Cursuri: evaluarea competitivității companiei

Competitivitate- este capacitatea unui anumit obiect sau subiect de a satisface nevoile părților interesate în comparație cu alte subiecte și/sau obiecte similare. Obiectele pot fi bunuri, întreprinderi, industrii, regiuni (țări, regiuni, raioane). Subiecții pot fi consumatori, producători, statul, investitori.

Competitivitatea poate fi determinată doar prin compararea obiectelor sau subiectelor cu altele între ele.

Competitivitatea produselor este un set de caracteristici de consum și cost ale unui produs care determină succesul acestuia pe piață.

Una dintre componentele competitivității este calitatea produselor (serviciilor). Calitatea produsului- acesta este un anumit set de proprietăți ale mărfurilor, capabile într-o oarecare măsură să satisfacă nevoile cerute atunci când sunt utilizate în scopul pentru care sunt destinate, inclusiv reciclarea sau distrugerea.

Activitatea de producție a oricărei întreprinderi din conditii moderne depinde de cât de cu succes sunt rezolvate problemele asociate competitivităţii produselor fabricate. Doar prin rezolvarea acestei probleme, întreprinderea poate funcționa eficient și se poate dezvolta într-un mediu de piață. Acesta este motivul relevanței temei alese.

Funcționarea cu succes a întreprinderilor într-un mediu concurențial depinde de un sistem de interrelații de natură externă și internă.

Potrivit multor oameni de știință, factorii integranți și, mai ales, investițiile, inovarea și factorii financiari au cel mai mare impact asupra competitivității întreprinderilor.

Principalele cerințe pentru realizarea unei producții competitive sunt: ​​utilizarea tehnologiei avansate, metode moderne management, reînnoirea la timp a fondurilor, asigurarea flexibilității producției, proporționalității, continuității și ritmului proceselor.

Componentele competitivității produsului

Esența, indicatorii și factorii competitivității produselor

Lupta pentru consumator este, în primul rând, lupta pentru sfera de influență a pieței și, la rândul său, depinde de prețul și calitatea scăzute. produse de productie, adică valoarea de utilizare. În cursul competiției se stabilește o nevoie socială pentru acest produs, se face o evaluare cu determinarea nivelului prețului.

Puterea poziției companiei pe piață este determinată de competitivitatea produselor sale și de capacitatea de a concura.

Competitivitatea reflectă latura de calitate a produselor oferite. Competitiv este produsul, al cărui complex de proprietăți de consum și cost îi asigură succesul comercial pe piață. Un produs competitiv este un produs care se compară favorabil cu concurenții în ceea ce privește calitatea și caracteristicile socio-economice.

Indicatorii competitivității unui produs sunt:

Competitivitate înseamnă produse de înaltă calitate, menținând în același timp un nivel ridicat salariileși standardele de trai. Cel mai important factor care asigură competitivitatea este creșterea ratei productivității muncii.

Parametrii de calitate, de regulă, sunt determinați pe baza intereselor producătorului, iar parametrii de competitivitate - pe baza intereselor consumatorului. Nivelul de calitate și nivelul tehnic al produselor sunt stabilite de nivelul tehnic producție modernă, iar pentru a evalua competitivitatea este necesară compararea acesteia cu nivelul de dezvoltare a nevoilor.

Pentru fiecare produs, este necesar să se evalueze nivelul său de competitivitate pentru a analiza în continuare și a dezvolta o politică de produs de succes.

Evaluarea competitivității constă în următoarele etape:

  • Analiza pietei si selectia celui mai competitiv produs;
  • Definiții parametri comparativi mostre de produse;
  • Calculul indicatorului integral al competitivităţii mărfurilor evaluate.

Competitivitatea unui produs determină în mare măsură competitivitatea întreprinderii în sine, starea ei financiară și economică și reputația.

Durabilitatea competitivă a întreprinderii contribuie la conformitatea managementului întreprinderii și a structurii sale tehnologice. Cu cât decalajul dintre organizarea managementului întreprinderii și nivelul tehnic al producției este mai mare, cu atât își pierde mai repede competitivitatea.

Producția și vânzarea de bunuri și servicii competitive este un indicator general al viabilității unei întreprinderi. Cu toate acestea, producția de produse competitive poate fi consumatoare de resurse și costisitoare, ceea ce în condițiile de piață va duce inevitabil la o scădere a eficienței, o scădere a profiturilor și o deteriorare a poziției financiare a întreprinderii. În acest caz, este necesară finanțare suplimentară, ceea ce, ca urmare, reduce competitivitatea producătorului.

Utilizarea tehnologiilor intensive, un nivel ridicat de mecanizare sunt conditii necesare pentru obtinerea de venituri din produsele manufacturate.

Pentru a produce mărfuri la nivelul standardelor mondiale, sunt necesare tehnologii noi și echipamente moderne. Acest lucru necesită investiții semnificative capabile să asigure nu numai calitatea înaltă a mărfurilor rusești, ci și să creeze noi locuri de muncă.

Al doilea grup de factori sunt indicatori ai calității produsului, determinați de standardele, normele, recomandările actuale.

Al treilea grup de factori care afectează nivelul de competitivitate includ indicatori economici care formează costul și prețul bunurilor.

Asigurarea competitivității întreprinderii se realizează prin respectarea principiilor fundamentale ale sistemului de piață și utilizarea rezonabilă a factorilor care afectează eficiența și competitivitatea producției.

Principalele principii ale competitivității întreprinderilor includ:

Procesul de formare a competitivității este un ansamblu de măsuri organizatorice și economice pentru a aduce programele de producție pentru producerea de produse de un anumit volum, gamă și calitate în concordanță cu potențialul de producție existent. Unul dintre factorii principali în formarea competitivității este utilizarea maximă a avantajelor competitive.

Avantaje competitive

În teorie, există două tipuri principale de avantaje competitive ale unui producător de mărfuri.

Esența primului este costurile de producție mai mici datorită concentrării și tehnologiei de producție mai bune, ceea ce înseamnă capacitatea de a vinde la prețuri mai mici decât concurenții.

Al doilea tip de competitivitate se bazează pe satisfacerea nevoilor speciale ale cumpărătorului, a solicitărilor acestuia de un preț premium.

Competitivitatea acţionează ca parte a procesului de reproducere în raport cu modalităţile şi metodele de gestionare a pieţei de bunuri şi servicii şi este estimată prin masa profitului în raport cu resursele consumate şi utilizate.

Există, de asemenea, cinci factori identificați de M. Porter care determină competitivitatea.

În plus, M. Porter identifică cele mai tipice cinci inovații care oferă un avantaj competitiv:

Competitivitatea unei întreprinderi este o caracteristică relativă care exprimă diferențele de dezvoltare a acestei întreprinderi față de dezvoltarea concurenților în ceea ce privește gradul în care bunurile acestora satisfac nevoile oamenilor și eficiența activităților de producție. Competitivitatea unei întreprinderi caracterizează posibilitățile și dinamica adaptării acesteia la condițiile concurenței pe piață.

Să formulăm principii generale care oferă companiilor un avantaj competitiv sunt:

  • Accentul fiecărui angajat pe acțiune, pe continuarea muncii începute.
  • Apropierea întreprinderii de client.
  • Crearea autonomiei și a atmosferei creative în întreprindere.
  • Creșterea productivității prin utilizarea abilităților oamenilor și a dorinței lor de a munci.
  • Demonstrarea importanței valorilor comune pentru întreprindere.
  • Capacitatea de a sta ferm.
  • Ușurință în organizare, niveluri minime de management și personal

Locul competitivității produselor în managementul întreprinderii

Managementul competitivității produselor

Competitivitatea unui produs este un factor decisiv în succesul său comercial pe o piață competitivă dezvoltată. O componentă semnificativă a competitivității unui produs este nivelul costurilor consumatorului în timpul funcționării acestuia. Cu alte cuvinte, competitivitatea este un complex de caracteristici de consum și cost ale unui produs, care determină succesul acestuia pe piață.

Întrucât în ​​spatele mărfurilor există întotdeauna producători, putem vorbi pe bună dreptate despre competitivitatea întreprinderilor respective și a țărilor în care acestea se află. Orice produs, aflat pe piață, este de fapt testat pentru gradul de satisfacere a nevoilor sociale: fiecare cumpărător achiziționează produsul care îi satisface la maximum nevoile personale, iar întregul set de cumpărători achiziționează produsul care satisface cel mai pe deplin nevoile sociale decât produse concurente.

În acest sens, competitivitatea unui produs este determinată doar prin compararea produselor concurenților între ele. Cu alte cuvinte, competitivitatea este un concept relativ, legat de o anumită piață și moment de vânzare. Toți cumpărătorii au propriile criterii individuale de evaluare a satisfacției propriilor nevoi, astfel încât competitivitatea capătă și o nuanță individuală.

Competitivitatea poate fi determinată numai de proprietăți de interes semnificativ pentru consumatori. Toate caracteristicile produsului care depășesc aceste interese nu sunt luate în considerare în evaluarea competitivității, deoarece nu sunt legate de aceasta. Depășirea normelor, standardelor și regulilor (cu condiția ca aceasta să nu fie cauzată de creșterea viitoare a cerințelor de stat și a altor cerințe) nu numai că nu îmbunătățește competitivitatea produsului, ci, dimpotrivă, o reduce adesea, deoarece duce la o creștere mai mare. prețurile fără creșterea valorii de consum, ceea ce le face să pară inutile pentru cumpărători. Studiul competitivității unui produs trebuie efectuat în mod continuu, în strânsă legătură cu fazele acestuia ciclu de viață. Acest lucru se datorează necesității de a surprinde în timp util momentul începerii unei scăderi a indicatorilor de competitivitate a mărfurilor și posibilității de a lua decizii adecvate (de exemplu, retragerea din producție, upgrade-ul produsului etc.). În același timp, se presupune că lansarea unui nou produs înainte ca cel vechi să epuizeze posibilitățile de menținere a competitivității este, de regulă, inoportună din punct de vedere economic.

În același timp, orice produs după intrarea pe piață începe să își consume treptat potențialul de competitivitate. Acest proces poate fi încetinit și amânat temporar, dar nu poate fi oprit. Prin urmare, un produs nou este proiectat după un program care asigură intrarea pe piață până la momentul în care o pierdere semnificativă a competitivității produsului vechi.

Strategiile de marketing competitive la nivel corporativ urmăresc să ofere un avantaj competitiv al întreprinderii pe piață în raport cu firmele concurente. Sensul strategiilor competitive este capacitatea unei întreprinderi de a menține o anumită cotă de piață (sau segment de piață) sau de a o crește.

Avantajul competitiv este obținut de întreprindere prin rezolvarea următoarelor probleme:

  1. Cum se poate obține un avantaj competitiv?
  2. Cum sunt determinate oportunitățile de marketing pentru a obține un avantaj competitiv?
  3. Care sunt strategiile posibile pentru atingerea avantajului competitiv?
  4. Cum se evaluează răspunsul concurenților?

Pentru a rezolva aceste probleme și a gestiona poziția competitivă a organizațiilor, pot fi utilizate următoarele modele:

  • Matricea concurentiala generala;
  • Modelul fortelor competitive;
  • Matricea avantajelor competitive;
  • modelul de răspuns al concurentului.

Modalități de a asigura avantajul competitiv al produselor

Pe baza matricei concurentiale generale a lui M. Porter, avantajul competitiv al unei intreprinderi pe piata este asigurat in trei moduri principale:

1). Conducere de produs- bazat pe principiul diferenţierii produselor. În acest caz, accentul se pune pe:

  • îmbunătățirea produsului,
  • făcându-le mai utile,
  • dezvoltarea produselor de marcă,
  • design, service și service în garanție,
  • formarea unei imagini atractive etc.

