Care este o caracteristică pentru un angajat. Caracteristicile economice și organizatorice ale întreprinderii. Scurtă descriere a LLC
Introducere. 3
Capitolul 1. Caracteristicile obiectului de studiu și principalii indicatori economici de activitate .. 5
1.1. Scurtă descriere a întreprinderii. 5
1.2. Analiza principalilor indicatori economici ai întreprinderii studiate 8
Capitolul 2. Analiza activităților de marketing ale întreprinderii 10
2.1. Analiza structurii vânzărilor.. 10
2.2. Analiza bazei de clienți.. 13
2.3. Analiza principalilor competitori. 15
2.5 Evaluarea costurilor de marketing ale întreprinderii pentru funcţiile principale. 21
Concluzie. 23
Referințe.. 25
Introducere
economistul francez J.-B. Acesta, în epoca revoluției industriale, a formulat astfel regula de bază în managementul producției: „Este necesar să se reducă costurile de producție pentru a crește profiturile”. Această afirmație este într-adevăr înțeleaptă într-un mediu în care industriile, piețele și gama de produse care sunt produse rămân stabile. Dar astăzi, într-o lume în schimbare rapidă, această regulă nu mai este la fel de adevărată ca înainte.
În era societății postindustriale, în condițiile unei explozii informaționale, companiile ar trebui să se dedice unor domenii precum vânzarea și comercializarea produselor, creșterea veniturilor și îmbunătățirea lor. starea financiara mult mai multa atentie decat managementul propriu-zis al productiei, pentru a reduce costurile.
Firmele care operează pe o piață stabilă, în industrii care nu sunt supuse schimbărilor rapide, au luptat de obicei pentru propria cotă de piață, complet definită. Și piețele în sine au crescut de obicei la fel de mult cu cât a crescut populația. Și aici, strategia clasică de piață a firmei a fost de a-și crește cota de piață țintă prin scăderea prețurilor și a costurilor de producere a produselor sale. Cota de piata controlata de aceasta firma nu ar fi putut fi foarte mare in aceste conditii. Parțial pentru că orice monopol era privit ca fiind rău de către societate, iar guvernul credea că concurența este necesară pentru a face prețurile bunurilor acceptabile pentru consumatori.
Astăzi, dacă o întreprindere caută modalități de a crește profiturile doar prin reducerea costurilor de producție, mai devreme sau mai târziu va înceta. În curând, conducerea acestei întreprinderi va fi convinsă că cu toată imaginația, folosindu-și toate abilitățile creative, nu vor putea reduce nivelul costurilor de producție din compania lor sub o anumită limită. Cu toate acestea, dacă managementul își întoarce ochii în altă parte și începe să caute modalități de a crește veniturile companiei prin creșterea vânzărilor, atunci se deschid oportunități nesfârșite înaintea lui.
În această lucrare se încearcă analizarea principalelor activități ale companiei în domeniul marketingului în mediul concurenţial actual. Relevanța practică a acestui tip de cercetare indică relevanța acestei probleme, ceea ce a condus la alegerea temei. proiect de curs.
Scopul principal al proiectului de curs este organizarea activităților de marketing ale întreprinderii.
Scopul stabilit a necesitat rezolvarea unui număr de sarcini interdependente:
Caracterizați obiectul de studiu și principalii indicatori economici;
A analiza activitati de marketingîntreprinderilor.
Subiectul cercetării îl constituie problemele aplicate de organizare a activităților de marketing ale unei întreprinderi.
Obiectul studiului este un set de activități de marketing ale întreprinderii, care vizează îmbunătățirea eficienței managementului întreprinderii.
Baza informativă a cercetării o constituie lucrările experților ucraineni și străini în domeniul marketingului; materiale pentru conferințe științifice; presa periodica; rapoartele anuale ale companiei.
Capitolul 1. Caracteristicile obiectului de studiu și principalii indicatori de performanță economică
1.1. Scurtă descriere a întreprinderii
Activitățile principale sunt:
Munca cu risc ridicat producții industrialeși obiecte;
Construcția clădirilor și structurilor de nivelul 11 de responsabilitate;
Lucrări de construcții civile. Instalarea structurilor ușoare de închidere;
Lucrari sanitare si tehnice. Lucrări la amenajarea rețelelor externe de inginerie, comunicații și echipamente;
Instalarea structurilor din oțel;
Lucrează la amenajarea interioară sisteme de inginerieși echipamente electrice;
Instalarea echipamentelor tehnologice;
Lucrari de punere in functiune;
Activitati comerciale si intermediare;
Activitati de comert si achizitii;
Deschiderea de magazine, departamente și alte puncte de vânzare;
Achiziționarea de la populație și producătorul, producția, prelucrarea și comercializarea produselor agricole și alimentare;
Productie de lucrari electrice;
Productie lucrari de finisare.
cooperează cu succes cu Formația Municipală „Safonovo”, uzina, Uzina Avangard. Printre clienții companiei se numără atât persoane fizice, cât și persoane juridice din diferite regiuni ale Rusiei, printre care: Moscova, Tver, Smolensk și alte regiuni.
Denumirea lucrării efectuate de întreprindere: punerea fundației, construirea cutiei, construirea acoperișului, lucrări electrice, lucrari de instalatii sanitare, decoratiune interioara, finisaje pardoseli, montaj ferestre si usi, amenajare.
În 2009, s-a înregistrat o scădere semnificativă a producției, iar activitățile companiei au devenit mai puțin profitabile. Compania nu produce produse pentru nevoile proprii, toate produsele sunt vândute.
Cel mai mare volum al anului este construcția cutiei. Pe locul doi în ceea ce privește volumul de servicii prestate în anul se află punerea fundației, pe locul trei se află construcția acoperișului.
Întreprinderea a efectuat cel mai mare număr de tranzacții în valoare de 500 de mii de ruble. atât în 2008, cât și în 2009.
Principalii competitori ai companiei sunt:
Firma de construcții „Temp”;
Firma de construcții „Megalit”;
Firma de construcții „Rant”.
Cea mai mare cotă de piață dintre acestea este ocupată de:
2. Firma de constructii „Temp” - 25%;
3. Firma de constructii „Megalit” - 15%;
4. Firma de construcții „Rant” - 10%.
Cel mai prestigios brand este întreprinderea cercetată.
Majoritatea produselor companiei sunt în segmentul „Stars”.
În 2009, costurile de marketing au fost reduse semnificativ. Acest lucru se datorează unei scăderi a scăderii volumelor de producție.
Bibliografie
1. Adams S. Vânzare cu succes. Un ghid practic pentru un agent de vânzări. - M.: Amalfeya, 2003. - 224 p.
2. Aleksunin în ramuri și domenii de activitate. - M.: Marketing, 2002. - 516.
3. Cercetarea Golubkov: teorie, practică și metodologie. - Din „Finpres”, 2005. - 464 p.
4. Kumar V., Aaker D., Day George S. Cercetare de marketing. – 2004, 848 p.
5. Marketing în industrii și domenii de activitate: Manual / Ed. - M: Marketing Publishing and Bookshop Center, 2001. - 516 p.
6. 600 de moduri de a promova un brand. - Din „Afaceri și servicii”, 2003. - 352 p.
7. Cercetare Churchill. - Din „Petru”, 2008. - 752 p.
Institutul de Muncă și Drept din Altai (filiala)
Academia de Muncă și Relații Sociale
Facultatea de Finanțe și Economie
Raport privind practica economică și practica de management:
Caracteristicile întreprinderii, activitățile sale funcționale și caracteristicile de management
Introducere
1. Caracteristicile întreprinderii LIS LLC
1.1. Caracteristicile generale ale întreprinderii
1.2. Caracteristicile tehnice și economice ale întreprinderii
1.3. Caracteristicile activităților financiare și de marketing ale întreprinderii
1.3.1 Legături de cooperare și vânzări de produse
1.3.2 Organizare contabilitate la întreprindere
2. Managementul întreprinderii și reglementarea activităților sale
2.1 Mecanismul de management al întreprinderii
2.2 Trusa de instrumente a mecanismului de control
2.3 Plan de productie- baza construirii unui mecanism de control
2.4 Planificarea afacerii
3. Caracteristică activitati functionaleîntreprinderilor
3.1 Managementul personalului
3.2 Contabilitate si audit
Concluzie
Lista surselor de informare
Introducere
Economia unei întreprinderi este o știință care studiază și dezvăluie mecanismul socio-economic și administrativ-economic al procesului de creare a bunurilor materiale de care oamenii au nevoie. Studiul economiei întreprinderii pune bazele celui mai important set de cunoștințe economice practice.
Volatilitatea și ostilitatea crescândă a unui mediu extern dur înseamnă că toate organizațiile din lume pun cerințe din ce în ce mai mari față de liderii lor. Astfel, în special, ei trebuie să devină mai pricepuți să facă față unui viitor imprevizibil. Managerii trebuie să dezvolte atitudinile, abilitățile și abilitățile care le vor permite să se descurce clar și eficient în următorii ani.
Aceasta este relevanța studiului întreprinderii din punct de vedere al economiei și managementului.
Obiectul studiului este o Societate întreprindere cu răspundere limitată„LIS”.
Obiectul acestui raport este activitatea acestei organizații.
La redactarea raportului s-au folosit metode teoretice, empirice și matematice.
Raportul privind practica economică și practica de management conține trei capitole. Primul capitol este dedicat caracteristicilor întreprinderii selectate. Al doilea capitol prezintă o analiză a managementului întreprinderii și a reglementării activităților acesteia. Al treilea capitol caracterizează două domenii ale activității funcționale a întreprinderii: managementul personalului și contabilitate și audit.
1. Caracteristicile întreprinderii LIS LLC
1.1 Caracteristicile generale ale întreprinderii
Numele complet al întreprinderii studiate este LIS Limited Liability Company. Numele prescurtat al companiei este LIS LLC.
Adresa poștală a întreprinderii str. 658852. Gagarin, 209.
Adresa juridică a companiei este str. 658852. Gagarin, 209.
Scopul principal al activităților Societății este realizarea de profit.
Principalele tipuri (subiect) de activități ale Societății sunt următoarele: activități comerciale, intermediare, comerciale, de cumpărare de articole sportive, crearea unui lanț propriu de magazine. cu amănuntul aceste bunuri; alte activități care nu sunt interzise de legislația Federației Ruse. Societatea este, de asemenea, îndreptățită să desfășoare orice alte tipuri de activități care nu sunt interzise de legislația în vigoare. Anumite tipuri de activități, lista acestora din urmă este determinată de lege, Societatea putând fi angajată numai pe baza unei decizii speciale (licență).
