخدام الانعكاسات.

يجب ألا تتجنب الخطة استخدام المخططات والجداول والرسوم البيانية المختلفة ، لأن المواد المرئية تساهم في فهم أفضل للمعلومات.

من خلال خصوصيتها ، تفترض خطة العمل وجود بعض المعلومات السرية حول الشركة ، والتي يجب أن تكون بمثابة تحذير لك في توزيعها غير المنضبط. يمكنك أخذ مثال من بعض رجال الأعمال: البعض ، عند الاجتماع مع مستثمر ، يقدم فقط ملخصًا موجزًا ​​للبيانات حول المشروع ، وفقط بعد تأكيد الاهتمام - خطة عمل كاملة؛ رجال الأعمال الآخرين يقتصرون على ترقيم كل حالة.

قبل تقديم الخطة إلى المستثمرين المحتملين ، من الضروري التحقق بعناية من كل شيء ، وإطلاع جميع أعضاء فريقك المستقبلي على آخر المستجدات ، وكذلك التشاور مع محاسب حول دقة جميع المعلومات المالية. بعد كل شيء ، يجب أن تعترف أنه في نظر المستثمر أو الشركاء سوف تنظر بأفضل طريقة، إذا تبين أثناء المفاوضات أن الأرقام أو البيانات المشار إليها في خطة العمل لا تتوافق مع الواقع.

إن الحصول على تمويل هو أمر بعيد عن أن يكون شأناً ليوم واحد وغالباً ما يستغرق وقتاً أطول بكثير مما كنت تتخيله. لذلك ، سيكون من المفيد الحصول على جدول زمني يتضمن اجتماعات عمل مع الدائنين والشركاء والمستثمرين. في هذا الجدول ، من المستحسن ملاحظة التوقيت المتوقع للقرار. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري التفكير في أفعالك في حالة رفض الأطراف المعنية المحتملة لتمويل المشروع. خلال اجتماع مع المستثمرين ، سيكون من المفيد للغاية ذكر ذلك المواعيد النهائيةالتي تتوقع الحصول على تمويل فيها.

يجب أن تكون واثقًا من خطة عملك ، وخاصة أنها ستحقق أرباحًا كبيرة لك وللمستثمر. يجب ألا ننسى أنه بالنسبة لأي دائن يقدم قروضًا معينة بفائدة أو مساهم مستثمر يحقق ربحًا ، فإن هذا الربح بالذات هو الهدف الرئيسي. لذلك ، يجب أن تكون الخطة المعدة جيدًا هي مساعدتك في طمأنة المستثمر المحتمل بمبرر مخاطر إعطاء أمواله لشركتك.

بطبيعة الحال ، كل شيء رجال الأعمالنقدر الكفاءة المهنية العالية لشركائهم وكفاءتهم ، والمستثمرون ليسوا استثناء. بالنسبة لهم ، فإن أحد أهم العوامل التي تؤثر على القرار الإيجابي هو الصفات الشخصية لفريق إدارتك وفريقك شخصيًا. إذا رأى المُقرض أن أفعالك وكلماتك مليئة بالحماس والاهتمام الصادق ، ويمكنك أنت بنفسك أن تثبت نفسك كقائد متمرس وخبير في مجالك ، فإن خطتك "محكوم عليها" بالنجاح.

إذا كان مدير المشروع يعرف بالضبط هدفه المقصود ولديه رغبة قوية في تحقيقه ، فهو حرفياً على وشك ضرورة حيويةسوف تزدهر الأعمال. ومع ذلك ، يجب بالضرورة أن تقف الطاقة والحماس جنبًا إلى جنب مع الإدراك الحقيقي والتقييم الرصين للفرص والمخاطر. بالمناسبة ، يجب أن تكون مستعدًا للمخاطر ، ولكن يجب أن تأخذ الحد الأدنى منها و ثقة كاملةللتغلب عليهم في قدرتهم.

يجب على القائد الكفء أن يفهم بوضوح المكانة التي ستشغلها شركته في السوق ، وما هي الإمكانيات التي ستتمتع بها.

في مجال نشاطك المستقبلي ، يجب أن تكون مؤهلاً أو تعمل في فريق مع أشخاص محترفين في المجال المطلوب. بعد كل شيء ، كما ترى ، حتى الفكرة الأكثر ذكاءً للمهندس الحاصل على تعليم تقني ، ولكن ليس لديه أدنى فكرة عن قضايا الإنتاج والبيع ، لن تحظى بموافقة المستثمر ، ولن تحصل على موافقة المستثمر. الحصول على تمويل لتطوير مشروعه.

يمكن للمستثمر المحتمل أن يعهد بأمواله فقط للأشخاص الذين يتمتعون بسمعة طيبة للمهنيين. لذلك ، فإن المواد والمستندات الخاصة بتقاريرك التي تؤكد أنشطتك الناجحة لن تتدخل على الإطلاق. إضافة كبيرة ستكون براءات الاختراع الخاصة بك واتفاقيات التعاون الأولية مع العملاء والموردين. يولي المستثمرون اهتمامًا جادًا بقدرات إدارة المؤسسة ، لأن نجاح الخطة يعتمد على مواهبهم. كل هذا يمكن تعلمه ، بما في ذلك بشكل غير مباشر ، خاصة عند التفكير في خطة عمل. بعد كل شيء ، بعد اجتياز مسار الفحص الأولي ، سيُظهر للمستثمر قدرته التنافسية وربحيته ، ونتيجة لذلك سيتم اتخاذ قرار إيجابي أو سلبي.

لذلك ، حاول أن تشير في عرض خطة العمل إلى كل ما تبذلونه من أفضل الصفاتوكفاءة واحتراف فريقك.