Când valoarea produsului în ochii consumatorului crește, acesta este gata să plătească un preț mai mare pentru produsul dorit. În același timp, o creștere a prețului care este acceptabilă pentru cumpărător trebuie să fie mai mare decât creșterea costurilor întreprinderii pentru producerea și întreținerea elementului de diferențiere.

Combinația - utilitate ridicată și preț ridicat - formează „puterea de piață” a produsului. Puterea de piață protejează producătorul de concurență, oferă companiei o poziție stabilă pe piață. Managementul marketingului urmărește apoi monitorizarea constantă a preferințelor consumatorilor, controlul „valorilor” acestora, precum și durata de viață a elementelor de diferențiere corespunzătoare acestei valori.

2) Conducerea prețurilor. Această cale este oferită de capacitatea întreprinderii de a reduce costurile de producție. Aici rolul principal este dat producției. O atenție deosebită este îndreptată către:

  • stabilitatea investițiilor,
  • standardizarea produselor,
  • managementul costurilor,
  • introducerea unor tehnologii raționale,
  • controlul costurilor și altele asemenea.

Reducerea costurilor se bazează pe utilizarea „curbei experienței” (costul producerii unei unități de producție scade cu 20% de fiecare dată când volumul producției se dublează), precum și pe „legea experienței” derivată din aceasta.

Legea experienței spune: „Costul unitar al obținerii valorii adăugate pentru un bun standard, măsurat în unități monetare constante, scade cu un procent fix pentru fiecare dublare a producției”.

3) Leadership-ul de nișă se manifestă prin concentrarea unui avantaj de produs sau de preț pe un anumit segment de piață.. Mai mult, acest segment specializat nu ar trebui să atragă prea multă atenție din partea concurenților mai puternici. O astfel de conducere, de regulă, este folosită de întreprinderile mici. Leadership-ul de nișă poate fi folosit și de organizațiile mari pentru a evidenția un grup restrâns de consumatori (profesioniști, persoane cu un anumit nivel de venit etc.).

Tipul strategiei depinde direct de poziția ocupată de întreprindere pe piață și de natura acțiunilor acesteia.

Conform clasificării propuse de F. Kotler, liderul pieței ocupă o poziție dominantă pe piață și aduce cea mai mare contribuție la dezvoltarea acesteia. Liderul reprezintă adesea un „punct de referință” pentru concurenții care îl atacă, îl imită sau îl evită. Întreprinderea lider are oportunități strategice semnificative.

Urmaritor lider de piata- aceasta este o întreprindere care nu ocupă în prezent o poziție dominantă, dar vrea să atace liderul.

Ocupând o anumită poziție pe piață, întreprinderile aleg strategii proactive (active) sau pasive pentru a-și asigura avantajele competitive (vezi tabel).

Strategie Caracteristică
„Capturarea pieței” Implică extinderea cererii de produse prin folosirea liderului de produs sau de preț, căutarea de noi consumatori, creșterea intensității consumului etc.
„Apărarea pieței” Impact asupra consumatorilor „lor” în vederea menținerii acestora în domeniul de activitate al întreprinderii, de exemplu, prin publicitate, servicii, promovare etc.
„Blocarea pieței” Preveniți hărțuitorii să obțină avantaje în anumite domenii de marketing: produs, distribuție, preț și așa mai departe
"Interceptare" Reacția la inovațiile urmăritorilor pentru a reduce eficacitatea posibilă.
„Atac în frunte” („atac frontal”) Utilizarea de către urmăritor a superiorității obținute față de lider pentru a stabili un avantaj competitiv
„Breakthrough” („atac de flanc”) Exploatarea oricărei slăbiciuni a liderului
"Mediu inconjurator" Acumularea treptată a avantajelor asupra liderului prin determinarea lui puncte slabe, ocolind un concurent din diferite părți.
„Urmarea cursului” Minimizarea riscului de răspuns al liderului, de exemplu în politica de prețuri.
„Concentrarea forțelor în zone avantajoase” Alegerea segmentelor de piață care nu atrag atenția concurenților mai puternici.
"Ocolire" Evitarea concurenței prin eliberarea de bunuri, servicii neconcurente, utilizarea canalelor de marketing neatractive pentru concurenți etc.
„Salvarea pozițiilor” Menținerea coerenței în activitățile de piață care nu atrag atenția concurenților (statu quo).

Acum să trecem la gestionarea prețurilor.

Prețurile competitive vizează menținerea liderului prețurilor pe piață. Iată următoarele metode:

  • "Război al prețurilor";
  • „Preț cremă degresată”;
  • „Prețul de penetrare”;
  • „Prețul de-a lungul curbei de învățare”.

Războaiele prețurilor sunt folosite, de regulă, pe piața concurenței monopoliste. La stabilirea unui preț mai mare decât cel al concurenților, un număr mic de cumpărători sunt atrași. Dacă prețul este mai mic decât concurenții, atunci concurenții vor răspunde în natură. Dorința de a atrage consumatori cu prețuri mici duce la profituri scăzute în timp.

Prețurile pentru cremă degresată (sau prețuri de prestigiu) sunt stabilite pentru produse noi, la modă, de prestigiu. Calculul vizează acele segmente de piață în care cumpărătorii vor începe să le cumpere, în ciuda nivelului ridicat al prețurilor. Deoarece concurenții oferă aceleași produse, acest segment va fi saturat. Apoi compania va putea trece la un nou segment sau nou nivel„smulgerea cremei”. Provocarea este de a rămâne în fața concurenților și de a menține conducerea Zona specifica piaţă.

Strategia de degresare a cremei este văzută ca o problemă financiară și de marketing prudentă în același timp. Principalul avantaj al acestei strategii este că lasă posibilitatea unor ajustări ulterioare de preț ținând cont de evoluția pieței și de concurență. Din punct de vedere al marketingului, scăderea prețului este întotdeauna mai ușoară decât creșterea acestuia. CU latura financiara vă permite să eliberați rapid resurse pentru a fi utilizate în alte proiecte.

Prețurile de penetrare implică stabilirea de prețuri inițiale mai mici în raport cu prețurile concurenților. Prețurile de penetrare ar trebui să creeze o barieră pentru ca concurenții să producă produse similare. Politica de preț scăzut în Mai mult urmărește scopul obținerii de profituri pe termen lung (comparativ cu profiturile „rapide” ale prețurilor mari).

Prețul curbei de învățare este un compromis între skimming și penetrare. Această abordare implică o tranziție rapidă de la prețuri ridicate la cele mai mici pentru a atrage o gamă largă de cumpărători și contraconcurenți.

Evaluarea competitivității produselor

Metode de evaluare a competitivităţii produselor

Evaluarea produselor competitive reflectă sarcinile funcționale corespunzătoare: studierea situației pieței (cererea, oferta, prețurile, capacitatea pieței, canalele de distribuție), determinarea unui set de consumatori și indicatori economici competitivitatea (naturală, de cost, relativă), alegerea unei baze de comparare a concurenților (analiza indicatorilor de competitivitate, alegerea unui obiect ca bază de comparație, calculul unui indicator integral al competitivității).

Competitivitatea unui produs se evaluează prin compararea parametrilor produsului analizat cu parametrii bazei de comparație, întrucât, după cum sa menționat mai sus, competitivitatea este un concept relativ. Nevoia cumpărătorilor sau un eșantion poate fi luată ca bază pentru comparație. Un eșantion este de obicei un produs similar care are cel mai mare volum de vânzări și cele mai bune perspective de marketing. În cazul în care nevoia este luată ca bază de comparație, calculul unui singur indicator de competitivitate se efectuează după formula:

Dacă o probă este luată ca bază de comparație, valoarea i-lea parametru pentru produsul prelevat ca probă se pune la numitorul fracției.

În cazul în care parametrii produsului nu au o măsură fizică, se folosesc metode de notare pentru evaluarea caracteristicilor acestora.

Metoda descrisă mai sus (diferențial) ne permite doar să afirmăm faptul că este necesară creșterea sau scăderea parametrilor unui produs pentru a crește competitivitatea, dar nu reflectă influența fiecărui parametru atunci când un consumator alege un produs.

O metodă complexă se bazează pe utilizarea unor indicatori de grup, generalizați și integrali. Totodată, calculul indicatorului de grup pentru parametri tehnici produs prin formula:

  • Imn- indicator de grup de competitivitate pe parametri tehnici;
  • gi- un singur indicator de competitivitate pentru al i-lea parametru tehnic;
  • L i- ponderea parametrului i-lea în setul general de parametri tehnici care caracterizează necesitatea;
  • n- numărul de parametri implicați în evaluare.

Calculul indicatorului de grup pe parametri economici se efectuează după formula:

Unde Z, Z 0 sunt costurile totale ale consumatorului, respectiv, pentru produsele evaluate și eșantionul.

Costurile totale ale consumatorului includ costurile unice pentru achiziționarea de bunuri (Z e) și costul total mediu de operare a bunurilor:

  • T - durata de viata;
  • i- un an în ordine.

Metoda mixtă vă permite să exprimați capacitatea unui produs de a concura în anumite condiții de piață printr-un indicator cantitativ complex - coeficientul de competitivitate:

  • i= 1…n - numărul de parametri de produs implicați în evaluare;
  • j= 1…n - tipuri de produse;
  • L i- coeficient de importanță (semnificație) în comparație cu alți parametri esențiali ai produsului;
  • P ij- valoare competitivă i-al-lea parametru pentru j-produsele;
  • Pin- valoarea dorita i-al-lea parametru, care vă permite să satisfaceți pe deplin nevoia indicatorului;
  • i = +1 P ij contribuie la creșterea competitivității produselor (de exemplu, fiabilitatea, performanța produsului și așa mai departe);
  • i = -1, dacă crește valoarea parametrului P ij duce la o scădere a competitivității produselor (de exemplu, greutate, dimensiune, preț etc.).

Astfel, cu ajutorul numerelor, se poate caracteriza competitivitatea unui produs în raport cu altele. Compararea mărfurilor se realizează folosind un tabel de comparație a parametrilor. Conform rezultatelor comparației prin una dintre cele trei metode descrise, se poate trage una dintre următoarele concluzii:

Concluzia privind competitivitatea este completată de concluzii despre avantajele și dezavantajele produsului evaluat față de altele similare, precum și propuneri de măsuri care trebuie luate în vederea îmbunătățirii poziției produsului pe piață.

Pe baza rezultatelor evaluării competitivității unui produs, se pot lua următoarele decizii:

  • modificarea compoziției și structurii materialelor utilizate, componentelor sau designului produsului;
  • modificarea ordinii designului produsului;
  • schimbarea tehnologiei de fabricație a mărfurilor, a metodelor de testare, a sistemului de control al calității pentru fabricație, depozitare, ambalare, transport, instalare;
  • modificarea prețurilor pentru mărfuri, prețuri pentru servicii, pentru întreținere și reparații, prețuri pentru piese de schimb;
  • modificarea procedurii de vânzare a mărfurilor pe piață;
  • modificarea structurii și mărimii investițiilor în dezvoltarea, producția și comercializarea mărfurilor;
  • modificarea structurii și volumului livrărilor în producția de bunuri, prețurile componentelor și componența furnizorilor selectați;
  • modificarea sistemului de stimulare a furnizorilor;
  • modificarea structurii importurilor și a tipurilor de mărfuri importate.