În conformitate cu obiectul de activitate, Societatea are dreptul de a:
Efectuați tranzacții și alte acte juridice cu întreprinderi, organizații, instituții, societăți, parteneriate și persoane fizice, atât în Rusia, cât și în străinătate, inclusiv cumpărare și vânzare, schimb, contracte, împrumuturi, transport, comisioane și comisioane, acorduri, activități comune, precum și participa la licitatii, licitatii, concursuri, ofera garantii.
Să construiască, să dobândească, să înstrăineze, să ia și să închirieze orice fel de bunuri mobile și imobile.
Acționați ca client sau contractant în baza unor contracte cu întreprinderi, organizații, cetățeni.
Pentru a forma temporare științifice, industriale, echipe creative, atrage specialisti in baza unor contracte cu plata pentru munca lor prin acordul partilor.
Să își vândă produsele, lucrările, serviciile, deșeurile de producție la prețuri și tarife stabilite în conformitate cu legislația în vigoare, în mod independent sau prin acordul părților.
Cumpărați la la momentul potrivit materialele necesare, materii prime, echipamente, utilaje, alte active materiale în comerțul cu ridicata și cu amănuntul, de la orice organizații și persoane fizice, inclusiv pentru numerar.
Desfășoară activitate economică străină în conformitate cu procedura stabilită.
În conformitate cu procedura stabilită, acționează în calitate de fondator și membru al asociațiilor, companiilor de afaceri, organizațiilor comerciale, societăților mixte cu companii străine, băncilor inovatoare și comerciale etc.
Deschideți conturi specializate în instituțiile bancare relevante atât în ruble, cât și în valută. Pentru a acumula fonduri ale întreprinderilor pentru organizarea construcțiilor în comun etc.
Utilizați împrumuturi bancare în condiții stabilite prin acordul părților.
Desfășoară alte activități financiare și economice care nu contravin legislației în vigoare, precum și obiectului și scopurilor activităților lor;
Organizați (deschideți) departamente, sucursale, reprezentanțe etc. ca subdiviziuni structurale sau separate, pentru a crea intreprinderi de diverse forme organizatorice si juridice.
Acționează ca reclamant și pârât în instanțe (arbitraj, popular, arbitraj).
Compania este o entitate juridică în conformitate cu legislația rusă: deține proprietăți separate și este răspunzătoare pentru obligațiile sale cu această proprietate, poate dobândi și exercita drepturi de proprietate și persoane neproprietate în nume propriu, asumă obligații, poate fi reclamant și pârât în instanță. .
Compania în activitățile sale este ghidată de Cartă, legislație Federația Rusăși acte obligatorii ale autorităților executive.
1.2 Caracteristicile tehnice și economice ale întreprinderii
Compania SRL „Lis” este angajată în vânzarea de bunuri pentru sport. Gama de produse comercializate este foarte larga: este vorba de echipamente diverse pentru schi, alpinism, parasutism etc.
Unul dintre cei mai importanți factori în creșterea volumului vânzărilor de mărfuri și creșterea productivității muncii este asigurarea întreprinderilor cu active fixe în cantitatea necesară și utilizarea lor cea mai corectă.
Să luăm în considerare securitatea întreprinderii analizate cu active fixe de producție.
Tabel 1 - Proviziune cu mijloace fixe de producție
LIS LLC
Indicatorul productivității capitalului activelor fixe de producție înseamnă cât de mult se încasează pentru 1 rublă de active fixe de producție. După analizarea eficienței utilizării activelor fixe de producție, putem concluziona că în 2008, 44,8 ruble la 1 rublă de OPF. venit, care este cu 1,9 ruble mai mult decât în 2007. Creșterea productivității capitalului se explică prin creșterea veniturilor. Intensitatea capitalului este indicatorul invers al productivității capitalului. Pentru vânzarea unei unități de mărfuri se folosesc 22,3 copeici. mijloace fixe, care este de 1,0 copeici. mai puțin decât în 2007. În 2008, raportul capital-muncă al Lis SRL a crescut cu 3,7 puncte față de 2007. Această tendință se explică prin creșterea costului mediu anual al activelor fixe de producție și reducerea numărului de angajați ai întreprinderii. În 2008, 43,4 mii de ruble per 1 angajat al întreprinderii analizate. costul activelor fixe de producție.
Securitate suficientă a întreprinderii cu resursele de muncă necesare, nivel inalt productivitatea muncii sunt de o importanță deosebită pentru creșterea volumului producției și îmbunătățirea eficienței producției, adică oportunitatea executării tuturor lucrărilor și rezultatul final al producției - volumul, costul, profitul și rentabilitatea depind de aceasta.
Luați în considerare structura resurselor de muncă ale LIS LLC.
După cum se poate observa din Tabelul 2 și Fig. 1, numărul total angajați pentru perioada 2007-2008 a scăzut, în anul 2008 s-a înregistrat o reducere a numărului de 2 persoane ca urmare a scăderii numărului de salariați angajați în departamentul de vânzări și în departamentul de aprovizionare. cea mai mare gravitație specificăîn structură forta de muncaîntreprinderile LIS LLC sunt ocupate de angajați ai departamentului de vânzări - 25,0%.
Tabelul 2 - Compoziția și structura forței de muncă a întreprinderii SRL „LIS”
Completitudinea utilizării resurselor de muncă poate fi evaluată prin numărul de zile și ore lucrate de un salariat pe perioada analizată, precum și prin gradul de utilizare a fondului de timp de lucru.
Tabelul 3 - Analiza utilizării fondului anual de timp de lucru la întreprinderea LIS SRL
Conform tabelului, putem concluziona că numărul de zile-muncă lucrate de 1 angajat în anul s-a modificat ușor: în 2008, acest indicator a crescut cu 4,9 zile-muncă față de anul precedent. Numărul total de persoane - zilele au scăzut în 2008 faţă de 2007 cu 214 zile-om ca urmare a reducerii numărului mediu anual de salariaţi. În anul de raportare, utilizarea fondului anual de timp de lucru a fost de 79%, ceea ce este cu 0,02% mai mare decât în anul precedent. Acest lucru se datorează înăspririi disciplinei muncii.
Productivitatea muncii este rodnicia, eficiența muncii vii.Definim productivitatea muncii în tabelul următor.
Tabelul 4. - Indicatori ai productivității și intensității muncii la întreprinderea LIS SRL
Conform tabelului, se poate aprecia că societatea a redus numărul de angajați și, ca urmare, a scăzut numărul total de zile-muncă și, respectiv, de ore-muncă lucrate. Un angajat a lucrat 180,2 zile în 2008, adică cu 4,9 zile mai mult decât în anul precedent. În anul de raportare, fiecare angajat a lucrat în medie 1.225,4 ore, în timp ce în 2007 această cifră era de 1.206,9 ore. Bunurile au fost vândute pe muncitor mediu anual 1946,8 mii de ruble. Această cifră este cu 14,5% mai mare decât în 2007 datorită unei reduceri a numărului de angajați. Pentru o zi de om în 2008, articolele sportive au fost vândute în valoare de 10,8 mii de ruble, această cifră cu 1,1 mii de ruble. mai mare decât anul precedent. Pentru 1 oră de om în anul de raportare, bunurile pentru sporturi extreme au fost vândute în valoare de 1,6 mii de ruble. Acest indicator al productivității muncii a crescut cu 14,9% față de anul 2007. Indicatorul intensității muncii este indicatorul invers al productivității muncii. Înseamnă că în 2008 vânzarea de bunuri în valoare de 10 milioane de ruble. Au fost implicate 5 persoane.
Rezultatul final al oricărei afaceri este fie profit, fie pierdere.
Pentru a analiza și evalua nivelul și dinamica indicatorilor de profit, este alcătuit un tabel (Tabelul 5), care utilizează date situațiile financiare organizații din formularul nr. 2.
Tabelul 5 - Rezultate financiareîntreprinderi SRL "LIS"
Conform tabelului, putem concluziona că încasările din vânzarea de produse (lucrări, servicii) pentru anii 2007-2008. a crescut și în 2008 a ajuns la 54510 mii de ruble. Deși veniturile în anul de raportare au crescut cu 3.495 mii de ruble, profitul din vânzări a crescut cu o sumă mai mică - cu 1.042 mii de ruble. Acest lucru se datorează creșterii costului de producție cu 2453 mii de ruble. De menționat că profitabilitatea vânzărilor SRL „LIS” a crescut cu 1,7% și a fost de 10,6% în 2008. Acest lucru s-a întâmplat din cauza creșterii profitului din vânzări.
1.3 Caracteristicile activităților financiare și de marketing ale întreprinderii
1.3.1 Legături de cooperare și vânzări de produse
Deoarece gama de mărfuri vândute de LIS LLC este destul de largă, este destul de dificil să numiți prețuri pentru mărfurile principale. Costul mărfurilor pentru sporturi extreme vândute de această companie este foarte diferit. De exemplu, schiul costă de la 1400 de ruble. până la 8000 de ruble. pentru un cuplu. Pretul produselor depinde de tara de fabricatie, de calitate, precum si de prestigiul marcii.
Principalii furnizori de articole sportive sunt firmele moscovite OOO Vse dlya sportu, OOO Sportzhizn și OOO Extremal, precum și firma din Sankt Petersburg OOO Extreme.
Canalele de distribuție reprezintă modul în care un produs trece de la producător la consumator. SRL „LIS” folosește numai canale indirecte pentru distribuirea mărfurilor. Canalele indirecte sunt asociate cu mișcarea mărfurilor mai întâi de la angrosist la magazinul cu amănuntul, iar apoi de la magazin la consumator. Un astfel de canal atrage această întreprindere, deoarece permite creșterea semnificativă a piețelor de vânzare. În același timp, Societatea trebuie să renunțe la multe funcții de vânzări și, respectiv, cheltuieli de la profituri și de la o anumită cotă de control asupra vânzărilor. Compania folosește în mod activ serviciile intermediarilor, deoarece trebuie să se ocupe de un cerc limitat de părți interesate atunci când vinde produse. Compania consideră că eficiența implementării de către intermediari este mai mare, deoarece aceștia au experiență și specializare.