Baza pentru evaluarea competitivității este compararea caracteristicilor mărfurilor analizate cu o nevoie specifică și identificarea corespondenței acestora între ele. Pentru o evaluare obiectivă este necesar să se folosească aceleași criterii pe care consumatorul le operează atunci când alege un produs de pe piață. Prin urmare, este necesar să se rezolve problema determinării gamei de parametri de analizat și semnificativi din punctul de vedere al consumatorilor.

Parametrii de evaluare a competitivității unui produs

Nomenclatura parametrilor utilizați în evaluarea competitivității unui produs constă din două grupe generale:

Parametrii tehnici includ parametrii unei nevoi care caracterizează conținutul acestei nevoi și condițiile pentru satisfacerea acesteia (vezi figura de mai jos).

Scurtă descriere a parametrilor:

1) Parametrii de destinație caracterizează domeniul de aplicare al produsului și funcțiile pe care acesta este destinat să le îndeplinească. Acești parametri sunt utilizați pentru a aprecia conținutul efectului benefic obținut prin utilizarea acestui produs în condiții specifice de consum.

Parametrii de destinație, la rândul lor, sunt împărțiți în:

  • parametrii de clasificare care caracterizează apartenența unui produs la o anumită clasă. Acești parametri sunt utilizați pentru evaluare numai în etapa de selectare a domeniului de aplicare a produselor concurente;
  • parametrii de eficiență tehnică care caracterizează progresivitatea soluțiilor tehnice utilizate în dezvoltarea și fabricarea produselor;
  • parametrii de proiectare care caracterizează principalele soluţii de proiectare utilizate în dezvoltarea şi producerea mărfurilor.

2) Parametrii ergonomici caracterizează produsul în ceea ce privește conformitatea acestuia cu proprietățile corpului uman la efectuarea operațiunilor de muncă sau de consum;

3) Parametrii estetici caracterizează expresivitatea informaţiei (forma raţională, compoziţia integrală, perfecţiunea performanţei producţiei, stabilitatea prezentării). Parametrii estetici modelează percepția externă a produsului și reflectă proprietățile sale externe, care sunt cele mai importante pentru consumatori;

4) Parametrii de reglementare caracterizează proprietățile mărfurilor, reglementate prin norme, standarde și legislație obligatorii.

Grupul de parametri economici include costurile totale ale consumatorului (prețul de consum) pentru achiziția și consumul produselor, precum și condițiile de achiziție și utilizare a acestuia pe o anumită piață. Costurile totale ale consumatorului în cazul general constau în costuri unice și curente.

Decizia finală cu privire la alegerea nomenclatorului parametrilor de evaluare a competitivității este luată de comisia de experți, ținând cont de condițiile specifice de utilizare a acestor produse și de scopurile evaluării. Schema de studiu a competitivității este prezentată mai jos.

Luați în considerare abordările existente pentru clasificarea metodelor de evaluare a competitivității unei întreprinderi:

Metode grafice de evaluare a competitivității;

Metode experte de evaluare a competitivității unei întreprinderi

Metode matriceale de evaluare a competitivității;

Metode de indexare pentru evaluarea competitivității unei întreprinderi

Metode grafice evaluările competitivității se bazează pe construcția așa-numitului poligon de competitivitate (Figura 1.2.1).

Construcția acestui poligon este următoarea: sunt selectați factori de competitivitate (numărul acestora este arbitrar și depinde de industrie, domeniu de activitate etc.). În funcție de acești factori, se determină numărul de raze care ies din punctul zero. În plus, pe fiecare scară, criteriile de evaluare sunt stabilite de la 0 la o valoare selectată, de exemplu, 6. Pentru întreprinderile comparate, se determină puterea sau greutatea fiecărui factor și se trasează linii de legătură între raze, formând un poligon neregulat. . Din fig. se va vedea cum se deosebesc intreprinderile intre ele dupa criteriile selectate.

Fig.1. Poligonul de competitivitate

Această metodă grafică are o mare claritate și simplitate. Cu toate acestea, dezavantajul său este imposibilitatea determinării indicatorului integral total, care depinde de gradul și ponderea influenței fiecărui factor asupra diferitelor întreprinderi.

Metode matriceale Evaluările competitivității întreprinderilor includ următoarele:

matricea Ansoff;

Matrix McKinsey;

Matricea forțelor competitive de M. Porter;

BCG Matrix (Boston Consulting Group).

Aceste metode de evaluare a competitivității se bazează pe utilizarea unei matrice - un tabel cu elemente interdependente.

Matricea BCG ia în considerare două componente estimate: rata de creștere a pieței și ponderea relativă a întreprinderii pe piață. Se bazează pe teoria ciclului de viață al unei întreprinderi sau al unui produs. În portofoliul companiei există mai multe tipuri de produse, mărfuri cu valoare diferită pentru companie. Unele aduc un profit semnificativ pe termen scurt, altele sunt în declin din cauza lipsei cererii, altele necesită investiții pentru a genera venituri în viitor etc.

Această matrice vă permite să analizați simplu și vizual tendințele pieței și poziția competitivă a diferitelor grupuri de produse pe piață. Cu toate acestea, dezavantajul și limitarea acestuia ar trebui considerate o inexactitate semnificativă, dificultate în evaluarea dimensiunii pieței, rata de creștere a pieței și ponderea întreprinderii în aceasta. Mai mult, indicatorii estimați „creșterea pieței” și „cota de piață” nu sunt întotdeauna un factor de succes și un indicator al atractivității pieței.

Orez. 1.5. Boston Advisory Group Matrix Această metodă compară pozițiile întreprinderilor din același portofoliu în corporațiile mari și oferă combinația potrivită departamente care au nevoie de capital pentru creșterea lor, cu întreprinderi care au capital în exces. Pentru a determina perspectivele de dezvoltare ale fiecărei întreprinderi, se utilizează un indicator - creșterea cererii pentru produsele întreprinderii. Acesta definește dimensiunea verticală a matricei. Raportul dintre cota de piață deținută de această întreprindere și cota de piață deținută de principalul său concurent este stabilit pe orizontală. Acest raport determină poziția competitivă comparativă a întreprinderii în viitor. BKG oferă următoarele soluții de management pentru corporații:

    „stele” - întreprinderile cu o cotă mare de piață și rate mari de creștere trebuie protejate și consolidate; odată cu apariția maturității, „stelele” se pot transforma în „vaci de bani”;

    „câini” - cea mai puțin eficientă dintre întreprinderile care fac parte din corporație; acestea trebuie eliminate ori de câte ori este posibil, cu excepția cazului în care există motive temeinice pentru păstrarea lor;

    „vaci de bani” necesită un control strict al investițiilor de capital;

    „pisici sălbatice” - cele mai promițătoare întreprinderi, cu un management eficient pot fi transformate în „stele”.

Acest lucru este simplificat metoda analitica pentru a evalua competitivitatea poziţiilor întreprinderilor din acelaşi portofoliu. Utilizarea acestei metode este limitată: numai în condiții stabile ale întreprinderii și cu rate de creștere stabile

Matricea MacKinsy este o formă mai avansată a matricei BCG. După cum se poate observa din Figura 2, acesta nu mai este format din 4, ci din 9 cadrane și caracterizează atractivitatea pe termen lung a industriei și poziția competitivă a întreprinderii în aceasta.

Atractivitatea pieței

Poziția competitivă a unității de afaceri

Investiție, creștere, deținerea de poziții

Investiție, creștere, deținerea de poziții

Segmentare și investiții selective

Recoltarea, părăsirea pieței

Segmentare și investiții selective

Recoltarea, părăsirea pieței

Recoltarea, părăsirea pieței

Orez. 2. Matricea Mackinsy

Aceasta este o matrice multifactorială care ia în considerare un număr mare de influențe.

Criteriile pentru determinarea atractivității pieței pot fi:

rata de crestere a pietei;

Volumul pieței;

Concurenta pe piata;

Bariere de intrare etc.

Pentru poziția competitivă a unității de afaceri:

Cotă de piață;

Împărtășește creșterea;

Calitatea produsului;

Reputația mărcii;

Rețeaua de vânzări etc.

Atribuind o anumită pondere fiecărui criteriu în %, puteți determina poziția competitivă a unei unități de afaceri sau a unui produs. Poziția unității de afaceri pe matrice poate fi reprezentată după cum urmează (vezi Figura 1). Produsul A cu o cotă relativă de piață de 25% și cu un indicator de dimensiune a pieței egal cu diametrul cercului și o tendință de deplasare la un anumit cadran al matricei indicat de o săgeată.

Fig.1. unitate de afacere

Principalul dezavantaj al acestei matrice este dificultatea și subiectivitatea în determinarea ponderii oricărui factor.

Mai complexe în evaluarea competitivității întreprinderilor sunt metode de indexare. Implementarea metodelor de indexare prevede:

1. Selectarea mai multor întreprinderi analogice pentru a crea o bază comparativă.

2. Determinarea celor mai importanți indicatori care afectează nivelul de competitivitate al întreprinderii.

3. Determinarea coeficienților de influență pentru fiecare indicator.

4. Evaluarea întreprinderii pentru fiecare întreprindere.

5. Calculul indicelui de competitivitate a întreprinderii.

Principalele metode sunt

Determinarea competitivității unei întreprinderi după nivelul de competitivitate al produselor sale și anume: prin raportul preț-calitate, adică după proprietățile de consum ale produsului;

Metoda este nivelul costurilor de producție, marja de profit, volumul vânzărilor etc. O întreprindere care are indicatori indicați mai mari are și o poziție competitivă mai ridicată pe piață;

metoda integrala bazata pe o comparatie a 2 criterii: grad

Satisfacerea cererilor consumatorilor si eficienta productiei (indicatori de rentabilitate, capital, active, rotatie active).

Dacă indicatorul integral este egal cu 1, nivelul întreprinderii analizate este egal cu nivelul de competitivitate al întreprinderii competitive, dacă este mai mic de 1, atunci firma studiată este mai puțin competitivă și invers.

Evaluarea competitivității unei întreprinderi implică și determinarea unor indicatori semnificativi din punct de vedere al cerințelor consumatorilor și alocarea acestora pe grupuri de parametri economici și de consum. Trebuie remarcat faptul că indicatorii de interes pentru un anumit consumator trebuie să respecte cerințele de siguranță și de mediu stabilite. În caz contrar, evaluarea suplimentară a competitivității întreprinderii este inadecvată.

Tehnica implică compararea competitivității produselor unei anumite întreprinderi cu produsul analog de bază. Într-o analiză comparativă, produsele unei anumite întreprinderi și produsul-analog de bază trebuie să îndeplinească următoarele cerințe: aceeași valoare a indicatorilor de clasificare; aparținând unui singur segment de piață; disponibilitatea produselor pe piață la momentul evaluării.

Evaluarea competitivității produselor (analizate și de bază) este determinată de formula:

Ai=∑diLi ,

unde Ai - evaluarea integrală (indicele de competitivitate) al i-lea produs;

di - ponderea importanței indicatorului i-lea în suma indicatorilor de importanță;

Li - indice determinat de formula

Li \u003d Ximin / Ximax,

unde Xi min, Xi max sunt valorile minime și maxime ale caracteristicilor dintre produsele ideale și, respectiv, analizate.

Prin urmare, metodele de evaluare a competitivității unei întreprinderi pe o anumită piață sau pe un segment al acesteia se bazează pe o analiză amănunțită a capacităților tehnologice, de producție, financiare și de marketing ale întreprinderii, acestea fiind concepute pentru a determina capacitățile potențiale ale întreprinderii și măsurile pe care întreprinderea trebuie să le ia pentru a-şi asigura poziţii competitive pe o anumită piaţă.