Nivelul canalului de distribuție este orice intermediar care efectuează unele lucrări pentru a aduce produsul mai aproape de cumpărători. Întreprinderea folosește în principal un canal cu un singur nivel. Un canal cu un singur nivel presupune că produsul va fi vândut mai întâi retailerului, iar apoi retailerul îl vinde consumatorului.
În 2008, întreprinderea analizată a primit venituri din vânzarea de produse în valoare de 54 510 mii de ruble. Luați în considerare principalii cumpărători cei mai mari care au furnizat companiei un astfel de venit.
Tabelul 6 - Cumpărători de produse SRL „LIS”.
După cum se poate observa din Tabelul 1, cea mai mare sumă de venituri a venit din lanțul de magazine Sportivny Mir - 26,0% din veniturile totale. Destul de multe fonduri - 10577 mii de ruble. - Primit de la supermarketul „Sportmaster”. Întreprinderea are o cooperare pe termen lung cu magazinul de sport „Create Yourself” și în 2006 a primit de la acesta 6.621 mii de ruble, ceea ce a reprezentat 12,1% din veniturile totale. Restul cumpărătorilor nu sunt atât de mari și în valoare totală aduce 20084 mii de ruble.
1.3.2 Organizarea contabilitatii la intreprindere
Conform politicii contabile, LIS LLC folosește o formă de contabilitate de ordine jurnal folosind programul de contabilitate, de rețea 1-C Accounting.
Contabilitatea este responsabilitatea departamentului de contabilitate al companiei. Departamentul de contabilitate este format din 3 persoane. Șeful contabilității este Contabil șef SRL „LIS”
Costul inițial al imobilizărilor necorporale este decontat liniar pe baza ratelor acumulate de entitate în funcție de durata de viață a acestora.
Amortizarea mijloacelor fixe se calculează prin metoda liniară.
Stocurile LIS LLC sunt reflectate în contabilitate în evaluarea la prețul real de achiziție folosind contul 10 „Materiale”.
Contabilitatea costului de vânzare a mărfurilor se realizează prin colectare directă pe contul de debit. 44 Costuri de vânzare.
2. Managementul întreprinderii și reglementarea activităților sale
2.1 Mecanismul de management al întreprinderii
O întreprindere de producție modernă este un complex complex, al cărui dinamism și coerență este asigurat de un mecanism de management care stabilește intern și ține cont de activitățile tuturor legăturilor și angajaților întreprinderii, de la muncitor până la director.
Funcționarea mecanismului de conducere este asigurată de administrația întreprinderii SRL „LIS”, care include directorul, contabilul șef, șefii Departamentul comercial, Departamentul Achiziții, Departamentul Vânzări, Departamentul Marketing și Manager Depozit.
Întrucât activitatea firmei analizate vizează obținerea și creșterea profiturilor, organele de conducere îndeplinesc următoarele sarcini:
Dezvoltarea și justificarea unui curs strategic eficient, a obiectivelor și direcției întreprinderii pe termen lung;
Dezagregarea și ierarhizarea treptată a cursului strategic și aducerea acestuia la nivelul managementului curent și operațional;
Precizarea sarcinilor generale strategice și curente ale întreprinderii și aducerea acestora la nivelul funcțiilor de zi cu zi, sarcini operaționale cantitative și calitative pentru departamentele și personalul întreprinderii;
Recrutarea, plasarea, repartizarea responsabilităților și reglementarea numărului și componenței profesionale;
Organizarea performantei funcții stabiliteși sarcinile primite de personalul întreprinderii;
Organizarea unui control fiabil și constant asupra calității și oportunității îndeplinirii sarcinilor și sarcinilor de către fiecare angajat al întreprinderii;
Reglementarea operațională și zilnică a activităților întreprinderii și a diviziilor sale structurale; depanare; eliminarea cauzelor care încalcă funcționarea normală a întreprinderii;
Îmbunătățirea eficienței întreprinderii prin creșterea volumului vânzărilor de mărfuri.
Un principiu este o regulă de bază, o cerință, o idee de management, baza lor.
Principiile managementului întreprinderii SRL „LIS” sunt următoarele.
Principiul compatibilității și concentrării țintite este de a crea un sistem de management țintit conectat, în care toate legăturile sale formează un singur mecanism care vizează rezolvarea problemelor. sarcină comună. Principiul continuității și fiabilității înseamnă crearea unor astfel de organizații, economice și specificații, la care se realizează stabilitatea și continuitatea modului dat al procesului de producție. Principiul planificării, proporționalității și dinamismului se exprimă în faptul că sistemul de management ar trebui să vizeze rezolvarea nu numai a problemelor actuale, ci și a problemelor pe termen lung ale dezvoltării întreprinderii. Sistem management economic conectează în timp acțiunile oamenilor, cantitatea, sortimentul și calitatea resurselor cheltuite. Pentru a face acest lucru, munca și funcțiile fiecărui angajat al companiei LIS sunt strict delimitate, iar după aceea sunt legate treptat într-un singur sistem de operare sincron. Principiul democratic al repartizării funcțiilor de conducere se bazează pe metodele și regulile diviziunii sociale a muncii. Principiul științificității și validității metodelor de management provine din faptul că metodele, formele și mijloacele de management trebuie fundamentate științific și verificate în practică. Principiul eficienței managementului este cauzat de prezența mai multor modalități de a atinge același obiectiv. Principiul compatibilității intereselor personale, colective și de stat este determinat de natura socială a activității.
Având în vedere principiile managementului și organizării clădirii activitati comerciale SRL „LIS”, putem ajunge la următoarele concluzii:
1) Întreprinderea interacționează cu coerența deplină a principiilor conducerii activităților comerciale;
2) Planificarea strategică la această întreprindere este una dintre componentele principale ale activității comerciale a LIS SRL;
3) Această întreprindere nu are nevoie să dezvolte principiile managementului total, având în vedere stabilitatea suficientă a întreprinderii pe piața articolelor sportive și incompatibilitatea direcției activității comerciale a acestei întreprinderi cu postulatele de bază ale managementului total;
4) LIS LLC este complet echipată cu informații și resurse automatizate și le actualizează în mod constant.
Acum este necesar să se investigheze însăși structura organizatorică a întreprinderii DIS LLC este angajată în comerț, prin urmare, structura organizatorică a acestei întreprinderi gravitează spre structura de conducere pe o bază funcțională, adică. structură organizatorică funcțională, o vom reprezenta grafic (Fig. 2):
Orez. 2.2 - Structura organizatorică a întreprinderii LIS SRL
Să luăm în considerare mai detaliat funcțiile departamentelor LIS LLC
CEO: acționează în numele întreprinderii, o reprezintă în toate instituțiile economice și de stat. Emite comenzi, angajează și concediază muncitori. De asemenea, administrează proprietatea întreprinderii, încheie contracte cu terții etc.
Contabilitate: ia in considerare primirea si cheltuirea resurselor materiale si financiare la intreprindere, manopera; întocmește rapoarte privind activitățile întreprinderii.
Departamentul de vanzari: este direct implicat în crearea unei baze de date de clienți, atât reali, cât și potențiali, utilizând Suport informațional(reclamă, conexiuni la internet, legături de comunicare etc.). Managerii departamentului lucrează în mod constant pentru a găsi și a atrage noi clienți. Pe baza informațiilor primite, pentru regiunile determinate de șeful de departament, managerii sunt obligați să prezinte totul în termeni grafici, adică sub formă de tabele, grafice, diagrame. Managerii de vânzări trebuie să colecteze sistematic informații cu privire la poziția specifică a companiei într-o anumită regiune, modificările preferințelor clienților, recomandări și sugestii pentru a crește profitabilitatea și eficiența economică a lucrului cu această regiune. Eficacitatea departamentului este determinată pe baza următoarelor criterii elaborate de companie: venituri din vânzări de produse; datoria cumpărătorilor; creșterea bazei de clienți; extinderea sortimentului de la cumpărător; disponibilitatea propunerilor pentru includerea în sortimentul de posturi noi.
Departamentul de aprovizionare: furnizarea companiei cu produse competitive de înaltă calitate; execuția maximă a aplicației; cererea depusă la departamentul de aprovizionare de la departamentul de vânzări să fie îndeplinită pe cât posibil; căutarea de noi furnizori; personalul de achiziții din proces ar trebui să se ocupe de management eficient stocurile de mărfuri, acest indicator se caracterizează prin absența activelor nelichide în depozit, dinamica acestuia; minimizarea costurilor pentru achiziționarea de bunuri; reducerea costurilor de transport, trecerea la condiții mai favorabile cu furnizorul (plată amânată, consignație).
Departamentul de vanzari: implicat direct în activitățile companiei, coordonând activitatea departamentului de aprovizionare, departamentului de vânzări și departamentului de marketing. De asemenea, departamentul comercial este obligat să: coordoneze activitatea departamentului de vânzări, aprovizionare și marketing, să dezvolte și să implementeze zone promițătoare, să genereze idei noi
Stoc: livrează produse consumatorilor.
Toți angajații sunt împărțiți pe categorii. Sunt enumerate în Clasificator integral rusesc profesii ale lucrătorilor, funcții ale angajaților și categorii de salarii care au fost puse în vigoare pe teritoriul Rusiei la 1 ianuarie 1996. Potrivit acesteia, ele diferă: profesii de muncitori; pozitiile angajatilor (manageri, specialisti si alti angajati).
Lucrătorii sunt persoane direct implicate în procesul de creare a bogăției, precum și cei care se ocupă de reparații, deplasarea mărfurilor, transportul de pasageri, prestarea de servicii etc. La întreprinderea LIS LLC, șoferii de expediție aparțin acestei categorii.
Managerii sunt persoanele care dețin funcții de șef de întreprinderi și diviziile structurale ale acestora (departamente, secții, servicii). Acestea includ, de exemplu, directorul, șefii de departamente.
Profesioniștii sunt muncitori Inginerie, locuri de muncă economice și alte locuri de muncă care necesită cunoștințe speciale în profesie. Această categorie include, de exemplu, managerii departamentului de vânzări.
Alți angajați includ toți ceilalți angajați care îndeplinesc funcții pregătitoare și de proiectare.
Directorul general al SRL „LIS” controlează sistematic: gradul de conștientizare a personalului cu privire la atribuțiile directe, sarcinile curente și viitoare; ca personalul să dispună de documentele normative, metodele, instrucțiunile, standardele, informațiile actuale necesare acestuia în activitatea sa pentru munca operațională; gradul de elaborare de către personal a documentelor necesare pentru efectuarea lucrărilor; capacitatea personalului de a obține rapid informațiile necesare; viteza de procesare a informatiilor. Când sunt detectate eventuale defecțiuni în activitatea întreprinderii CEO ia decizii rapide pentru a rezolva situațiile.
2.2 Trusa de instrumente a mecanismului de control
Eforturile manageriale și antreprenoriale la nivelul întreprinderii sunt concentrate la punctul de comparare calendaristică a costurilor și a rezultatelor producției. Organele de conducere își îndeplinesc funcțiile pe baza unui termen prestabilit caracteristici exacte fluxul procesului de producţie în spaţiu şi timp şi controlul rezultatelor efective obţinute. In cazul abaterii de la caracteristicile stabilite sau de la momentul primirii acestora se iau masuri de corectare a situatiei.
Setul de instrumente dobândește puterea de influență managerială pe baza planificării și monitorizării implementării caracteristicilor stabilite prin plan. În primul rând, acestea sunt normele și standardele de cheltuire a resurselor materiale și de muncă, precum și indicatorii planificați stabiliți pe date.
Raționalizarea permite întreprinderilor să echilibreze nevoile și rezervele de resurse pe termen lung.
Raționalizarea este foarte slab dezvoltată la întreprinderea LIS LLC. Cel mai bun mod este de a rațional resursele de muncă.
În cadrul companiei, pentru a determina completarea orelor de lucru pentru principalele categorii de personal, precum și pentru a determina eficacitatea muncii fiecărui specialist, a unității în ansamblu, pentru a identifica tipurile de muncă efectuate de către angajații individuali ai unități, optimizarea proceselor de administrare a afacerii și identificarea rezervelor de timp de lucru, se folosește tehnica „Fotografia zilei de lucru”.
Fotografia unei zile lucrătoare este cea mai optimă metodă de raționalizare a forței de muncă pentru întreprinderea analizată, utilizarea acesteia este foarte recomandabilă.
Există și o raționalizare a resurselor materiale.
Raționalizarea gradului de utilizare și consum al resurselor materiale este determinarea măsurii consumului lor de producție, care include pregătirea suportului organizatoric și metodologic, elaborarea, aprobarea și controlul ratelor de consum de resurse pentru producerea unei unități contabile de produse. (lucrări, servicii) din nomenclatorul stabilit.
Ratele de consum de resurse materiale fac posibilă calcularea și întocmirea planurilor și graficelor pentru logistică și controlul consumului de materiale.
Conform perioadei de valabilitate, normele de consum de resurse se împart în curente și prospective. Ratele de consum curente determina valoarea medie zilnică stabilită a consumului de materii prime și materiale; sunt utilizate în programarea curentă și operațională. Norme anticipative stabilit pentru o gamă mai limitată de resurse materiale; utilizate în planificarea pe termen mediu și lung.
Rata de inventar- acesta este stocul mediu al fiecărui tip de mărfuri în perioada planificată. Cu ajutorul normei stocului de producție se realizează controlul asupra soldurilor sale efective.
Rata stocului de vânzări caracterizează cantitatea minimă de mărfuri de fiecare tip vândută de întreprindere, asigurând îndeplinirea neîntreruptă a contractelor de furnizare.
LIS LLC folosește o metodă experimentală de raționalizare.
Metoda experimentală- aceasta este crearea de norme bazate pe observații, măsurători, experimente, cercetări. Normele stabilite prin metoda empirică reflectă nivelul efectiv atins echipament tehnicși organizarea producției, însă, nu țin cont de introducerea unor metode avansate de organizare a producției, de noi echipamente și tehnologii în perioada de planificare și, prin urmare, nu contribuie la identificarea surselor de creștere a productivității muncii, economisind resurse materiale.
La planificarea economiei unei întreprinderi și la gestionarea acesteia, se folosesc instrumente adecvate care determină starea obiectului gestionat și conformitatea acestuia cu sarcina rezolvată, adică un sistem de indicatori și standarde.
Index este o evaluare calitativă și cantitativă a proceselor și fenomenelor în desfășurare în mediu inconjurator. Latura calitativă a indicatorului reflectă conținutul fenomenului sau procesului în condițiile specifice de loc și timp, latura cantitativă reflectă mărimea, valoarea absolută sau relativă. Astfel, un indicator este o caracteristică calitativă și cantitativă a unui obiect, exprimată ca un număr care indică proprietățile acestuia.
În practica de planificare la LIS LLC se folosesc 4 categorii principale de indicatori: naturali, sociali și de muncă, cost și mixți.
Cel mai numeros și divers grup de indicatori naturali. În planificare, sistemul de contabilitate, control și evaluare a eficienței, acești indicatori indică principalul conținut cantitativ și calitativ al unui rezultat dat sau obținut. În același timp, se face o evaluare cantitativă în funcție de un parametru sau mai mulți, care caracterizează conținutul țintă principal al obiectului planificat: 100 buc. un produs specific, 1 milion, kWh de energie electrică etc. - aici principalii parametri sunt, respectiv, unități, kWh.
Cu ajutorul indicatorilor sociali și de muncă se rezolvă problemele activității personalului întreprinderii, inclusiv numărul, componența profesională, productivitatea, salariul și condițiile de muncă. Aici identificatorul principal este o persoană.
Indicatori de cost exprimat în unități monetare- ruble. Acest grup de indicatori este cel mai universal și este utilizat peste tot în practica economică: în planificare, contabilitate, evaluare a performanței, stabilire a prețurilor.
Dar cel mai adesea LIS LLC folosește amestecat indicatori (sau tehnici și economici), adică nu o categorie, ci 2 sau Z în același timp. De exemplu, productivitatea muncii este măsurată prin raportul dintre indicatorii naturale și forța de muncă, cost și forță de muncă: bucăți/persoană, tone/persoană, rub./persoană. Aici este identificatorul diverse opțiuni diferite obiecte. Același preț - ruble / bucată. (kg), sistem de transport- RUB/t/km/h
În funcție de scopul funcțional și semnificativ, indicatorii sunt împărțiți în estimați, planificați și decontari-analitici. Toți acești indicatori sunt utilizați la întreprinderea studiată.
2.3 Planul de producție stă la baza construirii unui mecanism de control
Întreprinderea analizată „LIS” SRL este angajată nu în producție, ci în activități comerciale. Luați în considerare rolul și scopul comerțului cu ridicata.
Rolul și scopul comerțului cu ridicata este cel mai clar văzut atunci când se analizează funcțiile sale.
Printre funcțiile de en-gros întreprinderi comerciale pot fi menţionate: funcţia de integrare economică a teritoriilor şi depăşirea decalajului spaţial; funcția de transformare a sortimentului de producție într-un sortiment comercial de mărfuri; funcția de formare a stocurilor pentru asigurarea împotriva modificărilor cererii de mărfuri; funcția de netezire a prețurilor; functie de stocare; funcția de rafinament, aducerea mărfurilor la calitatea cerută, ambalare și ambalare; funcția de a acorda împrumuturi clienților săi, în special micilor comercianți cu amănuntul; funcţia cercetărilor de marketing ale pieţei şi publicităţii.
Dezvoltarea relațiilor de piață contribuie la apariția de noi elemente în activitățile întreprinderilor angro. De exemplu, oferind o varietate de servicii de management și consultanță clienților săi. La lista servicii specializate include consultații privind exploatarea mărfurilor, în special a celor complexe din punct de vedere tehnic, repararea acestora și service-ul în garanție. Firma „LIS” oferă consultanță cu privire la funcționarea mărfurilor.
Funcțiile comerțului cu ridicata pot fi, de asemenea, împărțite în două tipuri: tradiționale - în principal organizatorice și tehnice (organizarea vânzărilor cu ridicata, depozitarea și depozitarea stocurilor, transformarea gamei de mărfuri, transportul acestora) și cele noi apărute sub influența dezvoltării pieței.
Organizarea cumpărării și vânzării cu ridicata a fost una dintre cele mai importante funcții ale comerțului cu ridicata deoarece, în procesul diviziunii sociale a muncii, a devenit o subramură independentă a comerțului. Atunci când contactează producătorii de produse, intermediarii angro acționează ca reprezentanți ai cererii, iar atunci când oferă bunuri cumpărătorilor, acţionează în numele producătorilor. Pentru a acționa ca reprezentanți ai cererii, este necesar să se studieze nevoile populației, ceea ce face LIS LLC.
Specializarea comerțului cu ridicata în îndeplinirea funcției de contact asigură economii semnificative la costurile de distribuție, ceea ce duce la scăderea numărului de contacte. Ca urmare, cumpărătorul, adică comerțul cu amănuntul, economisește timp, deoarece este eliberat de achizițiile de la mulți producători, reduce costurile materiale asociate cu depozitarea, formarea unui sortiment de mărfuri și livrarea acestora. Trebuie să spun că sortimentul LIS SRL este foarte vast, astfel că întreprinderea analizată îndeplinește această funcție.
Întreprinderile cu ridicata organizează livrarea mărfurilor în diferite regiuni ale țării, îmbunătățind astfel diviziunea teritorială a muncii. Implementarea funcției de transport a comerțului cu ridicata se manifestă în livrarea de mărfuri din depozitele întreprinderilor către rețeaua de retail sau consumatorii non-piață din regiunea lor. Deși cei mai mari cumpărători sunt magazinele orașului Barnaul, LIS LLC își furnizează mărfurile și regiunilor din teritoriul Altai, de exemplu, districtelor Pavlovsky, Slavgorodsky etc.
Funcțiile enumerate mai sus sunt efectuate în vrac din momentul apariției sale, adică. izolarea în sfera circulaţiei. În același timp dezvoltare ulterioară iar îmbunătățirea activităților întreprinderilor angro este imposibilă fără îndeplinirea sarcinilor care anterior erau neconvenționale pentru acestea, apărute sub influența cerințelor pieței.
În special, comerțul cu ridicata este destinat să devină centrul de concentrare și transmitere a informațiilor privind problemele de cercetare de piață, de exemplu. efectuează așa-numita funcție de informare. Angrosistul, folosind pozitia sa la intersectia fluxurilor de informatii, este cel care este capabil sa asigure pe deplin colectarea, acumularea si prelucrarea informatiilor comerciale si, dupa ce le-a sintetizat si analizat, le transfera catre contrapartida. Compania SRL „LIS” colectează și acumulează, de asemenea, informații despre piața de articole sportive din teritoriul Altai.