Economia întreprinderii: note de curs Dushenkina Elena Alekseevna

2. Metode de evaluare a competitivităţii

Problema evaluării competitivității unei întreprinderi este complexă și complexă, deoarece competitivitatea este alcătuită din mulți factori diferiți. Cu toate acestea, această evaluare este necesară pentru ca întreprinderea să desfășoare o serie de activități, cum ar fi dezvoltarea direcțiilor de bază pentru crearea și fabricarea produselor care sunt solicitate; evaluarea perspectivelor de vânzare a unor tipuri specifice de produse și formarea nomenclaturii; stabilirea preţurilor la produse etc. În prezent, metodologia şi metodologia de realizare a evaluării nu sunt suficient de dezvoltate. Complexitatea categoriei de competitivitate se datorează varietatii de abordări ale evaluării acesteia.

Printre metode de bază analiza în literatura economică se remarcă următoarele:

1) analiza orizontală, sau analiza tendințelor, în care indicatorii sunt comparați cu cei pentru alte perioade;

2) analiza verticală, în care se examinează structura indicatorilor coborând treptat la un nivel inferior de detaliu;

3) analiza factorilor- analiza impactului elementelor individuale ale competitivităţii întreprinderii asupra performanţei economice generale;

4) analiza comparativă - compararea indicatorilor studiați cu medii similare din industrie sau cu indicatori similari ai concurenților.

De regulă, în literatura economică se disting următoarele metode de evaluare a competitivității unei întreprinderi:

1) evaluarea din punct de vedere al avantajelor comparative;

2) evaluarea din punctul de vedere al teoriei echilibrului;

3) evaluarea bazată pe teoria eficienței concurenței;

4) evaluare bazată pe calitatea produsului;

5) profilul cerințelor;

6) profil de polaritate;

7) metoda matricei;

8) Analiza SWOT;

9) construirea unui „poligon ipotetic de competitivitate”.

Trebuie remarcat faptul că metodele de mai sus pentru evaluarea competitivității unei întreprinderi sunt unidirecționale: o metodă ia în considerare rezervele în utilizarea factorilor de producție, cealaltă - costul acestor factori, următoarea - calitatea produselor. În opinia noastră, competitivitatea unei întreprinderi ar trebui să fie evaluată cuprinzător în funcție de toate criteriile și domeniile de activitate.

Metoda evaluărilor experților se bazează pe generalizarea opiniilor experților cu privire la probabilitățile de risc. Caracteristicile intuitive bazate pe cunoștințele și experiența unui expert oferă estimări destul de precise în unele cazuri. Metodele experte vă permit să obțineți rapid și fără costuri mari de timp și forță de muncă informațiile necesare pentru elaborarea unei decizii de management.

Esența metodelor experților constă în colectarea organizată de judecăți și ipoteze ale experților cu prelucrarea ulterioară a răspunsurilor primite și formarea rezultatelor.

Există multe metode de obținere a evaluărilor experților. În unele, ei lucrează cu fiecare expert separat, el nici măcar nu știe cine altcineva este expert și, prin urmare, își exprimă opinia indiferent de autorități. În altele, experții sunt reuniți, unde experții discută problema între ei, învață unii de la alții, iar opiniile incorecte sunt eliminate. În unele metode, numărul de experți este fix, în altele, numărul de experți crește pe parcursul examinării.

Din cartea Managementul crizelor autor Babușkina Elena

39. Metode de evaluare a riscului investițional Cel mai mult problema reala managementul crizelor este acum dezvoltarea proceselor investiționale. În acest moment, există o tendință ca investitorii străini să nu aibă încredere în structura investițională autohtonă

Din cartea Enterprise Economics autor Dushenkina Elena Alekseevna

49. Metode de evaluare a competitivității Problema evaluării competitivității unei întreprinderi este complexă și complexă, întrucât competitivitatea este alcătuită din mulți factori diferiți. Cu toate acestea, această evaluare este necesară pentru ca întreprinderea să o implementeze

Din cartea Contabilitate autor Bychkova Svetlana Mihailovna

Metode de evaluare a produselor finite Punctul 59 din Regulamentul de întreținere contabilitateși situațiile financiare în Federația Rusă, este posibil să se evalueze produsele fabricate în conformitate cu producția reală sau standard (planificată)

Din cartea Commodity Research: Cheat Sheet autor autor necunoscut

Din cartea Politici contabile ale organizatiilor pentru anul 2012: in scopuri de contabilitate contabila, financiara, manageriala si fiscala autor Kondrakov Nikolai Petrovici

4.2.2. Metode de evaluare a stocurilor Resursele materiale consumate (materii prime, materiale, combustibil, etc.) se contabilizează folosind una dintre următoarele metode de evaluare a stocurilor (clauza 16 PBU 5/01): la costul fiecărei unități; la un cost mediu,

Din cartea Managementul inovației: tutorial autor Mukhamedyarov A.M.

11.2. Metode de evaluare a eficacităţii inovaţiilor După selecţie proiecte inovatoare(teme) se evaluează eficacitatea acestora. Evaluarea eficacității inovațiilor ar trebui efectuată în toate etapele și etapele proces de inovare– pornind de la proiectarea anterioară şi

Din cartea Market hârtii valoroase. fițuici autor Kanovskaia Maria Borisovna

92. Metode statistice de evaluare a riscurilor Metode statistice de evaluare a riscului - determinarea probabilității de apariție a pierderilor pe baza datelor statistice din perioada anterioară și stabilirea zonei (zonei) de risc, a coeficientului de risc etc. Printre avantaje

Din cartea Dreptul bancar. fițuici autor Kanovskaia Maria Borisovna

93. Metode analitice de evaluare a riscurilor Metodele analitice de evaluare a riscurilor permit determinarea probabilității pierderilor pe baza unor modele matematice și sunt utilizate în principal pentru analiza riscului proiectelor de investiții. Este posibil să utilizați astfel de metode

Din cartea Banking. fițuici autor Kanovskaia Maria Borisovna

69. Metode statistice de evaluare a riscurilor Metode statistice de evaluare a riscului - determinarea probabilității de apariție a pierderilor pe baza datelor statistice din perioada anterioară și stabilirea zonei (zonei) de risc, a coeficientului de risc etc. Printre avantaje

Din cartea Tehnologia informației și managementul întreprinderilor autor Baronov Vladimir Vladimirovici

70. Metode analitice de evaluare a riscurilor Metodele analitice de evaluare a riscurilor permit determinarea probabilității pierderilor pe baza modelelor matematice și sunt utilizate în principal pentru analiza riscului proiectelor de investiții. Este posibil să utilizați astfel de metode

Din cartea Managementul financiar este ușor [Curs de bază pentru manageri și începători] autor Gerasimenko Alexey

55. Metode de evaluare a bonității debitorului Fiecare factor al bonității debitorului trebuie evaluat și calculat. În plus, este necesar să se determine dinamica lor și gravitație specifică» a fiecărui factor individual. Există și factori care nu pot fi cuantificați.

Din cartea Trader's Trading System: Success Factor autor Safin Veniamin Iltuzarovici

66. Metode analitice de evaluare a riscurilor Metodele analitice de evaluare a riscurilor permit determinarea probabilității de apariție a pierderilor pe baza modelelor matematice și sunt utilizate în principal pentru analiza riscului proiectelor de investiții. Este posibil să utilizați astfel de metode

Din cartea Bogăție fără greutate. Determinați valoarea companiei dumneavoastră în economia activelor necorporale autorul Thyssen Rene

Capitolul 9 Metode de evaluare a eficacității IP

Din cartea autorului

Metode de evaluare a proiectelor de investiții Deci, trebuie să evaluăm și să comparăm două proiect de investitii, fiecare dintre ele aduce mai mulți bani decât trebuie să investești în el (din punct de vedere științific, are un flux de numerar cumulat pozitiv). Cum să o facă? hai sa

Din cartea autorului

1.2. Metode de evaluare a sistemului de tranzacționare Cu toții dorim să avem un sistem de tranzacționare excelent. Dar ce sistem de tranzacționare putem numi nici măcar excelent, dar măcar bun? Până să știm. De aceea trebuie să dezvoltăm criterii clare pentru evaluarea și compararea TS. Nu e ca asta

Din cartea autorului

Metode de evaluare Compania are cunoștințe? Sau sunt în mintea celor pe care îi angajează? Desigur, există anumite cunoștințe pe care o companie le poate revendica ca proprietate proprie: brevete, drepturi de autor, mărci comerciale etc. - și

Problema evaluării competitivității unei întreprinderi este complexă și complexă, deoarece competitivitatea este alcătuită din mulți factori diferiți. Cu toate acestea, această evaluare este necesară pentru ca întreprinderea să desfășoare o serie de activități, cum ar fi dezvoltarea direcțiilor de bază pentru crearea și fabricarea produselor care sunt solicitate; evaluarea perspectivelor de vânzare a unor tipuri specifice de produse și formarea nomenclaturii; stabilirea preţurilor la produse etc. În prezent, metodologia şi metodologia de realizare a evaluării nu sunt suficient de dezvoltate. Complexitatea categoriei de competitivitate se datorează varietatii de abordări ale evaluării acesteia.

Printre principalele metode de analiză din literatura economică se numără următoarele:

1. analiza orizontală, sau analiza tendințelor, în care indicatorii sunt comparați cu aceiași pentru alte perioade;

2. analiza verticală, în care se examinează structura indicatorilor coborând treptat la un nivel inferior de detaliu;

3. analiza factorială - analiza influenţei elementelor individuale ale competitivităţii întreprinderii asupra indicatorilor economici generali;

4. analiza comparativă - compararea indicatorilor studiați cu medii similare din industrie sau cu indicatori similari ai concurenților.

De regulă, în literatura economică se disting următoarele metode de evaluare a competitivității unei întreprinderi:

1. evaluarea din poziția avantajelor comparative;

2. evaluarea din punctul de vedere al teoriei echilibrului;

3. evaluare bazată pe teoria eficienței concurenței;

4. evaluare bazată pe calitatea produsului;

5. profilul cerințelor;

6. profil de polaritate;

7. metoda matricei;

8. SWOT - analiză;

9. construirea unui „poligon de competitivitate ipotetic”.

Evaluarea din punct de vedere al avantajului comparativ - esența acestei metode este că producția și vânzarea sunt de preferat atunci când costurile de producție sunt mai mici decât cele ale concurenților. Principalul criteriu utilizat în această metodă este costurile scăzute. Avantajul metodei este simplitatea evaluării nivelului de competitivitate;

Evaluarea din punctul de vedere al teoriei echilibrului -- baza acestei metode este pozitia in care fiecare factor de productie este considerat cu aceeasi si in acelasi timp cu cea mai mare productivitate. În același timp, firma nu are profit suplimentar datorită acțiunii vreunuia dintre factorii de producție, iar firma nu are stimulente pentru a îmbunătăți utilizarea unuia sau altuia. Criteriul principal este prezența factorilor de producție care nu sunt utilizați pe deplin. Avantajul incontestabil al acestei metode este capacitatea de a determina rezervele interne;

Evaluare bazată pe teoria eficienței concurenței - există două abordări atunci când se utilizează această metodă:

Abordare structurală - a cărei esență este organizarea unei producții eficiente pe scară largă. Principalul criteriu de competitivitate atunci când se utilizează această abordare este concentrarea producției și a capitalului;

Abordare funcțională - evaluarea competitivității conform acestei abordări se realizează pe baza unei comparații a indicatorilor de performanță economică. Ca criteriu de evaluare a competitivității se utilizează raportul dintre preț, costuri și marje de profit;

Evaluare bazată pe calitatea produsului - această metodă constă în compararea unui număr de parametri de produs care reflectă proprietățile consumatorului. Criteriul de competitivitate in acest caz este calitatea produselor. Avantajul acestei metode este capacitatea de a ține cont de preferințele consumatorilor, asigurând în același timp nivelul de competitivitate. Datorită faptului că calitatea unui produs este evaluată printr-un anumit set de parametri, evaluarea competitivității unui produs se bazează pe utilizarea așa-numiților indici „parametrici” care caracterizează gradul de satisfacere a nevoii. pentru produsul în cauză.

Profilul cerințelor - esența acestei metode constă în faptul că, cu ajutorul unei scale de evaluări ale experților, se determină gradul de avansare al organizației și cel mai puternic concurent. Potrivirea profilului este folosită ca criteriu. Principalul avantaj al acestei metode de evaluare a competitivității unei întreprinderi este vizibilitatea acesteia.

Profil de polaritate - această metodă se bazează pe determinarea indicatorilor prin care compania se află în fața sau în urma concurenților, adică punctele sale forte și puncte slabe. Ca criteriu, se folosește o comparație a parametrilor de avans sau întârziere. Tabelul 1 prezintă un posibil profil de polaritate;

Metoda matricei - atunci când se utilizează această metodă, competitivitatea unei întreprinderi este luată în considerare în dinamică. Ca criteriu de evaluare a competitivității unei întreprinderi se utilizează o comparație a indicatorului de competitivitate cu o valoare de tabel.

Esența metodelor de mai sus de evaluare a competitivității poate fi definită după cum urmează. Incompletitudinea metodologică a abordărilor existente în cadrul teoriei avantajelor comparative, al teoriei echilibrului și al teoriei concurenței efective a fost o condiție prealabilă pentru dezvoltarea altor modalități de rezolvare a problemei (evaluare bazată pe calitate, profiluri de cerințe și polarități, metoda matricei). Evaluarea competitivității bazată pe calitatea produsului ridică întrebarea dacă conceptele de „calitate” și „competitivitate” nu sunt sinonime. Cu toate acestea, există diferențe fundamentale între aceste concepte: dacă calitatea unui produs este pur și simplu un set de proprietăți, atunci competitivitatea este atitudinea oamenilor, consumatorilor unui produs, față de proprietățile acestuia, produsul ca atare. Formarea acestei relații se bazează pe evaluarea produsului și a proprietăților acestuia de către consumator, care depinde de mai mulți factori. În primul rând, la nivelul proprietăților pe care le deține produsul; în al doilea rând, din prețuri; în al treilea rând, din prezența concurenților; în al patrulea rând, din timp, întrucât consumatorul dorește să-și primească bunurile la un anumit moment; în al cincilea rând, cu privire la circumstanțele specifice asociate cu utilizarea acestui produs;

Analiza SWOT - această metodă vă permite să analizați punctele forte și punctele slabe ale mediului intern al întreprinderii, potențialele pericole ale mediului extern și, pe baza analizei, să identificați oportunitățile existente pentru dezvoltarea întreprinderilor.

Construirea unui „poligon de competitivitate ipotetic” - această metodă presupune evaluarea competitivității unei întreprinderi în funcție de opt factori:

Conceptul de bunuri și servicii pe care se bazează activitățile întreprinderii;

Calitate, exprimată în conformitatea produsului la nivelul înalt al produselor liderilor de piață și identificată prin sondaje și teste comparative;

Prețul mărfurilor cu o posibilă marjă;

Finanțe - atât proprii, cât și împrumutate;

Comerț -- în ceea ce privește metodele și mijloacele comerciale de activitate;

Serviciu post-vânzare care asigură companiei o clientelă permanentă;

Comerțul exterior al întreprinderii, permițându-i să gestioneze pozitiv relațiile cu autoritățile, presa și opinia publică;

Pregătirea înainte de vânzare, care mărturisește capacitatea sa nu doar de a anticipa nevoile viitorilor consumatori, ci și de a-i convinge de capacitățile excepționale ale întreprinderii de a răspunde acestor nevoi.

O evaluare a capacităţilor unei întreprinderi de către aceşti factori ne permite să construim un „poligon ipotetic al competitivităţii” (Fig. 1.1.).

Orez. 1.1.

Dacă abordăm în același mod evaluarea capacităților competitive ale întreprinderilor, atunci, prin suprapunerea schemelor între ele, potrivit autorilor, se pot vedea punctele forte și punctele slabe ale unei întreprinderi în raport cu alta.

Trebuie remarcat faptul că metodele de mai sus pentru evaluarea competitivității unei întreprinderi sunt unidirecționale: o metodă ia în considerare rezervele în utilizarea factorilor de producție, cealaltă - costul acestor factori, următoarea - calitatea produselor. Cu toate acestea, competitivitatea unei întreprinderi trebuie să fie evaluată într-o manieră cuprinzătoare, conform tuturor criteriilor și activităților.

Ca una dintre opțiunile de evaluare a competitivității unei întreprinderi, se propune următoarea metodă, care se bazează pe evaluarea principalelor indicatori și criterii de grup pentru competitivitatea unei întreprinderi. O evaluare a competitivității unei întreprinderi folosind această metodă include următorii pași:

1) selectarea criteriilor de evaluare a competitivităţii unei întreprinderi;

2) calculul coeficienților de greutate ai criteriilor selectate;

3) determinarea valorilor cantitative ale indicatorilor individuali ai competitivității unei întreprinderi pentru fiecare grup de criterii și conversia indicatorilor în valori relative (pentru a converti indicatorii în valori relative, aceștia sunt comparați cu indicatorii de bază. Indicatorii de bază pot fi: indicatori medii din industrie, indicatori ai oricărei întreprinderi sau întreprinderi concurente - lider pe piață, performanța întreprinderii evaluate pentru perioadele trecute de timp;

4) calcularea coeficienților de greutate ai indicatorilor individuali selectați;

5) calculul valorilor cantitative ale criteriilor de competitivitate a întreprinderii;

6) calculul coeficientului de competitivitate al întreprinderii.

De regulă, pentru a asigura reprezentativitatea evaluării competitivității, criteriile și indicatorii incluși în grupele de mai sus au coeficienți de ponderare. Determinarea acestor coeficienți se realizează prin metoda evaluărilor experților.

Metoda evaluărilor experților se bazează pe generalizarea opiniilor experților cu privire la probabilitățile de risc. Caracteristicile intuitive bazate pe cunoștințele și experiența unui expert oferă estimări destul de precise în unele cazuri. Metodele experte vă permit să obțineți rapid și fără costuri mari de timp și forță de muncă informațiile necesare pentru elaborarea unei decizii de management.

Esența metodelor experților constă în colectarea organizată de judecăți și ipoteze ale experților cu prelucrarea ulterioară a răspunsurilor primite și formarea rezultatelor.

Printre cele mai comune metode de obținere a evaluărilor experților se numără:

Metoda „Delphi”;

metoda bulgărelui de zăpadă;

Metoda „arborele obiectivelor”;

Metoda „comisiilor de masă rotundă”;

Metoda de prognoză euristică;

metoda matricei.

Astfel, rezumând cele de mai sus, putem trage următoarele concluzii. Analiza surselor literare şi evoluții metodologice dedicat problemelor de evaluare a competitivităţii alt felși nivel, a arătat că cea mai slabă verigă în evaluarea competitivității unei întreprinderi este lipsa de complexitate și unitatea abordărilor acestei probleme, ținând cont de caracteristicile specifice acestei categorii. Metode existente iar evoluțiile științifice privind problemele de evaluare a competitivității se referă în principal la produse și, într-o măsură mai mică, afectează activitățile întreprinderii. Analiza metodologică şi evoluții teoretice asupra problemelor de asigurare a competitivității întreprinderii confirmă necesitatea evaluării sale cuprinzătoare pentru a identifica posibile rezerve pentru îmbunătățirea principalilor indicatori ai activității sale economice.

Concluzii la primul capitol

În primul capitol al acestui proiect de absolvire, am dat o varietate de definiții care dezvăluie esența competitivității unei întreprinderi comerciale.

De asemenea, au fost luate în considerare în detaliu tipurile de strategii competitive ale întreprinderii, care oferă avantaje competitive pe termen lung ale întreprinderii.

În literatura de specialitate, există trei principale trei strategii competitive principale:

Dorința de a avea cele mai mici costuri de distribuție din industrie (strategia unui rol de lider în domeniul costurilor de producție);

Căutarea modalităților de diferențiere a produselor fabricate de produsele concurenților (strategia de diferențiere);

Concentrarea pe o parte restrânsă, mai degrabă decât pe întreaga piață (focus sau strategie de nișă).

Conducerea fiecărei întreprinderi în mod independent, pe baza punctelor forte și a punctelor slabe, oportunităților și amenințărilor întreprinderii, decide să adere la o anumită strategie.

Tot în acest capitol au fost analizate pe scurt cele mai cunoscute metode de evaluare a competitivității unei întreprinderi și a unui produs.

MINISTERUL EDUCAȚIEI ȘI ȘTIINȚEI AL FEDERATIEI RUSE

AGENȚIA FEDERALĂ PENTRU EDUCAȚIE

UNIVERSITATEA ECONOMICA DE STAT PACIFICA

Departamentul de Marketing

LUCRARE DE CURS

disciplina Fundamentele marketingului

EVALUAREA COMPETITIVITĂȚII FIRMEI


INTRODUCERE

Modificări ale condițiilor activității de producție în legătură cu tranziția către piață, precum și o serie de factori speciali inerenți situației actuale din Rusia - lipsa unui progres semnificativ în dezvoltarea economiei, scăderea constantă a efectivului. cererea populației, concurența acerbă pe piața internă, cerințele de bază instabile de materie primă pentru relațiile organizaționale și manageriale la întreprinderile rusești.

Stabilizarea și creșterea producției în toate sectoarele economiei, și mai ales în industrie, este una dintre cele mai importante condiții pentru relansarea economică a țării. În același timp, într-o economie de piață, creșterea este necesară nu pentru orice producție, ci doar pentru producția competitivă. Competitivitatea pe piețele de mărfuri a devenit baza securității țării.

Transformarea Rusiei într-un sistem economic deschis, acces destul de liber pe piețele sale pentru concurenții străini, încercările producătorilor autohtoni de a câștiga poziții stabile pe piața mondială necesită o analiză cuprinzătoare a problemelor asociate cu creșterea competitivității atât a întregilor industrii, cât și a celor individuale. intreprinderi si produse. De aceea, dezvoltarea teoriei și practicii asigurării competitivității are o mare importanță nu numai teoretică, ci și practică.

Scopul acestui lucru de curs este de a colecta cunoștințele necesare în domeniul formării și evaluării competitivității companiei, precum și dobândirii de competențe de cercetare.

Pentru atingerea scopului studiului au fost stabilite următoarele sarcini:

Luați în considerare diferite definiții ale competitivității;

determina rolul competitivitatii in activitatile de marketing ale organizatiilor;

· să ia în considerare factorii de competitivitate ai întreprinderilor;

· efectuarea unei analize comparative a metodelor de evaluare a competitivității;

Luați în considerare diferite strategii competitive

· analiza pozitiei competitive a firmelor autohtone si straine.

Obiectul studiului este poziția competitivă a întreprinderilor rusești și străine, subiectul studiului este optimizarea organizării și funcționării serviciilor de marketing ale întreprinderii.