2.4 Planificarea afacerii
Structura planurilor este determinată de funcțiile întreprinderii și de structura sa administrativă și economică internă.
Datorită faptului că planul este veriga centrală a managementului economic, pentru a eficientiza managementul, fiecare departament al întreprinderii SRL LIS își elaborează propriul plan, care este legat de planul general al întreprinderii. Echilibrul planurilor intra-producție este una dintre cele mai dificile sarcini de planificare.
Să luăm în considerare mai detaliat planificarea comerțului cu ridicata.
Orice întreprindere dintr-o economie de piață își planifică în mod constant activitățile. Rezultatul muncii planificate este un document actualizat constant - planul de afaceri al întreprinderii.
Secțiunile planului de afaceri al LIS LLC prezintă valorile prognozate ale principalilor indicatori ai activităților sale - profituri, vânzări, costuri etc. Să ne oprim mai în detaliu asupra dezvoltării valorilor de prognoză vânzări cu ridicata(comerţ cu ridicata).
Indicatorul cifrei de afaceri angro este cel mai important dintre cele planificate de întreprindere în planul de afaceri. Totul depinde de el - venituri, costuri, profit net și, în cele din urmă, dezvoltarea întreprinderii.
Totodată, volumul de vânzări proiectat este indicatorul rezultat care reflectă diverse aspecte ale activităților întreprinderii - strategice, de marketing, financiare, tehnologice etc.
Primul pas în elaborarea unei previziuni de vânzări în Companie este o analiză economică cuprinzătoare a activităților anterioare. Rezultatele analizei, tendințele detectate și concluziile servesc drept bază pentru realizarea previziunilor.
În a doua etapă, firma determină factorii care în perioada de prognoză vor influența dezvoltarea sectorului de piață în care își desfășoară activitatea întreprinderea angro. Cei mai importanți factori sunt selectați și cuantificați, iar cu ajutorul lor se calculează opțiunile de prognoză a vânzărilor.
Întreprinderea „LIS” folosește diverse metode de prognoză - economică și statistică, comparație, indexare, grafică.
Activitatea specifică a acestei firme en-gros pe piața articolelor sportive este deservirea, în primul rând, a stocurilor de comerț cu amănuntul, întreprinderi de retail. Prin urmare, procesul de planificare a comerțului cu ridicata este strâns interconectat cu calcule similare din legătura cu amănuntul care deservește întreprinderea cu ridicata.
Compania folosește rareori ecuații de regresie diferite pentru a estima cifra de afaceri angro. Coeficienții de elasticitate sunt, de asemenea, rar utilizați - direcți și indirecti.
Și metode mai simple grafice și indexare, calculul ratei medii de modificare a cifrei de afaceri în perioadele analizate și prognozate sunt utilizate pe scară largă în compania studiată.
După determinarea volumelor brute proiectate ale vânzărilor angro, este necesar să le subdivizăm în vânzări prin depozitele întreprinderii (cifra de afaceri depozit) și în tranzit direct de la producător (cifra de afaceri în tranzit).
Raportul dintre cifra de afaceri din depozit și tranzit depinde de mulți factori - condițiile pieței, interesele financiare și economice ale furnizorului și cumpărătorului, nivelurile prețurilor, tarifele pentru serviciile de depozit și de tranzit, volumele și frecvența livrărilor, tipul de vânzare a mărfurilor, expedierea minimă a lotului. de către producător etc. Dar, în orice caz, funcția țintă în planificarea raportului dintre cifra de afaceri din depozit și tranzit pentru o întreprindere angro este valoarea profitabilității operațiunilor cu ridicata efectuate în ansamblu.
În etapa următoare, este planificată structura vânzărilor angro. Trebuie remarcat faptul că procesul de calcule predictive pentru volumul total, formele de circulație a mărfurilor și structura cifrei de afaceri este un întreg, iar metodologia și procedura de planificare sunt alese de întreprindere însăși. SRL „LIS” folosește calcule de vânzări planificate pe tipuri de mărfuri și clienți, anticipând previziunile volumului brut al cifrei de afaceri angro.
3. Caracteristicile activităţii funcţionale a întreprinderii
3.1 Managementul personalului
Politica de personal este stabilită în documente precum Carta LIS LLC, regulamentele interne de muncă, personalul, contract de angajat, regulament privind salarizarea și sporurile, reglementările privind compartimentele, fișele posturilor și reglementările privind certificarea personalului.
Întreprinderea nu a dezvoltat un astfel de document precum filosofia întreprinderii, deoarece este nou în practică sistemul rusesc management.
Trebuie să spun că unele fișe de post au fost scrise acum mai bine de 5 ani. În această perioadă, s-au schimbat multe în munca angajaților (de exemplu, unele rapoarte au fost desființate și au apărut noi rapoarte), așa că ar trebui recomandată rescrierea fișelor posturilor.
De când s-a schimbat tabelul de personal în urmă cu 2 ani, în unele departamente (de exemplu, în departamentul de vânzări) a crescut numărul de angajați și împărțirea responsabilităților între ei. Așadar, ar trebui finalizate și prevederile privind departamentele, ținând cont de situația actuală.
SRL „LIS” nu are un specialist în selecția angajaților. Toată documentația personalului (cerere de angajare, concediu etc.) este gestionată de un contabil. Prin urmare, SRL „LIS” are un acord cu agenția de recrutare „Option”, situată la adresa: st. Lenina, 113. Această agenție de recrutare este angajată în selecția personalului pentru întreprinderea analizată. Serviciile acestei instituții nu sunt ieftine: aproximativ 2,5 mii de ruble. pentru fiecare angajat selectat. În 2008, 3 persoane au intrat în firmă în acest fel. Se pare că LIS LLC a plătit 7,5 mii de ruble pentru recrutarea de personal. Dar este mai profitabil pentru companie să acționeze în acest fel decât să mențină un specialist în selecția angajaților.
Din păcate, evaluarea și plasarea personalului nu se realizează deloc.
În fiecare an, contabilul-șef își îmbunătățește calificările la cursuri profesionale. De asemenea, compania plătește parțial formarea plătită a trei dintre specialiștii săi: șeful departamentului comercial, contabilul de salarizare și senior manager din departamentul de vânzări. În general, 35 de mii de ruble au fost cheltuite pentru aceasta în 2008.
Stimularea travaliului - o metodă de recompensare a angajaților pentru participarea la producție, bazată pe o comparație a eficienței muncii și a cerințelor tehnologice.
Sistemul de plată ar trebui să creeze un sentiment de încredere și securitate în rândul oamenilor, să includă mijloace eficiente de stimulare și motivare și să asigure procesul de reproducere a energiei consumate (refacerea lucrătorilor).
Compania foloseste tipuri diferite plăți.
Salariu - cuantumul remunerației unui angajat pe unitatea de timp (lună, zi, oră), în funcție de postul ocupat, calificările și calitățile personale de afaceri ale angajatului. Depinde și de vechimea în muncă: salariul sau tariful este partea principală salariile, ca să spunem așa minimul său garantat. Acum, întreprinderea are o extindere semnificativă a „furcii” - gama câștiguri posibile in cadrul acestei pozitii.
premiu - un tip special de plată, în funcție de rezultatul final al muncii, poate fi primit de colectivități în detrimentul profitului sau al veniturilor. În Cooperativă, sporurile sunt lunare, ele reprezintă aproximativ 40% din salariu, și de asemenea anuale - aproximativ 100% din salariu.
Arta managementului este de a forma salarii din toate tipurile de plăți în așa fel încât scopul final al întreprinderii să fie atins cu cel mai mare interes al tuturor angajaților pentru aceasta.
Să calculăm indicatorii de salariu la întreprindere și să comparăm, de asemenea, ratele de creștere a productivității muncii și fondul de salarii.
Tabelul 7 - Raportul dintre productivitatea muncii și salariile la întreprinderea SRL „LIS”
După cum se poate observa din tabelul de mai sus, salariul mediu anual al unui angajat la SRL LIS a scăzut cu 6,7%.
O problemă semnificativă a întreprinderii SRL „LIS” în domeniul managementului producției este o depășire semnificativă a ratelor de creștere a salariilor față de ratele de creștere a productivității muncii, ceea ce duce la scăderea puterii de stimulare a salariilor.
3.2 Contabilitate si audit
Toate tranzacțiile comerciale pentru primirea și înstrăinarea, circulația internă a mijloacelor fixe în LIS LLC sunt întocmite cu documente primare. Pentru acceptarea mijloacelor fixe se numește o comisie prin ordin al șefului. Pentru înregistrarea acceptării comisionul este într-un singur exemplar act (factura) de acceptare și transfer de mijloace fixe (f. Nr. OS-1). Transferul echipamentelor care necesită instalare este formalizat act de recepție și transfer instalație echipament (f. Nr. OS-15). Recepția lucrărilor finalizate la finalizare, se emite reconstrucția act de recepție și transfer de instalații reparate, reconstruite și modernizate (formular nr. OS-3). Toate mijloacele fixe primite sunt atribuite numărul de inventar. Întrucât societatea analizată are o cantitate mică de mijloace fixe, contabilitatea obiect cu obiect este organizată în registrul de inventar al mijloacelor fixe f.№OS-10. VC card de circulație a mijloacelor fixe f.№OS-12 pentru fiecare lună indicați disponibilitatea mijloacelor fixe la începutul lunii, primirea, cedarea, valoarea amortizarii și costurile pt. revizuire. Se tine contabilitatea sintetica jurnal-comanda nr. 13 .
Mijloacele fixe ale întreprinderii se uzează treptat și, pe măsură ce se uzează, sunt transferate la cheltuieli de vânzare. În acest sens, întreprinderea ar trebui să asigure acumularea de fonduri necesare pentru achiziționarea și refacerea mijloacelor fixe amortizate definitiv. O astfel de acumulare se realizează prin includerea în costurile de producție a sumelor deducerilor, care se numesc amortizare. Amortizarea mijloacelor fixe survine ca urmare a pierderii proprietăților tehnice și economice și a calităților fizice. Deducerile din amortizare se includ in costuri (in pretul de cost) conform normelor aprobate in ordinea stabilita. Taxele de amortizare se fac lunar. Valoarea deprecierii activelor imobilizate amortizate integral nu se percepe.