Acest curs va ajuta la formarea cunoștințelor în domeniul competitivității întreprinderilor, precum și la dobândirea de competențe practice pentru evaluarea competitivității firmelor și alegerea unei strategii competitive.

1. FUNDAMENTE TEORETICE PENTRU EVALUAREA COMPETITIVITĂȚII UNEI FIRME

1.1. Conceptul de competitivitate a companiei si rolul acesteia in activitatile de marketing

Problema competitivităţii este lumea modernă caracter unic. Depinde mult de cât de cu succes se rezolvă în viața economică a oricărei țări, companie și, practic, oricărui consumator.

M. Porter în cartea „Concurența internațională” notează că concurența este un proces dinamic și în evoluție, un peisaj în continuă schimbare pe care apar noi produse, noi metode de marketing, noi procese de producție și noi segmente de piață.

În funcție de obiectul economic de aplicare, se distinge competitivitatea produselor, a întreprinderilor, a industriilor și a economiei naționale. Aceste categorii sunt unite de capacitatea obiectului studiat de a-și îndeplini funcțiile în condiții de piață nu mai puțin eficient decât concurenții.

Luați în considerare categoria „competitivitate a întreprinderii”. Există multe definiții ale competitivității întreprinderilor. Unele dintre ele sunt cele mai complete, altele sunt prea înguste. Într-un sens larg, o întreprindere competitivă este una care, activând pe piețe deschise, este capabilă să facă perioadă lungă de timp rămâne profitabil.”

I.V. Lipsitz înțelege competitivitatea unei întreprinderi ca fiind „abilitatea de a câștiga concurența pe piață cu bunuri fabricate de alte firme, datorită unei mai bune respectări a cerințelor sau capacităților financiare ale cumpărătorilor”.

Yu.B. Ivanov interpretează competitivitatea unei întreprinderi ca fiind nivelul de competență a acesteia în raport cu alte întreprinderi concurente din punct de vedere al unor parametri precum tehnologia, abilitățile practice și cunoștințele personalului, nivelul strategic și planificare continuă, calitate (sisteme de management, producție, produse), comunicații . Dar autorul nu ține cont de proprietățile competitive ale mărfurilor vândute.

În definiția competitivității unei întreprinderi, propusă de V.K. Markov, interesele consumatorilor și ale întreprinderii de producție sunt luate în considerare: „Competitivitatea unei întreprinderi este capacitatea în cea mai mare măsură, în termeni de preț și calitate, de a satisface nevoile relevante și de a forma viitoarele consumatori de pe această piață. , asigurând în același timp propria dezvoltare prin utilizarea avantajelor competitive” .

H. McKay, B Karloff înțeleg competitivitatea unei întreprinderi ca fiind „abilitatea de a oferi oferte mai bune în comparație cu o companie concurentă” . Această definiție este prea generală și nu reflectă eficiența activităților de producție ale producătorului.

A.A. Radin consideră competitivitatea unei întreprinderi ca fiind capacitatea unei întreprinderi nu numai de a răspunde rapid la schimbările din mediul extern și intern dintr-o anumită piață, ci și de a forma, anticipa schimbările în nevoile și provocările sale potențiale, oferind sinergia mediului intern. , mediu extern și logistic.

Unii autori definesc competitivitatea unei întreprinderi prin analogie cu competitivitatea produselor: „competitivitatea unui producător (firmă) este o caracteristică relativă care reflectă diferențele în procesul de dezvoltare a unui anumit producător față de un producător concurent, atât în ​​ceea ce privește gradul de satisfacție cu bunurile sau serviciile sale de nevoi sociale competitive, precum și în ceea ce privește eficiența activităților de producție”. Dezavantajul acestei definiții este că nu acordă atenție activităților de piață ale întreprinderilor concurente.

V.A. Moshnov consideră competitivitatea unei întreprinderi ca fiind capacitatea acesteia de a crea produse care pot fi vândute pe piață în condiții de concurență liberă.

L.V. Tselikova definește competitivitatea unei întreprinderi în termeni de două componente - piața și resursa: „Competitivitatea unei întreprinderi este un complex caracteristica economica subiect de cercetare pentru o anumită perioadă de timp pe o anumită piață, reflectând nivelul superiorității acesteia în raport cu concurenții săi reali în două componente – piața și resursa”.

Cele mai complete definiții ale competitivității unei întreprinderi sunt date în lucrările lui N. S. Yashin, M.G. Dolinskaya și I.A. Solovyov.

N.S. Yashin consideră competitivitatea unei întreprinderi „ca o combinație, pe de o parte, a caracteristicilor întreprinderii în sine, determinate de nivelul de utilizare a potențialului științific, tehnic, de producție, de personal, de potențialul serviciilor de marketing implementate în procesul de reproducere și, pe de altă parte, factorii externi acestuia socio-economici și organizatoric (cadru legislativ pentru activități, financiar și credit, politica fiscală; tipul și dimensiunea pieței; caracteristicile concurenților; caracteristicile de influență); organizatii publiceși partidele politice etc.), care permit întreprinderii să creeze produse mai atractive pentru consumatori decât cele ale concurenților din punct de vedere al prețului și al caracteristicilor non-preț. Această definiție are în vedere 1) competitivitatea produselor fabricate la întreprindere; 2) capacitatea întreprinderii de a produce și vinde astfel de produse; 3) disponibilitatea potențialului de îmbunătățire a produsului; 4) capacitățile întreprinderilor concurente.

Potențialul științific și tehnic, industrial, financiar, de personal și alte potențial din literatura economică sunt unite prin conceptul de „potențial strategic”. În studiile lui V.V. Boikova a introdus conceptul de potențial competitiv al unei întreprinderi ca „o caracteristică relativă a unei întreprinderi care reflectă oportunitățile utilizate în domeniul concurenței și este determinată prin compararea potențialului strategic al întreprinderilor concurente”. Astfel, competitivitatea produselor și potențialul competitiv sunt două dintre cele mai importante componente ale competitivității întreprinderii.

Competitivitatea produselor și competitivitatea întreprinderii producătoare sunt corelate ca parte și întreg. Capacitatea unei întreprinderi de a concura pe o anumită piață depinde de competitivitatea produselor și de totalitatea factorilor și metodelor socio-economice și organizaționale ale întreprinderii.

Având o condiționalitate strânsă, categoriile „competitivitate a produselor” și „competitivitate a întreprinderii” diferă în esență:

sunt determinate și aplicabile în diferite perioade de timp: competitivitatea produselor este determinată în orice perioadă scurtă de timp, iar competitivitatea unei întreprinderi este aplicabilă pentru o perioadă de timp destul de lungă;

Competitivitatea unei întreprinderi depinde de nivelul de competitivitate al întregii game de produse și de eficiența fiecărui tip de activitate;

Competitivitatea produselor este conditie necesara competitivitatea întreprinderii, dar insuficientă. De exemplu, atingerea competitivității produselor prin reducerea prețurilor la un nivel care să acopere costurile de producție va duce la o deteriorare a competitivității întreprinderii.

Adică, în esența sa economică, competitivitatea unei întreprinderi este o categorie mai largă decât competitivitatea produselor.

Inca nedezvoltat abordare unificată, legând într-un singur sistem conceptul de competitivitate a diverselor subiecte de concurenţă, caracteristici ale domeniilor concurenţiale de diferite niveluri.

Nivelul de competitivitate al industriei, întreprinderii și produselor depinde de o serie de factori, care sunt discutați în secțiunea următoare a capitolului.

1.2. Factorii competitivităţii întreprinderii

Luați în considerare factorii competitivității întreprinderii.

Orice întreprindere medie cuprinde mai multe tipuri de activități: 1) conducerea generală și organizarea muncii; 2) management financiar; 3) producție; 4) marketing și vânzări; 5) lucrări de cercetare și dezvoltare (R&D). Eficacitatea acestor activități determină capacitatea întreprinderii de a produce produse competitive.

Factorii care afectează potenţialul competitiv al întreprinderii sunt prezentaţi în Figura 1.1.

ÎN. Gerchikova propune să clasifice factorii de competitivitate ai unei întreprinderi în funcție de scopul propus al produsului de muncă creat.

Pentru întreprinderile care creează bunuri de larg consum, autorul evidențiază:

condiții comerciale (împrumuturi, reduceri, barter);


Orez. 1.1. Factorii care afectează potenţialul competitiv al întreprinderii


organizarea unei rețele de vânzare (cazare, accesibilitate, expoziții, târguri, publicitate);

organizarea întreținerii (volumul serviciilor, termenii, costul);

Reprezentarea consumatorilor a companiei (reputație, marcă comercială);

Impactul tendințelor pieței asupra poziției firmei pe piață.

O astfel de clasificare a factorilor de competitivitate ai unei întreprinderi este incompletă, deoarece. nu afectează deloc factorii de producție și este mai potrivit pentru întreprinderile comerciale decât pentru întreprinderile de producție.

Cunoscutul cercetător în domeniul competitivităţii M. Porter, dimpotrivă, leagă direct factorii competitivităţii unei întreprinderi cu factorii de producţie. El prezintă toți factorii care determină avantajele competitive ale unei întreprinderi din industrie sub forma mai multor grupuri mari(Fig. 1.2).

Orez. 1.2. Factori de competitivitate a întreprinderii (conform lui M. Porter)

Toți factorii M. Porter își propune să se împartă în mai multe tipuri. În primul rând, pe principal și dezvoltat.

Principalele sunt: ​​resursele naturale, condiții climatice, localizare geografică, forță de muncă necalificată și semicalificată, capital debitor.

Celor dezvoltate: o infrastructură modernă de schimb de informații, personal înalt calificat, departamente de cercetare universitară care se ocupă de discipline complexe, de înaltă tehnologie.

Avantajul creat de principalii factori este instabil și de o importanță deosebită în special pentru sectoarele extractive și conexe ale agriculturii și silviculturii.

Factorii dezvoltați au un impact mai semnificativ asupra creșterii competitivității unei întreprinderi. Pentru a crea factori dezvoltați, este nevoie de personal înalt calificat și tehnologii înalte.

Competitivitatea ridicată a multor întreprinderi de pe piața mondială este direct legată de o bază științifică puternică și de specialiști înalt calificați.

Este ilogic să numim factori „de bază” care oferă avantaje în stadiile incipiente și, în plus, avantaje pierdute rapid. În lucrările cercetătorilor IMEMO RAS se folosește aceeași gradație, dar cu o formulare mai reușită: factorii de bază (resurse) și cei tehnologici.

Un alt principiu al împărțirii factorilor de competitivitate este gradul de specializare. Toți factorii sunt împărțiți în generali și specializați.

Factorii comuni tind să existe într-un număr semnificativ de țări, astfel încât aceștia oferă un avantaj competitiv limitat.

În schimb, factorii specializați formează baza pe termen lung a competitivității.

Astfel, avantajul competitiv obținut pe baza factorilor de bază și generali este un avantaj de ordin inferior, care este de scurtă durată și instabil. Iar competitivitatea realizată prin utilizarea factorilor dezvoltați și specializați are un caracter pe termen lung. De regulă, factorii specializați și dezvoltați sunt formați direct de întreprinderile înseși. cunosc situația mai bine decât alții și știu mai mult decât alții de ce au nevoie în acest moment pentru a-și asigura un avantaj competitiv.

Funcționarea cu succes a oricărei întreprinderi de pe piață depinde atât de capacitățile sale interne, cât și de capacitatea de a interacționa cu mediul.