Cu un sistem de contabilitate jurnal, registrele contabile pentru amortizare sunt:
1. Tabel special (calculul deprecierii mijloacelor fixe).
2. Fisa de calcul a amortizarii (uzura) si a deducerilor la fondul de reparatii (fara autovehicule) f. #48
3. Fisa de calcul a amortizarii (uzura) pentru vehicule si deduceri la fondul de reparatii f. #50
Contabilitatea sintetică se ține în Jurnalul de ordine nr.10.
În Companie, materialele includ stocuri și rechizite de uz casnic. La achiziționarea de bunuri materiale de la furnizori, documentul principal pentru înregistrare este factura fiscala. Principalele documente pentru eliberarea bunurilor materiale din depozit sunt scrisoare de trăsurăȘi card-limită gard pentru primirea valorilor materiale. O factură este utilizată pentru o eliberare unică a obiectelor de valoare dintr-un depozit, un card de colectare limită - pentru o eliberare sistematică într-o anumită perioadă.
Managerul de depozit (magazinul) folosește o carte de contabilitate de depozit sau carduri de contabilitate de depozit pentru a contabiliza activele materiale. Datele contabile de depozit sunt comparate sistematic cu datele contabile analitice din contabilitate. Prin urmare, pentru a facilita reconcilierea, conturile din registrul de inventar sau de pe carduri trebuie sa corespunda in totalitate cu conturile contabilitatii analitice in contabilitate. Fiecare document este introdus în registrul de inventar sau carduri separat (gruparea documentelor nu este permisă). La sfarsitul lunii, conducatorul depozitului sau alta persoana responsabila, conform caietului sau cartonaselor, face raport privind mișcarea bunurilor materiale, care, împreună cu documentele primare care servesc drept bază pentru înregistrarea într-o carte sau fișe, se depune la compartimentul de contabilitate.
Din rapoartele persoanelor responsabile financiar, soldurile pentru fiecare element de valoare în termeni cantitativ și total se înregistrează în bilanţuri. Bilanțurile sunt întocmite pentru conturile de bilanț, subconturile și persoanele responsabile material. Declarația include soldurile pentru fiecare element de valoare. Bilanțurile sunt întocmite cu inserții astfel încât soldurile să poată fi reflectate într-un singur bilanţ pe tot parcursul anului.
La întreprinderea SRL LIS, activele materiale sunt evaluate la costul real.
Contabilitatea sintetică pentru contul 10 „Materiale” se ține în jurnalul de ordine nr.10.
Contabilitatea muncii și plata acesteia este una dintre cele mai importante domenii ale contabilității, care asigură acumularea și sistematizarea informațiilor privind costurile forței de muncă pentru producția de produse și salariile fiecărui angajat.
Pentru a contabiliza personalul, acumularea și plata salariilor, sunt utilizate mai multe forme de documente contabile primare: Comanda (instrucțiune) privind angajarea (f. Nr. T-1); Card personal(f. nr. T-2); Comanda (instrucțiune) la transfer la un alt loc de muncă(f. nr. T-5); Ordin (instrucțiune) privind acordarea concediului(f. nr. T-6); Ordine (instrucțiune) de a termina contract de muncă (f. Nr. T-8).
În departamentul de contabilitate al LIS LLC se completează un cont personal pentru fiecare angajat, indicând datele de referință pentru calcularea salariilor.
Timpul lucrat este înregistrat în Foaia de pontaj. Acesta enumeră numărul de ore lucrate pe zi pentru fiecare angajat. Foaia de pontaj este baza pentru calculul salariilor pe timp.
Contabilitatea muncii efectuate, a costurilor cu forța de muncă și plata acesteia în alte industrii se efectuează pe baza următoarelor documente primare: comandă pentru lucru la bucată, borderouri camion, borderouri ale unei mașini.
Un registru general care reflectă calculele salariilor cu fiecare angajat este extrase de plată (f. nr. 141). Pe baza decontării și completării plății statul de plată (f. nr. 53 sau f. nr. 58. Pentru a rezuma datele extraselor de salarii privind sumele acumulate ale salariilor, precum și cele emise în numerar, sume de bani virate, compensate, reținute fișă de sinteză pentru decontări cu salariații (f. nr. 59). Contabilitatea analitică a decontărilor cu lucrătorii și angajații se efectuează după nume în decontare și plată. Contabilitatea sintetică pentru contul 70 se ține în jurnalul-mandat nr. 10.
Din valoarea salariilor acumulate ale unui angajat al unei întreprinderi se fac deduceri la fondurile extrabugetare ale statului: un fond de pensii, un fond de asigurări sociale, un fond de asigurări medicale obligatorii.
Contabilitatea analitică a decontărilor cu organele de asigurări sociale și asigurări sociale se ține în declarație. Contabilitatea sintetică se ține în jurnalul de ordine nr.10.
Recepția mărfurilor are loc în LIS LLC de la organizațiile de transport feroviar. Acceptarea se efectuează după primire scrisoare de trăsură pentru expediere într-un container universal. Detașarea mărfurilor se formalizează prin impunerea sigiliului organizației comerciale LIS LLC pe documentele însoțitoare.
Contabilitatea mărfurilor din depozitul întreprinderii analizate este efectuată de o persoană responsabilă material cu care acord de răspundere. Compania aplica metoda varietale contabilitate. În același timp, persoana responsabilă material pentru fiecare nomenclatură de mărfuri începe o nouă card de depozit. Persoana responsabilă material a depozitului întocmește rapoarte de marfă pe baza documentelor de intrare și de ieșire. Eliberarea și vânzarea mărfurilor se formalizează prin documentele de expediere relevante: borderoi pentru eliberarea materialelor în lateral, borderou, certificate de calitate. În contabilitate, scoaterea mărfurilor este reflectată în Jurnalul de ordine nr.11
Costurile de distribuție includ costurile întreprinderilor comerciale care apar în procesul de mișcare a mărfurilor către consumatori. Contabilitatea analitică a costurilor de distribuție se realizează pe tipuri și articole de cheltuieli. Declarațiile sunt folosite pentru a organiza contabilitatea analitică.
În cele mai multe cazuri, banii sunt primiți la casierie dintr-un cont bancar printr-o casierie care îi primește prin cecuri în numerar. De obicei sunt legate în carnete de cecuri.
Casa de casă a întreprinderii primește și bani din alte surse, de exemplu, restituirea avansurilor neutilizate de către persoane responsabile etc. Documentul principal de chitanță de numerar este comanda numerar primită KO-1 cu chitanță tear-off, care se eliberează persoanei care a depus banii, în confirmarea primirii banilor la casierie. Dacă este necesar, este certificat printr-un sigiliu. Cheltuielile de bani de la casierie sunt cel mai adesea asociate cu plata salariilor, producerea cheltuielilor de călătorie și alte cheltuieli de afaceri. Principalul document care oficializează emiterea de bani de la casierie este cheltuială ordin numerar KO-2. Sosire și ieșire comenzi în numerar sau documentele care le înlocuiesc, înainte de a fi transferate la casierie, se înregistrează în departamentul de contabilitate în jurnalul de înregistrare a comenzilor de numerar primite și ieșite. Ordinele de cheltuieli în numerar emise în extrasele de plată (decontare și plată) pentru salarii și alte plăți echivalente sunt înregistrate după emiterea lor. Toate încasările și cheltuielile Bani casieria îi scrie cartea de numerar care trebuie numerotat si sigilat. Contabilitatea analitică a documentelor monetare se efectuează în funcție de tipurile acestora în situaţii de contabilitate analitică F. Nr.25. Registrul contabil în care sunt reflectate tranzacțiile cu numerar este jurnalul numărul 1.
Operațiunile pe cont curent, de regulă, se efectuează pe baza instrucțiunilor scrise ale titularilor de cont, întocmite prin documente bancare speciale. Fondurile din contul curent sunt primite pe baza unui anunț pentru o contribuție în numerar. Numerarul se primește prin cec. Transfer de bani - pe ordine de plata, pe cecuri de decontare, pe ordine de plata-cereri.
Întreprinderea descrisă utilizează ordine de plată.
Toate documentele bancare primare sunt înregistrate zilnic în contul personal al întreprinderii. Un extras din contul personal este furnizat clientului. Extrasul indică: data, numărul documentului, codul tranzacției, sumele debitoare și creditoare, soldurile de numerar. La extrasul de cont se anexează documentele primare, pe baza căruia se face înscrierea. Contabilitatea sintetica la contul 51 se tine in jurnal-mandat numărul 2.
La fiecare întreprindere la sfârșitul anului (sau altele termenele limită) determină performanța financiară.
La obţinerea rezultatelor financiare, există: profitul total, profitul bilanţier, profitul impozabil, profitul rămas la dispoziţia întreprinderii şi soldul profitului nedistribuit.
Contabilitatea performanței financiare a întreprinderilor se efectuează pe contul 99 „Profituri și pierderi”.
Contabilitatea rezultatelor financiare în contul 99 se realizează în contextul a trei surse:
1. Rezultate financiare din vânzarea mărfurilor.
2. Rezultate financiare din alte venituri și cheltuieli.
3. Rezultate financiare din venituri și cheltuieli extraordinare.
Contabilitatea analitică în contul 84 „Rezultatul reportat (pierderea neacoperită)” se bazează pe direcțiile de utilizare a mijloacelor de distribuire a profiturilor și de acoperire a pierderilor.
Raportarea anuală se întocmește pe baza rezultatelor anului calendaristic de la 1 ianuarie până la 31 decembrie inclusiv.
Formularele tipice de raportare sunt următoarele: formularul nr.1 „Bilanț”; formularul nr. 2 „Declarația de profit și pierdere”; formularul nr. 3 „Situația fluxului de capital”; formularul nr. 4 „Situația fluxurilor de numerar”; formularul nr.5 „Anexe la bilanţ”; notă explicativă la raportul anual.
Concluzie
Pe baza rezultatelor practicii anterioare, putem oferi următoarele pentru compania LIS Limited Liability Company.
Raționalizarea este foarte slab dezvoltată la întreprinderea LIS LLC. Cel mai bun mod este de a rațional resursele de muncă. Este necesar să se dezvolte această direcție de planificare. În compania SRL „LIS” se folosește doar o metodă experimentală de raționalizare. Dar este necesar să se dezvolte metoda de calcul-analitică ca mai fiabilă.