Structura clasică a sistemului factorial mediu inconjurator, dezvoltat de M. Porter, se numește „romb național”. În conformitate cu această structură, nivelul de competitivitate al unei întreprinderi este influențat de 6 grupuri de factori interrelaționați („determinanți”). Patru dintre ele sunt de natură sectorială și determină caracteristicile concurenței în industrie, în timp ce grupurile „caz” și „guvernamental” acționează ca circumstanțe externe industriilor și influențează situația economică generală (Fig. 1.3).


Orez. 1.3. Determinanți ai avantajului competitiv al unei întreprinderi (după M. Porter)

Factorii externi ai competitivității întreprinderii nu sunt influențați de aceasta, dar necesită luare în considerare obligatorie în strategia competitivă a întreprinderii. O atenție deosebită ar trebui acordată factorilor din industrie (nivelul concurenței în industrie, structurile intra-industriale; caracteristicile strategiei concurențiale a întreprinderilor concurente), deoarece ele influenţează condiţiile de concurenţă, prioritatea factorilor de competitivitate a produselor.

Clasificarea factorilor de competitivitate în interni și externi se aplică lucrării economistului autohton N.S. Yashin. Această clasificare este cea mai completă și optimă, deși are multe momente comune cu cele anterioare.

LA factori interni care asigură competitivitatea întreprinderii, cercetătorul raportează potențialul serviciilor de marketing, financiar și economic, de personal, potenţial ecologic; eficiența publicității; Nivelul de logistică, depozitare, ambalare, transport; nivelul de pregătire și dezvoltare a proceselor de producție; eficiența controlului producției, testării și anchetelor; nivelul de prestare a lucrărilor de punere în funcțiune și instalare; nivelul de întreținere în perioada de post-producție; service, service în garanție. Acestea. cercetătorul se referă la factorii interni capabilitățile potențiale ale întreprinderii însăși de a-și asigura propria competitivitate.

Sub factori externi, N.S. Yashin înțelege, în primul rând, măsurile influenței statului ca natură economică (politica de amortizare, politica fiscală, financiară și de credit, inclusiv diverse subvenții și subvenții de stat și interstatale; politica vamală și taxele de import aferente; sistemul de asigurări de stat; participarea la diviziunea internațională a muncii; , dezvoltarea și finanțarea programelor naționale de asigurare a competitivității întreprinderii), și de natură administrativă (elaborarea, îmbunătățirea și implementarea actelor legislative care contribuie la dezvoltarea relațiilor de piață, demonopolizarea economiei; sistem de stat standardizarea și certificarea produselor și sistemelor pentru crearea acestuia; supravegherea statuluiși controlul conformității cu cerințele și standardele obligatorii, reguli pentru certificarea obligatorie a produselor și sistemelor, control metrologic; protecția juridică a intereselor consumatorilor). Acestea. tot ceea ce determină regulile formale pentru activitatea unei entități comerciale pe o anumită piață națională sau mondială.

În al doilea rând, factorii externi de competitivitate ai lui Yashin sunt principalele caracteristici ale pieței pentru produsele acestei întreprinderi; tipul și capacitatea acestuia; prezența și posibilitățile concurenților; securitatea, componența și structura resurselor de muncă ale întreprinderii.

La al treilea grup factori externi cercetătorul raportează activităţile instituţiilor publice şi ale statului.

A patra grupă cuprinde activitățile partidelor politice, mișcărilor, blocurilor etc., care formează situația social-politică din țară. Toți acești factori pot crește și scădea competitivitatea întreprinderii. Dar numai prezența factorilor nu este suficientă pentru a asigura competitivitatea. Obținerea avantajului competitiv depinde de modul în care sunt utilizați factorii concurențiali și de unde sunt aplicați.

Factorii de competitivitate sunt o componentă importantă în evaluarea utilizării unei întreprinderi diverse metode. Următoarea secțiune este dedicată analizei metodelor de competitivitate.

1.3. Metode de evaluare a competitivității unei companii

În literatura economică există multe metode de evaluare a competitivității unei întreprinderi. Toate acestea pot fi reduse la 6 abordări (Fig. 1.4).

Orez. 1.4. Metode de evaluare a competitivității unei întreprinderi

Fiecare dintre aceste abordări are propriile avantaje și dezavantaje și este aplicabilă în anumite limite în funcție de obiectul de studiu. Mai mult, unele abordări au granițe condiționate și, în anumite limite, repetă alte abordări.

Abordarea clasică pentru explicarea competitivității este ideea de avantaj comparativ. Adam Smith a venit cu formularea avantajului absolut, conform căreia o țară exportă un bun dacă costurile sunt mai mici decât în ​​alte țări. David Recardo a dezvoltat această formulare în conceptul de avantaj comparativ, conform căruia forțele pieței vor direcționa resursele unei țări acolo unde pot fi aplicate cel mai productiv. Ideile pe care să se construiască o teorie a avantajului comparativ bazată pe factori au fost relevante în secolele al XVIII-lea și al XIX-lea, când producția era intensivă în muncă și mai puțin în cunoștințe, iar comerțul reflecta în mare măsură diferența dintre producători în resurse naturale, capital și crestere economica. În prezent se crede că această teorie poate fi folosită pentru a explica tendințele generale în structura comerțului. Dezavantajul acestei teorii este că nu ține cont de amploarea economiei. tari diferiteși diferențierea mărfurilor pe piețe și, de asemenea, presupune că tehnologia de producție este aceeași peste tot și combinația de factori disponibili în țară este rigid fixată. În plus, teoria neagă mișcarea factorilor precum forța de muncă calificată și capitalul de la o țară la alta.

Utilizarea teoriei avantajului comparativ în practică ia forma unor modele materiale, pe baza cărora se fac ipoteze despre structura comerțului și impactul modificărilor parametrilor asupra acesteia. Aceste modele se bazează pe ipoteze care sunt foarte departe de concurența reală: dintre toți factorii de producție, doar munca și capitalul sunt adesea luate în considerare, bunurile produse în toate țările sunt considerate identice, iar procesul de producție și productivitatea sunt constante.

În multe industrii, teoria avantajului comparat nu mai oferă o explicație suficientă pentru structura comerțului, în special în industriile de înaltă tehnologie, intensive în cunoștințe.

În prezent, abordarea evaluării competitivității unei întreprinderi din punctul de vedere al avantajelor comparative sugerează determinarea listei factorilor care afectează competitivitatea unei întreprinderi, apoi determinarea indicatorilor prin care se stabilește influența fiecărui factor. Dificultatea constă în definirea indicatorilor. Evident, compoziția indicatorilor va varia în funcție de caracteristicile industriei întreprinderilor. O creștere a numărului de indicatori studiați crește fiabilitatea rezultatului, pe de altă parte, crește și eroarea statistică. Evaluarea competitivității întreprinderilor se realizează cel mai adesea prin analiza comparativă a întreprinderilor concurente în funcție de indicatori stabiliți.

M. Porter determină poziția companiei prin avantajele sale competitive, care sunt împărțite în două tipuri principale:

Prețuri mai mici

diferențierea produselor.

Costurile scăzute reflectă capacitatea unei firme de a dezvolta, produce și vinde un produs comparabil la un cost mai mic decât concurenții săi. Vând bunuri la un asemenea preț ca concurenții, compania realizează un profit mare.

Diferențierea este capacitatea de a oferi clientului o valoare unică și mai mare sub forma unui nou produs de calitate, proprietăți speciale de consum sau serviciu post-vânzare. Diferențierea permite firmei să dicteze prețuri mari, care, la costuri egale cu cele ale concurenților, oferă un profit mare.

J.-J. Lamben împarte avantajele competitive în două grupe: externe și interne.

Beneficiile externe includ beneficii bazate pe calitățile distinctive ale produsului, care creează valoare pentru cumpărător, fie datorită reducerii costurilor, fie îmbunătățirii eficienței.

Avantajul competitiv este intrinsec dacă se bazează pe superioritatea unei firme în ceea ce privește costurile de producție, managementul firmei sau produs, ceea ce îi permite să obțină un preț de cost mai mic decât cel al unui concurent.

Principalul dezavantaj al acestei metode este incompatibilitatea celor două tipuri de avantaj competitiv, întrucât origine diferită si natura.

Întrucât sistemul de contabilitate rus actual și raportare statistică neadaptat la sistemul contabil global, nu este întotdeauna posibil să se facă o evaluare calitativă a competitivității întreprinderilor autohtone în comparație cu întreprinderile concurente străine.

Economiștii autohtoni încearcă să dezvolte un sistem de indicatori pentru a evalua competitivitatea întreprinderilor.

Gercikova I.N. propune evaluarea competitivității întreprinderilor în funcție de indicatori precum:

Nevoia de investiții de capital, actuale și viitoare, atât în ​​general, cât și în ceea ce privește anumite tipuri produse și piețe specifice;

Gama de produse competitive, volumul și costul acestora („diferențierea produsului”);

un set de piețe sau segmentele acestora pentru fiecare produs („diferențierea pieței”);

Nevoia de fonduri pentru a genera cerere și a stimula vânzările;

o listă de măsuri și tehnici prin care o companie își poate oferi un avantaj pe piață: crearea unei imagini favorabile a companiei în rândul cumpărătorilor, producerea de produse de înaltă calitate și fiabile, actualizarea constantă a produselor pe baza propriilor dezvoltări și invenții securizate de protecția prin brevet, îndeplinirea conștiincioasă și clară a obligațiilor din tranzacții privind termenele de livrare și servicii.

Se propune folosirea coeficienților de lichiditate curentă și de asigurare cu fonduri proprii ca indicatori estimați.

M.N. Melnikova și-a dezvoltat propria formulă de evaluare a competitivității unei întreprinderi, care reflectă indicatorii oferiți pentru evaluare:

unde K este un indicator complex al competitivității unei întreprinderi; Iп, Iпк - un indicator generalizator al competitivității întreprinderii și a concurentului fiind evaluat în consecință; Ik, Ikk - indicele calității produsului al întreprinderii evaluate și respectiv al concurentului; Iр, Iк – indicele cotei de piață a întreprinderii evaluate și respectiv a concurentului; Ii, Iik - imagine; Ifs, Ifsk - starea financiara; Isk, Iskk - sisteme de calitate; Icc, Isc - servicii de service; Ir, Irk - reclame; Ids, Idsk - cooperare în afaceri; Iis, Iisk - indexul sistemului informatic.

Dezavantajele metodei propuse includ subiectivismul, deoarece o parte din indicatori va fi determinată prin metoda expertului prin punctare pe o scală.

Cel mai sistem complet indicatori ai competitivității întreprinderii, arătând cum starea interioaraîntreprindere, precum și gradul de adecvare a acțiunilor sale la condițiile de funcționare a pieței, este prezentat în studiile S.N. Yashin. Aceștia sunt indicatori care caracterizează:

capacitatea întreprinderii de a ține cont de specificul situației pieței și de impactul statului;

· potenţialul financiar şi economic al întreprinderii;

potenţialul organizatoric al întreprinderii; indicatori care caracterizează potențialul de producție și tehnic al întreprinderii;

Eficiența utilizării muncii umane.

Desigur, nomenclatura prezentată a indicatorilor de competitivitate a unei întreprinderi nu este perfectă, iar atunci când este aplicată unei anumite întreprinderi, această nomenclatură poate fi schimbată: completată cu alți indicatori sau unii indicatori pot fi omiși.

O linie independentă de cercetare o constituie metodele de evaluare a competitivității unei întreprinderi, bazate pe teoria echilibrului între firmă și industrie a lui A. Marshall și teoria factorilor de producție. Echilibrul este înțeles ca o astfel de stare atunci când întreprinzătorul nu are un stimulent să se mute în alt stat, i.e. modificări ale volumului producției. În condițiile echilibrului producătorului - când volumul maxim posibil de producție și vânzare de mărfuri este atins cu aceeași natură a cererii și nivelul de dezvoltare a tehnologiei pe o anumită piață - fiecare dintre factorii de producție este utilizat cu același și la același nivel. în același timp, cea mai mare productivitate. Criteriul competitivității în această abordare este prezența unor astfel de factori de producție în rândul producătorilor care pot fi utilizați cu o productivitate mai bună decât alți concurenți.

Metodele de evaluare a competitivității unei întreprinderi bazate pe teoria echilibrului au limitări semnificative în aplicarea lor: în primul rând, teoria echilibrului producătorilor a fost dezvoltată pentru a studia procesele de dezvoltare a unei industrii în condiții de concurență perfectă; în al doilea rând, această metodă se bazează pe o teorie care presupune că industria ca urmare a dezvoltării sale ar trebui să ajungă la o stare de echilibru. Un grup separat este format din metode de evaluare a competitivității unei întreprinderi bazate pe teoria concurenței efective propusă de economistul american J. B. Clark spre deosebire de teoria lui A. Marshall. În centrul teoriei concurenței efective se află dezvoltarea unui criteriu pentru nivelul de concurență existent al întreprinderii, suficient pentru nivelul de concurență existent al întreprinderii, suficient pentru a menține eficiența activității economice. O caracteristică importantă Această abordare este posibilitatea de a lega competitivitatea întreprinderii de anumite intervale de timp. Acest lucru ne permite să luăm în considerare dinamica proceselor reale ale pieței ca o funcție sau, în orice caz, în legătură cu schimbările în caracteristicile competitivității în sine.

Abordările pentru evaluarea competitivității unei întreprinderi din punctul de vedere al calității produsului sunt grup independent. Această abordare presupune compararea produselor producătorului analizat cu produse similare ale unui concurent. Comparația, de regulă, se realizează pe baza unei comparații a unui număr de parametri ai produselor analizate. Această abordare a evaluării competitivității unei întreprinderi este apropiată în conținutul său de evaluarea competitivității produselor. Principala condiție pentru creșterea competitivității unei întreprinderi în cadrul acestei abordări este activitatea eficientă în domeniul tehnologiei de producție, al calității și al marketingului.

S.V. Țvetkov:

,

unde este coeficientul integral al competitivității reale a întreprinderii; - indicele de competitivitate al i-lea produs din punct de vedere al parametrilor de consum; - indicele de competitivitate al i-lea produs din punct de vedere al parametrilor economici; - volumul vânzărilor al i-lea produs, rub. (i=1,2,3…,n).

Evaluează competitivitatea întreprinderii S.V. Tsvetkov sugerează în ceea ce privește raportul dintre competitivitatea reală și cea potențială:

unde este coeficientul de utilizare a potentialului de competitivitate a intreprinderii.

Dezavantajul acestei tehnici este izolarea ei, izolarea analizei competitivității întreprinderii de situația de pe piață, de alte întreprinderi producătoare de produse similare. Nu ține cont de potențialul organizațional și social al întreprinderii, nu evaluează impactul mediului extern (politica de stat, caracteristicile pieței).

Un grup separat este format din metode matriceale de evaluare a competitivității întreprinderilor, care iau în considerare procesele de concurență în dinamică. Acest grup de metode se bazează pe conceptul de ciclu de viață al produsului și tehnologiei (patru etape: introducere, creștere, saturare și declin). În fiecare etapă, producătorul poate vinde mărfurile la una sau alta scară, ceea ce se reflectă în mod obiectiv în cota de piață ocupată și în dinamica vânzărilor.

Cele mai populare modele matrice care pot fi utilizate pentru a evalua competitivitatea unei întreprinderi sunt matricea Boston Advisory Group (BCG) și matricea General Electric - McKinsey.

Matricea BCG (Fig. 1.5) a fost dezvoltată pentru a optimiza distribuția resurselor financiare în corporații diferențiate.

Ridicat Scăzut

Cota de piață față de principalul concurent

Orez. 1.5. Boston Advisory Group Matrix

Această metodă vă permite să potriviți pozițiile întreprinderilor din același portofoliu în marile corporații și să asigurați combinarea corectă a unităților care au nevoie de capital pentru creșterea lor, cu întreprinderile care au capital în exces. Pentru a determina perspectivele de dezvoltare ale fiecărei întreprinderi, se utilizează un indicator - creșterea cererii pentru produsele întreprinderii. Acesta definește dimensiunea verticală a matricei. Raportul dintre cota de piață deținută de această întreprindere și cota de piață deținută de principalul său concurent este stabilit pe orizontală. Acest raport determină poziția competitivă comparativă a întreprinderii în viitor.

BKG oferă următoarele soluții de management pentru corporații:

1) „stele” - întreprinderile cu o cotă mare de piață și rate mari de creștere trebuie protejate și consolidate; odată cu apariția maturității, „stelele” se pot transforma în „vaci de bani”;

2) „câini” - cea mai puțin eficientă dintre întreprinderile care fac parte din corporație; acestea trebuie eliminate ori de câte ori este posibil, cu excepția cazului în care există motive temeinice pentru păstrarea lor;

3) pentru „vacile de numerar” este necesar un control strict al investițiilor de capital;

4) „pisici sălbatice” - cele mai promițătoare întreprinderi, cu un management eficient pot fi transformate în „vedete”.

Aceasta este o metodă analitică simplificată de evaluare a competitivității pozițiilor întreprinderilor din același portofoliu. Utilizarea acestei metode este limitată: numai în condiții stabile ale întreprinderii și cu rate de creștere durabile.

Matricea GE-McKinsey poate fi aplicată în diferite medii competitive și pentru diferite faze ale ciclului de viață al produsului. În matrice, atractivitatea pieței de vânzare este stabilită pe verticală, în funcție de factorii sociali, politici, economici și tehnologici care afectează cererea și rentabilitatea produselor. Statutul competitiv al companiei este dat pe orizontală, ceea ce este rezultatul influenței a trei factori - nivelul relativ al investițiilor strategice, strategia competitivă a întreprinderii și capacitățile de mobilizare ale întreprinderii.

Dezavantajul metodelor matriceale este reprezentarea simplificată a structurii complexe a întreprinderii, precum și lipsa de recomandări pentru obținerea unui nou statut competitiv al întreprinderii.

Este utilizat pe scară largă pentru a reprezenta indicatorul integral al competitivității unei întreprinderi prin suma formei

,

unde - indicatori privați ai competitivității aspectelor individuale ale activităților întreprinderii cu un număr total N și - ponderea factorilor individuali în valoare totală.

I.U. Zulkarnaev și L.R. Ilyasova a propus o metodă de determinare a competitivității integrale a unei întreprinderi, care face posibilă excluderea evaluărilor experților în determinarea indicatorilor de pondere ca urmare a calculelor bazate pe informațiile disponibile despre activitățile întreprinderilor din același grup industrial care operează în condiții similare ale mediu de marketing. Competitivitatea integrală a unei întreprinderi în raport cu alte întreprinderi este considerată ca fiind capacitatea de a ocupa o anumită cotă de piață și produse și capacitatea de a crește (scădea) această cotă. Se propune un algoritm pentru determinarea coeficienților ponderali.

,

unde este cota de piata detinuta de intreprindere; - indicatori ai competitivităţii resurselor individuale ale întreprinderii; - greutatea.

Această tehnică permite calcularea indicatorului de competitivitate integrală pentru întreprinderile care nu sunt prezente în prezent pe piața țintă, dar pătrunderea lor este planificată.

1.4 Strategii competitive

Există multe evoluții în formarea strategiilor organizaționale. În fiecare sursă de marketing sau management, această întrebare este luată în considerare. Unele dintre ele sunt discutate mai jos.

În funcție de numărul de domenii de activitate și de nivelul de specializare al organizației, P.V. Zabelin și N.K. oferta Moiseev următoarea clasificare strategii de competitie:

1. Strategii globale:

minimizarea costurilor;

· focalizare;

· diferențiere;

inovații;

· raspuns rapid.

2. Strategii corporative implementate în mai multe domenii de activitate:

diversificarea aferentă;

diversificare nelegată;

retragerea și lichidarea capitalului;

schimbare de curs, restructurare, supraviețuire;

diversificare internationala.

3. Strategii funcționale:

ofensiv și defensiv;

integrare verticala;

Pentru liderii din industrie

Pentru organizațiile industriale obișnuite;

Pentru organizațiile slabe

concurenta pentru diverse etape ciclul de viață al obiectelor.

Strategiile sunt, de asemenea, clasificate în funcție de gradul de acoperire a pieței de mărfuri și de adaptare la aceasta în violet (putere), pacient (nișă), comutativ (adaptativ) și explerent (pionier).

M.I. Kruglov prezintă caracteristicile acestor strategii (Tabelul 1.1).

Tabelul 1.1

Strategii și factori de concurență pe piața de mărfuri

Sfârșitul tabelului 1.1

piaţă cerere nestandard pe piața locală produse fundamental noi
2. Dimensiunea companiei Mare

Mare

Mediu

mic

Mediu

3. Caracteristici fundamentale ale firmei

Costuri de producție relativ mici

Cercetare și dezvoltare pe scară largă

Rețea de vânzări dezvoltată

· Specializare restrânsă

O anumită gamă de consumatori

Produse non-standard

Scară de afaceri locale

Producție simplă

Producție nespecializată

Cerere de volum mic

· Specific clientului

Căutați soluții predominante

·Risc crescut

Implementarea inovațiilor radicale

4. Caracteristicile produsului și cererea

Produs relativ ieftin

· Calitate medie

Cerere în masă

· Articol unic

· Calitate superioară

Cerere limitată

· Preț mare

Flexibilitate ridicată a producției

Producție în volum mic

cerere locală

· Actualizări continue ale produselor

Calcul pentru instilarea nevoilor și creșterea cererii

5. Factorii concurenței · Performanta ridicata Adaptarea la o anumită piață

Flexibilitate receptivă

・Vânzători multipli

Leadership în inovare
 
Articole De subiect:
Paste cu ton în sos cremos Paste cu ton proaspăt în sos cremos
Pastele cu ton în sos cremos este un preparat din care oricine își va înghiți limba, desigur, nu doar pentru distracție, ci pentru că este nebunește de delicios. Tonul și pastele sunt în perfectă armonie unul cu celălalt. Desigur, poate cuiva nu va place acest fel de mâncare.
Rulouri de primăvară cu legume Rulouri de legume acasă
Astfel, dacă te lupți cu întrebarea „care este diferența dintre sushi și rulouri?”, răspundem - nimic. Câteva cuvinte despre ce sunt rulourile. Rulourile nu sunt neapărat bucătărie japoneză. Rețeta de rulouri într-o formă sau alta este prezentă în multe bucătării asiatice.
Protecția florei și faunei în tratatele internaționale ȘI sănătatea umană
Rezolvarea problemelor de mediu și, în consecință, perspectivele dezvoltării durabile a civilizației sunt în mare măsură asociate cu utilizarea competentă a resurselor regenerabile și a diferitelor funcții ale ecosistemelor și gestionarea acestora. Această direcție este cea mai importantă cale de a ajunge
Salariul minim (salariul minim)
Salariul minim este salariul minim (SMIC), care este aprobat anual de Guvernul Federației Ruse pe baza Legii federale „Cu privire la salariul minim”. Salariul minim este calculat pentru rata de muncă lunară completă.