Compania folosește rareori ecuații de regresie diferite pentru a estima cifra de afaceri angro. Coeficienții de elasticitate sunt, de asemenea, rar utilizați - direcți și indirecti. Este necesar să se introducă aceste metode atunci când se planifica comerțul cu ridicata.
Pe parcursul stagiului s-a constatat că evaluarea și plasarea personalului nu se realizează deloc. Acesta este un minus fără îndoială în sistemul de management al personalului, care ar trebui eliminat.
O problemă semnificativă a întreprinderii SRL „LIS” în domeniul managementului producției este o depășire semnificativă a ratelor de creștere a salariilor față de ratele de creștere a productivității muncii, ceea ce duce la scăderea puterii de stimulare a salariilor. Atunci când creșteți salariile, este imperativ să comparați productivitatea muncii și salariile.
Lista surselor de informare
1. Statutul întreprinderii „LIS” SRL.
2. Comanda „Cu privire la politica contabilă pentru anul 2007”.
3. Planul de afaceri al LIS LLC pentru 2008.
4. Rapoarte anuale 2007-2008
Raport de stagiu
Introducere 3
1. Scurtă descriere a întreprinderii 7
2. Structura organizatorică a unității de practică 11
3. Responsabilitățile postului intern 12
4. Descrierea tehnologiei activităților la locul de muncă 13
Concluzia 17
Referințe 19
Aplicații 20
Introducere
Potrivit analiștilor companiei Catering Consulting, cateringul pentru Rusia este o industrie destul de tânără, dar în același timp se dezvoltă activ. Primele restaurante rusești de catering au apărut la începutul anilor 90 ai secolului trecut. Astfel, astăzi istoria cateringului în Rusia are aproximativ 20 de ani. În toți acești ani, serviciul s-a dezvoltat în principal la Moscova și Sankt Petersburg. În alte orașe mari ale țării, piața de catering este cu exact 10 ani mai tânără. Cu alte cuvinte, industria este la începutul formării sale.
Din toamna anului 2008, s-au schimbat multe în structura cererii și ofertei de catering. Cel mai extins poate fi considerat pe bună dreptate segmentul de preț mediu. Oferta premium a luat contur și ea cu mult înainte de criză. În același timp, nu a existat și încă nu există o ofertă economică de înaltă calitate. Nici măcar criza nu i-a provocat apariția. Cererea pentru o ofertă premium ridicată a rămas aproape neschimbată, iar piața evenimentelor corporate (în principal segmentele de preț mediu și mediu superior) a scăzut, potrivit participanților de pe piață, cu 35-50%, forțându-și jucătorii să urmeze o politică de prețuri mai flexibilă. Unii au abandonat în mod deschis, sacrificând calitatea și fără să se gândească cu adevărat la ce i-ar duce asta.
În activitatea restaurantelor de catering, sezonalitatea este destul de pronunțată și până la 25-35% din vânzările anuale sunt realizate de companii în decembrie. Este de remarcat faptul că numărul de evenimente deservite de companii în decembrie 2009 a crescut cu 20-250% față de decembrie 2008.
Dar nu toate companiile au experimentat aceeași schimbare pozitivă. Astfel, pionierul cateringului în Rusia, firma franceză Potel&Chabot, care și-a deschis biroul la Moscova în 1986, și-a vândut activele rusești celei mai vechi case de gastronomie franceze, Hediard. Așa cum se întâmplă adesea în perioadele de instabilitate: cineva părăsește piața, iar cineva, dimpotrivă, începe să lucreze într-o nouă industrie, extinzând domeniul de activitate.
Este de remarcat faptul că cateringul pentru evenimente astăzi nu este văzut la fel de profitabil ca acum zece sau doisprezece ani. Nu există un număr mare de restaurante staționare care să dezvolte acest serviciu ca unul suplimentar. Este clar de ce: participanții de pe piață se confruntă acum cu problema unei creșteri serioase a eficienței proprii, iar aceasta nu este o sarcină ușoară. Este sigur să spunem că absolut toate companiile de catering, într-un fel sau altul, au trebuit să facă schimbări serioase în activitatea lor în ultimii doi ani. Toată lumea, ca unul, a luat în serios reducerea costurilor fixe, mulți s-au gândit la o poziționare mai clară a propunerii lor. Și acest lucru este corect din punctul de vedere al dezvoltării calitative a pieței.
Criza, desigur, a exacerbat nevoia de a căuta noi oportunități care au rămas anterior nefolosite dintr-un motiv sau altul. Aproape toate restaurantele de catering au trebuit să lucreze mult mai activ cu un client privat. Și, de asemenea, să dezvolte servicii precum livrarea pe cont propriu a meselor gata preparate de către clienți, livrarea de gustări la locul evenimentului fără servicii, închirierea echipamentului de banchet etc.
În același timp, trebuie menționat că majoritatea companiilor din segmentul premium se simt destul de încrezători și văd perspective bune pentru piață în ansamblu. Unii chiar au început să folosească mai larg atributele unui serviciu premium pentru a atrage noi clienți. De exemplu, în perioada de criză, City Catering oferă în mod activ degustări gratuite pentru a face cunoștință cu calitatea preparatelor oferite, atât în afara locației, cât și într-un show-room special din biroul companiei. Concord Catering spune că în acest moment aproape oricare dintre clienți este pregătit să ofere utilizarea unor colecții scumpe de veselă, sticlă și textile în designul evenimentului. Aici fiecare își folosește avantajul competitiv și este important ca orice companie să fie conștientă de acest lucru.
În chestiunea avantajelor competitive, dacă echipamentul exclusiv este avantajul incontestabil al Concord Catering, o abordare sofisticată a servirii și prezentării preparatelor este punctul forte al City Catering, iar 200 de ani de experiență în deservirea caselor regale din Europa este bagajul francezilor. Potel & Chabot, atunci companiile majoritare de catering nu sunt încă în măsură să-și afirme clar avantajul competitiv. Acest lucru este confirmat de ofertele comerciale ale restaurantelor de catering, cu rare excepții, la fel. Acest lucru se aplică atât formei, cât și conținutului.
Potrivit Catering Consulting, până în prezent, activitatea de marketing nu a devenit mai agresivă. Accentul se pune pe munca direcționată cu clienții și o abordare personalizată a cererilor și așteptărilor clienților. Cu alte cuvinte, departamentele de servicii pentru clienți au devenit în centrul atenției managementului companiilor de catering. Un serviciu orientat către client este acum o cerință obligatorie - din momentul primirii primului apel până la sfârșitul deservirii evenimentului. Costul atragerii unui nou client este adesea de zece ori mai mare decât costul menținerii loialității clienților existenți. Și aici trebuie să faci concesii, să oferi servicii individuale, să răspunzi la solicitări nestandard și să depășești mereu așteptările. Clienții au început să se adreseze mai direct companiilor de catering, totuși, pe de altă parte, amploarea evenimentelor a devenit mai modestă. În ciuda faptului că recordul de la Moscova pentru amploarea serviciilor de banchet este de 11.000 de invitați, în ultimii doi ani au avut loc destul de rar evenimente cu chiar și 1,5-2 mii de persoane. Uită-te la cele mai recente portofolii de catering postate pe site-uri web și uneori incluse în oferte comerciale. Amploarea și amploarea evenimentelor de acum doi sau trei ani rămân doar amintiri. În același timp, trebuie remarcat faptul că 2009 a fost în continuare semnificativ diferit față de 2008, numărul de evenimente deservite a crescut cu o medie de 10-20% 1 .
1. Scurtă descriere a întreprinderii
Uley Catering Limited Liability Company (LLC) este pe piață din anul 2000 și este una dintre primele companii care operează în segmentul premium.
În acest timp, compania a organizat numeroase evenimente de catering de cel mai înalt nivel. Mențiuni merită Russian Fashion Week (2004), Moscow Yacht Festival (2005), Vienna Balls la Moscova (2006-2009), Rolex Polo Cup (2007), Russian Ball la Baden-Baden (2007), Carrera y Carrera și prezentări Audi ( 2007), Campionatul Mondial IIHC de hochei pe gheață (2007), Finala Cupei UEFA de la Moscova (2008), Moscova Ball la Viena (2008), Elle Style Awards (2008), Tenis Kremlin Cup (2008), Deschiderea Garage Center for Contemporary Cultura „(2008), Eurovision (2009).
LA Compania a fost creată pe baza restaurantului Uley, din care a adoptat principiile de bază de lucru:
Abordare individuală a fiecărui client,
exclusivitatea serviciilor oferite,
abordare non-standard pentru rezolvarea problemelor clienților.
O altă caracteristică este capacitatea de a servi un număr mare de oaspeți - până la 5-6 mii de persoane fără loc și până la 3000 - atunci când se organizează un banchet.
Uley Catering este deosebit de mândru de bucătăria sa: cel mai bogat sortiment de preparate realizate în cele mai diverse tradiții culinare ale lumii, zeci de opțiuni pentru posturi de animație originale care vă permit să gătiți mâncare în fața oaspeților și o listă extinsă de vinuri.
Bucătarul de brand al companiei, Michel Loga, lucrează în restaurantele capitalei încă de la începutul anilor '90 2 .
Astfel, principalele servicii:
organizare de banchete;
organizare de recepții și bufete;
organizarea de picnicuri si gratare.
Servicii aditionale:
spectacole animate;
spectacol barman;
show cooking;
sculpturi de gheață;
compoziții de ciocolată;
aranjamente florale etc.
Structura intreprinderii este reprezentata de divizii de contabilitate, marketing, management personal, achizitii, depozit, organizare evenimente, bucatarie, service (ospatari, barmani, masini de spalat vase etc.), transport. Organigrama este prezentată în fig. 1.
După cum se știe din teorie, structura organizațională este un set de moduri prin care procesul de muncă este mai întâi împărțit în sarcini de muncă separate, iar apoi se realizează coordonarea acțiunilor pentru rezolvarea problemelor. În esență, structura organizatorică determină repartizarea puterilor și responsabilităților în cadrul organizației. De regulă, este afișat ca o schemă grafică, ale cărei elemente sunt unități organizatorice ordonate ierarhic (divizii, posturi). Structurile organizatorice cele mai frecvent utilizate sunt: liniar-funcțional, matriceal, divizional.
Când compania își începe activitatea, numărul de angajați este încă mic, este indicat să se folosească o structură funcțională liniară. Contabilul șef, șeful departamentului de marketing, șeful departamentului de achiziții, șeful departamentului de vânzări sunt direct subordonați directorului general (achizițiile și vânzările sunt adesea combinate într-un singur departament) etc. Ei, la rândul lor, pot avea subordonații lor direcți. De exemplu, șeful departamentului de marketing - un specialist senior în cercetare de piață, un specialist senior în publicitate, un specialist senior PR etc.
Pe măsură ce dimensiunea întreprinderii crește, structura funcțională liniară poate începe să interfereze cu munca operațională și rațională. Nu ar trebui să existe un lanț prea mare de șefi, prea multe departamente sub un singur șef. În teoria organizării se numesc anumite norme de gestionare, totuși, este de preferat să le stabilim ținând cont de specificul individual al unei anumite întreprinderi 3 .
Trebuie remarcat faptul că structura organizatorică a Uley Catering LLC are un tip liniar-funcțional, care nu s-a schimbat din 2000, deși dimensiunea întreprinderii a crescut. În 2009, compania avea aproximativ 30 de angajați cu normă întreagă.
|
Direcţie |
|||||||||||||||||||||||||
|
Descriere bibliografica: Nesterov A.K. Scurtă descriere a organizației [Resursa electronică] // Site de enciclopedie educațională La efectuarea unei lucrări semestriale sau a unei diplome în discipline economice, este necesar să se caracterizeze întreprinderea de bază, care este obiectul de studiu. Caracteristicile organizației în curs sau în teza- acesta este un fel de raport asupra întreprinderii, pe baza căruia se efectuează un studiu asupra unui anumit subiect. Secțiunea prezintă pe scurt principalele caracteristici ale organizației, care sunt prezentate în sarcina pentru o lucrare sau diplomă. In afara de asta, o scurtă descriere a organizației trebuie completată cu informaţii care să dezvăluie mai pe deplin anumite aspecte ale activităţilor organizaţiei. Sunt relevate funcțiile managementului, sistemul de planificare și obiectivele pe termen lung și scurt ale organizației. Scurtă descriere a organizației - conținutDe obicei, este primul paragraf al părții analitice sau practice a diplomei sau a cursului. Atunci când redactați o lucrare de termen și o diplomă, este necesar să țineți cont de următoarele: în afacerea antreprenorială, se disting două tipuri de organizații: o întreprindere și o firmă. Diferența dintre ele este că:
În cadrul cursului și diploma se întocmesc după următoarea schemă:
Obligatoriu conține o descriere a formei de organizare care definește Termeni generali functionarea intreprinderii. ÎN este necesar să se descrie modul în care această formă de proprietate diferă (de exemplu, un antreprenor individual, un parteneriat sau o societate cu răspundere limitată, închisă sau deschisă Societate pe acțiuni) din restul. Scurtă descriere a organizației - aspect de managementÎn plus, în o scurtă descriere a organizației trebuie luate în considerare funcțiile de management și planificare. Acestea sunt aspectele fundamentale ale activității oricărei întreprinderi, fără de care existența acesteia nu este posibilă. Trebuie să vă bazați pe starea reală de planificare și pe utilizarea funcțiilor de management în întreprindere și nu să descrieți „cum ar trebui să fie”. nu permite folosirea textelor teoretice din manuale. Doar o descriere independentă a întreprinderii subiacente. Funcțiile de management din caracteristicile succinte ale organizației conțin rațiunea pe care abordarea se bazează alegerea funcțiilor de conducere. Este necesar să se descrie cine este responsabil pentru implementarea funcțiilor de management și delegarea de autoritate, dacă este cazul. De asemenea, ar trebui să descrie metodele de management utilizate în întreprindere. Dacă acest lucru este discutat mai detaliat în alte paragrafe ale diplomei sau ale cursului, atunci nu este necesar să se vorbească despre asta în mod specific în descrierea succintă. Planificarea într-o întreprindere poate fi organizată sub mai multe forme, precum și centralizată, descentralizată sau combinată. ar trebui să conțină o descriere a caracteristicilor sistemului de planificare la întreprindere, este, de asemenea, necesar să îi evidențiem pe cei responsabili cu planificarea la întreprindere. În plus, există două etape principale în planificare: planificarea strategică și implementarea strategiei alese. poate include, de asemenea, o descriere a acestor pași. Dar din nou, dacă elementele sistemului de planificare sunt analizate în detaliu într-o altă secțiune a cursului sau a diplomei, atunci nu este recomandabil să le descriem în cadrul unei scurte descrieri. Scurtă descriere a organizației – rezultateLa sfârșitul paragrafului, este necesar să rezumați rezultatele, care sunt exprimate sub forma unei formulări a obiectivelor la nivel de companie. Obiectivele corporative sunt formulate și stabilite pe baza misiunii generale a organizației și a anumitor valori și obiective după care se ghidează managementul de vârf. se încheie cu formularea misiunii întreprinderii şi derivarea scopurilor. În același timp, obiectivele ar trebui să fie specifice, pe cât posibil măsurabile, orientate pe timp, pe termen lung sau scurt, realizabile și susținute încrucișat. Pentru a face acest lucru, într-o scurtă descriere a organizației, trebuie să:
Instruire Stabiliți ce fază ciclu de viață se află întreprinderea pe care o luați în considerare (naștere, creștere, maturitate, declin („întinerire”)). Fiecare etapă a ciclului de viață are propriile sale, care trebuie luate în considerare. Aceste caracteristici includ: priorități funcționale, cercetare și dezvoltare (R&D), producție, marketing, distribuție de produse, politici de resurse umane, politici financiare, standarde și controale. Urmați descrierea întreprinderilor. Descrieți cât de eficient se realizează managementul și comunicarea între unitățile organizaționale ale organizației. Luați în considerare responsabilitățile postului ale personalului de conducere întreprinderilor. Determinarea eficacității sistemului de management întreprinderilor. Descrieți raportul dintre toate categoriile de lucrători (manageri, specialiști, angajați, personal de serviciu junior) în numărul lor total. Determinați eficiența existentei structura organizationala, sugerați modalități de modificare dacă este necesar. Un document care descrie calitățile personale și de afaceri, performanța și abilitățile dobândite este întocmit de departamentul de personal al întreprinderii. Cel mai adesea, o referință de la locul de muncă este necesară pentru studenții în urma rezultatelor unui stagiu, precum și pentru angajații care intenționează să-și schimbe locul de muncă. Instruire Nu există o formă strictă pentru un astfel de document. Dar sunt mai multe reguli general acceptate, știind care poți compune cu ușurință cel dorit caracteristică. Pentru început, trebuie să știți că o puteți face manual sau folosiți un computer. Desigur, al doilea este de preferat. În acest caz, introduceți cel standard în imprimantă și începeți să tastați, începând cu specificarea detaliilor. Scrieți în centrul foii documentului - „Caracteristic”. Mai jos, indicați numele, prenumele și patronimul angajatului, funcția și titlul organizatii. În continuare, treceți la completarea secțiunii rezervate datelor cu caracter personal. Aici indicați data angajatului, studiile sale (indicând timpul de studiu și numele instituțiilor de învățământ), calificările în conformitate cu documente normative, titluri științifice (dacă există). În partea următoare, descrieți activitatea sa de muncă la această întreprindere. Începeți prin a indica data angajării sale și postul pentru care a fost angajat. Informați despre schimbările în tipul de activitate din cadrul întreprinderii, creșterea carierei, atribuțiile oficiale, munca prestată, pregătirea avansată etc. Apoi, indicați-i personalul și afacerea. Personalul include abilități de comunicare, capacitatea de a construi o echipă, bunăvoință, principii morale etc. Când descrieți calitățile de afaceri, ar trebui să se pună accent pe capacitatea sa de a lucra, înclinația pentru muncă analitică, managerială sau de altă natură. În special, remarcă dorința sa de profesionalism prin autoeducație, capacitatea de a aplica cunoștințele și experiența dobândită pentru a obține rezultate înalte ale muncii. În plus, în funcție de tipul activității sale, merită să acordați atenție unor caracteristici precum punctualitatea, angajamentul sau creativitatea și inițiativa. În încheierea activității sale de muncă la întreprinderea dumneavoastră. În ceea ce privește experiența acumulată și cunoștințele demonstrate, termenii „experiență vastă”, „nivel suficient de aptitudini”, „ bun specialist" etc. Asigurați-vă că vă justificați evaluarea cu o scurtă transcriere. De exemplu, scrie despre calitate superioară munca prestată sau lipsa experienței necesare și lipsa de dorință de a învăța. Semn caracteristică ar trebui să se îndrepte organizatii. De asemenea, este posibil să plasați aici un supervizor imediat suplimentar sau un ofițer de personal. În plus, asigurați-vă că certificați documentul cu sigiliul întreprinderii. Pentru caracteristicile întocmite la cererea întreprinderilor terțe, trebuie indicat și acest fapt, reflectând date despre întreprinderea care a solicitat documentul. Notă Caracteristica se întocmește în două exemplare, dintre care unul se transferă părții solicitante, iar celălalt rămâne la întreprindere. Sfatul 3: Cum să se întocmească structura organizatorică a întreprinderiiFuncționarea eficientă a oricărei organizații, de stat sau comercială, depinde de cât de competent sunt structurate activitățile acesteia. Pentru a face acest lucru, este necesar să se elaboreze structura organizatorică a întreprinderii: să se determine nivelurile de management și blocurile funcționale, modalitățile de interacțiune între ele și, în plus, să se rezolve problemele de personal. Seturi de structuri organizatorice cantitate optimăşi componenţa unităţilor necesare şi subordonarea posturilor.
Instruire Atunci când elaborezi structura organizatorică optimă, trebuie să ții cont de obiectivele care sunt stabilite pentru întreprinderea ta, de sarcinile pe care aceasta le va rezolva și să ții cont de factorii externi care îi afectează activitățile. Aceasta va oferi interacțiune eficientă Cu Mediul extern. O structurare eficientă va optimiza eforturile personalului, va satisface cerințele și nevoile consumatorilor produselor dumneavoastră și va atinge obiectivele. În etapa inițială, va trebui să analizați activitățile companiei.
Articole De subiect:
| |||||||||||||||||||||||||
